汽车配件--理论试题A卷

第 1 页 共 3 页 2014~2015学年春季 期末考试 A 卷 课程名称 汽车配件营销与管理 课程代码 200100 考试形式：（闭卷） 一、填空（每空1分，共10分） 1．配件出库按销售对象又可分为 出库和 出库。

2．按轮胎结构分类，可分为________________和_______________两大类。

3．配件的运输方式主要有____________、____________、_____________和 四种。

4．火花塞按热值分为________________和________________两种。

二、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.仓储实物管理不包括（ ）。

A 仓储管理 B 库房管理 C 货物管理 D 账目管理 2.下列哪个品牌不是机油品牌（ ） A 米其林 B 壳牌 C 嘉实多 D 昆仑 3.带轮辋的轮胎应该（ ）放置 A 叠放 B 悬挂 C 垂直 D A 、B 均可 4.机油标号为10W-30，其中10代表适用的环境温度为（ ）。

C 。

A -35 B -30 C -25 D -20 5.下列不属于库房管理的原则有（ ） A 零件安全原则 B 先进先出原则 C 水平放置原则 D 伸手可及原则 6.车间师傅常说的“头皮”是指（ ） A 进气格栅 B 后刹车片 C 前刹车片 D 刹车盘 7.轮胎上的标示“225/45R17”，其中225是指（ ） A 轮胎宽度 B 扁平比 C 轮辋直径 D 负荷指数 8.库房主通道的间隔一般是（ ） A 0.5米 B 0.8米 C 1.2米 D 2米 9.节温器属于（ ） A 润滑系 B 冷却系 C 燃油供给系 D 点火系 10.重物一般放在货架的（ ） A 中间 B 最上面 C 最下面 D 以上均可 三、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 1.下列哪些属于通用零件（ ） A 转向器 B 万向节 C 螺栓 D 螺母 2.一般零件部门有（ ）岗位。

汽配销售培训试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 汽车配件的英文缩写是什么？A. ACCB. OEMC. A/CD. API答案：B2. 以下哪个不是汽车配件销售的基本原则？A. 质量第一B. 价格竞争C. 客户至上D. 诚信经营答案：B3. 汽车配件的分类不包括以下哪一项？A. 发动机配件B. 底盘配件C. 电子设备D. 座椅套答案：D4. 汽车配件销售中，以下哪个因素不是影响客户购买决策的？A. 配件品质B. 配件价格C. 配件品牌D. 配件颜色答案：D5. 在销售过程中，以下哪个行为是不恰当的？A. 了解客户需求B. 推荐合适的配件C. 强调配件优点D. 隐瞒配件缺陷答案：D6. 汽车配件的售后服务不包括以下哪一项？A. 配件安装B. 配件维修C. 配件退换D. 配件定制答案：D7. 以下哪个不是汽车配件销售的常见促销方式？A. 打折促销B. 捆绑销售C. 积分兑换D. 现金交易答案：D8. 汽车配件销售中，以下哪个不是有效的客户沟通技巧？A. 倾听客户意见B. 尊重客户选择C. 强制推销产品D. 及时回应客户问题答案：C9. 在汽车配件销售中，以下哪个不是建立客户信任的方法？A. 提供真实信息B. 保持专业形象C. 夸大产品功能D. 履行服务承诺答案：C10. 以下哪个不是汽车配件销售的潜在风险？A. 配件质量问题B. 市场竞争压力C. 客户流失风险D. 配件颜色选择答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 汽车配件销售中，价格是决定客户购买的唯一因素。

（错误）2. 汽车配件销售员需要具备良好的沟通能力和专业知识。

（正确）3. 汽车配件的售后服务可以忽略不计。

（错误）4. 汽车配件销售员不需要了解汽车维修知识。

（错误）5. 汽车配件销售过程中，诚信经营是维护客户关系的关键。

（正确）6. 汽车配件销售员可以随意更改配件价格以吸引客户。

（错误）7. 汽车配件销售员应该主动了解市场动态和竞争对手情况。

广州白云工商高级技工学校质量记录试卷编号：QD-0804-07 版本号：C/0 流水号：2013 ~ 2014 学年第二学期2012 级《汽车配件经营管理》（A卷）命题教师：班别：姓名：成绩：一、选择题（每题2分，共30分）1.货源鉴别的检验方法有目测法( )和比较法。

