中业务知识题库(一)

物业管理人员业务知识考题Prepared on 22 November 2020物业管理人员业务知识考核题库（安全类）一、填空题1、部门负责人每月进行1次夜间查岗；每季度对消防安全进行全面的检查评估。

2、部门的消防演习计划和巡逻路线需要报部门负责人审批。

3、紧急预案演习分为“A级演习”、“B级演习”，其中A级演习为公司级演习，B级演习为部门级演习，部门级演习每半年进行一次。

4、在安全员的体能要求中，18-25岁安全员的三千米长跑，要求不超过 15 分钟；俯卧撑不低于 35 个/分钟。

5、在管理范围内发生紧急事件，对于20层以下的项目，救援人员需要在 4 分钟内赶到现场；对多层小区需要在 2 分钟之内赶到现场。

6、体系文件规定,部门应及时更新空置房清单,并每天对空置房进行一次检查。

7、突发事件发生的三不放过原则：原因未查清不放过；纠正措施未落实不放过；员工和有关客户未受到教育不放过。

8、对客户纠纷的三处理原则：可散不可聚、可缓不可急、可顺不可逆。

9、高空作业人员必须配置：安全带、安全钩、安全帽、胶鞋。

10、《车位服务协议书》、《车位租用协议书》必须按公司提供的统一填写方式填写，在有效期满前一周内，服务中心应通知顾客续签。

11、火灾发生时应立即切断电源和煤气。

12、巡逻岗巡逻时应对装修户的装修许可证和装修管理责任书进行验证检查；巡查时间为早晨 8点到晚上 22 点；每天巡查不少于 1 次；并在装修现场监控记录表内记录，且该表格须装贴在装修现场。

13、深圳市规定的装修时间为上午 7：00-12：00 ；下午14：00——19：00 ；巡逻时发现超时施工的应当及时制止。

14、装修动火做业时，必须检查操作人员有无上岗证，相关防护措施是否落实：禁止装修队在装修现场生火做饭。

15、安全管理的主要内容有：治安管理、消防安全管理、停车场与交通、装修监控与环境卫生管理、突发事件与违章处理。

16、装修人和装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动，不得侵占公共空间和公共部位。

银行业务知识考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 银行存款的利息收入属于以下哪种收入类型？A. 营业收入B. 投资收益C. 非营业收入D. 营业外收入答案：A2. 银行在进行贷款业务时，主要依据的是客户的哪种信息？A. 信用记录B. 存款金额C. 工作单位D. 年龄答案：A3. 以下哪种账户属于银行的活期存款账户？A. 定期存款账户B. 储蓄存款账户C. 支票账户D. 货币市场账户答案：C4. 银行的资产负债表中，负债通常包括哪些内容？A. 股东权益B. 银行存款C. 贷款D. 银行债券答案：B5. 银行在进行外汇交易时，通常需要考虑哪种风险？A. 利率风险B. 信用风险C. 汇率风险D. 流动性风险答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是银行的负债？A. 存款B. 贷款C. 银行债券D. 股东权益答案：AC2. 银行在进行风险管理时，通常需要关注哪些风险类型？A. 信用风险B. 市场风险C. 操作风险D. 法律风险答案：ABC3. 银行的资本充足率是指什么？A. 银行总资产与总负债的比例B. 银行总资产与股东权益的比例C. 银行核心资本与风险加权资产的比例D. 银行总负债与总资产的比例答案：C4. 以下哪些是银行的中间业务？A. 贷款业务B. 支付结算业务C. 理财业务D. 存款业务答案：BC5. 银行的流动性管理通常包括哪些措施？A. 增加存款B. 减少贷款C. 增加现金储备D. 增加短期投资答案：ACD三、判断题（每题1分，共10分）1. 银行的资本充足率越高，说明银行的经营风险越大。

（错误）2. 银行的不良贷款率是指不良贷款与总贷款的比例。

（正确）3. 银行的存款准备金率是指银行必须持有的现金与存款总额的比例。

（正确）4. 银行的资产负债表是反映银行某一特定时间点的财务状况的报表。

（正确）5. 银行的贷款利率通常高于存款利率。

（正确）6. 银行的信用风险管理主要是通过信用评级来实现的。

通信线路业务知识题库（题目字体为小四号宋体，行距为单倍行距。

有题库的出150题，无题库的不得低于100题。

)一、填空题1。

光缆接头余留和接头护套内光纤的余留应留足,光缆余留一般不少于（ 4 ）m，接头护套内最终余长应不少于（60）cm.（容易）2.光缆挂钩的间距应为(500) mm，允许偏差±30mm,电杆两侧的第一只挂钩应各距电杆250mm,允许偏差±20mm。

