公司项目管理体系流程图
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6.1.10施工项目成本控制各人员关系图项目成本计划审核,上报,成本分析、月度及项目的成本报告;工程决算报审成本核算制交底、财务制度和会计制度,确定正常情况下的企业管理费、财务费用和制造成本;项目成本预测公司财务部公司工程部(预算项目经理建立项目成本核算制,明确项目成本核算的原则、程序、方法、内容、责任及要求,分解成本计划,定岗定人,项目成本控制项目部技术员物资供应商、劳务分包商项目部其他人员项目部预算员与项目成本有关的资料,交资料员收集,并转预算员各类工程变更、施工工艺、方法变更项目成本计划,项目经理部成本核算,进行成本分析并编制月度及项目的成本报告报审,进度款报审表,工、料、机动态,工程变更费用报审表费用索赔申请表,工程款支付申请表,工程延期申请表,施工决算纺制,报审进度款报审表,工、料、机动态表,工程变更费用报审表,费用索赔申请表,工程款支付申请表,工程延期申请表,施工决算业主、监理工程师合同文件项目经理按合同应预付按合同应付进度款、尾款项目部预算员项目部材料员项目部质检员项目部预算员规格、数量符合要求,附相关资料编制付款申请质量符合要求:经监理、业主验收:附相关资料公司工程管理部公司工程管理部公司技术部(总工物资供应商审核通过审核通过,业主付款后支付编制付款申请公司财务部审核通过项目经理按合同应预支生活费项目部预算员项目部工长项目部材料员项目部质检员进度完成情况,是否按工期要求完成,奖惩情况该分包商材料管理情况;附相关资料;奖惩情况质量符合要求:经监理、业主验收合格;附相关资料,奖惩情况安全指标完成情况,奖惩情况编制付款申请公司工程管理部项目部安全员物资供应商公司工程管理部公司财务部审核通过合同文件审核通过、业主付款后支付项目经理、技术负责人编制付款申请,办理阶段性付款决算,办理决算项目部预算员按合同应付进度款、应办理决算审核通过审核通过6.1.13项目进度控制流程图合同进度控制总目标编制控制性进度计划审批施工总进度计划监理审查业主批准监督计划实施检查执行情况进度计划分析与调整审核年季月周计划审核资源配置计划审批施工措施计划要求整改设计供图计划资金供应计划采购计划承包商责任? 承包商补救措施方案监理审核监督实施统计表报监理发出警告业主终止合同不接受严重偏离计划6.1.14月完成工程量计量支付流程图承建单位申报己完工程量报表,工程价款报表监理工程师检查工程量对照图纸,现场量测监理工程师审核己完工程价款报表总监签发建设单位审查会签,支付工程款承建单位6.1.15工程变更处理流程图6.1.16工程合同费用控制流程图6.1.17索赔处理流程图6.1.1工程变更报价工作流程图设计单位、监理机构、承包人、发包人单独或共同提出工程变更建议书监理机构审核建议书发包人审批设计单位进行变更设计监理机构审签变更设计图监理机构通知承包人就工程变更报价承包人报价监理机构审核承包人报价,报发包人发包人、承包人是否接受承包人、发凶人协商价格进行变更支付进入争议解决的程序监理机构暂定合适价格一致承包人施工按原计划施工否不同意不同意同意同意否是是费用索赔事件发生承包单位向项目经理部提交书面费用索赔意向项目监理部收集资料,详细记录过程承包单位随时提交索赔事件的详细报告索赔事件结束,承包单位提交《费用索赔申请表》项目监理部审核与评估与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发《费用索赔审批表》不同意不一致建设单位或设计单位提出工程变更设计单位签发设计变更文件承包单位提出工程变更总监理工程师审查签认建设单位审查签认建设单位予以签认项目监理部发出会签的《工程变更单》承包单位实施工程变更承包单位向项目监理部提交《工程变更费用报审表》监理工程