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人力资源管理_山东大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.在培训与开发领域，下面那个理论是是行为示范培训的主要理论基础参考答案:社会学习理论2.（）指受训者作为被动的信息接收者的培训方法，比如课堂讲座、视听法。
参考答案:演示法3.通常对组织战略环境、需要完成的各种工作任务以及员工的基本情况等进行分析来制订培训计划的过程被称为参考答案:培训需求评估4.高尔文提出的CIPP模型,包括参考答案:情境评估_成果评估_投入评估_过程评估5.美国学者Goldstein等人提出的三层次模型，分别从哪三个层级进行需求分析的参考答案:人员层次_组织层次_任务层次6.一个人的自我效能也可以通过以下哪几种方法来提高参考答案:口头说服_对过去绩效的回顾_对他人进行观察_逻辑证明7.战略性人员配置仍然是单纯按岗位要求来进行人员选拔。
参考答案:错误8.教室型和剧场型布置，适用于小组活动和非正式培训课，有利于互动式学习参考答案:错误9.人力资源规划是指一个组织根据其战略目标和人力资源现状，为满足其在未来环境中人力资源在数量和质量上的需要，而科学地预测在未来的环境变化中人力资源的需求和供给状况，制定人力资源获取、利用、保持、开发的策略，以确保组织战略目标实现和个人价值体现的一系列活动。
参考答案:正确10.组织外部环境的变化一般不会带来人员数量和结构的变化。
参考答案:正确11.培训与开发与招聘录用的质量相互影响参考答案:正确12.柯克帕特里克模型中四个层次的信息是递增的参考答案:正确13.使员工有更多的工作可做，指的是下列哪一种工作设计方法参考答案:工作扩大化14.关于工作说明书的编写，错误的是参考答案:可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性15.记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果的工作分析方法是指参考答案:关键事件法16.对于高度专业化的工作，在选用工作分析方法时不宜采用参考答案:工作参与法17.下列选项中，与“岗位”的含义相同的是参考答案:职位18.主要说明工作的内容是什么，是关于工作执行者要做什么，如何做一级在什么条件下做的一种书面材料参考答案:工作描述19.工作分析是薪酬设计的基础。
山东大学网络教育期末考试试题及答案-人力资源管理A-3山东大学继续（网络）教育一、单选题1.评价受训者对所学内容的掌握程度是否达到了培训的预期目标，主要是指培训效果评价中的（）。
A.知识B.行为C.反应D.成效2.下列对角色扮演法的描述中不正确的是（）。
A.为了收到更好的培训效果，在培训中受训者常扮演自己工作所接触的对方的角色B.多用于有效沟通和领导模式分析的训练中C.目的是为了训练员工解决日常管理问题的能力D.要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥3.奖励成本上升应属于人力资源的（）。
A.获得成本B.使用成本C.开发成本D.保障成本4.下列特点企业，适宜采用计件工资的是（）。
A.劳动成果不易数量化B.自动化、机械化程度低C.产品数量取决于机械性能D.产品数量取决于机械性能5.下列各项属于非经济类报酬的是（）。
A.工资B.奖金C.员工获得的成就感D.津贴6.我国实行的是（）保险制度。
A.投保资助型B.强制储蓄型C.国家统筹型D.社会统筹和个人账户相结合型7.在考核评价的过程中，一位主管对表现不十分友好的下属在各个评价要素上都给以较差的评价，这种绩效考核中的问题被称为（）。
A.趋中效应B.工作绩效评价标准不明确C.晕轮效应D.近因效应8.人力资源的智能不包括下面的哪一项（）A.知识B.智力C.工作D.技能9.信度，主要指绩效考核系统所具备标准中的（）。
A.明确性B.敏感性C.一致性D.准确性10.某人在甲单位是人才，到乙单位就不是人才了，这是指人力资源的（）特性。
A.活动性B.时效性C.变化性和不稳定性D.能动性11.对工作分析可有双重理解，但往往会有偏见倾向的工作分析方法是（）。
A.纪实分析法B.问卷调查法C.观察法D.主管人员分析法二、简答题1.制定人力资源规划的程序是怎样的?2.人力资源需求的预测方法有哪些?3.人力资源管理的基本职能有哪些?三、论述题1.从哪些方面鉴别一个人力资源规划的有效性?2.人力资源规划的主要内容是什么?四、名词解释1.股票期权计划2.员工培训- 1 -。
管理学一、多选题（57分）1、企业经营过程中的资源有很多，属于有形资源的有（）A、银行存款B、人力资源C、资本金D、机器设备正确答案：ACD2、委员会管理的缺点是（）。
A、成本高B、耗费时间C、职责分离D、少数人占支配地位正确答案：ABCD3、组织变革的原因可能有（）。
