组织部确立“四零”工作标准建设高效服务型机关
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“四型机关”创建计划随着社会不断发展以及国家治理体系和治理能力现代化的不断推进,“四型机关”逐渐成为了当前政府工作的一个重要理念与目标。
为了更好地贯彻落实这一目标,各级政府部门开始积极开展“四型机关”创建计划,以推进机关改革,加强机关作风建设,提高机关治理效能。
一、什么是“四型机关”“四型机关”是指创新型、服务型、廉洁型、法治型机关。
创新型机关是指在工作中注重创新能力的提升,积极探索推广新的管理模式、服务模式和工作方法。
服务型机关是指深入了解和解决群众关心的问题,提供有效的公共服务和优质的行政服务。
廉洁型机关是指坚决反对腐败、保持自身的廉洁自律,依法公正行使职权。
法治型机关是指依法履职、依法行政,加强对政策法规的研究和推广,维护社会稳定和法制尊严。
二、创建“四型机关”的意义创建“四型机关”关系到我们的机关文化、机关形象、机关效能、机关服务水平以及机关建设与现代机制的契合程度,是一项重要的工作。
创建“四型机关”有以下几个意义:1.增强创新意识:创新是实现现代化、推动发展的重要动力。
要想建设创新型机关,必须不断培养创新意识,善于发现问题、解决问题、提高工作效能。
2.提高服务水平:作为政府部门,为人民服务是我们的职责。
为了提高服务水平,必须要与时俱进,学习和借鉴先进的管理模式,提供优质的行政服务。
3.增强法治意识:法治是以法律为基础的行政管理方式,建设法治型机关,就是要坚持依法行政,严格遵守法律法规,促进政府公信力的提升。
4.树立廉洁自律形象:廉洁是机关文化和氛围的重要标志,树立政风正气,营造廉洁的部门形象。
三、如何进行“四型机关”创建创建“四型机关”需要以下四步走:第一步:认识理念,树立目标。
政府部门要认真学习和贯彻国家改革、发展、稳定等各方面的重要会议和文件精神,树立创新、服务、廉洁、法治意识,明确“四型机关”建设的目标和方向。
第二步:规范管理,优化结构。
机关管理要与时俱进、不断创新,紧密结合实际,切实改进工作方式和方法;机关结构要合理、科学,充分发挥各部门的作用,实现各层级机关职能的有效联动。
创新"四联"工作法实现"四零"工作目标助推高质量发展近年来,我国经济发展进入了新常态,高质量发展成为了发展的迫切要求。
为了实现高质量发展目标,我们需要创新工作方法,提高工作效率和质量。
在这个背景下,我提出了一种“四联”工作法,旨在实现“四零”工作目标,助推高质量发展。
首先,“四联”工作法的核心理念是破除信息孤岛和资源孤岛,实现资源共享和信息流通。
具体来说,就是强化部门和部门、上下级之间的联系与协作,打破各个部门之间的壁垒,实现资源共享和优势互补。
例如,加强部门之间的沟通和合作,形成跨部门工作小组,共同解决问题和推进项目。
同时,建立信息共享平台,促进信息的流通和共享,减少信息孤岛带来的问题。
其次,“四联”工作法要求实现“四零”目标,即零错误、零延期、零遗漏和零事故。
通过明确工作流程和责任分工,加强对工作的监督和检查,确保工作的准确性和高效性。
例如,建立质量控制机制,确保每一项工作都经过严格审核和验收。
同时,加强项目管理,制定详细的项目计划和时间进度表,确保工作不延期。
另外,要建立健全的风险预警机制,及时发现和解决问题,避免事故发生。
第三,“四联”工作法强调创新和持续改进。
在高质量发展的背景下,创新能力是推动发展的重要驱动力。
因此,在工作中要鼓励创新思维和方法,鼓励员工提出改进意见和建议,营造创新的工作氛围。
同时,要定期进行工作评估和反馈,及时纠正不足之处,并持续改进工作流程和方法,提高工作效率和质量。
最后,“四联”工作法强调团队协作和人才培养。
