管理学基础知识培训试题含答案
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管理学基础考试题库及解析答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、反馈C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、反馈答案:A2. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社会需求答案:D3. 泰勒的科学管理理论主要强调什么?A. 工作满意度B. 工作效率C. 员工参与D. 组织结构答案:B4. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 强调权威B. 强调系统性C. 强调等级制度D. 强调个人主义答案:B5. 决策理论中的“满意原则”是由哪位学者提出的?A. 弗雷德里克·泰勒B. 赫伯特·西蒙C. 亨利·甘特D. 马克斯·韦伯答案:B二、多项选择题6. 以下哪些是管理的基本原则?A. 统一指挥原则B. 统一领导原则C. 灵活性原则D. 经济原则答案:A, B, C7. 组织文化的功能包括哪些?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D8. 领导力的构成要素包括哪些?A. 影响力B. 决策力C. 沟通力D. 执行力答案:A, B, C, D三、判断题9. 管理是一种科学,不包含艺术成分。
()答案:错误10. 组织结构设计应考虑组织的战略目标、环境因素和组织资源。
()答案:正确四、简答题11. 简述管理的四个基本职能。
答案:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为具体的行动方案,并分配资源;领导是影响和激励员工,以实现组织目标;控制是监督组织的活动,确保计划的实施和目标的达成。
五、案例分析题12. 某公司在进行一项新产品的研发,项目经理需要考虑哪些因素来制定项目计划?答案:项目经理在制定项目计划时需要考虑以下因素:项目目标、时间框架、资源需求、风险评估、团队组成、沟通计划、监控和控制机制等。
管理基础知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是管理的()。
A. 科学性与艺术性B. 自然属性与社会属性C. 理论性与实践性D. 客观性与主观性答案:B2. 管理的职能不包括以下哪一项?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 根据泰勒的科学管理理论,他主张通过以下哪种方式来提高劳动生产率?()A. 增加工作时间B. 减少工作时间C. 制定合理的工作标准D. 提高工资答案:C4. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 安全需求B. 社交需求C. 审美需求D. 尊重需求答案:C5. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B6. 在管理决策中,SWOT分析法中的“S”代表的是()。
A. Strengths(优势)B. Strategies(战略)C. Systems(系统)D. Solutions(解决方案)答案:A7. 以下哪项是管理中的激励理论?()A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 以上都是答案:D8. 管理层次结构中,处于最高层的是()。
A. 基层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 决策层答案:C9. 管理信息系统的英文缩写是()。
A. MISB. ERPC. CRMD. BPM答案:A10. 以下哪项不是管理控制的步骤?()A. 确定标准B. 测量实际工作C. 制定计划D. 采取纠正措施答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCDE2. 以下哪些是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能E. 辐射功能答案:ABCD3. 管理决策的类型包括()。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 战术决策E. 操作决策答案:ABCDE4. 以下哪些是马斯洛需求层次理论中的层次?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求答案:ABCDE5. 下列哪些是管理控制的方法?()A. 预算控制B. 审计控制C. 财务控制D. 质量控制E. 时间控制答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理就是指挥他人工作。
管理学基础试题及答案参考管理学基础试题及答案参考 1一、单选题1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制7.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值某效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (某)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
