2023年中国质量协会六西格玛青带真题(附答案)

2023年Six Sigma认证考试真题一、概述2023年的Six Sigma认证考试是为了评估考生在Six Sigma质量管理方法和工具方面的知识和技能。

本篇文章将为读者提供一套针对2023年Six Sigma认证考试的真题，帮助考生了解考试内容和要求，准备充分参加考试。

二、真题以下是一些2023年Six Sigma认证考试的真题，供考生参考。

1. 定义阶段是Six Sigma DMAIC方法的第几步骤？答案：第一步骤。

2. 在Six Sigma中，DMAIC所代表的是什么？答案：Define（定义）、Measure（测量）、Analyze（分析）、Improve（改进）、Control（控制）。

3. 在测量阶段，使用的主要工具是什么？答案：数据收集和测量工具，如流程图、直方图、散点图等。

4. Six Sigma中，DMAIC方法使用数据驱动的方法来解决问题，这个方法叫什么？答案：数据驱动决策（Data-driven decision making）。

5. 在Improve（改进）阶段，主要使用的工具是什么？答案：改进工具，如PDCA循环、原因-效应图等。

6. 什么是Sigma水平？答案：Sigma水平是衡量过程性能稳定性和一致性的指标，用于衡量过程产生缺陷的机会。

7. Six Sigma追求的目标是什么？答案：将过程的综合Sigma水平提高到6 Sigma（标准差）以上，实现高质量的流程管理。

8. Six Sigma的原始目标是将过程的综合Sigma水平提高到多少？答案：将过程的综合Sigma水平提高到3.4 Sigma。

9. Six Sigma认证级别有几个？答案：有多个级别，包括Green Belt（绿带）、Black Belt（黑带）和Master Black Belt（主教练）等。

10. 在Six Sigma中，使用的常见质量工具有哪些？答案：常见的质量工具包括直方图、散点图、因果图、流程图、产能矩阵等。

最新2023中国质量协会六西格玛红带考试试题第一部分：选择题（共10题，每题2分，共20分）1. 六西格玛方法的主要目的是：A. 提高产品质量B. 减少生产时间C. 降低成本D. 提高员工满意度2. DMAIC方法的五个阶段依次是：A. Define、Measure、Analyze、Improve、ControlB. Discover、Measure、Analyze、Improve、ControlC. Define、Monitor、Analyze、Improve、ControlD. Develop、Measure、Analyze、Improve、Control3. 测量阶段主要涉及以下哪个活动：A. 收集数据B. 制定改进计划C. 分析数据D. 寻找根本原因4. 六西格玛中的控制阶段的目标是：A. 分析问题的根本原因B. 精确监控过程表现C. 改进并验证改进的效果D. 定义问题范围和目标5. 六西格玛中的需求修正阶段包括以下哪个任务：A. 收集数据B. 制定改进计划C. 分析数据D. 寻找根本原因6. 达到“六西格玛级别”的标准是：A. 符合客户需求B. 每小时不超过3.4个缺陷C. 每天产品产生的废品不超过3.4%D. 产品不超过3.4米内的尺寸差异7. 六西格玛的核心方法是：A. 五力模型B. PDCA循环C. 优先级矩阵D. DMAIC方法8. DMAIC方法和DMEDI方法的主要区别在于：A. 目标不同B. 步骤不同C. 工具和技术不同D. 适用领域不同9. 六西格玛中的测量指标主要是用来：A. 标记流程中的关键控制点B. 确定流程的瓶颈C. 监控流程中的变异性D. 规划流程中的活动顺序10. 柏拉图图是一种用来：A. 分析问题的根本原因B. 评估问题的解决方案C. 制定改进计划D. 监控改进效果第二部分：简答题（共2题，每题10分，共20分）1. 请简述DMAIC方法的五个阶段及每个阶段的主要任务。

六西格玛培训考试姓名：__________________ 部门/ 职务：__________________说本试卷共26道题，其中前20题每题3分（有可能多选），其他6题共计40分，总分100分。

1．选择项目的几种典型的方法不包含哪一种？（）A 业务的声音（Voc Of Business）B 过程的声音（Voc Of Process）C 客户的声音（Voc Of customer）D 供应商的声音（Voice of Supplier）2. 要分析熊的体重与胸围是否存在相关性,应该作以下哪一种图? （）A．控制图B．鱼骨图C．直方图D．散点图3. 在正态分布里, 请找出曲线下, 平均值＝0，标准差＝1；请求出 -1 和 +1之间所涵盖的面积 (概率) ?A 0.2903B 0.7580C 0.2580D 0.6830E 0.90324．Cp与Cpk关系,以下哪个表述正确: （）A．Cp <= Cpk B．Cp >= Cpk C．Cp < Cpk D Cp > Cpk5. 已知一个正态分布,请求出平均值左右各三个标准差所覆盖的概率? （）A. 5%B. 68%C. 95%D. 99.736. 在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制限与上下公差限的数值。

