巾帼文明岗工作制度
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巾帼文明岗工作制度模版第一章总则为了倡导巾帼文明岗精神,增强女性员工的职业道德和职业素养,营造和谐、安全、有序的工作环境,制定本制度。
第二章职责与权利第一条女性员工应遵守岗位制度,按时到岗上班,不得无故迟到、早退或旷工。
第二条女性员工应遵守岗位纪律,不得私自离开工作岗位,不得参加无关工作或个人事务。
第三条女性员工应按规定穿着工作服装,不得随意更换外观或穿戴非规定的服装。
工作服装应整洁、得体、庄重。
第四条女性员工应保持岗位的整洁与清洁。
不得随意乱扔垃圾,保持岗位环境的整洁卫生。
第五条女性员工应按规定参加各项培训及业务能力的提升,提高自身的综合素质。
第六条女性员工在工作过程中应尊重他人,礼貌待人,不得进行恶意中伤、人身攻击等行为。
并且在工作中遇到问题应积极沟通解决,不得在同事之间制造对立和矛盾。
第七条女性员工应保护劳动工具和公司财产,不得私自带离、损坏或挪用财物。
第八条女性员工有权利获得平等的工作机会,不得因为性别而受到歧视或不公平对待。
第九条女性员工享有合理的休息和假期制度。
应按照公司规定的时间和方法进行休息和假期安排。
第三章奖惩办法第十条对于巾帼文明岗模范员工,公司将进行表彰及奖励,予以适当的奖金和奖品。
第十一条对于违反本制度的女性员工,将予以相应的惩罚措施。
根据违纪情节的轻重,处以扣除奖金、纪律处分或甚至解雇等处理措施。
第四章其他事项第十二条巾帼文明岗工作制度模版的制定、解释及修改权归公司所有。
第十三条本制度自颁布之日起开始执行,具体执行时间由公司决定。
第十四条本制度的解释权归公司所有。
一、总则为加强巾帼文明岗建设,提高巾帼文明岗工作人员的素质和业务水平,确保巾帼文明岗工作的顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我单位所有巾帼文明岗工作人员。
三、组织机构1. 成立巾帼文明岗工作领导小组,负责巾帼文明岗工作的组织、协调、指导和监督。
2. 巾帼文明岗工作领导小组下设办公室,负责日常工作的具体实施。
四、岗位职责1. 巾帼文明岗工作人员应具备以下条件:(1)政治素质高,热爱本职工作,具有良好的职业道德和敬业精神;(2)具备较强的组织协调能力和团队合作精神;(3)熟悉岗位业务,具备较高的业务水平;(4)身体健康,能够胜任岗位工作。
2. 巾帼文明岗工作人员岗位职责:(1)严格遵守国家法律法规和单位规章制度,自觉维护单位形象;(2)积极参加巾帼文明岗各项活动,发挥示范引领作用;(3)认真履行岗位职责,提高服务质量,为群众提供优质、高效、便捷的服务;(4)加强业务学习,不断提高自身素质;(5)关心集体,团结协作,积极参加单位组织的各项活动。
五、工作制度1. 定期召开巾帼文明岗工作会议,总结工作,分析问题,研究改进措施。
2. 建立巾帼文明岗工作档案,记录工作情况、活动开展、问题解决等。
3. 开展巾帼文明岗工作人员业务培训,提高工作人员的业务水平和服务质量。
4. 定期开展巾帼文明岗检查评比活动,对表现优秀的个人和集体进行表彰。
5. 加强与群众沟通,了解群众需求,及时解决群众反映的问题。
6. 积极开展巾帼文明岗志愿服务活动,弘扬志愿服务精神。
六、考核与奖惩1. 巾帼文明岗工作领导小组对巾帼文明岗工作人员的工作进行定期考核,考核内容包括工作态度、业务水平、服务质量、团队合作等方面。
2. 考核结果作为评选优秀巾帼文明岗工作人员和集体的重要依据。
3. 对表现优秀的巾帼文明岗工作人员和集体给予表彰和奖励。
4. 对工作不力、违反规定的巾帼文明岗工作人员,根据情节轻重,给予批评教育、通报批评、经济处罚等处理。