高质量发展需要有强大的团队支持和优秀的人才。
因此,在工作中要注重培养团队合作精神,加强团队协作和沟通能力的培养。
同时,要加强人才培养和引进,提高组织的整体素质和竞争力。
例如,可以开展定期的培训和技能提升活动,提高员工的专业知识和技术能力。
总之,“四联”工作法是一种创新的工作方法,旨在实现“四零”工作目标,助推高质量发展。
通过破除信息孤岛和资源孤岛,实现资源共享和信息流通;通过实现零错误、零延期、零遗漏和零事故的目标,提高工作的准确性和高效性;通过创新和持续改进,推动工作的创新和发展;通过团队协作和人才培养,提高组织的整体素质和竞争力。
四型机关创建标准考核标准四型机关是指坚持全面从严治党、全面从严治军,全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任的机关,是推进机关党风廉政建设的重要基础。
为了进一步规范四型机关的建设和提高其能力水平,需要制定相应的考核标准。
首先,四型机关创建标准考核标准应包括廉政建设的内容。
廉政建设是四型机关的核心要求,应当通过建立健全廉政文化、完善廉政教育制度、加强纪律监督等措施来实现。
考核标准应包括机关是否建立了廉政文化,是否制定了廉政教育计划,并且是否对党员干部进行了定期培训,以及加强纪律监督的措施是否得到了有效执行等方面的内容。
其次,四型机关创建标准考核标准应包括队伍建设的内容。
队伍建设是四型机关的基础,包括人才选拔任用机制、人员流动机制、人员培训机制等方面。
考核标准应包括机关是否建立了科学的选拔任用机制,是否开展了人员流动交流活动,以及是否定期开展人员培训等方面的内容。
再次,四型机关创建标准考核标准应包括工作作风的内容。
工作作风是四型机关的重要表现,包括勤政务实、廉洁奉公、服务为民等方面。
考核标准应包括机关领导干部是否坚持勤劳务实,是否严守廉洁奉公的原则,以及机关是否积极主动为民服务等方面的内容。
最后,四型机关创建标准考核标准还应包括机关文化的内容。
机关文化是四型机关的文化基因,它包括机关的价值观、行为规范等方面。
考核标准应包括机关是否形成了积极向上、和谐稳定的文化氛围,以及是否制定了相关的行为规范,加强机关内部文化建设等方面的内容。
在四型机关创建标准考核标准的制定过程中,应充分考虑四型机关的实际情况和不同机关的差异性,确保标准科学、全面、统一,能够真实反映四型机关建设的情况,并对机关的优点和不足进行综合评估。
考核结果应及时反馈给机关,通过考核结果的分析,帮助机关查找问题、解决问题,促进机关的提高和发展。
探索运用“四强四标”举措着力提升基层党组织组织力作者:张海权来源:《党的生活(黑龙江)》 2019年第9期党的十九大报告提出:“要以提升组织力为重点,突出政治功能,把基层党组织建设成为坚强战斗堡垒。
”以提升组织力为重点,不仅是基层党组织加强自身建设的目标和方向,也是不断巩固党的执政基础的关键所在。
基于此,大兴安岭地区松岭区委探索运用“四强四标”(即解放思想强担当,引领经济强发展,服务群众强民生,优化环境强保障;组织设置标准化,班子建设标准化,组织生活标准化,基础保障标准化),着力提升基层党组织的组织力,向党建要创造力、战斗力和凝聚力。
精细化指导,划定基层组织建设“基准线”《中国共产党支部工作条例(试行)》的颁布实施,为基层党组织开展基层党建工作提供了基本遵循,而要学习好、运用好条例,还需各级组织部门采取具体且行之有效的措施,才能打通党建“最后一公里”,推动全面从严治党要求落实到每一个党支部。
具体应该做到:一是分片包干“下沉”。
打铁还需自身硬。
