浙江农林大学管理学题库4第五章 计划职能

第四章决策一、判断题1. 群体决策与个人决策相比有许多优点，所以在组织活动中均应采用群体决策方式。

（X）2. 西蒙认为，企业中的决策就是依据最优的评价标准，选择出最优的决策方案。

（X ）3. 决策的目的就是选择一个最佳方案。

（X ）4. 决策树分析方法对确定型、不确定型和风险型决策都是适用的。

（X ）5. 非确定型决策方法中的悲观原则也称为小中取大准则。

（V ）6. 业务决策，又称管理决策，属于执行战略性决策过程中的具体决策。

（V ）7. 有限理性模型又称西蒙模型或西蒙最满意模型。

它是一个比较现实的模型，它认为人的理性是完全理性和完全非理性之间的一种有限理性。

（V ）8. 行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。

（X ）9. 只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事，就一定能找到最优的决策方案。

（X ）10. 企业战略决策思想越深入人心，其战略的实施就越有效。

（V）11. 群体决策易于采用高风险的决策。

（V）12. 人决策比群体决策创造力高。

（X ）13. 风险型决策也称随机决策，即决策方案未来的自然状态不能预先肯定可能有几种状态，但每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的，所以不管哪个决策方案都是有风险的。

（V ）14. 战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。

它主要由企业高层领导制定。

（X ）15. 满意决策模型是在“决策者的理性是有限的”这一认识的基础上提出的。

（V ）16. 在决策者素质一定的条件下，群体决策比个人决策创造力高，且失误的可能性也小。

（V）17. 下级参与决策程度越深，决策的质量就越咼。

（X ）18. 必须迅速做出的决策属于时间敏感决策，时间敏感决策对速度的要求甚于质量。

（V）19. 决策允许反复试验，以取得最佳效果。

（X ）20. 信息越多并不能保证决策就越科学。

（V ）二、单项选择：1. 决策条件或自然状态是明确的，一个方案只有一种结果，这种决策称为（D ）A ．预测性决策B ．风险性决策C ．管理决策D ．确定性决策2. 越是组织上层主管人员，所做出的决策越倾向于：（C ）A . 战略的、常规的、肯定的B ．战术的、非常规的、风险的C ．战略的、非常规的、风险的D ．战略的、非常规的、肯定的3. 决策者个性影响最大的决策类型是：（B ）A . 确定型决策B ．不确定型决策C . 多目标决策D ．程序型决策4. 下列决策哪一项属于程序化决策？（D ）A ．突发洪水，确定抢险救灾方案B ．企业组织结构调整C ．开发新产品D ．物料订购5. 以下项目中不是决策特征的是：（D ）A . 明确而具体的决策目标B ．有两个以上的备选方龚C . 以了解和掌握的信息为基础D ．追求的是最优最好的方案6. 决策者在决策时，要确定一套标准进行方案的比较选择，一般来讲要求这些标准应当是：（ B ）A . 绝对理性的B ．令人满意的C . 最优的D . 完全合7. 决策效果的优劣主要以（D ）作为标准。

浙江农林大学2010-2011 学年第一学期考试卷（B 卷） 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的选项填在题后的括号内。

每小题1分，共20分） (1)第一位把管理从经验上升为科学的是________。

（ ） A.亚当•斯密 B.泰罗 C.法约尔 D.梅奥 (2)下列几项活动中，不属于管理活动的是： （ ） A.钢琴家制定自己的练习计划 B.企业的主审计师对财务部门进行检查 C.部队中班长与战士的谈心 D.医院的外科主任主持会诊 (3)下述哪一项活动不属于计划活动的范畴_________。

