饲料业务员不看后悔,饲料销售10步
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新业务员饲料营销实战技巧新业务员饲料营销实战技巧兄弟姐妹们,久违了!几个月没和大家见面,还是冯巩说的那句话,我想死你们了!在这里,我首先代表公司谢谢你们,谢谢你们为公司所做的巨大贡献!看到你们的第一眼,我的第一感觉就是你们黑了、瘦了,我很感动!再一次代表公司向你们致以诚挚的问候,你们辛苦了!今天我怀着激动的心情和大家交流一下饲料营销实战方面的问题,希望大家支持我,不过此时我想起了一句名言,那就是你们都是人物!什么是人物呢?人才之中的人才,那才叫人物。
所以今天我哪儿讲得不到的地方,还请大家不要见笑,下面我给大家讲的题目是,新业务员饲料营销实战技巧。
营销学博大精深,而饲料营销学则是随着饲料业的迅猛发展逐步完善,但至今仍未成熟,还没有一本有针对性的饲料营销实战技巧方面的书籍。
笔者曾目睹新上行的饲料业务员在学校里是一腔热血,到公司里是激情满怀,可到市场上却一筹莫展、无从着手。
尽管上岗前接受过培训,但还是黑夜里摸黄瓜无头无脑,再加上没有实践经验,工作压力大,有的业务员竟数夜难眠。
那么新业务员如何在激烈的市场竞争中,不作无头苍蝇,有条不紊、有的放矢地开发新市场呢?本人凭据多年的营销经验在此与业内同仁探讨一下这个问题,希望新上行的饲料业务员从中收益。
1、先知己,后知彼要了解本公司的企业文化及组织架构,通过了解,你才会认识海润、理解海润、热爱海润,你所在的团队才会有凝聚力、战斗力,你更会发现海润这个中国驰名品牌的内涵;品牌是一种承诺,提到海尔这个品牌时,你通常想到什么?服务好。
五星级的服务,这就是海尔的承诺。
目前,河南省饲料业鱼龙混杂,但是一提到海润这个品牌时,你的第一感觉就是正规企业、名牌产品。
下一步我们的广告词是不是也改为:海润饲料,海尔般的服务。
要了解自己的产品(几个副品牌、产品的种类、档次、主打产品以及产品的特色与卖点等);要了解本公司的产品价格及回扣结算标准。
要了解企业的经营模式、游戏规则(银行帐号、货款结算办法、客户配货、合同签定以及品牌运作模式)。
猪饲料销售技巧发布日期: 2012-2-28饲料销售人员用亲身经历讲述饲料销售技巧今天被老王先生夸奖了一句,着实让我美半天,看样子,好员工不是训出来的,而是夸出来的,多向员工说赞美之词,并适时提醒不当之处,的确可以让员工信心倍增啊。
春节前,我曾跟随公司拉练团队去河北乐亭促销饲料,虽然很苦很累很冷,可是每天仍然精神抖擞出发,面对养殖户,我们就是用这种精神,在集市、在村头、在村委会大院聚集了大批养殖户,完成了一个又一个销售计划。
有一天是我最得意的,当时我们拉练大团队又分成了几个小分队,四人一组,每组由一个当地人带领,再加一个懂技术的。
我们组是由当地二级经销商带队敲门,我是懂技术的,另外加两个新人。
由于新人已经学习一段时间产品介绍和技术,并跟随大团队积累了一定的经验,为了不让更多人打扰养殖户,并锻炼新人实践运作能力,我们在车里临时决定轮流进行,每次三个人先进去销售,另外一人在车里取暖休息。
我在车里等着,当时已连续下了几天的雪,路上有厚厚的积雪,天空还飘着雪花。
