企业人力资源管理(基础知识)

第一节企业战略管理一、企业战略环境分析㈠企业战略的特征企业战略具有全局性、系统性、长期性、风险性和抗争性㈡企业环境的结构与特点微观环境是指市场和产业环境。

宏观环境是指间接影响企业活动环境因素，包括经济环境、政治环境、法律环境、社会文化技术环境。

㈢经营环境分析的方法企业外部环境调研的方法：获取口头信息、获取书面信息、专题性调研。

㈣经营环境的微观分析现有竞争对手的分析、潜在竞争对手的分析、替代产品和服务威胁的分析、顾客力量的分析、供应商力量的分析。

㈤经营环境的宏观分析政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境二、企业分析㈠企业资源状况分析资源是企业拥有或控制的有形资产和无形资产。

包括物质、人力、财务、技术、管理、无形资产等六方面内容。

㈡企业能力分析能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务、以满足顾客需要的一种技能。

资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和支持活动。

基本活动：生产加工，成品运输，市场营销，售后服务。

支持活动：采购管理、技术开发、人力资源管理、企业基础设施。

企业能力的分析方法：纵向分析、横向分析、财务分析。

在分析企业能力时，效率和效果是两个重要的指标。

所谓效率是指实际产出和实际投入的比率，所谓效果是指实际产出达到预计产出的程度。

（三）企业内部条件和外部条件的综合分析——运用SWOT 分析方法WO ：扭转战略SO:增长战略WT :防御战略ST:多种经营战略㈣企业的战略选择1、企业的总体战略:进入战略（购并、内部创业、合资等战略）、发展战略（单一产品或服务发展、横向发展、纵向发展和多样化发展等战略）、稳定战略、撤退战略（特许经营、分包、卖断、管理层与杠杆收购、拆分为股分拆、资产互换与战略贸易等战略）。

2、一般竞争战略:低成本战略（原则:领先、全过程低成本、总成本最低、持久等原则）、差异化战略（原则:效益、适当、有效等原则）、重点战略。

3、不同行业阶段的战略:新兴行业（进入时机和竞争方式的选择）、成熟行业（明确竞争战略、合理组合产品、合理定价、工艺创新、扩大用户的产品范围、购买廉价资产、选择合适的买主、工艺流程的选择、参与国际竞争）、衰退行业（领导地位、合适定位、收获、迅速退出等战略）三、企业经营战略的实施与控制㈠企业经营战略的实施：建立企业组织、合理配置资源，制定预算和规划、调动员工积极性，实施有效战略控制。

