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《学习管理师薪酬与激励制度》xx年xx月xx日CATALOGUE目录•引言•学习管理师角色与职责•学习管理师薪酬体系•学习管理师激励制度•薪酬与激励制度的实施与优化•结论与展望01引言随着教育培训行业的快速发展，学习管理师作为重要的教育职业之一，在提高教育质量、优化学生学习体验等方面具有重要作用。
在当前市场竞争激烈的环境下，建立合理的学习管理师薪酬与激励制度对于吸引和留住优秀人才、提高服务质量具有重要意义。
背景与意义研究目的探讨学习管理师薪酬与激励制度的影响因素及优化策略，以提高学习管理师的工作积极性和工作质量。
研究问题影响学习管理师薪酬与激励制度的因素有哪些？如何针对性地优化现有的薪酬与激励制度？研究目的与问题研究方法与内容概述研究方法：本研究采用文献研究法、访谈法和问卷调查研究内容概述：本研究主要包括以下几个方面的内容法等多种研究方法，对学习管理师薪酬与激励制度进行深入探讨。
学习管理师薪酬与激励制度现状分析；影响学习管理师薪酬与激励制度的因素研究；学习管理师薪酬与激励制度优化策略的制定与实施；实证研究及效果评估。
02学习管理师角色与职责学习管理师是企业内部学习平台的运营者。
他们负责设计、组织和实施各类学习计划和活动，帮助员工提升技能和知识水平，增强组织的学习能力。
关键职责学习管理师需要根据员工需求和企业战略目标，制定学习计划和策略，并确保其实施效果。
他们需要协调各方资源，包括教师、培训材料、场地等，以提供全面的学习支持。
根据企业战略目标和员工发展需求，制定长期和短期的学习计划，包括培训课程、学习资源、实践活动等。
制定学习计划负责各类学习活动的组织与实施，包括线上和线下课程、研讨会、技能培训等，确保员工能够获得优质的学习体验。
组织与实施学习活动通过定期的评估和反馈机制，了解员工的学习进展和效果，及时调整学习计划和策略，以满足企业和员工的需求。
评估学习效果负责学习资源的筛选、整合和管理，包括学习平台、课程资源、教师等，确保员工可以方便地获取所需的学习资源。
《2011学习管理师薪酬与激励制度4.7版》（试行稿）学习管理师的待遇由以下部分构成：（1）固定待遇+（2）课时提成+ （3）学生数津贴+（4）续费奖金1、固定待遇：固定待遇中包含基本工资、司龄补助和一定额度的因公业务支出报销。
职级别实习生助理学管师学管师优秀学管师卓越学管师未来规划师基本工资￥800 ￥1200 ￥1500 ￥2000 ￥3000 ￥4200司龄补助无￥50 ￥50 ￥50 ￥50 ￥50业务费用报销无￥50 ￥100 ￥200 ￥400 ￥6002、课时奖金：学习管理师从其负责维护管理的学员实际产生的课时中，按照如下算法和比例核算课时奖金。
算法：奖金= 每个考核周期奖金–过往考核周期已发奖金[ 单个考核周期奖金= 分公司当考核周期平均课时单价×（课时量档I×奖金比率I +课时量档II×奖金比率II +课时量档III×奖金比率III+课时量档IV×奖金比率IV）]奖金比率（分段相加）：课时量档I 0 ～1600之间的课时0 ～3200之间的课时0 ～4800之间的课时0 ～6400之间的课时奖金比率I 0.5%课时收入0.5% 课时收入0.5% 课时收入0.8% 课时收入课时量档II 1601～2400之间的课时0 ～4800之间的课时0 ～7200之间的课时6401 ～9600之间的课时奖金比率II 0.8% 课时收入0.8% 课时收入0.8% 课时收入 1.0% 课时收入课时量档III 2401～4800之间的课时4801 ～9600之间的课时7201 ～14400之间的课时9601 ～19200之间的课时奖金比率III 1.0%课时收入 1.0% 课时收入 1.0% 课时收入 1.2% 课时收入课时量档IV 4800以上的课时9600以上的课时14400以上的课时19200以上的课时奖金比率IV 1.2% 课时收入 1.2% 课时收入 1.2% 课时收入 1.5% 课时收入3、学生数津贴（分段相加）：学管师每个月根据其所管理的上课学员（当月发生了课时的学员）的人数按照以下标准领取津贴：当月上课学员人数0 ～50人51 ～80人81 ～100人100以上学生数津贴￥4/人￥6/人￥8/人￥10/人4、续费奖金：学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按照2%的比例核算续费奖金。
