领班(班长)的安全生产职责

领班在工作中扮演着重要的角色，其岗位职责和工作内容涵盖了多个方面。

岗位职责：
确保生产计划的顺利完成：领班需要合理安排生产计划，并确保生产过程中的各个环节都能按照计划进行，保证产品质量和生产效率。

监控生产过程：领班需要密切关注生产过程，对可能出现的问题及时发现并解决，以确保生产过程的稳定性和持续性。

管理团队：领班需要管理并带领团队，包括人员安排、培训、激励等，以提高团队的整体素质和工作效率。

维护设备：领班需要负责设备的日常维护和保养，确保设备的正常运行，减少故障率，提高生产效率。

质量控制：领班需要制定并执行质量控制计划，对生产过程中的产品质量进行严格把关，确保产品质量符合标准。

安全生产：领班需要关注安全生产，制定并执行安全规章制度，确保员工的安全和健康。

工作内容：
制定生产计划：根据市场需求和公司产能，制定合理的生产计划，并确保计划的执行。

人员管理：负责员工的招聘、培训、考核等工作，提高员工的技能水平和整体素质。

沟通协调：与相关部门进行有效的沟通和协调，解决生产过程中出现的问题。

数据分析：对生产数据进行收集、整理和分析，发现问题并提出改进措施。

质量管理：制定并执行质量管理体系，确保产品质量符合标准。

成本控制：通过优化生产流程、降低浪费等方式，控制生产成本。

煤质办班长安全生产责任制是指煤矿企业中，煤质办班长在安全生产方面的责任制度。

煤质办班长作为煤矿生产管理层的重要一员，负责煤质检测、煤矿煤质监控和煤质数据分析等工作，对煤矿生产的安全和质量具有重要影响。

煤质办班长安全生产责任制主要包括以下内容：1. 安全责任制：煤质办班长应严格按照国家和企业的有关安全生产规章制度执行，确保煤矿生产过程中的安全问题得到有效控制和解决。

2. 煤质监控责任制：煤质办班长应建立煤质监控系统，密切关注煤矿生产过程中的煤质变化情况，及时采取措施，确保煤质符合国家标准和企业要求。

3. 信息报告责任制：煤质办班长应及时向上级汇报煤质检测结果、煤质问题以及安全隐患等重要信息，确保决策层能够及时做出正确的决策。

4. 培训责任制：煤质办班长应对煤矿生产人员进行安全生产知识培训，提高员工的安全意识和技能水平，确保煤矿生产的安全性和稳定性。

5. 督导检查责任制：煤质办班长应定期进行煤质检测和煤质数据分析，发现问题及时进行整改，并组织开展安全生产巡查、自查和评估工作，确保煤矿生产的安全和质量。

通过建立和完善煤质办班长安全生产责任制，可以明确煤质办班长在安全生产工作中的责任和义务，提高煤矿生产的安全性和质量，从而保障煤矿生产的可持续发展。

煤质办班长安全生产责任制（二）是指煤矿企业中煤质管理部门（简称煤质办）的队长在安全生产方面承担的责任制度。

煤质办队长作为煤矿企业的安全生产责任人，应当具备安全生产管理的专业知识和技能，负责组织、协调和监督煤质管理工作，并确保煤矿生产过程中的安全和环境保护工作。

具体责任包括但不限于以下几个方面：1. 制定和贯彻煤质管理的安全生产制度和标准，确保企业安全生产规范和流程符合国家相关法律法规的要求；2. 组织煤矿的煤质管理工作，包括煤矿煤质检测、煤质评价和煤质监测等工作；3. 安排煤质管理人员进行安全教育和培训，提高员工的安全意识和安全技能；4. 定期检查和评估煤质管理工作的效果，制定并执行改进措施；5. 结合煤质特点，制定合理的安全操作规程和应急预案，确保安全生产工作的顺利进行；6. 及时报告和处理煤质管理中出现的安全事故、隐患和不安全行为；7. 积极配合相关部门进行安全检查和调查，接受监督，确保煤质管理工作合规、安全。

