平台用户激励系统(等级+积分)(等级-积分).
- 格式:doc
- 大小:643.00 KB
- 文档页数:17
社群运营的用户激励方案如何奖励活跃用户在社群运营中,活跃用户是推动社群发展的重要力量,因此,为了激励用户的积极参与和提高用户黏性,社群管理者需要制定一套有效的用户激励方案来奖励活跃用户。
本文将探讨一些常见的用户激励方案,并介绍它们的实施方法和效果。
一、积分制度积分制度是社群运营中常见的一种用户激励方案。
社群管理者可以为用户设立积分系统,根据用户的活跃程度进行积分奖励,并根据积分的多少给予相应的特权和奖励。
比如,通过每日签到、发表有价值的内容、回答问题等行为来获得积分,积分可以用于兑换社群内的虚拟商品或者提升用户等级。
为了使积分制度更加公平和有效,社群管理者需要设定明确的积分规则,并保证积分的获取和使用透明可见。
同时,社群管理者还可以设置一些排行榜,公示积分最高的用户,以增加用户的参与积极性。
二、用户荣誉称号除了积分制度外,社群管理者可以为活跃用户设立一些特殊的荣誉称号。
比如,社群中的专家、达人、VIP、明星用户等,这些称号可以带有一定的特权和荣誉感,激励用户更加积极地参与社群活动。
社群管理者可以根据用户的活跃程度、贡献度、影响力等指标来评定称号的授予条件,并定期审核和更新用户的称号。
在设立荣誉称号时,社群管理者需要遵循公平、公正、透明的原则,确保用户的荣誉称号是真实可信的,不能存在虚假和欺骗行为。
三、社群活动奖励社群管理者可以组织一些活动来奖励活跃用户。
比如,举办线上或线下的知识分享会、技能培训班、专家讲座等,邀请社群用户参与,并为参与活动的用户提供一定的福利或奖励。
福利可以包括免费参与活动、获得社群特定资源或产品的折扣等。
同时,社群管理者还可以设置一些挑战或竞赛活动,鼓励用户分享自己的经验和观点,或者在特定时间内完成一些任务,达到一定的排名或表现,为用户提供相应的奖励。
四、用户贡献认可除了以上提到的具体奖励方式,用户贡献的认可也是一种重要的激励手段。
社群管理者可以定期公布一些用户的案例、成功故事、贡献成果等,并向用户传达感谢和认可的信息。
新媒体平台激励办法新媒体平台激励办法⒈引言新媒体平台作为信息传播的重要渠道,对于企业和个人的发展至关重要。
为了激励新媒体平台的发展和创新,本文将提供一套详细的激励办法,以促进新媒体平台的活跃度和质量。
⒉平台积分制度为了鼓励平台用户的积极参与和贡献,我们将推出平台积分制度,根据用户在平台上的活动和贡献情况给予相应的积分。
⑴注册奖励积分:新用户注册成功即可获得一定数量的积分奖励,鼓励用户加入平台。
⑵发布内容奖励积分:用户发布的优质内容将获得积分奖励,奖励标准将根据内容的质量和影响力来设定。
⑶互动奖励积分:用户在平台上进行互动,包括评论、点赞、分享等,将获得一定数量的积分奖励,鼓励用户积极参与社区活动。
⑷等级升级奖励积分:用户在平台上的积分达到一定数量后,将有机会升级用户等级,并获得相应的积分奖励,以及其他特权。
⒊平台广告收入分成为了激励新媒体平台的商业化发展,我们将推出广告收入分成机制,将平台获得的广告收入与优质内容创作者共享。
⑴广告分成比例:根据内容创作者在平台上的影响力和质量,我们会设定不同的广告分成比例,以激励优质内容的创作和推广。
⑵收入结算方式:平台将定期结算广告收入,并根据广告分成比例将相应的收入分配给内容创作者,提供透明公正的结算机制。
⑶广告种类和限制:平台将根据法律法规和用户体验的要求,限制不适宜的广告种类,保护用户利益和平台形象。
⒋参与竞赛活动为了激励创新和创意,平台将定期组织各类竞赛活动,鼓励用户参与和创作。
竞赛活动将设立奖金和奖品,以及其他特别的激励措施,以提高用户参与度和创作积极性。
⒌法律名词及注释⑴广告收入分成:广告收入分成是指平台根据一定的比例规则将获得的广告收入与内容创作者分享。
⑵用户等级:用户等级是根据用户在平台上的活动和贡献情况评定的等级,不同等级享有不同的特权和奖励。
⑶内容创作者:内容创作者是指在新媒体平台上发布优质内容并吸引一定粉丝数量和影响力的用户。
⒍附件本文档涉及的附件包括:⑴平台积分制度详细规则⑵广告收入分成机制详细规则⑶参与竞赛活动详细规则。
产品经理简称PM,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。
产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。