组织部门一方面要建立组工干部定期政治理论学习与业务学习常态化机制,另一方面要落实组工干部分领域指导基层党建工作责任制,经常深入基层、贴近实际,坚持问题导向,对国有企业、机关、事业单位、社区、非公有制经济组织和社会组织等领域的基层党组织进行调研指导,强化“三会一课”等党内基本制度规范执行,推动党建工作与经济工作、业务工作“双融合”,帮助基层党组织解难题、找亮点、挖特色、出经验。
二是实地观摩“互通”。
通过召开基层党建工作观摩推进会,采取边开会、边参观、边讲解、边学习的灵活方式,运用实地观摩、专题片观摩、座谈交流、召开会议等多种形式,促进各领域基层党组织相互学习、交流、借鉴经验,达到以观摩促提升、以示范带全盘的目的。
注重发挥先进典型的示范引领作用,通过建立微信公众号、召开典型经验报告会、在电视台开辟专栏等多种方式,反映基层党组织的工作动态及好经验、好做法,宣传共产党员典型先进事迹,努力营造比学赶超的浓厚氛围。
四零服务承诺工作制度一、总则为了更好地提高我国政府服务水平,提升人民群众满意度,根据我国相关政策法规,各级政府部门需实行四零服务承诺制度,即服务零推诿、办事零投诉、工作零距离、效能零差距。
本制度旨在规范政府部门工作人员的行为,提高服务质量,为人民群众提供更加高效、便捷、优质的服务。
二、服务零推诿1. 坚决杜绝推诿现象。
政府部门及其工作人员要牢固树立以人民为中心的发展思想,强化责任担当,严格落实相关政策法规,确保服务事项应收尽收、应办尽办。
2. 优化服务流程。
简化办事程序,提高办事效率,确保群众诉求及时回应、及时解决。
3. 强化责任追究。
对推诿现象,一经发现,严肃处理,切实保障人民群众的合法权益。
三、办事零投诉1. 提高服务质量。
政府部门及其工作人员要全面提升业务水平,确保办理事项准确无误、高效快捷。
2. 加强投诉处理。
建立健全投诉处理机制,对群众投诉事项,要认真调查、及时回应,确保问题得到妥善解决。
3. 投诉结果公示。
对投诉处理结果进行公示,接受社会监督,提高政府部门公信力。
四、工作零距离1. 深入基层调研。
政府部门工作人员要经常深入基层,了解群众需求,解决实际问题。
2. 开展便民服务。
创新服务方式,利用现代科技手段,提供线上线下一体化服务,拉近与群众的距离。
3. 加强政策宣传。
广泛宣传相关政策法规,提高群众政策知晓度,引导群众依法依规办事。
五、效能零差距1. 提高工作效率。
政府部门及其工作人员要优化工作流程,提高办事效能,确保政策落实到位。
2. 强化考核评价。
建立健全考核评价机制,对工作人员进行定期考核,激励工作人员提升服务水平。
3. 加强队伍建设。
加强党风廉政建设,严明工作纪律,提升队伍整体素质。
六、保障措施1. 组织领导。
各级政府要高度重视四零服务承诺制度,加强组织领导,确保制度落到实处。
2. 培训宣传。
加强对工作人员的培训宣传,提高其对四零服务承诺制度的认识和执行力。
3. 监督问责。
建立健全监督问责机制,对不履行四零服务承诺的工作人员,严肃问责。
2023年创建“四型”机关的实施方案范文标题:____年创建“四型”机关的实施方案一、引言近年来,我国面临着日益复杂和严峻的挑战,要求政府机关提升自身治理能力和服务水平,以适应经济社会发展的需求。
为此,我国在____年提出了创建“四型”机关的目标,即创新型、协同型、开放型和廉洁型机关。
本文旨在提出一套详实可行的实施方案,以确保____年能够实现这一目标。
二、创新型机关创新是推动我国现代化建设的重要驱动力,也是机关工作的生命线。
为了打造创新型机关,需要采取以下措施:1.建立鼓励创新的激励机制,包括加大对创新成果的奖励和支持力度,设立创新基金等。
2.加强对机关工作流程的优化和创新,借助信息技术手段提高工作效率和质量。
3.鼓励机关干部参与创新创业,提供培训和支持,激发干部的创新潜能。
三、协同型机关协同是解决机关工作中碎片化和部门间协调问题的关键。