第一章劳动经济学1. 劳动资源的稀缺性（有限性）1⃣相对性2⃣绝对性普遍性3⃣本质表现消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性2. 市场运作的主体是企业和个人3. 个人追求的目标是效用最大化4.经济分析的基本假设—效用最大化5.生产要素市场，供给者是居民，需求者是企业6.商品市场，需求者是居民，供给者是企业7.劳动力市场，供给者是居民，需求者是企业8.劳动力市场的客体是劳动者的劳动力9.劳动力市场的基本功能，就业量与工资的决定10.劳动经济学是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学11.实证研究方法，是认识客观现象，向人们提供实在有用确定精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题12.实证研究方法的步骤1⃣确定所要研究的对象2⃣设定假设条件3⃣提出理论假设4⃣验证没有反馈12.劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的全部人口，包括就业者和失业者，即社会劳动力13.劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性，Es为劳动力供给弹性，dertaS/S表示供给量变动的百分比，dertaW/W表示工资变动的百分比Es=dertaS/S / dertaW/W当Es=0，供给无弹性当Es➡0，供给有无限弹性当Es=1，单位供给弹性<1，缺乏弹性，劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比>1，富有弹性，劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比14.劳动力需求是企业雇佣意愿和支付能力的统一15.把Es换成Ed，Ed=D/W其余一样16.完全竞争的市场结构中，资本等生产要素不变，唯一可变的生产要素是劳动投入（短期）17.劳动力市场均衡的意义1⃣劳动力资源的最优分配2⃣同质的劳动力获得同样的工资3⃣充分就业18.生产要素1⃣土地2⃣劳动3⃣资本4⃣企业家才能19.实际工资=货币工资➗价格指数20.货币工资=计件工资率（计件单价）✖合格产品数量21.总供给=各类生产要素供给的总和=各类生产要素相应的收入的总和=消费➕储蓄就业量所生产产品的总供给价格称为最低预期收益22.总需求=消费品需求➕投资品需求23.工资的决定是以劳动力价值为基础，最终取决于劳动的边际生产率和劳动力再生产费用及劳动的负效用24.劳动报酬=基本工资➕福利25.福利的特征1⃣福利支付以劳动为基础，但并不与个人劳动量直接相关2⃣法定性 3⃣企业自定性和灵活性没有公平性26.实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点27.社会就业总量取决于1⃣均衡国民收入（=总供给=消费+投资/储蓄）2⃣总需求水平28.失业的类型1⃣摩擦性失业（正常性失业）自然特征，岗位变换2⃣技术性失业——如何解决，推行积极的劳动力市场政策，强化职业培训，普遍实施职业技能开发3⃣结构性失业由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业，在正常失业中占有很大的比重解决——推行积极的劳动力市场政策4⃣季节性失业没有阶段性失业29.总需求不足是造成的非正常失业（非自愿失业）的主要原因30.常用的反映失业程度的指标1⃣失业率2⃣失业持续期（以周为单位）31.政府支出1⃣政府购买：国防用品，公共管理服务，公共工程项目，政府雇员，事业组织中劳动者的薪金报酬2⃣转移支付：政府发挥收入再分配的主要手段，是政府在社会保险福利，社会优抚，社会救济等方面的支出32.对就业总量影响最大的宏观调控政策，是财政政策，货币政策，收入政策1⃣财政政策扩张性的财政政策，扩大政府购买，增加转移支付，降低税率等，刺激消费和投资，增加总需求，以提高就业水平紧缩性的财政政策，减少政府购买和转移支付，提高税率等，削弱消费和投资，减少总需求，以稳定物价2⃣货币政策政府以控制货币供应量为手段，以促进充分就业，稳定物价和经济增长财政是税收，货币是利率3⃣收入政策重要作用①利于宏观经济的稳定②利于资源合理配置③利于缩小不合理的收入差距，限制收入分配不公平问题及其危害收入差距的衡量指标——基尼系数，判断某种收入分配平等程度取值0-1之间接近0，收入接近于绝对零度接近1，收入接近于绝对不平等基尼系数越大，表示收入越不平等正常的差距在0.2~0.4之间收入政策措施①调控收入与物价关系的措施②收入平等化措施第二章劳动法1.劳动法的基本原则的特点1⃣是劳动法律部门中具有指导性，纲领性的法律规范，而不是调整劳动关系运行中的特定事项或劳动关系当事人某一特定行为的具体规定2⃣不同的法律部门有着不同的基本原则，反映了所调整的劳动关系的特殊性，反映了劳动法律部门的本质和特点3⃣有着高度的稳定性2.劳动法的基本原则1⃣保障劳动者劳动权的原则劳动法包括：平等的劳动就业权，自由择业权，劳动报酬权，休息休假权，劳动保护权，职业培训权等平等就业权和自由择业权是劳动权的核心2⃣劳动关系民主化原则三方原则3⃣物质帮助权原则3.劳动法律渊源的类别1⃣宪法中 2⃣劳动法律3⃣国务院劳动行政法规国务院劳动行政法规是当前我国调整劳动关系的主要依据4⃣劳动规章 5⃣地方性劳动法规6⃣立法机关批准的相关国际公约7⃣正式解释（雇佣规则，劳动合同，集体合同，习惯法，法官法）集体合同是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议4.劳动法的体系1⃣促进就业法律制度 2⃣劳动合同和集体合同制度 3⃣劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度，工资制度，劳动安全卫生制度和女职工和未成年特殊保护制度每日8小时，延长的时间每月不得超过36h4⃣职业培训制度规定政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者技能方面的职责，管理权限，职业分类，通用标准，职业技能考核鉴定制度5⃣社会保险和福利制度 6⃣劳动争议处理制度7⃣工会和职工民主管理制度 8⃣劳动法的监督检查制度这个制度和其他各项劳动法律制度的区别在于①其他的主要规定劳动关系的内容，运行规则和调整原则与方式，而劳动法的监督检查制度主要是规定以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施②其他的是劳动监督检查实施时确定监督检查客体的行为合法与否的标准以及对违法情况进行处理的法律依据，而劳动监督检查制度是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则③劳动监督检查制度既独立于其他各项劳动法律制度之外，又是其他各项的组成部分，即各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的5.劳动关系和劳动法律关系的区别，劳动法律关系体现了国家意志6.劳动法律关系的种类1⃣劳动合同关系是劳动法律关系的主要形态2⃣劳动行政法律关系 3⃣劳动服务法律关系7.劳动法律关系的特征1⃣劳动法律关系是劳动关系的现实形态 2⃣劳动法律关系的内容是权利和义务3⃣劳动法律关系的双务关系雇主和雇员在劳动法律关系之中，既是权利主体，也是义务主体，互为对价关系。

企业人力资源管理师基础知识（10分）重点综合归纳第一节劳动经济学(1-2分）一，劳动资源的稀缺性具有的属性：1，相对的稀缺性；2,劳动资源的稀缺性有具有绝对的属性；3,本质表现是消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性。