（容易)3.架空电力线路有防雷保护设备时，架空通信线路交越1~10KV以下电力线的最小垂直净距为（ 2 ）米(备注:最高线条到供电线条）。

（容易)4。

墙壁线缆与电力线的平行间距不小于15㎝，交越间距不小于( 5 ）㎝。

(容易）5.光纤各种色散的大小顺序是（模式色散〉〉材料色散>波导色散）。

（较难）6.光缆在施工安装过程中,最小曲率半径应不小于光缆外径的( 20 )倍。

（适中)7.（ G。

652（普通单模光纤） )光纤可应用于 2。

5Gb/s以下速率的DWDM,不适用于10Gb/s以上速率直接传输。

（适中）8。

在光纤中，光信号在（光纤 )中传输。

（容易）9。

光缆接头盒一般按照使用场合、连接方式、密封方式以及结构特点来分类,如按使用场合可分为（架空型、直埋型、管道型）。

(容易）10.光纤通信系统是按照传输信号的类型有（光纤模拟通信系统和光纤数字通信系统）.(容易）11.排流线一般采用( 7/2。

2 )钢绞线或镀锌钢线。

（较难)12.光缆测试的两个指标是①光缆强度、②（损耗 )。

(适中）13。

引上光缆引上管顶端到地面的距离一般为（ 2.5 ）米。

（适中）14.进行光纤接头时，工程中一般采用（光时域反射仪）监视接头损耗。

（容易）15。

接续后光纤余纤在收容盘内的光纤一般弯曲半径R应大于等于（ 37。

5 ）。

(适中）16。

测量中继段全程总传输损耗用（光源、光功率计）测量结果更精确。

（容易）17.单位长度上的损耗量称为（损耗常数），单位为dB/Km。

2024年辽宁省本溪市保安员业务知识考试复习题库及答案1、单选题（共200题）1. 保安员张某和李某在某商场巡逻时，发现两名小青年寻衅滋事，引来不少群众围观，保安员首先应当（）。

A: 立即制止并报告服务单位B: 扭送公安机关C: 对两人进行劝解D: 制服两人，进行前期的讯问工作【正确答案】：A2. 从事保安员职业，年龄应满足（）的要求。

A: 年满16周岁B: 年满18周岁C: 年满20周岁D: 年满14周岁【正确答案】：B3. 公安机关为了维护正常社会秩序、保障社会生活正常运行而依法从事的行政管理活动就是通常所说的（）管理。

A: 行政B: 公安C: 警察D: 治安【正确答案】：D4. 在无通行标识的车辆进入门卫责任区之前，保安员首先应做到（）。

A: 车前拦截B: 站在车前查验证件C: 示意其靠边停车D: 立即报告有关领导【正确答案】：C5. 治安保卫人员张某受单位负责人指使侵害了他人的合法权益，（）应依法承担相应的责任。

A: 张某和单位负责人B: 张某C: 单位负责人D: 单位保卫部门的负责人【正确答案】：A6. 押运工作中，突然发生盗抢案件应立即启动（）。

A: 执勤方案B: 应急预案C: 生产安全事故方案D: 交通事故方案【正确答案】：B7. 单位治安保卫人员在履行职责时因故意或重大过失造成侵权，情节严重且构成犯罪的，应当依法（）。

A: 给予经济处罚B: 追究刑事责任C: 给予行政处分D: 给予治安处罚【正确答案】：B8. 目标部位是服务单位内需要重点看护和守卫的（）。

A: 固定岗位B: 出入口区域C: 特定区域或位置D: 巡逻区域【正确答案】：C9. 保安员即使是为了履行职责，也不能（）。

A: 实施紧急避险B: 查验出入人员的证件C: 登记出入的车辆D: 进入客户私人领域【正确答案】：D10. 公民的政治权利和自由不是绝对的，必须在（）规定的范围内行使。

