实操考核表
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序号考核内容考核类别分值评分标准扣分得分备注1施工安全检查施工安全
15检查安全情况,检查出不符合安全的事项。
2施工进度施工进度情况
15检查施工进度是否正常进行。
3施工施工原因15及时查出现场出现施工
停止原因。
4施工记录施工记录情况15实时记录施工进度资
料,保存好施工进度资
料。
5施工调配调配施工人员10有计划,合理的调配现
场施工人员,保证施工
正常进行。
6施工遗漏检查检查施工方遗漏施工工程10检查施工方在图纸内没
有完成的工程。
7施工验收组织验收竣工工程15组织相关人员进行竣工
验收
8施工检查检查已完工程
15检查验收合格的工程,
在试用过程中的工程质
量情况100分E级--60分以下经考核,该员工技能等级为 级
考
核
人
确
认
签
字被考核人签字: 年 月 日 班组长 车间主任 生产部长 综合管理部ZT 岗位实操技能考核评定记录表
总分实际得分:
A级--90分~99分(含90分)特级--100分技能等级
车间: 工程部 岗位: 管理员 姓名: 王健 考核日期: 2011 年 08 月 31日B级--80分~90分(含80分)C级--70分~80分(不含70分)D级--60分~70分(不含60分)。
知识创造
客房部实操考核表
以下是客房部实操考核表的一些常见项目:
1. 房间清洁:包括床铺整理、地板清洁、家具擦拭等。
2. 卫生间清洁:包括厕所、洗手盆、浴缸或淋浴间等的清洁。
3. 客房用品摆放:包括毛巾、浴巾、牙刷牙膏等的妥善摆放。
4. 床上用品更换:包括床单、被套、枕套等的更换。
5. 房间设施检查:包括电视、空调、热水器等设施的正常运行检查。
6. 客房用品补充:包括牙刷牙膏、洗发水、沐浴露等的补充。
7. 客房保养:包括家具的维护、地毯的清洁等。
8. 耐心周到的服务:包括及时响应客人需求、热情耐心地提供服务等。
9. 面部美化:包括客房服务员个人形象、仪容仪表等。
10. 应急处理:包括处理客人投诉、解决突发事件等。
以上只是一些常见的项目,具体考核内容和细则可以根据不同酒店和考核标准的要求而有所不同。
1。
实操考核记录表
实操考核记录表
日期:__________________
考核人员:__________________
受考人:__________________
考核内容:__________________
评分标准:
1. 任务完成情况(满分10分):
- 完全完成任务(10分)
- 任务完成度较高(7-9分)
- 任务完成度一般(4-6分)
- 任务完成度较低(1-3分)
- 未完成任务(0分)
2. 技术操作熟练度(满分10分):
- 操作熟练,没有出现错误(10分)
- 操作基本熟练,少量错误(7-9分)
- 操作不够熟练,较多错误(4-6分)
- 操作不熟练,大量错误(1-3分)
- 操作失误,无法完成任务(0分)
3. 安全操作规范(满分10分):
- 完全按照操作规范进行操作(10分)
- 大部分时间遵守规范,偶尔有疏忽(7-9分) - 偶尔遵守规范,多次疏忽(4-6分)
- 较少遵守规范,经常有疏忽(1-3分)
- 完全不按照规范进行操作(0分)
总分:___________________
评语:___________________
考核人签名:___________________ 受考人签名:___________________。
考核内容/分值评分标准
1.未按标准着装,服装干净整洁,穿戴整齐;不穿高跟鞋,一处扣1分
2.正确佩带工号牌、微笑牌,一处扣2分
3、男员工头发干净,不留长发,女员工绑发,一处扣2分
4、指甲干净不超过指尖,一处扣2分
5、站姿规范、端正
6、精神面貌饱满,始终面带微笑;精神面貌欠饱满
1、收银袋摆放整齐有序
2、分类放入备用金,大额在里,小额在外
3、扫码快速、准确,每录入一种商品,要和显示屏核对
1. 倾听客户问题,努力发现、理解客户需求
2. 合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完整的答案
3. 为顾客提供力所能及的帮助
4、使用普通话,语音语调轻快适中
5、询问顾客是否需要购物袋、报价格“购物袋1角”
6、按“结算”键,查看屏幕显示销售金额
7、告知顾客“您购买了**件商品”,“共计消费**元”
8、对商品进行正确分类装袋
9、接过顾客的现金唱收“收您**元”
10、双手将零钱和小票递给顾客
11、收银员双手接钞,有验钞意识和动作
12、找零准确无误、大额零钱放在下面,小额零钱放在上面;小票放在最下面
仪容仪表(10分)
准备(15分)服务(30分)收银员技能考核。
实操考核表
考核项目:
1.作业前准备是否符合要求(5分)
2.是否严格按照作业指导书操作顺序进行操作(15分)
3.作业过程中是否有漏作业的现象(15分)
4.是否随便改变设备的设置状态(5分)
5.电源设备是否处于正常开启状态(2分)
6.设备保养是否按要求进行,方法是否正确(5分)
7.作业前是否正确确认使用的材料和副材料(5分)
8.是否按要求填写工艺流程记录(5分)
9.填写的工艺流程记录是否有划改现象(3分)
10.考核结果是否符合记录与特殊说明,是否及时填写工艺流程记录(5分)
11.是否注意各个步骤作业的注意点(5分)
12.不良品是否按规定放置(10分)
13.不良品是否作好相应标识(5分)
14.下班时做的工作是否按要求进行(5分)
15.整个操作过程是否把握了关键步骤(5分)
16.操作过程是否符合全要求(5分)
实操考核综述:
实操最终考核结果为技术部、质量部、生产部考核分数的平均值:
1.95-100分,岗位津贴300元
2.90-94分,岗位津贴250元
3.85-89分,岗位津贴200元
4.80-84分,岗位津贴150元
5.75-79分,岗位津贴100元
6.75分(不含)以下为不合格。