二,劳动力供给是指在一定的市场工资的条件下,劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间。

三，劳动力供给的工资弹性——简称劳动力弹性，是指劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度。

四,劳动力供给弹性分为五类：１，供给无弹性Ｅｓ＝０；２，供给有无限弹性Ｅｓ趋于无限大；３，单位供给弹性Ｅｓ＝１；４，供给富有弹性Ｅｓ》1;5,供给缺乏弹性Ｅｓ《1。

五,经济周期是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替.六，劳动力需求是指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇佣的劳动量。

七，劳动力需求的自身工资弹性-—劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度.八，工资弹性分为五类：１，需求无弹性Ｅｄ＝０；２，需求有无限弹性Ｅｄ趋于无限大;３，单位需求弹性Ｅｄ＝１；４,需求富有弹性Ｅｄ》１；５，需求缺乏弹性Ｅｄ《１。

九，劳动力市场均衡的意义:１，劳动力资源的最优分配.在完全竞争的市场结构中，劳动力市场实现均衡,劳动力资源就能达到最优效率的分配；２，同质的劳动力获得同样的工资，不存在任何职业的,行业的和地区的工资差别；３,充分就业。

十，工资形式分为四类：土地，劳动，资本，企业家才能；分别对应为地租，工资，利息，利润。

十一，货币工资是指工人单位时间的货币所得.它受到三个因素影响:货币工资率，工作时间长度,相关的工资制度安排.实际工资＝货币工资／价格指数。

十二，福利是工资转化的形式和劳动力价格的重要构成部分,福利的支付方式：１，实物支付，包括各种免费或打折的工作餐、折价或优惠的商品和服务.２,延期支付,包括各类保险支付,如退休金,失业保险等。

十三，福利无论以何种具体方式表现，实质上都是由工人自己的劳动支付的。

企业人力资源管理师《基础知识》精要第一章劳动经济学在劳动力市场上,居民户是劳动力的供给方，企业是劳动力的需求方. 劳动经济学的研究方法：实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么"的问题。

规范研究方法以某种价值判断为基础，说明经济现象及其运行应该是什么的问题。

所谓劳动力供给,是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体(家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间。

所谓经济周期，是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。

统计研究证明,在经济衰退时期，附加性劳动力效应与悲观性劳动力效应同时存在，由于两种效应作用方向相反，所以在经济周期中,劳动力参与率表现为不同的波动状况.所谓劳动力需求,是指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。

劳动力需求是企业雇用意愿和支付能力的统一.两者缺一不可。

劳动力市场有广义和狭义两种理解：广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的经济关系；狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用,实现劳动力资源优化配置的机制和形式.狭义的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现,是实现劳动资源配置的有效途径。

劳动力市场的主体由相互对立的两极构成：其一为劳动力的所有者个体，其二为使用劳动力的企业。

劳动力市场的客体是劳动者的劳动力,即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和——劳动能力.劳动力市场均衡的意义1．劳动力资源的最优分配;2．同质的劳动力获得同样的工资；3．充分就业。

人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在两个方面：通过劳动年龄组人口占人口总体比重的变化，影响劳动力供给；通过劳动年龄组内部年龄构成的变动,影响劳动力供给内部构成的变化。