我正在车里取暖,没几分钟,我们两个队员没出来,二级经销商跑出来了,急着对我说:还是你进去吧,他们……总体意思是说,两个新人说了很久,把产品都介绍两三遍了,没啥说的了,养殖户还是不理不采,一句话不说,没有要购买的意思,经销商看着着急,跑出来找我,我又冲进雪中进入养殖户家中,一看,是个女人,心想,我得采取柔和语气,我也没客气,一屁股坐在她家炕上,跟她对面而坐,先自我介绍,然后问养殖场现在情况怎么样?这样,我跟她就一问一答地聊起来,接着问,现在用着什么?(因为我要从她家使用情况发现他们的弱项和需求,好让自己的产品有机会插进去),发现她家在用自配料,这正合我意,在前几天的销售中我已了解当地一些常用原料的价格,我接着给她算成本,并与公司产品使用成本对比,并深入介绍公司产品的营养指标、使用后能产生的效果和成本,后来她显然被吸引了,问每天要喂多少,我接着告诉她每天每只需要多少克,按她家养殖量,每天要多少,再把需要的钱算出来,她一想,很值,立马买了我们的产品,临走时,我又给她我们的报纸,告诉她,这是最新一期,里面有这段时期养殖场需要注意的事项,让她仔细看看,也许有用,并告诉她我北京的电话,让她以后有什么事找我……接下来几家也很顺利。
饲料销售业务员工作总结——获得销售成功的秘诀2023年,随着社会的发展和科技的进步,各行各业的竞争越来越激烈,作为一名饲料销售业务员,要想获得销售成功,必须不断提高自己的技能和素质。
在我从事饲料销售工作的这段时间里,我深刻认识到了获得销售成功的关键在于客户服务。
一名合格的销售业务员必须具备优秀的产品知识、销售技巧和谈判能力,更重要的是要注重客户服务,满足客户的需求,建立长期的合作关系。
第一,完善产品知识。
了解和掌握自己所销售的饲料产品的各种性能、优点和适用范围,这是提高销售能力的第一步。
只有了解产品,才能更好地推荐和销售给客户,增加客户对我们的信任和满意度。
第二,提高销售技巧和谈判能力。
销售技巧是“捕风捉影”的艺术,这需要我们掌握一定的技巧和方法。
例如,需要学会如何与客户有效地沟通,如何建立信任,如何掌控谈判过程等。
这些技巧和方法都需要在实践中不断的积累和总结,才能逐步提高自己的销售能力。
第三,注重客户服务。
建立良好的客户关系,积极回应客户的要求和问题,并在销售服务的各个环节中关注客户的反馈和意见,积极改善服务质量,这些都是提高客户满意度的重要途径。
只有拥有高度的客户满意度,才能够获得更多的客户和销售机会。
第四,保持积极的心态。
作为一名销售人员,我们要时刻保持积极的心态,即使遇到挫折和困难,也要积极地寻找解决办法。
只有积极乐观地面对工作和生活,才能够逐渐成为一名优秀的销售人员。
在日常销售工作中,我也总结出了一些获得销售成功的实践经验。
首先,保持电话畅通,及时回复客户的咨询和意见。
其次,定期拜访客户,建立良好的信任关系。
第三,关注客户的需求和反馈,及时改进服务质量。
第四,注重团队协作,共同推动销售业绩的实现。
在未来的工作中,我将不断地完善自己的专业知识、提升工作能力和提高团队合作意识,努力为公司创造更大的销售利润和市场份额。
总之,在今后的工作中,我们饲料销售业务员要保持乐观、踏实、勤奋,不断提高自己的技能和素质,争取为客户提供更加贴心、优质的销售服务,积极地推动公司的销售业绩和经济效益的改善。
销售饲料的秘籍秘籍之1:寻找到一个“单点突围”的正确方向。
“找不到方向,于是乎四面出击”是当前饲料企业迷茫、困惑和彷徨的主要原因,就像“玻璃瓶里的苍蝇”一样,可以看到光明,却苦恼于无法找到一条通向光明的有效出路。
因此,方向大于方法,战略大于战术,方向决定成败,细节决定完美,不能像毛XX当年总结红军突围失败原因时比喻的那样“盲人骑瞎马,夜半临深池”。
要把正确的方向和有效的速度结合起来,才能使营销成功。