注塑车间领班的岗位职责注塑车间领班是在注塑车间中担当重要职责的管理人员。

他们必须具备扎实的专业知识和丰富的经验，以确保注塑车间的生产运行顺利、高效。

下面将详细介绍注塑车间领班的岗位职责。

1. 生产安排和调度注塑车间领班负责制定生产计划和安排生产任务。

他们必须根据销售订单和市场需求，合理安排生产车间的生产进度，并与生产计划员、工程师和其他相关部门密切合作。

他们需要对设备和人员进行有效调度，确保生产计划的准时完成。

2. 质量管理注塑车间领班负责监督产品的质量控制和质量管理工作。

他们需要确保注塑设备设置正确，并持续监测注塑过程中的关键指标，如温度、压力、注射速度等。

他们还需要对产品进行抽样检查，保证产品符合质量标准，并及时解决生产中出现的质量问题。

3. 进料和库存管理注塑车间领班需要负责原材料的进料和库存管理。

他们需要与采购部门密切合作，确保注塑车间及时获得所需的原材料，并对原材料进行妥善存储和管理。

他们还需要进行库存盘点和记录，并向上级报告库存情况，以确保生产所需材料的供应充足。

4. 人员管理和培训注塑车间领班需要管理和指导注塑车间的工作人员。

他们负责分配工作任务，监督工作进展，并及时解决工作中的问题和冲突。

他们还需要培训新员工，提高他们的技能和工作效率，并定期组织员工培训和技能提升活动。

5. 安全生产和环境保护注塑车间领班负责注塑车间的安全生产和环境保护工作。

他们需要确保注塑车间的设备安全可靠，员工遵守作业安全规程，并组织安全培训和演练活动。

他们还需要监督废弃物的处理和环境保护措施的实施，确保生产过程中不对环境造成污染。

6. 报表和数据分析注塑车间领班需要及时编制生产报表和统计数据，并向上级汇报车间运行情况。

他们需要分析生产数据，找出问题和改进的空间，并提出相应的改进建议。

他们还需要参与制定注塑车间的工作流程和标准操作流程，并确保其执行。

总结注塑车间领班的岗位职责十分重要，他们的工作直接影响到注塑车间的生产效率和产品质量。

化工厂班组长安全生产职责
1）、贯彻执行公司、分厂、车间对安全生产的指令和要求，全面负责本班组的安全生产；
2）、组织员工学习并贯彻执行各级安全生产规章制度和安全技术操作规程，教育员工遵纪守法，制止违章指挥；
3）、组织并参加安全活动，坚持班前讲安全，班中查安全，班后总结安全；
4）、负责对新员工(包括实习、代培人员、转岗)进行班组级安全教育和岗位安全教育；
5）、负责班组安全检查，发现不安全因素应及时组织力量消除，并报告上级。

发生事故应立即报告，并组织抢救，保护好现场，做好详细记录，参加事故的调查、分析、落实防范措施；
6）、做好生产设备、安全装置、消防设施、防护器材的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行。

督促教育员工合理使用劳动保护用品、用具，正确使用灭火器材；
7）、保持生产作业现场整齐、清洁，实现安全、文明生产。

8）、协助车间主任做好本车间的安全责任考核工作。

生产班长的工作职责（30篇）生产班长的工作职责（通用30篇）生产班长的工作职责篇11、负责车间派工、领料、入库的全过程控制。

确保质量合格，控制物料损耗，保证按时完工;2、负责班组现场巡回、监督、检查，落实产品首查;3、负责车间现场的7S管理和检查，规范各种物品的定置摆放，保持物料标签的准确完整，坚持安全文明生产;4、负责班组人机配置，提高班组综合生产效率;5、负责班组人员管理;6、其它领导交办的工作。

