人力资源模块流程图33页

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人力资源规划流程总经理/总经办总经理总经办公司战略C-11-01-001 各部门人力资源现状汇总表离职人员清单会议纪要人力资源部下一年度人力资源部门经营目标值盘点人力资源现状，统计下一年度离职人员情况人力资源现状汇总表离职人员清单总经办分析上年度公司经营情况和本年经营目标，收集人才市场薪资福利信息，讨论形成薪资福利方案听取各部门对本年人力资源规划的反馈，并估计人员流动率部门经理召集本部门人员商讨下一年度人员需求和培训需求编制人员需求和调整计划人员需求计划人员晋升计划人员调整计划总经理签发会议纪要会议纪要会议纪要组织各部门召开下一年度人力资源规划编制专题会下发会议纪要现状汇总表和离职人员情况表人力资源部汇总各部门计划人力资源部根据薪资福利方案制定薪酬福利计划根据部门业务发展要求和员工职业生涯设计编制培训计划人员需求计划人员晋升计划人员调整计划培训需求计划培训需求计划流程人力资源部编制公司人力资源规划人力资源部进行必要的部门间协调直至达成一致人力资源规划初稿(人员需求、调整、培训、薪酬福利计划) 总经理审阅人力资源规划文件否是否通过是总经办讨论通过否是工资调整流程人力资源规划的执行流程下发人力资源规划文件预算的编制流程培训需求计划流程培训需求计划分管副总经理审批是是否通过否是否通过人力资源规划的执行流程各部门部门主管核实部门的实际需求与人力资源规划否C-11-01-002 人力资源部人力资源规划流程是否有差异是部门主管提出调整申请人力资源部定期查看人力资源规划的执行情况每月5日前通知各部门确认下两个月人力资源规划人力资源规划调整申请分管副总经理审核该项申请的必要性否是否批准是将调整申请递交人力资源部将确认信息反馈人力资源部人力资源部负责收集和汇总反馈信息按原定人力资源规划执行是否在规定期限内收到反馈信息是人力资源部对申请进行初步审核，并在申请部门间协调是否批准申请是资金计划管理流程否否反馈申请部门总经理审批否是否批准申请是人力资源规划调整申请下发实施内部招聘流程（）内部招聘流程（1）调出部门人力资源部根据人员需求计划和岗位描述确定每一轮面试内容时间地点参加人数和筛选人数人力资源部拟定招聘宣传稿并根据薪资福利计划确定初步薪酬提交人力资源部主管审批否C-11-02-001 调入部门人员需求计划人员调整计划是否同意是发出招聘公告收集应聘材料应聘人员登记表查询应聘人员信息员工信息档案库根据岗位描述和公司用人标准对报名人员进行初选是否通过是初选合格名单否结果反馈应聘者通知被选人员参加面试招聘面试流程面试合格名单A内部招聘流程（）内部招聘流程（2）调出部门人力资源部AC-11-02-001 调入部门通知调出部门，发出员工内部调动申请表员工内部调动申请表部门经理出具调出意见否人力资源部与调出调入部门经理协调处理办法总经理审批是否调整是人力资源部内部调动通知单人力资源部签批内部调动通知单人力资源部下发内部调动通知单否回复调入部门通知员工招聘不足计划部分进行社会招聘一般社会招聘流程员工内部调动申请表是否同意是员工内部调动通知单员工内部调动通知单员工内部调动通知单各部门拟定工作和物品移交清单工作和物品移交清单通知调动人员办理工作交接员工离职会签单人力资源部办理调动手续人力资源部根据薪资福利计划编制员工调资表员工调资表人力资源部审批员工调资表是否同意是员工调资表人力资源部调整社保信息更新员工信息档案库并存档否员工信息档案库毕业生招聘（）毕业生招聘（1）人力资源部各部门人员需求计划组建由人力资源部和各需求部门人员参加的招聘小组C-11-02-002选派人员参加招聘小组确定每一轮笔试、面试的内容、时间、地点、方式、参加人数和筛选人数招聘管理员拟定招聘宣传稿并根据薪资福利计划确定初步薪酬提交人力资源部审批否是否同意是赴高校宣传，收集应聘人员资料应聘人员登记表B根据岗位描述和公司用人标准进行初选否结果反馈应聘者是否被选中是初选合格名单通知初选合格人员面试招聘面试流程面试合格名单A毕业生招聘（）毕业生招聘（2）人力资源部AC-11-02-002 