5W1H分析思考方法

5W1H与5W2H、5why分析法（5问法）、鱼骨分析法(2015-11-23 00:32:53)转载▼标签：教育法。

在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。

5W+1H：是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因Why）、对象（何事What）、地点（何地Where）、时间（何时When）、人员（何人Who）、方法（何法How）等六个方面提出问题进行思考。

1、对象（What）——什么事情公司生产什么产品？车间生产什么零配件？为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？例如:如果这个产品不挣钱，换个利润高点的好不好？2、场所（Where）——什么地点生产是在哪里干的？为什么偏偏要在这个地方干？换个地方行不行？到底应该在什么地方干？这是选择工作场所应该考虑的。

3、时间和程序（When）——什么时候例如这个工序或者零部件是在什么时候干的？为什么要在这个时候干？能不能在其他时候干？把后工序提到前面行不行？到底应该在什么时间干？4、人员（Who）——责任人这个事情是谁在干？为什么要让他干？如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人？有时候换一个人，整个生产就有起色了。

5、为什么（Why）——原因为什么采用这个技术参数？为什么不能有变动？为什么不能使用？为什么变成红色？为什么要做成这个形状？为什么采用机器代替人力？为什么非做不可？6、方式（How）——如何手段也就是工艺方法，例如，我们是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有别的方法可以干？到底应该怎么干？有时候方法一改，全局就会改变。

目的：5W+1H就是对工作进行科学地分析，对某一工作在调查研究的基础上，就其工作内容（What）、责任者（Who）、工作岗位（Where）、工作时间（When）、怎样操作（How）以及为何这样做（Why），进行书面描述，并按此描述进行操作，达到完成职务任务的目标。

用途：5W1H分析法为人们提供了科学的工作分析方法，常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中，并能使我们工作有效地执行，从而提高效率。

5W1H分析法详情5W1H分析法5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。

在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。

1、起源2、内容3、目的4、用途5、分析技巧?步骤?关系图1、起源1932年，美国政治学家拉斯维尔提出“5W分析法”，后经过人们的不断运用和总结，逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。

2、内容5W+1H:是对选定的项目、工序或操作，都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。

如图:1、对象 (What)——什么事情公司生产什么产品,车间生产什么零配件,为什么要生产这个产品,能不能生产别的,我到底应该生产什么,例如:如果这个产品不挣钱，换个利润高点的好不好,2、场所 (Where)——什么地点生产是在哪里干的,为什么偏偏要在这个地方干,换个地方行不行,到底应该在什么地方干,这是选择工作场所应该考虑的。

3、时间和程序 (When)——什么时候例如这个工序或者零部件是在什么时候干的,为什么要在这个时候干,能不能在其他时候干,把后工序提到前面行不行,到底应该在什么时间干,4、人员 (Who)——责任人这个事情是谁在干,为什么要让他干,如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人,有时候换一个人，整个生产就有起色了。

5、为什么(Why)——原因At present, the County personnel totaled 93,000 people, is three times times of 2010. Review the work of the past five years, the Countyformed to encourage innovation, innovation, participation in innovative atmosphere, a large number of innovations emerging high-level personnel leading the increasingly strong role; innovative idea furtherinnovations gradually expanded from economic to social governance,public safety, intelligence and other areas of urban construction, innovation and talent support becomes increasingly important. Of hard work, the county levels to cherish, continue to consolidate, improve and, for the future development, to remain sober-minded, scientific foresight, courage to play. Under the influence of complicated international and domestic situation, the domestic economic situation, and General Secretary of "stability, but downward pressure on large trend of differentiation and deepening of structural adjustment" sums up the current situation. From Dongping actual see, "Thirteen-Five" during, County faced stable economic growth, and deepening structure adjustment of double task, both faced with economic total small, and per capitalevel low, and industry structure not reasonable, and economic development way extensive, basic situation, more has industry cluster early now prototype, and Park hosted capacity constantly enhanced, and resources traffic location advantage increasingly appeared, and cadres masses innovation venture passion为什么采用这个技术参数,为什么不能有变动,为什么不能使用,为什么变成红色,为什么要做成这个形状,为什么采用机器代替人力,为什么非做不可,6、方式 (How)——如何手段也就是工艺方法，例如，我们是怎样干的,为什么用这种方法来干,有没有别的方法可以干,到底应该怎么干,有时候方法一改，全局就会改变。

基本简介5W1H分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。

是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因）、对象（何事）、地点（何地）、时间（何时）、人员（何人）、方法（何法）等六个方面提出问题进行思考。

