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材料科技有限公司管理评审资料2017年7月编制：办公室目录1、管理评审计划2、管理评审输入资料3、管理评审会议记录（含签到表）4、管理评审输出（报告）5、管理评审改进计划管理评审计划编号：CR-JL-9.3-01 2017-01质量、环境、职业健康安全管理体系转版运行情况一、质量、环境、职业健康安全管理体系宣贯、运行情况1、公司管理体系策划情况：公司针对本次贯标工作做了大量的工作，包括方案策划、标准知识的宣贯、手册及程序文件的制定等，公司体系宣贯工作比较顺利，公司体系转版运行基本达到相关标准的要求；2、质量、环境、职业健康安全管理体系的实施对质量、环境、职业健康安全管理体系进行了整体的策划，总经理配置了人力资源，建立了贯标领导小组，并对各个部门的负责人进行了授权；按ISO9001：2015、ISO14001：2015、GB/T28001－2011标准对全体员工进行了相关知识培训及考核，从整体上强化了员工的质量意识，为质量、环境、职业健康安全管理体系的运行打下了基础。
组织编写了《管理手册》、《程序文件》及支持性文件，并根据企业各部门的实际情况编制了记录，经过反复修改、讨论，编写后的文件除组织会审讨论外，还组织了多次学习，培训和交流。
于2017年2月发布了A版质量、环境、职业健康安全《管理手册》并正式实施。
4、学习标准建立文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系建立健全文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系是贯标工作中的重要一步。
各部门认真学习《管理手册》，在体系转版运行过程中严格执行与本部门归口的《程序文件》，自体系运行以来，目前质量、环境、职业健康安全管理体系转版运行情况良好。
5、建立完善质量、环境、职业健康安全管理体系记录贯标工作要求我们将所做的工作留下记录，为此我们在质量、环境、职业健康安全全运行中逐步完善质量、环境、职业健康安全记录工作a. 整理规范现有质量、环境、职业健康安全记录.b.按ISO9001：2015、ISO14001：2015、GB/T28001－2011标准要求补充完善公司现有的质量、环境、职业健康安全记录c. 通过培训，规范质量、环境、职业健康安全记录的填写要求。
一、GJB9001C：2017 内部审核一整套资料汇编
1.年度审核计划
2.管理体系内部审核实施计划
3.内审检查表(含检查内容)
4.内审不符合项(含整改记录)
5.管理体系内部审核报告
6.内审首末次会议签到表
二、GJB9001C：2017 管理评审一整套资料
2020 年度内部审核计划
审核目的：
公司实施内部审核以确定体系运行是否符合公司建立的GJB质量管理体系、新版标准的要求以及是否得到有效实施和保持，对于审核中发现的问题进行整改，举一反三。
被审核部门/过程：
最高管理层、制造部、研发部、品质部、办公室、市场部、财务部、保密办。
审核准则：
1、GJB9001C-2017&ISO9001-2015质量管理体系要求；
2、质量手册；
3、部门管理制度及作业指导书、规范、流程；
4、相关法律法规要求；
5、客户要求。
审核范围：
XXXX的设计、生产和销售。
审核频次：
公司每年实施年度集中内部审核1次，2020年计划于4月实施内部审核，如果体系运行过程中发生其它重大问题事项，经评议确定后实施专项审核。
审核方法：
采取部门审核方式；
1、根据年度内审计划编制具体内部审核实施计划；
2、根据内审检查表和现场发现的问题实施内审；
3、根据内审结果对不符合报告汇总，各部门进行原因分析及纠正预防，并跟踪验证。
编制：审核：批准：ZL-BM-13。
2017年×××××××××管理评审报告根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排，中心于××年××月××日在四楼会议室××主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。
本报告根据2017年度管理评审会议记录、2017年管理评审计划及会议发言稿进行整理，形成本年度管理评审报告。
一、会议的目的：讨论评价××××××××一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。
