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2014年上半年信息系统项目管理师综合知识真题1、结构化法师信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段，每个阶段都有明确的工程任务，各阶段工作按顺序展开，下列任务中，（）不属于系统规划或系统分析阶段。
A、调查应用部门的环境、目标和应用系统B、研究开发新系统的必要性和可行性C、用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系D、用ER图建立数据模型2、（）不属于信息系统项目的生命周期模型A、瀑布模型B、迭代模型C、螺旋模型D、类-对象模型3、软件过程改进（software process lmprovement,SPI）是帮助软件企业对其软件（制作）过程的改变（进）进行计划、实施的过程，根据相关标准，软件过程改进一般从（）开始A、计划变更B、领导建议C、问题分析D、知识创新4、国家电子政务总体框架主要包括：服务与应用；信息资源；（）；法规、法则与标准化；管理体制A、基础设施B、过程管理C、信息完全D、信息共享5、（）主要是针对用户使用的绩效，而不是针对软件自身的度量指标A、内部质量B、使用质量C、外部质量D、可用性度量6、（）是指企业与政府机构之间进行电子商务活动A、B2AB、B2BC、B2CD、C2A7、（）不属于对需求描述的精确性要求A、能确认需求B、能验证需求的实现C、能估算需求的成本D、能评估需求变更的影响8、在实施监理工作中，总监理工程师具有（）A、组织项目施工验收权B、工程款支付凭证签认权C、工程建设规模的确认权D、分包单位选定权9、由总监理工程师主持编写，监理单位技术负责人书面批准，用来指导监理机构开展监理工作的指导性文件是（）A、监理合同B、监理规划C、监理细则D、监理报告10、软件过程管理一般包括：启动和范围定义；软件项目计划；（）；评审和评价；关闭和软件工程度量A、需求管理B、软件项目实施C、项目测试D、变更管理11、用例图主要用来描述用户与系统功能单元之间的关系，它展示了一个外部用户能够观察到的系统功能模型图。
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（项目收尾管理、项目配置管理）历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析) 题型有：1. 选择题选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1．(2014下集管)信息系统通过试运行，系统的各种问题都已经暴露在用户面前，这时通常可以考虑进入______阶段。
A．系统验收B．系统维护C．系统运营D．系统试运行正确答案：A 涉及知识点：项目收尾管理2．(2014下集管)项目收尾是项目管理中非常重要的一个环节，其中一般不包括______。
A．项目评估审计B．团队成员转移C．项目总结D．项目验收正确答案：A 涉及知识点：项目收尾管理3．(2009上集管)项目绩效审计不包括______。
A．决算审计B．经济审计C．效率审计D．效果审计正确答案：A 涉及知识点：项目收尾管理4．(2009上集管)在项目结束阶段，大量的行政管理问题必须得到解决。
一个重要问题是评估项目有效性。
完成这项评估的方法之一是______。
A．制作绩效报告B．进行考察C．举行绩效评估会议D．进行采购审计正确答案：C 涉及知识点：项目收尾管理5．(2014上集管)(2006上监理)系统终验是系统投入正式运行前的重要工作。
系统验收工作通常是在建设方主管部门的主持下，按照既定程序来进行。
以下关于系统终验描述错误的是______。
A．承建方应该首先提出工程终验的申请和终验方案B．监理方应该协助建设方审查承建方提出的终验申请，如果符合终验条件则开始准备系统终验；否则，向承建方提出系统整改意见C．监理方应协助建设方成立验收委员会，该委员会包括建设方、承建方和专家组成D．验收测试小组可以是专业的第三方的测试机构或者是承建方聘请的专家测试小组或者三方共同成立的测试小组正确答案：D 涉及知识点：项目收尾管理6．(2010下集管)在项目结项后的项目审计中，审计人员要求项目经理提交______作为该项目的范围确认证据。
