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(财务知识)财务管理学习资料一、引言财务管理是现代企业管理中的核心内容之一，它涉及企业用于管理和控制财务资源并实现目标的技术和方法。
随着经济的发展和竞争的加剧，财务管理对企业的重要性不断上升。
本文将提供一些财务管理学习资料，帮助读者深入了解财务管理的基础原理和实践技巧。
二、财务管理基础知识1.财务报表：财务报表是财务管理的基础，它主要包括资产负债表、利润表和现金流量表。
资产负债表反映企业在某一特定日期的资产、负债和所有者权益；利润表反映企业在一定期间内的收入、成本和利润情况；现金流量表反映企业在一定期间内的现金流入和流出情况。
2.财务比率分析：财务比率分析是衡量企业财务状况和经营绩效的重要工具。
主要包括偿债能力比率、营运能力比率、盈利能力比率和股东权益比率等指标。
通过财务比率分析，可以评估企业的偿债能力、经营效率、盈利能力和财务风险。
3.成本管理：成本管理是指通过管理成本来提高企业的盈利能力和市场竞争力。
它包括成本分类、成本控制和成本效益分析等内容。
通过成本管理，企业可以合理安排资源，降低成本，提高效益。
三、财务规划与预算1.财务规划：财务规划是指企业依据其长期目标和短期战略，通过制定明确的财务目标和计划，以实现财务发展的过程。
财务规划包括预测和决策两个环节，通过财务规划，企业可以合理分配资源，优化财务结构，实现财务目标。
2.预算管理：预算管理是财务管理中最基础的重要内容之一。
它涉及到预算的编制、执行和审查等环节。
预算管理通过制定预算，明确目标和责任，控制成本，促进资源的有效配置和利用。
四、资本运作与融资决策1.投资决策：投资决策是指企业在不同的投资项目之间进行选择和决策的过程。
它包括投资项目评估、风险评估、资本预算和投资组合等内容。
通过投资决策，企业可以实现资本的最优配置，提高投资回报率。
2.融资决策：融资决策是企业在资本需求与资本供给之间进行选择和决策的过程。
它包括资本结构、融资方式和融资成本等方面。
学习中的问题解决如何查找资料在学习过程中，遇到问题时如何查找资料是一个重要的技能。
正确高效地查找资料可以帮助我们解决问题，提高学习效果。
本文将介绍几种常见的查找资料的方法和技巧，帮助读者在学习中更好地解决问题。
一、图书馆资源的利用在解决学习中的问题时，图书馆是一个重要的资源。
首先，我们可以通过图书馆的系统搜索书籍、论文等相关资料。
根据问题的具体内容，我们可以使用关键词在图书馆的目录系统中进行检索，获得与问题相关的书籍并借阅。
图书馆还提供了一些电子数据库，我们可以通过这些数据库获取更多的学术资料。
另外，图书馆的参考咨询服务也十分有用。
如果面对一个具体的问题，我们可以向图书馆的员工咨询。
他们通常会提供专业的指导，帮助我们找到相关的资料以解决问题。
二、互联网资源的利用除了图书馆，互联网也是学习中不可或缺的资源。
我们可以利用搜索引擎如谷歌、百度等来查找相关资料。
在搜索时，我们可以选择使用准确的关键词，以获得更精确的搜索结果。
此外，我们还可以在搜索引擎中使用特殊的操作符来提高搜索的效果。
比如，我们可以使用引号将关键词括起来以搜索一个完整的短语，或者使用“site:”操作符来限定搜索结果的来源网站。
另外，许多学术机构和媒体机构都会在网上发布一些学术论文、报告和新闻报道等。
我们可以主动搜索这些机构的网站，并浏览他们的在线资源以获取相关信息。
三、学术社交网络的利用学术社交网络如ResearchGate、学术微信公众号等也是一个很好的查找资料的途径。
在这些社交网络上，我们可以关注一些领域内的专家学者，获取他们的研究成果和论文。