第一章总则第一条为进一步发挥女性职工在单位工作中的积极作用,提升单位整体文明素质,根据国家相关法律法规和单位实际情况,特制定本制度。
第二条本制度所称“巾帼文明岗”是指由女性职工组成的,在单位工作中表现突出,具有良好职业道德和文明素养的集体。
第三条本制度旨在规范巾帼文明岗的管理,促进巾帼文明岗的建设,营造和谐、文明、向上的工作氛围。
第二章组织机构第四条单位成立巾帼文明岗领导小组,负责巾帼文明岗的日常管理和监督工作。
第五条巾帼文明岗领导小组下设办公室,负责具体实施巾帼文明岗的各项工作。
第六条巾帼文明岗领导小组成员由单位领导、相关部门负责人和巾帼文明岗代表组成。
第三章岗位职责第七条巾帼文明岗成员应具备以下职责:1. 严格遵守国家法律法规和单位规章制度,积极参加单位组织的各项活动;2. 热爱本职工作,具有良好的职业道德和文明素养;3. 乐于助人,关心同事,营造团结、互助的工作氛围;4. 积极开展岗位技能培训,提高自身业务水平;5. 主动参与单位文明创建活动,为提升单位文明形象贡献力量。
第八条巾帼文明岗应定期开展以下工作:1. 组织开展岗位技能培训,提高成员业务水平;2. 开展文明礼仪培训,提升成员文明素养;3. 定期召开座谈会,交流工作经验,分享成长感悟;4. 组织开展志愿服务活动,弘扬社会主义核心价值观;5. 积极参与单位组织的各类竞赛活动,展示巾帼风采。
第四章评选与表彰第九条巾帼文明岗评选工作每年度进行一次,评选标准如下:1. 遵守国家法律法规和单位规章制度,无违法违纪行为;2. 工作认真负责,业绩突出,为单位创造良好效益;3. 职业道德高尚,具有良好的团队协作精神;4. 积极参与单位文明创建活动,为提升单位文明形象作出贡献。
第十条评选结果由巾帼文明岗领导小组办公室负责公示,公示无异议后,由单位领导进行表彰。
第五章管理与监督第十一条巾帼文明岗领导小组负责对巾帼文明岗的日常管理和监督工作。
第十二条巾帼文明岗成员应自觉遵守本制度,如有违反,经调查核实后,将予以相应处理。
巾帼文明岗岗位责任制度一、背景介绍巾帼文明岗岗位责任制度是为了落实和推动巾帼文明建设工作的开展,进一步激发泛博女性员工的积极性和创造力,提高工作效率,推动企业良性发展而制定的。
本制度旨在明确岗位责任,规范工作行为,塑造良好的企业形象,营造和谐的工作环境。
二、岗位责任1. 岗位职责(1)积极参预巾帼文明建设活动,传播巾帼文明理念,树立良好的企业形象。
(2)负责本岗位的日常工作,保证工作的高效、高质。
(3)遵守公司制度和规定,维护公司的利益和声誉。
(4)积极参预学习培训,提升自身素质和能力。
2. 巾帼文明建设责任(1)组织开展巾帼文明岗创建活动,推动岗位责任的落实。
(2)制定巾帼文明岗创建的具体要求和指导方针。
(3)定期对巾帼文明岗进行评估和考核,及时表彰先进,激励其他岗位的积极性。
三、工作要求1. 严格遵守岗位职责,确保工作的高效和高质。
(1)按照工作计划和要求,完成本岗位的日常工作。
(2)保持良好的工作作风,严守工作纪律。
(3)积极主动地解决工作中的问题,提出改进意见。
2. 积极传播巾帼文明理念,树立良好的企业形象。
(1)在工作中注重形象仪容,举止文明,言行举止得体。
(2)积极参预巾帼文明建设活动,主动宣传巾帼文明理念。
(3)以身作则,带动他人,营造和谐的工作氛围。
3. 提升自身素质和能力,不断学习和进步。
(1)参加公司组织的培训和学习活动,提升专业知识和技能。
(2)关注行业动态,不断学习新知识,提升自己的综合素质。
(3)勇于创新,不断探索新的工作方法和思路。
四、考核与奖励1. 考核内容(1)岗位职责的履行情况。
(2)巾帼文明建设工作的推进情况。
(3)工作成绩和效益。