管理学基础试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、控制D. 组织、领导、控制、创新答案:A2. 科学管理理论的提出者是?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A3. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D4. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D5. 以下哪种领导风格属于任务导向型?A. 民主式领导B. 放任式领导C. 权威式领导D. 变革式领导答案:C6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 亨利·明茨伯格C. 彼得·德鲁克D. 弗雷德里克·泰勒答案:A7. 以下哪项不是组织变革的类型?A. 技术变革B. 人员变革C. 产品变革D. 过程变革答案:C8. 以下哪个不是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队成员间的信任C. 忽视团队中的冲突D. 鼓励团队成员的多样性答案:C9. 以下哪个不是组织结构的类型?A. 功能型结构B. 产品型结构C. 矩阵型结构D. 市场型结构答案:D10. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 强调权威和等级B. 强调人际关系和团队合作C. 强调个人主义和自由D. 强调任务和效率答案:B二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。
主要观点包括:工作分析、时间研究、工作标准、差别工资制、科学选工和工作培训等。
2. 描述一下什么是组织文化,并简述其对组织的影响。
答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯、行为准则和符号系统。
它对组织的影响包括:塑造员工行为、增强组织凝聚力、影响组织决策和战略实施等。
管理学基础实训试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、协调答案:A2. 以下哪个不是泰勒科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作简化C. 工作标准化D. 工作多样化答案:D3. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织行为D. 组织目标答案:B4. 以下哪项不是有效沟通的特点?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C5. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述决策的一般过程。
答案:决策的一般过程包括四个阶段:问题识别、方案生成、方案评估和方案选择。
问题识别是决策过程的起点,管理者需要识别和定义问题。
方案生成阶段需要提出多种可能的解决方案。
方案评估是对提出的方案进行分析和评估,以确定最佳方案。
最后,方案选择阶段是决定采用哪个方案来解决问题。
2. 描述组织结构设计的原则。
答案:组织结构设计的原则包括:专业化原则、统一指挥原则、控制跨度原则、组织层级原则和灵活性原则。
专业化原则强调根据员工的专业技能进行分工。
统一指挥原则要求每个员工只接受一个上级的指令。
控制跨度原则涉及确定管理者能有效管理的下属数量。
组织层级原则强调建立清晰的等级制度。
灵活性原则要求组织结构能够适应环境变化。
...(此处省略其他简答题)三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司面临市场竞争激烈,需要进行组织结构调整以提高效率。
请分析该公司可能采取的组织结构类型,并说明每种类型的特点。
答案:该公司可能采取的组织结构类型包括:功能型结构、产品型结构、地理型结构和矩阵型结构。
功能型结构以专业技能为基础,适合稳定环境和单一产品线。
管理学基础试题及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作效率C. 员工激励D. 工作满意度3. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求4. 以下哪个不是管理学中的决策类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
7. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
8. 解释马斯洛需求层次理论的五个层次。
三、论述题(每题25分,共50分)9. 论述组织结构设计的原则及其对组织效率的影响。
10. 论述有效沟通的重要性及其在管理过程中的应用。
参考答案:一、选择题1. A2. D3. C4. C5. D二、简答题6. 管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定目标和制定实现目标的策略;组织是将资源分配到计划中;领导是激励和指导员工以实现组织目标;控制是监督和评估计划的执行情况,确保目标的实现。
这四个职能相互关联,共同构成了管理的全过程。
7. 泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析、科学选择工人、标准化工作方法、激励工人提高效率等。
泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,从而实现组织和员工的双赢。
8. 马斯洛需求层次理论的五个层次从低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求层次反映了个体在不同阶段追求满足的基本需求。
三、论述题9. 组织结构设计的原则包括:明确性、统一指挥、管理跨度、专业化、灵活性等。
合理的组织结构有助于提高组织效率,减少内部冲突,促进信息流通和决策的快速执行。
管理学基础试题题及答案管理学基础试题及答案一、选择题1. 管理学研究的核心是:A. 组织结构B. 管理过程C. 企业文化D. 领导风格答案:B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调的是:A. 员工的激励B. 工作流程的标准化C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设答案:B4. 以下不属于马斯洛需求层次理论中的层次是:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D5. 管理学中的“SWOT”分析是指:A. 优势、劣势、机会、威胁B. 系统、工作、组织、技术C. 策略、工作、组织、技术D. 系统、优势、机会、威胁答案:A二、简答题1. 简述管理的五个基本职能。
答案:管理的五个基本职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。
计划是确定组织目标和实现目标的途径;组织是建立有效的工作结构;指挥是指导和激励员工;协调是确保组织内部各部分协同工作;控制是监督活动以确保它们符合计划。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作测量和工作激励。
它强调通过科学方法来确定“最佳工作方式”,并采用标准化的工作流程和工具来提高生产效率。
三、论述题1. 论述现代管理理论的发展趋势。
答案:现代管理理论的发展趋势主要表现在以下几个方面:一是从传统的以任务为中心的管理转向以人为中心的管理;二是从单一的组织结构向网络化、虚拟化的组织结构发展;三是从静态的管理模式转向动态的、灵活的管理模式;四是信息技术在管理中的作用日益增强,大数据、人工智能等技术被广泛应用于管理决策中。
结束语:本试题旨在帮助学生掌握管理学的基础理论和实践应用,通过对选择题、简答题和论述题的练习,加深对管理学核心概念和理论的理解。
希望学生能够在学习过程中不断思考和实践,将理论知识转化为解决实际问题的能力。
管理学基础试题及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、领导、控制、激励D. 组织、领导、协调、激励答案:A2. 以下哪项不是组织文化的特点?A. 共享性B. 稳定性C. 独特性D. 易变性答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调了什么?A. 工作满意度B. 人际关系C. 工作效率D. 员工参与答案:C4. 以下哪个是马斯洛需求层次理论中的最高层次需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D5. 组织结构中,职能型组织结构的主要缺点是什么?A. 缺乏灵活性B. 决策过程缓慢C. 难以协调不同部门的工作D. 所有选项都是答案:C二、多项选择题6. 以下哪些因素会影响组织的战略制定?A. 内部资源B. 外部环境C. 组织文化D. 领导风格答案:A, B, C, D7. 以下哪些是有效沟通的关键要素?A. 清晰度B. 反馈C. 非语言信号D. 信息量答案:A, B, C8. 以下哪些属于变革管理的步骤?A. 确定变革需求B. 规划变革C. 实施变革D. 评估变革效果答案:A, B, C, D三、简答题9. 请简述SWOT分析的四个组成部分。
答案:SWOT分析包括四个部分:优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
优势和劣势是内部分析的结果,而机会和威胁则是外部环境的分析。
10. 描述波特的五力模型。
答案:波特的五力模型是分析行业竞争强度和盈利潜力的框架。
五个力量包括:行业内的竞争者、潜在的新进入者、替代品或服务的威胁、供应商的议价能力和买家的议价能力。
四、论述题11. 论述平衡计分卡在组织绩效管理中的应用。
答案:平衡计分卡是一种综合性的管理工具,它通过将组织的财务和非财务指标结合起来,帮助组织从四个维度(财务、客户、内部流程、学习与成长)全面评估绩效。
管理学基础考试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D2. 以下哪个不是管理的四大原则?A. 统一指挥B. 统一领导C. 统一行动D. 分工与协作答案:C3. 泰勒的科学管理理论强调的是:A. 员工的满意度B. 工作效率C. 组织结构D. 领导风格答案:B4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C5. 以下哪个不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 分散功能答案:D6. 决策过程中的“有限理性”是指:A. 决策者总是完全理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限信息下作出理性选择D. 决策者无法作出理性选择答案:C7. 在管理学中,SWOT分析不包括以下哪一项?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D8. 以下哪个不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 简洁性C. 模糊性D. 及时性答案:C9. 以下哪个不是团队发展的阶段?A. 形成阶段B. 风暴阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案:D10. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 以人为中心B. 以任务为中心C. 以组织为中心D. 以技术为中心答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的基本观点。