按要素类别分配社会总产品或收入,称为功能性收入分配。

因此，作为劳动要素均衡价格的工资,亦称为劳动报酬货币工资与实际工资所谓货币工资，是指工人单位时间的货币所得。

企业人力资源管理师（基础知识）第一章劳动经济学一、单项选择题1．（劳动经济学）是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学．2．从经济学的观点看，构成消费对象的消费资料不仅仅是有形的物质资料，而且还包括无形的非“(物质）”资料．3．资源的有限性称为(资源）的稀缺性．4．在市场经济中,支付能力是生产出来的,是生产的结果，生产力等于（支付能力）．5．一定社会发展阶段所能够拥有的（劳动）就是消费的支付能力．6．利润定义为企业生产经营的总收人减去(总费用）的差额部分．7．向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法是（规范)研究方法8．实证研究方法的重点是研究现象本身(是什么）的问题．9．劳动经济学运用实证研究方法研究（劳动力市场）现象．10．规范研究方法以某种价值判断为基础，解决客观经济现象(应该是什么）的问题．l1．总人口劳参率等于劳动力除以(总人口）再乘以百分之百．12．（劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体愿意并且能够提供的劳动时间．13．劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称为（劳动力供给弹性)．14．（劳动力需求)，是指企业在某一特定时期内；在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量．15．劳动力参与率是衡量、测度（人口参与社会劳动)程度的指标．16．劳动力供给弹性是（劳动力供给量）变动对工资率变动的反应程度．17．劳动力供给富有弹性表示为（Es＞l ）18．对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比,判断正确的是（Es＜l ）．19．劳动力供给缺乏弹性表示为（Es＜1 ）20．对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，判断正确的是（Es＞l）．21．劳动力供给的工资弹性Es表示为(（△S／S）／（△w／w）)．22．劳动力需求的自身工资弹性Ed表示为（（△D／D)／（△w／w）)．23．劳动力需求的自身工资弹性是（劳动力需求)变动对工资率变动的反应程度．24．劳动力需求富有弹性表示为（Ed＞l ）．25．劳动力需求缺乏弹性表示为（Ed＜l )．26．对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，属于(供给富有）弹性27．对于劳动力需求量变动的百分比小于工资率变动的百分比,判断正确的是（Ed ＜l）．28．一边际产E wp用公式表示为（△Q／△L ）．29．在其他生产要素不变时，对于由劳动投人的增加所引起的产量变动的第一个阶段，判断正确的是（AP递增）30．AP与MP的交点为(平均产量AP)的最大值．31．在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求决定的原则是（MRP＝VMP )．32．当（MP＝0 ）时,总产量取得最大值33．增加一单位劳动要素投人所增加的产量定义为劳动的边际产量，也叫做（边际产品）．34．广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的（劳动交换关系）．35．(狭义）的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现,是实现劳动资源配置的有效途径36．劳动力市场的主体由相互对立的（两极)构成．37．劳动力市场的(本质属性），是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质．38．在劳动力市场的静态与动态均衡分析中，局部均衡分析方法的代表人物是（马歇尔）．39．一般均衡分析方法的代表人物是（L·瓦尔拉）40．均衡价格论是由（A·马歇尔）提出的41．实际工资的计算公式是（货币工资／价格指数)．42．总供给等于（消费＋储蓄）之和43．(生产要素）的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬，分别对应为地租、工资、利息和利润．44．计时工资中,工资标准乘以实际工作时间等于（货币工资）．45．计件工资的计算方式是:货币工资＝(计件工资率(计件单价）×合格产品数量）46．由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为(结构性失业）．47．失业率用公式来表示丙（失业人数／社会劳动力人数)×100％．48．下列定义中，判断错误的是（最低工资,又称为最低工资率，是国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额)．49．（货币政策）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的亠种宏观经济管理对策50．收人差距的衡量指标是（墓尼系数）．51．从世界各国来看,基尼系数（小于0．2 ）时，表示收入差距非常小．52．基尼系数在0．4以上，则表示收人差距比较大；通常的基尼系数在（0．2～0．4 ）之间．53实际工资是经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公式为（实际工资＝货币工资÷价格指数）．54．资源的有限性称为（稀缺性)55．个人追求的目标是（效用最大化)56．增长差距性失业和周期性失业具体表现力（需求不足性失业）．57．单位需求弹性，工资率变动的百分比与需求量变动的百分比的比值是（Ed＝1 ）．58．经济周期研究者们提出(两种劳动参与假说)．二、多项选择题（将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案，多选、锗选、少选均不符分) 1．劳动经济学提到，劳动资源的稀缺性具有的属性是（A任何一个既定的置与无限性相比,总是不足的B．劳动资源的稀缺性又具有绝对属性C．劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性)．2．在现代市场经济中,市场运作的主体是（A．企业C．个人)．3．利润最大的含义就是( )．A．“差额”是正值，则越大越好B．“差额”如果是负值，则越小越好4．主体的行为可以用最大化的观点加以（）．B．分析C．预测5．劳动力市场上,( ）分别是劳动力的供给方和需求方．A．居民户B．企业6．( ）,导致劳动力市场与其他市场的重大区别是劳动经济学产生的基础．A．