万达院线行为模式介绍
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揭秘万达并购逻辑:被它收购的对象都有这个特点...导读:当地时间10月10日,第36届铁人三项世锦赛在夏威夷Kona上演,这是8月27日万达集团收购世界铁人公司(WTC)以后首场高规格的国际性铁人三项世锦赛,从筹备之初就烙上中国的印记。
来自100多个国家、超过2300名世界顶尖的耐力运动员参加了这场盛大赛事。
铁人三项运动在中国是非常“小众”的运动,但万达仍愿意斥重金并购。
这是为什么?王健林说过“万达不是中国土豪,什么都买。
”被万达并购的对象有何相似之处?万达“买买买”的背后,有着怎样的逻辑?北京万达索菲特酒店7层宴会厅,在过去三年多的时间里,万达集团几乎所有的重大新闻发布会都在这里召开。
宴会厅距离万达集团董事长王健林的办公室,直线距离100米左右。
每发生一笔重大收购,万达都会举办一场新闻发布会。
发布会常常准时开始,并且准时结束。
程序是,王健林致辞、其他人致辞、签约、答记者问。
唯一不同可能是,从红毯上走过的人。
他们有些来自欧洲,有些来自美国,当然也有黄皮肤的中国人。
最近一笔收购,是万达集团以6.5亿美元并购美国世界铁人公司100%股权。
铁人三项运动在中国是非常“小众”的运动,但万达仍愿意斥重金并购。
王健林回答21世纪经济报道记者提问时称,过去这项运动之所以没有发展起来,是因为中国人均收入水平不够,赛事推广程度和重视程度不够;并且,许多国外公司也没有关注到中国市场。
但从这项赛事在越南举办后的反应,以及在发达国家的发展经历来看,这项运动未来在中国可能有巨大的前景。
人们总是按照相同的方法复制自己的行为,尤其是在获得某种成功后。
自从收购全球第二大院线AMC,万达的收购越来越频繁。
而收购还带来了意想不到的效应。
万达并不是中国土豪,什么都买铁人三项运动被称为世界运动的极限,综合游泳、自行车、长跑三项运动,比赛赛程长、难度大,全面挑战人的体能、耐力和技巧,在规定时间内完成比赛的被称为“铁人”。
世界铁人公司(WTC)总部位于美国佛罗里达州坦帕,是世界最大的铁人三项赛事运营者和最著名铁人三项赛事品牌拥有者,占全球长距离铁人三项运动份额的91%。
电影院线营销方式探析结论与参考文献5500字本篇论文目录导航:万达电影院线营销问题探究万达院线营销模式研究绪论电影院线与营销策略基本概念与理论万达院线内外部环境分析万达院线的市场细分及市场定位院线产品策略与渠道策略院线价格策略与促销策略万达院线营销策略实施保障措施电影院线营销方式探析结论与参考文献7. 结论与展望7.1 结论本文通过运用文献分析法、比较分析法、STP 战略分析法、对策研究法等研究方法对万达院线的背景、现状及内外部环境对万达院线的基本情况和现状做了初探,然后进一步根据万达院线的市场细分确定目标市场,根据市场定位作出最终定位,结论如下:(1)目标市场在地域方面,应保持一线城市业绩、聚焦二三线城市发展,避免在大城市与竞争对手过多厮杀;在年龄方面,主要应针对18-35 岁的青年人;在婚姻状况方面,应主要针对未婚人士;在收入方面应主要针对月收入1500 元到5000 元的人群;在受教育程度方面,应主要针对大专及本科学历人群;在经营时段方面,主要针对节假日和特殊日期营销,配合各种营销手段促进平日以及不良时段销售;在观影者行为意向方面,主要针对价格指向型顾客;在观影心理动机方面,主要针对改善心情人群。
(2)市场定位在进行品牌定位时应将其定位为高端、优良品质的院线品牌;在服务方面,建立与国际统一的硬件设施配置,配套以高品质贴心及全方位的优质服务;在形象上,每个万达影院都包含在万达广场之中,其外部形象和装饰风格也与万达广场保持一致,内部影院的主色调、背景、装饰和标志等在所有连锁院线都有统一标准。
另外,在保持的同时不断更新装饰风格,使其始终处于时尚前沿,吸引消费者眼球。
(3)4Ps 营销策略产品策略:在排片方面,首先应将实力较强、宣传力度较大或口碑较好的影片集中安排在黄金时段;其次应合理安排某一特定类型影片的放映;第三,及时随票房调整排片;第四,错时排映。