2014年上半年软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午（综合知识）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 选择题选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1．结构化法是信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段，每个阶段都有明确的工程任务，各阶段工作按顺序展开。
下列任务中，(1)不属于系统规划或系统分析阶段。
A．调查应用部门的环境、目标和应用系统B．研究开发新系统的必要性和可行性C．用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系D．用ER图建立数据模型正确答案：D解析：系统分析阶段：主要解决的就是管理系统中需要有哪些功能，那些功能之间有何种联系，如何来实现那些功能。
系统设计阶段：根据分析结果，设计管理系统中的结构图，主要解决的就是你的设计思路问题。
信息系统生命周期由系统分析、系统设计、系统实施以及系统管理和维护四个时期组成，每一个时期又进一步划分成若干个阶段。
系统分析系统分析，也叫系统的调查与分析，是信息系统生命周期的第一个阶段，也是最重要的一个阶段。
系统分析时期的任务包括确定信息系统必须完成的总目标，确定工程的可行性，导出实现工程目标应该采取的策略及系统必须完成的功能，估计完成该项工程需要的资源和成本，并且制定工程进度表。
系统分析时期通常进一步划分成三个阶段：问题的定义、可行性研究和需求分析。
问题定义阶段的主要任务是确定所开发的信息系统要完成的目标是什么，如果不知道信息系统的目标就试图开发信息系统，显然是盲目的，只会白白浪费时间和金钱。
可行性研究阶段的主要任务是分析达到信息系统的目标是否存在可行的办法。
可行性研究的结果是信息系统的负责人做出是否继续进行这个信息系统的开发决定的重要依据。
一般来说，只有投资可能取得较大效益的那些信息系统才值得继续进行下去，及时终止不值得投资的工程项目，可以避免更大的浪费。
2014年上半年上午信息系统项目管理师考试试题答案与解析一、单项选择题（共 75 分，每题 1 分。
每题备选项中，只有 1 个最符合题意）⚫第1题.结构化法是信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段，每个阶段都有明确的工程任务，各阶段工作按顺序展开。
下列任务中，（1）不属于系统规划或系统分析阶段。
A.调查应用部门的环境、目标和应用系统B.研究开发新系统的必要性和可行性C.用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系D.用ER图建立数据模型【参考答案】D【答案解析】系统分析阶段：主要解决的就是管理系统中需要有哪些功能，那些功能之间有何种联系，如何来实现那些功能。
系统设计阶段：根据分析结果，设计管理系统中的结构图，主要解决的就是你的设计思路问题。
信息系统生命周期由系统分析、系统设计、系统实施以及系统管理和维护四个时期组成，每一个时期又进一步划分成若干个阶段。
系统分析系统分析，也叫系统的调査与分析，是信息系统生命周期的第一个阶段，也是最重要的一个阶段。
系统分析时期的任务包括确定信息系统必须完成的总目标，确定工程的可行性，导出实现工程目标应该采取的策略及系统必须完成的功能，估计完成该项工程需要的资源和成本，并且制定工程进度表。
系统分析时期通常进一步划分成三个阶段：问题的定义、可行性研究和需求分析。
问题定义阶段的主要任务是确定所开发的信息系统要完成的目标是什么，如果不知道信息系统的目标就试图幵发信息系统，显然是盲目的，只会白白浪费时间和金钱。
可行性研究阶段的主要任务是分析达到信息系统的目标是否存在可行的办法。