劳动力市场配置的资源B．交换的商品是劳动力C．其他市场配置的资源D．交换的商品相比E．具有显著的特殊性7．劳动经济学的任务是（）．A．理解并揭示劳动力供给C．劳动力需求D．工资E．就业决定机制8．劳动经济学主要有（）的研究方法．D．实证E．规范9．实证研究方法具有( ）特点．A．研究现象自身的运动规律及内在逻辑D．可根据经验和事实进行检验E．对经济现象研究所得出的结论具有客观性10．实证研究方法的步骤是（）．A．确定所要研究的对象B．设定假设条件C．提出理论假说E．验证11．规范研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务．它有利于社会总体福利水平的提高但是由于经济运行过程中存在种种障碍，使互惠的交换不能实现，其主要障碍有（）．A．信息障碍Ｂ．体制C．市杨缺陷12．现代劳动经济学所要研究的劳动力是指（）．B．具有劳动能力与就业要求c．在一定年龄之内D．从事或能够从事某种职业劳动的全部人口13．劳动力供给弹性分为（)．A．供给无弹性B供给有无限弹性C单位供给弹性Ｄ供给富有弹性E供给缺乏弹性14．女性劳参率呈上升趋势的主要原因是（)．A．女性教育水平普遍提高Ｂ．制度劳动时间缩短Ｃ．人口出生率下降D．科学技术进步15．我国在经济周期与两种劳动参与假说中将劳动力分为（）级．A- B．二16．劳动力市场的性质是（）．A．劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件Ｂ．劳动力与工资的交换行为是一种等价交换C．劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值D．通过劳动力市场的交换，实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合17．劳动力市场跑本质属主要表现在（）．A．劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物B．劳动力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置的途径Ｅ．劳动力通过劳动力市场的劳动交换,离开流通领域进人生产领域后，所开展的劳动过程是商品生产者的劳动过程18．均衡分析分为局部均衡分析和一般均衡分析，它们两者之间的区别是（)．B．分析单个市场均衡的实现与变动E．研究任何下种特定商品．的供求和价格关系19．劳动力市场均衡的意义是( )．Ｂ．劳动力资源的最优分配C．同质的劳动力获得同样的工资\20．我国人口、资本存量与均衡工资率,包括（）．A．人口对劳动力供给的C．人口城乡结构Ｄ．资本存量对劳动力需求的影响Ｅ．人口、资本存量与劳动力市场均衡21．所谓工资就是（）．A．劳动力作为生产要素的均衡价格Ｂ．劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格22．工资率，是指单位时间的劳动价格．根据单位时间标准的不同可分为( ）．A．小时工资率B．日工资率23．福利的基本构成包括（）．A．各类保险B．工作餐E．折价的商品24．具备（）可以称为就业．A．劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人B．所参加的劳动属于社会劳动C．所参加的劳动对社会有益D．所从事的劳动为有酬劳动E．从有酬劳动中获得的可以是经营收人25．从劳动经济学的视角考察我国最重要的失业类型有（）失业．A．摩擦性B．技术性C．结构性D．季节性E．需求不足性26．请说出现代就业与失业状态的过程（）．A．就业状态→失业状态B．就业状态→非劳动力C．失业状态→就业状态D．失业状态→非劳动力E．非劳动力→就业状态，非劳动力→失业状态27．失业给经济增长与社会发展带来的负面影响包括( ）．A物质的B家庭的C．社会的E．精神的28．劳动力市场的制度结构要素包括( ）．A．最低劳动标准B．最低社会保障C．工会29．收入政策广义的说法是( ）．A．包括有关政策经济调控的手段B．包括在一定社会总收入C．对以工资劳动者为主体的居民个人分配关系的调整政策D．包括一定工资总量的条件下E．社会收入分配政策30．收入政策在社会经济中的重要作用是（)．A．有利于宏观经济的稳定C．有利于资源的合理配置E．有利于缩小不合理的收入差距31．调控收入与物价关系的措施有( ）．A．制定工资与物价指导线B．对物价和工资进行管制以致于冻结C．实施以税收为基础的收人控制政策D．约束企业工资发放过度的行为32．对收人平等化的主要政策措施有( ）．A．实行个人收入所得税制度B．对遗产、赠与、财产、高消费征税C．发展社会保障事业D．对失业者提供就业机会与就业培训E．发展教育事业和改善居民住房条件33．劳动经济学的研究对象是（）．A．劳动力市场现象B．劳动力市场运行规律34．对劳动力参与率的长期变动趋势描述正确的有（）．A．青年人口劳参率下降B．女性人口劳参率上升E．老年人口劳参率下降35．在其他生产要素不变时，由劳动投人的增加所引起的产量变动可以分为( ）阶段．A．MP递减B．MP递增C．总产量绝对减少36．在其他生产要素不变时，由劳动投人的增加所引起产量的变动，判断正确的是（)．A．第一阶段AP递增C．第二阶段MP递减E．第三阶段MP为负值37．在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是( ）．A．MRP＝VMP B．VMP＝MP·P C．MC＝w E．VＭP主MＣ38．劳动力市场均衡的意义有(）．A．充分就业B．同质劳动力获得同样工资C．劳动力资源的最优分配39．人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在（)．B．劳动年龄组人口占人口总体比重C．劳动年龄组内部年龄构成40．货币工资的影响因素有（)．A．货币工资率B．工作时间长度E．相关的工资制度安排41．关于货币工资计算公式正确的是（）．A．货币工资＝工资标准×实际工作时间B．货币工资＝计件工资率×合格产品数量C．货币工资＝计件单价×合格产品数量42．福利所具有的特征有（）．A．福利支付以劳动为基础B．法定性C．企业自定性D．灵活性43．福利的具体表现形式分为（)．B．实物支付C．延期支付44．企业实行实物支付的主要原因是（）．B．实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金C．实物支付变相地提高了仓分所得税的纳税起点D．从社会的角度看,实物支付可以增加就业，改善居民的生活质量45．均衡国民收人等于（）．A．总供给B．总需求C．投资＋储蓄D．消费＋储蓄E．消费＋投资46．失业类型分为（）．A．摩擦性失业B．技术性失业C．结构性失业D．季节性失业47．需求不足性失业的具体表现形式为（）．C．增长差距性失业D．周期性失业48．常用的反映失业程度的指标有（)．B．失业率E失业持续期49．失业的度量公式是（）．