患者入院、出院流程图
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门诊病人检查服务程序
门诊病人来院
分诊、挂号
门诊医生检查诊断
开具检查单并告知注意事项
收费处交费
门急诊服务流程
病人来院
分诊
挂号急诊
精神科门诊服务流程
病人来诊
分诊
挂号
取药留观住院辅助检查
急诊病人就诊流程
病人分诊各诊室
病人(先抢救、后挂号付费)
住院病人检查服务程序
病区医生
护士执行医嘱
护士护送病人前往/
辅助科室进行相关检查
辅助科室出具检查报告
住院服务程序
病人来院
分诊、挂号
门诊医生诊治
开具入院证
住院处办理住院手续
病区
病区护士站
护士测生命体征
入院介绍、签署入院须知
安全检查、安置床位、引领到病床
通知医生评估病情
询问病史、检查病员书写护理记录
初步诊断告知签署协议开医嘱检查、治疗
住院病人出院服务程序
病员或家属(监护人)提出申请
医生如实告知自动出院的不良后果
病员或家属(监护人)坚持自动出院
申请人签字注明:自动出院,后果自负正常出院
医师根据病情开出院医嘱
开出院带药、出院证明
医师、护士出院指导
住院处办理出院手续、完清住院费用
病员离院
门诊随访
转院服务程序
病员符合转院指征/病员或家属(监护人)要求转院上报医务科(节假日报行政值班)
与转入医院联系
医生告知转院相关事项,家属签字
医生出具病情说明
办理转院手续
住院处完清住院费用
(特殊情况可先转院再完清)
病员自行前往转入医院
监护人陪同前往转入医院
医院医护人员专程护送病员前往转入医院
转入医院接收。
患者入院、住院、出院(死亡)连续流程图患者门诊就诊挂号收费处白天有10个窗口,夜间有1个窗口,并代办就诊住院手续 向就诊人群发放健康教育宣传资料 门诊咨询服务台及分诊台门诊挂号各科门诊医师诊治 白天门诊药房开放3个窗口配药,夜间住院部药房21点以后按门铃取药 交 费 急诊科分诊室根据病情分诊 120接回的病人对疑似感染性疾病的患者由护士分诊普通患者分流到内、外、妇、儿、五官、口腔、康复、皮肤等科室就诊(专家门诊)病情较重者分诊至急诊科 老、弱、病、残、孕由护士护送至就诊科室和辅检科室检查、治疗、取药 将病人排队时间控制在10分钟以内 急诊内科急诊外科 急诊儿科急诊观察室留观急诊抢救室抢救绿色生命通道内镜室夜间急诊随叫随到 感染性疾病科(发热、腹泻门诊) 检验(血库)影像(B 超、CT 、放射)24小时值班应诊 需要住的病人,先电话通知相关科室,准备床单元快速检测, HIV 初筛、细菌培养、快速血型鉴定等住院收费室办理相关住院手续如需住院手术或抢救,电话通知二线会诊,并通知病区(手术室)做相关准备病区住院 ICU 重症监护 手术室手术如确诊为感染性疾病,就地隔离,报疾病控制中心处理 护送病员至相关科室护士站与当班护士进行病情交接,并双签字患 者 入 院病区护士根据病情准备好床单元及用物、通知医生医生询问病史、检查病员迎接病人、作自我介绍、病情允许称体重初步诊断佩戴腕带、测量生命体征、了解患者病情 告知、签署协议完成入院告知、入院评估及清洁护理 开医嘱检查治疗与医生沟通确定护理级别、遵医嘱实施相关治疗与护理 病情控制(好转)病员病情严重符合转院指针/病员或家属(监护人)要求转院 病员或家属(监护人)提出申请出院 医生告知自动出院的不良后果上报医务科(节假日报行政值班)病人或家属(监护人)坚持自动出院与转入医院联系医生告知转院相关事项,家属签字 申请人签字注明:自动出院,后果自负医生出具病情说明正常出院 医生根据病情开出院医嘱 患者死亡 办理转院手续 开出院带药、出院证明 护工(秦师)对遗体进行穿戴 住院处完清住院住院费用(特殊情况下可先转院再完清) 医师、护士出院指导 移送至太平间 对无名氏或家属不清楚遗体处理的,由病房护士通知殡仪馆 住院处办理出院手续、完清住院费用病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院病 员 离 院 转入医院接收门诊(电话)随访。
住院病人入院出院转院留观流程图住院病人的入院、出院、转院和留观是医疗机构管理的重要环节,为了更好地规范和优化这一流程,提高患者的医疗体验和治疗效果,以下是住院病人入院、出院、转院、留观的流程图:入院流程:1.患者或家属到医院门诊挂号处办理住院挂号手续。
2.挂号处将住院挂号单交给患者或家属,提醒患者准备好住院所需物品,并告知患者或家属前往相应科室住院楼。
3.患者或家属前往指定科室住院楼,在科室门口找到护士站或接待处。
4.护士或接待人员核对住院挂号单上的信息,确认无误后给予床位安排。
5.患者或家属拿到床位编号后,顺利入住指定病房。
出院流程:1.医生根据患者病情和治疗效果,决定是否可以出院。
2.医生书写出院小结和医嘱,交予护士开具相关出院手续和医嘱。
3.护士核对患者姓名和身份信息,填写出院手续单,确认无误。
4.护士将出院手续和医嘱交给患者或家属,告知出院时间和注意事项。
5.患者或家属前往医院财务处缴纳相关费用。
6.患者或家属前往护士站或接待处办理出院手续,并办理医保和社保结算手续。
7.患者或家属携带出院小结和医嘱,离开医院。
转院流程:1.医生根据患者病情和治疗需求,决定是否需要转院。
2.医生书写转院申请单,注明转院原因和要求。
3.护士将转院申请单交给患者或家属,告知患者或家属相关注意事项,并嘱咐患者或家属前往接诊医院办理相关手续。
4.患者或家属前往接诊医院,并将转院申请单交给接诊医院的接待处。
5.接诊医院接待处核对转院申请单上的信息,确认无误后安排床位和病房。
1.医生根据患者病情和治疗需求,决定是否需要留观观察。
2.医生书写留观申请单,注明留观原因和观察要求。
3.护士将留观申请单交给患者或家属,告知患者或家属相关注意事项,并嘱咐患者或家属前往指定留观区域。
4.患者或家属前往指定留观区域,将留观申请单交给留观区域的接待处。
5.接待处核对留观申请单上的信息,确认无误后安排床位和病房。
以上是住院病人入院、出院、转院、留观的流程图,通过规范流程和优化操作,可以提高医疗机构的工作效率和患者的医疗体验,同时保障患者的权益和安全。