各部门组织通过面试的人员体检否是否合格是体检合格名单人力资源部审批是否同意是审批后的录用名单结果反馈应聘者否结果反馈应聘者否是否招足是办理人事代理手续签订劳动合同并鉴证劳动合同企业申请劳动合同鉴证职工花名册 B人力资源部根据薪资福利计划编制新聘员工工资新聘员工工资表总经理审批工资表是否同意是新聘员工工资表否人力资源部办理社保手续更新员工信息档案库并存档员工信息档案库一般社会招聘流程（）一般社会招聘流程（1）人力资源部各部门C-11-02-003内部招聘流程人员需求计划选择招聘渠道人力资源部拟定招聘宣传稿并根据薪资福利计划确定初步薪酬总经理审核是否同意是发布招聘广告并宣传否向公司员工传达招聘信息收集汇总应聘资料招聘推荐流程应聘人员登记表根据岗位描述和公司用人标准对应聘人员进行初选是否被选中是初选合格名单否结果反馈应聘者A一般社会招聘流程（）一般社会招聘流程（2）人力资源部AC-11-02-003 各部门通知初选人员面试招聘面试流程面试合格名单通知应聘者，组织入围者体检，确定最终录用名单录用名单招聘人数不足计划的部分继续进行招聘办理人事代理手续签订劳动合同并鉴证劳动合同企业申请劳动合同鉴证职工花名册人力资源部根据薪资福利计划编制新聘员工工资定级表新聘员工工资表总经理审批工资定级表是否同意是新聘员工工级表否人力资源部办理社保手续更新员工信息档案库并存档员工信息档案库招聘面试流程人力资源部内部招聘流程毕业生招聘流程一般社会招聘流程C-11-02-004 各部门初选合格名单根据部门岗位具体要求组织专业技能笔试通知初选合格人员面试面试通知综合分析面试和笔试情况综合素质测试或面试否是否合格面试记录表是收集面试记录表和笔试试卷未被录用的结果反馈应聘者A更新应聘人员信息库根据部门岗位要求组织直接领导进行专业技能面试确定背景调查名单否是否合格是资历学历调查核实面试记录表背景调查表不予录用的结果反馈应聘者否是否属实是面试合格名单根据部门岗位要求组织直接领导的上级主管进行综合面试面试记录表AA否是否合格人力资源部与合格人员商讨确定新聘员工工资水平是面试合格名单招聘推荐流程各部门人力资源部招聘推荐奖励政策C-11-02-005宣传招聘推荐奖励政策公布人才需求计划鼓励员工推荐员工根据招聘要求推荐合适人选，提供相关材料收集汇总员工推荐资料应聘人员资料应聘人员登记表一般社会招聘流程反馈推荐人员否是否录用是结束试用期满根据奖励方案提出兑现具体奖励具体奖励方案人力资源部审核否是否符合政策是审核后的具体奖励方案兑现奖励推荐人领取奖金奖金发放流程员工奖励情况存档员工信息档案库结构性人员调整流程调出部门总经理/总经办总经理总经办人力资源部人力资源规划流程C-11-03-001 调入部门总经理签发结构性人员调整方案结构性人员调整方案人力资源部依据调整方案制定具体的调整计划人力资源部和调入、调出部门沟通、协调结构性人员调整计划总经办审批否结束是否批准是总经理审批否修改结构性人员调整计划是否批准是劳动用工管理员开具内部调动通知单人力资源部签批内部调动通知单劳动用工管理员下发内部调动通知单员工内部调动通知单各部门拟定员工工作及物品移交清单工作及物品移交清单员工内部调动通知单人力资源部根据内部调动通知单编制员工调资表员工内部调动通知单总经理审批员工办理工作交接员工离职会签单否是否同意是员工调资表更新员工信息档案库并存档员工信息档案库岗位描述和人员编制流程内审部人力资源部收集同类企业岗位描述和人员编制信息分析现有人员编制情况，确定是否要调整岗位描述否结束不同意是否同意同意人力资源部组织相关部门跟班测定与相关部门协商工作量编制工作量核算表工作量核算表调整或新增岗位描述和人员编制人员编制调整申请表岗位描述C-11-03-002 