二、评审依据：1）《实验室资质认定评审准则》2）质量控制情况、资源配置情况报告、质量管理体系运行情况报告、内审报告、监督员报告。
三、评审包括下列内容：a)以往管理评审所采取措施的情况；b)与管理体系相关的内外部因素的变化；c)客户满意度、投诉和相关方的反馈；d)质量目标实现程度；e)政策和程序的适用性；f)管理和监督人员的报告；g)内外部审核的结果；h)纠正措施和预防措施；i)检验检测机构间比对或能力验证的结果；j)工作量和工作类型的变化；k)资源的充分性；l)应对风险和机遇所采取措施的有效性；m)改进建议；n)其他相关因素，如质量控制活动、员工培训。
四、评审方法：会议讨论形式五、评审参加人员：见管理评审会议签到表。
六、评审过程：××主任首先分析了××年××月-××年××月××××××××（中心名称）组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性，传达××××××（上级主管单位名称）对中心发展规划，拟给中心的资源配置情况，强调中心下一步的工作内容。
管理评审总结报告2017年度经各部门全体同仁共同努力,顺利通过本年度内部审核，公司正全力推行一体化管理体系，始终坚持“以市场、技术为先导，以生产、服务为根基；以法为遵、预防污染、节能降耗”，使管理方针在企业内得到沟通和理解，不断深化管理方针的理解和实施，加强评审，使公司质量、环境管理体系得到持续改进，始终紧紧围绕管理方针实施。
一、评审目的：通报公司内部审核和纠正实施情况，总结体系全面运行以来的工作，系统评估公司质量、环境管理体系的适宜性、有效性和充分性，确定公司质量、环境管理体系建设的下一步工作。
二、评审内容：1.以往管理评审所采取措施的实施情况2.与质量管理体系相关的内外部因素的变化3.有关质量管理体系绩效和有效性的信息4.顾客满意和相关方的反馈5.质量目标的实现程度6.过程绩效以及生产服务的符合性7.不合格以及纠正措施8.监视和测量结果9.内外部审核结果10.外部供方的绩效11.资源的充分性12.应对风险和机遇所采取措施的有效性13、过程的业绩和产品的符合性14、相关方关注的问题，如对周边环境的新要求、地方政府的要求15、客户的要求等、客户反馈的意见16、体系的适宜性、充分性、有效性和绩效分析17、影响体系运作的变更18、纠正预防措施完成情况19、管理方针和目标的达成情况20、改进的建议21、合规性评价22、事故调查、处理情况23、体系运作中需改进的机会。
三、评审时间、地点及会议议程详见“管理评审计划”四、评审情况概述本次管理评审是公司按照ISO9001：2015、ISO14001：2015标准要求建立质量、环境管理体系后复评的管理评审。
通过对内部质量审核和公司质量、环境管理体系实施情况的分析评价，肯定了体系建立以来的成绩，也看到了需要改进的方面，为体系建设的下一步工作指明了方向。
本次管理评审，按照会议议程完成了即定的各项事宜，评审和通过了内审报告、内审不符合项纠正实施情况报告、质量、环境管理体系的建立和实施情况报告、质量方针和目标的贯彻实施情况报告，讨论了各个部门提交的有关问题并形成相应决议，批准了重要的纠正和预防措施，并一致通过了对公司质量、环境管理体系运行状态的决议。
有限公司2017年度管理评审管理评审文件编写：qq批准：控制状态：品有限公司质量管理体系运行报告编制日期2017.12.13目录1.公司总方针质量体系运行报告2.质量方针和目标贯彻实施情况报告3.培训的有效性评价报告4.品管部质量管理体系运行报告5.内部质量管理体系状况评价有限公司本公司总方针质量体系运行报告随着企业的发展,市场竞争日趋激烈,顾客对质量的期望越来越高。
我公司为保持良好的社会效益和经济效益，努力提高自身的质量管理水平和市场竞争能力，更好地满足顾客需求，我公司贯彻实施GB/T19001-2008idtISO9001：2008体系。
贯标半年多以来，取得显著成效。
本公司在质量总目标上，产品一次交验合格率96%，合同履约率100%，没有发生重大质量事故，顾客满意度达96%以上，实现了预定计划目标，达到了预定效果。
各职能部门：行政部员工入公司培训率达100%以上;业务部合同履约率100%，采购部原辅材料合格率达100%,顾客满意度为98%以上，产品的及时交付为98%以上;品管部出公司产品合格率100%;生产部严格按《生产任务单》执行，生产任务完成率达100%；安全生产达成率100%；生产设备严格按维修保养计划执行;各职能部门均对质量目标形成了文件。