近年来互联网产品经理火热,一起看下为大家精选的互联网产品经理学习文章。
移动互联网平台的发展,用户的争夺战自然愈发猛烈。
用户运营的生态链也逐渐被精细化策略完善,无论从用户分层还是用户周期。
每一个带有目的性的运营动作都具备一个完善的可视化模型和大数据支持,你在任何一个app上的任意一个细节都已经被记录和被营销。
这里不妨延伸设想一个话题:“拿什么拯救你,我的隐私”!对于用户运营这个大话题,我们今天要的是“用户激励机制“。
顾名思义是我们运营方通过利益刺激,激发和引导用户行为,包括用户体验/用户活跃/用户转化/用户留存甚至用户付费。
这个过程中对于用户而言是进行怎样的操作可以获得怎样的奖励;而对于运营方而言,就是如何建立激励机制,并且确保ROI>1实现更大化的价值。
一、用户激励模型,由内部价值到外部连接拆解这里的激励主体是平台和消费者,需要在两者之间产生激励关联,我们区分3个层次来看,并尝试把每一个层次独立来看,整座桥梁也就自然连通。
3个层次我们分别定义为:内部需求层,内外连接层和外部承接层。
具体请看下图:二、内部需求层,基于平台需求开始设置在搭建新零售的过程中,用户激励的设立会跟随业务的发展而调整,从拉新、转化、到复购和流失防御这条主线来看。
我们列举几个核心需求:1、新客控制CAC,理想LTV/CAC≥1业务前期的拉新获客是我们应用激励的第一步,对于新客本身的转化而言,我们需要投入新客礼包+拳头商品+免邮券组合引导转化确保首单。
LTV需要经过3-4周的时间看反馈数据来预估,同样也能做为CAC的目标值来调礼包和商品成本,这个阶段通常是平台拉种子用户的关键期,品牌认知刚起步,拉新成本自然最高,所以这一阶段很多平台都是“烧钱“策略。
积分平台运营管理方案设计1. 背景介绍积分平台是一个通过积分机制来激励用户参与和享受服务的平台。
在现如今的竞争激烈的市场环境中,积分平台可以帮助企业吸引和留住用户,提高用户活跃度和忠诚度。
积分平台的运营管理是平台能否取得成功的关键因素之一。
本文将从积分规则设计、用户行为分析、活动策划和数据分析等方面,提出一套积分平台运营管理方案的设计。
2. 积分规则设计积分规则的设计是积分平台运营管理的基础。
通过设置合理的积分规则,可以激励用户参与平台的活动,并引导用户产生更多的消费行为。
以下是一些常见的积分规则设计原则:•积分获取方式多样化:设置多种途径让用户可以获得积分,如购买商品、分享活动、评论、邀请好友等。
这样可以增加用户积极参与的机会,提高用户的粘性。
•积分价值平衡:要根据不同的行为设置不同的积分价值,让用户感觉所做的行为是有价值的。
同时也要保持积分价值的平衡,避免积分价值过高或过低导致积分平台运营的不稳定。
•积分有效期设置:根据用户行为的特点和平台需求,设置合理的积分有效期。
可以设置一定的时间段或按照不同的级别来设定。
3. 用户行为分析用户行为分析是积分平台运营管理中的重要环节,通过分析用户的行为可以更好地了解用户的兴趣和需求,从而为用户提供更好的服务。
以下是一些常用的用户行为分析方法:•用户画像分析:根据用户的基本信息、兴趣爱好、购买行为等数据,对用户进行分群分析,以便更好地了解用户群体的特点和需求。
•用户留存率分析:通过分析用户的留存率,可以了解用户的忠诚度和平台的用户粘性。
可以根据留存率的变化情况,调整活动策划和积分规则等运营策略。
•用户行为路径分析:通过分析用户在平台上的行为轨迹,可以了解用户的兴趣点和行为习惯,从而为用户提供个性化的推荐服务。
4. 活动策划活动策划是积分平台运营管理中的重要一环,通过合理的活动策划可以吸引用户的参与和消费行为。
以下是一些建议的活动策划方法:•积分兑换活动:设立一些热门商品或服务,用户可以通过积分兑换的方式获取。
用户等级的基本概念-回复【用户等级的基本概念】在互联网产品和服务中,用户等级是一种常见的机制,它通过量化用户的活动和贡献来区分不同的用户群体。
这种区别不仅有助于公司更好地理解用户的行为和需求,还能为用户提供更个性化的服务。
本文将深入探讨用户等级的基本概念,并一步步揭示其背后的运作原理。
一、用户等级的定义用户等级是指根据用户在某个平台上的行为或贡献程度,将其划分成不同级别的过程。
这些级别通常以数字、字母或图标等形式表示,反映了用户在这个平台上的活跃度、忠诚度和影响力等多方面特征。
比如,论坛中的“新手”、“中级会员”、“高级会员”,游戏中的“青铜”、“白银”、“黄金”等级别,都是用户等级的具体表现形式。