通过与专家学者的交流和互动，我们还可以进一步了解问题的背景和解决方法。
此外，一些学术论坛和问答社区也提供了一个平台，我们可以在这些平台上提出问题并与其他人交流。
这些平台上的讨论和答案可能会给我们提供新的思路和解决方案。
四、实地调研的利用在解决某些实际问题时，实地调研也是一种有效的查找资料的方式。
4、《图书馆学概论》知识点第一章图书馆学：对象、体系与内容第一节图书馆学的研究对象一、图书馆学的对象1、图书馆学研究的微观对象，是指图书馆的各个组成要素，及作为其工作对象的知识、信息等。
2、图书馆学研究的宏观对象，是指图书馆系统、图书馆事业、图书馆与环境的关系。
二、国内外关于图书馆学研究对象的认识阶段（第一阶段，认为图书馆学的研究对象是图书馆的具体工作技术，或者是图书馆管理。
第二阶段，把图书馆视为整体系统来研究并考察其在社会环境中的功能。
第三阶段，图书馆学的研究对象是信息资源。
三、国内外关于图书馆学研究对象的认识1、整理说——德国施莱廷格图书馆学是符合图书馆目的的整理方面所必需的一切命题的总和。
2、技术说——德国艾伯特】图书馆学应研究图书馆工作中的实际技术，图书馆学是图书馆员执行图书馆工作任务时所需要的一切知识和技巧的总和。
3、4、管理说——英国的帕尼兹和爱德华兹帕尼兹重视图书的系统整理、妥善保管和充分利用，制定了著录条例。
爱德华兹积极开展采编、阅览、流通等各项工作，并在《图书馆纪要》中最早论述图书馆内部管理。
5、阮冈纳赞提出《图书馆学的五定律》①书是为了用的；②每个读者有其书；③每本书有其读者；④节省读者的时间；⑤图书馆是一个生长着的有机体。
其他学说：“社会说”——美国巴特勒认为图书馆学的研究对象是图书与读书现象。
!“要素说”——杜定友、刘国钧认为图书馆学的研究对象是图书馆的组成要素。
“知识社会说”——德国卡尔斯泰特“知识社会说”是图书馆学的研究对象。
“交流说”——美国谢拉认为交流是图书馆学研究的中心内容。
“新技术说”——美国兰开斯特预言：未来图书馆也就是电子信息系统。
“信息资源说”——美国切尼克四、图书馆学的研究对象是图书馆事业及其相关因素归纳总结：图书馆学是研究图书馆事业及其相关因素的科学$第二节图书馆学的体系结构一、普通图书馆（General Librarianship）是研究图书馆学基本问题，图书馆事业建设的基本理论，图书馆工作原理、特点及其内在发展机制的图书馆学。
图书馆、情报与文献学：图书馆学题库知识点（题库版）1、填空题知识信息化就是（）的过程，为使知识传播与共享。
必须对知识进行（），使其信息化。
正确答案：知识转化为信息；编码2、问答题论述文献政府采购的利弊及其对策。
（江南博哥）正确答案：优越性：节约支出，使有限的资金发挥最大的效益；通过政府采购，引入招标竞争机制，能较好地体现规模经济优势，图书馆可得到最大限度的折扣优惠，有效地节约业务经费；可以在更大范围内选择资信良好具有规模和实力的书商；有可能获得更多优惠和更好的配套服务；有利于保障文献供需双方的合法利益；有利于规范图书馆文献采购行为和书商的竞争行为，杜绝和避免腐败滋生。
3、问答题简答主题标引的组配规则。
正确答案：使用专指主题词组配；主题词组配应当是概念组配，避免简单的字面组配；优先使用交叉组配；不能越级组配；组配结果必须明确，具有单义性。
4、单选幻灯片属于（）。
A.微缩文献B.机读文献C.声像型文献D.印刷型文献正确答案：C5、填空题在（）上，要广泛宣传图书馆，开展各部门之间的工作竞赛，争取广大群众的了解和支持，吸引读者参加管理，依靠社会力量共同办好图书馆。
正确答案：办馆方向6、填空题参考咨询工作程序有：（）、课题分析、文献检索、答复咨询、建立查询档案。
