医院患者入、出院流程图
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医院住院流程图一、患者入院准备阶段:1. 患者预约住院:患者通过电话或者线上平台预约住院,提供个人基本信息、病情描述和预期入院日期。
2. 病案复印:患者在预约成功后,需准备身份证、社保卡、病历本等相关材料的复印件,以备入院时使用。
3. 住院押金缴纳:患者需按照医院规定的标准缴纳住院押金,可以通过现金、银行卡或者第三方支付平台进行缴纳。
4. 住院准备指导:医院会向患者提供住院准备指导,包括禁食禁水时间、携带物品和注意事项等。
二、患者入院登记阶段:1. 登记手续办理:患者到达医院后,前往住院部前台办理入院登记手续,提交身份证、社保卡等相关证件,并填写入院登记表。
2. 医生接诊:患者完成登记后,由医生进行初步问询、体格检查和病情评估,了解患者的病情和需求,并制定住院治疗方案。
3. 病房分配:根据患者的病情和医院床位情况,住院部会将患者分配到相应的病房,并告知患者病房号和床位号。
4. 护理评估:护士会进行患者的护理评估,了解患者的生活习惯、过敏史、疼痛程度等,以便提供个性化的护理服务。
三、住院治疗阶段:1. 医疗护理:医生根据患者的病情制定治疗方案,包括药物治疗、手术治疗、物理治疗等,护士会按照医嘱进行相应的护理操作和监测患者的生命体征。
2. 营养膳食:医院会根据患者的病情和营养需求提供相应的膳食,如普食、流质食或者特殊膳食,以满足患者的营养需求。
3. 疼痛管理:医院会根据患者的疼痛程度进行疼痛评估,并赋予相应的镇痛治疗,包括口服药物、静脉镇痛等,以保证患者的舒适度。
4. 康复护理:对于需要康复的患者,医院会提供相应的康复护理,包括物理治疗、职业治疗、言语治疗等,以匡助患者尽快康复。
四、出院准备阶段:1. 医生查房:医生会定期查房,评估患者的病情和治疗效果,并制定出院计划。
2. 出院医嘱:医生会根据患者的病情和康复情况编写出院医嘱,包括药物处方、注意事项、复诊时间等,交由护士进行解读和交待。
3. 费用结算:患者在出院前需到住院部前台进行费用结算,医院会提供详细的费用清单,患者可通过现金、银行卡或者第三方支付平台进行结算。
医院住院流程图一、患者入院前准备1. 患者在就诊医生的建议下决定住院治疗。
2. 医生向患者提供住院手续和费用等相关信息。
3. 患者确认住院意愿后,与医院预约入院时间。
二、患者入院登记1. 患者按照预约时间到达医院住院部。
2. 患者前往住院部前台,提交身份证明、医保卡、住院费用预交款等相关资料。
3. 接待人员核对患者信息,办理住院登记手续,并提供住院号和病房号。
三、患者入院体检1. 患者根据指引前往住院部指定的体检区域。
2. 医护人员进行入院体检,包括测量体温、血压、脉搏等基本生命体征。
3. 医护人员问询患者病史、过敏史、用药情况等,以便制定个性化治疗方案。
四、患者入住病房1. 患者根据病房号前往指定的病房。
2. 护士介绍病房设施和注意事项,并匡助患者安排床位。
3. 患者将个人物品整理好,放置在指定的存放位置。
五、医生评估和制定治疗计划1. 主治医生或者责任护士进行患者初步评估,了解患者病情、病史、症状等。
2. 医生根据评估结果,制定个性化的治疗计划,并告知患者及家属。
3. 医生与患者及家属沟通治疗方案,解答疑问,并征得患者允许后开始治疗。
六、治疗和护理1. 医生根据治疗计划进行相应的医疗操作,如给药、输液、手术等。
2. 护士根据医嘱进行护理工作,如测量患者生命体征、更换敷料、协助患者活动等。
3. 患者需按医生和护士的指导进行个人卫生、饮食、活动等方面的配合。
七、医疗检查和检验1. 医生根据患者病情需要,安排相应的医疗检查和检验。
2. 患者按照医生安排前往指定的检查科室进行相应检查,如血液检查、影像学检查等。
3. 检查结果出来后,医生会解读结果,并根据结果调整治疗方案。
八、康复和护理1. 医生根据患者康复情况,制定相应的康复计划。
2. 康复治疗包括物理治疗、职业治疗、言语治疗等,旨在匡助患者尽快康复。
3. 护士提供必要的护理,如翻身、按摩、营养补充等,确保患者身体状况良好。
九、出院准备1. 医生根据患者病情和康复情况,决定出院时间。
安岳县人民医院感染科留观、入院、出院、转科、转院制度及流程一、留观制度及流程(一)根据病情需要,必须留院观察的病人,可在观察室进行观察,观察时间一般不超过72小时。
(二)有下例病情可选择急诊留观:1.暂不能确诊,病情又不允许返回者。
2. 诊断明确短期可治愈者。
3.符合入院条件病区暂无床者。
4.其他需要留观者。
(三)凡留观病人,应由经诊医师开具留观通知单,办理收住手续后,送入急诊观察室或监护室。
(四)需留观的患者,医生应向值班护士交待病情、观察项目、观察要求、注意事项,按规下达医嘱,完成病历书写。