2. 考核方式(1)定期进行绩效考核,评估岗位责任的履行情况。
(2)对巾帼文明岗进行现场检查和评估。
3. 奖励措施(1)对岗位责任履行优秀的员工进行表彰和奖励。
(2)将优秀岗位作为模范,在公司内部进行宣传和推广。
五、制度监督1. 监督部门(1)公司人力资源部门负责对巾帼文明岗的岗位责任履行情况进行监督和检查。
巾帼文明岗实施细则引言概述:巾帼文明岗是指在社会各个领域中,有一批女性职工在工作中发挥积极作用,展现出高尚的职业道德和崇高的品德风范。
为了更好地推动巾帼文明岗的建设,制定并实施了巾帼文明岗实施细则。
本文将从五个方面详细阐述巾帼文明岗实施细则。
一、岗位责任1.1 严格遵守岗位规定:巾帼文明岗的职工应严格遵守岗位规定,按时上下班,不迟到、不早退,不擅离职守。
1.2 保持良好形象:巾帼文明岗的职工应注重仪表仪容,保持整洁、得体的形象,严禁穿着不合规范的服装。
1.3 勤勉工作:巾帼文明岗的职工应以高度的责任心和敬业精神,认真履行工作职责,不推诿责任,积极主动为单位和社会做贡献。
二、服务态度2.1 热情周到:巾帼文明岗的职工应以热情周到的服务态度对待每一位来访者,主动解答疑问,提供帮助。
2.2 文明用语:巾帼文明岗的职工应用文明的语言与来访者交流,不使用粗俗、侮辱性的言辞。
2.3 细致入微:巾帼文明岗的职工应细致入微地为来访者提供服务,关心并解决他们的需求,不怠慢、不敷衍。
三、职业道德3.1 保守秘密:巾帼文明岗的职工应严守职业道德,保守来访者的个人信息和单位机密,不泄露、不滥用。
3.2 公平公正:巾帼文明岗的职工应保持公平公正的原则,不偏袒、不歧视任何人,客观公正地处理各类事务。
3.3 遵守纪律:巾帼文明岗的职工应遵守单位的各项规章制度,不违反职业道德,不参与违法违纪行为。
四、团队合作4.1 主动协助:巾帼文明岗的职工应主动协助同事,相互支持,共同完成工作任务。
4.2 共享经验:巾帼文明岗的职工应与同事分享工作经验和技巧,促进团队共同进步。
4.3 爱岗敬业:巾帼文明岗的职工应热爱自己的岗位,以积极向上的态度投入工作,共同为单位的发展贡献力量。
五、自我提升5.1 学习进修:巾帼文明岗的职工应不断学习新知识,提升自己的业务水平和综合素质。
5.2 积极参与培训:巾帼文明岗的职工应积极参与单位组织的各类培训活动,提高自身能力。
第一章总则第一条为进一步发挥女性教职工在学校工作中的积极作用,提升学校文明服务水平,根据《中华人民共和国妇女权益保障法》和《中华人民共和国教育法》等相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。
第二条本制度旨在通过建立健全巾帼文明岗服务机制,提升我校教职工队伍的整体素质,树立良好的师德师风,为师生提供优质、高效、文明的服务。
第二章岗位设置与职责第三条学校巾帼文明岗的设置应根据学校实际情况和工作需要,选择在服务窗口、教学、管理、后勤等岗位上设立。
第四条巾帼文明岗的职责包括:1. 严格遵守国家法律法规和学校规章制度,做到依法行政、依法治校。
2. 热情接待师生,耐心解答疑问,提供优质服务。
3. 维护学校秩序,确保校园安全稳定。
4. 营造文明和谐的工作环境,树立良好的师德师风。
5. 积极参与学校组织的各项活动,发挥模范带头作用。
第三章服务规范第五条巾帼文明岗工作人员应具备以下服务规范:1. 着装整洁,仪容端庄,举止文明。
2. 工作时间保持通讯畅通,及时响应师生需求。
3. 使用文明用语,态度和蔼,耐心解答问题。
4. 对师生提出的问题要认真记录,及时处理,并及时反馈处理结果。
5. 严格遵守保密制度,保护师生隐私。
第四章培训与考核第六条学校定期对巾帼文明岗工作人员进行业务培训,提高其服务意识和专业技能。