通过这次内审，各职能部门达到了质量手册中定的质量目标。
回首本公司过去的成绩。
为进一步拓展本公司的业务，本公司根据ISO9001:2008标准制定相关改进措施，以便本公司更好地发展。
最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到满足，并制订回访记录以确保顾客的满意度。
广大员工在质量意识上还不够强，认识还不够足，还需进一步培训。
质量方针应在组织内部进行沟通。
使各级人员能够理解。
质量方针的沟通应使各级人员意识到自己所从事的活动的重要性和为实现本岗位的质量目标应作出更大的努力。
质量方针通过最高管理者的传达和内部沟通过程实现。
采取措施预防为主，提高质量意识，防止不合格产品的非预期的使用。
上玉集团有限公司管理评审资料2017年8月编制：综合部目录1、管理评审计划2、管理评审输入资料3、管理评审会议记录（含签到表）4、管理评审输出（报告）5、管理评审改进计划管理评审计划编号：CR-JL-9.3-01 2017-01质量、环境、职业健康安全管理体系转版运行情况一、质量、环境、职业健康安全管理体系宣贯、运行情况1、公司管理体系策划情况：公司针对本次贯标工作做了大量的工作，包括方案策划、标准知识的宣贯、手册及程序文件的制定等，公司体系宣贯工作比较顺利，公司体系转版运行基本达到相关标准的要求；2、质量、环境、职业健康安全管理体系的实施对质量、环境、职业健康安全管理体系进行了整体的策划，总经理配置了人力资源，建立了贯标领导小组，并对各个部门的负责人进行了授权；按ISO9001：2015、ISO14001：2015、GB/T28001－2011标准对全体员工进行了相关知识培训及考核，从整体上强化了员工的质量意识，为质量、环境、职业健康安全管理体系的运行打下了基础。
组织编写了《管理手册》、《程序文件》及支持性文件，并根据企业各部门的实际情况编制了记录，经过反复修改、讨论，编写后的文件除组织会审讨论外，还组织了多次学习，培训和交流。
于2017年3月发布了A版质量、环境、职业健康安全《管理手册》并正式实施。
4、学习标准建立文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系建立健全文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系是贯标工作中的重要一步。
各部门认真学习《管理手册》，在体系转版运行过程中严格执行与本部门归口的《程序文件》，自体系运行以来，目前质量、环境、职业健康安全管理体系转版运行情况良好。
5、建立完善质量、环境、职业健康安全管理体系记录贯标工作要求我们将所做的工作留下记录，为此我们在质量、环境、职业健康安全运行中逐步完善质量、环境、职业健康安全记录工作a. 整理规范现有质量、环境、职业健康安全记录.b.按ISO9001：2015、ISO14001：2015、GB/T28001－2011标准要求补充完善公司现有的质量、环境、职业健康安全记录c. 通过培训，规范质量、环境、职业健康安全记录的填写要求。
2017管理评审报告管理评审的主要内容是组织的最高管理者就管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及方针和目标的贯彻落实及实现情况进行正式的评价。
下文是2017管理评审报告，欢迎阅读!2017管理评审报告一(一)、会议概况时间：20xx年x月x日地点：公司会议室主持人：王亚军参加会议人员：见签到表(二)、评审的目的通过管理评审活动，对公司QHSE管理体系及管理活动的适宜性、充分性和有效性进行评价，确保公司QHSE管理体系持续有效运行，实现公司的管理方针和管理目标。
(三)、评审的内容1、对QHSE管理体系满足QHSE管理方针、QHSE管理目标、指标的适宜性及有效性进行评审。
2、对QHSE管理体系满足ISO9001：2008、ISO14000、GB/T28001标准的符合性、充分性和适宜性进行评审。
3、对产品满足需求及技术改进情况进行评审。
4、对内部审核结果确认和重要纠正和预防措施的有效性进行评审。
(四)、会议的主要议程1、刘新华副总经理通报管理评审会议的准备情况。
2、有关部门、单位汇报需要协调解决的问题，并进行讨论。
3、王亚军总经理在会议讨论的基础上做了(1)对QHSE管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价;(2)对管理方针和管理目标是否得到实现进行评价。