正确答案：受理咨询7、填空题《四库全书》是乾隆皇帝在“文字狱”的背景下亲自组织的中国历史上一部规模最大的丛书，号称“四部库书”，或“（）”。
正确答案：四库之书8、问答题加强我国文献信息资源建设共享的措施有哪些？正确答案：（1）提高对网络环境下文献资源建设和共享的认识，正确处理二者之间的关系（2）加强国家对文献资源建设的宏观调控，并在经费上加大投入。
同时由国家制定相应的法规保障其实施（3）数据库建设是重中之重，必须强化各图书馆信息服务业书目数据库的标准化、规范化（4）加强用户利用网络和远距离获取文献信息的意识教育，以充分发挥文献信息网络的作用（5）不断提高图书馆信息服务工作人员的综合素质9、单选对图书馆的服务综合评价时，“读者满意度，吸引读者率，文献利用率，主观努力度”四个因素的合理比重权数是（）。
学习炒股必读的10本书摘自MACD股市技术分析俱乐部,希望对于新股民有所帮助！！1——2适合新手的书籍：1、《走进我的交易室》2、《股市操练大全》3——6主流技术分析方法：3、日本蜡烛图技术 [美]史蒂夫.尼森4、股市趋势技术分析 [美]罗伯特.D.爱德华约翰.迈吉5、期货市场技术分析 [美] 约翰.墨非6、炒股的智慧陈江挺7——8是实战经验类，读后必会颠覆传统的错误思维：7、股票大作手操盘术利弗莫尔8、股票作手回忆录埃德文.拉斐尔9——10、涵盖了策略、资金管理等各个方面：9、专业投机原理 [美] 维克多.斯波朗迪10、通向金融王国的自由之路书籍介绍：1、《走进我的交易室》你一定能成功地交易。
以前有过成功的先例，现在，就在今天，在世界各地也有成功的案例。
如果你热爱学习，如果你敢于承担必要的风险。
如果你被它巨大的回报所吸引，并且你已准备好将这一切付诸实施，你就有了一个了不起的目标等待着你去实现。
在《走进我的交易室》之中，亚历山大·艾尔德博士会带领你远远地超越他在前一本全球畅销书《交易为生》中提到的3M（Mind——心智，Method——方法，Money——资金管理）境界。
他会教你如何来管理你的资金和时间。
如何来制定策略，你因此能够满怀信心地进入市场，满载着利润离开。
这是一本不可多得的好书，它使新手们受到教育，使那些职业玩家们更加锐不可挡。
他提供的是专家级的指导，历经考验的交易方法，以及新颖而独特的教学模式。
你还有机会跟随他去经历几笔实实在在的交易，这些交易的进场点和出场点生动地再现了本书所传授的重要溉念。
2、《股市操练大全》许多投资者炒股失利，并不是股票书看得太少，也不是股市盘面不够，其真正的原因是缺乏一个必要的强化训练过程。
这个道理很简单，股市如战场，不经练兵直接上战场，失利也就在预料之中了。
针对这一情况，我们组织了有关专家和操盘手，为投资者精心设计、编写了国内第一本股市强化训练习题集。
数据结构经典书籍数据结构是计算机科学中的一门基础课程，它研究如何组织和存储数据，以便能够高效地访问和操作。
在学习数据结构时，经典书籍是我们不可或缺的学习资料。
下面是我列举的一些经典的数据结构书籍，它们涵盖了各种不同的数据结构和算法，帮助读者深入理解和掌握数据结构的基本原理和应用。
1. 《数据结构与算法分析》这本书由Mark Allen Weiss编写，是数据结构领域的经典教材之一。
它介绍了各种常见的数据结构和算法，并提供了详细的分析和实现示例。
该书以清晰的语言和丰富的示意图，帮助读者理解不同数据结构的特点和应用场景。
2. 《算法导论》由Thomas H. Cormen等人编写的《算法导论》是计算机科学领域最具影响力的教材之一。
它包含了广泛的算法和数据结构内容，并提供了详细的证明和分析。
该书不仅适合作为教材使用，也是研究和实践中的重要参考资料。