（ ） A. 目标 B.策略 C.实施 D.预算 (4)某车间主任正在给工人下命令：“时间就是金钱，效率就是生命。

大家抓紧干，提前完工有奖！谁耽误生产进度，我绝饶不了他！”对这一命令最恰当的评价是________。

（ ） A. 该车间主任管理工人简单粗暴，不懂得强化理论 B. 是一种不讲究管理的科学性和艺术性相结合的管理方式 C. 该车间主任管理工人简单粗暴，采用的是一种落后的管理方式 D. 是一种只讲效率不讲效果的落后管理方式 (5)以下几种现象中不能用需求层次理论进行合理解释的是： （ ） A.一个饥饿的人冒着生命危险去寻找食物 B.穷人很少参加排场讲究的社会活动 C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润 D.一个安全需要占主导的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作 (6)一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么来划分部门： （ ） A.人数 B.地区 C.职能 D.产品 (7)职能职权的运用最有可能造成________。

（ ） A.多头领导 B.沟通障碍 C.削弱直线职权 D.无人负责 (8)某厂设厂长1人，副厂长3人，总工程师和总会计师各1人，下设10个科室和4个生产车间，分别由副厂长、总工程师和总会计师直接负责。

《管理学》习题第五章战略性计划（参考答案）第五章战略性计划（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1. 战略性计划的首要内容是( )。

A. 战略选择B. 战略环境分析C. 远景和使命陈述D. 确定问题2. 汽车制造商生产冰箱属于( )战略。

A. 混合多元化B. 中心多元化C. 一体化D. 产品开发3. 现在都因农民自己进城卖粮或小贩转卖粮食，使得粮站门可罗雀，于是粮站采取了深加工对策，制作馒头、油饼、麻花等方便食品，既利民又获利，可谓“双赢”。

这一对策属于( )。

A. 后向一体化B. 前向一体化C. 多元化D. 横向一体化4. 海尔集团为了扩大其彩电生产规模，整体收购了合肥黄山电子集团，这种企业并购被称为( )。

A. 纵向一体化B. 横向一体化C. 相关多元化D. 无关一体化5. 为了获取垄断，企业可能采取( )。

A. 前向一体化战略B. 后向一体化战略C. 横向一体化战略D. 纵向一体化战略参考答案：1.C； 2.A； 3.A； 4.B；5.C；二、多项选择题1. 防御型战略属于一种弱战略，包括以下类型( )。

A. 合作经营B. 收缩C. 市场渗透D. 剥离E. 清算2. 核心价值观( )。

A. 是组织持久的本质的原则B. 是一般性的指导原则C. 可以为了经济利益和短期好处暂时放弃D. 不需要理性的和外在的理由E. 强调企业是一种赢利性组织3. 一个有效的BHAG ( )。

A. 具有强大的吸引力B. 促使人们为之奋斗C. 非常明确，使人受到鼓舞D. 一目了然，几乎无需任何解释E. 具有大胆冒险的含义4. 行业内现有竞争对手分析，包括( )。

A. 竞争对手基本情况研究B. 主要竞争对手研究C. 主要竞争对手的发展动向研究D. 次要竞争对手研究E. 次要竞争对手的发展动向研究5. 以下属于消费品市场细分变量的有( )。

A. 生产运作变量B. 行为因素C. 状态因素D. 人口统计因素E. 地理因素中的城市规模参考答案：1.BDE； 2.ABD； 3.ABCDE； 4.ABCE；5.BDE；三、判断题1. 企业战略一经确定就不能改变，否则会影响企业发展的稳定性。

第一章管理学导论一、判断题：1.管理是一门艺术，而不是一门科学。

（×）2.管理者做任何活动都必须先明确目标。

（√）3.管理的二重性是指管理既具有科学性，又具有艺术性。

（×）4.管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。

但是，管理程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。

（√ )5.管理学是一门科学，不是一种艺术。

（×）6.鉴于管理工作的复杂性，所以说，迄今为止管理仍然是一门不精确的科学（√）7.管理既要追求效果，也要追求效率。

前者就是要做正确的事情，后者则是正确地去做事情。

应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。

（√)8.效率与效果之间存在明显的差别，效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。

（×）9.有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国所取得的生产效率和产品质量却无法达到国外的水平。

造成这种现象的原因是中国的生产工人素质差。

（× )10.管理和技术是企业发展的两个轮子。

（√ )11.凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。

（√ )12.一个组织正常的运转需要有两类活动，即管理活动与计划活动。

（×）13.管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系，管理的社会属性是指管理要处理人与人之间的关系。