为了打造协同型机关,需要采取以下措施:1.建立跨部门协作的机制和平台,推动信息共享和业务协同。
2.加强机关内部沟通和协调,消除信息壁垒,提高同事间相互支持和合作的意识。
3.建立绩效考核体系,将协同工作纳入考核指标,激励干部积极参与协同工作。
四、开放型机关开放是适应改革开放和信息化发展要求的重要特征。
为了打造开放型机关,需要采取以下措施:1.加强与社会各界的沟通和合作,鼓励机关与企业、高校、科研院所等建立合作关系。
2.推动机关信息公开,提供便利的信息查询渠道,提高政务透明度。
3.鼓励机关干部参与社会组织和公益事业,提高机关与社会的联系和形象。
五、廉洁型机关廉洁是政府机关的底线要求,也是公信力的保障。
为了打造廉洁型机关,需要采取以下措施:1.加大反腐力度,深化机关反腐工作,倡导廉洁从政,严惩腐败行为。
2.健全机关内部监督机制,建立完善的内部纪律和监察制度,强化干部廉洁意识。
3.加强机关财务管理,提高财务透明度,严禁公款私用和贪污腐败行为。
六、实施路径和保障措施1.明确责任分工,成立专门的工作小组,负责实施“四型”机关的建设和推进。
开展四型机关实施方案
首先,要推进服务型机关建设。
服务型机关要以人民为中心,坚持为民务实清廉,切实解决群众反映强烈的突出问题,提高政府服务效能,打造高效便捷的政务服务平台。
在实施方案中,可以加强政务服务标准化建设,推进“一网通办”,实现政务服务“最多跑一次”,提升服务效率和满意度。
其次,要加强创新型机关建设。
创新型机关要以改革创新为动力,推动科技与
管理相结合,构建灵活高效的工作机制,激发机关工作活力。
在实施方案中,可以加强科技支撑,推动数字化转型,建设智慧办公系统,提高工作效率和质量。
再次,要强化廉洁型机关建设。
廉洁型机关要以廉洁自律为根本,营造风清气
正的工作环境,加强监督执纪问责,严肃查处腐败问题,建设廉洁高效的机关队伍。
在实施方案中,可以加强机关纪检监察力量建设,健全廉洁风险防控机制,推动全面从严治党向纵深发展。
最后,要推进法治型机关建设。
法治型机关要以依法行政为基础,加强法治意
识和法治能力建设,推动机关决策、管理、执行全面依法化。
在实施方案中,可以加强法治宣传教育,推动机关规章制度建设,提升机关依法行政水平。
总之,开展四型机关实施方案,是一项系统工程,需要全面推进,协同配合。
各级机关要结合实际情况,制定切实可行的实施方案,明确目标任务、责任主体和推进措施,确保方案落地见效。
只有不断完善机关建设,才能更好地为人民群众提供优质高效的服务,为国家治理体系和治理能力现代化作出更大贡献。
“四零”承诺服务创建工作实施方案
承诺服务创建工作实施方案将包括以下几个步骤:
1. 制定目标和指标:明确创建承诺服务的目标,并制定相应的指标来衡量实施效果。
目标可以是提高客户满意度、提高服务质量等,指标可以是客户评分、投诉率等。
2. 定义服务范围:明确承诺服务的范围和内容,包括服务类别、服务时间、服务地点等。
确保服务范围能够满足客户需求,并与公司的资源和能力相匹配。
3. 设计服务流程:制定详细的服务流程,包括服务的前期准备、服务的具体执行、服
务的后期跟踪等。
确保服务流程能够高效、规范地执行,提供优质的服务体验。
4. 确定服务团队:组建专门的服务团队负责承诺服务的实施。
团队成员需要具备相关
的专业知识和技能,并能够与客户进行有效的沟通和协调。
5. 建立服务评估机制:制定评估指标和评估方法,定期对承诺服务的实施效果进行评
估和反馈。
根据评估结果,及时调整和改进服务策略和措施。
6. 培训和培养员工:为服务团队提供相关的培训和培养机会,提升他们的专业素质和
服务能力。
通过培训和培养,建立起一支高效、专业的服务团队。
