[214471]运营商行业背景知识(20100422)讲解

电信运营行业概述了解行业背景与发展趋势电信运营行业概述：了解行业背景与发展趋势电信运营行业是指通过无线电、光纤等通信技术提供通信服务和网络连接的行业。

随着移动互联网的快速发展和信息技术应用的广泛普及，电信运营行业在全球范围内取得了巨大的发展，并且在推动经济增长、促进社会进步方面发挥了重要作用。

本文将从行业背景和发展趋势两个方面对电信运营行业进行概述。

一、行业背景电信运营行业的出现可以追溯到电信技术的起源。

19世纪末，人们开始使用电报和电话等通信设备进行远程通信。

20世纪80年代，随着数字通信技术的引入，电信运营商开始提供数字电话网络服务，同时也逐渐进入数据和互联网服务领域。

21世纪初，移动通信技术的飞速发展使得个人移动通信普及，并推动了移动互联网服务的兴起。

目前，全球范围内的电信运营商主要包括固定网络运营商和移动网络运营商两类。

固定网络运营商提供固定电话、宽带互联网等服务，移动网络运营商则提供移动通信、移动互联网等服务。

这两类运营商通过建设和维护通信基础设施，向用户提供通信服务，实现信息的传输和共享。

二、发展趋势1. 5G技术的商用化：随着5G技术的不断推进，电信运营商将面临更高的网络容量和更低的延迟要求。

因此，他们需要投资建设更多的5G基站，并优化网络架构，以提供更快速、更稳定的服务。

2. 云计算与大数据的应用：云计算和大数据技术将为电信运营商提供更强大的数据处理和分析能力。

通过分析用户数据，电信运营商可以提供个性化的服务，满足用户的不同需求。

3. 物联网的发展：物联网将成为电信运营商的一个重要增长点。

通过连接各种设备和传感器，电信运营商可以提供更多的物联网服务，如智能家居、智能城市等，为用户带来更便捷、智能的生活方式。

4. 虚拟化网络技术的应用：虚拟化网络技术可以将网络功能从物理设备中解耦，将其部署在云平台上。

这将使得电信运营商能够灵活部署网络功能，提高网络效率和弹性，同时也降低了网络建设和运营成本。

对通信运营商的理解-回复通信运营商是一种提供通信和数据传输服务的企业。

他们负责构建和维护通信基础设施，包括无线电频谱管理、网络基站的建设、传输线路的铺设和数据中心的运作等。

在全球范围内，通信运营商在促进信息交流、经济增长和社会发展方面发挥着重要作用。

本文将从通信运营商的背景、职能、挑战和未来发展趋势四个方面展开讨论。

一、背景通信运营商起源于早期的电信服务提供商。

这些企业最初致力于提供语音通信服务，随着科技的进步和市场需求的变化，他们逐渐扩展业务范围，提供包括互联网接入、移动通信、宽带服务和云计算等在内的综合通信服务，成为现代信息社会的基础设施提供者。

