续费话术

续费发群通知话术亲爱的群成员们，大家好！首先，感谢大家一直以来对我们群的支持和参与，你们的热情和积极性是我们前进的动力。

如您已经知道的，我们的群即将到期，为了能够继续为大家提供更好的服务和交流平台，我们需要进行续费。

在此，我们诚挚地向大家发出续费通知，希望得到您的支持和理解。

首先，我们想向大家介绍一下续费的原因和意义。

续费是为了保持群的运营和正常功能的继续运行，以便我们能够继续为大家提供高质量的交流和资源分享平台。

我们相信，通过续费，我们可以更好地满足大家的需求，提供更多有益的内容和活动，让我们的群变得更加有活力和有意义。

其次，我们想向大家说明一下续费的具体方式和时间。

为了方便大家进行续费，我们提供了多种续费方式，包括支付宝、微信、银行转账等。

您可以选择最方便的方式进行续费，并在续费时填写相关信息，以便我们及时为您更新续费记录。

续费时间将持续一个月，即从本通知发出之日起至一个月后的同一日止。

请大家在此期间尽早续费，以免影响您的使用和参与。

最后，我们想表达一下对大家的感谢和期待。

在过去的时间里，我们一起度过了许多宝贵的时光，共同成长和进步。

您的支持和参与是我们最大的动力和骄傲，我们真诚地感谢您一直以来的支持和信任。

我们希望能够继续与您共同打造一个有价值、有意义的群，让我们的交流更加丰富多彩，激发更多的思考和灵感。

在未来的日子里，我们将持续改进和提升我们的服务和内容，不断满足大家的需求和期待。

同时，我们也希望您能够继续支持我们，积极参与群的活动和讨论，与我们一同成长和进步。

再次感谢大家的关注和支持！期待与您一起继续走过更长的路程！祝好！XXX群管理团队。

教育机构续费话术1. 亲爱的家长，感谢您对我们教育机构的支持和信任。

我是XX机构的服务负责人，希望通过电话与您沟通关于续费的事宜。

2. 尊敬的家长，您好！我是XX教育机构的负责人，希望能与您商讨一下关于续费的相关问题。

3. 亲爱的家长，您好！很荣幸得知贵子女在我们教育机构的学习效果不错。

为了保持较好的学习状态，建议您进行续费，让孩子在未来的学习中继续受益。

4. 尊敬的家长，您的孩子在我们教育机构的学习中表现出了很大的进步，这得益于您的支持和付出。

希望您能继续给孩子提供这个学习的机会，继续与我们合作。

5. 亲爱的家长，我们教育机构拥有一支高素质的教师团队和完善的课程体系，一直以来都在为孩子的成长和发展而努力。

希望您能继续给孩子提供这个学习的平台，并且与我们一起见证他们的进步。

6. 尊敬的家长，您的孩子在我们教育机构的学习已经取得了很好的成绩和进步。

为了保持孩子的学习动力和学习效果，建议您进行续费，让他们能够持续地获得优质的教育资源。

7. 亲爱的家长，续费是为了孩子能够继续接受我们优质的教育服务。

我们深知您对孩子的教育投资是有限的，但是孩子的学习和成长是无法计量的宝贵。

希望您能考虑续费，为孩子提供一个持续学习的机会。

8. 尊敬的家长，我们教育机构一直在不断改进和提升自己的教学质量，希望您能继续支持我们的工作，为孩子提供稳定和高品质的学习环境。

9. 亲爱的家长，您孩子的学习是我们教育机构最大的动力和使命所在。

我们会继续为他们提供最好的教育资源和学习支持。

希望您能继续信任我们，并继续与我们合作。

10. 尊敬的家长，与您的合作已经成为我们教育机构的一道风景线。

希望您能继续选择我们，让我们一起为孩子的未来努力。

培训机构让家长续费的话术尊敬的家长们，您好！我是XX培训机构的工作人员，非常感谢您一直以来对我们培训机构的支持和信任。

为了更好地服务您和孩子，我想与您分享一些关于续费的重要信息和理由。