(3)对改进建议提出要求。
(五)、会议评审结果如下：一、运行概况自xxxx年12月8日公司QHSE管理体系文件发布以来，公司组织各部门人员认真学习了管理体系程序文件，使公司全体员工能理解并熟悉公司的质量方针、目标及相关程序文件，使公司全体员工能按程序文件要求行使本岗位的职责。
经过一年多的运行，各部室、分公司均认为公司的管理方针和管理目标是适宜的，充分的。
没有发生与方针、目标相悖的情况。
QHSE体系运行基本正常。
二、方针贯彻及目标的实现情况我公司质量、职业健康安全和环境管理方针是“创新管理，规范运作，满足顾客需求;以人为本，保障健康安全;遵规守法，预防污染，持续改进，打造区域一流高效、安全、绿色物流服务商”。
管理评审资料汇编重庆市精益标准件厂评审日期：二〇一七年七月十八日目录一、管理评审计划 (1)二、管理评审通知 (2)三、管理评审报告 (4)四、管理评审输入与评审纪要 (6)五、签到表 (11)附件：一、内部审核报告二、不符合项报告三、质量目标完成汇总表管理评审计划1 评审目的通过评审，确保公司QMS持续的适宜性、充分性和有效性，与公司战略方向保持一致。
2 评审安排2.1 根据公司QMS运行的实际需要，2017经营年度计划实施1次管理评审。
a）第1次评审：2017年7月18日b）b）如有临时需要，由总经理决定进行临时管理评审。
2.2 评审人员a）评审主持：总经理张天洪主持，按议程评审各项输入，形成评审输出。
b）参加人员：各部门负责人，按议程提交评审输入，发表评审意见。
c）评审报告：管理者代表梁安模，参加评审，综合评审意见形成评审报告。
d）记录人员：曹海英。
3 评审内容3.1 以往管理评审所采取措施的情况——管理者代表。
3.2 与质量管理体系相关的内外部因素的变化——管理者代表。
3.3 有关质量管理体系绩效和有效性及其趋势的信息，包括：1）顾客满意和有关相关方的反馈——综合部；2）质量目标的实现程度——综合部；3）过程绩效以及产品和服务的合格情况——综合部；4）不合格及纠正措施——综合部；5）监视和测量结果——综合部；6）审核结果——管理者代表；7）外部供方的绩效——综合部。
3.4 资源的充分性——综合部。
3.5 应对风险和机遇所采取措施的有效性——管理者代表。
3.6 改进的机会——各部门。
编制：曹海英审核：梁安模批准：张天洪日期：2017-06-20 日期：2017-06-20 日期：2017-06-20管理评审通知公司各领导成员、各部门负责人：根据公司年度《管理评审计划》的安排，实施公司2017年度第1次管理评审，相关事项通知如下，请做好有关准备工作。
1 评审目的通过评审，确保公司QMS持续的适宜性、充分性和有效性，与公司战略方向保持一致。
北京华盛恒辉科技有限公司管理评审资料（2017年4月15日）☆☆☆依据GB/19001:2016 idt ISO 9001:2015-Q9.3管理评审目录1、管理评审计划2、管理评审会议通知3、会议签到表4、体系负责人质量管理体系运行报告5、综合管理部质量管理体系运行报告6、技术研发部质量管理体系运行报告7、质量部质量管理体系运行报告8、市场部质量管理体系运行报告9、总经理管理评审会总结报告10管理评审报告管理评审计划编号：JL9.3-1编制：综管部审核：宋永亮批准：张德运日期：2017.4.17管理评审会议通知经公司高层领导研究决定﹐兹定于 2017年04月20日进行管理评审﹐此次评审是本公司按照ISO9001:2015国际标准要求，建立本公司的内部质量管理体系后的首次评审﹐有关事项特通如下﹕为确保本公司质量方针﹑目标﹑和质量管理体系持续适宜性﹑充分性和有效性﹐以国际质量管理体系标准要求和相关方的期望﹐提高本公司的竟争力和适应力﹔顺利通过认证机构的第三方现场审核﹔请各部门负责人及相关人员准时参加。
总经理: 张德运日期：2017.4.17会议签到表编号：JL-9.2-8质量管理体系运行报告体系负责人：我公司严格按ISO9001：2008质量管理体系标准的要求，同时结合本公司实际情况和质量方针，建立了质量管理体系，形成了文件。
自今年1月初运行以来，总体是符合标准要求的，适合本公司管理需要的，且在增强顾客满意、提高企业管理水平和产品质量上都起到了保证作用。
现将体系实施三个多月的总体情况汇报如下：一、质量管理体系基本情况按照GB/T19001-2016标准建立了质量管理体系，覆盖了我公司应用软件的研发和服务的全过程及研发所涉及的各部门。