可行性研究的结果是信息系统的负责人做出是否继续进行这个信息系统的开发决定的重要依据。
一般来说，只有投资可能取得较大效益的那些信息系统才值得继续进行下去，及时终止不值得投资的工程项目，可以避免更大的浪费。
需求分析阶段的主要任务是确定目标系统必须具备哪些功能以及系统正常运行时应满足的性能指标。
上午综合试卷第1题：并行性是指计算机系统具有可以同时进行运算或操作的特性，它包含（）。
A. 同时性和并发性B. 同步性和异步性C. 同时性和同步性D. 并发性和异步性第2题：某计算机系统的机构如下图所示，其中，Pu i（i=1，……，n）为处理单元，CU为控制部件，MM j（j=1，……，n）为存储部件。
该计算机（ ）A. 通过时间重叠实现并行性B. 通过资源重复实现并行性C. 通过资源共享实现并行性D. 通过精简指令系统实现并行性第3题：在高速缓冲存储器（Cache）-主存层次结构中，地址映像以及和主存数据的交换由（ ）完成。
A. 硬件B. 中断机构C. 软件D. 程序计数器第4题：计算机系统的内存储器主要由（ ）构成。
A. Flash存储器B. 只读存储器C. 辅助存储器D. 半导体存储器第5题：（5）是指CPU一次可以处理的二进制数的位数，它直接关系到计算机的计算精度、速度等指标；运算速度是指计算机每秒能执行的指令条数，通常以（6）为单位来描述。
A. 带宽B. 主频C. 字长D. 存储容量第6题：（5）是指CPU一次可以处理的二进制数的位数，它直接关系到计算机的计算精度、速度等指标；运算速度是指计算机每秒能执行的指令条数，通常以（6）为单位来描述。
A. MBB. HZC. MIPSD. BPS第7题：与高级程序语言相比，用机器语言精心编写的程序的特点是（ ）。
A. 程序的执行效率低，编写效率低，可读性强B. 程序的执行效率低，编写效率高，可读性差C. 程序的执行效率高，编写效率低，可读性强D. 程序的执行效率高，编写效率低，可读性差第8题：更适合于开发互联网络应用的程序设计语言是（）。
A. SQLB. JavaC. PrologD. Fortran第9题：编写源程序时在其中增加注释，是为了（ ）。
A. 降低存储空间的需求量B. 提高执行效率C. 推行程序设计的标准化D. 提高程序的可读性第10题：（ ）不属于线性的数据结构。
2014年上半年信息系统项目管理师综合知识真题及答案 1、结构化法师信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段，每个阶段都有明确的工程任务，各阶段工作按顺序展开，下列任务中，（）不属于系统规划或系统分析阶段。
A、调查应用部门的环境、目标和应用系统 B、研究开发新系统的必要性和可行性 C、用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系 D、用ER图建立数据模型考友参考答案：D 2、（）不属于信息系统项目的生命周期模型 A、瀑布模型 B、迭代模型 C、螺旋模型 D、类-对象模型考友参考答案：D 3、软件过程改进（software process lmprovement, SPI）是帮助软件企业对其软件（制作）过程的改变（进）进行计划、实施的过程，根据相关标准，软件过程改进一般从（）开始 A、计划变更 B、领导建议 C、问题分析 D、知识创新考友参考答案：C 4、国家电子政务总体框架主要包括：服务与应用；信息资源；（）；法规、法则与标准化；管理体制 A、基础设施B、过程管理C、信息完全D、信息共享考友参考答案：A 5、（）主要是针对用户使用的绩效，而不是针对软件自身的度量指标 A、内部质量 B、使用质量 C、外部质量 D、可用性度量考友参考答案：B 6、（）是指企业与政府机构之间进行电子商务活动A、B2A B、B2B C、B2C D、C2A 考友参考答案：A 7、（）不属于对需求描述的精确性要求A、能确认需求B、能验证需求的实现C、能估算需求的成本D、能评估需求变更的影响考友参考答案：C 8、在实施监理工作中，总监理工程师具有（）A、组织项目施工验收权B、工程款支付凭证签认权C、工程建设规模的确认权 D、分包单位选定权考友参考答案：B 9、由总监理工程师主持编写，监理单位技术负责人书面批准，用来指导监理机构开展监理工作的指导性文件是（）A、监理合同B、监理规划C、监理细则D、监理报告考友参考答案：B 10、软件过程管理一般包括：启动和范围定义；软件项目计划；（）；评审和评价；关闭和软件工程度量A、需求管理B、软件项目实施C、项目测试D、变更管理考友参考答案：B 11、用例图主要用来描述用户与系统功能单元之间的关系，它展示了一个外部用户能够观察到的系统功能模型图。
