职能部门常规考核表
- 格式:doc
- 大小:118.00 KB
- 文档页数:7
物业服务各岗位职责考核表
1. 安全管理岗位职责考核表:
- 对物业管理区域内的安全隐患进行排查,做好安全防范工作;- 组织居民进行安全教育和培训,提高居民的安全意识;
- 协调管理区域内的突发安全事件,及时处置并报告上级领导。
2. 客服岗位职责考核表:
- 负责接待业主和访客,解答物业服务相关问题;
- 组织开展业主满意度调查,及时了解业主需求和意见;
- 协调处理业主投诉和意见建议,确保问题得到妥善解决。
3. 绿化管理岗位职责考核表:
- 负责绿化设施的养护和维护工作;
- 组织绿化工作人员进行园林美化和环境整治;
- 编制绿化工作计划和预算,合理利用资源,提高绿化管理效率。
4. 设施维修岗位职责考核表:
- 负责设施设备的日常维护保养工作;
- 及时排查和处理设施设备故障,确保正常使用;
- 做好设备维修记录和台账,定期进行设备检修和维护。
5. 管理监督岗位职责考核表:
- 负责监督各岗位工作情况,协调解决工作中的问题;
- 编制物业管理规章制度,确保管理工作的规范进行;
- 巡查管理区域内的各项工作,及时督促落实物业服务标准。
各部门岗位职责考核表第1篇:岗位职责各部门各岗位1.目的岗位职责编制:日期:审核:日期:批准:日期:岗位职责明确公司内部组织架构及各岗位职责,确保完成各岗位职责范围内各项工作任务,以便更好地服务好公司和客户。
2.适用范围适用于本公司在职人员。
3.职责3.1总经理岗位职责3.1.1参与制定公司中、长期经营战略目标。
3.1.2参与企业经营理念、核心价值的构建和倡导。
3.1.3负责公司每年度经营计划的组织制定、报批及监督落实。
3.1.4负责开发和维护公司的公共关系资源,树立公司的良好形象。
3.1.5负责组织对公司拟开发项目的投资分析、立项报批。
3.1.6负责公司所开发项目的全程监管。
3.1.7负责对拟合作伙伴进行考察、筛选、审核,报请董事会审批。
3.1.8负责公司人力资源发展规划的审批。
3.1.9负责公司财务状况的把握,成本、费用的控制和审核、审批。
3.1.10负责公司共享文件及制度的制定,审批、签发。
3.1.11负责所有公司公章刻制、使用、报废情况的审批。
3.1.12负责公司中层及以下管理人员的培养、选拔、任用。
3.1.13参与公司重大突发事件的应对、处理。
3.1.14接受董事长临时授权的其它工作。
3.1.15执行国家关于产品质量的法律、法规和政策。
3.1.16领导质量管理和质量体系的全面工作,确定企业的质量方针和质量目标,组织制订质量发展规划。
3.1.17督促检查企业质量管理工作情况,确保实现质量目标。
3.1.18随时掌握企业产品质量的动态,负责处理重大的质量事故。
3.1.19负责抓好质量管理教育工作,对产品质量的薄弱环节和重大质量问题,组织质量技术攻关。
3.1.20组织制订质量奖罚制度、措施,实施执行质量奖罚措施。
3.2副总经理岗位职责3.2.1在总经理领导下进行工作,协助总经理处理好公司的日常事务。
3.2.2参与公司中、长期经营战略制定。
3.2.3参与企业经营理念、核心价值的构建和倡导。
3.2.4参与公司每年度经营计划的制定和落实。
部门通用考核表模板
以下是一个简单的部门通用考核表模板,您可以根据需要进行修改和调整。
部门通用考核表
部门:_________ 填表日期:_________
一、基本信息
姓名:_________ 岗位:_________
二、考核指标
1. 工作质量(满分30分)
a. 完成任务的数量和质量
b. 遵守工作标准和流程
c. 报告和记录的准确性
2. 工作态度(满分25分)
a. 团队合作和沟通
b. 对工作的热情和责任心
c. 遵守公司规章制度
3. 工作能力(满分45分)
a. 专业技能和知识
b. 问题解决和决策能力
c. 计划和组织能力
4. 创新和学习(满分10分)
a. 对新事物和新技术的接受和学习