A: 国家政策B: 国家法律C: 规章制度D: 政府文件【正确答案】：B11. 在目标部位守护工作中，瞭望岗最大的特点是（）。

中业务知识题库（⼀）中⼩学教育教学业务知识题库（⼀）⼀、单项选择题。

1.下列名称中属于隐性课程资源的是 ( D )A. 教材B. 因特⽹C. 实验室D. 师⽣关系2.课程标准对下列哪些内容没有作硬性的规定（D）①课程⽬标、内容②评价哪些基本素质以及评价基本标准③教材编写体系、教学顺序和课时安排④评价的基本标准和评价的具体⽅法A.①②B.②③C.①④D.③④3. (A)A.简单回忆B.提⽰要点C.巩固练习D.拓展延伸4.教育的最⾼宗旨是（C）A.服务政治B.发展经济C.培养⼈D. 提⾼升学率5.创新教育核⼼是培养（B）A.创新意识B.创新思维C.创新技能D. 创新情感和⼈格6.教学中，下⾯哪⼀点是错误的（D）A.营造良好的学习氛围B.发挥教师主导作⽤和学⽣主体作⽤。

C.灵活地组织和调控课堂教学D.每个环节都要使⽤教学媒体7.⼀般来说，上下两节课的内容或形式具有密切联系或适宜迁移的，最适合的结课⽅法是（B）A.归纳式结课⽅法 B.悬念式结课⽅法C.探索式结课⽅法D.震颤式结课⽅法8.“制造认知冲突、引起追本求源的好奇⼼”属于调动学⽣学习积极性的是（C）A.⽬标策略B.成就策略C.情境策略D.变化策略9.某⽼师在布置课后作业时，要求学⽣搜集相关资料。

请问，这⼀做法体现了习题布置的什么特点。

（D）A.层次性B.选择性C.基础性D.开放性10.教学过程中，策划的活动⼒求体现开放性、参与性和过程性，重视（B）A.主导与主体的关系B.预设与⽣成的关系C.全⾯与个体的关系D.交流与评价的关系11.听课者在上课前观察的重点应该是 (B)A.教师的状态B.学⽣的状态C.教室的环境D.课堂的氛围12.新课程的课程价值观是（A）A.学⽣发展为本B.科学与⼈⽂交融C.回归⽣活世界D.民主化13.下⾯关于教学活动必须具备的条件，错误的是（C）A.引起学⽣的学习意向B.阐释学⽣所学的内容C.促进学⽣的发展D.采⽤易于为学⽣觉知的⽅式14.发挥教学对课程建设的能动作⽤，要做到（D）A.变“传话”为“对话”B.变“书中学”为“做中学”C.变“教书”为“铸魂”D.变“教课本”为“⽤课本教”15.下⾯关于加强实践经验与书本知识的联系的做法，正确的是（B）①拓宽通往⽣活的路径②搭建经验共享的平台③化知识为智慧④展现获得结论的过程A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④16.以学⽣原有的⽣活经验为出发点，教师通过⽣动⽽富有感染⼒的讲解、谈话或提问引起回忆，从⽽引导学⽣发现问题的导⼊⽅法是（C）A.直观导⼊B.事例导⼊C.经验导⼊D.直接导⼊17.学⽣的学习受到多⽅⾯因素的影响，其中最主要的是受学习动机的⽀配。

图书资料初、中级专业技术资格考试题库一、选择题（一）基础业务1.下列不属于图书馆信息输入工作的是：（）A.文献宣传B.文献采集C.文献分类D. 文献的组织和保管2.图书馆电子信息资源建设的目标是建立起一个科学、合理、适用的（）体系，满足图书馆读者现实与潜在的信息需求。

A.读者服务B.电子馆藏C.现实馆藏D.馆藏目录3.先按内容分成若干专题，后按专题组织藏书，这种方法属于（）。

A.主题排架法B.书型排架法C.分类排架法D.固定排架法4.在《中图法》的分类体系结构中,F类代表（）。

A.法律B.政治C.经济D.语言5.（）是根据已经确定的藏书建设规划，利用各种途径有计划地选择与收集文献，以建立并充实馆藏的过程。

A.图书采访B.图书分类C.图书编目D. 图书典藏6.文献信息资源政府采购的主要方式是（）。

A．竞争性谈判 B．邀请招标C．公开招标D．询价7.按使用对象划分的目录是（）。

A.馆藏目录B.中文目录C.读者目录D.标准目录8.图书馆馆藏文献在分类排架时，首先按分类号顺序排，如果分类号完全相同时，再按著者号顺序排。

以下五种图书的排序，哪种是正确的？（）A.G0/H896 、G0/Z210、F27/D304、H13/S856 、H13/Z765B.G0/H896 、F27/D304、G0/Z210、H13/Z765 、H13/S856C.F27/D304、G0/H896 、G0/Z210、H13/S856、H13/Z765D.H13/Z765 、H13/S856、G0/Z210、 G0/H896 、F27/D3049.分类号“Z89：F”属哪种号码配置方式（）。