3. 《数据结构与算法分析：C语言描述》这本书由Clifford A. Shaffer编写，以C语言为基础，介绍了数据结构和算法的基本概念和实现方法。
该书通过大量的示例代码和练习题，帮助读者巩固和应用所学知识。
4. 《算法（第4版）》由Robert Sedgewick和Kevin Wayne合著的《算法（第4版）》是一本全面介绍算法和数据结构的教材。
该书以Java语言为例，涵盖了各种经典算法和数据结构的实现和分析。
它还提供了大量的练习题和在线学习资源，帮助读者深入理解和应用所学知识。
5. 《数据结构与算法分析：Java语言描述》这本书由Mark Allen Weiss编写，以Java语言为基础，介绍了数据结构和算法的基本概念和实现方法。
它通过清晰的示例代码和详细的分析，帮助读者理解和应用不同数据结构和算法。
6. 《数据结构与算法分析：Python语言描述》由Clifford A. Shaffer编写的《数据结构与算法分析：Python语言描述》是一本以Python语言为基础的数据结构教材。
最具阅读价值的10本性学书发布时间：2012-10-21 初级读物：1，《海特性学报告》（女人卷／男人卷／情爱卷）[海特着“女人卷”中原农民出版社1994年第一版，“男人卷”与“情爱卷”未来出版社1998年第一版]洋洋洒洒近200万字，一套在人类性学史上褒贬参半，却无法回避的书。
一位传媒出身的漂亮女人，通过媒体进行的两性调查报告，全套书主要由当事人的自述组成。
贬它的人说，这种由自愿回复者寄回的“调查报告”，没有任何学术价值，因为它们没有任何代表性，这和去年杜蕾斯对中国人性伙伴数的调查结果一样。
但是，褒它的人说，它为读者展示了人类性与情感的多种可能状态，让我们看到可以如何开放自己的身体。
而其中许多方式，不仅是大家从来没有想过的，甚至也是其它类型的性学书从来没有提到的。
也有人称之为后现代的学术研究。
无论如何，这是一套相当好看的书，而且，确实是相当有启发性的书。
笔者当年便是手不释卷地在不到一个星期之内读完它，被人的性行为潜质所震惊。
这类报告给读者最大的启发是，它让你知道别人是怎样做爱的，怎样对待性和情的，从而可以和你自己对比，然后有所行动。
本书新版本，目前各地书店及多家网上书店有售。
入选理由：真人自述，信息丰富，生动好看。
2，《一生的性计划》[(美)乔治、肯尼等着海南出版社，2005年第一版]性爱是一生的事，所以，得看看这个一生的性计划。
《一生的性计划》被称为“每个人都值得拥有的一本爱的宝典”，由美国男性健康图书的编辑们集体编撰的，书中引述了多位医学专家、着名学者的非凡见解和建议。
这本书是给美国各年龄的男士位量身打造的健康而又科学的关于性的指导用书，自出版以来一直被欧美推崇为是每个男人不可缺的性爱好帮手。
美国男人用的，中国男人当然可以照样用。
本书按年龄，每10年一档，把读者，也就是它的指导对象，分成若干部分，对不同年龄段的读者给予针对性指导。
当你20岁的时候，怀着对爱的憧憬和渴望，打开它，你会真正沐浴青春期性爱的阳光；当你30岁、40岁或者50岁，你都可以从中找到作者为你开出的不同的良方，有了针对你的性爱生活的科学的指导，你就会在从中获得智慧和技巧的同时，充满自信，拥有美满的性生活。
中医智库推荐的20本中医必读医籍很多学中医的人都在问如何学好中医，其实学中医没有什么诀窍，有句话最适合学中医了——书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。
中医智库集合中医科学院权威专家和千余名中医人士，经过精心筛选，向中医学生推荐20本中医必读古籍。
掌握这20本书籍便能为学习中医的理论打好基础，同时更是打开中医之门的一把宝贵钥匙。
《黄帝内经》《黄帝内经》分《灵枢》《素问》两部分。