b. 提出和实施创新意见和建议
c. 对个人职业发展的规划和行动
三、考核等级(在相应的等级上打√)
A(优秀): ________ B(良好): ________ C(合格): ________ D(不合格): ________
四、考核意见和建议
五、上级领导签字:_________ 日期:_________
六、被考核人签字:_________ 日期:_________
注:本考核表仅作为参考,具体考核内容和标准可根据部门实际情况进行调整。
职能部门绩效查核表部门查核指标工作质量(15 分)绩工作效率(15 分)专业知识能力(10 分)能交流能力(10 分)姓名岗位入司时间查核内容岗位职责不明确,责任心较差,所达成本员工作的精准度、完全性、和可接受性差岗位职责一般明确,责任心一般,所达成本员工作的精准度、完全性和可接受性一般岗位职责较明确,责任心较强,所达成本员工作的精准度、完全性和可接受性较高岗位职责明确,责任心强,所达成本员工作的精准度、完全性和可接受性很高做事拖拉,常常需要上司敦促、效率不高,履行力差工作效率一般,能达成工作任务,履行力一般能实时达成工作任务且能实时办理工作中出现的问题,效率较高,履行力较高能实时达成工作任务且能快速、正确地办理工作中出现的问题、效率很高,履行力很高理解能力较差,专业知识水平较差,发掘新知识的能力衰,所达成本员工作的缺点许多理解能力一般,专业知识水平一般,利用专业知识基本上能办理惯例性的问题理解能力较强,专业知识水平较好,能利用专业知识较好的办理惯例性的技术难题,所达成本员工作的缺点较少理解能力强,专业知识水平强,能利用专业知识娴熟的办理惯例性的技术难题,所达成本员工作的缺点基本没有没法有效地和对方进行交流,达不到两方交流的目的,致使工作没法进行可以踊跃聆听,能向对方传达自己的看法,基本达到两方交流的目的,达到工作要求可以踊跃聆听,有效地向对方传达自己的看法,愿意与人协调并达成共鸣,致使工作进展的比较顺利查核主体分值区间打分1—4 分5—8 分9—12 分13—15 分1—4 分5—8 分9—12 分13—15 分1—3 分4—6 分7—8 分9—10 分1—3 分4—6 分7—8 分可以踊跃聆听,和对方能进行深入交流,擅长协调并达成共鸣,工作进行很顺利工作无计划性,凌乱无章,影响工作的正常、有序展开能拟订工作计划,但计划缺少合理性计划能力能拟订合理、可行的工作计划,以此推进工作的正常展开(10 分)工作计划全面,详细,拥有高度的目标性和科学性;并能依据实质状况实时对工作计划进行调整常常有违犯公司规章制度和行为准则,常常迟到、早走,上班时期做与工作学习没关的事情9—10 分1—3 分4—6 分7—8 分9—10 分1—3 分纪律性(10 分)踊跃性(10 分)勤团队协作(5 分)学习提高(5 分)能基本上恪守公司各项规章制度和行为准则,有时迟到、早走或在上班时期做与工作学习没关的事情能较好恪守公司各项规章制度和行为准则,准时上下班,上班时期不做与工作学习没关的事情能严格恪守公司各项规章制度和准则,做公司其余员工的楷模,不做与工作学习没关的事情,从不无故缺席公司的学习、会议及其余活动不可以踊跃地辅助公司领导及其余员工展开工作,思想僵化,工作无改良能辅助公司领导及其余员工展开工作,工作有改良但不可以连续,整体知足于现状,极少提出一些合理化建议能辅助公司领导及其余员工展开工作,不知足于现状,工作常常有改良,提出一些合理化的建议能踊跃主动地辅助公司领导及其余员工展开工作,敢于肩负责任,常常提出一些合理化的建议团队意识单薄,常常以个人为中心,单打独干,不讲团结具备必定的团队精神,基本上可以与别人保持团结协作,上下级及同事之间关系相处一般具备较强的团队精神,与别人的协作能力较强,上下级及同事之间关系相处和睦,同事们的相信度较高具备很强的团队精神,与别人的协作能力强,上下级及同事之间关系相处特别和睦,同事们的相信度高不思进步,以老目光对待问题,岗位知识不足能主动学习,具备岗位工作所要求的一般知识主动踊跃学习,不停拓展专业知识,学习能力较强,能学致使用4—6 