A.通过主表直接获取B.类间组配C.仿分D.使用复分表10.对“商业企业管理”进行主题标引，正确的是（）。

A 商业-企业-管理B 商业-企业管理 C商业企业-管理 D 商业企业-企业管理11.汇总若干文献机构的馆藏目录而形成的目录是（）。

A．总目录 B.部门目录 C.特藏目录 D.联合目录12.图书馆的图书通常是按（）进行排架的。

通信线路业务知识题库（题目字体为小四号宋体，行距为单倍行距。

有题库的出150题，无题库的不得低于100题。

）一、填空题1.光缆接头余留和接头护套内光纤的余留应留足，光缆余留一般不少于( 4 )m，接头护套内最终余长应不少于（60）cm。

（容易）2.光缆挂钩的间距应为（500） mm，允许偏差±30mm，电杆两侧的第一只挂钩应各距电杆250mm，允许偏差±20mm。

（容易）3.架空电力线路有防雷保护设备时，架空通信线路交越1～10KV以下电力线的最小垂直净距为（ 2 ）米（备注：最高线条到供电线条）。

（容易）4.墙壁线缆与电力线的平行间距不小于15㎝，交越间距不小于( 5 )㎝。

（容易）5.光纤各种色散的大小顺序是（模式色散>>材料色散>波导色散）。

（较难）6.光缆在施工安装过程中，最小曲率半径应不小于光缆外径的( 20 )倍。

（适中）7.（ G.652（普通单模光纤））光纤可应用于 2.5Gb/s以下速率的DWDM，不适用于10Gb/s以上速率直接传输。

（适中）8.在光纤中，光信号在（光纤）中传输。

（容易）9.光缆接头盒一般按照使用场合、连接方式、密封方式以及结构特点来分类，如按使用场合可分为（架空型、直埋型、管道型）。

（容易）10.光纤通信系统是按照传输信号的类型有（光纤模拟通信系统和光纤数字通信系统）。

（容易）11.排流线一般采用( 7/2.2 )钢绞线或镀锌钢线。

（较难）12.光缆测试的两个指标是①光缆强度、②（损耗）。

（适中）13.引上光缆引上管顶端到地面的距离一般为（ 2.5 ）米。

（适中）14.进行光纤接头时，工程中一般采用（光时域反射仪）监视接头损耗。

（容易）15.接续后光纤余纤在收容盘内的光纤一般弯曲半径R应大于等于（ 37.5 ）。

（适中）16.测量中继段全程总传输损耗用（光源、光功率计）测量结果更精确。

（容易）17.单位长度上的损耗量称为（损耗常数），单位为dB/Km。

年档案业务应知应会知识题库附全答案02020年档案业务应知应会知识题库附全答案(一)单选题45题1、《中华人民共和国档案法》于(A)由第六届全国人民代表大会常务委员会第二十二次会议通过。

A.1987年9月5日B.1996年7月5日C.1988年1月1日D.1999年6月7日2、《中华人民共和国档案法》自(B)实施。

A、1987年9月5日B、1988年1月1日C、1989年1月1日D、1987年1月1日3、《档案法》中规定的档案，是指对国家和社会有(A)价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。

A.保存B.观赏C.资政D.参考4、国家档案馆保管的档案，一般应当自形成之日起，满(C)年可以向社会开放。

A.15年B.25年C.30年D.20年5、《档案法》第九条规定，档案工作人员应当忠于职守，遵守纪律，具备(A)。

A.专业知识B.中级以上职称C.中共党员D.大学学历6、中华人民共和国公民和组织(D)可以利用已开放的档案。

A.中共党员资格B.无需证明C.经人介绍D.持有合法证明7、携运禁止出境的档案或其复制件，在出境时被查获，由(D)予以没收，还可并处罚款。

A.法院B.工商行政管理部门C.档案行政管理部门D.海关8、档案库房的相对湿度应控制在45%-60%范围内，温度应控制在(D)范围内。

A、10-15℃B、5-10℃C、14-26℃D、14-24℃9、《归档文件整理规则》(DA/T222015)规定，归档文件没有标题或标题不规范的，应全部或部分自拟标题，自拟内容外加(A)号。