A、工艺技术的变化B、人员调整的变化C、管理条件的变化D、国家产业结构的调整正确答案：ABCD4、在风险管理过程中，属于风险转移方式的有（）。
A、保险B、租赁C、外包D、委托管理正确答案：ABCD5、决策的有效性标准为（）。
A、常规决策B、确定决策C、满意决策D、合理标准正确答案：CD6、影响组织结构选择的主要因素有（）。
A、技术B、战略C、环境D、组织的生命周期正确答案：ABCD7、组织培训的目的包括（）。
A、明确组织方向B、形成共同的价值观C、促进个人的发展D、保持企业竞争力正确答案：BCD8、以下选项中（）属于目标管理的特征。
A、是参与管理的一种形式B、强调集体管理C、促使权力下放D、注重成果第一正确答案：ACD9、领导用人的艺术包括（）。
A、善于识人B、用人之长C、把握好用人时机D、注意人员组合正确答案：ABCD10、组织变革的风平浪静观认为，组织的变革过程可以看作由三个阶段构成，分别是（）。
A、解冻阶段B、协调阶段C、适应阶段D、变革阶段正确答案：AD11、研究表明，个人的道德发展要经历的几个层次是（）A、前习俗阶段B、后习俗阶段C、习俗阶段D、原则阶段正确答案：ACD12、ERG理论认为，人们存在三种核心需要，包括（）。
A、生存B、关系C、成长发展D、安全正确答案：ABC13、下列创新，属于管理创新的是（）。
A、管理理念创新B、管理工具创新C、管理制度创新D、管理模式创新正确答案：ACD14、下列不属于矩阵结构缺点的是（）。
A、双重领导B、灵活性差C、部门间协调差D、横向联系差正确答案：BCD15、关于处理直线职权、参谋职权和职能职权三者之间的关系，下列说法正确的是（）。
- 1 -山东大学继续（网络）教育一、单选题1.（）是指根据某一绩效指标，将全体被评估人员的绩效从高到低依次排列。
A.强制分布法 B.排序法 C.配对比较法 D.特质法2.（）是对某一工作的物质特点和环境特点的具体说明。
A.信息表达B.工作描述C.信息获取D.工作规范3.（）可以帮助人们分析人事测评方法上的改进给组织带来的经济上的收益。
A.人员管理 B.面试 C.绩效反馈 D.效用分析4.Boehm 在1977年提出了两种不同的发展中心策略，其中（）的目标时对个体进行早期潜能识别以帮助其快速发展。
A.识别策略 B.诊断策略 C.创新策略 D.跟从策略5.所有测评方式中，信息量最多，利用率最高的是（）A.心理测验B.技能测试C.面试D.笔试6.“假如我现在告诉你因为某种原因，你可能难以被录用，你如何看待呢？”面试时这种提问方式属于（）。
A.假设式 B.开口式 C.压迫式 D.引导式7.测评人员，也称（），是测评工作的具体实施者。
A.被试 B.主试 C.专业人员D.技术人员8.加权分配是依据各个部分相对总体的（）不同，赋予科学研究的百分数。
A.重要性 B.可加性 C.时间D.范围二、多选题1.人事测评中因暗示引起的误差表现在哪些方面：A.人们对近期发生的事情印象比较深刻，而对远期发生的事情印象比较淡薄。
B.测评主试对被试的暗示C.测评主试在领导或权威人士的暗示下，很容易接受他们的看法D.由于测评主试对被试持有某种偏见，而此偏见影响了测评的结果2.“一流之人，能识一流之善；二流之人，能识二流之美”这句话如果用于面试，则下列选项解读错误的是A.面试是对面试考官素质依赖性较强的测评方式B.面试成功与否将取决于被试者是否与面试官有相同或类似的性格或爱好C.面试成功与否完全取决于面试考官的个人素质D.面试成功与否与被试的能力关系不大。
3.制定测评方案要考虑的内容有：A.确定主试学历B.设计审查人事测评项目的构成体系C.编制或修订人事测评参照标准D.选择测评人员4.人事测评指标就是人事测评中衡量和评价被试对象特性的维度，可以分为（）和（）。
山东大学网络教育管理学期末考试试题及参考答案一、多选题（57分）1、企业经营过程中的资源有很多，属于有形资源的有（）A、银行存款B、人力资源C、资本金D、机器设备正确答案：ACD2、委员会管理的缺点是（）。
A、成本高B、耗费时间C、职责分离D、少数人占支配地位正确答案：ABCD3、组织变革的原因可能有（）。
A、工艺技术的变化B、人员调整的变化C、管理条件的变化D、国家产业结构的调整正确答案：ABCD4、在风险管理过程中，属于风险转移方式的有（）。
A、保险B、租赁C、外包D、委托管理正确答案：ABCD5、决策的有效性标准为（）。
A、常规决策B、确定决策C、满意决策D、合理标准正确答案：CD6、影响组织结构选择主要因素有（）。
A、技术B、战略C、环境D、组织的生命周期正确答案：ABCD7、组织培训的目的包括（）。
A、明确组织方向B、形成共同的价值观C、促进个人的发展D、保持企业竞争力正确答案：BCD8、以下选项中（）属于目标管理的特征。
A、是参与管理的一种形式B、强调集体管理C、促使权力下放D、注重成果第一正确答案：ACD9、领导用人的艺术包括（）。