生产班长的工作职责篇21、在公司领导下组织本班组工人保质保量完成生产任务,对本班组生产的产品质量负责。

2、按生产计划做好生产准备，安排好有关生产车间的生产任务，确保生产任务按时保质保量完成。

3、督促和指导本班组工人按规定做好过程控制记录，确保数据完整、正确。

4、带领本班组工人做好设备、工装和工量具的维护保养，清扫工作场地，保持生产设备、工装和工量具的完好状态以及生产环境的文明、整洁和安全。

5、指导本车间班组工人学习质量方针、质量目标和统计技术，提高本班组工人的综合素质。

6、按规定将合格工装夹具建帐，供生产班组领/借用，并按规定做好有关记录。

7、建立全公司工装夹具台帐和完好状况记录，确保台帐正确、完整。

8、及时将不完好工装送修。

夹具投入使用前，必须对其精度进行验证，合格后方可投入使用。

不合格工装夹具未经修复不得领/借用。

9、对无法修复的工装夹具应及时按规定办理报废手续。

10、对生产任务不平衡时进行生产调度，对于须外协加工的产品，应编制协作计划或开出协作单，在外协文件中应明确协作加工的质量要求和按检验规范验收的方法。

11、协助生产车间保持适宜的生产环境，保持通道畅通，产品堆放整齐，产品标识和状态标识清楚，生产场地整洁，设备保养良好。

12、在生产中坚持质量第一，当产量和质量发生矛盾时，不迁就数量;当发生不合格产品时，应严格执行不合格品的评审处置决定。

13、严格按图样、工艺文件和检验规范做好进货、过程、最终检验和试验，严格执行“三检”制度，在检验后做出正确判定，做好质量检验记录，对检验结论和记录的正确性负责。

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综合车间班组长安全生产责任制
班组长具体负责本班组的日常工作，协助车间主任开展各项安全活动，提出改进安全工作的建议；严格执行有关安全生产的各项规章制度，发现违章作业有权制止，并及时报告；监督检查班组人员正确使用劳动防护用品、器具和消防器材。