二、用户等级的作用1. 提高用户参与度:用户等级制度可以激励用户增加在平台上的参与度。
通过提升等级,用户可以获得更多的特权或者奖励,从而提高他们的积极性和归属感。
2. 增强用户体验:通过用户等级,平台可以根据用户的级别提供更个性化的服务,如专属客服、优先权等,提升用户体验。
3. 分析用户行为:用户等级可以帮助平台了解用户的行为模式和需求,以便进行产品优化和市场策略调整。
三、用户等级的设计原则1. 等级设置要清晰明了:用户应该能够清楚地知道自己目前的等级以及如何升级到下一级。
2. 等级晋升要有挑战性:如果晋升太容易,用户可能会失去兴趣;如果太难,用户可能会感到挫败并离开。
因此,设计合理的晋升难度是关键。
3. 等级特权要有吸引力:只有当用户觉得等级带来的特权有价值时,他们才会积极争取升级。
4. 用户等级系统要公平公正:所有的用户都应该有平等的机会升级,避免因为一些不可控因素(如地域、性别等)导致某些用户无法获得应有的待遇。
四、用户等级的实现方法1. 积分系统:用户通过完成特定的任务(如签到、发帖、购买商品等)获得积分,达到一定的积分就可以升级。
2. 成就系统:用户通过达成一系列成就目标(如邀请新用户、发表高质量内容等)来升级。
ugc运营机制UGC运营机制是指用户生成内容的运营机制,即通过用户自主创造、分享和参与的方式,为企业或平台带来价值和效益。
UGC(User Generated Content)是指用户自发地创造和分享内容,包括文字、图片、视频等多种形式。
UGC运营机制的核心是激励用户创造高质量的内容,并有效管理和运营这些内容,从而实现共赢的局面。
一、用户激励机制1.1 积分奖励:用户在平台上发表内容、评论、点赞等行为,可以获得相应的积分,积分可以用于兑换平台提供的虚拟商品或者享受特权。
1.2 等级体系:根据用户在平台上的活跃度和贡献度,设立不同的等级,不同等级的用户可以享受不同的特权和服务,激励用户更多地参与UGC活动。
1.3 现金奖励:对于优质的UGC内容,平台可以设立奖金池,定期或不定期地对用户进行现金奖励,鼓励用户创造更有价值的内容。
二、内容管理机制2.1 内容审核:平台设立专门的内容审核团队,对用户生成的内容进行审核,确保内容的合法性和规范性,防止出现不良信息和违规行为。
2.2 奖励机制:对于通过审核的高质量内容,平台可以给予额外的奖励或者推荐,增加内容创作者的积极性和创作热情。
2.3 用户反馈:平台鼓励用户对UGC内容进行反馈和评价,通过用户的反馈,不断改进和完善内容管理机制,提高内容质量和用户体验。
三、社区建设机制3.1 话题引导:平台设立热门话题和专题,引导用户创作与之相关的内容,增加用户之间的互动和交流。
3.2 社交互动:平台提供社交功能,鼓励用户之间互相关注、私信、评论等,增加用户之间的互动和黏性。
3.3 用户活动:平台组织线上或线下的用户活动,如UGC征集、线下见面会等,增加用户参与的机会,增强用户的归属感和参与感。
四、商业变现机制4.1 广告变现:平台可以在UGC内容中嵌入广告,通过广告收入实现商业变现,平台根据内容质量和流量规模,给予创作者相应的分成。
4.2 电商链接:对于与UGC内容相关的产品或服务,平台可以通过与商家的合作,提供电商链接,用户可以通过UGC内容直接购买相关产品或服务,实现商业变现。
电商平台会员体系设置(电商平台会员制)
电商平台会员体系设置(电商平台会员制)是电商平台为了吸引用户、提高用户黏性和促进用户消费而设置的一种会员制度。
通过会员体系,电商平台可以为会员提供个性化服务、优惠活动、积分奖励等福利,从而提高用户的满意度和忠诚度。
电商平台会员体系设置一般包括以下几个方面:
1. 会员等级制度。
电商平台会员等级制度是根据会员的消费金额、购物次数、活跃度等因素进行评估的。
会员等级越高,可以享受的会员福利就越多,如专属礼品、尊享服务、专属活动等。
2. 积分奖励体系。
积分奖励体系是指电商平台会员在消费、评价、分享等活动中获得的积分,可以用于兑换商品、抵扣现金等。
通过积分奖励体系,电商平台可以激励会员更多地参与到平台活动中来,增加会员的忠诚度和消费频率。
3. 个性化服务。
个性化服务是指根据会员的消费记录、浏览行为、兴趣爱好等信息,为会员提供定制化的服务。
比如电商平台可以根据会员的购买记录向其推荐相关商品,或者为其提供专属的优惠券,从而提高会员的消费满意度和忠诚度。
4. 会员活动。
会员活动是指为会员专门设计的活动,如会员日、会员专享活动等。
通过会员活动,电商平台可以更好地拉近与会员的距离,增加会员的参与度和忠诚度。