在放映内容的选择方面,首先优选大片;其次选择评价或口碑较好的影片;第三,适当选择有特色的影片。
摘要万达院线服务营销策略在产品、渠道、价格促销、广告促销、人员、有形展示、过程展示诸方面有许多独到之处,也面临定价偏高影响竞争力、基层员工人员流动大、市场份额趋于饱和、网络电影的竞争、新冠肺炎疫情影响等诸多困难,原因与投资成本过大、不重视基层员工培养、院线行业同质化严重、网络电影的优势、遭遇新冠肺炎疫情困境有关,怎么办?本文提出完善院线经营渠道、完善晋升制度、重组开展新业务、开展“菁英+”战略、与外卖公司合作进行所售产品的送货服务等疫情期间等应对措施。
关键词:万达院线;服务营销;策略;研究AbstractThe Wanda Cinema Service marketing strategy has many unique features in terms of products, channels, price promotions, advertising promotions, personnel, tangible displays, and process displays. It also faces high pricing, which affects competitiveness, grassroots staff turnover, and market share trends. Yu Saturation, the competition of online movies, the impact of the new coronary pneumonia epidemic, and many other difficulties are due to excessive investment costs, the lack of attention to the training of grassroots employees, the serious homogeneity of the cinema industry, the advantages of online movies, and the difficulties encountered with the new coronary pneumonia epidemic do? This article proposes countermeasures during the epidemic period, such as perfecting the operation channels of the theater line, perfecting the promotion system, reorganizing and developing new business, developing the "Elite Plus" strategy, and cooperating with the delivery company to deliver the products sold.Key words:Wanda Cinema; Service Marketing; Strategy; Research目录1 引言……………………………………………………………………P12 文献综述………………………………………………………………P2 2.1研究意义………………………………………………………………P2 2.1.1理论意义……………………………………………………………P2 2.1.2实践意义……………………………………………………………P2 2.2国内外研究现状………………………………………………………P2 2.2.1国外研究现状………………………………………………………P22.2.2国内研究现状………………………………………………………P33 万达影院服务营销策略简介…………………………………………P4 3.1公司简介………………………………………………………………P4 3.2万达院线的市场定位…………………………………………………P4 3.2.1品牌定位……………………………………………………………P4 