2014第3章(3.4-3.7) 系统分析法

系统分析方法系统分析方法是指在对一个系统进行细致深入的研究、了解和评估的过程中所采用的一系列方法和技术。

它可以帮助我们全面了解系统的构成、功能、性能、问题和需求，更好地进行系统设计和优化。

本文将介绍几种常用的系统分析方法，包括需求分析、流程分析、数据分析和风险分析。

需求分析是系统分析过程中非常关键的一步。

通过需求分析，我们可以确定系统的功能需求、非功能需求和约束条件。

在需求分析阶段，一般采用面谈、观察和问卷调查等方法，与相关部门或用户进行沟通和交流，了解他们的需求和期望。

同时，还可以借助建模工具，如UML（统一建模语言），绘制用例图和活动图等，帮助我们更清晰地表达需求和理解系统整体架构。

流程分析是研究系统内部流程和各流程之间的关系的一种方法。

它可以帮助我们发现和理解系统中的瓶颈、冗余和问题。

常用的流程分析工具包括流程图、状态转换图和数据流图等。

在流程分析中，我们可以对系统的各个环节进行规范描述和建模，以便更好地识别和改进流程中的问题，提高工作效率和质量。

数据分析是通过对系统数据的收集、整理、分析和挖掘，来了解系统的数据特征、趋势和关联性的方法。

数据分析可以帮助我们发现隐藏在数据背后的规律和价值。

常用的数据分析方法包括统计分析、数据挖掘和机器学习等。

通过数据分析，我们可以深入了解系统的运行情况，为系统的优化和决策提供支持。

风险分析是为了识别和评估系统中可能出现的风险和问题，以便我们能够及时采取措施来降低风险并制定相应的对策。

常用的风险分析工具有故障模式与影响分析（FMEA）、风险矩阵和风险策略图等。

通过风险分析，我们可以预测和防范系统可能遇到的问题，并在系统设计和运维中加以考虑，从而提高系统的稳定性和可靠性。

综上所述，系统分析方法是系统工程领域中不可或缺的重要工具。

通过需求分析、流程分析、数据分析和风险分析等方法，可以提供全面、准确和可靠的信息，为系统的设计、优化和管理提供支持和指导。

在实际应用中，我们可以根据具体情况和需求，综合运用这些方法，不断改进和完善系统，追求卓越的性能和用户体验。

系统分析方法（System Analysis Method）兰德公司认为，系统分析是一种研究方略，它能在不确定的情况下，确定问题的本质和起因，明确咨询目标，找出各种可行方案，并通过一定标准对这些方案进行比较，帮助决策者在复杂的问题和环境中作出科学抉择。

系统分析方法来源于系统科学。

系统科学是20世纪40年代以后迅速发展起来的一个横跨各个学科的新的科学部门，它从系统的着眼点或角度去考察和研究整个客观世界，为人类认识和改造世界提供了科学的理论和方法。

它的产生和发展标标志着人类的科学思维由主要以“实物为中心”逐渐过渡到以“系统为中心”，是科学思维的一个划时代突破。

系统分析是咨询研究的最基本的方法，我们可以把一个复杂的咨询项目看成为系统工程，通过系统目标分析、系统要素分析、系统环境分析、系统资源分析和系统管理分析，可以准确地诊断问题，深刻地揭示问题起因，有效地提出解决方案和满足客户的需求。

系统分析方法的分类1）系统特征分析方法；2）系统逻辑分析方法；3）系统工程技术。

系统分析方法的具体步骤包括：限定问题、确定目标、调查研究收集数据、提出备选方案和评价标准、备选方案评估和提出最可行方案。

1、限定问题所谓问题，是现实情况与计划目标或理想状态之间的差距。

系统分析的核心内容有两个：其一是进行“诊断”，即找出问题是及其原因；其二是“开处方”，即提出解决问题的最可行方案。

所谓限定问题，就是要明确问题的本质或特性、问题存在范围和影响程度、问题产生的时间和环境、问题的症状和原因等。

限定问题是系统分析中关键的一步，因为如果“诊断”出错，以后开的“处方”就不可能对症下药。

在限定问题时，要注意区别症状和问题，探讨问题原因不能先入为主，同时要判别哪些是局部问题，哪些是整体问题，问题的最后确定应该在调查研究之后。

2、确定目标系统分析目标应该根据客户的要求和对需要解决问题的理解加以确定，如有可能应尽量通过指标表示，以便进行定量分析。

什么是系统分析法系统分析法的步骤系统分析方法是指把要解决的问题作为一个系统，对系统要素进行综合分析，找出解决问题的可行方案的咨询方法。

那么你对系统分析方法了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是系统分析法的内容，希望大家喜欢!系统分析法的概述兰德公司认为，系统分析是一种研究方略，它能在不确定的情况下，确定问题的本质和起因，明确咨询目标，找出各种可行方案，并通过一定标准对这些方案进行比较，帮助决策者在复杂的问题和环境中作出科学抉择。

系统分析方法来源于系统科学。

系统科学是20世纪40年代以后迅速发展起来的一个横跨各个学科的新的科学部门，它从系统的着眼点或角度去考察和研究整个客观世界，为人类认识和改造世界提供了科学的理论和方法。

它的产生和发展标志着人类的科学思维由主要以“实物为中心”逐渐过渡到以“系统为中心”，是科学思维的一个划时代突破。

系统分析是咨询研究的最基本的方法，我们可以把一个复杂的咨询项目看成为系统工程，通过系统目标分析、系统要素分析、系统环境分析、系统资源分析和系统管理分析，可以准确地诊断问题，深刻地揭示问题起因，有效地提出解决方案和满足客户的需求。