第七条建立健全考核制度,对巾帼文明岗工作人员的工作表现进行定期考核,考核内容包括:1. 服务态度和水平。
2. 工作效率和质量。
3. 业务知识和技能。
4. 遵守规章制度的情况。
第五章奖励与惩罚第八条对表现优秀的巾帼文明岗工作人员给予表彰和奖励,包括但不限于:1. 评选为“巾帼文明岗”个人或集体。
2. 提拔使用。
3. 优先参加培训。
4. 其他奖励。
第九条对违反本制度规定的工作人员,根据情节轻重,给予批评教育、通报批评、扣发奖金等处罚。
第六章附则第十条本制度由学校妇女工作领导小组负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
巾帼文明岗岗位责任制度一、背景介绍巾帼文明岗岗位责任制度是为了推动社会文明进步,弘扬女性优秀品质和精神风貌,提升女性在岗位上的责任感和使命感而制定的。
该制度旨在通过明确岗位责任、规范行为准则、加强监督管理等措施,建立起一套科学、有效的岗位责任制度,激励巾帼岗位从业者发挥自身优势,为社会发展作出更大贡献。
二、岗位责任1. 巾帼岗位从业者应具备良好的职业道德和道德修养,自觉遵守国家法律法规,维护社会公德和职业操守。
2. 巾帼岗位从业者应具备较高的专业素养和技能水平,不断学习和提升自身能力,为岗位发展和社会进步做出积极贡献。
3. 巾帼岗位从业者应积极参与社会公益活动,传递正能量,引领社会风尚,树立良好的社会形象。
三、行为准则1. 巾帼岗位从业者应保持良好的工作态度,严格遵守工作纪律,不迟到、不早退、不旷工。
2. 巾帼岗位从业者应保护公司和客户的商业机密,不得泄露相关信息,维护公司和客户的利益。
3. 巾帼岗位从业者应与同事和睦相处,互相尊重、理解和帮助,共同营造和谐的工作氛围。
4. 巾帼岗位从业者应遵守职业道德,不参与任何违法犯罪活动,不从事违背职业操守的行为。
5. 巾帼岗位从业者应保持良好的形象,穿着整洁、得体,言行举止文明得体,不得有不良嗜好和不适当的行为。
四、监督管理1. 公司将建立健全巾帼文明岗岗位责任制度的监督管理机制,确保制度的有效执行。
2. 相关部门将定期对巾帼岗位从业者进行业务培训和职业道德教育,提高其素质和能力。
3. 公司将建立巾帼岗位从业者的绩效考核机制,根据工作表现和岗位责任履行情况进行评定,激励优秀,惩戒不良。
4. 公司将鼓励巾帼岗位从业者参与各类岗位竞赛和评选活动,展示个人才华和专业能力。
五、效益评估1. 通过巾帼文明岗岗位责任制度的实施,能够提升巾帼岗位从业者的责任感和使命感,增强其职业荣誉感和自豪感。
2. 巾帼岗位从业者的行为准则的规范,将促进工作效率的提升,提高服务质量,增强客户满意度。
巾帼文明岗工作制度范本一、工作时间1. 工作时间为每周五天,每天8小时,具体工作时间为上午9:00至下午6:00,中午12:00至下午1:00为午休时间。
2. 岗位工作时间应严格遵守,不得擅自离岗,不得迟到早退。
如因特殊情况需要请假或调休,需提前向上级汇报并获得批准。
3. 严禁加班制度。
二、工作纪律1. 服从岗位调度,听从上级的工作安排和指导。
2. 保持工作环境的整洁和安全,严禁饮食、吸烟、嚼槟榔等行为。
3. 严格遵守办公室文明礼仪,不得大声喧哗、打闹,不得传播不良信息。
4. 坚守岗位,不得私自外出,不得接收来访人员,如有特殊情况需外出办事,应向主管领导请假并填写外出登记表。
三、岗位职责1. 按照工作要求和标准,认真完成各项工作任务。
2. 能熟练掌握岗位所需技能,随时提升自己的业务能力。
3. 积极参与业务培训和学习,不断提高自身职业素养和综合能力。
4. 具备团队合作精神,积极与同事沟通协作,共同完成工作任务。
四、岗位要求1. 具备较高的业务技能水平,熟练掌握所在岗位的操作流程和工作要求。