一、岗位职责
第1条协助车间主任抓好本班组的管理工作，对车间主任负责。

第2条合理地组织本班组人员，保质保量完成车间下达的各项任务。

第3条对本班组人员安全负责，是班组安全第一责任者。

第4条负责本班组设备的日检排查，发现问题及时处理汇报。

第5条班组人员不服从安排的，有权不安排其工作。

第6条搞好本班组内部团结，与班组人员进行沟通，协调好班组中的各种工作关系。

第7条抓好班组质量管理工作，第一时间向车间反映不合格品。

第8条负责本班组人员的安全、产品质量、材料考核，为车间工资分配提供有效的数据。

第9条负责本班组生产设备的日常保养工作，并认真填写好交接班工作。

第10条组织职工学习、贯彻执行厂和车间有关安全生产的规章制度。

第11条组织班组级安全教育。

第12条定期组织安全活动，认真执行交接班制度，做到班。

产线领班的岗位职责和工作流程一、产线领班的岗位职责1. 确保产线日常操作顺畅，有效协调产线人员，确保生产任务按时完成。

2. 负责产线员工的培训和指导，提高员工技能和工作效率。

3. 监控产线设备运行状况，确保设备正常运行，及时处理设备故障。

4. 制定并优化产线作业流程，提高生产效率和产品质量。

5. 负责产线物料的管理，确保生产所需物料充足且无浪费。

6. 配合品质部门，确保产线产品符合质量标准。

7. 落实安全生产规定，确保产线操作安全。

8. 定期向上级汇报产线工作状况，提出改进建议。

9. 维护产线环境卫生，确保符合公司及客户要求。

二、产线领班的工作流程1. 每日工作流程（1）提前到岗，检查产线员工的出勤情况，确认生产人员是否充足。

（2）检查前一日生产记录，了解产线生产状况及存在的问题。

（3）确认当日生产计划，向员工传达生产任务及注意事项。

（4）巡查产线，监督员工操作，确保生产顺利进行。

（5）检查设备运行状况，确保设备正常运转。

（6）处理产线中的异常情况，协调解决存在的问题。

（7）记录当日生产数据，分析生产情况，提出改进意见。

（8）与下级员工沟通交流，了解员工工作状态和需求。

（9）参加生产会议，汇报本班组生产情况及存在的问题。

（10）填写每日工作日志，总结当日工作成果及不足之处。

2. 周度工作流程（1）制定本周工作计划，明确工作重点和目标。

（2）组织产线员工进行技能培训和安全教育。

（3）检查并维护产线设备，确保设备处于良好状态。

（4）清理产线现场卫生，保持环境整洁。

（5）汇总本周生产数据，分析生产效率和质量情况。

（6）参加部门周例会，汇报本班组工作进展和存在的问题。

（7）总结本周工作成果和不足之处，制定改进措施。

3. 月度工作流程（1）制定本月工作计划，明确工作重点和目标。

（2）组织产线员工进行月度绩效考核。

（3）分析月度生产数据，提出优化生产流程和改进质量的措施。

（4）汇总月度生产成本，分析生产过程中的浪费情况并提出改进措施。

萘酚车间班组长安全生产责任制萘酚车间班组长在安全生产工作中承担着明确的责任与义务，具体涵盖以下方面：一、负责制定、执行并持续优化班组安全生产责任制及安全工作制度，确保各项规定得到全面且有效的贯彻实施。

二、负责策划与安排班组成员的安全培训与教育项目，旨在提升其安全认知水平与实际操作技能，以强化整体安全意识。

三、承担班组危险源识别与风险评估的职责，据此制定并实施相应的安全防控措施，以保障工作环境的绝对安全与员工健康。

四、定期对班组所使用的安全设备及防护设施进行细致检查与维护，确保其处于良好运行状态，并能有效发挥防护作用。

五、负责领导与协调班组的应急救援工作，制定详尽的应急预案并组织演练，以提升团队应对突发事件的能力。

六、主导班组内部的安全检查与隐患排查活动，确保及时发现并妥善处理各类安全隐患，以维护生产安全。

七、积极与公司安全监管部门协作，参与各类安全大检查及事故调查工作，为公司的安全管理贡献力量。

八、负责记录并上报班组的安全状况，对于重大安全事故及隐患，需立即向上级部门汇报，以便迅速采取应对措施。

九、对班组员工实施严格的安全监督与纪律教育，确保每位员工均能严格遵守安全操作规程，降低事故风险。

十、致力于推动与参与班组安全文化建设，营造浓厚的安全生产氛围，以促进生产效率与质量的双重提升。

萘酚车间班组长安全生产责任制的核心在于保障班组成员的安全与健康，有效预防各类安全事故的发生，进而推动生产活动的顺利进行与质量的持续提升。

萘酚车间班组长安全生产责任制（二）一、概述在萘酚车间的生产运营中，班组长肩负着至关重要的安全生产职责。

为确保车间运作的安全稳定，同时保障员工的人身安全与健康，班组长需深入理解并坚决执行萘酚车间的安全生产责任制。

二、参与安全生产管理1. 法律法规的遵循：班组长需熟知并持续跟踪涉及萘酚车间安全生产的法律法规与政策，确保班组行为始终符合法定要求。

2. 安全责任制度的构建：依据萘酚车间的具体情况，班组长应制定详尽的安全生产责任制度，明确各岗位的具体职责与责任分配，以保障安全生产工作的有序开展。

生产班长工作职责职能（30篇）生产班长工作职责职能（精选30篇）生产班长工作职责职能篇11、全面协助车间主任的工作，一切工作向本车间主任负责;2、负责执行部门的工作安排及本班人员考勤、绩效考核等日常管理工作;3、负责本班的安全生产，保持生产现场整齐有序、卫生;4、负责处理生产过程中出现的问题，维护生产正常运转;5、负责本班产品标识、物料管理、生产进度控制;6、 HACCP方案及纠偏措施的执行及CCP关键控制点的控制。