7. 宣传推广:通过各种宣传和推广手段,向客户宣传承诺服务,并强调其特点和优势。
提高客户对承诺服务的认可和信任度,吸引更多客户选择承诺服务。
8. 监控和反馈:建立监控和反馈机制,及时了解客户对承诺服务的反馈和意见。
根据
客户反馈,及时调整和改进服务策略和措施,以提供更好的服务体验。
以上是一个初步的创建承诺服务工作实施方案的框架,具体实施方案需要根据企业的实际情况进行调整和完善。
社区四零服务实施方案首先,社区四零服务的内容包括零距离服务、零等待服务、零差错服务和零投诉服务。
零距离服务是指在社区内提供便利的服务点,让居民能够方便快捷地享受到各种服务;零等待服务是指通过预约、排队等方式减少居民的等待时间,提高服务效率;零差错服务是指在服务过程中尽可能减少错误和失误,确保服务质量;零投诉服务是指通过有效的沟通和解决机制,减少居民的投诉次数,提高居民满意度。
其次,社区四零服务的对象主要包括社区居民、社区企业和社区组织。
针对不同的服务对象,可以有针对性地制定服务方案,满足各方的需求。
对于居民,可以提供便民服务、健康服务、文化娱乐等多样化的服务内容;对于企业,可以提供政策咨询、人才引进、市场拓展等服务;对于组织,可以提供活动支持、资源整合、宣传推广等服务。
再次,社区四零服务的流程主要包括服务需求确认、服务资源整合、服务实施和服务反馈。
在服务需求确认阶段,需要充分了解居民和各方的需求,明确服务的具体内容和目标;在服务资源整合阶段,需要整合社区内外的资源,为服务提供有力支持;在服务实施阶段,需要严格执行服务标准,确保服务质量;在服务反馈阶段,需要及时收集居民和各方的意见和建议,为服务改进提供依据。
最后,社区四零服务的评估主要包括服务效果评估、服务满意度评估和服务改进评估。
通过对服务效果的评估,可以了解服务的实际效果和成效;通过对服务满意度的评估,可以了解居民和各方对服务的满意程度;通过对服务改进的评估,可以总结经验和教训,为下一阶段的服务提供参考。
综上所述,社区四零服务实施方案是社区建设和管理的重要组成部分,它可以有效提高社区服务的质量和效率,更好地满足居民的需求。
我们将不断优化服务内容、完善服务流程、提高服务水平,努力打造更加便利、高效、优质的社区服务,为社区居民营造更加美好的生活环境。
创建四型机关实施方案引言四型机关是指独立、高效、廉洁、公正的机关,是中国党中央提出的重要工作要求。
为了促进机关各部门的改革创新,提高工作效率和服务质量,本文将介绍创建四型机关的实施方案。
正文1. 独立机关的创建独立机关是指在机关内部设立的独立的职能部门,负责特定事务的处理。
创建独立机关的主要目的是为了提高决策的专业性和科学性,防止权力滥用和腐败现象的发生。
具体实施方案如下: - 在机关内设立独立机构,由专门的人员负责管理和运营。
- 独立机关的职权、职责和权限要在机关内部明确规定,避免与其他部门产生冲突。
- 建立有效的监督和评估机制,对独立机关的工作进行监督和评估,及时发现问题并采取措施解决。
2. 高效机关的创建高效机关是指在机关工作中追求高质量和高效率的原则,并通过各种手段提高工作效率。
创建高效机关的实施方案如下: - 建立科学的工作流程和工作规范,明确各个环节的职责和要求。
- 采用现代化的办公设备和技术工具,提高工作效率和信息处理能力。
- 鼓励员工学习和进修,提高专业素质和工作能力。
- 定期组织工作汇报和经验交流会议,促进各部门之间的协作和沟通。
3. 廉洁机关的创建廉洁机关是指在机关工作中反对腐败和贪污行为,确保公共资源的公正分配和利用。
创建廉洁机关的实施方案如下: - 建立健全的机关纪律和监督制度,加强对领导干部和机关工作人员的监督和管理。
- 定期开展廉政教育和培训,加强对职工廉洁意识和法律法规的宣传和教育。