秘籍之2:量身定做一套适合企业特点营销模式。
饲料营销中,其实不需要寻求营销高手,只要企业制定有效的培训模式和合适的营销模式,即使是傻瓜也可以做饲料营销。
在公司宏观战略指导下,只要掌握了一定的模式或者套路,就可以不断反复地复制。
倘若人人都打价格战,价格战就没有意义了;如果人人都做品牌,品牌的魅力和效用就不会明显了。
因此,不能盲目跟风抄袭别人的模式,要不断创新思路,量身定做一套适合自己企业特点的营销模式和赢利模式,并且不断地去复制和克隆。
因为没有模式,企业无法(复制)做大。
秘籍之3:树立一种超前脱俗的营销理念。
“赊销”成为集体无意识而随波逐流,“有心杀贼(赊销)、无力回天(现款)”,是目前饲料企业苦闷烦恼的根本原因。
其实企业发展到一定程度,无形(理念)的决定有形(产品)的,甚至无形的远远重要于有形的。
赊销不是做大做强的真正出路,价格和产品也不是决定销量的根本要素。
笔者认为,“利润第一、销量第二、品牌第三”才是改变赊销行为的根本理念。
因为打造品牌和提升销量最终目的就是为了企业利润。
秘籍之4:塑造一支执行力极强的营销铁军团队。
很多营销人员进入公司时,都希望公司实行“放羊式”的营销管理;企业老板也有个人英雄主义的心理期待,总希望自己招聘到营销高手,但金牌营销员“将在外,君命有所不受;拥兵自重、尾大不掉”的习气又让很多老板欢喜中带有极大的隐忧和心病。
其实对于老板来说,不要试图寻找业务高手和金牌营销员,而是要利用有效的组织——“让平凡的人做出不平凡的业绩”。
2023年饲料销售业务员工作计划工作计划2023年饲料销售业务员工作计划(二)一、目标设定1. 提高销售业绩:今年的主要目标是增加饲料销售额,完成年度销售目标。
2. 拓展新客户:积极开发新客户,增加市场份额。
3. 维护老客户:巩固与老客户的关系,提高客户忠诚度,并引导其增加购买量。
4. 建立良好的团队合作关系:与团队成员密切配合,互相帮助,共同实现目标。
二、销售计划1. 制定月度销售计划:根据年度销售目标,合理划分月度销售任务,并与团队成员共同制定销售计划。
2. 定期进行销售预测:根据市场需求和客户反馈,调整销售计划,并预测下个季度的销售情况。
3. 定期进行销售分析:及时分析销售数据,了解销售业绩和市场动态,并提出改进措施。
三、市场开发1. 开发新客户:通过市场调研和行业展会等渠道,积极了解潜在客户的需求,寻找合适的销售机会。
2. 提供专业咨询服务:与客户进行深入沟通,了解其养殖需求,提供个性化的解决方案,并解答相关问题。
3. 发展客户网络:通过参加行业协会会议,扩大人脉圈,与相关领域的专家学者建立联系,寻求合作机会。
四、客户维护1. 定期拜访客户:与老客户保持良好的沟通,定期拜访,了解其养殖情况和需求,并及时解决问题。
2. 提供优质售后服务:尽快处理客户投诉,并提供专业的技术支持和解决方案,提高客户满意度。
3. 定期组织客户培训:根据客户需求,组织相关培训和研讨会,提供专业的养殖技术指导,增加客户忠诚度。
五、团队合作1. 与团队成员密切配合:与同事共同分享销售经验和销售技巧,并一起制定销售策略和计划。
2. 相互帮助和支持:团队成员之间相互帮助,共同解决问题,提高团队整体业绩。
3. 定期举行销售例会:每季度召开销售例会,总结上一季度的销售情况,交流经验,明确下一季度的销售目标。
六、个人成长1. 持续学习和提升:参加相关培训,不断学习新的销售技巧和养殖知识,提高个人专业素养。
2. 销售技巧培训:参加销售技巧培训,提高沟通能力、谈判技巧和客户服务意识。