各部门因业务量变化部门经理提出人员编制调整申请人员编制调整申请表根据公司战略的调整或生产经营情况的变化需新增或调整业务流程分管副总经理审批是否调整需要修改新增或调整业务流程通知是经人事主管审批后交经理签批否能力素质模型管理流程是否同意是人员编制调整申请表岗位描述征求被调整部门意见分管副总经理审核是总经理审批是否同意否否是否同意是审批后的岗位描述及人员编制调整申请表通知相关部门执行并存档员工信息档案库职业生涯设计流程人力资源部各部门C-11-03-003岗位描述能力素质模型人力资源部根据岗位描述和能力素质模型制定各岗位晋升路线人力资源部根据岗位描述和能力模型制定各岗位技能发展路线部门经理根据晋升路线和技能发展路线与员工讨论职业生涯设计员工职业生涯设计更新员工信息档案库并存档年初时，根据员工晋升路线，确定员工技能发展目标员工信息档案库在制定员工培训计划和绩效考核指标值时，同时考虑员工职业发展目标年末直接主管与员工回顾本年的技能发展情况员工晋升流程各部门/分管副总经理各部门分管副总经理员工绩效管理流程职务说明和人员编制流程人力资源部-1 总经理总经办人力资源部职业生涯设计流程员工绩效考评结果新岗位能力素质模型员工职业生涯设计部门经理确定晋升部门经理以下级别人员名单分管副总经理确定晋升部门主管级别人员名单总经理提名晋升分管副总经理级别候选人名单人员晋升申请表人员晋升申请表人员晋升申请表总经理提交给总经办晋升分管副总经理级别的候选人名单以及相关人员的绩效考评情况分管副总经理审批否是否同意是是否晋升部门经理级别否提交人力资源部进行晋升资料的考察审议是是否同意否反馈各部门和分管副总经理是总经理审批总经办审核晋升分管副总经理级别的候选人名单否是否同意否是否同意是是审批后的人员晋升申请表结束发布通告通告晋升人员办理离岗工作交接人力资源部根据晋升人员晋升后的直接领导确定的工资表员工调资表否空出岗位是否有人接替是工作接替员工招聘流程更新员工信息库并存档员工信息档案库专业技术职务聘任流程总经办人力资源部职业生涯设计流程C-11-03-005 各部门职业生涯设计人力资源部汇总形成拟聘任名单部门经理根据员工职业发展目标、能力素质模型和个人表现确定人选拟聘任名单人力资源部汇总拟聘任名单拟聘任名单拟聘任名单通知员工准备答辩资料各部门收集上报答辩资料收集汇总资料申请聘任人员答辩资料申请聘任人员答辩资料聘任委员会评审组织召集职称聘任委员会否反馈至部门和个人招聘管理员拟定打印聘任文件并交经理签字反馈至部门和个人是否同意是评审后聘任名单结束总经理审批是否同意是审批后的聘任名单否聘任文件聘任文件人力资源部根据公司薪酬福利计划和最终确定的聘任名单调整员工工资将聘任名单和调整后聘任人员工资更新员工信息档案库员工信息档案库劳动合同管理流程人力资源部员工招聘流程C-11-03-006 