我想强调的是，续费不仅是为了继续孩子的学习，更是为了帮助孩子实现更大的潜能和成就。

通过我们的培训课程，孩子们可以获得系统、科学的学习方法和知识技能，提高学习效率和成绩。

我们的课程内容经过精心设计，旨在培养孩子的综合素质，包括语言能力、逻辑思维、创造力等。

相信您已经看到了孩子在学习上的进步和变化，这也是续费的一个重要理由。

我们培训机构的师资力量非常雄厚，拥有一支经验丰富、专业素质高的教师团队。

他们不仅具备良好的教学能力，还关心孩子的成长和发展。

在课程中，教师会根据每个孩子的特点和需求制定个性化的学习计划，帮助孩子克服学习难题，提升自信心。

我们的教师将继续为孩子提供高质量的教育服务，这也是您续费的另一个重要理由。

我们的培训机构还提供了丰富多样的课外活动和社交机会，让孩子们能够在学习之余放松身心，结交新朋友，培养团队合作精神和领导力。

这些活动不仅丰富了孩子的课余生活，也对他们的成长起到积极的促进作用。

通过参与这些活动，孩子们能够更好地融入社会，提升综合素质，为未来的发展打下坚实的基础。

希望您能够看到这些活动对孩子的积极影响，进而选择继续支持我们的培训机构。

我想提到的是我们培训机构的学习环境和设施。

我们致力于为孩子们提供良好的学习环境，让他们能够更好地专注学习。

我们的教室宽敞明亮，配备先进的教学设备和多媒体设施，为孩子们提供了良好的学习条件。

同时，我们还注重课后的学习辅导和家长沟通，帮助家长更好地了解孩子的学习情况，共同为孩子的发展营造一个良好的学习氛围。

相信这些优势将让您对我们的培训机构产生更多的信心，选择继续让孩子在我们这里学习。

尊敬的家长们，续费不仅是对孩子学习的一种投资，更是对孩子未来发展的一种关心和支持。

我们诚挚地邀请您继续选择我们的培训机构，和我们一起携手助力孩子的成长。

续费话术续费是指辅导合同已经或即将结束，客户和环雅重新签订合同，续约的行为，即所谓的二次销售，现有如下话术，仅供参考：一、不同年级续费话术初一续费的参考话术续费时，需要一定的危机激发。

参考话术：某某妈妈（爸爸）您好，孩子在环雅也学习一段时间了，老师这边反馈……….（孩子上一阶段学习情况，先说优点），但我们也发现孩子在习惯上存在一些问题，如果不及时纠正，会影响孩子后面的学习，您也知道，咱们孩子现在是初一，初一学习相对轻松，是我们培养良好学习习惯的最佳时机，等到了初二，课业量、难度突然增加很多，就没有时间来纠正学习习惯了；学习习惯和能力决定了一个学生将来的学业高度，具体说，就是能上什么样的学校，再说了，初一的很多章节也是中考的独立考察章节，比如…..，中考至少…..分，所以备考是从初一开始的，不是到初三了再紧张复习、这样根本来不及，现在初一，孩子们的差距还不明显，所以我们一定要让孩子从开始就打好基础，到了初三，还有实力选择更好的学校，您看，今天老师也正好在校区，我让老师将下阶段的学习计划跟您详细说一下……..初二续费的参考话术如果校区所在城市是在初二年级增加物理科目，请参考以下话术：某某妈妈（爸爸）您好，孩子已经是初二年级了，根据我们以往的经验，初二年级学生的时间特别紧张，同时增加了新学科物理，刚接触物理的时候还相对比较简单，一段时间后，内容会慢慢变难，所以咱们要提前去预防孩子问题的发生。

根据咱们孩子的学习特点，数学基础不扎实，可能对学习物理有影响，我们担心孩子在新学期跟不上物理课程的学习进度，所以需要提前准备，同时初二是初中学习的分水岭，往往很多孩子在这个阶段就出现这样的问题，咱们老师也很关注孩子的各科学习和发展，我和孩子也初步沟通了下，目前XX学科遇到的困难还比较大，您看下个阶段的学习，我们怎么来给孩子进行一个合理的规划。