A失业率＝失业人数／社会劳动力人数×100％B．失业率＝失业人数／(就业人数＋失业人数）×100％50．对失业造成的影响,下列判断正确的有（)．A．失业造成家庭生活困难C．失业是劳动力资源浪费的典型形式D．失业直接影响劳动者精神需要的满足程度51．政府支出包括（）．B．政府购进D．转移支付52．劳动力市场的制度结构要素有（）．B最低社会保障D．最低劳动标准E．工会53．对就业总量影响最大的宏观调控政策有（）．A．财政政策C．货币政策．E收人政策54．扩张性的财政政策措施有（）．A．扩大政府购买C．增加政府转移支付E．中降低税率55．政府实施货币政策的主要措施包括（）．A．调节法定准备金率D．调整贴现率E．公开市场业务56．扩张性的货币政策措施和作用有（）．A．增加货币供应量B．降低利率C．刺激投资和消费D增加总需求57．调控收人与物价的关系，控制工资收人过度增长诱发通货膨胀的措施有（)．A．制定工资与物价指导线B．在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以致于冻结C．实施以税收为基础的收人控制政策,约束企业工资发放过度的行为58．运用实证研究方法研究劳动力市场现象，必须( )等多方面的知识和分析工具．A．坚持调查研究，一切从实际出发B．需要经济学知识和均衡分析C．需要市场非均衡分析D．需要静态分析和动态分析方法E．需要逻辑学、数学、统计学59．货币工资所受到影响因素包括（）．A．货币工资率B．工作时间长度E．相关的工资制度安排60．延期支付是福利的另一种具体表现形式，它具有的优势包括( ）．A．延期支付可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件B．可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能C．延期支付形式的多样性和灵活性D．企业自定延期支付的福利项目,可以增强职工的凝聚力和团队精神E．延期支付可以使若干保险基金实现积累61．政府购买的具体项目有（）．A．国防用品B．公共管理服务C．公共工程项目D．政府雇员的薪金报酬E．事业组织中劳动者的薪金报酬62．转移支付包括政府在( )等方面的支出．A．社会保险福利B．社会优抚C．社会救济E．某些补贴63．政府实施货币政策的主要措施包括( ）．C．调节法定准备金率D．调整贴现率E．公开市场业务第二章劳动法一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案〕1．我国最早期对劳动法的定义是（)．A．劳动法是规范法B．劳动法为关系劳动之法工C．劳动法是保护劳动者的依据D．劳动法是国家大法的一种2．狭义的劳动法仅指劳动法律部门的（）法律．A．核心B．基本C．规范D．依据3．劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的( ）．A．基本规范B．指导思想C．基本准则D．基本原则4．社会保险作为物质帮助权实现的主要方式所具有的特征有社会性、互济性和（）．A．规范性B．保障性C．补偿性D．抗风险性5．劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法构成（）．A．劳动合同法B．劳动权利法C．劳动法体系D．劳动保障体系6．劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容和( )．A．条件B．方法C．规则D．客体7．劳动法律事实包括劳动法律行为和（)．A．劳动法律事件B．劳动法律关系C．劳动法律效力D．劳动法律后果8．劳动法的首要原则是（）．A．保障劳动者的劳动权B．保障劳动者的物质帮助权C．保障劳动者的报酬权D．保障劳动者的休息休假权9．（）是劳动权的核心．A．择业权和劳动报酬权B．平等就业权和自由择业权C．休息休假权和劳动保护权D．劳动保护权和职业培训权10．所谓（）是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益．A．基本保护B．优先保护C．全面保护D．部分保护11．政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”，即政府、工会、（）共同参与决定．A．企业B．员工C．员工代表D．企业家协会12．不属于社会保险特征的是（）．A．自由性B．社会性C．互济性D．补偿性13．（）在国家的法律体系中具有最高法律效力．A．劳动法律B．宪法C．国务院劳动行政法规D．劳动规章14（）是劳动法最主要的表现形式．A．劳动法律B．宪法C．国务院劳动行政法规D．劳动规章15．（）是当前我国调整劳动关系的主要依据．A．劳动法律B．劳动规章C．国务院劳动行政法规D．宪法16．劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )．A．国务院劳动行政法规Ｂ．宪法C．劳动法律D．劳动规章17．将①宪法、②劳动法律、③行政法规按照法律效力从高到低的顺序排列正确的是（)．A．①③②B．③①②C．①②③D．②①③18．( ）不具有法律效力．A．立法解释B．任意解释C．司法解释D．行政解释19．（)是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议．A．劳动合同B雇用规则C．司法解释D．集体合同20．（）是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议．A．劳动合同B．雇用规则C9司法解释D．集体合同21．（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础．A．法官法B．判例法C9习惯法D．成文法22．( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系．A．劳动法的体系B．劳动法的渊源C．劳动法的原则D．劳动法的内容23．（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等A．促进就业法律制度Ｂ．劳动标准制度C．职业培训制度D．社会保险和福利制度24．劳动法规定的劳动标准为（)劳动标准，具有单方面的强制力．A．最高，非强制性B．最低，非强制性C．最高,强制性D．最低，强制性25．( ）在于保障劳动者的物质帮助权，其功能是使劳动者在年老、患病、工伤、失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿．A．促进就业法律制册．劳动标准制度C．职业培训制度D．社会保险和福利制度26．（）规定政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的职责、管理权限、职业分类通用标准和职业技能考核鉴定制度．A．促进就业制度B．劳动标准制度C9工作用工制度Ｄ．