二、职能1. 基础设施建设和维护：通信运营商负责建设和维护通信网络基础设施，包括无线网络、有线传输线路和数据中心等。

他们需要购买频谱、建设基站和铺设传输线路，以便用户能够进行语音通信、数据传输和互联网连接。

2. 业务运营和管理：通信运营商提供各种通信服务，例如移动电话、宽带互联网、数据通信和云计算等。

他们负责管理用户账户、电话号码、网络访问和数据传输等业务环节，并提供相应的客户服务。

3. 价格制定和市场竞争：通信运营商需要制定合理的价格策略，平衡成本和收入，吸引用户和保持竞争力。

他们还需要与其他运营商竞争市场份额，通过创新服务和提高网络质量来吸引用户。

4. 网络安全和数据保护：随着通信和数据传输的增加，网络安全和数据保护变得尤为重要。

通信运营商需要采取相应措施，保护用户通信和个人信息的安全，预防网络攻击和数据泄露。

三、挑战1. 技术发展：通信技术的快速发展对运营商提出了巨大挑战。

他们需要跟随技术趋势，升级和扩展网络设备，以适应新的通信标准和服务需求。

2. 竞争压力：通信市场竞争激烈，运营商之间争夺市场份额和用户资源。

他们需要提供更好的服务品质、更低的价格和更多的附加值，以吸引用户并保持竞争优势。

3. 价格和盈利模式：通信运营商面临着固定成本的挑战，例如网络设备、频谱购买和人力资源等。

三大电信运营商年报解析2008年，中国电信行业又进行了一次重组，形成了中国移动、中国电信、中国联通三家全业务电信运营商“三国鼎立”的局面。

2009年年初，三家运营商均拿到了3G牌照。

经历了完整的2009年之后，三家电信运营商的日子过得如何？从他们2009年的年报中，我们能够找到一些答案。

“三高”不再在过去很长的一段时间里，垄断竞争的电信运营行业一直都呈现出高增长、高投入、高利润的“三高”特点。

但是，当日历翻过2009年的时候，电信运营市场已经发生了很大的变化。

7.7%！（可以做大字处理）这是2009年三家电信运营商营业收入的增长率，而过去多年他们的营业收入一直保持着两位数的增长。

这个数字甚至低于中国经济增长的平均水平：要知道，2009年我国国内生产总值（GDP）的增长率是8.76%。

资料来源：公开数据，运营商2009年年报，BDA56.3%，中国内地移动电话的普及率已经达到了如此的高度，继续拓展的空间已经有限。

而且，由于高价值客户已经开发殆尽，新发展的客户并不能够给电信运营商带来更多的价值。

以电信运营行业最为看重的ARPU（平均每月每户收入）来说，过去这些年来中国移动的ARPU一直都在缓慢下降，2008年是83元，2009年进一步下降到了77元。

另两家电信运营商的ARPU本来就要更低一些，却同样随着时间的推移出现了明显的下滑。

利润情况更不乐观。

2009年，行业龙头中国移动的净利润只不过增长了2.3%，这也是中国移动近年来最慢的增长速度，“赚钱机器”点钞票的速度越来越慢了。

另外两家电信运营商则更惨：2009年他们的净利润不仅没有增长，反而出现了30%以上的下挫，这也使得三大运营商2009年的净利润总和同比下滑了17.9%。

随着电信进入寻常百姓家，高增长不再的电信运营商们也不再有高额的利润。

2009年，除了中国移动仍然保持着高出一筹的25.5%的净利润率之外，中国电信和中国联通的净利润率都已经下滑到了6-7%的区域，这与很多制造行业的净利润水平已经相差无几了。

移动运营知识点总结移动运营是指通过移动网络，运营商向用户提供语音、短信、数据等通信业务。

移动运营知识点包括行业发展现状、商业模式、用户管理、产品运营、市场营销、运营策略等方面。

本文将从这些方面对移动运营知识点进行总结。

一、行业发展现状1. 移动运营商国内主要的移动运营商有中国移动、中国联通、中国电信。

中国移动是国内最大的移动运营商，市场份额占比较大，拥有最多的用户资源。

中国联通和中国电信在市场上也占有一定的份额，分别拥有自己的优势领域。

2. 移动互联网移动互联网行业发展迅速，移动互联网用户规模不断扩大，移动应用、移动支付等新领域不断涌现。

移动运营商积极布局移动互联网业务，争夺市场份额。

3. 5G技术5G技术是当前移动通信领域的热点技术，有望推动整个通信产业的发展。

移动运营商正在积极推进5G网络的建设，加强5G应用的开发和推广。

4. 行业变革移动运营商面临着来自互联网企业的竞争压力，也面临着来自政策和技术变革的挑战。

运营商需要转型升级，提升客户体验，加强服务创新。

二、商业模式1. 话费业务话费业务是移动运营商的传统主营业务，包括语音通信、短信业务等。

随着移动通信技术的不断升级和变革，话费业务也不断发展和优化。

2. 流量业务随着移动互联网的快速发展，流量业务成为移动运营商的新业务增长点。

运营商可以通过不同的流量套餐、流量赠送等方式，吸引用户，增加用户粘性。

3. 价值增值业务价值增值业务是指在通信基础服务的基础上，为用户提供更多增值服务的业务。

例如，手机彩铃、手机银行、游戏、音乐等服务。

4. 电商业务移动运营商也可以开展电商业务，通过自主应用商店或者与第三方合作的方式，为用户提供应用下载、游戏购买、电子商务、金融理财等服务。

5. 5G商业模式5G商业模式是指基于5G技术的商业模式创新和变革。

移动运营商可以结合5G技术的特点，开展更多数字化、智能化、垂直领域的创新业务。

三、用户管理1. 用户增长用户增长是移动运营商的重要目标之一，通过促销、营销、活动等方式，吸引更多的用户。

中国电信网业务基础知识概述一、引言中国电信是中国最大的电信运营商之一，提供广泛的电信服务，包括电话、宽带、移动通信等。

在这篇文档中，我们将介绍中国电信网业务的基础知识，包括网络结构、技术标准和相关术语等，为读者提供一个全面的概述。

二、网络结构中国电信的网络结构是由多个层次组成的，包括国际骨干网、省域网和本地接入网。

2.1 国际骨干网国际骨干网是连接中国和其他国家的主干网，它承载着大量的国际数据传输需求。

中国电信在国际骨干网方面拥有丰富的经验和资源，通过高速光纤和卫星链路连接了世界各地的数据中心。

2.2 省域网省域网是连接各个省级行政单位的网络，它提供了跨省数据传输的功能。

中国电信通过建设高速光纤网络和使用先进的路由器和交换机等设备，实现了省际间的高速数据传输。

2.3 本地接入网本地接入网是将用户连接到电信网络的最后一公里，它包括电话线路、光纤和无线网络等不同的接入方式。

用户可以通过电话、宽带或移动通信等方式接入中国电信的网络。

三、技术标准中国电信网业务使用了许多技术标准，以下是其中一些重要的标准：3.1 中国电信网络技术标准（GB/T）中国电信网络技术标准是根据国家标准进行制定的，它规定了网络设备和通信协议等方面的要求。