A.技术鉴定法B.敲击法C.经验法，敲击法D.测量法2.汽车配件的非正常消耗是( )。

A.事故损伤B.腐蚀C.磨损D.疲劳3.国产汽车TJ7130其中的13表示( )。

A.总质量B.排量C.座位数D.车身长4.汽车配件订货和销售过程中最准确的要素是( )。

A.配件名称B.配件编号C.配件插图D.配件序号5.汽车配件销售员在经营中必须遵循的行为准则是（）。

A.合法经营B.文明经商C.真诚守信D.吃苦耐劳6.金属在大气中存放生锈是一种常见的自然现象，其主要原因是（）。

A.大气腐蚀B.化学腐蚀C.电化学腐蚀D.化学、电化学腐蚀7.金属配件的防锈，最常用的方法是（）。

A.造膜防锈B.气相防锈C.涂漆防锈D.涂油防锈8.国际上汽车零部件通常分为配套件（）。

A.专厂件，纯正件B.原厂件，正宗件C.维修件，专业件D.组合件，专厂件9．下列配件属于不能沾油配件是（）。

A.减振器B.爆震传感器C.风扇D.制动蹄片10.下列选项中，属于非易损件的是（）。

A.活塞环B.活塞销C.活塞D.曲轴11.汽车配件企业营销的三大环节是购进、储存和( )。

A.生产B.销售C.流通D.供销12.ABC配件分类管理中，经营的重点品种是( )A.A类配件B.B类配件C.C类配件D.D类配件13.国产内燃机CA6102中的102表示( )。

A.行程B.缸径C.压缩比D.排量14．国产汽车型号编制规则中，车辆类别代号，位于产品型号的第二部分，用一位阿拉伯数字表示，如此位数字是7，则表示是（）。

A.载货车B.越野车C.轿车D.客车15.“四位一体“制的销售模式，即4S是指整车销售，维修服务，（）信息反馈。

汽车配件装配考试题库一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 汽车发动机的主要组成部分不包括以下哪项？A. 曲轴B. 凸轮轴C. 变速器D. 气缸2. 以下哪个部件不是汽车悬挂系统的一部分？A. 减震器B. 转向节C. 弹簧D. 刹车盘3. 汽车制动系统中，盘式制动器的主要优点是什么？A. 结构简单B. 制动效果好C. 成本低廉D. 维修方便4. 在汽车装配过程中，以下哪个工具不是必需的？A. 螺丝刀B. 扳手C. 千斤顶D. 电焊机5. 汽车的燃油系统主要包括哪些部件？A. 油箱、燃油泵、喷油器B. 油箱、燃油泵、滤清器C. 油箱、燃油泵、油管D. 油箱、滤清器、喷油器6. 汽车的转向系统通常由哪几个主要部件组成？A. 方向盘、转向机、转向节B. 方向盘、转向泵、转向节C. 方向盘、转向机、转向臂D. 方向盘、转向泵、转向臂7. 汽车的点火系统不包括以下哪项？A. 火花塞B. 点火线圈C. 发电机D. 点火开关8. 汽车的排气系统主要作用是什么？A. 排放废气B. 提供动力C. 冷却发动机D. 储存燃油9. 汽车的冷却系统通常由哪些部件组成？A. 水箱、水泵、散热器B. 水箱、水泵、风扇C. 水箱、散热器、风扇D. 水箱、水泵、冷却液10. 汽车的电气系统不包括以下哪项？A. 蓄电池B. 发电机C. 点火线圈D. 空调系统二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 汽车装配时，需要特别注意的部件包括哪些？A. 发动机B. 变速箱C. 刹车系统D. 悬挂系统12. 汽车维修时，以下哪些部件需要定期更换？A. 机油B. 刹车片C. 空气滤清器D. 火花塞13. 汽车装配过程中，需要使用到哪些测量工具？A. 尺子B. 卡尺C. 角度尺D. 力矩扳手14. 汽车的哪些部件属于易损件？A. 轮胎B. 雨刮器C. 刹车片D. 油封15. 汽车装配时，以下哪些操作是正确的？A. 按照装配图进行装配B. 确保所有部件清洁无污染C. 使用合适的工具进行装配D. 装配完成后进行试车三、判断题（每题1分，共10分）16. 汽车的发动机和变速器是一体的，不可分离。

2010年第一学期期末试卷A汽车配件营销知识一、填空（每空2分共30分）1）由于汽车配件是作为商品在市场上流通的，不管其销售企业的规模、所有制、隶属关系如何,实质上都属于（商业企业)性质.2）以经销中间商为主的销售形势主要有(一层渠道)、(二层渠道）、（多层渠道）、（零渠道)。