如果校区所在城市初二年级没有新增科目，请参考以下话术：某某妈妈（爸爸）您好，今天让您过来，主要是想跟您沟通一下咱们孩子近期的学习情况，前段时间刚考试完，孩子的试卷老师也分析过，具体情况……（分析试卷情况），您看咱们孩子虽然成绩还不错，但是老师也指出了一些问题，孩子提升的空间还是很大的，初二年级是整个中学阶段的分水岭，学习内容难度加大，很多孩子在初二年级的差距会越来越大，也可以说初二将是孩子一生成就的分水岭；初二年级学习量、难度突然增加，很多靠下死功夫的学生就会掉队，更何况没下功夫的呢；以咱们孩子现在的成绩，努努力就可以到班级的前面了，老师们对孩子的期望值还是挺大的，作为家长咱们就更要支持孩子的学习了，我看妈妈（爸爸）对孩子的学习也是特别关注，那下面我们一起来沟通下孩子下阶段的学习吧……（危机激发的同时可以掺杂几句对学员鼓励、肯定的话，保持家长心理适度的灵活性，因为危机激发多了，很多家长思维就停滞，气氛也沉闷，很不利于我们的续单）初三续费的参考话术对初三学生进行初高衔接引导请参考以下话术：某某妈妈（爸爸）您好，孩子现在初三，面临人生第一次重大分流，我们能做的就是尽量使孩子进入教学水平好、优秀学生多的氛围里；所以不仅对孩子现在的学习有个规划，初三毕业后的暑假，一定要安排好计划，一定不能疯玩，否则到了高一，收收心，就需要一个月，凭一般学生自己的意识和坚持力，很难再赶上教学的要求；所以初三暑假，除了适当的放松外，也要发展一下个人爱好，比如在教师的指导下，进行一些阅读；更重要的是对高一的学习要求、特点事先有个了解，模拟适应；高中阶段的学习特点和初中不一样，学校老师的授课风格也不同于初中的老师，老师上课速度快，很多时候知识点都需要孩子自己去理解，况且高中阶段还需要很多初中的知识做衔接，初中的某些基础知识不牢固，到高中就无法听懂，一下子就会和好学生拉开差距；初三暑假、高一开学的几个月，打好基础，还能迎头赶上，教学上，这样的例子不少；高中学习的计划性和学习效率，比初中骤然提高很多，我们老师在这方面经验丰富（或说教他的老师在这方面经验丰富）对常规初三学生引导可以针对具体学科问题展开，或针对学生要考试的学校展开，给家长和孩子一些信心，请参考以下话术：某某妈妈（爸爸您好），还有几个月就要中考了，针对上一次的考试情况我们老师给孩子进行了试卷分析，……(针对试卷分析孩子学科问题，指出孩子目前存在的问题，老师的解决方法，老师规划的所需课时)，您看咱们孩子其实有很大的提升空间的，老师也说了，孩子的基础比较扎实，现在所需的就是对知识的灵活运用进行拔高，您也知道，普通和拔尖孩子的区别就是在知识的灵活运用上，孩子也跟我说了，他的目标学校是…,这个学校的孩子都是很厉害的，那咱们就更要努力了，针对孩子目前的情况和目标，老师已经做出了详细的规划………高一续费的参考话术作为班主任老师，首先要对高中学习的特点进行学习、理解。