这些标准确保了中国电信的网络能够与国际接轨，并提供高质量的服务。

3.2 通信行业标准（YD/T）通信行业标准是由中国电信等通信运营商制定的，用于指导通信网络建设和运营的各个环节。

这些标准涵盖了网络设备的选型、部署和维护等方面的内容。

3.3 国际标准（ITU-T）国际标准是由国际电信联盟制定的，在全球范围内广泛应用。

中国电信在与其他国家和地区的通信运营商进行互联互通时，需要遵守这些标准。

四、相关术语在中国电信网业务中，有一些常用的术语需要了解：1.宽带接入：使用高速网络连接用户设备，提供更快的下载和上传速度。

2.IP地址：互联网协议地址，用于标识网络上的设备。

3.数据中心：存储和管理大量数据的地点，提供各种云服务和数据分析功能。

通信行业背景知识通信行业是全球经济发展的重要推动力之一，它不仅连接着人们的日常生活，也是商业、教育、医疗等多个领域的关键基础设施。

随着技术的不断进步，通信行业经历了从电报到电话，再到移动通信和互联网的演变，每一次技术的革新都极大地推动了社会的发展和变革。

在通信行业的发展历程中，有几个关键的里程碑。

首先是电报的发明，它使得远距离即时通信成为可能，极大地加快了信息的流通速度。

随后，电话的普及进一步拉近了人与人之间的距离，使得即时语音通信成为现实。

进入20世纪后半叶，移动通信技术的出现，特别是蜂窝移动通信技术的发展，使得人们可以随时随地进行通信，极大地提高了生活和工作的效率。

进入21世纪，互联网的普及和移动通信技术的进一步发展，使得通信行业进入了一个新的时代。

4G技术使得移动互联网速度大幅提升，而5G技术的商用则预示着一个全新的通信时代的到来。

5G技术以其高速率、低延迟和高连接密度的特点，为物联网、自动驾驶、远程医疗等新兴领域提供了强大的技术支持。

通信行业的发展不仅仅局限于技术层面，它还涉及到政策、法规、市场等多个方面。

随着全球通信网络的互联互通，各国政府和国际组织在制定通信政策和标准方面扮演着重要角色。

例如，国际电信联盟（ITU）就负责制定全球通信标准，以确保不同国家和地区的通信系统能够无缝对接。

此外，通信行业的竞争也非常激烈。

随着市场的不断扩大，众多企业纷纷进入这一领域，从设备制造商到服务提供商，再到内容提供商，都在争夺市场份额。

这种竞争不仅推动了技术的创新，也促使企业不断提高服务质量，以满足消费者日益增长的需求。

总之，通信行业是一个充满活力和创新的领域，它的发展不仅影响着全球经济的格局，也深刻地改变着人们的生活方式。

随着新技术的不断涌现，通信行业将继续在全球范围内发挥其重要作用。

[必看]内部员工教你全方位认识运营商展开全文有幸看到这篇文章的同学也算是一种幸运，今天，作为一个在运营商行业工作多年的正式员工，我会对运营商做一个全方位公正的解析，让大家对运营商有一个彻底的认识以及对自己的职业规划有一个初步的了解，而不是跟着网上人云亦云。

目前我们所说的运营商，主要是包括移动、联通和电信，虽然国家给了广电5G牌照，但今时不同往日了，我认为广电在三大运营商的基础上翻盘的可能性微乎其微，除非国家有更具体的扶持。

下面我会从几个方面对运营商所处的行业、发展方向、薪资福利等等做具体的概述，以便大家对此有更清晰的了解，更好的选择。

运营商目前的行业地位在十多年前，大家普遍热衷于学习傅里叶变换，数模电等通信专业书籍，虽然比较难，但读好意味着变成高薪高福利的技术人才，和现在的程序员类似吧。

可谓是三十年河东，三十年河西，目前的互联网软件市场一片大好，而传统的通信硬件技术慢慢不受接待。

其实这也是有争议的，内行应该知道，学好硬件的难度，其实要比软件难很多的，可能花上一二十年才能摸透某一版块，而软件不一样，花上几年时间就可以搬砖，如果感兴趣，七八年可以变成技术大佬，最主要给的薪资也高。

运营商真的是夕阳产业了吗？网上所说运营商处于夕阳产业，其实也不无道理。

目前社会处于信息化时代，各类新型技术风起云涌，而像运营商这种老一辈的国企，很难有大的动作，毕竟牵一发而动全身，经不起这样折腾了。

运营商能在5G时代有所突破吗？这些都是媒体吹出来的。

运营商期望通过5G绝地翻盘，我认为是非常不现实的，而且我们也不会这么去想。

5G更多的只是加快了建设的步伐，而一切都要以盈利为标准，在人口基数饱和的情况下，这一点很难有大的突破。

运营商会在这些年一蹶不振甚至倒闭吗？不会。

一个很好的例子就是国家电网，如果三家运营商合并为一家，估计我做梦都会笑醒。

虽然说运营商目前发展机遇堪忧，但也没落魄到这种地步，况且每年的500强企业，也都是榜上有名的。