2014年上半年信息系统项目管理师上午真题及答案解析1、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》规定，对于申请二级资质的企业来说，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于（）A、30%B、50%C、60%D、70%解析：（一）综合条件1、企业是在中华人民共和国境内注册的企业法人，变革发展历程清晰、产权关系明确，取得计算机信息系统集成企业三级资质的时间不少于一年；2、企业不拥有信息系统工程监理单位资质；3、企业主业是系统集成，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于60％；4、企业注册资本和实收资本均不少于2000万元。
参考答案：C2、企业信息化是国民经济信息化的基础，企业信息化的结构不包括（）A、产品（服务层）B、作业层C、管理层D、检测层参考答案：D3、在电子商务中，除了网银、电子信用卡等支付方式以外，第三方支付可以相对降低网络支付的风险。
下面不属于第三方支付的优点的是（）A、比较安全B、支付成本较低C、使用方便D、预防虚假交易解析：第三方支付比如支付宝，由于交易类型多种多样，可能成为某些人通过制造虚假交易来实现资金非法转移套现的目的。
参考答案：D4、电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为四种模式。
某市政府在互联网上提供的“机动车违章查询”服务，属于（4）模式A、G2BB、G2CC、G2ED、G2G解析：G2C：是指政府( Government)与公众(Citizen)之间的电子政务。
是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。
参考答案：B5、在客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。
以下关于CRM 系统的叙述中，错误的是（5）。
A、销售自动化是CRM系统中最基本的模块B、营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析C、CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构D、客户服务与支持是CRM系统的重要功能。
2014软件水平考试信息系统项目管理师真题及答案上半年案例第1部分：问答题，共10题，请在空白处填写正确答案。
1.[问答题]试题一（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某系统集成企业承接了一个环保监测系统项目，为某市的环保局建设水污染自动监测系统。
该企业以往的主要业务领域为视频监控及信号分析处理，对自动控制系统也有较强的技术能力，但从未在环保领域开发应用。
该企业的老李被任命为此项目的项目经理。
该企业已按照ISO9001的要求建立了一套质量管理体系，对于项目管理、软件开发等的流程均有明确的书面规定。
但公司中很多人认为这套管理体系的要求对于项目来说是多余的，条条框框的约束太多，大部分项目经理都是在项目结项前才把质量体系要求的文档补齐以便能通过结项审批。
公司的质量管理员也习以为常，只要在项目结束前能把文档补齐，就不会干涉项目建设。
老李组织了技术骨干对客户的需求进行了调研，通过对用户需求的分析和整理，项目组直接制定了一个总体的技术方案，然后老李制定了一个较粗略的项目计划：1.对市场上的采集设备进行调研，选择一款进行采购；2.利用公司已有的控制软件平台直接进行修改开发；3.待设备选定后，将软件与采集设备进行联调实验，实现软件与设备的控制功能；4.联调成功后，按技术方案开展整个项目的实施工作。