生产班长工作职责职能篇21、执行所在部门分解的生产计划和任务，安排和控制生产作业进度2、主要负责车间所在班组生产过程流程管控，保证月生产任务指标的达成;3、全面控制、协调本班组的人员管理及各项生产活动4、负责所在班组生产工艺及技术指导，班组人员技术培训，及师带徒指导工作5、对生产异常及时做出反应，发现问题及时追踪，并提出合理建议6、负责车间所在班组精益改进、质量提升和TPM实施管理的行动计划制定与组织实施7、承担所在班组的安全管理职责，按规定做好安全防范措施，把安全工作落到实处8、完成部门领导交代的其他事宜生产班长工作职责职能篇31、配合生产主管完成每天的生产计划;2、负责本班的每天的工作，能按时按质按量的完成;3、对本班出现的异常情况，能及时发现，及时处理;4、合理调配和管控本班人力资源，提高生产效率生产班长工作职责职能篇41、根据生产订单实际情况安排生产计划，确保生产进度。

2、进行生产质量控制，保证质量完成任务。

3、完成生产所需配料领料。

4、完成现场5S管理。

5、有团队管理经验及完成领导交代的其他任务。

6、编写生产报表。

生产班长工作职责职能篇51、熟悉小家电产品流水线装配生产工艺及特性，完成生产目标，加强生产管理，跟踪生产进度，不断提高生产管理水平和生产效益;2、对生产线的安全和车间的工艺卫生长抓不懈，做好生产线各项劳动防护工作，不断改善劳动条件，保证生产线进行安全文明生产;3、做好公司各项制度的传达及与员工的沟通，及时有效地贯彻执行公司和部门的各项规章制度。

注塑车间领班工作职责模版一、生产管理：1. 负责注塑车间的生产计划与生产任务的制定，并依据计划合理安排生产工艺流程。

2. 统筹调配注塑车间的人力资源与设备资源，以保障生产过程的顺畅进行。

3. 严密监控生产进程，迅速响应并解决生产中遇到的各类问题与技术难题，确保注塑产品质量达标。

4. 实施生产记录与统计分析工作，对生产效率进行持续监督与管理。

5. 根据市场需求与生产实际情况，灵活调整生产计划与资源配置。

6. 定期组织生产技术培训活动，旨在提升员工的专业技能与工作素质。

二、品质管理：1. 主导注塑产品质量标准与工艺规范的制定工作，确保产品质量满足客户需求。

2. 设计并实施注塑车间的质量控制方案，重点监控生产过程中的质量控制点。

3. 组织开展产品的首件检测与巡检工作，及时发现并纠正生产中的质量问题。

4. 协调处理与质量相关的客户投诉与工艺纠正事项，确保问题得到及时闭环处理。

5. 基于质量数据进行统计与分析，提出改进建议，以提升产品质量与生产效率。

6. 定期开展质量培训活动，增强员工的质量意识与质量控制能力。

三、安全管理：1. 制定并执行注塑车间的安全生产规章制度，确保生产作业的安全进行。

2. 对生产现场的安全状况进行定期监督与检查，及时消除安全隐患，保障员工的人身安全。

3. 组织安全教育与培训活动，提升员工的安全意识与应急处理能力。

4. 实施安全生产检查与隐患整改工作，营造安全的注塑车间环境。

5. 协助公司管理人员进行安全事故的调查与处理工作，并提出预防措施。

6. 合理安排员工佩戴个人防护用品，促进工作场所的安全与健康。

四、人员管理：1. 负责注塑车间的员工招聘、培训与考核工作，构建和谐的团队氛围。

2. 带领团队高效完成生产任务，合理分配工作并监督工作进度。

3. 指导员工掌握正确的操作技术与工作方法，以提升工作效率与产品质量。

4. 妥善处理员工的工作纠纷与不良行为问题，维护注塑车间的良好秩序。

5. 定期组织业务技能培训活动，提升团队的整体素质与竞争力。

架子工班长的安全生产责任制
架子工班长在安全生产工作中承担着重要的责任，其安全生产责任制包括以下几方面内容：
1. 安全生产目标责任：架子工班长应明确安全生产目标，制定相关安全生产工作计划，并确保目标的实现。