师审核总监理工程师签认建设单位审批不同意必要时必要时同意延期事件发生项目监理部收集资料详细记录过程承包单位随时提交延期事件的详细报告延期事件结束,承包单位提交《工程延期申请表》监理工程师审核与评估与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发《工程延期审批表》不同意不一致承包单位提交工期索赔意向报告6.1.5工程暂停及复工管理基本流程图发生须暂停施工的情况总监理工程师签发《工程暂停令》承包单位暂停部分施工并妥善保护己完成工程消除工程暂停的原因消除工程暂停的原因具备复工条件时,总监理工程师应要求承包单位及时填写《工程复工报审表》,并予以签批,指令承包单位继续施工具备复工条件时,承包单位填报《工程复工报审表》及必要的附件总监理工程师审批承包单位继续施工非承包单位原因引起的暂停承包单位原因引起的暂停6.1.6合同争议调解基本流程图6.1.7索赔处理工作流程图6.1.8违约事件处理基本流程图6.1.9施工项目成本控制流程图6.2.2 工程竣工资料管理流程图单位(子单位工程质量竣工验收记录单位(子单位工程质量控制资料核查记录单位(子单位工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录单位(子单位工程观感质量检查记录竣工验收会议建设工程竣工报告工程质量保修书工程整改文件工程款拨付证明文件质量保证、安全、功能及抽查资料料监理评估报告工程监理资料建设单工作建设工程竣工报告监理评估报告合格文件(勘察、设计、施工图审查机构认可、准许文件(规划、公安消防、环保、档案工程质量保修书各地建设行政主管部门的规定工程款拨付证明文件质量保证、安全,功能及抽查资料工程监理资料验收监督通知书竣工验收备案表向建设行政主管部门上报资位建设工程竣工报告竣工验收报告监理评估报告合格文件(勘察、设计、施工图审查机构认可、准许文件(规划、公安消防、环保、档案工程质量保修书各地建设主管部门的规定建设工程竣工验收备案表资质量保证,安全、功能及抽查资料竣工验收前的准备施工单位竣工验收委员会主任宣布开会建设、勘察、设计、施工、监理“执法”汇报审阅勘察、设计、施工图审查机构、施工、监理质量合格文件审阅认可、准许文件(规划、公安消防、环保、档案审查质量保证、安全、功能及抽查资料实地查验工程质量专家组发言验收委员会宣布验收结论监督机构意见整理纪要验收会议结束监理单位建设单位施工资料移交城市建设档案馆6.2.3 项目产品回访流程图客服助理电话回访回访记录 OK 客户反馈行政助理回访资料结存档终辖区内客户标准问卷严重客服副总监/主任上报一般问题题问转问题严重性批重大工程客服管理中心总监所上报分公司总经理安排处理分公司客服部大区总裁、分公司总经理安排处理处理方案处理方案分公司责任部门和责任人进行处理处理方案追究责任部门和责任人【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注,我们将会做得更好】感谢您的支持与配合,我们会努力把内容做得更好!。
工程施工管理流程图1.1 施工管理阶段流程图
2.1工程施工(质量、进度、成本、安全)控制动态图
3.1 工程质量保证体系工作流程图
4.1
5.1 工程质量控制程序
1)单位工程质量控制基本程序(图5-1)2)开工基本程序(图5-2)
3)分包单位资格审查基本和序(图5-3)
4)施工组织设计(施工方案)审批基本程序(图5-4)
不同意修
改后再报
5)工程测量放线签认基本程序(图5-5)
6)工程材料、构配件和设备质量控制基本程序(图5-6)
7)工程预检、隐检,检验批、分项、分部工程签认基本程序(图5-7)8)工程质量问题及工程质量事故处理基本程序(图5-8)
9)单位工程验收基本程序(图5-9)
10)工程项目保修阶段验收基本程序(图5-10)