在软件与采集设备的联调过程中，老李请环保局的客户代表来检查工作。
客户代表发现由于项目组不了解环保领域的一些参数指标，完成的系统达不到客户方的要求。
由于项目从一开始就没有完整的项目文档，老张为了避免再出现重大问题，只好重新进行需求调研。
客户方很不满意，既担心项目不能按时上线又担心项目质量无法保证。
【问题1】（6分）请指出该项目的需求活动存在哪些问题。
答案:问题1该项目的需求活动存在以下主要问题：没有按照规范的需求开发与需求管理的流程及内容开展需求工作；对客户（或用户）的需求获取不充分；需求分析工作不充分；缺乏需求定义环节，没有定义出需求规格说明书；缺乏需求验证环节，没有请客户代表一起进行需求评审；没有制定需求管理计划；没有求得干系人对需求的一致理解；没有求得干系人（特别是客户代表）对需求的承诺；没有有效地管理需求变更；没有有效维护对需求的双向跟踪性；没有及时识别项目工作与需求之间的不一致性。
2014年上半年系统集成项目管理工程师真题详解1 、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》规定，对于申请二级资质的企业来说，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于（）A、30%B、50%C、60%D、70%2 、企业信息化是国民经济信息化的基础，企业信息化的结构不包括（）A、产品（服务层）B、作业层C、管理层D、检测层考友参考答案：D（仅供参考，欢迎大家参与评论讨论）企业信息化结构一般分为产品（服务）层、作业层、管理层和决策层。
产品（服务）层：提供相关的产品或服务供大家使用。
作业层方面，系统功能主要是通过计算机取代手工操作，并完成基本数据的采集，在日常的事务工作处理、报表查询处理、销售业务数据处理等方面提供相应的报表。
这也是企业进行信息化战略的基本点所在，如果这些基层业务操作无法通过信息化手段进行精准的操作，将严重影响到数据的准确性和上层管理的决策。
管理层的信息系统在基层数据的采集和分析基础上，结合企业总部的经营方针，对连锁企业的财务、库存、销售、人事等进行有效的组织管理和微观控制。
管理层管理系统处理的是作业层提供的各类数据，并为企业决策层提供有效的决策参考数据。
决策支持系统通过其所获取的各类数据，根据一定的模型和方法，充分挖掘各类信息和规律，辅助决策者进行未来市场变化趋势的预测，从而确定正确的发展方向和策略。
决策层的数据来源一方面在于企业内部有下面反馈上来的各类信息和企业外部环境带来的各类数据，包括常规性的即时数据和历史数据。
3 、在电子商务中，除了网银、电子信用卡等支付方式以外，第三方支付可以相对降低网络支付的风险。
下面不属于第三方支付的优点的是（）A、比较安全B、支付成本较低C、使用方便D、预防虚假交易考友参考答案：D（仅供参考，欢迎大家参与评论讨论）第三方平台结算支付模式有如下优点：(1) 比较安全，信用卡信息或帐户信息仅需要告知支付中介，而无需告诉每一个收款人，大大减少了信用卡信息和账户信息失密的风险；(2) 支付成本较低，支付中介集中了大量的电子小额交易，形成规模效应，因而支付成本较低；(3) 使用方便。
2014上半年信息系统监理师考试真题及答案-上午卷在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性较好的开发方法是（1）(1)A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法【答案】C【解析】面向对象编程(Object Oriented Programming，OOP，也称面向对象程序设计)是一种计算机编程架构。
OOP的一条基本原则是计算机程序是由单个能够起到子程序作用的单元或对象组合而成。
OOP达到了软件工程的三个主要目标:重用性、灵活性和扩展性。