这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法，可使思考的内容深化、科学化。

主要特点5W+1H：是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因why）、对象（何事what）、地点（何地where）、时间（何时when）、人员（何人who）、方法（何法how）等六个方面提出问题进行思考。

1、对象(what)——什么事情公司生产什么产品？车间生产什么零配件？为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？例如:如果现在这个产品不挣钱，换个利润高点的好不好？2、场所(where)——什么地点生产是在哪里干的？为什么偏偏要在这个地方干？换个地方行不行？到底应该在什么地方干？这是选择工作场所应该考虑的。

3、时间和程序(when)——什么时候例如现在这个工序或者零部件是在什么时候干的？为什么要在这个时候干？能不能在其他时候干？把后工序提到前面行不行？到底应该在什么时间干？4、人员(who)——责任人现在这个事情是谁在干？为什么要让他干？如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人？有时候换一个人，整个生产就有起色了。

5、为什么（Why）——原因为什么采用这个技术参数？为什么不能有震动？为什么不能使用？为什么变成红色？为什么要做成这个形状？为什么采用机器代替人力？为什么非做不可？6、方式(how)——如何手段也就是工艺方法，例如，现在我们是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有别的方法可以干？到底应该怎么干？有时候方法一改，全局就会改变。

5W1H分析法5W+1H就是对工作进行科学地分析，对某一工作在调查研究的基础上，就其工作内容（what）、责任者（who）、工作岗位（where）、工作时间（when）、怎样操作（How）以及为何这样做（why），进行书面描述，并按此描述进行操作，达到完成职务任务的目标。

计划工作的5w1h内容是什么在我们的日常生活和工作中，计划工作是至关重要的一环。

它能够帮助我们有条不紊地实现目标，提高效率，避免盲目行动。

而在计划工作中，5W1H 分析法是一种非常实用且有效的工具。

那么，5W1H 具体指的是什么呢？5W1H 分别是：What（是什么，做什么工作）、Why（为什么要去做）、Who（谁，由谁去做）、When（何时，什么时间做）、Where （何地，在哪里做）以及 How（怎么做，方法是什么）。

首先来说说“What”。

这是计划工作的基础，需要明确我们要做的具体事情是什么。

比如说，如果我们的目标是组织一场公司年会，那么“What”就是要确定这场年会的主题、形式、主要环节和活动内容等。

只有清晰地知道要做什么，才能为后续的计划制定提供明确的方向。

接下来是“Why”。

我们做任何事情都要有一个充分的理由，也就是为什么要去做。

还是以公司年会为例，举办年会可能是为了增强员工的凝聚力、表彰优秀员工、展示公司的成就，或者是为了与合作伙伴加强沟通和联系。

明确了“Why”，可以让我们更加坚定地去执行计划，也能让参与计划的人员更好地理解其意义和价值。

然后是“Who”。

在确定了要做什么和为什么要做之后，就需要考虑由谁来负责具体的工作。

这涉及到人员的分工和职责划分。

比如在公司年会的筹备中，需要有策划人员负责整体方案的设计，有后勤人员负责场地布置和物资采购，有节目负责人组织员工排练节目等等。

合理地安排人员，能够充分发挥每个人的优势，提高工作效率。

“Where”指的是在哪里进行工作或活动。

对于公司年会，就需要确定举办的地点，是在公司内部的会议室、宴会厅，还是选择在酒店等外部场所。

地点的选择要考虑到参与人数、场地设施、交通便利等因素。

“When”则是关于时间的安排。

包括工作的开始时间、结束时间，以及各个阶段的时间节点。

比如公司年会的筹备工作何时开始，节目排练需要多长时间，正式年会在什么日期举行等等。

合理的时间安排能够保证计划的顺利进行，避免出现时间紧迫或者拖延的情况。

5W1H分析法5W1H：是英文what.why.who.when.where以及how头一个字母的组合。

是什么、为什么、谁、什么时候、在哪儿如何。

1．“5W/1H”是一种定律，是一种原理，也是一种流程，更是一种工具，广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习中；2．“5W/1H”为我们提供了科学的工作分析方法，常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中，并能使我们提高效率和使工作的有效执行。

5W1H分析法（“六何”分析法、质疑创意法）。

是对选定的项目、任务或操作，都要从What对象（何事）？Why原因（何因）？Who 人员（何人）？When时间（何时）？Where地点（何地）？How 方法（何法）？六个方面提出问题进行思考，有助于弥补考虑问题的疏漏，使思考深度化、科学化，发现解决问题的线索，寻找发明思路，从而进行设计构思。