- 加强对机关经费的监督和管理,确保公款用于公正合理的目的。
- 鼓励机关工作人员参与廉政建设,建立相关奖励制度,激励员工守法经营、廉洁从事工作。
4. 公正机关的创建公正机关是指在机关工作中坚持公正、平等和公共利益至上的原则。
创建公正机关的实施方案如下: - 建立公正的选拔和晋升制度,避免人情关系和特权现象的发生。
- 加强机关内部的民主管理和决策,听取各方意见并作出公正的决策。
漯河市委组织部确立“四零”工作标准建设高效服务型机关漯河市委组织部扎实开展‚新解放、新跨越、新崛起‛大讨论活动,教育引导组工干部讲党性、重品行、作表率,在部机关确立‚四零‛工作标准,有效转变了机关作风,促进了高效服务型机关建设。
一是强化宗旨观念,在与群众的感情上力求‚零距离‛。
热情对待群众,做到生人熟人一样和气、干部群众一样尊重、忙时闲时一样耐心、本地外地一样对待。
一张笑脸相迎,一句您好问候,一把椅子让座,一杯热茶暖心,一份真诚办事,一声再见相送。
经常深入群众,坚持组工干部联系点制度,定期不定期到基层开展调研,掌握真实情况,拿出破解难题、创新工作的对策措施。
进一步完善组织工作重大事项咨询、征求意见制度,多层面了解群众的意愿和诉求。
二是提高工作效率,在业务办理上力求‚零延时‛。
公开业务办理信息。
将组织工作的相关政策、办事程序、办理时限等在漯河党建网上公开,在部领导办公室、各科室门前挂臵标示牌,每位机关干部办公桌上放臵标示牌,方便群众办事。
实行‚受理告知‛制,对来部机关办理或咨询干部工资审批、调整备案、出国政审、发展党员等事项的工作人员,一次性告知所需手续或资料、办理程序、办结时限等。
建立‚即问即答‛制。
对来部里或电话咨询组织工作政策、询问有关问题的,做到随问随答。
推行‚限时办结‛制。
对党员组织关系接转、党员发展备案、干部工资审批等工作,随到随办。
涉及干部选拔任用、基层党组织设臵审批、干部调整备案、干部出国政审等事项,需要研究或批复的,在受理之日起2个工作日内办结;涉及来信来访、群众举报等其他问题,需要一定时间调查核实的,按照有关法律、政策规定的期限形成办理结果并及时反馈。
三是坚持精益求精,在服务质量上力求‚零差错‛。
提高工作标准。
办事办得圆满,办会办成样板,办文办成精品,各项工作争一流、保先进。
规范办事程序,各科室制订工作流程,把组织部门多年来形成的好做法、好传统以制度形式固定下来,严格按照规定的制度和程序办事,促进机关工作高效、协调运转。
明确工作职责,健全完善组织工作目标责任体系,细化每名机关干部的岗位职责和工作标准。
四是严格教育管理,在执行纪律上力求‚零投诉‛。
强化纪律监督,注重激励约束,在漯河党建网开设举报信箱,用好12380举报电话,及时受理群众对组工干部能力素质、服务态度、廉洁自律、作风形象等方面的举报。
在全市范围内开展组织工作和组工干部形象民意调查,广泛接受社会监督。
对群众公认、表现优秀的组工干部,在评先奖优、调整使用等方面优先考虑。
对不适宜从事组织工作或存在一定问题的组工干部,限期调离组织部门。
象山县推行“四零工作法”确保换届风清气正在‚讲大局、鼓干劲、守纪律、正作风‛主题教育中,象山县从组织系统内部和组工干部自身抓起,积极推行‚执行程序零差错、服务基层零距离、违纪查处零容忍、践行纪律零问题‛的‚四零工作法‛,以自身过硬、令行禁止、严格执纪、雷厉风行的作风来确保换届工作风清气正。
执行换届程序‚零差错‛。
一是学精学透政策。
开展部机关‚集中学习周‛活动,组织全体干部职工认真学习《严肃换届纪律宣传手册》、《换届纪律提醒卡》和《严肃换届纪律有关规定汇编》等资料,尤其是‚5个严禁、17个不准和5个一律‛的纪律要求,并进行务虚研讨和网上知识测试,使组工干部以过硬的业务能力确保公道正派落到实处。