A、[]号B、()号C、〔〕号10、档案字迹材料转移固定在纸张上的方式有(C)。

A、结膜B、吸收、粘附C、结膜、吸收、粘附D、结膜、吸收11、档案管理中能够构成档案全宗的某一个国家机构、社会组织或个人即称为(B)。

A、归档单位B、立档单位C、形成单位12、档案行政处罚的种类包括三种：警告、罚款和(C)。

A、责令限期整改B、没收违法所得C、责令赔偿损失13、《档案法》所称的档案，是指过去和现在的国家机构、(D)从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。

红色标注为正确答案，标黄部分为未找到或不确定的答案；灰色部分为实际答案正确的；三、判断题（※ A、B、C、D岗位适用试题1----104）1.内部控制可以为企业实现经营目标提供一定的保障，但不是全部的，绝对的保障。

（√）2.确保农村合作金融机构发展战略和经营目标的全面实施和充分实现是农村合作金融机构经营的具体目标，也是内部控制的核心。

（×）正确应为：确保农村合作金融机构发展战略和经营目标的全面实施和充分实现是农村合作金融机构经营的宏观目标。

3.制衡性原则是指内部控制应当具有高度的权威性，任何人不得拥有不受内部控制约束的权力，内部控制存在的问题应当能够得到及时反馈和纠正。

（×）正确应为：有效性原则是指内部控制应当具有高度的权威性，任何人不得拥有不受内部控制约束的权力，内部控制存在的问题应当能够得到及时反馈和纠正。

4.农村合作金融机构内部控制要素归纳为内部控制环境、风险识别与评估、内部控制措施、监督评价与纠正四个方面。

（×）正确应为：农村合作金融机构内部控制要素归纳为内部控制环境、风险识别与评估、内部控制措施、信息交流与反馈、监督评价与纠正五个方面。

5.内部控制措施是农村合作金融机构以内部控制为主的控制方法、程序、手段和风险控制技术的总称，它是内部控制系统具体实施内部控制的过程，是内部控制系统的核心和神经中枢。

（√）6.系统风险是指因业务处理系统不完善或者无法应对灾害，这样就存在着非法运用该系统的可能性，从而形成风险。

（×）正确应为：业务系统风险是指因业务处理系统不完善或者无法应对灾害，这样就存在着非法运用该系统的可能性，从而形成风险。

7.会计机构和会计人员应当按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行认真审核，对不真实、不合法的原始凭证有权不予接受，并向会计机构负责人报告。

（×）正确应为：会计机构和会计人员应当按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行认真审核，对不真实、不合法的原始凭证有权不予接受，并向单位负责人报告。

2024年湖北省武汉市保安员业务知识考试复习题库及答案（通用）1、单选题（共400题）1. 某重点要害单位由于经费原因，在警戒区内有部分地方没有被技术防范系统覆盖，此部分地区就是该单位的（）。

A: 防护区B: 禁区C: 盲区D: 监控区【正确答案】：C2. 区域巡逻的对象不固定的是（）。

A: 区域B: 地段C: 目标D: 人员【正确答案】：D3. 下列不属于公共场所的是（）。

A: 电影院B: 歌舞厅C: 火车站D: 机关单位【正确答案】：D4. 二氧化碳灭火器所充装的二氧化碳灭火剂是一种化学性质稳定的气体，下列不属于二氧化碳灭火剂特点的是（）。

A: 不燃烧B: 不助燃C: 不腐蚀D: 不挥发【正确答案】：D5. 保安服务主要依据合同的约定或根据自行招用保安员单位的要求，履行客户单位及服务区域内（）、保护人身及财产安全等职责。

A: 秩序维护B: 现场勘查C: 案件侦破D: 民事调解【正确答案】：A6. 保安员在对来访人员登记时，不应该登记的内容是（）。

A: 来访人姓名B: 工作单位C: 来访人家庭成员D: 出入时间【正确答案】：C7. 人员密集场所的特点是（）。

A: 人员相对集中、聚集面积大、安全隐患多B: 聚集场所数量多、聚集面积大、财物相对集中C: 财物相对集中、聚集面积大、安全隐患多D: 人员流动大、人员密度大、安全隐患多【正确答案】：D8. 保安员周某在一次人群控制服务工作中发现一名行为诡异的可疑人，这时他应该（）。

A: 立即抓捕可疑人B: 报告领导并密切注视其活动C: 立即扣押可疑人D: 立即搜查可疑人【正确答案】：B9. 消防控制室应当不间断地（）各种消防设备，保持系统的正常运行。

A: 操作B: 监测C: 检查D: 维修【正确答案】：B10. 物业管理企业可以聘用保安员在（）开展门卫、巡逻、秩序维护等服务。

A: 内部单位区域内B: 物业管理区域内C: 大型活动场所内D: 公共娱乐场所内【正确答案】：B11. 公民的政治权利和自由不是绝对的，必须在（）规定的范围内行使。