答案:泰勒的科学管理理论认为通过科学的方法可以确定工作的“最佳方式”,并强调工作效率的提升。
其基本观点包括工作分析、时间研究、标准化作业、差别工资制和科学选拔员工等。
2. 描述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
需求层次理论认为只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
3. 什么是组织变革?组织变革的类型有哪些?答案:组织变革是指组织为了适应外部环境的变化或内部需求,对组织结构、流程、文化等方面进行调整的过程。
管理基础知识复习题含参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、决策事件未来的各种自然状态完全未知,各种状态出现的概率也无法估计,只能凭决策者主观经验做出的决策是()oA、主观型决策B、不确定型决策C、风险型决策D、确定型决策正确答案:B2、管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面,趋向于“意义”的管理,这要求管理者注意()oA、指挥B、协调C、沟通D、激励正确答案:C3、质量控制分析属于()oA、同期控制B、直接控制C、反馈控制D、前馈控制正确答案:D4、预算的编制和执行始终是与()过程联系在一起的。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:D5、某企业生产的产品质量合格,且能按时完成生产任务,但市场供过于求,这反映出()oA、厂家生产既无效率也无效果和效益B、厂家生产有效率,也有效果和效益C、厂家生产有效率,但无效果和效益D、厂家生产有效果和效率,但无效益正确答案:D6、近年来,一些地方政府经常就出租车和公共汽车票价、水价、电价等与人民日常生活相关的问题举行价格听证会,各界人士积极参与。
这表明()oA、民主与法制要紧密结合B、人大代表的作用在增强C、政府决策进一步民主化D、人民可直接行使权力正确答案:C7、国家出资企业产权转移时,()应当对信息披露的规范性负责。
A、产权交易机构B、受让方C、政府部门D、招投标机构正确答案:A8、股份有限公司董事会每年度至少召开()次会议。
A、4B、3C、2D、1正确答案:D9、俗语日:“官风正,则民风淳”。
这句话反映了政府在公共行政过程中的哪项功能?()A、激励B、决策C、调节D、导向正确答案:C10、对企业现在和未来的整体效率活动实行全局性管理的是()oA、企业管理B、人力管理C、战略管理D、经营管理正确答案:Cn、用过去的情况指导现在和将来,从而实现对管理过程的控制叫()。
A、反馈控制B、过程控制C、事后控制D、前馈控制正确答案:D12、公平理论认为,一个人在作出了成绩并取得报酬后,他不仅关系自己所得报酬的绝对值,而且关心自己所得报酬的()。
管理学基础知识培训试题含答案
一、选择题
1. 下列哪项不是管理学的基本概念?
- A. 组织
- B. 领导
- C. 异议
- D. 决策
答案:C
2. 管理学中的“四要素”包括以下哪些方面?
- A. 人、物、财、信息
- B. 人、地、物、时
- C. 人、时间、资源、环境
- D. 人、地、物、金
答案:A
二、填空题
1. 管理学的定义是:____________________。
答案:研究管理的学科,以及管理的理论、原则、方法和实践。
2. 管理的五大基本功能包括:计划、组织、
____________________、实施和控制。
答案:领导
三、简答题
1. 请简述管理学的研究对象和目标。
管理学的研究对象是管理,包括管理的原则、方法和实践。
其
目标是研究如何通过有效的管理来实现组织的目标,提高组织的效
率和效益。
2. 请简要解释计划的概念以及其在管理中的重要性。
计划是根据既定的目标和条件,通过对未来可能发生情况进行
预测和决策,制定出达到目标的行动方案和步骤。
在管理中,计划
是一项关键性的功能,通过制定明确的目标和详细的计划,可以提
高组织的决策效率和行动的指导性,确保组织活动的有序进行。
四、实际应用题
某公司决定开展市场拓展计划,请你列举出该计划中需要考虑
的三个要素,并简要解释它们在市场拓展过程中的重要性。
答案:
1. 目标市场:需要明确选择目标市场,确定拓展的方向和范围。
只有精确确定目标市场,公司才能有针对性地进行推广和营销,提
高拓展的效果。
2. 竞争对手:需要了解竞争对手的情况,包括产品、价格、市
场份额等。
了解竞争对手的优势和劣势,才能制定出更有竞争力的
拓展策略,防止资源浪费和市场冲突。
3. 人员组织:需要配置专业的市场拓展团队,确保拓展计划的
顺利推进。
优秀的团队可以提供专业的市场分析和营销策略,推动
市场拓展工作的实施和控制。
以上只是市场拓展计划中需要考虑的一些要素,具体情况还需
根据实际情况进行分析和确定。