员工各部门劳动合同存档将劳动合同发给员工劳动合同部门经理对试用期满员工进行考核员工试用期满考核表是是否合格否否是否延长试用期是劳动用工管理员汇总并整理考核表员工解聘流程延长试用期人力资源部经理签批办理转正手续履行合同合同期满前30天通知相关部门部门和员工是否都有续签意愿是各部门进行考核员工合同期满考核表否员工解聘流程员工辞职流程报人力资源部经理签批是考核是否合格否发出续签劳动合同通知续签劳动合同通知书续签劳动合同通知书续签劳动合同通知书考勤管理流程人力资源部薪资管理员进行不定期考勤抽查C-11-03-007各部门各部门每天记录员工的考勤信息否是否发现部门检查方面问题是调查原因员工提出请假申请员工主管领导提出加班申请部门经理批准部门经理批准员工请假单根据公司相关规章制度追究部门责任并记入部门绩效考核员工加班申请月底各部门核对员工请假单月底各部门核对员工加班申请汇总抽查结果是考勤记录表是否符合请假批准制度否记录得到批准的加班信息记录员工旷工信息记录员工请假信息查收部门考勤汇总表并抽查相关记录否是否违反公司考勤制度是人力资源部经理出具处理意见视情节轻重给予相应处理或处分汇总各部门考勤情况每月汇总考勤信息并按时报人力资源部月度考勤汇总表工资发放流程审核后的月度考勤汇总表员工绩效管理流程更新员工信息库员工信息档案库人事纠纷处理流程员工员工待岗流程C-11-03-008 工会各部门人力资源部产生人事纠纷填写人事纠纷情况表劳动用工管理员接收人事纠纷情况表人事纠纷情况表人事纠纷情况表工会召集劳动争议调解委员会成员开会并准备调查劳动争议调解委员会去员工所在部门取证了解情况部门经理确认员工纠纷情况并签署部门处理意见人事纠纷情况表人事纠纷情况表调查反映情况是否属实人事纠纷情况表人事纠纷情况表存档劳动争议调解委员会进行分类整理劳动争议调解委员会成员将情况反馈员工和人力资源部劳动用工管理员否情况是否属实是否是否属一般人事纠纷是与员工及部门面谈寻求解决办法员工提请地方劳动部门仲裁否是否达成一致意见是三方在人事纠纷处理表上签署意见人事纠纷处理表一式四份（工会、人力资源部、员工、单位）仲裁结果书仲裁结果书存档存档劳动争议调解委员会实施处理结果出国管理流程各部门提出出国需求C-11-03-009 财务部人力资源部/总经理人力资源部总经理填写出国申请报告或赴港澳申请报告出国申请报告或赴港澳申请报告职业生涯设计流程人力资源规划的执行流程员工职业生涯设计调整后的月度计划部门经理审核出国及赴港澳人员否人力资源部经理复核出国人员申请报告否是结束是否同意是出国申请报告或赴港澳申请报告与相关部门协调是否同意资金计划管理流程总经理审批结束否是否同意是相关人员填写下发签证申请表和政审表格签证申请表及政审表人力资源部政审是否要签培训合同否办理员工出国手续是签订培训合同培训合同一式二份（单位、个人）存档归来后员工填写相关表格相关手续信息及时通知相关部门和人员汇总相关表格和汇报信息复印相关证书并存档出国培训情况总结出国人员在国外情况报告员工信息档案库上报总结材料员工待岗流程总经理人力资源部员工绩效管理流程C-11-04-001 各部门/员工各部门员工员工信息档案库劳动用工管理员协同各部门审查员工绩效评估结果，初步提出待岗名单部门经理会同各主管领导出具员工待岗意见部门经理与所列人员进行面谈、双方签署面谈记录待岗人员名单协商调整人力资源部经理审批劳动用工管理员公示待岗人员名单是否有异议否总经理审批否是待岗人员名单人员待岗处理意见表将待岗人员名单及解决建议交总经理审批下发签批后的待岗人员名单和待岗通知单待岗人员名单人员待岗通知单人力资源部经理与待岗员工签订待岗协议调整薪资和员工信息是人事纠纷管理流程面谈记录表部门经理审核并修改待岗人员名单并出具意见表待岗人员名单人员待岗处理意见表是否批准领取待岗人员名单和人员待岗通知单通知相关人员待岗接受待岗培训待岗人员登记表更新员工信息档案库否劳动用工管理员整理到期待岗人员名单和档案员工解聘流程内部招聘流程培训管理流程员工信息档案库是否有就业机会是是就业机会是否在公司内否员工辞职流程更新员工信息档案库员工信息档案库员工辞职流程员工提出提前解除劳动合同申请C-11-04-002 