3.2.2形象定位……………………………………………………………P4 3.2.3服务定位……………………………………………………………P5 3.3万达院线服务营销策略………………………………………………P5 3.3.1产品方面……………………………………………………………P5 3.3.2渠道方面……………………………………………………………P6 3.3.3价格促销方面…………………………………………………………P6 3.3.4促销方面……………………………………………………………P7 3.3.5人员策略……………………………………………………………P7 3.3.6有形展示方面…………………………………………………………P7 3.3.7过程展示方面…………………………………………………………P8 4万达院线服务营销中存在的问题……………………………………P84.1定价偏高影响竞争力…………………………………………………P8 4.2基层员工人员流动大…………………………………………………P9 4.3院线行业产品种类相似,市场份额趋于饱和………………………P9 4.4网络电影的竞争………………………………………………………P10 4.5新冠肺炎疫情所受的影响……………………………………………P105 万达院线服务营销问题的根源…………………………………………P11 5.1投资成本过大……………………………………………………………P11 5.2不重视基层员工培养…………………………………………………P11 5.3院线行业同质化严重…………………………………………………P12 5.4网络电影的优势………………………………………………………P125.5遭遇新冠肺炎疫情困境………………………………………………P126 完善万达院线服务营销问题的策略……………………………………P13 6.1完善院线经营渠道……………………………………………………P136.2完善晋升制度…………………………………………………………P14 6.3公司重组开展新业务…………………………………………………P14 6.4开展“菁英+”战略………………………………………………………P156.5新冠肺炎疫情期间的应对措施………………………………………P157 结论………………………………………………………………………P178 致谢………………………………………………………………………P18参考文献……………………………………………………………………P19万达院线服务营销策略探析1 引言电影院线,指的是经营者为了保护和发展管理利润,垄断一家电影制作公司新发行的电影,而在各城市建立放映网络。
一、中国电影院的发展历程单厅影院:放映场所都是礼堂式的,讲究电影的技术标准,影厅层高近10米,银幕宽度也大多在10米以上,通常有着上千座位。
多厅影院:多厅影院节目丰富、随到随看,满足了人们个性化和生活快节奏的需求多数多厅影院:缺乏整体的现代化的设计与统筹、声像视听效果较差、配套设施建设不完善万达标准:1、多厅,节目丰富,随到随看。
目前万达低于6个厅的影院不做。
这个6是否具有绝对的科学,这不能这样说。
万达内部有一个规定,年票房低于1000万元以下的影院不能做,这1000万是万达影院赢亏的临界线,2、国际五星级标准影院硬件设施建造:万达国际电影城电影厅空间宏大,厅内高度均超过9米,阶梯式座椅排距达1.2米,观众观影无遮挡,相当舒适。
电影厅采用意大利Cinemeccanica放映机、银幕采用英国进口的超视野“WALLTOWALL”整壁式巨幅银幕,具有超大、超宽视野的观影效果,影厅内座位错层斜度达30度,被称为无敌视野。
杜比环绕音响、美国Dolby-CP650ES数字解码器、美国DTS数字解码器、美国QSC功放、德国Schneider高清晰度放映镜头,视听效果无比震撼。
影城环境设施采用高端设计,富有创意的儿童休闲区,专为残疾人设置的座位、无障碍通道、脉冲耳麦,装有液晶电视的豪华卫生间及专门为吸烟人士准备的豪华吸烟室、智能电脑储物柜等等,并配备自选电脑售票系统,观众可以自主选择影片、影厅及座位牌号,同时卖品部将为观众提供各种美食。