3）汽车配件营销企业人员的主体是（汽车配件销售人员)。

4）市场营销就是一种从市场需要出发的管理过程，其核心思想是（交换），即卖方按买方的需要提供产品或者服务。

5）消费者购买行为的类型有（习惯性）、（理智型）、（经济型）、（不定性）、（情感性）。

6）特许经营在本质上是一种（连锁经营）的市场销售分配方式。

7）汽车配件广告是汽车配件企业用于对（目标消费者）和(公众）进行说服性传播的工具之一。

二、选择（每题3分共30分）1）零层渠道的表现形式是:A 制造商→用户B 制造商→消费地批发商C 用户→制造商D消费地批发商→制造商2）为了说明形象效应有促进销售的作用，以下公式中表示形象效应与消费者对某商品购买与否之间关系的是：A需求=购买决心＊形象效应B 购买决心=需求*形象效应C 形象效应=购买决心＊需求D 购买决心=需求/形象效应3）市场营销观念是以什么为起点组织生产和经营活动的：A 消费者B 用户C市场D营销组合4) 消费者特别重视配件的价格差异，多数人以价格便宜为满足的购买行为是:A 习惯性B 理智型C经济型D不定型5) 我国汽车配件代理制的方式:①产销双方经协商签订特约经销性质的代理协议。

②由代理商全权代理一个地区的销售业务,在市场变化中固定承担一定的销售量。

③由联营（销）商全权代理一个地区的销售业务。

④将企业的部分经销站改造成代理商。

A① B①② C①③ D①②③④6）下列何种促销方式是经销商与消费者的直接沟通,并通过这种方式可以面对面的向消费者传达汽车配件信息：A人员促销 B广告促销 C 公共关系 D销售促进7）公共关系的作用：①建立知名度。

汽车配件经营与管理试卷（A）命题人：xxxx 考试时间120分钟 满分100分姓名__________ 班级__________ 学号_________ 成绩_________填空判断选择简答总分名词解释一、名词解释（2×3=6分）1．汽车材料2．位置码3．支票二、填空（1×17=17分）1．在汽车维修企业和汽车配件经营企业，通常将________________、______________和______________三种类型的产品统称为汽车配件。

2．按轮胎结构分类，可分为________________和________________两大类。

3．进货量的控制方法有________________和________________。

4．配件的运输方式主要有________________、________________、________________。

5．盘存的方法主要分为________________、________________、________________。

6．市场营销中的因素包括________________、________________、________________、________________。

三、判断（2×10=20分）（ ）1．企业名称有两三位数字组成。

（ ）2．按轮胎花纹分类，可分为普通花纹和越野花纹。

（ ）3．汽车漆面研磨、抛光、还原三道工序，是对车漆进行的深层护理。

（ ）4．如何为汽车配件安排仓储空间，汽配经营企业可以在自建仓库、合同仓库、公共仓库中进行选择。

（ ）5．只需在仓储过程中，对配件进行防腐防蚀。

（ ）6．汽车配件的消耗是没有规律的。

（ ）7．商品沟通费由可变费用和相对不变费用构成。

（ ）8．火花塞属于保修索赔范围。

（ ）9．齿轮油的工作温度变化很大，冬季冷起动时，温度在0摄氏度以下，正常工作时，在100摄氏度以上。

曲靖工商职业技术学校2010-2011学年度第一学期期末考试09级汽车应用与维修汽车配件管理与营销试题（A）2010年12月（试卷满分100分，考试时间120分钟）一、填空题。

