第二章 社会中的自我

自我效能




班杜拉在研究中发现了积极思考的力量，提出 了自我效能（self-efficacy）的理论。 自我效能感是你在多大程度上感觉自己有能力 去做一些事情。 自我效能高感高的儿童和成人更有韧性，较少 焦虑和抑郁，生活的更健康，并且有更高的学 业成就。 在生产中，自我效能感甚至可以预测生产力。

自我参照 自我在多大程度上影响记忆？ 自我参照效应：当信息与我们的自我概念有关 时，我们会对它进行快速的加工和很好的回忆。 例如，“外向”这个词能否用来形容你自己？ 那些肯定会回答的人在稍后的测试中能够更好 的回忆起这个词。



如果我们把自己和故事中某个人物做比较的话， 我们能更好地回忆出那个人物。 我们能够更好地回忆与自我有关的事情。 我们对自我的感觉处于我们世界的核心位置。 由于我们倾向于把自己看成世界的核心，因此 我们会高度别人对我们行为的指向程度。


我们在自己另类的服装、糟糕的发型和特殊的 装配（助听器）上出现的现象也会出现在情绪 上：焦虑、愤怒、厌恶、谎言和吸引力等。 我们总能敏锐地觉察到自己的情绪，于是就常 常出现透明度错觉（illusion of transparency） 我们假设，如果我们意识到自己很快乐，我们 的面容就会清楚地表现出来，别人也会注意到。


我们还会高估自己的社交事物和公众心理疏忽 （public mental slips）的明显度。 别人都怎样，你却没有……

焦点效应和与之相关的透明度错觉只是我们的 自我感觉和我们的社会之间相互影响的典 型……

社会环境对自我自觉的影响 作为不同文化、种族、性别群体的个体，差异 立现。 带有自利色彩的社会判断 合作中，谁的贡献更大？

很显然，在我们心中，自己比其他任何事情更 关键。通过自我专注的观察，我们可能会高估 自己的突出程度。这种焦点效应（spotlight effect）意味着人类往往会把自己看做一切的 中心，并且知觉地高估别人对我们的注意度。

Gilovich（2000）年用实验证明了这种效应。 让学生穿上 Barry Manilow的T恤衫，然后进 入一个还有其他学生的房间，穿T恤衫的学生 猜测大约一半的同学会注意到他的T恤。但实 际上只有23%的人注意到了。


社会同一性 我们的自我概念不仅包括个人身份的认识，也 包括社会身份的认识。 对于我是谁的社会定义—我的名族、信仰、性 别、专业等等—也包含着我不是谁的定义，这 个范畴包括“我们”而排斥“他们”。 但我们说大部分的时候，这种意识淡薄，当我 们是小部分时，意识强烈。

社会比较 通过社会比较我们才能发现自己是否幸福 社会比较也会带来麻烦，当人们的财富、地位 或业绩增长时，我们会提高对自己成就的评价 标准。当人们感觉不错或获得成功时，通常会 往上看，而不是向下看。当和竞争对手比较时， 我们常常认为对手具有优势，保护自己的自尊。


预测我们的感觉 我们常常依据自己（对未来）的感觉作出重大 的决策：考学、结婚、工作等等。 有时候我们能够预测自己的感觉，如考试不及 格。但有时候却不能预测。 当被问及面试中提及性问题会有什么感觉时， 大部分女生回答是感到愤怒。然而实际面试中， 女生的反应是“感到害怕！”

“情感预测”的研究显示：人们很难预测自己 未来情绪的强度和持续时间。 人们会错误地预测自己恋爱、收到礼物、赢得 比赛、被侮辱后的感受。


如果你相信你能做好一件事，就一直会怎么认 为吗？ 不一定，还要看你有没有控制感 你可能感觉自己是个优秀的大学生，但是害怕 自己在地域、性别、外表等方面受到歧视，对 自己的前途不报希望。
控制点

神马都是浮云吗？ 你是自己命运的主宰者，还是环境的牺牲品呢？ 罗特把这个维度叫做控制点（locus of control）



在很大程度上被我们忽略的心理免疫系统令我 们比自己预期的更容易适应残疾、失恋、事故 等失败。 重大的消极事件（激活心理防御机制）可能比 轻微的愤怒（不能解惑心理防御机制）所引发 的痛苦持续的时间更短。
知觉到的自我控制

自我概念在行动中的表现 接受挑战任务时，想象成功情境的人获得成功 的可能性高过想象失败情境的人。

在西方，自我膨胀现象严重。亚洲人常常对欧 美人的互相恭维表示惊讶。 我们的命运决定于别人的评价。当我们受到群 体的接受时，生存的机会会变大，否则，我们 会感到羞愧并作出低自尊的行为。

自我与文化


个人主义与集体主义 在西方工业国家，个体主义盛行，个体喜欢定 义独立的自我，即便来到一个陌生的土地上， 他的特性也可能会完整的保留下来， 西方文学更多地赞美那些依靠自己的人，而不 是满足别人愿望的人。