6.1 工程进度控制程序(图3-1)
7.1 工程成本控制程序
1)工程款支付基本程序(图7-1)2)竣工结算控制的程序(图7-2)
8.1 合同管理的程序
1)工程变更管理的基本程序(图8-1)2)工误延期管理的基本程序(图8-2)
3)工程洽商控制及签认的基本程序(图8-3) 4)费用索赔管理的基本程序(图8-4)
5)合同争议调理的基本程序(图8-5) 6)违约处理的基本程序(图8-6)
7)工程暂停及复工管理的基本程序(图8-7)。
项目管理整体工作流程图第一章施工管理工作流程图第一节项目前期策划实施工作流程图第二节项目进度控制总流程图第三节项目进度过程控制流程图第四节重大施工方案报审流程图N第五节 一般施工方案报审流程图N第六节技术交底工作流程图第七节质量保证体系流程图第八节以过程为基础的质量管理体系流程图第九节质量控制流程图第十节质量检验程序流程图原材料取样试验结果评定试验报告施工控制检验成品质量检验检验结果评定合格不合格得出结论分析原因提出处理意见及改正措施结 束第十一节测量内部工作流程图第十二节安全保证体系安全保证体系思想保证组织保证制度保证技术保证经济保证提高全员安全意识施工技术安全规则教育牢记:安全第一认识:安全为了生产做到:管理生产必须管理安全项目部安全领导小组安全环保部作业队专职安检班组安全检查员各项安全生产制度各工种安全生产制度月季年安全检查制度安全总结评比制度安全技术措施施工安全技术交底安全技术培训现场安全防护设施实行奖罚分明经济兑现努力实现“零事故”目标第十三节应急预案体系图第十四节安全教育培训流程图第十五节安全生产事故隐患排查与整改流程图第十六节机械设备工作流程图第二章经营合同工作流程图第一节分包合同签订流程图第二节合同审批流程图第三节工程设备及原材料的控制流程图怎么样实施有效的项目管理第四节设备物资采购流程图页脚内容怎么样实施有效的项目管理页脚内容21第四节对上计量结算流程图第五节对下计量结算流程图。
第十部分世博园区场馆工程项目管理工作流程目录:1、工程项目管理总流程2、建设工程政府部门审批流程3、招标工作程序4、监理工作程序5、质量控制程序6、工期控制程序7、成本控制程序8、重要材料控制程序9、设计变更程序10、隐蔽工程验收程序11、竣工验收程序12、合同订立程序13、信息、资料管理程序◆工程项目管理总流程建设工程审批流程◆招标工作程序◆监理工作程序总 监 理 工 程 师建 立 项 目 监 理 部编 制监理规划按 工 程 进 度 分 专 业编 制 监 理 实 施 细 则参加业主主持召开的第一次工地会议实 施 工 程 监 理组织工程预验收 并提出工程质量评估报告 参加竣工验收、交付使用监理实施阶段工作总结建立监理任务完成后 向业主提交工程监理档案资料质量控制程序质 量 控 制事先控制质量预控制组织图纸会审和设计交底审批施工 组织设计 审查质量体系 检 查 监 督组织机构工序管理质量自检上 岗 证施工设备测量定位工序质量跟踪控制 事中控制施工控制检查原材料构配件审查设计变更工程更改检查验收隐蔽工程 签认分部分项工程质量签订装饰工程样板分析处理质量事故竣 工 验 收 事后控制竣工控制组织初验整改编制竣工资料档案 核定质量等级质量达标、移交➢工期控制程序签订承包合同(业主与施工单位)编制施工进度计划(施工单位)基础工程主体工程安装工程装饰装修工程审查施工进度计划(项目管理部)编制年/季/月度实施计划(施工单位)审查施工计划(项目管理部)实施进度计划(施工单位)检查计划实施情况(项目管理部)修改实施进度计划实际值与计划值对比(项目管理部)偏离否编制下期实施性计划(施工单位)报出形象进度报表(施工单位)➢➢同意否NO YES同意否 NO YESNOYES动态管理跟踪控制审查施工措施 检查材料、施工设施 检查劳动力落实情况组织协调各方关系 ➢➢ ➢ ➢ ➢➢➢ ➢ ➢➢投资控制程序投资预控(事先)重要材料控制程序材料进场前提出材料使用计划、村质试验报告专业监理工程师审查报告监理工程师发现疑问 则承包单位重新检验批准报告、同意材料进场专业监理工程师再次审查不批准承包单位用村,指令并监督不合格材料运出现场申 报是再次 申否➢➢ 业主抽查隐蔽工程验收程序设计变更程序设 计 单 位 提 出 设 计 变 更监 理 工 程 师 从 质 量 、 进 度 、 投 资 控 制 角 度 审 查➢重 大 修 改 与 业 主 磋 商 并 取 得 业 主 的 认 可通 知 承 包 单 位 进 行 造 价 及 工 期 的 估 算根据合同条款核定承包单位的造价和工期的增减批准承包单位实施设计变更➢是否承包单位自检合格并监理工程师发现不符合要求时 退回承包单位重新进行隐检监 理 工 程 师 批 准 隐 检 记 录 并 签 字 认 可承 包 单 位 取 得 隐 检 认 可 后进 入 下 道 工 序 施 工监 理 人 员 复 核 认 可是隐蔽工程验收程序竣 工 验 收 程 序 承 包 单 位 验 收 合 格 后 报 送 验 收 资 料监 理 工 程 师 对 承 包 单 位 报 送 的 竣 工 资 料 进 行 审 查有问题总 监 理 工 程 师 组 织 专 业 监 理 工 程 师对 工 程 质 量 进 行 竣 工 预 验 收监 理 工 程 师 就 存 在 的 问 题 要 求 承 包 单 位 及 时 整 改➢否总 监 签 暑 工 程 竣 工 报 验 单 并 提 出 工 程 质 量 评 估 报 告承 包 单 位 提 出 竣 工 验 收 申 请监 理 工 程 师 审 查 申 请业 主 组 织 竣 工 验 收专 项 核 验 ( 消 防 等 )总体核验施工、监理、设计单位参加对验收中提出的问题,监理机构应要求承包单位进行整改竣工验收意见报质监站备案总监会同参加验收的各方 签署竣工验收报告施工阶段结束,转入保修阶段➢合同订立程序信息、资料管理程序表示文件、档案资料的收集表示文件、档案资料的发送。
系统集成类项目管理流程二〇一三年十一月制定文档修订记录系统集成类项目管理流程为了规和加强公司系统集成类项目的流程管理,促进公司发展,特制定本流程。
本流程适用于公司所有系统集成类项目。
一、立项申请流程1、集成类项目在正式启动前必须先书面填报《系统集成类项目立项书》。
立项申请由负责该项目的销售人员发起,对项目可行性与预计的售前费用等进行说明,报部门经理审核后,成本总监审批售前销售费用,分管销售总监批准立项,特殊项目报总经理审核批准。
2、集成类项目的立项权原则规定如下:(1)公司总经办成员有集成类项目立项权;(2)市场部及客户服务部的销售员工有集成类项目立项权;(3)技术服务部主管级别以上员工有集成类项目立项权。
3、《系统集成类项目立项书》经分管销售总监或总经理批准后,销售人员需将文档原件交给商务拓展部存档,同时将复印件抄送给财务部,作为项目售前费用财务记录和监督的依据。
4、财务部每月对批准立项的项目进行费用统计分析,月底向成本总监、总经理汇报项目费用支出情况。
5、《系统集成类项目立项书》的填报容要求如下:(1)销售人员必须填写项目申请人、申请时间、项目编号(公司立项系统中的项目编号)、项目名称、客户单位名称、单位地址以及主要联系人、项目功能简介、项目预计合同金额、客户项目资金情况、项目预计成功率、项目预计合同签订时间等容信息。
二、售前支持流程6、项目立项批准后,需要售前技术支持的,由负责该项目的销售人员提交其部门经理签字后的《售前支持工作协调单》到技术服务部。
技术服务部根据项目情况,拟定项目技术售前负责人或售前团队,报技术团队负责人批准后,由售前负责人启动项目售前工作。
7、《售前支持工作协调单》一式两份,项目售前负责人一份,记录售前支持工作容;技术服务部留存一份,作为项目档案保管。