2. 具备良好的沟通和协调能力,能够与不同背景的人进行有效的沟通和合作。
3. 忠诚敬业,以岗工作,保守公司商业秘密,不得泄露任何与工作相关的信息。
4. 严格遵守职业道德,遵守岗位纪律,有良好的团队合作意识和执行力。
五、奖惩制度1. 岗位工作绩效评估将根据员工的工作质量、工作效率、工作态度等方面进行评定,评估结果将作为晋升、奖惩以及薪酬的重要依据。
2. 一般员工绩效评定分为三个等级:优秀、合格、待提升。
其中优秀者将给予适当奖励,待提升者将给予必要的辅导和培训。
3. 违反公司工作制度和职业道德的行为将受到相应的处罚,包括扣除奖金、降级、辞退等处理。
六、安全保障1. 严格执行公司的安全制度和规定,保护自己和同事的人身安全。
2. 保管好工作环境和设备,定期检查用电用水设备,确保正常运行和安全使用。
3. 遇到突发事件或事故,应立刻向上级领导汇报,并配合进行善后处理。
巾帼文明岗岗位责任制度一、背景介绍巾帼文明岗岗位责任制度是为了加强和推动巾帼文明建设而制定的,旨在发挥女性在社会建设中的重要作用,提升女性员工的责任意识和服务质量,进一步促进企业的良好发展。
二、制度目的1. 树立巾帼文明岗的形象:通过制定巾帼文明岗岗位责任制度,倡导女性员工在工作中展现积极向上、优雅高尚的形象。
2. 提高服务质量:女性员工在服务行业中占有重要地位,制度的实施将帮助提升服务质量,满足客户的需求。
3. 强化责任意识:通过明确岗位职责和工作要求,激发女性员工的责任心和使命感,提高工作效率和工作质量。
三、制度内容1. 岗位责任a. 巾帼文明岗的代表:女性员工是企业的窗口,应以良好的形象代表企业形象,保持仪容整洁、言行得体。
b. 服务质量保障:女性员工要提供优质、高效的服务,主动帮助顾客解决问题,关心顾客需求,确保服务质量。
c. 安全保障职责:女性员工要时刻关注工作环境的安全,发现问题及时报告,确保员工和顾客的安全。
2. 工作要求a. 专业知识和技能:女性员工要具备岗位所需的专业知识和技能,不断学习和提升自己的能力,为企业发展做出贡献。
b. 团队合作精神:女性员工要积极与同事合作,共同完成工作任务,互相支持和帮助,共同营造良好的工作氛围。
c. 保守商业秘密:女性员工要严守企业的商业秘密,不泄露任何与企业利益相关的信息,保护企业的合法权益。
3. 岗位考核a. 考核内容:女性员工将根据岗位责任和工作要求进行绩效考核,包括服从管理、服务质量、工作效率等方面的评估。
b. 考核周期:每年进行一次绩效考核,根据考核结果进行奖惩和晋升。
四、制度宣传和培训1. 制度宣传:企业将通过内部通知、会议等形式,向全体女性员工宣传巾帼文明岗岗位责任制度的内容和要求。
2. 培训和指导:企业将组织相关培训,提升女性员工的专业知识和技能,帮助他们更好地履行岗位责任。
五、监督与奖惩1. 监督机制:企业将建立巾帼文明岗岗位责任制度的监督机制,通过定期检查、客户满意度调查等方式,对女性员工的表现进行监督。
巾帼文明岗工作制度
巾帼文明岗工作制度
第一章总则
第一条为了更好地贯彻落实全国妇联提出的“巾帼创新业”号召,充分发挥我市广大妇女在三个文明建设中的积极作用,进一步加强“巾帼文明岗”创建活动的科学化、规范化、制度化管理,特制定本办法。
第二条“巾帼文明岗”是以妇女为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明,创造一流工作业绩,代表行业形象的女性集体、女性岗位。
第三条“巾帼文明岗”创建活动在全市党政机关、企事业单位和旅游、服务等重点行业中开展,并向非公有制经济组织及社区拓展。