A、善于识人B、用人之长C、把握好用人时机D、注意人员组合正确答案：ABCD10、组织变革的风平浪静观认为，组织的变革过程可看作由三个阶段构成，分别是（）。
A、解冻阶段B、协调阶段C、适应阶段D、变革阶段正确答案：AD11、研究表明，个人的道德发展要经历的几个层次是（）A、前习俗阶段B、后习俗阶段C、习俗阶段D、原则阶段正确答案：ACD12、ERG理论认为，人们存在三种核心需要，包括（）。
A、生存B、关系C、成长发展D、安全正确答案：ABC13、下列创新，属于管理创新的是（）。
A、管理理念创新B、管理工具创新C、管理制度创新D、管理模式创新正确答案：ACD14、下列不属于矩阵结构缺点的是（）。
A、双重领导B、灵活性差C、部门间协调差D、横向联系差正确答案：BCD15、关于处理直线职权、参谋职权和职能职权三者之间的关系，下列说法正确的是（）。
人力资源管理考试真题及答案解析一、单项选择题1. 在全社会范围内对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程被称为（）。
2. 以“让天下没有难做的生意”为使命的企业是（）。
3. 人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程。
下列选项中属于初级阶段特点的是（）。
4. 下列选项中，属于内容型激励理论的是（）。
5. 奖金激励属于（）。
6. 企业用某种具有吸引力的奖励措施，以表示对职工努力进行安全生产行为的肯定，从而引导职工进一步遵守安全生产规则。
这种激励方式的理论基础是（）。
7. 责任相似或相同的职位集合被称为（）。
8. 功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中D指的是（）。
9. 工作设计中应考虑每个人的工作量是否合理，时间是否均衡。
这一原则被称为（）。
10. 按照人力资源规划的时间长短，短期人力资源规划的时间是（）。
11. 人力资源预测方法中，趋势分析法属于（）。
12. 在招聘过程中，负责招聘工作评估的部门是（）。
13. 人员选拔方法中，能进行团体测试，效率较高的方法是（）。
14. 人员录用中强调必须按照岗位的特性、根据工作的需要来进行。
这一原则被称为（）。
15. 在GE的招聘过程中，对于价值观评估的比例要超过专业技能。
这种做法的理论依据是（）。
16. 心理测验是对行为的测量。
这里的行为指的是（）。
17. 由美国学者马尔科姆·诺尔斯提出的培训理论是（）。
18. 员工培训需求分析的三个层次是（）。
19. 下列选项中，属于讲授法优点的是（）。
20. 确认工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的计划和策略，不断提高竞争优势的过程被称为（）。
21. 下列选项中，属于行为导向型主观绩效考核方法的是（）。
22. 决定企业薪酬内部和外部竞争性，吸引、留住和激励人才的重要筹码是（）。
23. 通过正当途径获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程被称为（）。
山东大学网络教育人力资源管理期末考试试题及参考答案人力资源管理—线上一、名词解释1.人员招募人员招募是指根据组织人力资源规划和工作分析要求，把有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到企业或组织空换岗位上，以满足企业的人力资源需求的过程。
2、弹性福利计划弹性福利计划又称为自助食堂计划、自助贷式器利等，即每个员工在企业设定的年度循利总颗范围内，自行选择微利项目的损利计式。
3、绩效管理绩效管理是通过对雇员的工作进行计划、考械、改进，最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程.它是关于个人和组织绩效的一个系统思路，包括所有围绕提高绩效所采用的方法、制度、程序等4.人力资本人力资本是指体现在人身上的技能和生产知识的存量，是后天投盗所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总合，它是劳动者质的差别。
5猎头公司猎头公司也称作高没管理人员代理招聘机构，是一种类供于职业介绍机构的就业中介企业，但是由于它运作方式和服务对象的特殊性，所以经常被人们视为一种独立招募渠道，他们专门为雇搜寻和推荐高级管理人才和关链技术人员。
二、简答题6、简述培训课设计的注意事项。
（1）培训课程的效益和回报。
（2）培训对象的特点。
（3）培训课程的岗位相关性。
（4）最新科学技术手段的使用和发挥。
7、在工作分析的准备阶段主要解决什么问题？（1）获得管理层的核住。
（2）取得员工的认同。
（3）建立工作分析小组。