饲料销售心得体会
1. 了解客户需求:在销售饲料时,首先要了解客户的需求,包括他们养殖的动物种类、数量以及饲料的营养需求等。
只有了解客户的需求,才能提供合适的饲料产品。
2. 提供专业建议:作为饲料销售人员,应该具备一定的专业知识,能够根据客户的需求提供专业的建议。
例如,根据动物的生长阶段和营养需求,推荐适合的饲料类型和配方。
3. 产品质量和安全:饲料的质量和安全对于动物的健康和生长至关重要。
在销售饲料时,要确保所销售的产品质量可靠,并符合相关的质量和安全标准。
只有这样,客户才会对产品有信心,并愿意继续购买。
4. 提供售后服务:销售饲料不仅仅是一次性的交易,还需要提供良好的售后服务。
及时解决客户的问题和疑虑,提供技术支持和咨询等服务,能够增强客户的满意度,并建立良好的客户关系。
5. 持续学习和更新知识:饲料销售行业发展迅速,新的饲料产品和技术不断涌现。
作为销售人员,要持续学习和更新相关知识,了解市场动态和行业趋势,以便更好地满足客户的需求。
总之,作为饲料销售人员,要注重客户需求,提供专业建议,确保产品质量和安全,提供良好的售后服务,并不断学习和更新知识,才能在竞争激烈的市场中取得成功。
怎样做好饲料销售工作计划一、前期准备工作在开始制定饲料销售工作计划之前,我们首先需要进行一些前期准备工作,包括市场调研、团队建设和资源整合等。
1.市场调研了解当前饲料市场的情况是制定销售计划的重要前提。
我们需要收集相关数据和信息,包括市场容量、竞争对手情况、消费者需求等,以便我们能够更好地定位自己的产品和市场定位。
2.团队建设销售团队的建设和培训是饲料销售工作的核心。
我们需要组建一个高效的销售团队,团队成员应具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神。
同时,我们也需要为销售团队提供相关的培训和支持,以提高团队的整体素质和战斗力。
3.资源整合资源整合是指整合各种资源,包括供应商资源、渠道资源、客户资源等。
在销售饲料的过程中,我们需要与饲料生产商建立合作关系,并寻找合适的销售渠道,同时也要建立良好的客户关系,为销售工作提供有力的支持。
二、目标设定在进行饲料销售工作计划时,我们需要明确销售目标和时间表,以便更好地开展工作。
1.销售目标销售目标应具体、可衡量和可达到。
我们可以根据市场调研和公司实际情况,制定相应的销售目标。
例如,我们可以设定销售额增长率、市场份额增长率等目标。
2.时间表时间表是指在一定时间范围内完成销售目标的安排。
我们需要设定明确的时间节点,以便更好地跟踪和监督销售进度。
例如,我们可以设定每月的销售计划和每周的销售任务,以确保销售目标的及时实现。
三、市场推广在进行饲料销售工作时,市场推广是至关重要的一环。
我们需要通过不同的渠道和方式,向消费者传递产品信息并促进销售。
1.品牌建设品牌建设是饲料销售工作的基础。
我们需要打造一个有吸引力和竞争力的品牌,以提高产品的知名度和美誉度。
品牌建设包括品牌定位、品牌形象设计、品牌宣传等。
2.市场推广策略市场推广策略是指通过不同的渠道和方式,向目标消费者传递产品信息,并促进销售。
我们可以采用多种市场推广方式,如广告宣传、促销活动、网络营销等,以吸引消费者的关注和购买意愿。
业务员, 饲料, 湖南, 乡镇, 经销商案例:A 集团是国内十大饲料企业集团之一,主要生产高档猪浓乳料。
B县是湖南的养猪大县,年生猪出栏约100万头,猪浓乳料市场需求旺盛,月需求量不低于1500 吨。
