大学生创业胜任力模型构建
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第 1 页 共 5 页 大学生创业胜任力模型构建
摘 要：本文在回顾以往研究的基础上，运用专家小组讨论法和行为事件访谈法，以九江学院和九江职业大学创业校友为样本，构建大学生创业胜任力八维度模型。八维度具体指：机会设别、关系建立、战略管理、承诺、概念、组织、自我管理和学习。每个维度又包含2到7个不等的要素特征，共28个。
关键词：创业胜任力；胜任力模型；行为事件访谈法
创业活动是经济发展的动力之一，大学生创业不仅可以解决自身的就业问题，而且能提供更多的就业机会。统计数据表明，当前我国大学生创业成功率一直低迷，仅为2.4%。是什么因素影响了大学生的创业成功，专家和业内人士认为，大学生创业素质的缺乏是主要因素之一。那么，大学生创业成功需要具备什么的素质？换而言之，成功的大学生创业者又具备了哪些素质？
一、胜任力与创业胜任力
胜任力的概念最早源于麦克利兰教授的《测量胜任力而非智力》一文，但他没有给出其全面定义。斯潘塞（Spencer）通过研究认为，胜任力就是能够明确区别优秀绩效执行者和一般绩效执行者的个体所具备的可以被准确测量或计算的某些个体特质，如动机、特质、自我概念等。
创业胜任力的概念则是由Chandler等人在1994年首次提出的， 第 2 页 共 5 页 并将其定义为识别、预见和利用机会的能力。贝尔德则认为，创业胜任力是包含了个性特质、技能和知识的高水平综合特征。我国学者冯华等人认为创业胜任力是一个绩效优秀的创业主体所具备的知识、技能、能力和特质的集合。
综上所述，我们认为，创业胜任力就是区别绩效优秀和绩效一般创业主体所具备的动机、特质、自我概念、知识和技能的集合。
二、创业胜任力的特征维度
在对创业胜任力概念进行界定的基础上，学界也对创业胜任力的特征维度进行了大量富有成效的研究。Thomas（2002） 在回顾有关研究的基础上，提出了创业者六维胜任力模型。张炜（2002）则认为，创业胜任力模型应具有八个要素维度。仲理峰等运用行为事件访谈的方法构建了一个11维度的中国企业家胜任力特征模型。 冯华（2005）等从创业绩效出发，提出了创业胜任力的八维度模型。学者们关于创业胜任力具体特征维度见表1 。
表1 创业胜任力模型特征维度表
[模型＼&特征维度＼&Thomas
六维度模型＼&机会、关系、概念、组织、战略和承诺胜任力＼&张炜
八要素模型＼&机会、关系、概念、组织、战略、承诺、情绪和学习要素＼&仲理峰
十一维度模型＼&主动性、信息寻求、自信、捕捉机遇、组织意识、指挥、自我控制、权威导向、影响他人、仁慈关怀和自主学习＼ 第 3 页 共 5 页 &冯华
八维度模型＼&机会、组织、关系、战略、承诺、概念、情绪和学习胜任力＼&]
通过文献分析我们也不难发现，对于创业胜任力模型的具体维度，国内的研究者们大多是在Thomas的六维度模型基础上进行了拓展。如张炜和冯华都是八个维度，虽然名称不一样，但具体内容差异不大。我们则认为，对于创业者而言，情商中的自我管理能力和学习能力是创业成功的重要要素。按照戈尔曼的观点，情商包括自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系五种特征维度。创业作为一种极其复杂的人类行为活动，面对创业过程的困难和挫折，成功的创业者都相对自信，有较强的自我激励能力，自我情绪控制能力相对较强，而情商中的认知他人情绪和处理相互关系能力在Thomas的关系胜任力上得到体现。另外，知识经济和信息化时代，社会信息更新迭代速度加快，创业本身就是创业者对自己拥有的资源或通过努力能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程，这样的时代和活动特点，使得创业者学习能力尤为重要。
因此，我们认为，创业者胜任力模型应该包含机会识别、关系建立、战略管理、承诺、组织、概念、自我管理和学习八个维度。
三、研究方法
行为事件访谈是目前公认进行胜任力模型构建最有效的方法。行为事件访谈前，我们采用专家小组讨论法确定了大学生创业成功者取样策略和标准，创业成功者即创业三年以上，达到预期目标，收入超 第 4 页 共 5 页 过创业前。针对这样的绩效标准，分绩效优秀和绩效一般选取一定的样本进行行为事件访谈。
在具体实施访谈时，对于每一被访谈者，我们都采取三人工作小组法，其中一人作为访谈主持者，负责介绍、导入和提问，其他两人负责记录，在得到被访者授权同意后，还采用录音笔进行录音。具体访谈过程中，访谈主持者要求受访者描述创业过程中亲身经历的三件成功和三件失败的关键事件。包括事件的起因、情境、人物、人物的思考、言语和行为、处理方式、结果及影响等，尽可能确切回忆当时的对话、行动和感受，并使用探测技术进行了询问、了解事件。
行为事件访谈后，运用主题分析和内容分析方法对访谈记录报告进行分析，提炼文本中的关键事件主题，根据Hay公司基本胜任力词典，分辨关键事件中出现的胜任特征以及等级，统计各胜任特征的频次。
四、创业胜任力模型的构建
在九江学院和九江职业大学两所高校创业校友中分绩效优秀和绩效一般两组各选取了30位作为样本进行行为事件访谈。我们通过对访谈记录进行主题分析，得出体现大学生胜任力要素的词条共28
项，结合本文所述的大学生创业胜任力特征维度，我们构建了大学生创业胜任力初次模型，如表2所示。
表2 大学生创业胜任力特征模型
[＼&特征维度＼&要素描述＼&大
学 第 5 页 共 5 页 生
创
业
胜
任
力＼&机会识别＼&明势、市场洞察力＼&关系建立＼&服务精神、人际理解能力、关系建立、合作精神、敏感、沟通、＼&战略管理＼&营销能力、融资能力、影响力＼&承诺＼&主动性、诚实正直、毅力、勤奋、创业激情＼&组织＼&监控、领导能力、团队建设、＼&概念＼&收集信息、善于决策、创新、冒险、＼&自我管理＼&成就导向、自信、时间管理＼&学习＼&学习能力、专业知识＼&]
五、结论与展望
本文构建了大学生创业胜任力的维度模型，并运用行为事件访谈法得出大学生创业胜任力的要素特征，但我们并没有提供各要素特征甄别量表和开发措施，这将为大学生创业胜任力后续研究提供了方便之门，从而更好地解决中国大学生创业教育问题，为大学生创业进行科学指导。
本研究得到江西省教育规划课题“潜在成功创业者的甄选技术与培养路径研究”项目资助。