仓储管理实务第一章一、单选题1. 物流库（ D ）。

A．不再具有储备库的最基本功能B．储备保管是其主要功能C．只具有流通加工功能D．是物流节点，成为物品制造环节的延伸2. 下列关于高层货架仓库的叙述不正确的是（ A ）。

A．高层货架仓库建筑物为多层结构，高层棚的顶很高B．高层货架仓库主要使用电子计算机控制，能实现机械化和自动化操作C．高层货架仓库也称自动化仓库或无人仓库。

D．高层货架仓库建设投资大3. 狭义的仓储仅指通过仓库等场所实现对在库物品的储存与保管，是一种静态仓储。

可喻之为“（ B ）”。

A．河流B．蓄水池C．邸店或塌房D．都不是4. 封闭式仓库适合存放和保管（ C ）。

A．对温度和湿度要求不高且出入库频繁的物品B．较大型的物品C．要求比较高的物品D．出入库频繁的物品5. 加工中心的主要工作是进行流通加工。

设置在消费地的加工中心主要加工目的为（ A ）。

A．物流B．实现销售、强化服务C．AB都正确D．AB均不正确6. 广义的仓储是指除了对物品的储存、保管，还包括物品在库期间的装卸搬运、分拣组合、包装刷唛、流通加工等各项增值服务功能，是一种动态仓储，可喻为“（ A ）”。

A．河流B．蓄水池C．邸店或塌房D．都不是7. 自营仓库是指由企业或各类组织自营自管，（ B ）。

A．经营储运业务的仓库B．为自身提供储存服务的仓库C．面向社会提供储存服务的仓库D．以营利为目的的仓库8．现代订货技术是基于（ C ）。

A．基于生产的订货模式B．基于库存的订货模式C．基于需求的订货模式D．基于供应商的订货模式二、多选题1. 现代企业用库存来更好地平衡供需，降低总成本的原因包括（ ABC ）。

A．可避免由于产品需求模式不确定和产品多样性造成的产出水平的大幅度波动B．可以通过更大、更经济的运输批量来降低运输成本C．可以调整经济生产批量和生产次序来降低生产成本D．可以大幅度降低存储成本2. 仓库是指储存和保管物品的场所，以下属于仓库的有（ ABCD ）。

中国电信知识竞赛题库一1判断题发现有人偷窃，要勇敢地与其进行搏斗，争取抓住盗贼。

正确答案：错参考解析：不要试图一个人捉拿偷窃者，（江南博哥）要及时向上级报告，同时，要报警。

2、问答题〃世界级〃企业是中国电信不断追求的目标，〃世界级〃企业的核心目的是什么？正确答案：做优价值。

3、问答题〃无线全球眼〃业务提供哪两类服务？正确答案：手机浏览服务、无线视频采集服务4、单选有关瘤样纤维组织增生的描述，错误的是（）A.是一种良性肿瘤B.呈浸润性生长C.可复发D,不转移E.肿瘤无包膜正确答案：A5、问答题跳频参数HSN、MA.MAIO x FN的含义及HSN、MA、MAIO取值范围。

正确答案：FN:TDMA帧号，在同步信道上广播。

MA:用于跳频的频点集，设MA包含N个频点，则1≤N≤64oMAIO:移动分配偏移量，取值范围（OtON-I）oHSN:跳频序列（发生器）号，取值范围（0to63）o6、问答题话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。

话务统计分析是网络规划工程师进行网络优化的必备技能。

常用话统分析中，当需要了解一个网络的整体无线侧网络质量时，可以通过对话统台的那一个话务统计项进行研究和对比分析来进行。

正确答案：BSC整体性能测量统计项。

7、问答题由中国电信推出的一项能够服务平安社会、和谐社会建设的宽带视讯业务是什么？正确答案：全球眼8、问答题〃e家应用〃是中国电信广东公司专为宽带套餐用户提供的增值服务，包含哪些内容？正确答案：e家邮箱、e家硬盘、e家剧场、e家音乐等。

9、问答题中国电信产业业务分类分为那两大类？正确答案：基础电信业务、增值电信业务。

10、问答题话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。

话务统计分析是网络规划工程师进行网络优化的必备技能。

当检查单项重要话统的百分比指标超标后，是否说明该话统指标一定存在严重问题？是否需要结合其他相关指标来决定进一步处理？正确答案：不一定还需要结合考虑故障绝对次数的指标来决定进一步处理。