各部门部门经理及时与员工面谈,寻求解决方案人力资源部/总经理人力资源部总经理财务部员工辞职申请表员工辞职申请表解决方案是否被接受否将员工辞职申请表提交人力资源部与员工面谈，了解辞职原因是员工辞职申请表是是否有解决方案否人力资源部经理签批通知相关部门根据协商解决方案安排员工工作或生活，并取消辞职申请否根据职务级别确定是否需总经理签字是总经理审核部门经理及以上级别员工辞职申请表员工辞职申请表存档通知员工办理离职手续否是否需要竞业协议是各部门拟定员工工作及物品移交清单与员工签协议工作及物品移交清单根据员工各类协议计算收支金额人事主管审批后交人力资源部经理签批员工办理工作交接，和办理离职会签手续通知财务向员工收取违约金支付补偿金和结清其他未清项目收取辞职员工违约金，支付补偿金和结清其他未清项目，并在离职会签单签字员工离职会签单审核员工离职会签单，出具解除劳动关系证明员工离职会签单解除(终止)劳动合同证明书存档更新员工信息档案库员工信息档案库员工解聘流程人力资源部/总经理人力资源部总经理人力资源部查询劳动法及公司相关规定，如必要向公司法律顾问咨询是否符合劳动法及公司相关规定是人事主管审核后人力资源部经理审核并签署意见否是否同意是递交总经理签批解除劳动合同申请表是是否同意否C-11-04-003 员工财务部各部门部门经理提出解除员工劳动合同的申请解除员工劳动合同申请表否反馈各部门分管副总经理审批结束填写劳动合同终止通知书提交总经理签字确认解除（终止）劳动合同通知书存档否是否需要竞业协议是签竞业协议解除（终止）劳动合同通知书解除（终止）劳动合同通知书工作及物品移交清单拟定员工工作及物品移交清单员工办理工作及物品交接 A根据与员工签定的各项协议计算经济补偿金人事主管审批后交人力资源部经理审批通知财务向员工支付补偿金审核员工离职会签单，出具解除劳动关系证明员工离职会签单解除(终止)劳动合同证明书工作及物品移交清单到财务部领取补偿金支付员工补偿金A员工离职会签单更新员工信息档案库并存档员工信息档案库培训需求计划流程培训中心9月下旬下发关于编制下一年度培训需求计划的通知通知C-11-05-001 相关部门员工职业生涯发展计划年度经营目标部门业务发展计划人力资源部培训课程清单综合管理员编制培训需求计划依据培训中心培训课程清单拟定预算培训需求计划表培训管理员收集汇总培训需求计划培训中心主任结合年度培训费用预算，审核各部门培训需求部门经理审批按批示调整培训需求计划表否与部门经理进行沟通确认否是否批准是是否满足需求是为培训需求填列价格后重新下发各部门提交主管副总经理人力资源规划流程编制培训课程实施计划培训实施计划培训中心主任审批否是否通过是公布培训实施计划每季末编制培训实施情况季报表培训实施情况季报表修订培训实施计划存档抄送一份给人力资源部经理培训需求分析流程人力资源部人力资源规划执行流程C-11-05-002 培训中心年度培训实施计划人力资源规划调整申请培训需求分析，确定培训目标及具体培训要求将培训要求与培训中心课程设计能力进行对比否是否自主开发是培训供应商信息库查询培训供应商信息制订课程开发计划否人力资源部经理与各部门协调是否可以委托培训是委托培训管理流程课程开发计划表培训开发流程确定新添加课程的价格补充培训课程清单培训课程清单人力资源部经理审批签字每季度下发一次培训课程清单给各部门微软中国1培训中心培训实施计划培训管理流程相关部门C-11-05-004 学员准备教学及学员学习用品编制学时计划通知有关教师备课并上交教学计划开班通知单安排调整学员工作上报名单学员名单下发开班通知。