放电影时,影厅内手机信号将被屏蔽。
这都将使观众享受最完美的五星级影城服务。
3、整合万达商业地产优势,打造观影娱乐标准配置:,万达影城自身的VIP休息室、吸烟室、儿童活动区、卖品专柜、会员服务专区已经成为了“万达影城”的标准配置。
二、万达的院线管理体系:1、2005年12月28日,中国电影百年之际,万达电影院线向华纳接管了所有华纳万达国际电影城,实施了资产所有者应有的权利。
收回影院经营自主权后,万达院线一方面调整影院经营观念,要求影城总经理从“管理者”到“经营者”的迅速转型,同时调整影院组织架构,增设市场部门,加大专业培训。
万达院线运营管理1. 引言万达院线是中国最大的连锁电影院运营商之一,致力于提供高质量的电影观影体验。
为了保持市场领导地位,万达院线注重运营管理,不断优化业务流程和提升服务品质。
本文将分析万达院线的运营管理策略,并探讨其成功的原因。
2. 院线运营管理的重要性院线运营管理是电影院业务的核心,直接关系到观众体验和盈利能力。
一个良好的运营管理系统可以提高票务销售、场次利用率、食品饮品销售等关键指标,从而增加利润和客户满意度。
3. 万达院线的运营管理策略3.1 精细化管理万达院线通过建立完善的精细化管理体系,实现了对各个环节的精确掌控。
首先,万达院线借助先进的信息技术,对票务销售、场次安排、放映设备等进行实时监控和管理。
其次,院线通过培训和考核制度,确保每位员工严格按照操作规范执行工作。
最后,万达院线注重数据分析,运用大数据技术预测观众需求,灵活调整排片方案和促销活动。
3.2 优质的观影体验万达院线以提供优质的观影体验为己任。
在场馆设计方面,万达院线注重舒适度和观影效果,采用舒适的座椅和先进的放映技术。
同时,院线也积极推行会员制度,为会员提供专属优惠和服务,增强观众粘性。
3.3 多样化的产品和服务为满足不同观众的需求,万达院线提供多样化的产品和服务。
除了放映最新的院线电影外,院线还积极推广特色影展、主题活动等,丰富观众的观影选择。
此外,万达院线还提供包括餐饮、购物等在内的全方位服务,为观众提供便捷和舒适的一站式体验。
4. 万达院线运营管理的成功原因万达院线之所以能够实现强大的市场地位,关键在于其运营管理的成功。
以下是一些成功原因:•运用先进的信息技术,提高效率和精确度;•重视观众需求,提供高品质的观影体验;•不断创新,多样化产品和服务;•强调精细化管理,保证工作流程的顺畅和一致性;•注重数据分析,做出科学决策。
5. 结论万达院线在运营管理方面取得了显著的成就,其先进的信息技术应用、优质的观影体验和多样化的产品和服务为其赢得了良好的口碑和市场地位。
万达电影院线发展的三大要素摘要:本文是对万达电影院线近5年发展经验的归纳与梳理。
回顾万达电影院线的发展,经历了初始的商业地产配套设施定位,逐渐发展成为万达集团的文化产业支柱的核心内容,进而又成为了万达集团进军影视产业,完善扩大产业链条发展的突破口。
万达电影院线的发展,是在学习借鉴华纳经营管理的基础上,在电影终端经营管理的实践中,不断摸索,不断总结的过程,整体可以归结为标准、管理、文化三大关键要素,这样的总结,旨在为中国电影终端行业提供更多的发展参考经验,也希望借助万达电影院线的努力,为整体提升中国电影终端行业的发展速度和发展品质做出贡献。
2004年,万达集团出于商业地产的需要,以它独特的"订单式地产"模式,在商业地产取得意想不到的收获,于此同时,大举进攻电影产业,将以电影产业为龙头的文化产业作为集团的第三大支柱产业来发展。
近五年来,万达电影得到了迅猛的发展,被业内惊呼黑马,跃居中国电影院线前列,成为中国最大的影院投资商和运营商,同时也带动了一大批地产商投入电影行业。
万达电影的迅速成崛起,大大刺激了电影人的市场观,其引起的"鲶鱼"效应和"标杆"作用,影响了整个中国的电影市场,经过近5年的摸索与实践,作为万达电影人,我们总结自身发展过程中的各种挑战、困难与成功、经验,总体来看,万达院线之所以能够走到今天这样一个规模,而且能够健康稳定的发展下去,可以归纳为三个依靠,即"三分之一靠标准;三分之一靠管理;三分之一靠文化"。
一、三分之一靠"标准"--努力打造"万达电影标准"人们常说,"一流企业做标准,二流企业做资本,三流企业做产品"。