2000年A集团派销售员老冯去开发B县饲料市场。
老冯来到B县,利用半个月的时间,将县城和主要乡镇的经销商拜访了一遍后,确定了“高档猪浓乳料切入,乡镇密集型开发,服务营销树品牌”的思路,并制定了B县的整体开发计划。
老冯选择了几个养殖旺乡作为突破口。
这些乡镇饲料品牌众多,竞争异常激烈,每个乡镇饲料经销商不下20家,大部分饲料经销商很“牛气”。
老冯在选择经销商时,不找当地销量最大的饲料经销商,而是找销量排名2、3位的饲料经销商。
在开发经销商时,他并不直接向饲料经销商推销产品,而是先与经销商交朋友。
一是经常性地回访目标经销商;二是每次回访经销商时不忘给经销商及其家人带一些小礼品。
有一次为了开发一个经销商,他义务帮助这位经销商收了3天的稻子……老冯与目标经销商建立了一定的感情后,他便带着经销商参观公司,参观邻近其他经销商的成功市场或者请片区经理等公司领导拜访经销商。
不到1年的时间,老冯开发了15家乡镇级的经销商,浓乳料的销量也上升至每月300吨,成为B县猪浓乳料的第一品牌。
A集团在B县的市场开发成功,完全归功于老冯有谋略、有步骤,永不放弃地开发经销商。
饲料的主要市场农村具有分布广泛、地形复杂等特征。
主要用户农民比较贫困,缺乏资金和养殖技术,需要饲料供应商赊销产品、送货上门、提供技术服务等。
而这一切,饲料厂家很难直接提供。
大部分饲料厂家饲料的销售,都需要通过经销商去分销和推广。
可以这么说,对于大多数的饲料厂家而言,没有经销商就没有销量,没有经销商的增长,就没有销量的增长。
然而,由于大部分饲料厂家销售员都是学农的,以畜牧兽医、动物营养等专业为主。
他们拥有饲料的专业知识,能胜任产品技术服务,但是要他们去开发新的经销商并不是那么容易。
因为开发新的经销商要有激情、“狼性”和很强的判断能力与沟通能力,这些正是学农的营销人员的缺陷。
成功开发饲料经销商是一个系统工程,需要事前精心的准备,事中准确的判断和细心的沟通,事后细致周到的服务。
同时,它也需要企业其他资源的支持与协作。
饲料销售员在新市场上开发经销商要经过十个步骤。
第一步:找到你的市场在哪里及其特点,做到目标明确。
不同类型的饲料厂家,都有其各自的市场和用户。
饲料厂家的类型主要有:猪全价料厂家(小猪料、中猪料、大猪料)、鱼料厂家(鱼配合饲料)、鸭料厂家(鸭配合饲料等)、猪浓乳料厂家(乳猪料、高中低档猪浓缩料等)、预混料(小猪、中猪、大猪、母猪、公猪等)、添加剂(多维多矿等)。
不同类型的厂家提供产品的对象及其特点也不一样。
(见表1)区域销售员应该根据自己公司的类型,搞清楚自己的用户是谁,他们主要分布在什么地方。
第二步:知己知彼,做到心中有数。
很多饲料销售员在开发经销商时,当目标经销商问起他们产品的档次、性能、工艺方法、使用效果、价格等情况时,往往一问三不知,最终无功而返。
因此,饲料区域销售员在开发经销商之前,必须做到知己知彼,这样和经销商交往中才能应对自如。
区域销售员如何知己知彼,做到心中有数呢?1.知己(企业基本情况与销售政策)。
区域销售员对企业产品、产品性能、产品使用方法、产品价格、销售政策等情况不明白时,可以主动向周边同事、领导询问、请教,也可以向企业相关部门咨询。
2.知彼(经销商、养殖户、竞争对手)。
(1)直接登门拜访经销商,通过与经销商交流及观察经销商店内堆放的饲料,获得经销商销售规模、经营利润、主销厂家、经销品种、网点分布、经营历史、资信状况、对各厂家的评价、未来的想法等基本情况。