（√ )二、单项选择：1.___B 职能是其他管理职能赖以有效发挥的基石。

A．决策 B．信息 c．控制 D．创新管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是_A__的角色。

A．代表人 B．联络者 c．发言人 D．谈判者2.___C 被称为“人事管理之父。

A．亚当·斯密 B．泰罗B．罗伯特·欧文 D．亨利·法约尔3.___D 被称为“科学管理之父”。

A．亚当·斯密 B．罗伯特，欧文C．亨利·法约尔 D．泰罗4.___C 对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。

管理：在一定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以达到既定组织目标的过程。

管理四大职能：①计划工作：确立目标、制订行动方案，着眼于有限资源的合理配置；②组织工作：组织设计、人员配备、权力配置，着重于合理的分工与明确的协作关系的建立；③领导工作：指导、协调、激励，致力于积极性的调动和方向的把握；④控制工作：检查和监督，着力于纠偏。

管理的二重性①自然属性：与生产力发展水平、劳动和社会化程度相关②社会属性：与生产关系、社会（文化）制度相关管理的二重性具有重要的现实意义：（1）管理既需要合理组织生产力，又要努力改善生产关系。

（2）管理人员既应具备组织生产力的技术知识和能力，又需要具备处理人际关系的知识和技能。

（3）全面地认识国外管理理论和经验。

管理的科学性与艺术性：【有效的管理者＝理论掌握＋技巧运用】①管理的科学性：已形成一套理论知识体系，为指导管理实践提供了原理、原则、方法。

②管理的艺术性：不仅是一种知识，更是一种实践。

涉及人的因素。

因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合。

高层管理者对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。

注重良好环境的创造和重大决策的正确性。

以【官方】身份出现。

Eg校长、副校长、总经理…中层管理者承上启下。

主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作。

注重的是日常管理事务。

Eg系主任、部门经理、车间主任、机关处长…基层管理者主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。

他们主要关心的是具体任务的完成。

Eg教研室主任、班组长、科长…【选、判】决策的类型【判、选】一、按决策的重要程度（1）战略决策。

高层决策。

事关组织兴衰成败，通常是带有全局性、长远性、决定性的大政方针、经营方向等，决策权由最高层领导行使。

（对企业的整体效益活动进行全局性管理，就是战略管理）eg企业经营目标和方针的决策、新产品开发决策、投资决策、市场开发决策（2）战术决策。

第五章计划工作与计划实施一、单项选择题1、根据计划内容的明确性，可以把计划分类为（）。

A.战略性计划和战术性计划B.长期性计划和短期性计划C.程序性计划和非程序性计划D.指令性计划、具体计划和指导性计划2、计划工作是（）。

A.高层管理部门所要从事的工作B.各级管理人员所要从事的工作C.计划职能部门的工作D.以上都不是3、某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。

几家竞争对手看到该产品有巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。

这时，有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成，而投资仅为原来五分之一。

该企业顿时陷入手忙脚乱的境地。

计划过程分析，该企业最有可能在以下哪个环节上出了“毛病”？（）。

A.寻找机会，确定目标B.确定前提条件C.确定备选方案，评价备选方案，确定最佳方案D.拟定主要计划，编制预算4、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）。

A.组织工作B.控制工作C.指导与领导工作D.计划工作5、战略性计划是指应用于（）。

A.部门B.整体组织C.员工D.企业高层管理者6、滚动计划法是一种（）。

A.静态计划B.网络计划技术C.定期修订未来计划D.企业资源计划7、对于目标管理，下列描述不正确的是（）。

A.目标管理是一种管理制度或方法B.管理人员和工人进行自我指挥、自我控制C.管理人员和工人都由其上级来指挥和控制D.强调成果，注重目标的实现8、目标管理是美国管理学家（）1954年提出的。