（本题共8个小题，每空1分，共20分）1．通常把汽车配件分为、、三大类。

2.辛烷值的评定方法有和。

3.消费者购买某种商品时，所追求的是商品的和。

4.润滑脂的稠度用来表示。

5.仓储的作用有和两种。

6.市场营销学发展的四个阶段分为、、、。

7.市场用公式表达这包括、、。

8.中间商包括、、三种。

二、单项选择题。

（本题共10个小题，每题3分，共30分）。

1.下列（）属于市场营销A 自行生产B 偷抢方式C 乞求方式D 交换2. 全国性的市场营销协会的简称是（）。

A CMAB AMDC AMAD MAC3. 产品组合的变化因素不包括（）。

A 宽度B 深度C 相溶度D 信度4. 柴油的牌号是按（）来确定的。

A 发火性B 凝点C 黏度D 粘性5.（）是企业经营状况和企业产品竞争的直接反映。

A 利润目标B 市场占有率C 销售额目标D 生存目标6. 进货时，（）不是按顺序选择进货渠道的。

Ａ A类厂ＢＢ类厂Ｃ D类厂Ｄ C类厂7. 撇脂定价策略也称（）。

A 低价策略B 温和定价策略C 高价策略D 满意定价策略８. 下列（）属于狭义的产品。

A 桌子B 思想C 观点D 注意9. 仓储实物管理不包括（）。

A 仓储管理B 库房管理C 货物管理D 账目管理10. 下列（）不是销售运动的四种形状。

Ａ圆锥形 B 三角形 C 腰鼓形 D 椭圆形三．判断题。

（对的打√错的打×，本题共10题，每题1分，共10分）1．预测与调查的关系为调查发生在预测之前。

（）2．交换与交易的介质是一样的。

（）３．轮胎系列代号中，数字越小，则轮胎越矮。

（）４．防冻液只起防冻作用。

（）５．成本是产品价格的主要组成部分，是定价的基础因素。

（）６．销售额越大，则说明销售量大，价格高。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分）( b )1.汽车配件的主要作用是什么?A.提高车辆性能B.维修和保养车辆C.增加车辆美观D.提高驾驶体验( b ) 2、汽车的行驶系统主要包括哪些部件？A. 发动机、变速器、传动轴B. 轮胎、悬挂系统、车架C. 方向盘、转向柱、转向节D. 刹车鼓、刹车片、刹车踏板( c ) 3、以下哪种配件属于发动机系统?A.轮胎B.空调滤清器C.火花塞D.风挡玻璃( c ) 4、汽车配件的销售渠道主要包括哪些?A.网络销售B.实体店销售C.A和B都是D.A和B都不是( b ) 5、在入库验收程序的开箱点检这一步骤中，点检的数量一般为总量的A 1%一5% B5%-10% C10%-15% D15%-20%( d ) 6、汽车配件的运输方式中适用于运距长，时间紧迫的急需配件的运输是A铁路运输B汽车运输C水路运输D航空运输( D) 7、下列各项中不属于汽车配件质量鉴别的五法是A商标B看几何尺寸C看包装D看文件资料( D ) 8、不属于营销方式的是A人员推销 B 营业推广 C 上门促销D公共关系( C ) 9、属于进货点选择应考虑的因素的是A进货距离B进货量C进货期时间D进货价格( D ) 10、配件分区分类应贯彻的原则A 安全、可靠、方便B 可靠、方便、节约C 节约、安全、可靠D安全、方便、节约( C ) 11、最简单的供应链A 原料供应商一销售者一消费者B原料供应商一运输商一销售者C原料供应商一制造商一消费者D原料供应商一运输商一消费者( D ) 12、以下不属于特殊汽车配件的存放是A.减振器B. 塑料油箱C. 爆燃传感器D. 曲轴( C ) 13、以下是汽车配件仓库消防工作应贯彻的是A. 领导高度重视仓库安全工作B. 提高防火自觉性C. 预防为主，防消结合D. 把防火工作落实到人( A ) 14、以下那个不是灭火的方法A. 快速灭火法B. 隔离法C. 窒息法D. 冷却法( B ) 15、一般呆滞件库存控制在总库存的（）以内是正常的或说是良性的A. 10%B. 5%C. 9%D. 8%( A ) 16、在汽车配件的仓库运作中，将（）年以上没有流量的配件称之为呆滞件A. 1B. 0.5C. 3D. 2( C ) 17、不是呆滞件产生的原因A. 客户违约B. 定错C. 没有搞促销D. 库存不合理( D ) 18、以下那个不是零件隐蔽缺陷的检验方法A. 磁力探伤方法B. 荧光探伤方法C. 超声波探伤方法D. 经验探伤方法( A ) 19、以下不是冷却系统配件的是A.冷凝器B. 散热器风扇C. 散热器D. 节温器( C ) 20、燃料供给系统的配件是A. 水泵B. 机油滤清器C. 汽油泵D. 机油泵二、判断题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分）1、汽车的传动系包括车架、车轮、离合器和变速器。

汽车零部件考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 汽车零部件中，负责将发动机动力传递给驱动轮的是（）。

