接待、馈赠礼仪
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接待、搭车、赠送礼仪知识一、迎接礼仪迎来送往,是社会交往接待活动中最大体的形式和重要环节,是表达主人情谊、表现礼貌素养的重要方面。
尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。
给对方留下好的第一印象,就为下一步深切接触打下了基础。
迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项。
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应第一了解对方抵达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
假设因某种缘故,相应身份的主人不能前去,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的说明。
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提早抵达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接,内心必然感到超级快乐,假设迎接来迟,必然会给客人内心留下阴影,事后不管如何说明,都无法排除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后,应第一问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到xxx”等等。
然后向对方作自我介绍,若是出名片,可送予对方。
注意送名片的礼仪:1、当你与长者、尊者互换名片时,双手递上,躯体可微微前倾,说一句“请多关照”。
你想取得对方名片时,能够用请求的语气说:“若是您方便的话,可否留张名片给我?”2、作为接名片的人,双手接过名片后,应认真地看一遍,万万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提早为客人预备好交通工具,不要等到客人到了才匆慌忙忙预备交通工具,那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提早为客人预备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的效劳、设施,将活动的打算、日程安排交给客人,并把预备好的地图或旅行图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(六)将客人送到住地后,主人不要当即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到中意,比如客人参与活动的背景材料、本地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。
考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。
分手时将下次联系的时刻、地址、方式等告知客人。
商业接受与馈赠礼仪是怎样的商业的接受与馈赠是我们生活中商业场上常见的,那么你们知道是怎样的吗?下面是店铺为大家整理的商业接受与馈赠礼仪是怎样的,希望能够帮到大家哦!商业接受与馈赠礼仪是怎样的商业接受礼仪接受礼物时,双手接过并致谢;征得送礼人同意,可以当面打开,对礼物表示赞美。
将礼物放在一边不予理睬是失礼的行为。
商业馈赠礼仪谦辞敬语的使用,是馈赠礼仪的基础,但馈赠能否成功,是否符合礼仪,还需大家弄清在馈赠过程中的六要素。
这六要素是指:送给谁,为什么送,送什么,何时送,在什么场合送,如何送。
也就是馈赠礼物时要考虑的馈赠对象、馈赠目的、馈赠时机、馈赠场合、馈赠方式,简称馈赠礼仪六要素。
馈赠对象馈赠对象即馈赠客体,是赠物的接受者。
馈赠时要考虑到馈赠对象的性别、年龄、职位、身份、性格、爱好、数量等因素。
根据馈赠对象确定馈赠内容,安排馈赠时机,选择馈赠方式,方能达到馈赠效果。