（4）明确工作分析的总目标和总任务。
（5）明确工作分析的目的。
（6）明确分析对象。
（7）建立良好的工作关系。
8、简述问卷法的优缺点。
可以面面俱到，在短时间内收集尽可能多的工作信息；比较规范化、数量化，适合于用计算机对结果进行统计分析；可以收集到准确规范、含义清晰的工作信息；成本低，工作人员案：比较容易接受，可以随时安排调查。
缺点：问题事先已经设定，调查难以深入；设计质量难以保证，工作信息的采集受问卷设计水平的影响较大；对任职人员的知识水平要求较高；不能面对面地交流信息，从而了解不到被竭查对象的态度和动机等较深层次的信息；不易唤起被调查对象的兴趣；除非问卷很长，否则就不能获得足够详细的信息。
四川大学网络教育《人力资源开发与管理》答案（五篇范例）第一篇：四川大学网络教育《人力资源开发与管理》答案请自己看题目是否相符人力资源开发与管理第一次答案欢迎你，你的得分： 100.0一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题2.0 分，共20.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.（）不属于人性的内容：(D)A.自然属性 B.生物属性 C.心理属性D.社会属性2.20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿•梅奥提出了（）假说：A.社会人 B.经济人 C.管理人 D.复杂人3.（）不符合人本管理思想：(D)A.完善人 B.开发人 C.发展人 D.约束人4.（）对人力资本的理解不正确(C)A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内 C.人力资本是有形资本D.人力资本内含一定的经济关系5.（）不属于人力资本投资支出的形式：(B)A.教育支出 B.管理支出 C.培训支出 D.流动支出6.（）不属于人力资源开发目标的特性：(D)A.多元性 B.层次性 C.整体性 D.针对性(A)7.（）不体现人力资源开发目标的整体性(D)A.目标制定的整体性 B.目标实施的整体性 C.各个目标间不孤立 D.目标设计的针对性8.（）是人力资源开发的最高目标：(A)A.人的发展 B.社会发展 C.企业发展 D.组织发展9.（）不属于人力资源管理开发的手段：(C)A.法律手段B.行政手段 C.科技手段 D.经济手段10.在管理内容上，现代人力资源管理（）：(C)A.以事为中心B.以企业为中心 C.以人为中心 D.以社会为中心二、多项选择题。
本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.（）说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用(AC)A.推动企业发展的内在动力B.促进企业社会化C.能使企业赢得人才制高点 D.促进社会科学化 E.能使员工随心所欲的工作2.（）符合现代人力资源管理哲学思想(BCDE)A.采取使员工“遵守规则”的策略B.采取使员工“自立自强”的策略C.采取使员工“乐于成事”的策略D.采取使员工“主动创新”的策略E.采取使员工“积极主动”的策略3.（）属于现代人力资源管理的基本原理(ABCDE)A.动态优势原理B.同素异构原理C.互补增值原理D.激励强化原理E.公平竞争原理4.()属于现代人力资源管理的原则(ABCDE)A.完整全面的看待人的因素 B.因人而异 C.员工与企业共命运 D.随机制宜 E.公正平等的对待人5.（）属于员工的基本特征(ABCE)A.生理性行为与生理性需要B.社会性行为与社会性需要C.道德性行为与道德性需要D.自我保护德行为以及需要 E.心理性行为与心理性需要6.（）属于员工的动态特征(BCD)A.员工学习B.员工自我保护机制C.员工激励D.员工的成熟和发展E.员工培训7.（）属于企业人力资源管理的职能(ACE)A.吸收、录用员工B.培养、教育员工 C.保持、发展员工 D.招收、配置员工 E.评价、调整员工8.（）属于现代人力资源管理的基本测量技术(AE)A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访谈D.BSC技术E.人员素质测评9.（）属于人力资源开发的主要内容(ABCDE)A.人才发现B.人才培养 C.人才教育 D.人才调剂 E.人才发展10.（）说明了人力资源开发目标的多元性(ABCD)A.社会发展需要的多元化 B.不同员工的发展需求不同 C.个体发展需求的多元化 D.员工的发展需求可能改变 E.现有培训机构的多元化三、判断题。
人力资源考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工激励D. 员工绩效评估答案：C2. 人力资源规划的主要目的是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 确保组织目标的实现D. 提升员工技能答案：C3. 以下哪项不是员工培训的目的？（）。