在以黄帝、岐伯、雷公对话、问答的形式阐述病机病理的同时，主张不治已病，而治未病，同时主张养生、摄生、益寿、延年。
是我国医学宝库中现存成书最早的一部医学典籍。
它是研究人的生理学、病理学、诊断学、治疗原则和药物学的医学巨著。
在理论上建立了中医学上的“阴阳五行学说”、“脉象学说”、“藏象学说”等。
介绍及论证了从生活习惯干预到心理干预、从经络原理到经络治病术、从疾病的诊断治疗以及相关人体解剖、生理病理到使用药物原则及注意事项等内容，内容广博，被誉为综合性百科全书。
网友评论：中医四大经典著作之一，学中医者该好好阅读。
《神农本草经》《神农本草经》（简称《本草经》或《本经》），中国汉族传统医学四大经典著作之一，作为现存最早的中药学著作约起源于神农氏，代代口耳相传，于东汉时期集结整理成书，是上古，先秦，秦汉时期众多医学家搜集、总结、整理当时药物学经验成果的专著，是对中国中医药的第一次系统总结。
其中规定的大部分中药学理论和配伍规则以及提出的“七情和合”原则在几千年的用药实践中发挥了巨大作用，是中医药药物学理论发展的源头。
网友评论：任何事物的出现，都不是孤立存在的。
读医书不能脱离成书的时代背景。
《伤寒论》是东汉著名医学家张仲景所著，内容包括伤寒和杂病两部分。
他在《内经》，《难经》等著作的基础上，总结了汉代以前的医学经验和自己的临床实践，确定了祖国医学辨证论治的完整体系，是一部理、法、方、药俱备的指导临床实践的医学经典。
网友评论：仲景先师的毕生巨著，它出现就是中医学发展的最高成就。
文学理论知识点整理名词解释1. 文学理论：文学理论是文艺学的一个重要分支。
它以文学的普遍规律为研究对象，是一门以文学的基本原理、概念范畴以及相关的科学方法为研究对象并配合作品分析的学科。
2. 视角：视角也称为聚焦，就是作品中对故事内容进行观察和讲述的角度。
3. 领悟：领悟是文学接受进入高潮阶段后的一种更高境界，是指读者在阅读文学作品时，继共鸣和净化后而进入的更高阶段，包括潜思默想、洞悉宇宙奥妙、体悟人生真谛、提升精神境界等状况和过程。
4. 广义文学：是指一切口头或者书面语言行为和作品的统称，包括今天所谓文学和政治、哲学、历史、宗教等一般文化形态。
5. 共鸣：是文学接受进入高潮阶段的一个标志，通常有两种含义：一是指在阅读文学作品时，读者为作品中的思想情感、理想愿望和人物的命运遭际所打动，从而形成的一种强烈的心灵感应状态。
另一个意义是指不同的读者，包括不同时代、阶级和民族的读者，在阅读同一文学作品时可能产生的大致相同或相近的情绪激动和审美趣味趋同现象。
6. 情节：情节是按照因果逻辑组织起来的一系列事件7. 精神生产：精神生产指的是人类为了取得精神生活所需要的精神资料而进行的对于自然、社会的观念活动。
8. 话语蕴藉：话语蕴藉是对文学活动的特殊的语言与意义状况的概括，指文学作为社会性话语活动蕴含着丰富的意义生成可能性。
9. 诗：诗是一种语词凝炼、结构跳跃、富有节奏和韵律、高度集中地反映生活和表达思想情感的文学体裁。
10. 审美批评：审美批评是一种情感性评价也是一种体验和超越矛盾统一的批评，而且常常是形式或形象的直觉批评。
11. 文学风格：文学风格是作家创作个性与具体话语情境造成的相对稳定的整体话语特色。
12. 现实型文学：现实型文学是一种侧重以写实的方式再现客观现实的文学形态。
13. 材料：文学创造材料是指作家有生以来从社会生活中有意接受或无意获得的一切生动、丰富但却相对粗糙的刺激或信息。
14. 文学批评：文学批评是对以文学作品为中心兼及一切文学活动和文学现象的理性分析、评价和判断。
名词解释（4个，20分）版本：“版”源于简牍，“本”源于缣帛。
后用“版本”指书。