分7—8 分9—10 分1—3 分4—6 分7—8 分9—10 分1—2 分3分4分5分1—2 分3分4分职业道德差,不关注公司形象职业道德职业道德一般,职业意识一般,言谈举止基本切合职业标准德(10 分)具备优异的职业道德,公司利益为重,保护公司形象,守旧公司内部及本岗位机密具备优异的职业道德,顾全全局,到处为建立公司形象而努力工作,守旧公司内部及本岗位机密共计1—2 分1—3 分4—6 分7—8 分9—10 分100分。
职能部门工作评价表背景介绍随着企业的发展壮大,职能部门在企业中扮演着越来越重要的角色。
职能部门的工作涉及到企业的各个领域,对企业的发展及经营状况起到至关重要的作用。
因此,为了更好地评估职能部门的工作效果,制定一份职能部门工作评价表格,对职能部门的工作进行量化评估,可以更好地提高职能部门的工作效能。
评价表的目的该评价表的目的是为了对职能部门的工作效果进行全面、客观、准确地评估。
通过收集相关数据并进行分析,以便企业了解职能部门的工作表现,并通过数据指导协调和优化职能部门的工作,实现企业目标的达成。
同时,该评价表也可以作为职能部门的绩效考核依据。
实施方法该评价表可以通过以下三种方法进行实施。
1. 自评方法通过制定具体的评价指标和标准,职能部门自行进行工作自评,根据评价结果进行工作的调整和提升。
2. 上级评价方法直接对职能部门的工作进行评价,由上级进行评价,并提出优化和改进的意见,以便更好地指导和推动部门的工作。
3. 多元评价方法在自评和上级评价的基础上,还可以增加其他多元评价的方式。
例如,可以邀请其他部门的员工进行评价,或者邀请一些经验丰富的专业人士进行评价。
通过多元评价的方式,可以从不同角度全面考核职能部门的工作,提高评价结果的准确性。
评价指标为了保证评价的客观性和全面性,对职能部门的工作进行评价时,需要考虑以下几个方面:1. 工作目标完成情况评估职能部门和员工能否实现既定的目标,包括完成的质量和时间等方面。
也可以将目标完成情况按照重要程度划分,从而更准确地反映职能部门的实际工作情况。
2. 工作协调与沟通能力评估职能部门和员工与其他部门的协调和沟通工作。
评估的指标可以包括沟通的效果和沟通的方式等。
3. 工作质量与效率评估职能部门和员工在日常工作中的质量和效率。
可以从各个方面进行评价,如对问题的处理速度、对工作的分配、对内部流程的优化等方面进行评估。
4. 工作态度与行为评估职能部门和员工的工作态度和行为。
职能人员月度绩效考核表
2、KPI来源:《职位说明书》、上级领导交办的任务、内外部客户的需求;
3、计划调整项,是供上级对被考核者的绩效指标作出调整或被考核者在执行计划的过程中因其它原因需要调整计划使用;
4、计划调整项如有调整,调整项权重与工作完成情况项中各权重合计为100%;
5、KPI指标建议最多8项,一般只需5项重点工作指标即可;
6、部门及中心负责人综合得分中包含部门满意度得分,其他职级不需填写部门满意度得分;
7、考核等级及考核系数:A X≥110 绩效工资120%、B 100≤X<110 绩效工资110%、C 90≤X<100 绩效工资90%、D 80≤X<90 绩效工资80%、E 70≤X<80 绩效工资80%、F 60≤X<70 绩效工资70%、 G X<60 绩效工资60%。
职能部门2014年8 月份要事指标考核评估表
说明:每月3日前提报上月考核评估表至人力资源部。
职能部门2014年9 月份要事指标考核计划表
说明:
1、每月30日前,部门经理根据销售公司月度经营计划、部门职责规定的工作任务,确定被考核人关键绩效考核指标(KPI)、当期工作计划,报人力资源部。
要求:部门月度工作重点事项不得少于5件、部门员工重点事项不得少于3件。
2、部门经理以部门整体工作重要事项为考核指标。
当集团公司对部门进行考核时,落实到部门经理。