2018年保安员业务知识考试复习题库及答案（共1000题）1、保安员在防火巡查时，以下项目中不需要检查的是（）。

A: 防火门、防火卷帘、消防安全疏散指示标志等设施均处于正常状态B: 消防安全标志是否完好C: 消防安全重点部位的人员在岗情况D: 本单位人员是否掌握灭火器材使用方法【正确答案】：D2 、在道路交通活动中，驾驶机动车，必须遵守（）的原则。

A: 左侧通行B: 右侧通行C: 中间通行D: 内侧通行【正确答案】：B3 、在道路交通活动中，道路交通主体是指（）。

A: 机动车和非机动车B: 机动车、非机动车和行人C: 机动车、非机动车和交通警察D: 机动车、非机动车、行人和交通管理部门【正确答案】：B4 、以下是某一小区消防安全设施的使用情况，存有火灾隐患一项是（）。

A: 小区内无消防车通道B: 室内外均有消防供水设施C: 常闭式防火门处于关闭状态D: 防火卷帘下无堆放物品【正确答案】：A5 、在道路交通活动中，当机动车行驶至车道减少的路段或路口时，机动车应当（）A: 借道超车B: 依次交替通行C: 加速通过D: 抢道行驶【正确答案】：B6 、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时（）。

A: 不得超过标明的最高时速B: 允许超过标明最高时速的10%C: 可以超过车辆的最高设计时速D: 按规定的最高车速行驶【正确答案】：A7 、机动车行驶在没有限速标志的路段时，（）。

A: 应当以最高设计车速行驶B: 可以不受速度限制行驶C: 应当保持安全车速行驶D: 可以按自己的意愿行驶【正确答案】：C8 、正在道路上作业的清扫车在不影响其他车辆通行情况下，可以（）。

A: 不受行驶速度限制B: 不受车辆分道行驶的限制C: 不受交通信号灯的限制D: 不受交通标志的限制【正确答案】：B9 、非机动车通过有交通信号灯控制的交叉路口，向左转弯时，应靠路口中心点（）转弯。

A: 右侧B: 左侧C: 最近处D: 最远处【正确答案】：A10 、某保安公司保安员张三因就餐在饭店将与其发生争执的李四打成重伤，则张三直接侵犯李四的（）。

青冈联社第六届业务技术比赛业务知识赛项单位：一、填空题（20 题、30 空，每空1 分，共 30 分）1、综合业务网络系统中的会计科目由一级科目、二级科目、三级科目组成，其中三级科目由（8 ）位数字组成。