二是严格换届程序。
严格按照《干部选拔任用条例》、干部人事工作纪律等办事,严格把握换届工作中的每个环节和每个细节,坚持德才兼备、以德为先的用人标准,进一步完善科学的选人用人机制,做到程序不少、环节不漏、步骤不减、环环相扣。
三是常查工作得失。
开展换届工作‚查细节、摆问题、找原因、补措施、得实效‛活动,将领导班子换届考察、选优配强领导班子、乡镇换届选举、严肃换届纪律主题教育作为换届重点项目,引导组工干部在项目推进过程中,查找工作得失,汲取教训,积累经验,杜绝差错。
服务基层‚零距离‛。
一是完善全面联系制度。
创设‚部领导+科室+组工干部‛全员组团服务模式,分9组各联系2个镇乡(街道),建立选情研判机制,服务换届选举工作。
二是开展全面谈心谈话。
部领导开展全县范围内的换届纪律工作约谈,把换届纪律要求以及违反换届纪律要承担的后果讲清楚,提醒督促领导干部切实负起匡正换届风气的责任,带头严格执行换届纪律。
目前,全县18个镇乡党委(街道党工委)书记、副书记、组织委员和部机关干部已全部完成谈话。
三是建立全程监测制度。
部班子成员携同相关科室选择若干个镇乡(街道)、县级部门作为组织工作监测点,重点掌握党政班子换届前干部思想动态,与党员群众探讨提高组织工作满意度方法。
违纪查处‚零容忍‛。
一是从严查处,保持高压态势。
要求对违反换届纪律的人和事,一经查实,立即取消其考察对象资格,并根据性质及情节轻重,作出相应的组织处理和纪律处分。
对已经查办的,结合实际案例继续开展警示教育,形成打击违反换届纪律行为的高压态势。
二是严格监督,立体式监督。
换届期间,将派出联合巡视组,把严格监督贯穿于提名推荐、考察、公示、选举等各个环节。
同时,通过问卷调查、民主评议等方式,开展换届风气测评,积极征求广大群众意见及建议,构建全社会共同参与的立体式监督格局。
三是从严问责,杜绝不良影响。
要求对经查实存在违反换届纪律问题的组工干部,除依照《党纪处分条例》和《干部选拔任用工作责任追究办法》外,还必须严肃追究问责,情节严重、社会反响强烈的,将坚决清除出组工干部队伍。
对别有用心散布谣言的,将会同有关机关迅速依法依纪进行处理,及时消除不良影响。
践行纪律‚零问题‛。
一是全面推行换届纪律承诺全覆盖。
组织乡镇党委书记代表本级党委作出严格执行换届纪律书面承诺,对当地换届风气负责;组织和指导各单位领导班子签订承诺书,向组织上作出坚持原则、杜绝拉票书面承诺,对本人的行为负责;组织全县组工干部严格执行换届纪律承诺,带头自觉遵守换届纪律。
目前,全县县管干部和组工干部做到签订承诺全覆盖。
二是聘请干部工作监督员。
从镇乡(街道)、县级部门领导干部,县级及以上党代表、人大代表和政协委员,离退休老同志中聘请了26位监督员,对执行换届工作纪律和选拔任用干部的情况进行监督。
三是畅通信访举报渠道。
向社会公布‚换届工作专用举报电话‛、‚换届工作监督信箱‛及‚组织部长信箱‛,建立了举报换届问题专人值守和舆情监测制度,及时收集社会各界和基层群众对换届工作的意见建议。
四川南充嘉陵区委组织部:“三零”准则树新组工干部形象在学习实践活动中,嘉陵区委组织部紧密联系自身实际,强化机关效能建设,要求全体组工干部在工作中严守‚三零‛准则,争做人民满意的组工干部。
接待‚零推诿‛。
推行首问责任制和领导坐班制,设立首问窗口,落实专人值班,做到‚一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一个答复‛,部内主要领导每月至少轮班2天,集中接待和处理党员、干部的来信来访。
同时派专人筛查网上信息,今年上半年根据网络提供的预警信息,组织相关部门果断出击,连夜做工作,成功化解离退休老干部因待遇问题欲集体上访的事件。