电商平台会员体系设置的目的是为了提高平台的用户黏性和促进用户消费。
通过会员体系,电商平台可以为会员提供更好的服务和福利,从而提高会员的满意度和忠诚度。
对于消费者来说,加入电商平台的会员体系可以享受到更多的福利和服务,从而更加愿意在平台上消费。
因此,电商平台会员体系设置对于电商平台和消费者都有着重要的意义。
而会员仿佛与积分是一对姐妹花,有积分的地方就有会员,因为会员可以让我们更好地可视化用户群体,通过例如铜牌,银牌,钻石等通俗有趣的名称,把我们的用户群清晰地按等级划分出来,再通过会员与积分任务的关联,我们既可以了解从“铜牌”会员到“银牌”会员等级转换的流逝在哪,又可以针对现象去找原因和解决方案,再把解决方案转换成积分任务,去促进转换。
例如天猫T1级别的会员需要满足“注册淘宝账号”“完善个人资料”“完成5元以上的实物购买”。
T2级别需要满足“T1的基本条件”“1500积分”和“3个购买天数”,如果T1级别的会员特别多,而T2级别的会员特别少,我们便可以依据等级条件去查找级别转换率地的原因,从而使新用户不断向成熟用户引导。
细心的同学可能发现,这本质上和我们分析页面跳转流失率没有大的区别,只不过维度大了些,其实重点就在于“维度大了些”。
怎么定义我们的会员等级是个重要且细致的活,会员等级可能受运营需求,商业实现等多方面的牵制,终归我们还是捉大放小,按需求定义回会员等级,这样才能保证“以目的为出发”的产品设计逻辑,才能更好地“可视化”用户群体,这也才回到我们这段开头提到的问题的重点“我们会分析从铜牌到银牌会员的流失率的目的是什么?”积分和会员机制通常可以共用同一套算法来实现,所以他们才像一对姐妹花出现在我们面前,反向思考,积分用一套算法,会员用一套算法,产品通常会复杂到玩不下去。
下面通过网易云音乐的积分与会员进一步分析。
云音乐的积分与会员可大致分为:积分获取途径(用户行为);积分用途;会员等级;会员特权四个模块,其中积分获取途径例如“签到”和会员等级的“登录天数”衡量指标是联动的。
会员特权可获取积分券与积分用途是联动的,积分和会员二者是相互交融的。
简单了解下网易云音乐的积分与会员功能:积分的主要获取途径:1. 最大:上传/翻译歌词20-100积分2. 日常积分:签到,每日首次分享共计10积分3. 邀请好友200积分左右4. 用户等级提升(随机积分,具有一定趣味性,奖励的是积分券会过期)5. 积分充值:1元=100积分6. 其他,例如分享某活动立即得50积分。
用户激励体系介绍随着互联网的发展,用户在各种应用中的活跃度已经成为评价应用成功与否的重要指标之一。
如何增加用户的活跃度和留存率已经成为各个应用开发者需要解决的问题。
其中一个重要的策略就是建立一个完善的用户激励体系。
用户激励体系是指通过给用户提供奖励、礼品或其他形式的激励手段,来提高用户的活跃度和留存率,从而增加应用的收益。
以下是一些常见的用户激励体系方法:1. 积分制度积分制度是一种常见的用户激励体系,它通过让用户完成特定的任务来赚取积分和奖励。
例如在购物应用中,用户可以通过购物或分享产品链接等行为赚取积分并兑换相应的礼品或优惠券。
2. 等级制度等级制度是通过用户在应用中完成特定任务和积累经验值来提升等级,从而获得相应的奖励和特权。
例如在在线教育应用中,用户可以通过完成学习任务和回答问题来积累经验值,并提升自己的等级获得更多的学习资料和优惠券等。
3. 签到制度签到制度是指用户在应用中每天签到,连续签到天数越多,获得的奖励就越高。
签到制度可以让用户习惯打开应用并使用,从而增加用户的活跃度和留存率。
4. 推荐奖励制度推荐奖励制度是指用户向其他用户推荐应用,当其他用户成功注册并使用应用时,推荐人可以获得相应的奖励和优惠券。
这种激励方式可以增加用户的转化率,并在用户社交圈中扩大应用的知名度和影响力。
5. 活动奖励制度活动奖励制度是指应用为用户定期举办不同的活动,例如抽奖、打卡等,用户参与活动可以获得相应的奖励。
这种激励方式可以激发用户的参与积极性和互动性,增加用户的活跃度和留存率。
无论是哪种用户激励体系,都需要满足以下几个基本原则:1. 明确奖励规则和流程对于用户来说,奖励是一个重要的激励因素,但是如果奖励规则不明确或流程复杂,用户很难获得预期的奖励,从而适得其反。
因此,建立用户激励体系时需要明确奖励规则和流程,并保持透明和公平。
2. 与应用核心功能紧密相连用户激励体系需要与应用核心功能紧密相连,例如购物应用中的积分制度,沙盒游戏中的等级制度等。