护士应随时巡视,密切观察病情,做好治疗、护理工作,发现病情变化及时报告医生,及时、准确完成护理记录。
对危重患者,护士应做到"六掌握":、病情、诊断、治疗及各种检查告指标和心理状态。
(五)留观患者根据病情需要由值班医生或护士长商定陪伴人员,人数不超过2人。
非陪伴人员不得在观察室逗留。
(六)留观病人应遵守本院各项有关规章制度,探视人员和陪伴人员不得在观察室喧哗和吸烟。
(七)患者离开急诊观察室或急诊监护室,应有医师的医嘱,护士根据医嘱为患者办理出院、转科、转院手续,做好费用结算和健康宣教。
(八)急性传染病及精神病患者不属留观畴。
(九)对违反上述流程造成后果者,医院将追究相关人员的责任。
二、入院制度及流程:(一)病人住院,须持有本院门诊或急诊医师签署收住院意见的门诊病历,持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。
(二)接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。
(三)病人安置好后,医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
(四)护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人的痛苦。
患者入院、住院、出院(死亡)连续流程图患者门诊就诊挂号收费处白天有10个窗口,夜间有1个窗口,并代办就诊住院手续 向就诊人群发放健康教育宣传资料 门诊咨询服务台及分诊台门诊挂号各科门诊医师诊治 白天门诊药房开放3个窗口配药,夜间住院部药房21点以后按门铃取药 交 费 急诊科分诊室根据病情分诊 120接回的病人对疑似感染性疾病的患者由护士分诊普通患者分流到内、外、妇、儿、五官、口腔、康复、皮肤等科室就诊(专家门诊)病情较重者分诊至急诊科 老、弱、病、残、孕由护士护送至就诊科室和辅检科室检查、治疗、取药 将病人排队时间控制在10分钟以内 急诊内科急诊外科 急诊儿科急诊观察室留观急诊抢救室抢救绿色生命通道内镜室夜间急诊随叫随到 感染性疾病科(发热、腹泻门诊) 检验(血库)影像(B 超、CT 、放射)24小时值班应诊 需要住的病人,先电话通知相关科室,准备床单元快速检测, HIV 初筛、细菌培养、快速血型鉴定等住院收费室办理相关住院手续如需住院手术或抢救,电话通知二线会诊,并通知病区(手术室)做相关准备病区住院 ICU 重症监护 手术室手术如确诊为感染性疾病,就地隔离,报疾病控制中心处理 护送病员至相关科室护士站与当班护士进行病情交接,并双签字患 者 入 院病区护士根据病情准备好床单元及用物、通知医生医生询问病史、检查病员迎接病人、作自我介绍、病情允许称体重初步诊断佩戴腕带、测量生命体征、了解患者病情 告知、签署协议完成入院告知、入院评估及清洁护理 开医嘱检查治疗与医生沟通确定护理级别、遵医嘱实施相关治疗与护理 病情控制(好转)病员病情严重符合转院指针/病员或家属(监护人)要求转院 病员或家属(监护人)提出申请出院 医生告知自动出院的不良后果上报医务科(节假日报行政值班)病人或家属(监护人)坚持自动出院与转入医院联系医生告知转院相关事项,家属签字 申请人签字注明:自动出院,后果自负医生出具病情说明正常出院 医生根据病情开出院医嘱 患者死亡 办理转院手续 开出院带药、出院证明 护工(秦师)对遗体进行穿戴 住院处完清住院住院费用(特殊情况下可先转院再完清) 医师、护士出院指导 移送至太平间 对无名氏或家属不清楚遗体处理的,由病房护士通知殡仪馆 住院处办理出院手续、完清住院费用病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院病 员 离 院 转入医院接收门诊(电话)随访。
患者入院流程图危、重患者住院
(医护人员护送)普通患者住院
(医护人员引导)
医师就诊后确认住院,患者同意。
(医师开出《入院通知书》)
患者办理就诊卡,门、急诊医师就诊。
(紧急情况应边抢救边办卡)
家属办理住院手续时,患者可
并通知病房做好
同步送病房,
急救准备到住院处收费
(外科楼一层,办理住院手续)
住院病房
护士接诊
(登记、评估、宣传、通知值班或经
营医师、安排床位等)
医师接诊
(查看、检查、抢救、开出入院
医嘱等处理)
住院
医院患者出院流程图
患者出院
医师提出
(按规定允许出院)患者捏出
(要求自动出院)告知患者
(出院医嘱内容告知、出医师下达出院医瞩、完成相关出院
院后注意事项、随访等)病历资料和医学证明
(常规情况出院前一天完成)
护士完成工作
(通知患者出院,通知药房备药、取药,
出院健康宣教指导、通知病案室复印病历
资料等)
告知患者及其家属
(告知患者携带门诊病历、预付款收据、医
保卡、现金、有关身份证件办理出院手续等)
住院收费处
(办理出院手续)
出院患者签署风险告知书(患者及家属要签署要求自动出院风险告知书)。