2. 安全生产管理责任：架子工班长负责组织安全生产工作，包括制定、完善和执行安全管理制度和规程，组织安全培训，开展安全检查和隐患排查，确保工作场所安全环境。

3. 安全生产控制责任：架子工班长要对施工作业中的各项安全措施进行监督、检查和控制，确保施工过程的安全性。

4. 安全事故分析责任：架子工班长负责对安全事故进行调查和分析，找出事故原因，并提出改进措施，以避免类似事故再次发生。

5. 安全警示教育责任：架子工班长要通过宣传教育和示范引导的方式加强对工人的安全教育，提高其安全意识和安全技能。

6. 安全责任考核：架子工班长要对属下员工的安全生产行为进行考核，严格按照安全管理规定进行奖惩处理。

综上所述，架子工班长的安全生产责任制涵盖了制定目标、管理工作、控制施工、分析事故、教育培训及考核等多方面内容，旨在确保施工过程中的安全生产。

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机电队检查班长安全生产责任制模版机电队检查班长安全生产责任制模板（____字）一、前言安全生产责任制是企业安全生产工作的基础，也是推动企业安全生产管理的关键环节。

班长作为工作现场的直接负责人，对于安全生产工作起着至关重要的作用。

为了确保班长履行好安全生产责任，及时发现和解决安全隐患，本文将介绍机电队检查班长安全生产责任制的相关内容。

二、班长安全生产责任制的目标1. 建立班长对安全生产的责任意识，确保安全生产工作得到及时有效地管理。

2. 加强班长对工作场所的安全管理，消除和控制各类安全隐患，减少事故发生的可能性。

3. 提高班长对员工的安全教育和培训，增强员工的安全意识和安全素质。

4. 确保各项安全管理制度贯彻执行，班长严格按照制度要求履行好安全生产责任。

三、班长安全生产责任制的具体要求1. 班长必须具备一定的安全知识和技能，参加并通过安全培训和考核。

2. 班长要熟悉所属岗位的安全操作规程，并要求员工按照规程进行操作。

3. 班长要及时发现和纠正工作中的安全隐患，确保工作环境的安全和员工的安全。

4. 班长要组织安全生产检查和隐患排查，定期开展安全生产教育和培训。

5. 班长要做好工作记录和安全资料的整理，及时上报和反馈工作情况。

6. 班长要配合安全部门和领导对安全工作的督导和检查，并及时处理上级领导的安全指示。

四、班长安全生产责任制的工作流程1. 日常安全管理工作1.1 班长每日上岗前要对工作场所进行安全巡检，检查电器设备、用火用电情况以及防护设施是否完好，存在问题及时整改。

1.2 班长负责制定并组织员工进行安全操作规程的培训，确保员工掌握操作技能和安全知识。

1.3 班长负责安排并组织员工进行模拟演练，应急预案的制定和演练，提高员工在突发情况下的应变能力。

1.4 班长要积极参加安全会议和培训，了解安全管理制度和工作规程的更新和变化。

1.5 班长要及时上报和处理员工的安全意见和建议，改善工作环境和提升员工的安全感。

领班的岗位职责在当今社会中，职位的分工更加细化，领班的岗位也越来越重要。

领班的岗位职责和其他职位的主要区别是，他们不仅要负责产品的日常生产，改善流程，提高效率，也要负责现场的管理。

他们是对工作的实施负责的人，也是团队中的核心成员。

领班的岗位职责主要包括下列几点：首先，要组织和管理生产团队，他们要组织和安排生产工作，分配任务，督促员工按时完成任务；其次，要安排和管理生产流程，他们要根据情况及时调整生成流程，确保工作进度的顺利进行；再次，要及时把握工作中的问题，发现并及时处理出现的问题，确保生产过程运行正常；最后，要指导新员工，培训新员工入职，使其们正确生产技能，遵守公司规章制度。