例如:馈赠的对象是小朋友,则选择的馈赠内容既可以是有意义的赠言,也可以是他们喜爱的学习用品、玩具等。
又如,馈赠的对象是儒雅之士,则可以选择香薰作为礼物,并附上祝福纸条。
俗话说:“授人玫瑰,手有余香。
”收礼物的人高兴,送礼物的人也高兴。
再说,“折柳相送”也常为文人津津乐道,因为柳的寓意有三:一为表示挽“留”;二因柳枝在风中飘动的样子如人惜别的心绪;三为祝愿友人如柳能随遇而安。
馈赠目的馈赠目的即馈赠动机。
任何馈赠都是有目的的,或为表达友谊,或为祝颂庆贺,或为酬宾谢客,或为慰问哀悼。
馈赠动机应高尚,以表达情意为宜。
这里,娜礼仪跟大家分享一个伴手礼的常识。
伴手礼是出门到外地时,为亲友买的礼物,一般是当地的特产、纪念品等。
“伴手”是伴人送手礼,也就是古人“伴礼”的意思。
这其实是没有什么特别的馈赠目的,只是为了朋友偶尔不见,或是相聚或是重逢,以一个小礼物助兴,告诉对方你还惦记对方而已。
以往的华人社会为农业社会,人情味浓厚,翻出外或是回乡,为表关怀与礼数,都会携带随手的小礼物送给亲友。
交际礼仪接待拜访待客馈赠礼仪交际礼仪在我们的社交活动中扮演着重要的角色,特别是在接待拜访和待客馈赠的场合。
遵循适当的礼仪规则可以提升人际关系和商务合作的效果,并彰显您的敬意和关心。
本文将介绍交际礼仪接待拜访待客馈赠的一些建议和常见注意事项。
一、接待拜访礼仪1. 接待拜访时宜提前了解对方需求和喜好,并据此安排合适的活动和款待。
这体现了您的关注和周到,有助于拉近双方的距离。
2. 准时准备好相关资料和材料,并确保会议或活动场所的整洁与舒适。
提前做好准备可以给来访者留下良好的印象,并提高会谈的效率。
3. 当接待来访者时,应主动迎接并微笑问候。
示意对方入座后,您可以主动提供饮料或小食,以缓解对方可能的疲劳。
4. 在交谈中要尊重对方并表达诚挚的关怀,展现良好的聆听和沟通能力。
避免打断对方的发言,并尽量使用正式而亲切的语言。
5. 结束会面时,适当表示感谢并与对方告别。
如果有需要,您可以提供来访者所需的相关资料或信息,并表示以后会继续保持联系。
二、待客馈赠礼仪1. 待客时应尽量按照客人的喜好做准备,包括款待的食物、饮料、音乐等。
在安排座位时,应尊重客人的地位和身份,经营和谐的氛围。
2. 礼品赠送时应根据对方的身份和场合来选择合适的礼品。
适当的礼品不仅体现了您的心意,更是向对方表达敬意和感谢。
3. 当客人到访时,主动提供适量的饮料和小食。
在交谈时要表现出热情和真诚,针对客人的兴趣和话题展开聊天,并尊重对方的观点。
4. 在主餐过程中,注意餐桌礼仪,例如用餐规矩、言谈举止等。
不妨适时夸奖食物的美味,并向主人表达感谢。
5. 客人即将离开时,您可以再次表示感谢,并适当提供陪同送客的服务。
并请跟进对方的离开,以确保对方的出行安全。
三、常见注意事项1. 礼仪规范是基本的,但也要注意与时俱进。
在不同的国家和文化中,礼仪规范可能存在差异,因此,在一些国际交往中要注意跨文化的宽容和尊重。
2. 不要使用侮辱性的语言、轻视他人或以不恰当的方式开玩笑。
馈赠的礼仪原则
馈赠的礼仪原则包括以下几点:
1. 礼物的选择:根据受礼者的喜好和需求,选择合适的礼物。
同时,礼物的价值应适度,避免过于昂贵或低价值的礼物给人造成不适。
2. 时间和场合的选择:根据特定的节日、生日、婚礼等场合,选择适当的时间来送礼,并注意礼物的送达方式。
比如,不适合在葬礼上送礼,但可以在结婚典礼上送上祝福
和礼物。
3. 礼物的包装:礼物的包装要精美大方,体现出对受礼者的尊重和关心。
可以使用精
美的礼盒、包装纸、丝带等来增加礼物的美观度。
4. 送礼的方式:送礼时要亲自将礼物送至受礼者手中,并亲切地表达出对他们的祝福
和关心。
如果无法亲自送礼,可以选择邮寄或委托他人代为送达。
5. 接受礼物的礼仪:受礼者应表达出对礼物的感谢和欣喜之情,不论礼物是否符合自
己的期望。
可以通过口头感谢、书信或短信等方式表达感激之情。
6. 礼物的用途:根据送礼的目的和受礼者的需要,礼物应具有实用性或情感寄托。
如
果收到的礼物与自己需要不符,可以婉转地询问是否可以更换或退还。