用户激励体系(等级-积分)在用户参与社区活动的过程中,为增强用户的参与活性、粘性,在进行用户管理时,需要建立一个合理的激励体系,来激发用户参与和积极性。
本文就要讨论一个基于等级和积分的用户激励体系,该体系可以通过一系列功能和操作,为用户提供奖励和特权,以增强其活力和参与度,从而更好地推动用户的积极参与。
等级制度等级定义我们所设定的等级制度,是为了激励社区内用户通过参与活动和分享内容等途径来增加等级。
等级制度是社区用户激励体系的基础,可以对用户进行分级,让等级高的用户获得更多与低等级用户不同的奖励和特权。
目前设定的等级共有五个,分别为“新手”、“初级”、“中级”、“高级”、“资深”,等级随用户水平增长而升高,我们会对各等级用户进行不同程度的奖励和特权,以期达到让用户不断向着更高等级的目标前进,同时也加深了用户的参与的粘性。
等级规则本文所励行的等级规则为:1.“新手”:初始等级;2.“初级”:积分>2000;3.“中级”:积分>5000;4.“高级”:积分>10000;5.“资深”:积分>20000。
等级与积分有着不解之缘,下文将详细讲述各个等级所对应的积分和特权。
积分制度积分定义社区积分是指通过用户在社区内的各种操作和行为所获取到的积分数量,其本质是为了激励用户参与社区活动,并为用户提供奖励和特权,从而增强用户粘性和交互性。
积分的获得方式多种多样,常见方式包括:发表文章、回复文章、参加活动、评论文章、领取任务等。
后期还会根据用户的反馈和市场变化,不断开发新的积分获取方式来增强用户的积极性和互动性。
积分规则我们所制定的积分规则为:1.新用户可以获得100积分的奖励;2.发表一篇文章可以获得10积分的奖励;3.回复一篇文章可以获得5积分的奖励;4.在其他社交平台分享我们的文章可获得20积分的奖励;5.完成指定任务可获得额外的积分奖励。
通过执行以上规则,我们可以增强用户的积极性和参与性,在奖励策略的基础上,慢慢地培养出一批忠实的粉丝,使我们的网络社区氛围更加活跃和丰富。
电商平台的会员体系设计随着电商行业的快速发展,会员体系设计成为了电商平台经营的重要环节之一、会员体系设计旨在吸引用户注册会员账号,提高用户黏性,增加用户消费频次和消费金额。
下面将从会员等级、会员权益、会员积分和会员服务四个方面介绍电商平台的会员体系设计。
一、会员等级会员等级设计是电商平台会员体系的核心,通过不同等级的划分,来激励会员购买和消费。
一般而言,初级会员、中级会员和高级会员是常见的等级划分,也可以进一步细分为多个等级。
会员等级的划分可以根据用户的消费金额、消费频次、购买品类等指标进行综合评估,并给予相应的权益和优惠。
不同等级的会员可以享受不同的优惠力度和特权,激励会员提高消费水平和购买频次。
二、会员权益会员权益是会员体系设计的核心内容,通过给予会员一系列的特权和优惠,增加会员的购买欲望和忠诚度。
常见的会员权益包括积分兑换、专属优惠、生日礼品、会员活动参与和专享商品等。
例如,高级会员可以享受更多的积分兑换比例、额外的折扣优惠、专属的会员活动和无门槛的包邮等特权。
会员权益的设计应该具有差异化和个性化,满足不同会员的需求和喜好,提高会员的购买满足度和体验感。
三、会员积分会员积分是会员体系设计的重要工具,可以激励会员购买和消费。
通过积分的累计和兑换,可以增加会员的忠诚度和活跃度。
会员购物累计的积分可以用于抵扣金额、兑换商品或者参与抽奖活动。
会员积分的设计要具有一定的价值感和可观性,同时应该有适度的积分限制,避免滥用和泛滥。
此外,会员积分的有效期也是需要考虑的因素,可以设置合理的有效期,鼓励会员及时使用积分。
四、会员服务综上所述,电商平台的会员体系设计需要考虑会员等级、会员权益、会员积分和会员服务等多个方面,通过差异化、个性化和有价值的设计,可以吸引用户成为会员,提高用户黏性,增加用户消费频次和消费金额。
同时,电商平台需要不断优化和完善会员体系,不断提高会员体验和服务品质,以保持持续的竞争优势。
3个概念,分析淘宝用户激励体系本文主要围绕淘宝用户激励体系中的淘气值、淘金币、天猫积分展开分析说明。
一直想把之前研究淘宝双十一活动时对他们的用户激励体系的理解整理出来做个记录总结,但快到双十二了还没有静下心来写完,人没有紧迫感还是不行。
文章很长很啰嗦,先建议看到这篇文章的朋友们赶紧去看看自己的天猫积分还有多少,能兑换的赶紧了。
因为年底了,又快到天猫清积分的时候了。