职业培训制度27．劳动法监督检查的（）既包括《劳动法》各项规定的实施状况，也包括劳动法律部门各项劳动法律规范的实施状况．A．内容B．目的C．客体D．方式28．（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系．！A．劳动法律关系B．劳动合同关系C．劳动行政关系D．劳动服务关系29．劳动关系的产生是以劳动条件的( ）为其条件．A．合并B．具备C．分离D．完整30．劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于劳动法律关系体现了（）．A．法律原则B．国家意志C．劳动权利D．法律渊源31．（）即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系．A．劳动合同关系B9劳动行政法律关系c．劳动服务法律关系D．劳动法律渊源ˉ32．（)关系是劳动法律关系的主要形态．A．法律文本B．双方当亭人C．劳动合同D．法律渊源33．（）是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系．A．劳动合同关系B．劳动行政法律关系C．劳动服务法律关系D．劳动法律渊源34．( ）是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系．A．劳动合同关系B．劳动行政法律关系C．劳动服务法律关系D．劳动法律渊源35．（）是劳动关系的现实形态．A．劳动法律原则B．劳动法律渊源C．劳动法律体系D．劳动法律关系36．运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳动法对劳动关系的( ）调整．A．第一次B，第二次C，第三次D,第四次37．劳动法律关系是一种（）,雇主和雇员在劳动法律关系之中既是权利主体,又是义务主体，互为对价关系．A．劳动关系B．法律关系C．劳动合同D．双务关系38．我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和( ）构成的．A．内容B．要求C．标准D．规则一39．劳动法律关系的( ）是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，即雇主共雇员．A．主体B．客体C9内容D9事实40．（）人是指身体健康，有完全行为白由，18周岁以上的男性劳动者．A．完全劳动行为能力Ｂ．限制劳动行为能力C．无劳动行为能力D．部分劳动行为能力41．劳动法律关系的（）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务．A．原则B．客体C．内容D．事实42，劳动法律关系的（）是指主体权利义务所指向的事物．A．原则B．客体C．内容D．事实43．依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和( )．A9劳动法律形式B．劳动法律渊源C．劳动法律体系D9劳动法律事件44．（)是指以当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动．A．劳动法律行为B．劳动法律渊源C．劳动法律体系D．劳动法律事件45．( ）是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象．A．劳动法律行为B．劳动法律渊源C．劳动法律体系D．劳动法律事件46．对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任采用（）．A．工会和职工民主管理制度B．劳动争议处理制度C．劳动法的监督检查制度D．劳动法的制约制度47．适合于调整劳务关系的法律是( ）．A．刑法B．民法C．劳动法D．各地行政规章参考答案l9．B，28 2．A,28 3．C，28 4．C，32 5．c，396．D，42 7．A，44 8．A，309．B，30 10．C，30 11．D，31 12．A，32 13．B，31 14．A，33 15．C，3316．D，34 17．C，33 18．B，34 19．A,35 20．D，36 21．C，36 22．A,3623．B,37 24．D，33 25．D，37 26．D,37 27．A，38 28．A，39 29．C,3930．B，40 31．A，40 32．C，40 33．B，40 34．C，40 35．D，41 36．A，4137．D，42 38．A，36 39．A,42 40．A,43 41．C，43 42．B，43 43．D，4444．A，44 45．D，44 46．C，38 47．C，39二、多项选择题（将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分）1．我国法学界关于劳动法定义的表述是（）．A．狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律B．广义的劳动法则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和C．劳动法是指法律的一种亚学科D．劳动法是指法律科学中的一个亚学科，是以劳动法作为研究对象的理论体系E．研究劳动法产生的历史条件及发展2．劳动法的基本原则特点是( ）．A．劳动法的基本原则是劳动法律部门指导性、纲领性的法律规范B．不同的法律部门有着不同的基本原则C．劳动法的基本原则有着高度的稳定性D．基本原则具有高度的权威性E．劳动法基本原则是调整劳动关系的基本准则3．劳动法基本原则的作用是( ）．A．指导劳动法的制定、修改和废止B．指导劳动法的实施C．劳动法的基本原则有助厅劳动法的理解、解释D．劳动法的基本原则可以直接适用E，劳动法具有高度的可操作性4．劳动法的基本原则是（）．A．保障劳动者劳动权的原则B．使生产受到影响也要坚持安全第一的原则C．劳动关系民主化原则D．物质帮助权原则E．依法行使的基本原则5．劳动关系民主化原则体现在（）．A．劳动者有依据法律的规定享有参加和组织工会的权利B．劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权C．政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则"D．用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见E．在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权6．劳动法律渊源具有的含义是（）．A．对劳动法产生决定性影响的所有因素B．对法律适用者有约束力的规范才是法律渊源E．法的表现形式c．立法本身并不是法的目的、法的实施D．劳动法的渊源就是由国家制定认可的劳动法律规范的表现7．劳动法律渊源的类别包括( ）．。