直觉告诉我们：我们想要-我们得到-我们快乐 结果却很无情，好消息的情绪痕迹消失得比预 期的快得多！


请你预测一下考上名牌大学一年后的快乐状况。 消极事件之后，我们尤其倾向表现出“影响偏 见”—高估情绪实践的持久性影响。 请你预测一下刚刚在车祸中失去右手的人，一 年后的痛苦状况。


人们会忽视自己心理免疫系统的速度和力量， 包括其合理化策略，忽视、谅解和限制情绪创 伤。 “哭泣可能会持续整个夜晚，但是快乐会随早 晨而到来。”—诗篇 30:5

现代个人主义的声音
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做你自己的事情 追求你的幸福 做真正的你 不要盲目从众 走自己的路，让别人去说吧 不要把你的价值观强加于人 在相互依存的关系中不要迷失自我 爱人先爱己 宁可精神独处，也不要信仰共有 相信你自己

集体主义 亚非拉的文化孕育了相互依存的自我，人们喜 欢自我批评，却很少自我肯定。 个体特性更多地定义为自我与他人的关系。 话语中主语少用“我”字，常省略。


自我关注激发的社会行为 人们对自己的外表、行为的关注和调整。 社会关系有助于我们界定自我 在不同的人际环境中，我们的表现不同


人们对自我/―自我”的关注与日俱增 对于人来讲再也没有比人更有趣的话题了。而 且，对于多数人来说，最有趣的人正是他们自 己。--罗伊.鲍迈斯特，《社会心理学中的自我》 (The Self in Social Psychology),1999

但是要求美国人画出两条长度相等的直线时， 他们又做得很好。

其实任何文化都处于个体主义和集体主义之间。 一个具有相互依赖自我的人会有更强烈的归属 感，这种自我镶嵌与社会关系中，直接的交谈 比较少，更多地说礼貌性交谈。其社会生活目 标更多地不是增强个体自我，而是协调并支持 他所在的群体。




在中国农村，人与人之间的协调与合作能够更 好地进行粮食生产。 个人主义与集体主义在思维方式上不同： 想一想，哪两者更可能在一起：一直熊猫、一 只猴子、一根香蕉。 集体主义更可能将猴子和香蕉放在一起，食物 关系。



对于上图，日本人自然地回忆出比美国人多 60%的背景特征，他们的讲述更多以关系为主。 美国人把注意更多地放在焦点目标上，比如单 独的大鱼。 另一个研究发现，日本人更多地说对知觉到的 情境作出反应。在下图的描述中，日本人比美 国人做得更准确。

成功和失败 自我概念并不仅仅由我们的角色、社会认同和 比较所决定，它也决定于我们的日常生活经验。 为什么有人喜欢高空走钢丝？



其他人的评价 公认的成就能增强个体的自我概念。 人们会将他人的评价融入到自我概念和实际行 动中。 实际上，与自我概念有关的是我们主观上感觉 别人会怎么评价我们，而不是实际上如何评价。 我们喜欢赞扬别人，而不会轻易批评别人，如 果你对别人的礼貌过于认真，就会自我膨胀。
第一编 社会思维

社会思维考察关于我们是如何理解彼此的科学 研究（也被称为社会认知） 第二章：社会中的自我，讨论我们的社会态度、 理解和信念是否合理？我们给予自己和他人的 压力总是正确的吗？我们的社会思维是如何形 成的？人们为什么会出现偏见和错误，而我们 如何让它接近事实？



第三章：社会信念与判断，探讨我们对自身的感觉与 我们所处的社会之间的互动关系。我们所处的社会环 境是如何塑造我们的自我定义的？我们的自我利益是 如何影响社会判断、又是如何促进我们的社会行为的？ 第四章：行为和态度，关注我们形成对所处社会的信 念的方式，这是令人惊异的、有时有是相当有趣的。 还会提醒我们注意一些社会思维的缺陷，并且告诉我 们如何避免这些缺陷而更加理智地思考。


预测我们的行为 人们在预测自己的行为时同样会犯错。 你是否会服从命令而对他人实施强烈的电击？ 你是否会在别人陷入困难时给予帮助？



人们预测他人的行为反而比预测自己的行为更 加准确。 康奈尔大学的“水仙花日”的前五周，让学生 预测自己在当天是否购买水仙，他们是否会。 超过80%的人认为自己会买，认为别人50%的 可能会卖。 结果，当天真正买的只有43%。
社会中的自我




在生活中，如果你的视力不好，你可能会戴眼 镜或隐形眼镜，但是如果是听力有问题，你可 能不会管它。 人们不愿意佩戴助听器的原因不是因为太花钱， 而是人们不愿意让人觉得自己听力有问题。 但实际上又有多少人会在意你有没有佩戴助听 器呢？ 也许糟糕的听力比佩戴助听器引起的后果更糟 糕。

自我概念：我是谁

我是 ？ 对与人们如何回答这个问题就构成了自我概念 的定义
我们世界的核心：我们的自我感觉


自我概念的基础，你对界定自我的特殊信念， 是你的自我图式（self-schemas）. 图式是我们组织自己所处世界的心理模板，我 们的自我图式有力地影响着我们对社会信息的 加工。会影响我们如何感知、回忆和评价他人 和自己。