A.哈默B.法约尔C.彼得.德鲁克D.西蒙9、计划是（）。

A.面向未来的B.现状的描述C. 决策的前提D. 过去的总结10、下列有关计划和决策的关系说法不正确的是（）。

A.决策过程是计划的组织落实过程B.决策是计划的前提C.计划是决策的逻辑延续D.计划工作是对决策所确定的任务和目标提供一种合理的实现方法二、多项选择题1、计划的特征包括（）。

A.目的性B.先行性C.系统性D.艺术性E.前瞻性2、计划的作用体现在（）。

2014年硕士学位研究生入学考试试题第二部分管理学部分一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的选项填在题后的括号内。

每小题1分，共15分）1. 按照法约尔的分类，管理的五个基本职能是（）A．计划、组织、领导、协调、控制B．计划、组织、人员配备、协调、控制C．计划、决策、组织、领导、控制D．计划、决策、协调、激励、控制2. 某组织中设有一管理岗位，连续任选了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。

从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是（）A. 组织设计上没有考虑命令统一的原则B. 管理部门选聘干部上没有找到合适人选C. 组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求D. 组织设计没有考虑到责权对应的原则3. 计划工作要讲求效率，是指计划工作的（）A．主导性B．经济性C．目的性D．普遍性4. 部门划分时最普遍采用的划分方法是（）A．按产品划分B．按人数划分C．按职能划分D．按地区划分5. 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）A．正强化B．负强化C．惩罚D．忽视6. 根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于（）A. 需求层次B. 激励程度C. 精神状态D. 主导需求7. 某企业一位职员在工作中经常接到来自上面的两个有时甚至相互冲突的命令。

导致这一现象的最本质原因是（）A.该公司在组织结构设计上采取了职能型结构B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题C.该公司在组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则D.该公司的组织层次设计过多8. 对于高度成熟的下属，较为有效的领导风格是（）A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型9. 一般说来，越是组织的下层管理者，所做出的决策越倾向于（）A．战略的、程序化的、肯定的决策B．战术的、非程序化的、风险的决策C．战略的、非程序化的、风险的决策D．战术的、程序化的、肯定的决策10. 张志在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。

第五章计划职能一、判断题：1.计划赶不上变化，因此制订计划是没有用的。

（×）2.政策明确告诉管理者能做什么不能做什么。

（×）3.高层管理者制订战略计划，而基层管理者多制订运营计划，中层管理者则二者都要涉及。

（√）4.目标必须具有挑战性，越高越好。

（×）5.计划为管理者和非管理者提供了相同的方向。

（√）6.成功的计划更多地取决于管理者是否做计划而不是计划的质量。

（×）7.目标通常应该只有管理者保有，不应与下属分享。

（×）8.计划是管理的基础，但不是管理活动的起点。

（×）9.预算是数字化的计划。

（√）10.一个组织的计划中，规则和规划没有什么本质区别。

（×）11.编制预算就是使计划数字化。

（√)12.在目标管理中，从某种意灶说，目标的制定者就是目标的执行者。

（√）13.网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。

（√）14.目标管理，它以“目标”作为各项活动的指南，并以实现“目标”的成果来评价人的贡献大小，以此来激励、调动职工的积极性和主动性，从而保证实现总目标。

（√ )二、单项选择：1.狭义的计划指的是： ( B)计划准备 B ．制定计划 C ．执行计划 D ．检查计划2.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是： (A )A ．计划是一种无意识形态 B．计划工作居首要地位C．计划工作的核心是决策 D．计划工作要讲究效率3.某公司董事会召开会议，对研究开发部提出了目标要求，即研究开发部一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。