作为一个购物平台,淘宝就跟万达商城这个大房东差不多,创造一种充满想象力的物质化氛围让用户流连忘返,为一个个的店铺带去客流量是他的责任,店铺的成交额是他价值的体现。
而这套激励体系正是协助他沉淀流量、提升用户消费金额的工具。
还是把天猫、淘宝当成一个整体来说比较容易一点吧。
天猫和淘宝用户激励体系当中最重要的3个概念是:淘气值、淘金币、天猫积分。
一、淘气值我们可以把淘气值看做是一个用户分层的工具,根据用户在淘宝、天猫的购物金额、购物频次、活跃贡献等行为价值将用户划分成三六九等,再根据等级给予对应的激励权益。
包含的权益就涵盖了:淘金币的每日获得数、天猫积分兑换权利、88vip的购买优惠价,还有一些极速退货之类的服务。
可能是为了更灵活的风控评估用户的各类行为,淘气值是由购物分、奖励分、基础分3部分组成。
双十一后金币庄园的签到改版了,似乎不同淘气值给予的签到奖励是一样的了,由于不确定我还是照淘宝自己官方的签到奖励说明列的。
基础分现在只包含一个信誉分,新用户注册后得到的淘气值400分其实就是基础分。
他是惩罚性质的,淘宝会根据用户违规的行为进行减分。
而购物分、奖励分则是鼓励性质的,是根据后续行为增加的。
我估计这3个分值里面基础分的权重应该比较高。
而这3个分值里面基础分的上限是死的400分。
购物分不需要说跟用户的消费金额深度挂钩。
而奖励分里面包括的:互动奖励分、购物奖励分、亲情奖励分,这个里面亲情奖励分跟购物行为没有关系,但这个分值肯定是有上限的,而且给出来的分值应该不多。
用户激励是通过满足人们在自我价值实现、虚荣方面的心理需求,对用户实现引导的一个动态过程。
通过用户激励可以鼓励用户使用产品,并且是按产品提供者想要的方式去使用产品。
具体分析可以发现,用户激励包括以下几个方面的内容:1、对用户行为的导向性作用。
用户激励首先是要通过具体的激励手段来告诉用户,产品或者服务能提供什么样的功能,这些功能服务可以解决用什么的什么问题。
比如一些网站平台增加问答功能后,对用户提问或者回答进行正向激励。
2、对用户正确行为的强化作用。
在帮助用户了解了能做什么之后,就是要强化用户去做正确的事(也可以理解为产品提供者希望用户去做的事,或者是在一定时间内特别需要用户参与的事)。
而用户激励就可以起到这样的强化性作用。
比如,一个新上线的基于UGC 的网站来说,需要大量的内容,就可以对用户发布内容进行正向激励;而当网站上的内容达到一定数量,用户人数也达到一定的阶段后,就需要对内容进行优化,那么就可以对用户发布的高质量内容、或者原创内容给予更强烈的正向激励。
(对于用户所发布内容的质量评估不是本文的讨论方向,而且质量认定根据不同类型的产品也具体非常大的不确定性。
)3、对用户错误行为的弱化作用。
对于这一点来说,就是通过负激励来影响用户行为,让用户不做错误的事(产品提供者不希望)。
对用户错误行为的弱化作用,与前面的正确强化作用相似,比如:一个用户创造内容的UGC平台,不希望用户在平台上发布违反国家法律法规不允许发布的内容(色情、暴力或者其它),那么就可以对这些行为进行负激励。
这些激励方式体现到积分体系中,就是根据用户的行为是否满足产品提供者的需要求进行加分,不同分值的加分,甚至是减分。
(当然,要实现这样的目的,也不仅仅是只能使用积分这一种激励方式,还有别的激励方式可供使用)。
4、起到增加用户粘性的作用在现在各种各样的产品非常之多,特别是互联网领域里,一个相似的替代品可能随时会出现,想要留下用户一直使用你的产品也并不是很容易。
客户奖励积分制度方案背景随着市场竞争日益激烈,客户不再满足于传统的商品的质量和价格,更注重购物体验和客户服务。
因此,企业如何为客户提供更好的购物体验、赢得客户的忠诚度,成为了企业需要处理的核心问题。
建立奖励积分制度,不仅可以提高客户的忠诚度,还可以促进客户二次次购买,减少客户流失。
方案企业可以针对不同的业务场景制定奖励积分规则,例如:注册、购买、评价产品、推广等。
每个顾客成功执行相应动作,都可获得相应的积分奖励,积分可以直接转换为优惠券、折扣、商品等。
具体的方案可以根据企业实际运营情况灵活制定,以下为简单的客户奖励积分制度方案:注册奖励在用户注册成功后,为用户赠送一定数量的积分。
同时,可以向新用户介绍企业的产品、服务,提高用户对企业的认知度和信任度,激励新用户成为长期忠诚的客户。
消费奖励在客户成功购买时,根据消费金额为客户赠送相应的积分。
例如,消费满100元,赠送10积分,消费满200元,赠送20积分等,以此类推。
评价奖励鼓励客户对产品、服务进行评价,根据评价的等级(好评、中评、差评)为客户赠送相应的积分奖励。