从质量方针和目标、机构设置、职责和权限的确定，资源配置，过程的确定和监视、测量、改进措施、文件编制等方面来看，基本满足标准的要求。
对体系包含的各个过程基本上都有文件规定。
体系运行中的许多表格都作为产品符合要求和体系有效运行的证据列入质量记录清单，并且根据标准进行了编号，规定了保存期。
二、体系的实施情况1、各部门能够结合员工培训相关的程序文件、管理制度、操作规程等，使大多数员工能在较短的时间内适应体系文件的要求，较好地改变了以往不同程度存在的文件不规范，办事口头化现象。
2、由综合管理部编制了年度培训计划。
并按计划对本公司各级人员，进行了体系文件宣传、专业知识学习、岗位技能培训等。
从今年月初以来，先后举办规模不等的多次培训。
培训的教师以内部管理技术人员和外培为主，并准备了适用的教材，进行了必要的考试和考核。
3、内审是对质量管理体系实施情况的自我检查、发现问题并采取措施及时改正的一个过程，以确保体系符合标准要求和文件要求，实现体系的有效运行。
今年4月17日制定了内审计划，并于4月20日进行了体系运行以来的第一次内审，这次内审范围覆盖标准要求的相关过程、活动及所有场所和相关的法律、法规。
这次内审也是对质量管理体系实施3个月来的情况的一次全面检查。
内审严格按内审实施计划执行，并按程序文件规定成立了审核组，编写了审核计划作为现场审核依据。
此次内审由宋永亮任审核组长，审核成员有李连修、苏涛。
内审共开出了1项不合格报告，为一般不合格，分在综合管理部。
不合格项开出以后，责任部门在分析原因的基础上，制订并实施相应的纠正措施，在限定时间内通过了内审员的验证。
通过此次内审结果可以确定我公司的质量管理体系符合GB/T19001-2016标准和本公司体系文件要求，运行有效。
三、质量方针和质量目标本公司的质量方针正确地反映我公司的质量宗旨和质量方向，与本公司的总的宗旨相适应，显示出本公司在软件研发领域的质量追求，体现了以顾客为关注焦点的原则和持续改进质量管理体系有效性的承诺，为制定质量目标提供了框架。
质量目标是用以支持质量方针，实现并能与质量方针保持一致，制定目标时要超过实际质量水平，它既要表现出先进性，又要经过努力可以在规定的时期内实现。
同时，我们严格控制研发过程的人、机、料、法、环五个环节，切实执行工艺纪律。
满足顾客要求，首先要提供满足要求的产品，只有这样才能获得顾客的信任，否则就是一句空话。
四、研发过程控制1、根据我本公司产品的特点和运作经验，质量部和技术开发部编写了《软件研发操作技术指南》，并对研发人员进行了培训。
在重要研发过程设立质控点，对研发全程进行严格控制。
五、满足顾客要求公司建立体系的目的之一，就是为了增强顾客满意度。
因此本公司的各项工作，各个过程都是围绕这点，在4月份，市场部对现有顾客进行了调查，从顾客反馈的信息，可以得出顾客对我们的产品满意程度达96%，自体系运行至今还没有接到顾客的投诉。
综上所述，我公司的体系是适宜的，过程的开展比较充分并受到控制，已初步取得了成效。
但由于质量管理体系建立不久，各级管理人员对体系文件不够熟悉，因此使用起来还不是很得心应手，还应加强对标准的培训工作。
总之，从本公司三个月的运行情况来看，体系的建立是适宜的、充分的、有效的。
在今后的体系运行中，公司员工特别是各级管理人员应该进一步增强顾客意识，自觉贯彻执行体系文件规定、加强过程控制，进一步提高产品质量，为全面贯彻质量方针和保证质量目标的完成，确保体系的适宜性、充分性和有效性而不断努力！六、应对风险和机遇所采取措施的有效性公司综合管理部对经营活动中的各种风险进行了分析、识别和管控，经分析共有15项低级风险、4项中级风险、3项高级风险，这些风险都制定了应对措施，应对措施有事前的也有事后的，通过这些应对措施的实施，对已知和不可预料的风险起到了规避作用，应对措施实施有效，为公司的健康、高效发展打下了坚实的基础。
七、公司总目标完成情况：1、顾客满意率96%；2、研发产品最终交付合格率100%；体系负责人：宋永亮2017年4月20日各部门体系运行汇报情况记录↓综合管理部体系运行报告：综合管理部依据《审核计划》要求，对质量体系在本部的实施运行的状况进行评价分析，并根据部门在此次评审中所负的职责进行汇报，如有不妥，请予指正。
一、质量管理体系在本部门的运行状况；从年初体系运行开始，综合管理部在每一个环节、和工作中都是依据GB/T19001-2016标准进行的，三个多月来质量体系在本部门的运行呈现如下特点：1、员工的质量意识进一步提高，从过去的被动应付逐步成为自觉的规范操作，已融入质量管理体系内。