版本是指同一种文献在编辑，传抄，刊刻，装订，传播过程中形成的各种形态的文本。
版本学：版本学就是研究各种文献的版本源流，比较其优劣异同，鉴别各种版本的真伪高下的专门学问。
校勘：古籍整理的一种方法。
校是查校古书中文字的异同，勘是勘正古书流传过程中出现的错误。
书籍在刊刻抄写的过程中，难免产生文字上的讹误、缺漏、增添、颠倒等情况；同一种书籍，在流传过程中，文字也可能有所不同。
校勘就是补正文字上的种种错误，校出古书中字、句或内容上的异同，以使人们获得较为可靠的、较接近于原稿的本子。
讹: 也称误，是把原有的文字写错，是文献学中最常见的错误现象。
脱: （文献在传抄过程中脱去一字或数字称脱文，也称夺文或阙文）不该缺的或不该脱的没了。
倒：指原稿文字具存，并无讹误、缺脱或衍羡，但在流传过程中，文字的先后次序却被弄颠倒了的现象。
衍：原稿所无而传写与出版的过程中误增的文字称衍文，亦称衍字、羡文。
章学诚：章学诚，字实斋,清代史学家、文学家。
章学诚倡“六经皆史”之论，治经治史，皆有特色，著作有《校雠通义》。
对古典目录学的贡献：提出了目录学的任务为“辨章学术、考镜源流”，总结了古代目录学的成就，提出了“互著”、“别裁”、“索引”等方法，是对历代目录著录内容和方法上的高度认识。
认为图书目录的立类，应根据时代的变迁而更改；编目时，应审慎从事，不可一书两入；分类纲目应求系统化，并能包括书籍的全部。
纪晓岚：纪昀，字晓岚，一字春帆，晚号石云，道号观弈道人，清代文学家。
曾任《四库全书》总纂修官，撰写了《四库全书总目提要》，初稿成于乾隆四十六年。
因其卷帙浩繁，翻检不便，又删节编成《四库全书简明目录》20卷。
郑樵：郑樵，字渔仲，世称夹漈先生。
是中国宋代史学家、目录学家。
《通志》为郑樵的代表作。
该书收录了郑樵平生著述择要的“二十略”﹐其中的《昆虫草木略》是中国古代一部重要的﹑专门论述植物和动物的文献。
读者学相关资料一、名词解释1、读者学：考察人阅读行为的科学，相关要素包括：阅读者、被阅读内容、阅读媒介、阅读效果等。
2、大众：规模的巨大性；分散性和异质性；匿名性；流动性；无组织性；同质性。
3、受众：指社会信息传播的接受者群体的总体。
4、选择性理解：是指受众在注意到部分传播内容后还会根据自己的认识对内容进行解释。
5、读者：广义的读者，指的是阅读书刊文章的人，亦即通过视觉器官接受印刷物上以连贯的语言符号所载录的知识信息的“文化人口”。
狭义的读者,是指对载录科学文化知识的出版物商品以下简称图书商品有一定量的需求、有一定的阅读和购买能力的一切社会成员。
6、乌合之众：大众传播就是对乌合之众的信息传播。
在《乌合之众》一书中，“乌合之众”就是群体，一群人聚合在一起构成了一个“心理的群体”，他们并非简单的人数累加，而是“永远漫游在无意识的领地，会随时听命于一切暗示，表现出对理性的影响无动于衷的生物所特有的激情，它们失去了一切批判能力，除了极端轻信外再无别的可能”。
7、社交媒体：也称为社会化媒体、社会性媒体，指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。
所谓社交媒体应该是大批网民自发贡献，提取，创造新闻咨询，然后传播的过程。
8、读者分析：分析就是将研究对象的整体分为各个部分、方面、因素和层次，并分别地加以考察的认识活动。
分析的意义在于细致的寻找能够解决问题的主线，并以此解决问题。
）9、阅读体验：（用户体验（User Experience，简称UE）是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。
但是对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计实验来认识到。