《2011学习管理师薪酬与激励制度4.7版》（试行稿）学习管理师的待遇由以下部分构成：（1）固定待遇+（2）课时提成+ （3）学生数津贴+（4）续费奖金1、固定待遇：固定待遇中包含基本工资、司龄补助和一定额度的因公业务支出报销。
职级别实习生助理学管师学管师优秀学管师卓越学管师未来规划师基本工资￥800 ￥1200 ￥1500 ￥2000 ￥3000 ￥4200司龄补助无￥50 ￥50 ￥50 ￥50 ￥50业务费用报销无￥50 ￥100 ￥200 ￥400 ￥6002、课时奖金：学习管理师从其负责维护管理的学员实际产生的课时中，按照如下算法和比例核算课时奖金。
算法：奖金= 每个考核周期奖金–过往考核周期已发奖金[ 单个考核周期奖金= 分公司当考核周期平均课时单价×（课时量档I×奖金比率I +课时量档II×奖金比率II +课时量档III×奖金比率III+课时量档IV×奖金比率IV）]奖金比率（分段相加）：考核周期1-3月1-6月1-9月1-12月课时量档I 0 ～1600之间的课时0 ～3200之间的课时0 ～4800之间的课时0 ～6400之间的课时奖金比率I 0.5%课时收入0.5% 课时收入0.5% 课时收入0.8% 课时收入课时量档II 1601～2400之间的课时0 ～4800之间的课时0 ～7200之间的课时6401 ～9600之间的课时奖金比率II 0.8% 课时收入0.8% 课时收入0.8% 课时收入 1.0% 课时收入课时量档III 2401～4800之间的课时4801 ～9600之间的课时7201 ～14400之间的课时9601 ～19200之间的课时奖金比率III 1.0%课时收入 1.0% 课时收入 1.0% 课时收入 1.2% 课时收入课时量档IV 4800以上的课时9600以上的课时14400以上的课时19200以上的课时奖金比率IV 1.2% 课时收入 1.2% 课时收入 1.2% 课时收入 1.5% 课时收入3、学生数津贴（分段相加）：学管师每个月根据其所管理的上课学员（当月发生了课时的学员）的人数按照以下标准领取津贴：当月上课学员人数0 ～50人51 ～80人81 ～100人100以上学生数津贴￥4/人￥6/人￥8/人￥10/人4、续费奖金：学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按照2%的比例核算续费奖金。
学管师薪酬制度学管师待遇由以下部分组成：（1）基本工资+（2）岗位津贴+（3）课时奖励+（4）学生数津贴+（5）续费奖励-（6）退费罚款1.固定待遇：固定待遇说明：新入职/新转入学管师原则上一律按照实习班主任执行，具备充分行业工作经验的教学管理服务人才，经校长审批后可按照学管师标准执行2.课时奖励：学管师从其负责维护管理的学员实际产生的课时中按照以下标准核算课时奖金算法：课时奖励=当月学员消耗课时数×每课时对应金额3.学生数津贴：学管师每月根据其所管理的上课学员（当月产生了课消的学员）的人数按照以下标准领取津贴算法：学生数津贴=当月上课学生人数×每位学生对应津贴4.续费奖金：学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按照以下比例核算续费奖金备注：（1）续费学员包括管理学员的续课及扩科（2）后期若遇到退费，因退费影响的处罚独立计算5.转介绍奖金：班主任在其维护的管理的学员中，发生转介绍新学员报名，按照实际实际缴费合同中的课时费的1%核算转介绍金（招新佣金另算）6.退费罚款（一次性扣除罚款，扣除方式：与工资发放同步扣除）情形一：续费/转介绍学员退费罚款=已领取奖励×未消耗课时/报名总课时备注：（1）退费日期以家长书面申请日期为准，并有学管师本人及教学管理部主任签字为准；（2）以上情形的“退费罚款”只对“已领取”了相关款项者实施，若非领取过相关提成的学员退费，上述罚款不实施。