J2EE 架构核心是一组技术规范与指南，其中访问数据库的标准接口是（2）(2)A.JSP B.EJB C.JMS D.JDBC【答案】D【解析】JDBC(Java Data Base Connectivity，Java数据库连接）是一种用于执行SQL著句的Java API,可以为多种关系数据库提供统一访问，它由一组用Java语言编写的类和接口组成。
JDBC 提供了一种基准，据此可以构建更高级的工具和接口，使数据库开发人员能够编写数据库应用程序，JDBC实现了所有这些面向标准的目标并且具有简单、严格类型定义且高性能实现的接口。
通过构造目标系统的基本要求，通过追加、完善、演化成最终系统的方法属于（3）范畴。
(3)A.结构化方法 B.面向对象方法 C.原型法 D.功能点法【答案】C【解析】原型法是指在获取一组基本的需求定义后，利用高级软件工具可视化的开发环境，快速地建立一个目标系统的最初版本，并把它交给用户试用、补充和修改，再进行新的版本开发。
反复进行这个过程，直到得出系统的“精确解”，即用户满意为止。
原型法就是不断地运行系统“原型”来进行启发、揭示、判断、修改和完善的系统开发方法。
计算机操作系统的主要功能是（4）(4) A.处理器管理、存储器管理、设备管理、文件管理B.运算器管理、控制器管理、打印机管理、磁盘管理C.硬盘管理、软盘管理、存储器管理、文件管理D.程序管理、文件管理、编译管理、设备管理【答案】A【解析】为了使计算机系统能协调、高效和可靠地进行工作，同时也为了给用户一种方便友好地使用计箅机的环境,在计算机操作系统中，通常都设有处理器管理、存储器管理、设备管理、文件管理、作业管理等功能模块，它们相互配合，共同完成操作系统既定的全部职能。
2014年上半年信息系统项目管理师真题（上午综合知识）结构化法是信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段，每个阶段都有明确的工程任务，各阶段工作按顺序展开，下列任务中，（）不属于系统规划或系统分析阶段。
A、调查应用部门的环境、目标和应用系统B、研究开发新系统的必要性和可行性C、用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系D、用ER图建立数据模型解析D属于设计阶段考点结构化方法-P12（）不属于信息系统项目的生命周期模型A、瀑布模型B、迭代模型C、螺旋模型D、类-对象模型解析其他3个都是的预测迭代适应型软件过程改进（software process lmprovement, SPI）是帮助软件企业对其软件（制作）过程的改变（进）进行计划、实施的过程，根据相关标准，软件过程改进一般从（）开始A、计划变更B、领导建议C、问题分析D、知识创新解析spi就是要在实践中发现软件过程中的问题，并在实践中寻找和找到解决问题的方法，可以说过程改进就是在不断发现问题和解决问题的过程中不断向前发展。
所以软件过程改进一般从问题分析开始。
国家电子政务总体框架主要包括：服务与应用；信息资源；（）；法规、法则与标准化；管理体制A、基础设施B、过程管理C、信息完全D、信息共享解析电子政务–P91国家电子政务总体框架的构成包括：服务与应用系统、信息资源、基础设施、法律法规与标准化体系、管理体制；推进国家电子政务建设，服务是宗旨，应用是关键，信息资源开发利用是主线，基础设施是支撑，法律法规、标准化体系、管理体制是保障。
（）主要是针对用户使用的绩效，而不是针对软件自身的度量指标A、内部质量B、使用质量C、外部质量D、可用性度量解析：使用质量是基于用户观点的软件产品用于指定的环境和使用周境时的质量。
它测量用户在特定环境中能达到其目标的程度，而不是测量软件自身的属性。
使用质量的属性分为四个特性：有效性、生产率、安全性和满意度使用质量的质量模型使用质量的属性分为四个特性：有效性、生产率、安全性和满意度1、有效性：软件产品在指定的使用周境下，使用户能达到与准确性和完备性相关的规定目标的能力2、生产率：在指定的使用周境下，使用户为达到有效性而消耗适当数量的资源的能力3、安全性：在指定使用周境下，达到对人类、业务、软件、财产或环境造成损害的可接受的风险级别的能力4、满意度：使用户满意的能力。