企业人力资源管理师《基础知识》模拟试卷一（题库）[单选题]1.正常情况下，每个月依照法定程序延长（江南博哥）的工作时间不能超过( )小时。

A.34B.36C.38D.40参考答案：B参考解析：工作时间在正常情况下可以约定低于每日8小时的标准工作日，但是不能约定超过8小时的工作日，当然，依照法定程序延长工作时间的不在此列。

即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过36小时。

[单选题]2.劳动力供给富有弹性表示为（）。

A.Es小于0B.Es大于0C.Es小于1D.Es大于1参考答案：D参考解析：劳动力供给富有弹性表示为Es大于1。

在这种情况下，劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比。

[单选题]3.成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。

A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效参考答案：D参考解析：成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化业可以采取以下营销策略：①市场改良②产品改良③市场营销组合改良增强销售渠道功效是成长期企业适宜的营销策略。

[单选题]4.建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。

A.计划体系B.决策体系C.目标体系D.营销体系参考答案：C参考解析：企业的经营管理目标就是在一定时期企业生产经营活动所追求的预期成果或期望值。

目标如何设置会直接影响目标的实施和控制，从而影响企业的经营业绩。

因此，建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。

[单选题]5.对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的( )。

A.平等保护B.全面保护C.基本保护D.优先保护参考答案：C参考解析：所谓基本保护是对劳动者的劳动权最低限度的保护，即对基本权益的保障。

在劳动者的利益结构中，生存与发展是劳动者的基本利益，对劳动者最为重要，保障劳动权首先就是要保障基本利益，因为任何权利要求均不能超过既定生产力的发展水平和社会所处的发展阶段。

[单选题]6. ( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

企业人力资源管理师《基础知识》试题库（共 200 题）第一章劳动经济学（40 题）一、填空题1．劳动力供求关系有三种类型，即（供过于求）、（供不应求）、（供求平衡）。

2．劳动经济学是研究市场经济制度中的（劳动力市场现象）及（劳动力市场运行规律）的科学。

3．在现代市场经济中，市场运作的主体是（企业和个人）。

4．市场主体的经济运行都有着自己的目标，并以明智的方式追求这一目标，个人追求的目标是（效用最大化），使个人需要和愿望得到最大限度的满足；企业追求的目标是（利润的最大化）。

5．市场经济国家受法律保护的三个制度结构：（最低劳动标准）、（最低社会保障）、（工会权利义务）。

二、单项选择题6．周期性失业属于（ A）。

A 需求不足性失业B 结构性失业C 摩擦性失业D 技术性失业7.在我国失业问题中，最主要的是（ B）。

A 结构性失业B 增长差距性失业C 摩擦性失业D 周期性失业8.一般而言，正常的收人差距范围的基尼系数水平是（ C）。

A 0.1-0.3B 0.2-0.3C 0.2-0.4D 0.2-0.59.在社会生产要素中，最重要的要素是（ C）。

A 资本B 技术C 劳动D 环境10.（ C ）不属于劳动要素的特点A 动力性B 自我选择胜C 投资回报性D 非经济性三、多项选择题11.下面的选项中，表述正确的有（ BCDE ）。

A 劳动只是一种权利B 公民不分性别和民族，都有权要求就业C 劳动是公民的义务，这也要求企业平等录用员工D 用人单位有权要求职工遵守劳动纪律和完成生产任务E 国家应为公民劳动权的实现提供必要的保障，比如有均等的就业机会12.劳动要素的非经济性，指人作为要素供给，所追求的内容包括（ABD ）。

A 职业的社会地位B 个人兴趣爱好C 企业的高福利保险D 工作的稳定性E “衣食足”13.有关“劳动力需求”的正确叙述有（ABCDE ）。

A 分为存量需求和增量需求B 增量需求即追加的需求C 其性质是一种派生需求D 员工的离职、退休会改变存量的劳动力需求E 员工的离职、退休会改变原有的劳动力供给14.劳动者工资差距的内容包括（ ABCDE ）。