此外，领班还要负责和安排新员工的培训和日常工作；要保障工作质量，制定质量标准；要规划和安排工作，分析工作效率，完善工作流程；要保证设备设施的安全，要定期检查设备设施，确保设备设施的安全运行；要做好生产订单的管理，根据需要制定生产计划；要负责现场的安全管理，确保员工的安全，遵守安全生产制度；要建立员工技术能力档案，完善人才梯队体系；完成上级交办的其他任务。

作为一名领班，要具备一定的知识和技能，要懂得生产知识，有一定的管理经验和团队精神；要具备较强的组织协调能力和沟通能力，能够准确理解和表达上级的指示；要具备良好的分析能力，能够灵活处理突发情况；要具备良好的职业道德，能够严格按照公司规定行事，确保工作质量。

作为一名领班，除了上述职责外，还要具备一定的人际关系技巧，要以礼貌和耐心待人，建立良好的工作关系；要能够善于思考，根据不同的环境，因势利导，有效领导团队；要积极主动，主动树立良好的形象；要能够把握人员情绪，及时处理矛盾纠纷，减少工作纠纷。

总之，作为领班，要具备较强的实践能力，要具备较强的分析能力，要具备良好的团队协作精神，要有良好的品行和道德规范，要负责任，具有较强的责任心。

只有具备完善的知识加上良好的素质，领班才能执行职责，完成任务。

领班的职责是什么领班的职责是什么篇11.认真贯彻落实上级分配的各项工作任务，做好上传下达的“桥梁”，如有疑问，应及时提出合理化建议和商量办法解决，不得无故拖延、拒绝或终止工作。

2.以身作则，责任心强，敢于管理，模范地遵守和服务规程，工作时间坚持在第一线，确保在当值期间餐厅各项工作的顺利进行。

3.熟悉业务，带头推销食(饮)品，有好学精神，起码懂一种外语，保持与客人沟通，答对自如，及时了解就餐客人对我们工作的意见，妥善处理好客人的投诉并向上级汇报反映。

领班的职责是什么篇21)认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。

2)会同有关部门拟定商品管理与核算实施方法。

3)根据经营计划、财务成本计划，结合库存和供应情况，审核商品采购计划，结合核定的资金定额，审查汇编商品采购用款计划，以控制商品采购成本。

4)认真审核商品的入库凭证及银行付款凭单，按凭证所列单位名称、品名、规格、型号、数量、单价、总金额等内容及时准确分别序时登记商品明细账和购货往来明细账。

5)清理催收在途商品，对验收入库尚未付款的商品，月结要估价入帐。

6)和各供货厂家及单位保持友好关系，及时索取有关发票和单据。

7)月末要及时准确的分别核算批发、零售部门的销售收入、成本、费用、税金、利润，进行损益分析与考核。

8)每月定期及时汇总、编报商品购销调存经营情况统计报表，并对报表的真实准确性负责。

9)每月定期与有关单位、部门、人员核对商品明细账、购货往来明细账、库管实物帐、总账，保证账账相符、账证相符、账表相符、账实相符。

根据厂家的销售政策，准确及时核算返利。

10)参与对库存商品和其他物品的清查盘点工作，分析库存商品的储备情况。

11)认真编制记账凭证，正确运用会计科目，要做到原始凭证齐全有效，记账凭证与原始凭证事项一致准确无误。

12)积极配合其他会计工作。

13)定期向会计科主管述职。

14)积极参加培训活动，努力钻研本职工作，主动提出合理化建议。