这两个限制范围的关系是：A. 上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同B. 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽C. 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄D. 上下控制限的范围与上下公差限的范围是相互独立的7．某一产品规格为 40 +/- 20, 平均值是 36 和标准差 10, 请算出超出规格线(上下)的百分比 ?A 9.12 %B 31.69 %C 90.88 %D 67.30%E 16.00 %8. 长度, 时间和电阻通常被描述为（）A计量型的数据 B离散（attribute data）的数据 C连续（variable data）的数据 D属性的数据9. 下面的哪一项最不可能是D阶段做的？（）A 表达选择该项目的理由B Y的定义。

6西格玛考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 西格玛水平是指每百万个机会中缺陷数的多少？A. 3.4B. 6C. 9D. 12答案：B2. DMAIC方法论中，“D”代表的含义是？A. Define（定义）B. Design（设计）C. Develop（发展）D. Deliver（交付）答案：A3. 在六西格玛中，以下哪个工具用于识别流程中的变异源？A. 因果图B. 帕累托图C. 散点图D. 控制图答案：A4. 以下哪个不是六西格玛项目中常用的数据收集方法？A. 问卷调查B. 访谈C. 观察D. 猜测答案：D5. 六西格玛中的“西格玛”指的是什么？A. 标准差B. 平均值C. 中位数D. 众数答案：A6. 六西格玛项目中，哪个阶段负责确定项目范围和目标？A. Define（定义）B. Measure（测量）C. Analyze（分析）D. Improve（改进）答案：A7. 以下哪个不是六西格玛中的关键质量特性？A. CTQ（Critical to Quality）B. CTQM（Critical to Quality Management）C. CTQP（Critical to Quality Process）D. CTQA（Critical to Quality Attributes）答案：B8. 六西格玛项目中，哪个阶段负责识别流程中的问题并确定根本原因？A. Measure（测量）B. Analyze（分析）C. Improve（改进）D. Control（控制）答案：B9. 六西格玛中的“黑带”指的是什么？A. 一种统计软件B. 一种质量管理方法C. 六西格玛项目中的高级专家D. 一种质量控制工具答案：C10. 以下哪个不是六西格玛项目中常用的统计工具？A. 直方图B. 箱线图C. 流程图D. 甘特图答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 六西格玛中的“绿带”可能具备以下哪些角色？A. 项目团队成员B. 项目负责人C. 项目顾问D. 项目观察员答案：A, C2. 以下哪些是六西格玛项目中常用的测量工具？A. 检查表B. 流程图C. 帕累托图D. 散点图答案：A, B, C, D3. 在六西格玛中，以下哪些因素可能影响流程的性能？A. 人员B. 方法C. 机器D. 环境答案：A, B, C, D4. 六西格玛项目中，以下哪些是控制阶段的活动？A. 制定控制计划B. 制定反应计划C. 制定改进计划D. 制定培训计划答案：A, B5. 以下哪些是六西格玛项目中常用的改进工具？A. 5SB. 故障模式和影响分析（FMEA）C. 假设检验D. 回归分析答案：A, B, C, D三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述六西格玛的起源和发展。

2023年中国质量协会六西格玛黄金级真题(附答案)第一题问题：什么是六西格玛？答案：六西格玛是一种管理方法，旨在通过减少缺陷和误差，提高产品和服务的质量，以满足客户的期望和要求。

