人为因素与航空安全
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一、人为因素对航空安全的影响人为因素对航空安全的影响是航空事故中一个非常重要的方面。
无论是飞行员、机组人员、维护人员还是航空管制员,都有可能对航空安全产生直接或间接的影响。
在飞行操作中,飞行员的疲劳、应激反应和工作效率都可能会对航空安全产生负面影响。
机组协作、沟通不畅、决策失误等问题也是导致人为因素对航空安全产生影响的重要原因。
对于维护人员来说,如果维护操作不严谨,可能会导致飞机故障,进而影响飞行安全。
在航空管制方面,错误的指令、通讯失灵、工作疏忽等也可能对航空安全构成威胁。
二、人为因素对航空安全的对策针对人为因素对航空安全的影响,我们可以采取一系列的对策来降低相应的风险。
对飞行员和机组人员进行严格的培训,包括疲劳管理、工作效率提高、协作沟通等方面。
加强对维护人员的技术培训和管理,确保维护操作的严谨性和准确性。
航空公司还可以建立健全的维护记录系统,对飞机的维护情况进行跟踪和管理。
在航空管制方面,加强对航空管制员的培训和考核,规范其工作流程和指令发布,提高其工作的准确性和效率。
三、对主题的个人观点和理解在我看来,人为因素对航空安全的影响是不可忽视的。
无论是技术条件多么先进,如果人为因素的管理不到位,都有可能对航空安全产生严重的威胁。
我们需要从多个方面入手,采取一系列有效的对策措施来降低人为因素对航空安全的影响。
只有这样,才能够确保飞行安全和乘客的生命财产安全。
总结回顾:本文围绕着人为因素对航空安全的影响与对策展开讨论。
首先分析了人为因素对航空安全的影响,包括飞行员、机组人员、维护人员和航空管制员在飞行操作中可能产生的负面影响。
随后提出了一系列对策,包括严格培训、加强管理、建立健全的记录系统,以及规范工作流程等。
阐述了个人观点和理解,强调了人为因素管理的重要性。
通过本文的阐述,相信读者能够全面、深刻、灵活地理解人为因素对航空安全的影响与对策。
至此,本文对于“关于人为因素对航空安全的影响与对策的探讨”这一主题进行了全面深入的探讨,希望能够帮助到您对此主题有更深入的理解。
航空安全管理中人为因素影响及应对措施航空安全一直是航空业最重要的关注点之一,而人为因素是影响航空安全的重要因素之一。
在航空安全管理中,人为因素的影响不容忽视。
本文将探讨航空安全管理中人为因素的影响及应对措施。
一、人为因素的影响1. 人为因素带来的风险在航空安全管理中,人为因素往往是导致飞机事故的重要原因之一。
飞行员疲劳、故意破坏、技术水平不足等因素都会对航空安全造成极大的影响。
地面工作人员的疏忽、管理层的决策失误等也常常导致严重的安全问题。
2. 人为因素的多样性人为因素的影响涉及的范围非常广泛,涉及的人员包括飞行员、空中乘务人员、地面工作人员、维修人员、空中交通管制员等。
他们的行为和决策都可能产生直接或间接的影响,对航空安全构成威胁。
3. 人为因素的难以预测性与技术因素相比,人为因素的影响往往更为难以预测。
因为人的行为和决策更多地受到个体的主观因素的影响,这就使得人为因素的影响更为复杂和不确定。
二、应对措施1. 提高人员素质和技能对于航空从业人员,提高其专业素质和技能水平非常重要。
特别是针对飞行员、机组成员和维修人员等关键岗位人员,应加强培训和考核,提高其技术水平和对危险情况的应对能力。
对于地勤、空中交通管制员等其他人员,也要加强培训,提高其应对突发事件和紧急情况的能力。
2. 加强监督与管理航空安全管理中,要加强对人员行为的监督和管理,建立健全的管理制度和规章。
对于飞行员和机组成员等关键岗位人员,要建立完善的考核和监督机制,对其行为和决策进行严格监控,及时发现和纠正存在的问题。
对于地勤、空中交通管制员等其他人员,也要建立相应的管理机制,加强对其行为的监督和管理。
3. 加强团队合作和沟通在航空安全管理中,团队合作和沟通非常重要。
要促进各个岗位人员之间的良好沟通和协作,建立密切的团队合作关系。
特别是对于飞行员和机组成员等关键岗位人员,要加强团队合作意识和培养良好的沟通能力,以应对突发事件和紧急情况。
航空安全管理中人为因素影响及应对措施航空安全一直是航空公司和民众非常关注的问题。
在航空安全管理中,人为因素的影响不容忽视。
无论是飞行员、机组人员还是地勤人员,都可能由于各种原因引发事故或事故隐患。