情形二：学员退费：罚款（1）个人管理学员退费数≤2，则扣除当月学管师200元；（2）个人管理学员退费数＞2，则扣除当月学管师500元，同时公司有权辞退该学管师并且不支付任何补偿；备注：当学员所报课时因客观原因无法消耗完退费时，经特殊审批后“情形二”罚款项不实施。
罚款=情形一+情形二。
《学管主任薪酬制度》薪资结构学管主任薪资由基本工资、课时奖金、续费提成、退费扣罚、 4部分组成：1、基本工资：管理学生(有效学生）管理费每生3元,使用期保底工资2000元，中级学管主任转正底薪2500元、高级学管主任转正底薪3000元、资深学管主任转正底薪3500元；2、课时奖金：当月课时/小时0＜Y＜800 800≤Y＜1000 1000≤Y＜1200 1200≤Y＜1500 1500≤Y＜1800 1800≤Y＜2000 2500≤Y＜3000 3000≤Y 奖金计算0元100 200 300元400元500元600元800元小组授课以实际上课节数计算课时量；3、续费奖励：校区续费的根本原因在于教学与服务质量保障，学管主任对续费负有主要责任，特制定学管主任团队续费提成（个人业绩根据学管师业绩结算），具体计算为:当月续费/万Y＜6 6≤Y＜8 8≤Y＜10 10≤Y＜12 12≤Y＜15 15≤Y＜18 18≤Y＜20 20≤Y＜25 25≤Y 提成比例 0% 0.5% 0.8% 1% 1.3% 1.5% 1.8% 2.0% 2.5%4、退费扣罚：退费是最具品牌杀伤力的恶劣行为，根本原因在于教学与服务质量的严重下滑，根源在于管理者把控不到位，为严厉警示，特制定退费负激励，具体计算为:（退费额×2%）发放规定当月管理工资于次月20日发放；当月课时奖金、85%续费奖金和退费扣罚于次月最后一天发放；余下15%课时奖金和续费奖金在下季度发放；作弊的全额扣发。
权益约定1、学管师不按公司制度辞职的，视作自动放弃当月课时奖金、续费奖金等权益，当月的课时奖金、续费奖金不予发放；2、学管师合同期满上季度15%与当月的续费奖金延迟至离职后三个月进行发放；3、学管师因违反公司制度等被劝退或除名的全额扣发奖金。
学管主任确认签名：公司人力资源部生效日期：2018-2-1。
《2011学习管理师薪酬与激励制度4.7版》（试行稿）学习管理师的待遇由以下部分构成：（1）固定待遇+（2）课时提成+ （3）学生数津贴+（4）续费奖金1、固定待遇：固定待遇中包含基本工资、司龄补助和一定额度的因公业务支出报销。
职级别实习生助理学管师学管师优秀学管师卓越学管师未来规划师基本工资￥800 ￥1200 ￥1500 ￥2000 ￥3000 ￥4200司龄补助无￥50 ￥50 ￥50 ￥50 ￥50业务费用报销无￥50 ￥100 ￥200 ￥400 ￥6002、课时奖金：学习管理师从其负责维护管理的学员实际产生的课时中，按照如下算法和比例核算课时奖金。
算法：奖金= 每个考核周期奖金–过往考核周期已发奖金[ 单个考核周期奖金= 分公司当考核周期平均课时单价×（课时量档I×奖金比率I +课时量档II×奖金比率II +课时量档III×奖金比率III+课时量档IV×奖金比率IV）]奖金比率（分段相加）：考核周期1-3月1-6月1-9月1-12月课时量档I 0 ～1600之间的课时0 ～3200之间的课时0 ～4800之间的课时0 ～6400之间的课时奖金比率I 0.5%课时收入0.5% 课时收入0.5% 课时收入0.8% 课时收入课时量档II 1601～2400之间的课时0 ～4800之间的课时0 ～7200之间的课时6401 ～9600之间的课时奖金比率II 0.8% 课时收入0.8% 课时收入0.8% 课时收入 1.0% 课时收入课时量档III 2401～4800之间的课时4801 ～9600之间的课时7201 ～14400之间的课时9601 ～19200之间的课时奖金比率III 1.0%课时收入 1.0% 课时收入 1.0% 课时收入 1.2% 课时收入课时量档IV 4800以上的课时9600以上的课时14400以上的课时19200以上的课时奖金比率IV 1.2% 课时收入 1.2% 课时收入 1.2% 课时收入 1.5% 课时收入3、学生数津贴（分段相加）：学管师每个月根据其所管理的上课学员（当月发生了课时的学员）的人数按照以下标准领取津贴：当月上课学员人数0 ～50人51 ～80人81 ～100人100以上学生数津贴￥4/人￥6/人￥8/人￥10/人4、续费奖金：学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按照2%的比例核算续费奖金。
学大教育薪酬制度（2）学大教育薪酬制度企业薪酬管理体系一、总则第一条按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工(试用工和临时工除外)。
本制度所指工资，是指每月定期发放的工资，不含奖金和风险收入。
二、工资结构第三条员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。
第四条工资包括:基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。
第五条固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。
固定工资在工资总额中占40%。
第六条绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬，每月调整一次。
绩效工资在工资总额中占0-60%。
第七条员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。
部门经理、项目经理每月对员工进行考核，确定绩效工资发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。
第八条员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(含贷款、借款、罚款等)、代扣社会保险费、代扣通讯费等。
三、工资系列第九条公司根据不同职务性质，分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销五类工资系列。
第十条管理层系列适用于公司总经理、副总经理。
第十一条职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。
第十二条项目管理工资系列适用于各项目经理及项目部成员。
第十三条生产工资系列适用于生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工。
第十四条营销工资系列适用于销售部销售人员(各项目部销售人员可参照执行)。
四、工资计算方法第十六条工资计算公式:应发工资=固定工资+绩效工资实发工资=应发工资-扣除项目固定工资=工资总额×40%绩效工资=工资总额×60%×绩效工资计发系数(0-1)第十七条工资标准的确定:根据员工所属的岗位、职务，依据<岗位工资一览表>确定其工资标准。
学大教育咨询师薪酬与激励制度(可编辑) 《教育咨询师薪酬与激励制度》（试行稿修订版）教育咨询师的待遇由以下部分构成：（）固定待遇（）招生奖金（）课时提成（）导师奖金（）退费责任、固定待遇：固定待遇中包含基本工资、一定额度的因公业务支出报销。