对于这一要求，你认为下列评价中哪种更有道理？（D）A．时间不明确，在实践中缺乏操作标准B．关键市场的提法不具体，很难界定范围C．较高市场份额的标准不清楚，要详细说明D.考虑上述意见所反映的问题4.“目标管理”方法大体上有以下几项工作要做：全过程的管理；企业一定；自上而下逐级充分授权；采取自检、互检与上级成果检查相结合，企业目标管理方法的实施步骤大体上可以分为四个阶段，其前后的逻辑顺序应该是：( C)A．逐级授权～过程管理～成果评价～目标制定与展开B．企业一定时期目标的制定与展开～全过程的管理～自上而下充分逐级授权～采取自检、互检与上级成果检查相结合的成果评价C．目标制定与展开～逐级授权～过程管理～成果评价D．过程管理～目标制定与展开～逐级授权～成果评价5.计划制定过程通常包括：①预算数字化；②评估备择方案；③拟定辅助计划；④确定前提条件；⑤确定目标等。

浙江农林大学 2013 - 2014 学年第 一 学期考试卷（B 卷）课程名称： 管理学原理 课程类别： 必修 考试方式： 闭卷注意事项：1、本试卷满分100分。

2、考试时间 120分钟。

一、判断题（判断每一句话的说法是否正确，正确的打√，错误的1.新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。

2.目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。

3.工作环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度越不宜放宽。

4.在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。

5.授权是一种系统地、制度性地、长期地将权利下放，下属有权利自主决定或解决问题。

6.领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级工作；下级可以越级反映情况，也可以越级请示。

7.亚当斯的公平理论的基础在于，员工不是在真空中工作，他们总是在进行比较，比较的结果影响他们工作的努力程度。

8.对于基层管理者而言概念技能最重要。

9.依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素采起激励作用。

10.反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。

学院： 专业班级： 姓名： 学号：装 订 线 内 不 要 答 题二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，1．一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。

按照顺序，这些活动依次体现了管理中的（）职能。

A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制2. 某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。

第五章计划职能一、判断题：1.计划赶不上变化，因此制订计划是没有用的。

（×）2.政策明确告诉管理者能做什么不能做什么。

（×）3.高层管理者制订战略计划，而基层管理者多制订运营计划，中层管理者则二者都要涉及。

（√）4.目标必须具有挑战性，越高越好。

（×）5.计划为管理者和非管理者提供了相同的方向。

（√）6.成功的计划更多地取决于管理者是否做计划而不是计划的质量。

（×）7.目标通常应该只有管理者保有，不应与下属分享。

（×）8.计划是管理的基础，但不是管理活动的起点。

（×）9.预算是数字化的计划。

（√）10.一个组织的计划中，规则和规划没有什么本质区别。

（×）11.编制预算就是使计划数字化。

（√ ）12.在目标管理中，从某种意灶说，目标的制定者就是目标的执行者。

（√ ）13.网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。

（√ ）14.目标管理，它以“目标”作为各项活动的指南，并以实现“目标”的成果来评价人的贡献大小，以此来激励、调动职工的积极性和主动性，从而保证实现总目标。

（√ ）二、单项选择：1.狭义的计划指的是：（ B）计划准备B ．制定计划C ．执行计划D ．检查计划2.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（A ）A ．计划是一种无意识形态B ．计划工作居首要地位C．计划工作的核心是决策 D ．计划工作要讲究效率3.某公司董事会召开会议，对研究开发部提出了目标要求，即研究开发部一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。

对于这一要求，你认为下列评价中哪种更有道理？（D）A．时间不明确，在实践中缺乏操作标准B．关键市场的提法不具体，很难界定范围C．较高市场份额的标准不清楚，要详细说明D.考虑上述意见所反映的问题4.“目标管理”方法大体上有以下几项工作要做：全过程的管理；企业一定；自上而下逐级充分授权；采取自检、互检与上级成果检查相结合，企业目标管理方法的实施步骤大体上可以分为四个阶段，其前后的逻辑顺序应该是：（ C）A．逐级授权～过程管理～成果评价～目标制定与展开B．企业一定时期目标的制定与展开～全过程的管理～自上而下充分逐级授权～采取自检、互检与上级成果检查相结合的成果评价C．目标制定与展开～逐级授权～过程管理～成果评价D．过程管理～目标制定与展开～逐级授权～成果评价计划制定过程通常包括： ① 预算数字化； ② 评估备择方案； ③ 拟定辅 助计划； ④ 确定前提条件； ⑤ 确定目标等。