7. 送礼的要义:送礼不仅代表着关心和祝福,还要注重送礼时的真诚和心意。
礼物的
价值并不重要,重要的是礼物所传递的深情厚意和关怀。
拜访接待馈赠礼仪1. 引言拜访接待是商务社交中非常重要的一环,而馈赠礼品则是拜访接待过程中必不可少的一环节。
恰当的馈赠礼品不仅可以表达礼节,还能够加深双方的商务关系。
然而,对于馈赠礼品的选择和礼仪的规范,往往存在一定的困扰和误解。
本文将介绍拜访接待馈赠礼仪的一般原则和注意事项,以帮助读者更好地进行商务拜访和礼品赠送。
2. 馈赠礼品的选择原则选择合适的馈赠礼品是拜访接待的重要环节。
以下是一些选择礼品的原则:•考虑接受方的文化背景:礼品的选择应考虑到接受方的文化背景和习俗。
尽量避免赠送可能会冒犯或不合适的礼物。
•尊重接受方的信仰和价值观:在选择礼品时,应尊重接受方的信仰和价值观念,避免在礼品中涉及敏感的宗教、政治或文化观点。
•考虑实用性和价值:选择礼品时需要考虑接受方的实际需求和使用价值,确保礼品能够真正带给对方实际的好处。
•避免过分奢华和昂贵:在商务拜访中,过分奢华和昂贵的礼品可能会被理解为贿赂或过于热情,因此要避免选择过于昂贵和豪华的礼品。
3. 常见的馈赠礼品选择以下是一些常见的馈赠礼品选择,可根据具体情况进行取舍:3.1 名片夹或笔记本名片夹或笔记本是一种实用的礼品选择。
对于商务人士来说,名片是非常重要的交流工具,提供一个名片夹或笔记本可以方便他们妥善保管名片,同时也提升了礼品的实用性。
3.2 纪念品或小装饰品纪念品或小装饰品可以作为赠品,不仅具有收藏意义,还可以作为装饰展示在办公室或家中。
这类礼品通常以企业标志或商标为主题,能够有效地展示赠送方的品牌形象。
3.3 文化特色礼品选择具有本地文化特色的礼品也是一个不错的选择。
可以考虑赠送一些特色的手工艺品、茶具或瓷器等,这不仅能够表达对接受方文化的尊重,还能够展示本地的特色和风情。
3.4 食品礼品食品礼品在商务拜访中也是一个常见的选择。
例如,可以选择一些特色糕点、茶叶或咖啡作为赠品。
在选择食品礼品时,要注意选择有保质期、易携带和不易破损的食品。
4. 馈赠礼品的赠送时机和方式4.1 赠送时机馈赠礼品的赠送时机应予以合理考虑。
有关于馈赠的礼仪我们在人际的交流中经常要双方互赠礼物,不管是商务场合也好,生活场景也罢,馈赠礼物并不是仅仅把礼物送出去就行了,什么时候送?送什么?送的时候说什么?这些都是大学问,为此,店铺为整理了关于馈赠的礼仪知识,以供参考!关于馈赠的礼仪1、投其所好投其所好,避免禁忌。
所以我们应该对送礼对象有一个大致的了解,比如生活习惯、喜好厌恶,特别是有自己信仰的人我们一定要避其禁忌。
礼品的选择对彼此间的关系状态要有清醒准确的把握。
对象:老友与新朋、异性与同性、中国人与外国人……选择礼品时一定要有所分别,具体关系具体对待。
了解受赠对象的兴趣爱好:如果所赠礼品适应了受赠对象的兴趣与爱好,受赠对象会格外高兴,因为他感受到了你的尊重和用心。
要注意受赠对象的禁忌:禁忌就是因某种原因(尤其是文化因素)而对某些事物所产生的顾忌。
禁忌的产生大致有两个方面的原因,一是纯粹由受赠对象个人原因所造成的禁忌;二是由于风俗习惯、宗教信仰、文化背景以及职业道德等原因形成的公共禁忌。
后一方面的禁忌更不能忽视。
2、轻重原则:礼轻情谊重馈赠的礼品应该以对能愉悦接受为尺度,送的贵重不如送的有特色。
考虑对方接受与否的同时也应该根据自己的馈赠目的与经济实力。
礼物的“轻重”要适当:应该视双方的关系、身份、送礼的目的和场合,加以适当掌握,不可太菲薄,也不可太厚重。
一般来说,礼品应小、巧、少、轻。
小,是指要小巧玲珑,受赠方易保存;巧,是指要立意巧妙,不同凡响;少,是指要少而精,忌多忌滥;轻,则是指要轻巧,便于提取。
3、注意礼品的包装精美的包装不仅使礼品的外观更具艺术性和高雅情调,并显现出赠礼人的文化艺术品味,而且还可以使礼品保持一种神秘感。
这既有利于交往,又能引起受礼人的探究兴趣和好奇心,使双方愉快。
赠送礼品的方式正式赠人的任何礼品,事先都要精心进行包装。
如果不包装就送人,对方会产生被轻视之感,送给国际友人的礼品,尤其要注意这个问题。
可选用不同的彩色包装纸和丝带装饰礼品。