截止目前,收集到的党建工作、干部工作、人才工作等方面的40余条意见、建议均在第一时间内处理完毕,对排查到的20余件矛盾纠纷都顺利化解。
工作‚零差错‛。
明确各科室的职权范围,对各科室人员的岗位职责进行明确分工。
对各科室的工作任务,要求科室人员要勇于承担,乐于接受,尽职尽责;对区委、区政府领导临时交办的其它工作,要全力以赴,尽心尽力,做到事事有着落,件件有回音。
要求全体组工干部牢固树立责任意识、服务意识,成为政治业务能力强、服务经济能力强的‘双强型’组工干部。
对工作做到细致入微,特别是一些政策性的解释工作不能掉以轻心。
严格过错责任追究制度,对违反规定的人和事从严处罚,绝不护短。
今年以来对6名不在状态的领导干部实行了诫勉6个月的处罚,对14个单位党政主要领导进行了警示谈话,17个单位被取消当年所有评先评优资格。
服务‚零投诉‛。
在部内开展‚星级科室‛评比、争做人民满意的组工干部活动,每个科室将服务内容、服务标准、服务时限等通过公示栏向社会公开承诺,接受监督,做到每名组工干部既要勇于监督别人,也要敢于接受别人的监督,全区组工干部精神面貌焕然一新。
建立健全部机关经常性调查研究制度,要求组工干部每人联系1个乡镇、1个企业,定期调查研究,把握情况,研究问题,每半年至少撰写1篇调研报告。
结合组织部长下基层活动,动员全体组工干部走出机关,走出办公室,走进基层群众,密切党群干群关系,搭建组工干部参与全区发展、与全区人民共克时艰的平台。
目前全区共收到组工干部调研报告9篇,没有接到任何一起有关组工干部的投诉。
(嘉陵区学习实践活动办公室)乌审旗委组织部“四零”工作法建设高效服务型机关工作作风实践化,一线调研‚零距离‛。
注意突出一线实践,不断创新方式方法,培养组工干部的综合素质,促其形成适应科学发展要求的能力结构。
一方面继续开展基层调研活动,每年不定期深入基层。
每人联系1-2户困难群众,调研时注意与农村干部、党员代表、创业能人、低保对象等各个层面进行广泛接触,深入了解基层情况,帮助基层群众解决实际问题;另一方面在机关内部开展‚青蓝结对‛,通过新老结对,以强帮弱,以老带新,以新促老,实现共同进步。
通过多方的实践,切实提高了组工干部的实战能力。
工作流程标准化,业务办理‚零延时‛。
为提高工作质量,规范办事程序,部里要求各科室制订相关工作流程,把组织部门多年来形成的好做法、好传统以制度形式固定下来,并严格按照规定的制度和程序办事,促进机关工作高效、协调运转。
同时,公开部机关干部的岗位职责和业务办理信息,在办公桌上放臵‚标示牌‛方便群众办事。
在业务办理时建立‚即问即答‛制,即对来部里或电话咨询组织工作政策、询问有关问题的,做到随问随答;推行‚限时办结‛制。
对党员组织关系接转、党员发展备案、干部工资审批等工作,随到随办。
涉及来信来访、群众举报等其他问题,需要一定时间调查核实的,按照有关法律、政策规定的期限形成办理结果并及时反馈,杜绝了工作中拖沓现象的发生。
管理制度规范化,高效服务‚零差错‛。
一是落实岗位规范,明确岗位责任。
制定完善了部内工作职责及机关内部管理制度,要求各科室按照工作职能的要求制定目标责任,机关干部制定工作岗位职责,对各岗位的工作目标、任务、主要内容、要求作出具体规定;二是落实目标规范,强化目标管理。
部领导班子成员根据上级组织部门会议精神和全年组织工作要点研究提出全年总体设想和工作要求,各科室紧密联系实际确定年度工作目标,确立1 至2项特色创新工作,按照日常工作抓‚实‛,重点工作抓‚精‛,特色工作抓‚亮‛的要求,进行重点部署;三是落实奖惩规范,严格奖惩兑现。
落实奖惩办法,年底结合完成工作任务和现实表现,对全年工作进行总结考评,考评结果与年度考核、干部评先、选拔使用挂钩,奖勤罚懒,奖优罚劣,以制度建设激励组工干部在本职岗位上建功立业。