第二题问题：六西格玛方法的主要步骤是什么？答案：六西格玛方法的主要步骤包括定义、测量、分析、改进和控制（DMAIC）。

第三题问题：在六西格玛方法中，什么是DMADV？答案：DMADV是另一种六西格玛方法，用于设计新的产品、流程或服务，其主要步骤包括定义、测量、分析、设计和验证。

第四题问题：六西格玛的核心原则是什么？答案：六西格玛的核心原则包括以数据为基础的决策、过程优化、持续改进和客户导向。

第五题问题：在六西格玛中，什么是黄金级？答案：黄金级是六西格玛的最高级别，表示在质量管理和改进方面取得了卓越的成果。

第六题问题：六西格玛方法如何帮助组织提高效率？答案：六西格玛方法通过减少缺陷和误差，优化流程，提高生产效率和服务质量，帮助组织提高效率。

第七题问题：请列举三家成功应用六西格玛的企业。

答案：三家成功应用六西格玛的企业包括通用电气、摩托罗拉和西门子。

第八题问题：请简要描述一次成功的六西格玛改进项目。

答案：一次成功的六西格玛改进项目是指通过六西格玛方法，针对一个具体的问题或流程进行改进，从而达到显著的质量提升或成本降低的效果。

第九题问题：在六西格玛项目中，什么是绿带和黑带？答案：绿带（Green Belt）是指参与六西格玛项目的团队成员，而黑带（Black Belt）是指具备六西格玛专业知识和技能，负责领导和指导六西格玛项目的高级团队成员。

第十题问题：如何培养六西格玛团队的能力？答案：培养六西格玛团队的能力可以通过培训、认证和实践经验相结合的方式进行，以提升团队成员的知识和技能水平。

绿带考试试题 B 值相对于平均值对称，3) 对其进行正态概率检验时，P值小于0.05 ，表明数据不服从正态分布。

姓名：单位：得分：21. 箱线图框内中线表示中位数，框的上边线表示第75 个百分位一、填空题：( 每题 1 分，10 题，共10 分) 点，框的下边线表示第25 个百分位点，上尾的上端是上观测1. 六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进值，下尾的下端是下观测值, 箱子中的数据占总数据的企业业务流程，实现客户满意的管理方法。

50% 。

箱线图数据要求大于9 个。

2. 6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4 个22. 可区分型数据的测量系统分析三种方法重复性=判断正确的的次缺陷。

数/ 总数再现性=操作员之间判断一致的次数/ 零件总数3. 质量管理的三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量有效性=判断正确的次数/ 总数。

管理阶段。

23. 对于连续型数据，比较_目标均值采用单样本t 检验，比较_两个均值_4. 西格玛水平(Z 值)为零时对应的流程/ 产品的DPMO是500000 采用双样本t 检验，比较_两个以上均值_采用方差分析，比较_多个方5. 六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、差_采用变方检验。

控制。

24. 当Y为离散数据，X为连续型数据，统计分析用二进制Logistic 回6. 6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。

归方法。

7. 一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独立，每个25. 回归分析结果中，S表示误差的标准差步骤的一次合格率FTY 分别是：FTY1= 99% ；FTY2= 97%；FTY3= 96%。

26. 一般线性模型（GLM）能在考虑连续的X,s 的影响条件下，反映出则整个过程的流通合格率为（92% ）非连续的X 对Y的影响。

27. P<0.05，R很大时，你找到并找对了，用X来控制Y ；P<0.05，R很小时，__找的X 是对的，但还有重要的X 没找到__；P>0.05，R很大时，无统计相关，应该收集更多的数据；P>0.05，R很小时，实验失败，什么也没找到。

中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题单选题(1-25)在下列陈述中，不正确的是：()[单选题] *六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具; (1确答案) 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；A. 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。

1. 关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的？ () |单选题] *绿带可以作为成员参预六西格玛黑带项目绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目正确答案)A. 绿带可以作为组员参预六西格玛绿带项目朱兰的质量管理三部曲是指：()[单选题] *质量策划-质量控制-质量改进确答奚) 质量目标-质量策划-质量改进A. 质量战略-质量目标-质量控制质量分析-质量策划-质量改进有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：()[单选题] *A. 对于同一产品质量特性，惟独超出规格范围外的波动才会导致质量损失对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系删除(正矶答案)A. 合并(正确答案) 重排(正确答案) 简化(正确答案) 快速换模技术(SMED) , 也称快速换型，是一项重要的精益技术，请问下述关于SMED 的陈述中，哪项是正确的：() *A .快速换模也称单分钟换模，要争取换模时间小于十分钟(正确答案)B .换模时间是指生产线上生产的前一种产品的最后一件合格品到生产出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间正照答§C .将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间D.将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间(正确答案)33. 有关全因子试验设计的应用条件，下列表述正确的是：() *因子的个数较少(在5 个以内) (正确答案) 因子个数较多，普通在5 个以上因子和响应输出之间是线性关系正确答案)A. 因子间可能存在交互作用正矿答案) 为了评估六西格玛项目改进方案，需要考虑方案造成的影响，下列哪些方法可以进行改进方案的评估？ () *罗列图鱼骨图的变形(反向鱼骨图) (正确答案)A. 力场分析正确答案) 关联图某电子企业六西格玛团队拟对生产的晶体坯的频率采用控制图进行控制，有人建议采用均值-极差控制图或者均值-标准差控制图，也有人建议用单值-挪移极差控制图，团队需要根据抽样的成本、样本含量、检测时间和过程的稳定性等确定采用哪一种控制图。