职级别实习生助理咨询员咨询师优秀咨询师卓越咨询师未来规划师基本工资￥～￥￥～￥￥～￥￥～￥￥～￥￥～￥业务费用报销￥￥￥￥￥￥、招生奖金：咨询师在其任职期间对由其新签约的学员所发生的课时(含续费产生课时)收入按照以下比例核算招生奖金：学员年级非高三学员高三学员提成比例、课时提成：咨询师根据其课时量任务完成情况从其负责维护管理的学员实际产生的课时收入中按照如下比例核算课时提成：考核周期月月月月课时量任务XXXX课时XXXX课时XXXX课时XXXX 课时新签约合同课时月课时总价月课时总价月课时总价月课时总价减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成续费合同课时月课时总价月课时总价月课时总价月课时总价减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成、导师奖金：处在辅导期的咨询师引导的学员由其导师签单学员所有权归导师所有导师一直获得招生奖金学员的管理维护权归受辅导咨询师所有受辅导咨询师一直获得课时提成。
详见《咨询师体系职位级别和职业发展管理办法》。
、退费责任：学员退费考核将纳入咨询师职级别评定考核方式详见《咨询师体系职位级别和职业发展管理办法》。
、固定待遇说明：）处在某个级别的咨询师享受固定的基本工资于次月日发放。
）咨询师的定级和晋级降级管理详见《咨询师职级别管理办法》。
）新入职咨询师原则上一律按实习生助理咨询员标准执行具备充分行业工作经验的咨询人才经分公司咨询负责人审核后可按咨询师标准执行如需为新入职咨询师定在更高级别须报总营销部审批总人力资源部备案后方可执行。
）业务费用报销项目包括：交通费、通讯费、书籍费须严格遵照公司财务管理制度。
费用报销额度经分公司人事部核准后于次月日前到分公司财务部报销。
《2011学习管理师薪酬与激励制度4.7版》（试行稿）
学习管理师的待遇由以下部分构成：（1）固定待遇+（2）课时提成+ （3）学生数津贴+（4）续费奖金
1、固定待遇：固定待遇中包含基本工资、司龄补助和一定额度的因公业务支出报销。
2、课时奖金：学习管理师从其负责维护管理的学员实际产生的课时中，按照如下算法和比例核算课时奖金。
算法：奖金= 每个考核周期奖金–过往考核周期已发奖金
[ 单个考核周期奖金= 分公司当考核周期平均课时单价×（课时量档I×奖金比率I +课时量档II×奖金比率II +课时量档III ×奖金比率III+课时量档IV×奖金比率IV）]
奖金比率（分段相加）：
3、学生数津贴（分段相加）：学管师每个月根据其所管理的上课学员（当月发生了课时的学员）的人数按照以下标准领取津贴：
4、续费奖金：学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按照2%的比例核算续费奖金。
5、固定待遇说明：
1）处在某个级别的学管师享受固定的基本工资，当月基本工资于次月15日发放。
2）学管师的定级和晋级降级管理，详见《学管师职级别管理办法》。
3）新入职学管师原则上一律按实习生/助理学管员标准执行；具备充分行业工作经验的教学管理服务人才，经分公司学管负责人审核后，可按学管师标准执行；如需为新入职学管师定在更高级别，须报总教管部审批，总人力资源部备案后方可执行。
4）入职一年以上的助理学管师开始享受司龄补助，标准为50元/月，以后司龄每增加一年月司龄补助增加50元，
5）业务费用报销项目包括：交通费、通讯费、书籍费，须严格遵照公司财务管理制度。
费用报销额度经分公司人事部核准后，于次月30日前到分公司财务部报销。
6、课时奖金说明：
1）某个考核周期（见名词定义①）的实发奖金，为该考核周期的整期奖金（见名词定义②）减去过往考核周期已发的整期奖金。
2）每个考核周期的整期奖金，等于该考核周期内所有课时量档（见名词定义③）上发生的奖金的总和。
3）某个课时量档的奖金额，等于在该课时量档区间内的课时数，乘以当考核周期的分公司平均课时单价，再乘以该课时量档在当考核周期的奖金比率（见名词定义④）。
4）名词定义：
①考核周期：每年以季度为单位分为四个考核周期，每个考核周期跨度为1月1日到当季度最后一天，四个考核周期分别为1-3月、
1-6月、1-9月和1-12月。
②整期奖金：是指以考核周期的全部数据值为基础计算出来的奖金数。
③课时量档：在每个考核周期内设置的四个课时量档次，将学管师所管理学员产生的课时数划分到不同的档位里；每个课时量档设置