2、员工对质量方针、质量目标以及体系文件有了一定层次的理解和认识，能够有效的利用体系文件指导业务操作；3、能够不断实施质量改进和工作效果的评估，提升部门的管理工作水平。
虽然对主控文件中的活动过程进行了改进和优化，但个别流程仍不够简洁。
4、本次内审发现轻微不符合项1项，已按要求实施了纠正和预防。
二、质量体系的有效性和适宜性评价：1、文件化体系的评价；本部文件化体系结构是根据识别出的过程活动找出标准条款编写完成的，主控文件能够体现出与实际活动的关联性。
同时在运行中强调“过程”控制，基本达到了对人力资源、薪酬福利、绩效、培训等活动的控制和管理。
经过三个月的有效运行，本部的文件化体系描述过程与实际活动相适宜。
2、质量体系运行过程的领导能力和管理能力的评价；部门主管在质量管理体系中起到了带领、引导的作用，同时促使并且激励综合管理部的工作团队积极参与，贯彻质量体系的始终，在运行过程中，针对工作中出现的各种问题，及时做出分析和判断，确保质量管理体系的有效性。
与此同时对本部员工工作做了明确的设计，确定内部各接口的信息流向，明确各岗位职责，按照文件要求不定期实施内部自查，提高员工的执行能力，在管理上强调持续改进，促成了贯标工作在本部门的有效运行。
3、持续改进工作中文件修改完善过程的自我评价；综合管理部通过检查、部门内部审核，及时找出了一些体系文件当中与实际活动衔接不畅，存在的问题的环节，反复进行调研，提出修改意见，例如员工守则、员工招聘规定、关键岗位任职要求等及时申请追加完善，满足实际需求。
同时还果断做出了文件合并，重组流程的措施，确保了主控文件流程的简洁有效。
4、培训教育评价；综合管理部定期开展对体系文件以及更改后的体系文件的培训，通过行政内部计算机信息平台、工作例会对员工进行宣讲，加深员工的理解和记忆。
使员工进一步理解了质量方针的内涵，提高了本部各级人员的服务意识。
5、质量体系在本部门运行过程的分析评价；综合管理部文件资料根据文件管理的标准要求，保证了文件和质量记录的清晰、完整，同时对于各种互传性的资料建立了相应的发放记录本，使体系在本部的运行过程得以体现、易于识别。
另外在实际运行中有些记录并非质量记录，但作为一种管理工具，能够体现部分质量活动的表单，如人员异动单等均做出了明确的界定，予以保留，促使体系运行受控有效。
三、质量目标完成情况：1、员工培训合格率100%；2、文件控制率100%；前三个月综合管理部质量目标完成情况较为理想，但这是个动态改进的过程，所以必须进一步引发思考，使得我部的质量目标在新的一年里框架更加清晰，细节更加细致。
四、今后的工作重点及对策：1、改变管理人员思维观念。
破除管理人员的经验主义思想，树立靠流程管理，按规矩办事的习惯；同时破除按部就班的思想，树立持续改进观念，质量管理体系能否运行顺畅、取得预期的效果关键在于人，在于“体系”中每个人是否承担起相应的职责，取决于人“正确的做事”的能力如何，所以今后，我们要员工任免、是否续签合同和在质量管理体系中的执行能力结合到一起考核，并且在人才的选拔和管理者任用方面实施动态管理。
2、强化团队意识。
公司经历了多次人事制度的改革、经营机制的调整及各种市场风险的袭击，员工的忠诚度和凝聚力与以往相比，呈现下降趋势，同时我们也发现，公司每个人作为个体时，反而能够发挥自身优势，但作为团队成员时，合作性就不强，所以今后公司将以团队建设作为主题，贯穿到各类工作中，积极倡导团队建设，建立海丰公司的团队文化。
3、加强对标准的培训工作，通过培训提高全员参与意识，逐渐使非人力资源的人力资源管理成为各级管理人员有效管理下级的基本胜任特征，综合管理部就绩效管理、培训管理、激励管理，劳动关系管理四大模块向所有管理者进行宣贯。
使每一位管理人员都成为人力资源管理者，形成公司整体联动，共同开发和培养员工素质，实现公司员工队伍整体素质的提高。
4、实现人员考核。
综合管理部在过去三个月考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
由于绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合管理部在保证绩效考核基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法，使绩效考核的运用助力于公司战略目标的实现。