2023年六西格玛绿带A阶段考试试题一、单选题，每题4分1.有关价值流图分析的说法，错误的是:A.价值流图分析的目的是为了发现各主要过程中的非增值环节和因素，并识别改进机会B.价值流图分析的主要目的是为了确定产品的生产价值或成本,]y÷'⅛）C.现状价值流图表示目前当前生产流程的现状，主要是揭示问题D.未来价值流图表示未来生产过程应该努力改进的方向2.作出拒绝HO的决定，则可能的风险为:A.α风险（正确答案）B.a+β风险；C.∣3风险；D.无风险3.关于相关分析，以下描述正确的是:A.如果X和Y相关系数等于0.95,说明Y和X的因果关系非常强烈；B.随着X的增加或减少，Y相应地增加或减少;IC.皮尔森相关系数等于0说明没有相关关系；D.散点图不能表示相关关系。

4.关于回归，以下描述不正确地是:A.有因果关系的变量回归分析才有意义；B.X的数据范围为5.2到15.7之间，建立回归方程后，可以预测X=23.6处的Y值；C.回归分析时一定要进行残差分析；D.对于好的回归模型，残差应该是均值为零的正态分布。

5.分析阶段的主要目的是:A.找到主要问题B.找到改善措施C.将改善效果持续D.找到主要根本原因6.双样本t检验是用来:A.比较两个总体的均值川4;EB.确定过程能力C.比较两个样本或更多样本的方差D.决定关键少数X7.关于假设检验，下述描述错误的是:A.在5%的显著水平下，当P=0.4时，说明HO是正确的「8.原假设与备选假设是互补的假设C.无罪不等于清白D.原假设中必须包含等号8.市场部经理想知道喜欢观看某一商业电视频道的观众百分比与观众的年龄关系O以下什么是关于Y和X正确陈述？A.Y是它们之间是否存在的关系B.Y是年龄C.Y是市场部经理D.X是年龄9.现在有3家物流供应商进行到店包裹配送，请问你选用哪种假设检验的方法来判断他们的平均配送时间是否存在差异?A.单样本t检验；B.双样本I检验；C.单因子方差分析;（—）D.卡方检验。

六西格玛单选题试题库（答案及解析）中国质量协会注册六西格玛⿊带考试单选题1. ⿊带是六西格玛管理中最为重要的⾓⾊之⼀。

在下⾯的陈述中，哪些不是六西格玛⿊带应承担的任务：答案 DA. 在倡导者（Champion）和资深⿊带（MBB）的指导下，带领团队完成六西格玛项⽬B. 运⽤六西格玛管理⼯具⽅法，发现问题产⽣的根本原因，确认改进机会；C. 与倡导者资深⿊带以及项⽬相关⽅沟通，寻求各⽅的⽀持和理解；D. 负责整个组织六西格玛管理的部署，为团队确定六西格玛管理推进⽬标，分配资源并监控进展。

2. 确定项⽬选择及项⽬优先级是下列哪个⾓⾊的责任：答案 DA．⿊带B．⿊带⼤师C．绿带D．倡导者3. 在分析X ?R控制图时应：答案 BA. 先分析X 图然后再分析R 图B. 先分析R 图然后再分析X 图C. X 图和R 图⽆关，应单独分析D. 以上答案都不对4.在六西格玛管理的组织结构中，下⾯的陈述哪个是正确的：答案 CA. ⿊带应当⾃主决定项⽬选择B．绿带的数量和素质是推⾏六西格玛获得成功的关键因素C．倡导者对六西格玛活动整体负责，确定前进⽅向D．以上都不是5. 质量管理⼤师戴明先⽣在其著名的质量管理⼗四条中指出“停⽌依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是：答案 BA. 企业雇佣了太多的检验⼈员，对经营来说是不经济的。

B. 质量是设计和⽣产出来的，不是检验出来的。

C. 在⼤多数情况下，应该由操作⼈员⾃⼰来保证质量，⽽不是靠检验员保证。

D. ⼈⼯检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。

6. 在下列陈述中，不正确的是：答案 AA. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的⼯具；B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统⽅法；C. 六西格玛管理是增强企业领导⼒和综合素质的管理模式；D. 六西格玛管理是不断提⾼顾客满意程度的科学⽅法。

7.下列说法错误的是: 答案 BA. 界定阶段包括界定项⽬范围、组成团队。