A. 提升员工技能B. 增强团队协作C. 减少员工福利D. 提高工作效率答案：C4. 以下哪项是人力资源部门的主要职责？（）A. 财务预算管理B. 产品开发C. 员工招聘与选拔D. 市场营销答案：C5. 在进行员工绩效评估时，以下哪项不是有效的评估方法？（）A. 360度反馈B. 目标管理法C. 强制分布法D. 个人主观评价答案：D6. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的功能？（）A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 客户关系管理D. 招聘流程管理答案：C7. 人力资源管理的四大支柱不包括以下哪项？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 客户服务答案：D8. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）A. 劳动合同管理B. 员工满意度调查C. 员工健康与安全D. 产品销售策略答案：D9. 以下哪项不是员工激励理论？（）A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 五力模型答案：D10. 以下哪项不是员工福利的类型？（）A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股权激励D. 销售提成答案：D11. 人力资源规划的第一步是（）。
A. 预测人力资源需求B. 分析现有人力资源状况C. 制定人力资源政策D. 实施人力资源计划答案：B12. 以下哪项不是员工培训的类型？（）A. 在职培训B. 脱产培训C. 自我培训D. 团队建设培训答案：C13. 以下哪项不是员工绩效评估的目的？（）A. 提供晋升依据B. 提供培训需求C. 提供薪酬调整依据D. 提供员工娱乐活动答案：D14. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的优势？（）A. 提高数据处理效率B. 减少人为错误C. 提高员工满意度D. 降低成本答案：C15. 以下哪项不是人力资源部门的发展趋势？（）A. 战略性人力资源管理B. 技术化人力资源管理C. 外包人力资源服务D. 减少人力资源专业人员答案：D16. 以下哪项不是员工关系管理的目标？（）A. 建立和谐的劳动关系B. 提高员工忠诚度C. 减少员工流失率D. 提高产品销售额答案：D17. 以下哪项不是员工激励理论的内容？（）A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 波特的五力模型答案：D18. 以下哪项不是员工福利的类型？（）A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股权激励D. 年终奖金答案：D19. 人力资源规划的最终目的是（）。
人力资源管理线上考试资料
1、工作评价
学生回答是：指根据各种工作中所包括的技能要求、努力程度要求、岗位职责和工作环境等因素来决定各种工作之间的相对价值。
2、沟通
学生回答是：指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体作出反应的过程
3、员工培训
正确答指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地组织员工从事学习和培训，提高员工的知识技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工能胜任本案：职工作的人力资源管理活动
4、工资结构线
学生回答是：是组织工资结构的直观表现形式，它反应的是各种工作的相对价值与实付工资之间的关系。
5、人本管理
学生回答是：指以人全面的自在的发展为核心，创造相应的环境、条件，以个人自我管理为基础，以组织共同愿望为引导的一整套管理模式，就是以人为本进行的管理。
6、招聘
学生回答是：指寻找和鼓励潜在的应征者申请现有的或预期的空缺职位的过程
7、工资分析
学生回答是：指对某特定的工作作出明确的规定，并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程工作分析形成两份重要的文件即工作描述和工作说明书学生答案
8、人力资源计划
学生回答是：指一个企业或一个组织为实现其发展目标，而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施，以满足自身人力资源需求的活动。
二、简答题。