5W+1H就是对工作进行科学的分析，对某一工作在调查研究的基础上，就其工作内容（What）、责任者（Who）、工作岗位（何地）（Where）、工作时间（When）、怎样操作（How）以及为何这样做（Why），即“5W”、“1H”进行书面描述，并按此描述进行操作，达到完成目标任务的目的。

What（什么，何事）：要做什么？要准备什么？需要协助什么？要预防什么？Why（为什么、何因）：为什么要做；目标是一切行动的导向是否可省去（取消）？为什么要这样做；是否有其他方法更简单？（对where（地点）、when（时间）、who（责任者）合并改变，对how（方法）简化）为什么出现这样的结果；Who（谁、何人）：由谁来做；是一个人还是一个组织？由谁来主管;由谁来监督；由谁来协助；When （什么时间做、何时）：什么时间开始；什么时间结束;什么时间是关键节点；Where（在哪里、何地）：在什么地方做；协助的工作在什么地方做；从何处开始做；到何处结束；How（怎么做、何法）：工作的流程和方法是什么；如何才能更省力、更快（考虑前面的when、where、who）过程如何监控;5W1H分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。

5W1H分析法5W1（WWWW W析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。

在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。

一、内容5W+1H是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因Why、对象（何事What）、地点（何地 Where）、时间（何时 When、人员（何人 WhO、方法（何法HoW等六个方面提出问题进行思考。

1、对象（What）――什么事情公司生产什么产品？车间生产什么零配件？为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？例如：如果这个产品不挣钱，换个利润高点的好不好？5W1H分析法思路2、场所（Where 什么地点生产是在哪里干的？为什么偏偏要在这个地方干？换个地方行不行？到底应该在什么地方干？这是选择工作场所应该考虑的。

3、时间和程序（When 什么时候例如这个工序或者零部件是在什么时候干的？为什么要在这个时候干？能不能在其他时候干？把后工序提到前面行不行？到底应该在什么时间干？4、人员（WhO 责任人这个事情是谁在干？为什么要让他干？如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人？有时候换一个人，整个生产就有起色了。

5、为什么（Why ――原因为什么采用这个技术参数？为什么不能有变动？为什么不能使用？为什么变成红色？为什么要做成这个形状？为什么采用机器代替人力？为什么非做不可？ 6 方式（HoW ——如何手段也就是工艺方法，例如，我们是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有别的方法可以干？到底应该怎么干？有时候方法一改，全局就会改变。

二、目的5W+1H就是对工作进行科学地分析，对某一工作在调查研究的基础上，就其工作内容（What）、责任者（WhO、工作岗位（Wher®、工作时间（Whe）怎样操作（How以及为何这样做（Why ,进行书面描述，并按此描述进行操作，达到完成职务任务的目标。

三、分析技巧1、步骤即ECR鲂析原则ECR胴容步骤：取消（Eliminate就是看现场能不能排除某道工序，如果可以就取消这道工序。

质量管理中5W1H分析法及其运用介绍质量管理在现代工业生产和服务业中起着举足轻重的作用，因为质量不仅关系到企业的经济利益，还涉及到人民生命安全和社会稳定。

因此，如何进行有效的质量管理成为企业领导者关注的重要问题之一。

本文将介绍5W1H分析法及其在质量管理中的应用。

一、简介质量管理中的5W1H分析法1.1 5W1H分析法的概念5W1H分析法又称为“五W一H分析法”，全称是：What（什么）、Why（为什么）、How（怎么做）、Who（谁做）、When（什么时候做）和Where（在哪里做）分析法。