万达院线在成立之初,便把打造中国电影院的高端标准为己任,这个标准,不仅仅包括电影院的建设标准,而且还包括电影服务行业规范标准、经营管理标准等一系列内容。
关于国内“院线——影院”盈利模式的一点思考一、国内电影业发展现状(一)广受资本青睐,投资增长迅速2006-2010年国内银幕保持500-700块/年的增速。
2006-2010年国内新增影院数保持逐年上升势头,其中2006-2009年增速在80-140家/年;受09年下半年发布的《文化产业振兴规划》影响,2010年全年新增影院313家。
(二)票房总额连年加速增长2006-2010年国内票房总额爆发式增长:其中2008-2010年连续三年增长率超过30%;2010年国内票房突破100亿元大关,同比增长超过60%。
二、国内电影业产业链(主干环节)(一)制作商(内容提供商)完成电影的投资、拍摄和后期制作的环节。
(二)发行商发行商从制作商手中取得电影发行权,然后以票房买断或分账或协议的方式与院线合作(一般为分账),将电影在合作院线的电影院放映。
在当前国内电影发行实务中,电影的制作和发行很多时候都是由同一家公司操作,且发行商往往需承担影片宣传的主要责任。
(三)院线院线制是我国电影发行放映的主要机制1。
一条院线以资本或供片为纽带结合起若干个影院,这些影院由院线统一管理,统一排片,以票房分账的方式拿到影片拷贝。
1《关于改革电影发行放映机制的实施细则(试行)》(四)影院电影产业链的重要终端,影片放映的场所和票房回收的环节(五)衍生产品开发衍生产品开发主要是与电影相关的广告、音像、软件、旅游、娱乐、玩具、服装等行业利润开发。
目前在好莱坞完整的产业链条中,与影院相关的银幕层面价值实际远远不如衍生产品。
中国的电影产业还处在产业化的初级阶段,初步形成了从制片、发行到放映的基本链条,相关衍生行业的开发刚刚走上轨道。
三、“院线——影院”发展模式(一)供片联结模式(加盟模式)影院加盟某一院线,按照该院线要求进行设备采购及装修,并由该院线提供统一供片、统一包装、统一宣传、统一管理。
代表:早期的中影院线旗下多数影院为该模式。
(二)资产联结模式院线直接投资影院,拥有对影院的绝对控制权。
揭秘万达影院如何赚钱,靠爆米花经济学一年赚111亿作者:来源:《中国经贸聚焦》2017年第03期万达院线发布的2016 年度经营简报显示,2016年营业收入达 111 亿元,同比增长39%。
其中票房收入 76 亿元,同比增长21%;非票房收入38 亿元,同比增长101%。
可见,爆米花经济学对万达的业绩的提升变得越来越重要。
根据此前国家新闻出版广电总局发布的信息,2016年全国电影总票房达457.12亿元,相比2015年的440.69亿元仅增长了3.73%,未能延续之前几年30%的增长,银幕总数则达41179块。
票房收入放缓一方面是因为本年度电影市场爆款减少,另一方面则与对刷票现象的打击有关。
而万达的票房收入增长速度高于国内票房增长速度,这意味着万达正扮演着越来越会赚钱的角色。
此外,因为对外国票务公司的收购,万达在2015年开始已将国外票房收入纳入到财报范围。
根据万达旗下时光网专业版的数据,万达2016年国内票房约60.79亿元,约占国内总票房的13.3%。
此外,渠道+非票房对万达的赚钱能力起到了至关重要的比重。
院线排片对单片票房有着正相关的影响使得龙头院线在产业链中的话语权不断提升,可以从去年冯小刚和王思聪互撕的炒作可以感受到。
对于万达来说,多元化的排片也分散了单片收益波动的风险。
影院的非票房收入,例如小小的爆米花同样能够多元化公司的业务结构,2016年公司该板块实现收入38亿元,同比增长101%,占公司营业收入的34%,也成为推动公司业绩过百亿,业绩高增长的重要因素。
截至2016 年末,万达院线拥有已开业影院376 家,3319块银幕,银幕数量占全国8%左右。
不断覆盖三、四线城市。
所谓爆米花经济是指影院电影衍生出来的一种经济现象,爆米花似乎和电影院从诞生起就密不可分。
其实,在爆米花诞生之初,电影院老板们认为这种吃起来噪音不小还满地掉渣的零食不符合影院的高端定位。