质量与测量标准（）是指企业与政府机构之间进行电子商务活动A、B2AB、B2BC、B2CD、C2A解析：商业机构对行政机构(Business-to-administrations)的电子商务指的是企业与政府机构之间活动进行的电子商务。
（）不属于对需求描述的精确性要求A、能确认需求B、能验证需求的实现C、能估算需求的成本D、能评估需求变更的影响在实施监理工作中，总监理工程师具有（）A、组织项目施工验收权B、工程款支付凭证签认权C、工程建设规模的确认权D、分包单位选定权解析：P016信息系统监理的内容由总监理工程师主持编写，监理单位技术负责人书面批准，用来指导监理机构开展监理工作的指导性文件是（）A、监理合同B、监理规划C、监理细则D、监理报告解析：监理规划是指总监理工程师接受项目监理的委托，根据业主对该项目监理的要求，在详细占有被监理项目有关资料的基础上，结合监理的具体条件，开展项目监理的工作所编制的指导性文件。
监理规划监理规划是指总监理工程师接受项目监理的委托，根据业主对该项目监理的要求，在详细占有被监理项目有关资料的基础上，结合监理的具体条件，开展项目监理的工作所编制的指导性文件，编制监理规划的目的是将监理委托合同规定的责任和任务具体化并在这些基础上制定出实现监理任务的措施。
监理规划的主要内容包括：项目概况、监理范围和目标、主要监理措施、监理组织机构、项目监理工作制度。
监理实施细则监理实施细则是由总监理工程师组织各专业监理工程师编制与本专业及与职务相关的监理实施细则。
监理实施细则可以按以下方式进行编制1、按信息工程的阶段编制：可将监理过程分为前期、中期、后期三个大的阶段，在中期有三个专业部分，即综合布线、网络系统集成、应用软件开发，这是整个监理过程的核心部分，同时，在这三个阶段中，实际也牵涉到四控、三管、一协调。
2、按专业分工进行编制：如有综合布线工程、网络工程等专业3、按监理的控制及管理形式分：如质量控制、进度控制、投资控制、合同管理和信息管理，以此分别编制的监理细则中，仍有与按不同专业的分工是有交叉的。
监理实施细则的主要内容包括：质量管理实施细则、进度管理实施细则、成本管理实施细则等。
软件过程管理一般包括：启动和范围定义；软件项目计划；（）；评审和评价；关闭和软件工程度量A、需求管理B、软件项目实施C、项目测试D、变更管理解析：软件过程管理一般包括6个方面：启动和范围定义；软件项目计划；软件项目实施；评审和评价；关闭和软件工程度量。
软件工程管理集成了过程管理和项目管理，包括以下6个方面。
1．启动和范围定义进行启动软件工程项目的活动并作出决定。
通过各种方法来有效地确定软件需求，并从不同的角度评估项目的可行性。
一旦可行性建立后，余下的任务就是需求验证和变更流程的规范说明。
2．软件项目计划从管理的角度，进行为成功的软件工程作准备而要采取的活动。
使用迭代方式制订计划。
要点在于评价并确定适当的软件生命周期过程，并完成相关的工作。
3。
软件项目实施进行软件工程过程中发生的各种软件工程管理活动。
实施项目计划，最重要的是遵循计划，井完成相关的工作。
4．评审和评价进行确认软件是否得到满足的验证活动。
．5．关闭进行软件工程项目完成后的活动。
在这一阶段，重新审查项目成功的准则。
一旦关闭成立，进行归档、事后分析和过程改进活动。
6．软件工程度量进行在软件工程组织中有效地开发和实现度量的程序文档管理是软件开发过程中一项非常重要的工作，根据GB/T16680-1996中的相关规定，描述开发小组职责的文档属于（）A、人力资源文档B、管理文档C、产品文档D、开发文档按照标准GB/T 16260.1《软件过程产品质量第1部分质量模型》规定，软件产品的“安全性”属性属于（）评价内容A、外部质量B、内部质量C、过程质量D、使用质量使用质量是基于用户观点的软件产品用于指定的环境和使用周境时的质量。
它测量用户在特定环境中能达到其目标的程度，而不是测量软件自身的属性。
使用质量的属性分为四个特性：有效性、生产率、安全性和满意度使用质量的质量模型按照GB/T 16680《软件文档管理指南》规定，（）是正确的。
A、软件产品的所有文档都应会签B、修改单的签署可与被修改文档的签署不一样C、软件产品的所有文档的签署不允许代签D、一般来讲软件文件审核与批准是一个责任人《计算机信息系统安全保护等级划分准则》规定了计算机系统安全保护能力的5个等级。