一、续费适用场景账户金额不足消费7天、账户无余额、代理商或者搜狗厂商有续费活动二、客户称呼注意：对方有职位且不是直接对接账户的，称呼X总或者XX经理；如果对方是对接的竞价员，首次沟通称呼先生/女生；后期的沟通可适当使用X哥/姐拉近跟对方的距离三、账户金额不足消费7天话术场景演练：场景一：效果比较好，稳定投放的客户（客户为竞价员）【沟通思路-通过沟通账户某方面的问题引出来续费】客服小王：你好，张哥，最近忙么？张竞价：还行吧！怎么了？客服小王：没什么事，最近咱们的转化还稳定么？张竞价：还行吧，成本稍微有点上涨客服小王：是么，我刚才把咱们的近期的搜索词导出来了，整理了一些否词，我发给你，你先看看！张竞价：行，你发给我吧！客服小王：行，有问题你再找我！对了张哥，咱们账户中的钱可不多了哈，也就够7天的了，你今天有时间的时候请下款吧！别到时候耽误咱们的推广！张竞价：行！我这边看下吧！场景二：效果比较好，稳定投放的客户（客户为竞价主管或者高层）【沟通思路-以实际的账户效果做为基础，速度引出话题，用结果说话，长话短说】客服小王：郑总，您好！我是您搜狗账户的优化师，我是XXX！郑总：你好！客服小王：郑总，是这样的，我刚才在线（邮箱）给您发送了咱们最近的效果数据，目前咱们的投放还是比较稳定的，成本基本维持在XX-XX之间，这段时间也在跟张X（竞价员）一直在对账户的创意进行优化，尽量降低咱们的成本郑总：行，有事你直接跟张X对接就行了！客服小王：好的郑总，对了郑总有件事情需要麻烦您，张X说提交了咱们的搜狗续费的申请了，您帮忙处理下吧，别影响了咱们的推广！郑总：好！客服小王：好的，辛苦了郑总，您先忙！场景三：因为某种原因，不想续费或者总是敷衍续费的事情如果能明确断定不是因为效果问题，可能涉及到折扣等问题：客服小王：张哥，你看我跟您合作也这么长时间了，咱们这边到底是以为什么不续费了，咱们这边不续费我老得电话“骚扰你”，你告诉咋回事我才能看下怎么解决比较好啊，是吧！【打感情牌问出缘由对症下药】注意：在给客户打电话前，先把客户的账户梳理一遍，找到账户推广中效果不好的部分原因，有必要的情况下做好简易的方案以备在跟客户沟通中使用！（如能基本确定是效果问题）【第一次-沟通思路-给出优化方案，并近期多关注客户的账户】客服小王：张哥，最近怎么样啊！张竞价：不好呗，最近效果太差了！客服小王：恩，我这边也看了下CPC比较高，关键词的质量度有点低，我们最近新上线了超级皇冠样式，（给客户介绍），咱们可以添加下然后提升质量度张竞价：行吗？新样式，效果太差老板都不想续费了客服小王：所有的账户的调整都不是一朝一夕的事情，都有个循序渐进的过程，这个你肯定比我还懂！这个样式我们有很多试点的客户，效果反馈都不错！张竞价：那行，添加吧！客服小王：账户余额不是很多喽！你赶紧申请下吧，别到时候咱们调整了都来不及看效果就没有费用了！【第二次-沟通思路-质量度下手】客服小王：张哥，我是小王，前俩天给你的说的续费的事情怎么样了，咱们家部分关键词的质量度可下降啦！张竞价：没事，后期再调整，老板不给钱也没有办法！客服小王：张哥，是这样的，你也知道质量度下降后咱们后期推广的成本势必会上涨，咱们这段时间的辛苦不是白费了么？而且咱们后期还是要进行投放的…【第三次-沟通思路-同行刺激】客服小王：张哥…我看XX家的广告在线呢，你对他家熟悉么？（最好找跟客户是一个量级的客户如果认识更好）我看他家最近投放的挺稳定的，他的账户也在我手里面的，近期反馈成本XX….做了XX产品，添加了XX样式【第四次-沟通思路-礼品刺激】客服小王：张哥，我们最近有一个续费的活动，续费3000送搜狗限量版无线鼠标一个（根据对客户的了解以及跟直属领导的沟通确定礼品），这个只有10个名额，先到先得，您看咱们续费的事情是不是正好安排下！。

催续费话术
1. 嘿，朋友，你看你之前享受我们的服务多开心呀，就像鱼儿离不开水一样，现在续费继续享受多好呀！你难道不想吗？
2. 亲，你想想看，之前有我们陪伴你的那些时光多棒呀，就跟阳光照亮黑暗一样，不续费多可惜呀！
3. 哇，你之前从我们这得到了那么多好处，这就像口渴时的一杯水呀，现在不接着续费怎么行呢？
4. 嘿呀，你都体验过我们的好了，这就像上瘾一样，续费才能继续拥有呀，你还在等什么呢？
5. 亲呀，你看我们就像你生活中的好伙伴一样，一直给你助力，不续费不就把伙伴弄丢了吗？
6. 哎呀，我们的服务对你来说多重要呀，就像呼吸对人一样不可或缺，赶紧续费吧！
7. 嘿，你之前用我们的服务多顺呀，这就像坐滑滑梯一样爽，不续费就没啦，多不划算呀！
8. 亲，我们可是一直在这里等你续费呢，就像灯塔等船靠岸一样，你快来吧！
9. 哇哦，续费就能继续享受啦，就像坐火车去远方一样，你不想继续这趟旅程吗？
10. 嘿，你不续费的话，之前的那些美好体验可就没啦，这多像美梦突然醒了呀，赶紧续费让梦继续呀！
我的观点结论：续费真的很重要呀，能让你继续拥有好的服务和体验，不要错过呀！。