有一个奖金比率。
④奖金比率：每个课时量档在每个考核周期都有一个奖金比率，用以决定在本考核周期内达到该课时量档的课时所对应的奖金额；最
后一个考核周期的奖金比率，代表着全年的奖金比率，一般大于同一课时量档上先前考核周期的奖金比率。
⑤分公司平均课时单价：算法为某个考核周期内整个分公司的全部课时收入除以全部课时数。
⑥课时收入：本规定中提到的所有“课时收入”，都是指课时数乘以分公司平均课时单价。
5）奖金发放规则：
A.每月课时奖金算法为：本月课时数乘以本月分公司平均课时单价再乘以当月所处考核周期的最低奖金比率。
每月课时奖金于次月15
日同本月工资一并发放。
B.每个考核周期结束后，完整核算本考核周期的奖金，减去本年度过往考核周期已发奖金及本考核期内已发奖金，于下个考核周期第2
个月15日发放。
C.如遇国庆节和春节，奖金发放时间由发放月的15日延后至当月30日。
6）新学管师的课时量档为：正常课时量档-全年课时量档×（入职日以前本年度已过天数÷全年天数）
7）发生以下情况，学管师不再获得从情况发生之日起所管理学员发生的课时所产生的课时奖金：
A.学管师离职；
B.学管师调离学管工作岗位；
C.学员转给其他学管师维护；
D.因其他任何原因，学管师不再负责管理和服务此学员；
学管师发生以上情况后，按照本年度最低奖金比例，核算在情况发生之日之前该考核周期内所管理学员已经发生课时的课时奖金，减去本年度过往考核周期已发奖金及本考核期内已发奖金，于情况发生之日所在月份之后的第2个月15日发放。
7、学生数津贴说明：
1）学生数津贴按月独立计算，于次月15日发放。
2）学生数是指由学管师负责管理并且在当月一日至当月最后一天有上课记录的学员人数。
3）负责管理的学管师的界定：当月最后一天的晚12时整系统中学员对应的学管师，即认定为本月负责管理该学员的学管师。
4）发生以下情况的学员不计入负责管理该学员的学管师的当月学生数：
A.投诉了负责管理的学管师的学员；
B.提交了退费申请并且在当月最后一天的晚12时整还没有撤销退费申请的学员；
5）如果学管师发生以下情况，取消该学管师当月的学生数津贴：
A.学管师离职；
B.上课学生数占所管理学生总数的比例不到80%；
8、续费奖金说明：
1）对于学员在学管师负责管理期间签订的续费合同，对该学管师给予续费奖金奖励。
2）续费奖金在课时实际发生后方才生效，每月按学管师续费合同在当月实际发生的课时核算续费奖金。
3）续费奖金属于签订续费合同的学管师，与合同中的课时发生时负责管理该学员的学管师无关。
4）学管师离职，则该学管师签订的续费合同中截至其离职之日尚未发生的课时对任何人不再有续费奖金。
9、合同相关规定：
1）同一个学员同级别同年级的课时（课时级别指普通课时、3A课时、5A课时等）按照合同签订日期的先后顺序发生；
2）计算续费奖金所依据的课时单价，是合同签订时约定的平均课时单价，计算方法是合同总额除以总课时数（包括赠送课时在内）；
3）续费奖金的核算，必须以合同被分公司审核部在系统中审核通过为前提；未经审核或审核未通过的合同所产生的课时不计算续费奖金，直至合同被审核确认后方可核算计发续费奖金；
4）合同一旦经审核部审核确认后就不得再做任何修改；
5）如果合同发生退单或缩单的情况，仍以合同签订时约定的平均课时单价作为本合同续费奖金的计算依据；
6）如果客户在原合同基础上追加课时，必须签署新的续费合同，不允许修改原合同课时数；
7）如果发现学管师在签约操作过程中有任何舞弊行为，扣罚该学管师在此合同中的所有奖金和提成，已发的奖金要全额追回，同时按照公司相关规定给予相应处罚；
10、总部教管部和总部人力资源部拥有对本制度的最终解释权；对于本制度在实际运行过程中遇到的未尽事宜，总部将出台补充制度。
11、本制度自2011年3月1日起正式生效，原有相关制度自动作废。
任何其他发布日期早于本制度的制度中，如果存在与本制度不符
的条款，以本制度中的规定为准。
总部教管部/总部人力资源部
2011年2月28日总裁办签批：日期：
人力资源委员会代表签批：日期：。