(2)与经销商交流,了解竞争对手的企业名称、所在地、企业性质,企业经营状况,产品结构与产品销量,产品价格,主导产品,销售员人数、服务态度及服务水平等基本情况。
(3)与养殖户交流,区域销售员要走村串户,直接深入农户的家中,面对面地了解养殖户的养殖情况与饲料需求状况。
了解养殖户使用哪种饲料、价格如何、从哪里购买的、使用效果如何、厂家的服务如何等,以此间接了解竞争对手。
第三步:谋划区域市场发展蓝图,做到系统思考。
很多饲料厂家的销售员在开发新市场时,由于负责的区域大,厂家下达的销售任务重,到新市场往往像猎手一样——今天这个县,明天那个县,到处寻找客户。
但是一个月下来还是空手而归,即使偶尔开发了一两个客户,最终也因为产品定位不准确或者企业缺乏强有力的支持而流失。
之所以出现这种情况主要是因为销售人员缺乏对区域市场的系统规划。
区域销售员对区域市场作了详细充分的市场调查后,应该对区域市场作一个全面的系统规划。
一个完善的区域规划包括区域市场销售目标、市场份额目标及进度,饲料的品种组合、价格与返利政策,渠道模式的选择,开发目标市场的进度,开发经销商(养殖户)的数量与标准,销售人员的部署与激励措施,科技示范与科技讲座计划,营业推广计划,促销计划,墙体与车身广告,经销商标准店的建设等内容。
第四步:找准目标对象,做到有的放矢。
销售员对区域市场进行规划后,应当尽量对目标市场所有经销商进行搜索,然后与渠道模式和经销商选择标准相对照,结合所掌握经销商资源的实际情况,确定拟开发的目标经销商。
首先,最大限度地搜索经销商。
搜索经销商最原始的方法是挨家挨户地走访经销商,了解经销商的姓名、电话、主要合作厂家、主销品种、销量、价格、网点数量、主销区域、送货方式、经营产品质量等状况。
其次,结合“感知法”和“科学评价法”从了解的经销商中筛选符合企业发展需要的目标经销商。
最后,找到既符合企业发展需要又可能与企业合作的目标经销商。
开发新的经销商就好比谈恋爱,要双方走到一起,还得双方都满意。
不管是用感知法还是科学评价法筛选目标客户,最终都要考虑两点:一是经销商是否有可能经营你的产品;二是经销商经营你的产品后他将把你的产品放在一个什么位置,每月能达到多少的销量。
在这两点原则的基础上,对目标经销商进行ABC级别分类,按先后次序开发经销商(见表2)。
第五步:正式拜访前精心准备,做到万无一失。
以前笔者在一家饲料公司做营销副总时,底下有一个区域销售员,每次开会,他总是汇报说下个月有多少多少的新客户可以开发出来。
但每次他带我去拜访意向客户时,不是意向客户不在家,就是客户没有时间与我们交流。
可见,在正式拜访、开发新客户前,一定要做精心的准备。
这种准备包括策略准备、心理准备、物质准备、时间准备等。
区域销售员在拜访目标经销商前,要对开发策略做精心的准备。
包括经销商开发目的,经销商开发的目标设定(销量),与经销商切入的促销方法、品种、价格(厂价、批发价、零售价、毛利),为经销商及养殖户提供的技术服务,经消商的区域设定、拜访的时机等。
区域销售员在拜访目标客户前,应该提前预约,根据和各个经销商约定的时间,安排一天的行程路线。
只有这样,才能提高工作效率。
有的销售员在拜访经销商时,给人的第一印象很不好:篷头垢面,说话吞吞吐吐,没有一点活力与自信。
不仅降低了企业在经销商心中的形象,而且影响了经销商的开发进程。
所以销售员出发前首先要整理好自己的仪容仪貌,头发要梳理干净,服饰要整洁朴素,皮鞋要光亮;其次要调整好自己的心态,心情放松,精神饱满,相信自己今天一定会有所收获,没有经销商,就没有销量;没有经销商的增长,就没有销量的增长。