高质量的评价不仅可以提高企业的品牌形象,还可以促进客户交流和分享。
推广奖励为客户提供推荐有奖,即向他们的社交账号、朋友圈、微信好友推荐企业产品或服务,成功引荐的客户有奖励机会。
根据被推荐人成功购买金额,向推荐人赠送积分奖励。
运营实施客户奖励积分制度方案的执行和软件支持离不开信息技术的支持,企业可以借助信息化手段,如:CRM系统、客户端APP等,进行积分记录、查询和兑换操作。
此外,可以在企业官网或社交媒体平台上公布相应的奖励积分细则,激励客户积极参与到制度中来,从而提高客户忠诚度和订单量。
总结客户奖励积分制度方案不仅能提高顾客的忠诚度,还可以激励客户二次次购买,减少客户流失,从而为企业带来更多的收益。
建议企业根据实际运营情况,制定符合自身特点的奖励积分规则。
用户积分表结构设计1. 引言用户积分是在各种应用和平台上广泛使用的一种奖励机制,通过对用户的行为和贡献进行评估和奖励,可以激励用户更积极地参与和贡献。
设计一个好的用户积分表结构对于系统的性能和扩展性至关重要。
本文将详细讨论用户积分表结构的设计。
2. 用户积分的定义和作用用户积分是指根据用户在系统中的行为和贡献所累积的分值。
用户积分的作用包括但不限于以下几个方面:•提高用户参与度:用户积分可以作为一种激励机制,鼓励用户积极参与系统的活动和任务,提高用户对系统的黏性和活跃度。
•奖励贡献行为:用户积分可以用于奖励用户的贡献行为,如发布优质内容、回答问题等,从而促进用户产生更多有价值的内容。
•等级和身份标识:用户积分可以用于划分用户的等级和身份,使得用户可以在系统中获得更多的权限和特权,增强用户的社交地位和归属感。
3. 用户积分表结构设计的考虑因素在设计用户积分表结构时,需要考虑以下几个因素:3.1 显式存储还是隐式计算用户积分可以通过两种方式进行计算:显式存储和隐式计算。
显式存储是将用户的积分值直接存储在数据库中,而隐式计算是根据用户的行为和贡献实时计算用户的积分值。
选择哪种方式需要根据具体的应用场景和系统需求来决定。
3.2 积分类型和权重用户积分可以划分为不同的类型,如经验积分、等级积分、贡献积分等。
每种类型的积分可以设置不同的权重,以反映其在用户积分计算中的重要程度。
合理设置积分类型和权重可以更准确地评估用户的行为和贡献。
3.3 积分规则和策略用户积分的计算规则和策略是用户积分表结构设计的核心部分。
不同的系统和应用可能有不同的积分规则和策略。
例如,对于社交媒体平台来说,点赞、评论、分享等行为可以获得积分;对于电商平台来说,购物、评价、推荐等行为可以获得积分。
积分规则和策略需要综合考虑用户参与度、贡献性和平衡性等方面的因素。
4. 用户积分表结构设计的实现4.1 用户表(User)用户表是存储用户信息的基本表,包括用户ID、用户名、密码、注册时间等字段。
平台用户激励系统(等级+积分)
一、基础等级体系
1、基础等级说明
2、经验值是什么
3、如何获取经验值
4、发放时间
5、基础等级升级规则
6、其他备用等级名称,供参考
二、积分体系
1、积分说明
2、如何获得积分
3、积分的扣除
4、积分的使用
5、用户收费权限设定
三、虚拟货币
四、礼物&魅力值
1、如何给别人送礼物
2、各类礼物售价及功能介绍
3、魅力值
五、道具系统
1、可供选择的道具列举,供筛选
2、道具使用流程
内容摘要:
本文主要体现在以下几个方面
1、对积分、虚拟货币及两者关系进行重新定位,将M币弱化成简单的积分
兑换工具,而积分则强化为各类特殊服务及功能的唯一购买工具,聚焦积
分系统,将积分系统打造成强大而高效的用户激励工具。
2、将积分的获取途径进行细化,区别于经验值的获取途径
3、简化等级体系,去除文采、段位两个细分等级,保留魅力值概念,简化魅
力值提升规则,之前的财富等级则直接体现为用户获取的积分数。
简化后
的用户激励体系体现在页面展示上,主要是这几个信息:用户等级、积分
数、经验值、魅力值
4、对用户的收费权限做了初步设定
5、细化了礼物体系,提供若干可选礼物,对各礼物的售价、功能、使用规范
等进行初步界定。
6、细化了道具体系,提供若干可选道具,对各道具的售价、功能、使用规范
等进行初步界定。
一、基础等级体系
1、基础等级说明
A、基础等级:体现了用户在社区内的第一身份,是用户在网站内的身份、地位和权益的象征。
认证过的专家、特邀高手等有特定的身份标识,不适用此体系。
B、等级划分:基础等级体系分为二十级。