A. 发动机B. 变速器C. 差速器D. 离合器答案：B2. 汽车的制动系统中，主要负责减速和停车的是（）。

A. 制动盘B. 制动鼓C. 制动液D. 制动器答案：D3. 汽车悬挂系统的主要功能是（）。

A. 提供动力B. 传递动力C. 吸收路面冲击D. 增加车辆稳定性答案：C4. 汽车的转向系统允许驾驶员控制车辆的（）。

A. 加速B. 减速C. 方向D. 速度答案：C5. 汽车的燃油系统中，负责将燃油从油箱输送到发动机的是（）。

A. 燃油泵B. 燃油滤清器C. 燃油喷射器D. 燃油压力调节器答案：A6. 汽车的冷却系统中，负责循环冷却液的是（）。

A. 冷却风扇B. 冷却液C. 水泵D. 散热器答案：C7. 汽车的点火系统中，负责产生高压电的是（）。

A. 点火线圈B. 分电器C. 火花塞D. 点火开关答案：A8. 汽车的排气系统中，负责减少噪音和排放的是（）。

A. 排气歧管B. 催化转化器C. 消声器D. 排气管答案：C9. 汽车的电气系统中，负责储存电能的是（）。

A. 发电机B. 启动机C. 蓄电池D. 调节器答案：C10. 汽车的空调系统中，负责制冷的是（）。

A. 压缩机B. 冷凝器C. 蒸发器D. 膨胀阀答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些部件属于汽车发动机的主要组成部分？（）A. 曲轴B. 凸轮轴C. 变速器D. 差速器答案：A, B12. 汽车的底盘系统包括哪些部分？（）A. 悬挂系统B. 转向系统C. 发动机D. 制动系统答案：A, B, D13. 以下哪些部件是汽车电气系统的一部分？（）A. 发电机B. 蓄电池C. 燃油泵D. 点火线圈答案：A, B, D14. 汽车的排放控制系统包括哪些部件？（）A. 催化转化器B. 氧传感器C. 燃油喷射器D. 消声器答案：A, B15. 以下哪些部件是汽车安全系统的一部分？（）A. 安全气囊B. 制动器C. 转向系统D. 座椅安全带答案：A, B, D三、判断题（每题2分，共20分）16. 汽车的离合器位于发动机和变速器之间，用于传递或切断动力。

汽车配件理论试题及答案一、单项选择题1. 发动机是汽车的心脏，其主要功能不包括以下哪一项？A. 将燃料转化为机械能B. 为汽车提供动力C. 控制汽车的行驶方向D. 驱动汽车的各个系统答案：C2. 以下哪个部件不属于汽车悬挂系统的组成部分？A. 减震器B. 弹簧C. 转向节D. 稳定杆答案：C3. 自动变速器的工作原理是基于什么？A. 牛顿第三定律B. 齿轮传动原理C. 液压传动原理D. 电磁感应原理答案：C4. 汽车的ABS系统主要作用是什么？A. 提高燃油效率B. 增强车辆稳定性C. 减少排放污染D. 改善车辆舒适性答案：B5. 下列哪项不是汽车轮胎的主要性能指标？A. 耐磨性B. 抗湿滑性C. 硬度D. 承载能力答案：C二、多项选择题6. 汽车制动系统的主要组成部分包括哪些？A. 制动踏板B. 制动总泵C. 制动分泵D. 制动盘答案：A, B, C, D7. 以下哪些因素会影响汽车的燃油消耗？A. 发动机效率B. 车辆重量C. 驾驶习惯D. 轮胎气压答案：A, B, C, D8. 汽车的排放控制系统主要包括哪些部件？A. 催化转化器B. 燃油喷射系统C. 氧传感器D. 空气流量计答案：A, C, D9. 汽车的润滑系统的作用包括哪些？A. 减少摩擦B. 散热C. 清洁D. 防腐蚀答案：A, B, C, D10. 以下哪些属于汽车安全系统的组成部分？A. 安全气囊B. 电子稳定程序（ESP）C. 动力转向系统D. 倒车雷达答案：A, B, D三、判断题11. 汽车的发电机和启动机都是由发动机驱动的。

（对/错）答案：对12. 汽车的空调系统只由压缩机、冷凝器、蒸发器和膨胀阀四个主要部件组成。

（对/错）答案：对13. 汽车的ABS系统可以在紧急制动时防止车轮抱死，从而提高车辆的操控性。

（对/错）答案：对14. 汽车的涡轮增压器可以提高发动机的功率和扭矩，但会增加燃油消耗。

（对/错）答案：错15. 汽车的四轮驱动系统可以在任何路面条件下提供更好的牵引力。