只有很小一部分影院给爆米花开了“绿灯”。
O2O的万达模式:大会员大数据谈零售企业转型O2O的四种模式,分别是苏宁模式、银泰模式、万达模式和王府井模式。
今天,老冀先谈谈万达模式。
众所周知,万达是中国最大的商业地产公司,万达老板王健林是中国首富,过去几年一直都是顺风顺水。
不过,老冀觉得,万达即将面临“成长的烦恼”:随着中国人口红利的消失,房地产行业的增长将会放缓。
因此,我们看到最近几年万达开始发力文化产业,不仅在各地的万达广场中大规模兴建万达影院,还以26亿美元收购了美国第二大影院院线AMC。
此外,万达还准备建设一大批文化主题广场。
老冀认为,万达之所以这么做,都是为了在房地产之外再造一个未来的支柱产业。
在此之前,万达集团已经涉足零售业,成立了万达百货,但是做得并不好。
万达的年会报告披露,2013年万达百货的收入是154.9亿元,只完成了计划的91%,这还是下调之后的计划。
目前,万达百货仍持续亏损。
目前,万达集团旗下有商业地产、酒店、文化旅游和百货四大产业,商业地产仍然占大头,是典型的“收租模式”:万达在城市核心地带找好一块地,盖好房子然后找商家来租,万达每年收租金。
这种“收租模式”不接触最终消费者,也不怎么关心商家的经营状况,反正这家走了再找另一家就是了。
而万达未来重点发展的几大产业的商业模式则与商业地产有着很大的不同,无论是酒店、主题公园、电影院线还是百货,其实都需要持续经营消费者。
可是,怎样才能将这几块新业务串起来,形成合力呢?互联网也许是个很好的工具。
老冀认为,这也许才是王健林执意要做电商的理由,至于说是因为跟马云打赌才做的,恐怕更多的是个烟雾弹。
万达电商从2012年5月开始组建,万达也亮出了土豪本色,花了200万年薪招总经理,100万年薪招高管。
据说,几乎所有知名的电商高管都被万达的猎头骚扰过一遍,以至于没接到万达电话的,都不好意思说自己是搞电商的。
2012年12月,曾担任谷歌总部电子商务技术部经理、阿里巴巴国际交易技术资深总监的龚义涛就任那个年薪200万的万达电商总经理。
万达电影院线万达影城美陈规范手册STORE DISPLAY MANUALPart 1. 关于本规范手册PART 1 关于本规范手册1.发行本手册之目的在于建立万达院线各种宣传品及陈列品于影城的陈列展示准则,以利各影城于影城内陈列摆设之操作及全线各影城的形象统一。
2.适用对象万达院线全国各影城之营销部、营运部等部门的相关操作人员。
3.制定、检讨及执行单位3.1.万达电影院线营销中心企划部负责制定及定期检查抽查。
3.2.执行单位3.2.1.影城市场营销部:宣传品、陈列品及指示牌的规范与管理,及以上物品在各影城的陈列与布置。
3.2.2.影城营运部门:宣传品、陈列品及指示牌于影城摆设时的日常管理维护及督导指正。
3.2.3.院线营运中心督导负责各地影城阵地美陈布置的监督与检查工作。
Part 2. 影城陈列展示物PART 1 陈列展示物宣传品----宣传品使用规则Part 3. 陈列展示规范原则宣传品使用规则所有影城内宣传品单项须依规定的尺寸样式制成成品,并依规范指示陈列方式及用途规整地陈列于影城中。
X展架及易拉宝除非院线企划部特殊下达通知,否则一律禁止在影城大堂内摆放。
影厅走廊,可以酌情摆放。
3.1 灯箱海报◆尺寸:1040*740mm 请使用方正黑体或方正兰亭黑字体,禁止使用手写字体。
◆材质:高清灯箱片◆颜色: 4色◆用途:用于宣传影片内容,介绍影城活动及院线营销中心企划部所统一制作的活动海报内容。
◆陈列方式:放置与影城内海报灯箱中影厅入口、售票柜台两侧、主要休息区灯箱海报所上影片,需以院线营销中心企划部下发的重点影片宣传指导意见为准。
放置时机如逢多种活动进行,应以“院线统一活动内容”优于“单店影城促销活动”优于“季节气氛”为宜;同时应避免交叉放置。
如遇广告活动说明补充或变更,宜打印贴纸修正,禁止手写修正。
海报灯箱下方灯箱条需按照院线制定的VI规范执行。
◆所有灯箱海报至少影片上映前3天更换,下映前一周更换(特殊影片除外)3.2 LCD灯箱海报◆像素:1920*1080◆颜色:RGB◆用途:用于宣传影片内容,介绍影城活动及院线营销中心企划部所统一制作的活动海报内容。