2、在综合业务系统中‘交易代码’由（ 6 ）位数字组成。

3、会计业务记账采用（借）或（贷）为记账符号，表内科目采用（复式）记账方法，表外科目采用（单式）记账方法。

4、每次冻结个人存款的最长期限为（ 6 ）个月。

5、某储户于 4 月 3 日办理凭证书面挂失，由于挂失申请书丢失，于4 月5 日办理挂失申请书挂失， 4 月（12 ）日可以办理挂失凭证补发。

6、口挂及银行卡挂失，可在省内（任意）网点进行。

7、调阅会计档案时，严禁将会计档案拆封、（抽换）和（借出）。

8、信用社会计核算质量要求的‚五无‛是指：帐务无积压、结算无事故、计息无差错、（记帐无串户）、存款无透支。

9、支付系统来账业务凭证必须在（二）个工作日内打印；来账挂账业务，应于当日、最迟（下个工作日上午）发出查询或退汇处理，（三）个工作日内将来账挂账业务处理完毕。

10、临时存款帐户实行有效期管理，最长不得超过（ 2 ）年。

11、农村合作金融机构应按股金来源和归属设臵分为（自然人）股和法人股。

12、接待客户受理业务要实行（首问）负责制，做到亲切、自然。

得分：13、单位银行结算账户开户时，收到人行核准后即应该激活，通知客户后办理后续手续，预留印鉴前不能办理（取款）。

14、假币主要分为伪造币和（变造币）两大类。

15、金融机构在办理业务时发现假币，由该金融机构两名以上业务人员当面予以收缴。

对假人民币纸币，应当面加盖（假币）字样的戳记；收缴假币的金融机构向持有人出具中国人民银行统一印制的（假币收缴凭证），收缴的假币，不得再交予持有人。

16、活期储蓄等带有磁条的凭证在销户、换折时，应收收回凭证进行（剪角作废）处理。

17、客户办理开户、挂失等相关业务不能提供有效居民身份证时，可以持符合要求的（户籍证明）或（临时身份证）作为有效身份证件办理。

邮政内部考试题库及答案邮政业务知识考试题库及答案一、选择题1. 邮政服务的基本功能是（）。

A. 收寄和投递B. 储存和运输C. 包装和分拣D. 销售和推广答案：A2. 邮政编码的前两位数字代表（）。

A. 省、自治区、直辖市B. 市、县C. 乡镇D. 邮政支局答案：A3. 以下哪项服务不属于邮政普遍服务范畴？（）A. 信函B. 包裹C. 快递D. 报刊订阅答案：C二、填空题4. 邮政法规定，邮政企业应当保证邮件的______和______。

答案：安全、准确5. 邮政普遍服务的收费标准由______制定。

答案：国务院价格主管部门三、判断题6. 邮政企业可以拒绝收寄任何邮件。

（）答案：错误7. 邮政企业应当对邮件进行分类处理，确保邮件的及时投递。

（）答案：正确四、简答题8. 简述邮政企业在处理邮件过程中应遵守的基本规则。

答案：邮政企业在处理邮件过程中应遵守的基本规则包括：确保邮件的安全与完整，按照规定的时限和路线进行投递；对邮件进行分类和分拣，提高邮件处理效率；对特殊邮件（如挂号、保价等）进行特殊处理，确保邮件的安全性；对邮件的丢失、损毁等情况进行妥善处理，保障用户权益。

五、案例分析题9. 某用户通过邮政企业寄送了一份重要文件，但文件在投递过程中丢失。

用户要求邮政企业赔偿损失。

请分析邮政企业应如何处理此事。

答案：邮政企业首先应确认邮件丢失的事实，并调查丢失原因。

若邮件确实丢失，邮政企业应根据邮政法和相关服务协议，对用户进行赔偿。

赔偿金额通常根据邮件的类型、价值以及用户是否选择了保价服务等因素确定。

同时，邮政企业应采取措施，防止类似事件再次发生，提高服务质量。

六、论述题10. 论述邮政服务在现代社会中的作用和重要性。

答案：邮政服务在现代社会中扮演着重要的角色。

首先，邮政服务是信息传递的重要渠道，对于个人和企业间的通信具有不可替代的作用。

其次，邮政服务通过提供包裹、快递等物流服务，支持了电子商务的发展，促进了商品的流通。

铁路客运业务试题库(有答案)一、业务基础知识题（共334题）（一）填空题（124题）1、食品生产经营人员，每年必须进行健康体检，新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。

2、列车是指编成的车列，挂有机车及规定的列车标志。

3、在列车包房内发现应办而未办手续的带运包裹应按旅客携带品处理。

4、客运运价与客运杂费构成全部运输费用。

5、《铁路法》规定：车站和列车内的治安秩序由铁路公安机关负责维护。

6、《部标》中规定：广播用语规范、内容丰富、形式多样，播音清晰、音量适宜。

可根据需要增加英语、少数民族语言广播。

7、人身安全十不准内容：不准不瞭望就穿越线路。

8、车票的发到站全程是2671千米，客票的有效期为5天。

9、我国铁路标准轨距规定为1435mm。

10、旅客列车硬座标记定员是各硬座车厢标记定员的总和。

11、软座和软、硬卧车定员均按标记定员计算。

12、视觉信号的基本颜色为红色、黄色、绿色。

13、旅客列车的微小气候、空气质量、噪声、照明等在定员状态时均要符合国家《公共交通工具卫生标准》，同时应提供饮用开水。

公共茶杯未经消毒不得提供旅客使用。

14、在列车上旅客要求变更座席、铺位时，在有能力的情况下应予以办理。

15、旅客携带超过免费重量的物品，其超重部分应补收四类包裹运费。

16、为旅客服务倒开水时，应接杯，不倒过满。

17、《部标》规定：重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客。

18、乘务员对消防器材、紧急制动阀、手制动机做到知位置、知性能、会使用。

19、铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线及特别用途线。

20、客运职工职业道德中优质服务：做到主动热情，细心周到。

21、市郊票的有效期由铁路运输企业自定。

22、旅客列车按旅客列车编组表编组。

23、餐具、炊具和盛放直接入口食品的容器使用前必须清洗、消毒，炊具、用具用后必须清洗，保持清洁。

24、二人以上旅客使用一张代用票，要求分开乘车时应收回原票，换发代用票。