通过对问题的这6个方面进行梳理和分析，可以全面地了解问题的本质和解决方法，是一种常用的问题分析方法。

1.2 5W1H分析法的应用领域5W1H分析法在质量管理中有着广泛的应用。

它可以用于产品质量管理、服务质量管理、流程质量管理等各个领域的问题分析和解决，同时也可以用于项目管理、生产管理等方面。

1.3 5W1H分析法的优点和不足5W1H分析法具有以下优点：1）全面、深入地了解问题。

通过对问题的6个方面进行分析，可以对问题进行全面梳理。

2）可以帮助人们更清晰地思考问题。

通过对问题的What、Why、How、Who、When和Where进行问答，可以帮助人们更清晰地思考问题，了解问题的本质和关键点。

3）可以用于团队协作。

在解决问题的过程中，可以将团队成员分别负责不同的方面，协同工作，提高解决问题的效率和质量。

然而，5W1H分析法也存在一些不足：1）不能解决一些比较复杂的问题。

在遇到相对复杂的问题时，仅仅通过What、Why、How、Who、When和Where的问答可能不能全面地解决问题。

2）需要投入大量的精力和时间。

对于一些比较棘手的问题，通过5W1H分析法可能需要多次的反复询问和回答，需要团队成员投入大量的精力和时间。

二、5W1H分析法的具体内容2.1 What：是什么What问题是指针对问题的本质和实质进行定义和解释。

5w1h思考方法
哇塞，你知道 5W1H 思考方法吗？这可真是个超厉害的工具呢！
5W1H 思考方法，就是 Who（何人）、What（何事）、When（何时）、Where（何地）、Why（何因）以及 How（如何）。

它的步骤很清晰呀，首先要明确是谁在做这件事，然后搞清楚做的是什么事，接着确定在什么时间做，再看看是在什么地方进行，还要深入探究为什么要做，最后想想是怎么做的。

在运用的时候要注意全面和细致，不能有遗漏呀，不然可能就达不到最好的效果啦！而且要不断追问，打破砂锅问到底，这样才能挖掘出深层次的问题和答案呢！这就像是侦探在破案，不放过任何一个小细节。

在这个过程中，安全性和稳定性也很重要呢！如果没有考虑到相关的因素，可能就会出现各种问题呀。

就好比盖房子，要是一开始没考虑好地基的稳固，那房子不就摇摇欲坠了嘛！所以在进行 5W1H 思考的时候，一定要把可能影响的因素都考虑进去，确保整个过程顺顺利利的。

5W1H 思考方法的应用场景那可太多啦！无论是解决问题、制定计划，还是进行创新，它都能发挥大作用呢！它的优势也很明显呀，能让我们的思考更有条理，更系统，不会像无头苍蝇一样乱撞。

这就像是给我们的思维装上了导航仪，指引我们朝着正确的方向前进呀！
比如说，一家公司要推出一个新产品。

通过 5W1H 思考，就能清楚地知道由谁来负责这个项目，产品是什么样的，什么时候推出，在哪些地方销售，为什么要推出这个产品，以及怎么去推广它。

这样一来，整个计划就清晰明了啦，是不是超级厉害？
总之呀，5W1H 思考方法真的是太棒啦！它能让我们更聪明地思考问题，更有效地解决问题，让我们在生活和工作中都能游刃有余呀！大家一定要好好利用这个神奇的方法哦！。

5W1H分析法：全面了解问题的情况一、什么是5W1H分析法随着问题的复杂性增加，我们需要一种系统性的方法来全面了解问题的情况。

5W1H分析法正是一种常用的解决问题的工具，它通过回答问题的六个关键要素：What（是什么）、Why（为什么）、When（何时）、Where（何地）、Who （谁）、How（如何），来全面了解问题的各个方面。

这种分析方法可以帮助我们搞清问题的根本原因，从而找到解决问题的有效途径。

二、What（是什么）问题的定义是理解问题的第一步。

在使用5W1H分析法时，我们首先需要明确问题的本质是什么。

换句话说，我们要弄清楚问题是什么事物、现象或状况。

只有明确了问题的定义，我们才能有针对性地采取相应的解决措施。

例如，如果问题是销售额下降，那么我们要明确销售额下降是指公司的总销售额出现了下滑还是某个产品的销售额下降等具体情况。

只有明确了问题的本质，我们才能更好地分析问题并制定解决方案。

三、Why（为什么）问题产生的原因是理解问题的第二步。

在使用5W1H分析法时，我们需要深入分析问题产生的原因。

问题的原因可能是多方面的，包括内部因素和外部因素。

通过分析问题的原因，我们可以找到解决问题的关键点。

继续以销售额下降为例，我们需要找出导致销售额下降的原因。

原因可能是市场竞争加剧、产品质量下降、营销策略不当等。

只有找到问题的根本原因，我们才能制定出针对性的解决方案。

四、When（何时）问题发生的时间是了解问题的第三步。

在使用5W1H分析法时，我们需要确定问题发生的具体时间。

问题的发生时间可能是一段时间、某个时间点或是周期性的。

在分析销售额下降的问题时，我们需要确定销售额下降发生的具体时间。

是在某个季度、某个月份还是在某个特定的时间段内只有明确问题发生的时间，我们才能在相应的时间段内采取对策。

五、Where（何地）问题发生的地点是了解问题的第四步。

在使用5W1H分析法时，我们要确定问题发生的具体地点。

问题可能发生在某个区域、某个部门、某个工厂等特定的地点。