第六步:推销自己,让经销商对你产生好感销售员进入经销商的店内,先不要和经销商谈生意上的事情。
与经销商第一次接触就谈生意,往往不是被拒绝,就是因找不到双方感兴趣的话题而尴尬,最终你的产品还是无法进入经销商店内。
因此,区域销售员开发经销商的第一件事是与经销商交朋友。
如何才能与经销商交上朋友呢?首先,第一印象很重要销售员在进入经销商店内之前,先整理一下自己的仪容、服饰,深呼吸,放松自己。
然后很自信地走进经销商店内,并自然地向经销商自我介绍:“您好,我是XX饲料厂的业务员XXX,久仰X老板的大名,今天专程向X老板请教。
这是我的名片,希望能成为您真诚的朋友。
”其次,从生活爱好谈起仔细观察经销商店内陈设,从中找到蛛丝马迹。
如桌上有报纸,就可以说:“今天的天气真好,X老板喜欢看报吗?”“我也喜欢,X老板一般关心哪方面的信息……”“我也是……”总之,区域销售员一定要找到与客户的共同爱好,并就这一话题展开讨论,注意与客户保持共识。
最后,用小礼物赢得经销商的好感每次拜访客户时,不要忘了给他或他的家人带点小礼物。
第七步:探询经销商的需求,对症下药很多销售员拜访经销商时急于求成,走到经销商的饲料店里,不管经销商是否愿意听,也不管经销商是否听得进去,只管叽里呱啦地向经销商灌输“自己企业如何有实力,如何优秀”等信息。
结果不管自己讲得多么动听,多么到位,经销商还是无动于衷。
因此,区域销售员在说服经销商之前,先要了解客户的需求。
了解客户的需求有两种方法:多问、多听1. 多问。
问什么呢?问客户的爱好,问客户的家庭成员,问客户的经营历史,问客户的合作厂家,问客户的月销量,问客户的品种结构、价格及销量,问客户的经营利润与开支,问客户市场的竞争状况,问客户现有厂家对他的主要支持,问客户对现有厂家的评价,问客户现在的困惑,问客户区域市场的发展趋势,问客户下一步的打算,问客户对本企业的了解程度。
2.多听。
为什么要多听呢?多听,可以让客户感到你很尊敬他,可以使客户畅所欲言,可以最大限度地了解客户的基本情况;多听,你可以有足够的时间判断和思考客户的话是否真实,以便继续引导话题。
区域销售员如何倾听呢?集中精力,以开放式的姿势、积极投入的方式倾听;听清全部内容,整理出关键点,听出对方的感情色彩;以适宜的肢体语言回应。
饲料经销商常见的需求:1.利润需求:饲料经销商以赚钱为目的,所以他们最关心的就是厂家能给他们带来多少利润。
2.发展需求:很多有做大做强欲望的饲料经销商选择经销品牌时,除了考察拟经营品牌的价差和利润外,更重要的是考察拟经销品牌的实力、品牌知名度、厂家对其支持的政策力度、经营区域等影响其发展的因素。
3.感情需求:很多经销商除了考虑利润因素和发展因素外,还喜欢跟重感情的区域销售员和饲料企业打交道。
因此,销售员只有探询和了解潜在客户最重要、最迫切的需求后,与客户的交流才能有的放矢,才有可能打动客户,使潜在客户变成企业的经销商。
第八步:顾问式销售,消除经销商异议,打动经销商销售员在对市场和经销商的状况充分了解后,可以以顾问的方式,帮助经销商分析养殖业和饲料业的发展趋势,分析他们目前的处境,所面临的机会与威胁,帮助经销商理清思路,规划他们下一步的发展目标,强调本企业是他们最好的选择之一。
同时陈述企业运作思路,包括产品策略、人员布置,帮助经销商开发村级网点,深入村庄进行科技示范与科技讲座,在村庄饲料零售网点开展有奖促销活动等。