其中，按照（）的顺序从左到右安全能力逐渐增强A、系统审计保护级、结构化保护级、安全标记保护级B、用户自主保护级、访问验证保护级、安全标记保护级C、访问验证保护级、系统审计保护级、安全标记保护级D、用户自主保护级、系统审计保护级、安全标记保护级解析用户自主保护级，系统审计保护级、安全标记保护级，结构化保护级，访问验证保护级OSI安全体系结构定义了五种安全服务，其中（1）用于识别对象的身份并对身份核实。
（2）用于防止对资源的非授权访问，确保只有经过授权的实体才能访问受保护的资源（1）A、安全认证服务B、访问控制安全服务C、数据保密性安全服务D、数据完整性安全服务（2）A、安全认证服务B、访问控制安全服务C、数据保密性安全服务D、数据完整性安全服务（）属于QA的主要职责A、组织对概要设计同行评审B、检查工作产品及过程与规划的符合性C、组织对软件过程的改进D、文件版本管理解析QA是质量保证依照TCP/IP协议，（）不属于网络层的功能A、路由B、异构网互联C、数据可靠性校验D、拥塞控制解析P1920、某企业内部拥有几百台计算机终端，但只能获得1-10个公用IP地址，为使所有终端均能接入互联网，可采用（）的IP地址管理策略A、每台计算机分配一个固定的公用IP地址B、每台计算机分配一个固定的专用IP地址C、网络地址转换D、限制最多10台计算机上网解析通过NAT实现私有地址到共有地址的转换在TCP/IP协议分层结构中，SNMP是在（）协议之上的异步请求/响应协议。
A、TCPB、IPC、UDPD、FTTPtcp用与可靠连接，如telnet，http，ftp，实时的连接，那些非实时的连接用的udp协议某高校在进行新的网络规划和设计时，重点考虑的问题之一是网络系统应用和今后网络的发展。
为了便于未来的技术升级与衔接，该高校在网络设计时应遵循（）原则A、先进性B、高可靠性C、标准化D、可扩展性（）是WLAN常用的上网认证方式A、WEP认证B、SIM认证C、宽带拨号认证D、PpoE认证解析WEP（Wired Equivalent Privacy，有线等效保密）。
只从名字上来看，WEP似乎是一个针对有线网络的安全加密协议，但事实并非如此。
WEP标准在无线网络出现的早期就已创建，它的安全技术源自于名为RC4的RSA数据加密技术，是无线局域网WLAN的必要的安全防护层。
目前常见的是64位WEP加密和128位WEP加密。
WPA（WiFi Protected Access，WiFi网络安全存取）。
WPA协议是一种保护无线网络(WiFi)安全的系统，它是在前一代有线等效加密（WEP）的基础上产生的，它解决了前任WEP 的缺陷问题，它使用TKIP(临时密钥完整性）协议，是IEEE 802.11i标准中的过度方案。
WPA有两种认证模式可供选择，一种是使用802.1x协议进行认证（面向企业用户）；一种是称为预先共享密钥PSK模式（面向个人用户），因此我们只测试WPA-PSK加密。
WPA2，即WPA加密的升级版。
它是WiFi联盟验证过的IEEE 802.11i标准的认证形式，WPA2实现了802.11i的强制性元素，特别是Michael算法被公认彻底安全的CCMP(计数器模式密码块链消息完整码协议)讯息认证码所取代、而RC4加密算法也被AES（高级加密）所取代。
与WPA加密相同，WPA2同样有两种认证模式可供选择，因此我们同样只测试面向个人用户的WPA2-PSK加密。
某软件的工作量是20000行，由4人组成的开发小组开发，每个程序员的生产效率是5000行/人月，每对程序员的沟通成本是250行/人月，则该软件需要开发（）月A、1B、1.04C、1.05D、1.08解析认真读题“每对程序员的沟通成本是250行/月”，4个人的沟通渠道总量是4＊（4-1）/2=6，然后用沟通渠道总量＊每对程序员的沟通成本即得到沟通总成本，6＊250=1500，然后用工作量/（每个程序员的生产效率＊人员数量-沟通总成本）即为所需开发时间，20000/（5000＊4-1500）=1.08以下关于综合布线及综合布线系统的叙述中，（）是不正确的。