新竞争力在网络营销基础与实践中曾提到计算机技术和互联网的发展，使技术创新形态正在发生转变，以用户为中心、以人为本越来越得到重视，用户体验也因此被称做创新2.0模式的精髓。
）10、选择性记忆：是指受众对信息的记忆也是有所选择的，常常是只记忆那些有意义的、符合需要的、对已有利的和自己愿意记住的信息，同时忽略或抑制那些无意义的、附加的、不利的和不愿意记住的信息。
这是受众心理过程的最末环节11、受众分析：受众分析，就是产品或者服务的消费群，分类分析。
受众印象；受众心理；受众理论；受众心理选择机制；受众反馈；意见领袖12、选择性注意：又称为选择性暴露，即受传者是否注意到媒介及其信息。
这是受众心理选择过程的第一个环节。
13、传播效果研究：⑴它指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化。
⑵它指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体。
14、受众心理：指受众接受信息过程中的对传播效果产生影响的认知和情感活动。
15、微博：即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。
16、电子商务：通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
二、简答及问答1、如何利用微博进行读者分析？答：受众分析包括：①受众印象：大众社会与乌合之众（宏观视角）；大众传播就是对乌合之众的信息传播②受众心理：认知心理、猎奇心理（喜新心理）、遵从性心理、表现心理、移情心理、攻击心理（逆反心理）③受众理论：个人差异论、社会范畴论、社会关系论、文化规范论、社会参与论、信息平衡论④受众心理选择机制：使用与满足理论；选择性理论；遵从性心理⑤受众反馈：使用与满足⑥意见领袖2、怎样利用微博进行网络营销？答：(1)选择比较好的平台，微博的平台就跟步行街一样，必须有足够高的人气，如果没有足够高的人气，那么营销就没有目的。
所以，现在在国内，新浪和QQ两个平台算是目前最优秀的。
(2)要勤于动手更新微博,多发布社会关注的新闻，让更多的人关注你的博文，这样，可以使你的博客更高的关注度。
(3)多关注名人的微博,多参与名人微博的留言，这样，可以从名人的微博导入更多的流量到你的微博。
(4)在微博注入更多的互动元素。
如让你的宣传的品牌和用户之前有更多的互动。
如电子商务网站，当点击量到达一定量时，可以得到更高级的服务。
3、如何用内容挖掘软件进行读者需求分析？（ROST分析为主）答：（1）功能性分析：①分词；②字频分析；③英文字频分析：文件词频统计、剪切板词频统计、查看统计表格、查看大纲列表、描红超纲词、查看非词表；④汉语频度分析；⑤社会网络分析；⑥情感分析；⑦流量分析（2）聊天分析：首先从QQ消息管理器的导入导出菜单下导出消息记录导出消息的文本文件，然后载入待处理文件，接着使之格式化，最后进行分析。
（3）全网分析（4）网站分析：①获得网站数据；②分析（5）浏览分析：①获得历史浏览数据；②分析4、如何用社交媒体进行图书推广？答：随着社交网站的普及，各种新的网上服务迅速出现，而图书销售也从中找到了新的推介方式。
当前，从事图书推介活动的网站有三种，即购书网站、图书搜索网站和图书社交网站。
前两种主要以促成购买为目的，而图书社交网站的经营目的是促成读者间的人际交流，所以它的推介重点从“书”转移到了读书的“人”，具体而言，其推介方式有以下几种：（1）分析用户的读书情况，推荐他感兴趣的书。
（2）推荐用户的个性图书标签。
（3）提供书评。
（4）分析他人对所读图书的阅读态度。