8、项目售前支持全部结束后,售前负责人需提交《售前支持工作协调单》到项目管理部,作为售前支持工作评估的依据。
9、未正式签订合同,需要提前实施的项目,由销售负责人填写项目《提前开工审批单》,经分管销售总监审核后,由项目管理部填写项目实施安排,技术团队负责人审批通过后,报总经理批准。
标准的项目管理完整流程图从一个项目提出到结束,按照ISO9001:2000的项目管理流程,大致有如下步骤:1、产品立项报告按照公司的管理流程,由公司有关人等都有可能提出《产品立项报告》,比如公司老总、市场部门、研发部门,一般是在公司组织的定期召开的会议上提出,经初步讨论具有一定的可行性之后,由公司领导提交到公司负责产品开发立项的部门,比如,总工办,然后,按照公司的管理流程,由该部门组织人员进行讨论,最后指定某人进行产品的可行性分析,提交《产品的可行性分析报告》。
在《产品立项报告》中,初步描述该技术的国内、国外现状、经济效益和社会效益。
2、产品可行性分析报告指定的某人提交《产品的可行性分析报告》,在会议上产品立项讨论通过,指定项目经理,对该产品提出《初步设计》。
在这里,要对风险进行评估。
风险控制:要求,新技术在产品中的使用比例不要超出30%。
如果这个产品大量使用新技术,那么,质量和进度往往不容易保证。
新技术,一般是需要先期做一些知识储备。
使用太多的新技术推出的产品,一旦出现了不可控制的缺陷,将是灾难性的损失。
以上过程产生项目经理。
以下步骤在项目经理的参与和指导下进行。
3、初步设计由项目经理负责编写。
在这里,要对成本、进度、风险进行准确评估。
产生《初步设计》后,经讨论修改通过后,把《初步设计》提交给该项目的硬件工程师、软件工程师和结构工程师分别提交《硬件详细设计》、《软件详细设计》和《结构详细设计》;在初步设计中,指定该项目负责的硬件工程师、软件工程师、结构工程师、样机生产负责人、测试工程师等。
在初步设计中,由项目经理对项目总成本进行核算。
并由项目经理或者测试工程师产生《测试大纲》,由总工程师或者项目经理对《测试大纲》进行批准。
4、硬件详细设计在这里要对成本、进度、风险进行细化,提出对资源的要求。
在这里,对可靠性设计进行分析,硬件工程师按照该项目的《初步设计》的要求,写出《硬件详细设计》,经项目经理批准后,按照该《硬件详细设计》做原理图、PCB和物料清单;提交给生产部门,做PCB和采购物料;提交原理图给软件工程师。
工程施工管理流程图1.1 施工管理阶段流程图
2.1工程施工(质量、进度、成本、安全)控制动态图
3.1 工程质量保证体系工作流程图
4.1
5.1 工程质量控制程序
1)单位工程质量控制基本程序(图5-1)2)开工基本程序(图5-2)
3)分包单位资格审查基本和序(图5-3)
4)施工组织设计(施工方案)审批基本程序(图5-4)
不同意修
改后再报
5)工程测量放线签认基本程序(图5-5)
6)工程材料、构配件和设备质量控制基本程序(图5-6)
7)工程预检、隐检,检验批、分项、分部工程签认基本程序(图5-7)8)工程质量问题及工程质量事故处理基本程序(图5-8)
9)单位工程验收基本程序(图5-9)
10)工程项目保修阶段验收基本程序(图5-10)
6.1 工程进度控制程序(图3-1)
7.1 工程成本控制程序
1)工程款支付基本程序(图7-1)2)竣工结算控制的程序(图7-2)
8.1 合同管理的程序
1)工程变更管理的基本程序(图8-1)2)工误延期管理的基本程序(图8-2)
3)工程洽商控制及签认的基本程序(图8-3) 4)费用索赔管理的基本程序(图8-4)
5)合同争议调理的基本程序(图8-5) 6)违约处理的基本程序(图8-6)
7)工程暂停及复工管理的基本程序(图8-7)
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