系统分析法的步骤系统分析方法的具体步骤包括：限定问题、确定目标、调查研究收集数据、提出备选方案和评价标准、备选方案评估和提出最可行方案。

限定问题所谓问题，是现实情况与计划目标或理想状态之间的差距。

系统分析的核心内容有两个：其一是进行“诊断”，即找出问题及其原因;其二是“开处方”，即提出解决问题的最可行方案。

所谓限定问题，就是要明确问题的本质或特性、问题存在范围和影响程度、问题产生的时间和环境、问题的症状和原因等。

限定问题是系统分析中关键的一步，因为如果“诊断”出错，以后开的“处方”就不可能对症下药。

在限定问题时，要注意区别症状和问题，探讨问题原因不能先入为主，同时要判别哪些是局部问题，哪些是整体问题，问题的最后确定应该在调查研究之后。

确定目标系统分析目标应该根据客户的要求和对需要解决问题的理解加以确定，如有可能应尽量通过指标表示，以便进行定量分析。

第三节系统分析法一、系统的含义1.系统的概念系统的概念来源于人类的长期社会实践。

通常认为，系统是由某些相互联系的部件集合而成。

这些部件可以是具体的物质，也可以是抽象的组织。

它们在系统内彼此相互影响而构成系统的特性。

由这些部件结合而成的系统的运行有一定目标，系统内部件及其结构的变化都可能影响和改变系统的特性。

2.系统的构成要素每一个独立的系统都必须具备三个要素，即系统的部件及其属性、系统的环境及其界限、系统的输入与输出。

主统由许多部件组成。

当系统中的某个部件本身即是一个系统时，就可以称此部件为该系统的子系统。

系统的诸部件都有不同的属性，同时又相互影响。

系统部件的组合结构从整体上影响着系统的特征和行为。

任何系统都是在一个外界环境条件下运行的。

系统既受到环境的影响，同时也对环境施加影响。

系统与环境的交互影响产生了系统的输入与输出。

3.系统的特性一般来说，系统具有整体性、相关性、结构性、动态性，目的性和环境适应性六个基本特性。

(1)整体性。

系统是由各个相互联系和彼此影响的部件(或要素)结合而且。

系统作为一个统一的整体存在，各部件的独立机能和相互关系只能统一和协调于系统的整体之中。

(2)相关性。

系统内各部件之间存在相互联系、相互依存、相互制约的关系。

它们通过特定的关系结合在一起，形成一个具有特定性能的系统。

(3)结构性。

结构性是系统有机联系的反映。

相同部件具有不同的结构形式时，该系统会产生不同的功能和效果。

(4)动态性。

系统具有与空间及时间阶段有关的活动方式。

(5)目的性。

系统活动本身都具有明确的目的。

系统各部件为实行系统的既定目标而协调于一个整体之中，并为此进行活动。

(6)环境适应性。

任何系统都存在于一定的环境中，与外界环境进行着物质、能量和信息的交换。

系统要生存和具有活力，就必须适应环境的变化。

若以工程项目决策分析作为考察和研究的对象，则可把项目决策分析当作一个系统。

该系统包括市场分析、技术分析、财务分析、经济分析、社会分析、环境分析等多个子系统。

系统分析的基本方法课题：3.2.2教学目标：知识与技能：初步掌握系统分析的基本方法过程与方法：能运用系统分析的基本方法对生活、学习、工作中遇到的问题进行科学合理的分析。

情感、态度和价值观：学生能运用系统分析的基本方法，对自己准确定位，协调好自己与同学、老师、长辈等之间的关系。

教学重点：初步掌握系统分析的基本方法及步骤。

教学难点：运用系统分析的基本方法分析处理身边的问题。

教学过程：引入：复习上节课内容：系统的基本特性及所表达的系统思想。

提出：系统分析就是系统思想与分析方法的结合。

新课教学：一、系统分析及其一般步骤系统分析就是系统思想与分析方法的结合。

（一）什么是系统分析？ 1.涵义：•系统分析：为了发挥系统的功能，实现系统的目标，运用科学的方法对系统加以周祥的考察、分析、比较、试验，并在此基础上拟订一套有效的处理步骤和程序，或对原有的系统提出改进方案的过程. 2.系统分析的基本方法就是把一个任务放在系统的运行过程中加以考察，运用逻辑推理和分析计算，研究分析这个任务以及任务的各个因素，找出规律性，提出可行性方案，使系统整体达到理想的目的。

如何理解这个涵义？通过两个例子来了解。

1、阅读课本p72－p74，想一想在设计制造人力飞机时，设想1和设想2为什么会失败？而设想3又为什么会成功？解答：设想1和设想2都没有综合考虑设计制造人力飞机这个系统里的各个因素，只是着重考虑其中的一两个因素，所以失败；设想3通过定性与定量结合，正是运用了系统分析的基本方法，分析研究了影响人力飞机飞行的各个因素，找出规律性，提出可行性方案，使人力飞机实现了“飞天”的理想目的。

2、阅读p74－p75小资料，想一想丁谓修复皇宫的方案为什么会成为我国古代运用系统思想和方法的著名范例？解答：丁谓运用了系统分析的基本方法。

把烧砖、运输建筑材料和处理废墟三项繁重的工程任务看成一个整体中的相关部分，加以协调处理，从而找到获得最佳效果的方案，节省了大量劳力、费用和时间,一举三得。