（5）告知与他读书兴趣相近者关注的其他图书、参与的社区小组。
5、移动网络发展给电子图书阅读带来了什么变化？答：在线阅读正在成为大众阅读的主要渠道离线阅读必将成为大众阅读的主要方式浅层阅读正在成为休闲阅读的主要形式深层阅读正在成为研究阅读的主要形式体验阅读正在成为学习阅读的主要形式6、如何进行社交行销？答：社交媒体营销，又称社群营销，是一种互联网营销模式，它是指通过参与各种媒体网络以实现营销目标。
（1）把产品或者品牌植入社交媒体之中（2）建立产品和品牌的群组，在润物细无声中让用户接受产品和品牌的概念（3）通过社交媒体游戏做轻松营销。
很多用户在社交游戏上花费不少时间，可以在游戏中植入产品品牌（4）举行活动营销。
利用社交媒体中人际关系和各种热门应用，进行活动营销，吸引用户参与进来（5）利用数据挖掘，建立营销数据库7、如何根据业界最新发展进行专业知识储备？（自己组织语言啊！）答：（1）明确业界最新的知识成果，根据自身需要，确定需要储备的最新主要知识。
（2）数字出版发展趋势：网络出版已成为当前数字出版的主要业态移动通讯已成为当前网络出版的新型业态离线出版将成为未来网络出版的主要业态内容服务正在成长为产业发展的重要方向内容产业正全面进入文化产业的现代信息服务业领域网络传播正深刻影响出版产业的传媒化经营模式内容创新已经在成为企业发展的生存之本产业终端将必然成为企业存活的经营之道（3）媒体形态多媒体正在成为内容呈现的主要方式流媒体正在成为休闲阅读的主要媒体自媒体正在成为个性阅读的主要形式（4）内容服务按需类聚正在成为内容提供的主要方式拓展关联正在成为内容组织的主要方式定制推送即将成为内容传播的主要方式按需定制即将成为内容生产的主要方式内容编辑必然将被内容传播的主要方式内容为王必然将被产品为王所取代8、读者学研究对象是什么？答：读者学的研究对象是读者。
（1）读者,是指阅读文献的人。
读者就是把阅读作为适应自身精神需求的经常活动的社会性主体,特有的读者心理是该主体的特征,而其自身同时又是著者、印刷品以及传播与宣传手段施加影响的客体。
与读者定义相关的两个概念,一是文献,一是阅读。
（2）文献,是记录有知识的一切载体。
它是以文字、符号、声频、视频等手段,将知识记录在各种载体上所形成的物质实体,文献存在的根本目的在于交流思想传播知识。
（3）阅读,是书面语言感知、识记理解的过程,是利用文献、获取知识的一种重要手段。
阅读是人类所特有的心理活动、阅读倾向都带有鲜明的时代特征。
（4）读者、文献、阅读三者之间存在着密切关系。
就阅读活动而言,读者系主体,文献系客体；从文献利用角度看,读者则是文献作用的客体。
9、读者学到底研究些什么？答：（1）对读者内涵、外延及读者结构的研究（2）对读者阅读需要、阅读兴趣及阅读动机的研究（3）对读者个性心理特征的研究（4）对读者购买行为的研究（5）对读者心理与市场经销之关系的研究（6）对读者和营业员关系的研究10、如何通过微博推广电子商务？答：（1）活动营销。
就是营销方通过在自己的微博上发起一个活动，从而引起其他人对其微博的关注，继而达到营销的目的。
（2）植入式广告。
是指把产品或服务具有代表性的视听品牌符号融入影视或舞台作品中的一种广告方式，给观众留下相当的印象，以达到营销的手段。
这种营销手段放在名人的微博中有着很好的营销效果。
（3）客户服务新平台。
有些企业将自己的官方微博做成一个与客户进行交流和售后服务的平台，从而达到构建品牌形象，改善客户体验的一种新的方法。
在电子商务环境中，电子商务企业也可以充分利用这一方法，利用微博这一平台对自己的产品和服务进行后续服务。
（4）品牌宣传。
微博对于品牌构建同样是一个很好的方式。
电子商务企业也可以充分利用这一方式对自己进行品牌构建和宣传。