第四条创建“巾帼文明岗”活动是“巾帼建功”的重要组成部分,是凝聚妇女、团结妇女,带领广大妇女“巾帼创新业”的有效形式,是以“爱岗、敬业、成才、奉献”为主题,以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准、以科学管理为手段,以岗位建设,岗位创优为重点,以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。
第五条“巾帼文明岗”旨在围绕我市经济和社会发展的大局,结合行业发展要求,组织和引导妇女立足岗位,文明从业,建功成才,奋发进取,树立与社会主义市场经济要求相适应的敬业意识和创业精神。
努力提高思想道德和技能水平,为促进行业发展和文明进步作贡献。
第六条创建“巾帼文明岗”活动应坚持内容与形式的相统一,继承与创新相结合的原则。
按照“巾帼文明岗”创建活动的要求,因地制宜、分类指导、确保活动质量和“巾帼文明岗”的社会信誉,以促进创建活动持续、优质、有效发展。
第二章建岗条件
第七条“巾帼文明岗”的基本条件
1、女性人数占60%以上,其负责人必须是女性。
2、该集体、岗位的妇女必须政治、业务素质高、爱岗敬业、业务过硬、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会,受到本行业和公众好评。
3、努力学习业务,钻研技术,掌握本职工作必需的知识和技能,有50%的女性成为本岗位的能手。
4、在生产、经营、管理、服务中文明礼貌好,服务质量高,社会和经济效益好,没有违法乱纪事件发生。
5、创建单位领导重视,专人负责。
要有领导机构,有创建活动的目标、具体措施和相应的工作制度。
第三章评选办法
第八条“巾帼文明岗”的评选要按照自下而上,采取自我申报、群众评议、行业推荐、逐级申报。
评选过程要具有连续性、必须是本级(区县、系统、单位)的“巾帼文明岗”集体,才有资格申报高层次的“巾帼文明岗”。
全国“巾帼文明岗”必须从省级“巾帼文明岗”中产生。
省级“巾帼文明岗”必须从市级“巾帼文明岗”中产生。
第九条“巾帼文明岗”每两年评选命名一次。
各级妇女组织和行业主管部门要加强协调,密切配合,严格把关,并负责初审、签署意见,确保被推荐的女性集体、岗位具有先进性和代表性,事迹有说服力,能够成为行业的榜样。
第十条市妇联根据创建“巾帼文明岗”条件和要求,对各单位推荐、申报“巾帼文明岗”进行严格的考核评审,对符合条件和标准的,将作为市“巾帼文明岗”建议单位,推荐市“巾帼建功”领导组命名表彰并予以授牌。
同时,负责做好推荐上报省、全国“巾帼文明岗”的考核申报工作。
第四章表彰奖励
第十一条市级“巾帼文明岗”的奖励以精神鼓励为主,凡获省级以上“巾帼文明岗”荣誉称号,均
享受本行业先进集体待遇。
各单位、各行业可同时给予适当物质和精神奖励。
第十二条要大张旗鼓地宣传市级、省级、全国的“巾帼文明岗”的先进经验和典型事迹,形成创建活动良好的氛围。
第五章考核管理
第十三条市妇联履行市“巾帼建功”活动领导小组办公室职责,对全市“巾帼文明岗”进行监督和管理。
市妇联发展部负责日常工作,并建立“巾帼文明岗”管理档案。
第十四条“巾帼文明岗”实行挂牌制度。
铜牌由市妇联按规范标准统一制作。
“巾帼文明岗”是展示单位形象的重要标志,凡获得全国、省、市“巾帼文明岗”荣誉称号的集体,要将铜牌悬挂在岗位现场醒目位置,自觉接受社会和群众监督,同时要设立意见簿、监督台和公布监督电话。
第十五条“巾帼文明岗”实行动态管理,每两年复查考核一次,对符合标准的继续挂牌,否则予以撤消。
第十六条“巾帼文明岗”采取逐级管理的办法。
区县级、系统的“巾帼文明岗”由相应级别组织负责检查、考核、评审、命名和管理。
第六章附则
第十七条各单位可根据实际参照本办法制定不同层次“巾帼文明岗”管理办法。
第十八条本办法自发布之日起生效。