代理记账续费话术表客户：我要下个月才到期，这个月不着急顾问：老哥这个月刚好是一年一次的周年庆活动，力度比较大，您下个月反正也要续费的嘛，这个月续费我们公司有精美礼品赠送，只有200个名额，送完就没有啦，您看一下觉得合适也可以提前续费哇（如果和客户关系比较好，认识比较久了，客户对活动不感兴趣，可以说：这个月冲业绩我现在排第一，销冠有奖励，您看能不能帮帮忙反正下个月也是要续费的）客户：价格有点贵顾问：老哥时长永远都有更低价格，我们这个行业现在都已经是价格足够透明，单靠代理记账费盈利越来越困难了，我们公司在人员配置方便投入也挺大的，有的公司是一个人来服务客户事儿一多就照顾不好客户，我们公司是外勤+顾问+会计+主管4个人的福娃五配置，这个价格算下来其实性价比很高了客户：别人给我说只要1300元一年，你们这里1800一年，可以便宜点不顾问：老哥我们也合作一年了，服务您也亲自体验过了，我们公司服务客户是舍得投入人手的配置的是4个岗位参与服务，您一年少花几百元，服务下降了，问问题总是回复不及时，到时候问多了甚至还嫌您占用他们沟通精力过多，您也闹心嘛对吧？客户：1500元可不可以，给我便宜300顾问：老哥公司的价格是定好的，我们公司客户多一般不让我们申请价格，我给您申请看看能不能多赠送一些月份，您看可以吗？客户：你们距离有点远，我想换一家近一点的顾问：老哥我们都合作了一年了，不论专业还是服务态度我相信我们公司绝对比市面上绝大部分公司响应的更好，一方面现在财税行业业务几乎都是线上解决的，另一方面您有具体的问题业务需要处理的时候我们也是可以随时外出上门的，中途换一家代理记账公司不仅交接资料麻烦，还要重新和新的人员磨合对接一遍，也会耗您的精力，您看一下您有没有什么特别的需求需要我去帮您去向公司申请的，比如：是否需要定期上门或者价格优惠一些，或者是需要给您换一个新的顾问也是可以的客户：我有一个朋友在做账，我准备给他做顾问：老哥一般选择代理记账公司最好选大公司以及不要找朋友比较好：小公司人手少有时候事情多起来的时候比如开票或者外勤办理业务股权或者注销等等业务就会让您将就他的时间，另一方面朋友之间一旦税务因为员工疏漏带来了额外多交税或者罚款，小公司会闹纠纷很难快速理赔，朋友太熟也不太好意思发火或者理赔，所以代理记账费一牛按不多，但是税务带来的问题却是昂贵的。

续费客户话术
尊敬的客户您好，我是XX公司的客户服务代表，感谢您一直以来对我们的信任和支持。

我来电主要是想跟您了解一下您的服务是否需要续费呢？
首先，我想了解一下您使用我们的服务是否感到满意呢？如果您对我们的服务有什么
不满意的地方，可以随时告诉我，我们将第一时间为您解决。

如果您对我们的服务感到满意，那么接下来我想提醒您一下，您的服务将要到期。

如
果您希望继续使用我们的服务，那么还需要进行续费哦。

我想跟您介绍一下，我们的续费流程非常简单方便，您可以通过我们的官方网站、微
信公众号、电话客服等多种方式来完成续费。

如果您不是很方便续费的话，我们也可以为
您安排上门服务，让您更加轻松方便地完成续费。

同时，我们在续费过程中还会为您提供优惠和礼品哦，希望能够让您更加愉快地使用
我们的服务。

最后，我再次感谢您一直以来的支持和信任，如果您有任何疑问，请随时联系我们的
客服人员，我们将竭诚为您服务。

再次感谢，祝您生活愉快，工作顺利！。

续费文案话术
1. “您的会员服务即将到期，为了不影响您的使用，请及时续费。

”
2. “续费享受更多优惠，长期会员更有特别福利哦。

”
3. “感谢您一直以来对我们的支持，续费将是对我们最好的肯定。

”
4. “现在续费还有机会赢取多重奖励，赶快行动吧。

”
5. “续费是一种信任，我们将继续为您提供最优质的服务。

”
6. “续费不仅能够保持您的会员身份，还可以获得更多实惠。

”
7. “续费前，我们还给您准备了一份量身定制的大礼包，不容错过。

”
8. “亲，您可别忘了续费哦，不然我们会想念您的。

”
9. “续费即可享受全年服务，您还在等什么？”
10. “续费是您最好的选择，我们将为您提供专属的贴心服务。

”。