C、等级晋升规则:用户经验值是用户提升身份等级的重要考量依据,系统会在用户经验值达到一定标准时,自动提升用户等级。
2、经验值是什么(也可使用“威望值”“贡献值”等名称)
经验值是网站对用户在社区行为的一种精神奖励,其唯一作用就是作为用户等级的评判依据,而不具备任何其他的功能,经验值只增不扣。
3、如何获取经验值
用户可通过以下途径获取经验值:
4、发放时间
注册及日常操作行为在行为发生后立即发放,日收益排名的奖励积分次日上午7点发放,月收益排名的奖励积分为下个月的第一天上午7点发放
5、基础等级升级规则
6、其他备用等级名称,供参考:
No.1
新股民->散户->中户->大户->超大户->机构大户->庄家->股圣->股仙->股神
No. 2
初学乍练-> 登堂入室-> 圆转纯熟-> 初窥堂奥-> 略有小成-> 渐入佳境-> 炉火纯青-> 自成一派-> 已臻大成-> 功行圆满-> 登峰造极->
出神入化-> 神功绝世
No.3
初学者-> 游学者-> 有学者-> 俊才-> 初师-> 学师-> 有道者-> 有智者-> 智者-> 仁师-> 仁者尊者-> 大智尊-> 坛圣
No.4
入门->懵懂->上手->略懂->知晓->熟悉->精通->胸有成竹->覆雨翻云->拈花微笑
No.5
长工-> 佃农-> 贫农-> 中农-> 富农-> 地主-> 土豪-> 土地爷-> 土地仙-> 天外飞仙
二、积分体系
1、积分说明:(名称暂定为积分,也可用“金币、银子、元宝”等替换)
积分是对用户为社区所做贡献的一种奖励,使用积分可以购买社区很多高级功能使用权限、各类道具和增值服务。
2、如何获得积分
3、积分的扣除
以下情况下,会被扣除相应的积分,积分允许有负值:日志被管理员删除一篇,扣除10积分
评论被管理员删除一条,扣除5分
圈子被管理员解散一个,扣除10分
封号:自封号之日起,每天扣除5分,直至解除封号禁言:自禁言之日起,每天扣除2分,直至解除禁言收到负分礼物:根据礼物的分值来扣除
5、用户收费权限设定
只有符合一定条件的用户才能开通某项收费服务,且不同类型的用户收费权限是不一样的,各类型用户收费权限如下:
(注:用户收费服务的价格设定值在(1-最高售价权限)之间,0分表示该等级用户无收费权限)
三、虚拟货币
注:为描述方便,暂先把资本魔方里的虚拟货币取名M币
1、M币的唯一作用就是用于兑换积分,以规避虚拟货币的相关政策风险,M币跟积分的兑换比例为1:20。
2、M币不可以提现,不可以转让。
3、积分不可以兑换为M币
4、M币的可选充值方式:手机银行、网上银行、支付宝、银行汇款
四、礼物&魅力值
1、如何给别人送礼物
A、在访问别的用户相关页面时
B、“我的魔方”里,“我的礼物”选项里,选择“礼物商店”页面也可以赠送:
2、各类礼物售价及功能介绍
礼物分为两类,一类是友好性礼物,用来表达对受赠人一些友好的情感,受赠人的积分及魅力值会有相应的增加;一类是攻击性礼物,用来表达对受赠人一些负面的情感,受赠人的积分及魅力值会有相应的扣除。
各类礼物功能及售价如下:
友好性礼物:
礼物名称图示所需积分功能
牛气冲天400 被赠与人积分+400
魅力+40
超级黑马300 被赠与人积分+300
魅力+30
请财神200 被赠与人积分+200
魅力+20
幸运神200 被赠与人积分+200
魅力+20
拜师贴100 被赠与人积分+100
魅力+10
五粮液50 被赠与人积分+50
魅力+5
西湖龙井50 被赠与人积分+50
魅力+5
芙蓉王50 被赠与人积分+50
魅力+5
感谢您20 被赠与人积分+20
魅力+2
帮帮我20 被赠与人积分+20
魅力+2
献爱心 5 被赠与人积分+5
魅力+1
攻击性礼物: 礼物名称
图标
所需积分
功能 说明 熊你没商量
500
被赠与人积分—200
魅力—40
这五个礼物,对同一个用户一月内只能使用一次,即一个月内只能使用5个
礼物中的某一个一次,且每次被扣积分数不超过用户总积分数的一半。
衰神
300
被赠与人积分—150
魅力—30
穷神
200
被赠与人积分—100
魅力—20
乌鸦嘴
100
被赠与人积分—50
魅力—10
炸弹 50 被赠与人积分—25
魅力—5 臭鸡蛋 20 被赠与人积分—10
魅力—2 这两个礼物,对同一个用户一天内只
西红柿
10
被赠与人积分—5
3、魅力值
魅力值是反应用户受欢迎程度的一个指标,取决于用户收到的礼物,当用户收到友好性礼物时,魅力值会相应增加,当用户收到某攻击性礼物时,魅力值相应减少。
五、道具系统
2、道具使用流程。