对航空安全管理中的人为因素进行认真分析和有效的应对措施是非常重要的。
人为因素主要包括飞行员操作错误、机组资源管理不当、地勤操作不合规等。
这些因素可能会对飞行安全造成严重威胁。
飞行员操作错误可能是最直接影响航空安全的因素之一。
飞行员操作失误可能包括因疲劳、分心、应激状态等情况导致的判断错误、操作失误等,从而影响到飞行安全。
机组资源管理不当也是一个重要的人为因素。
机组资源管理主要指的是机组成员之间的沟通协作、分工分工合作、决策能力等。
如果机组成员之间的沟通和协作出现问题,可能会导致飞行事故的发生。
地勤操作不合规也是航空安全中的一个重要因素。
地勤人员操作不合规可能会引发飞机的机械故障或者其他安全隐患,从而对飞行安全造成严重威胁。
在航空安全管理中,需要采取有效的措施来应对人为因素对航空安全可能带来的影响。
对飞行员进行全面的培训和考核是至关重要的。
航空公司应该加强对飞行员的培训,重点是飞行技能、应急处理能力、疲劳管理等方面的培训,从而提高飞行员的操作水平和安全意识。
定期对飞行员进行考核,及时发现和纠正飞行员可能存在的问题。
机组资源管理也需要得到重视。
航空公司应该加强机组成员之间的协作和沟通训练,提高机组成员的应变能力和决策能力,确保在关键时刻能够做出正确的决策。
对地勤人员操作的规范化管理也是非常重要的。
航空公司应该建立健全地勤操作规范,对地勤人员进行培训和考核,确保他们能够正确、规范地进行地勤操作,从而降低飞机发生故障的可能性。
除了对人为因素进行有效的管理和应对外,航空公司还可以利用一些新技术来辅助航空安全管理。
可以引入飞行数据监控系统,对飞行中的各项数据进行监控和分析,及时发现和纠正飞行中存在的问题。
还可以利用人工智能技术,对飞行员的操作进行智能监控和诊断,避免因飞行员操作错误导致的事故发生。
航空安全管理中人为因素影响及应对措施在航空运输中,人为因素是导致事故发生的主要原因之一。
根据国际民航组织的研究,超过70%的事故是由人为因素引起的。
因此,如何管理人为因素是保障航空安全的关键。
本文将介绍人为因素在航空安全管理中的影响及相应的应对措施。
一、人为因素的影响1.人员素质低下危险地形和天气情况下,需要飞行员具备优秀的决策、判断和应变能力,但经常发现低素质的飞行员,如技术水平差、心理素质不佳以及缺乏自律性等,这将极大地威胁航空安全。
2.疲劳、压力和焦虑疲劳和压力是影响人类能力的主要因素,飞行员需要在长时间内保持高度警觉和正确的操作,维护空中安全。
但是,夜间飞行、时差等环境因素也会产生明显的疲劳和压力,影响飞行员的决策能力。
同时,飞行员在面对紧急情况时会感到焦虑,这也会影响他们的决策和操作水平。
3.通讯和沟通问题航空管制和机组成员之间的通讯不畅常会导致误解或误操作。
例如,因为语言不同而产生的误解,或因为同声传译的错误而产生的错误操作。
4.负荷问题如果将飞机过度负载,逾越其设计极限,可能会导致机械故障。
负荷问题也可能导致燃料不足而出现故障。
二、应对措施为了最大限度地减少上述人为因素对空中安全的影响,需要采取相应的措施。
1. 训练和教育提高人员素质和技能是提高航空安全的第一步。
为航空业从业人员提供全面和优秀的培训课程,实际的训练和培训监督是至关重要的。
2. 健康管理对于人员身体健康和心理健康的重视也是必要的。
采取措施确保计划飞行的飞行员没有疲劳或有医学方面的问题。
例如,对夜间飞行和时差进行规定,以便与人的固定生理规律相适应。
3. 通讯和协调出现通讯和协调问题时,必须立即采取行动。
对于涉及语言的问题,解决方法可能是指定英语为通用语言。
此外,应在通讯决策层面加强团队合作和沟通。
4. 安全文化建立安全文化也是提高航空安全的重要手段。
通过明确安全责任的界定、实行安全制度和标准化操作程序等方式,鼓励员工参与到安全管理中,提高员工安全意识,对于预防飞行事故也十分重要。
影响航空安全的人为因素航空安全一直是全球民航发展中的一个重要问题,由于复杂的航空环境、飞行过程和天气等灾难性因素,因此航空事故时有发生。
虽然我们不能完全排除不可抗力因素,但是人为因素引起的航空事故也不容忽视,以下是一些可能导致航空事故的人为因素。
一、飞行员错误飞行员是飞机飞行过程中的关键人物,他们的错误行为需要格外警惕。
有些错误行为可能是由于沉迷于自己的操作,或者因为缺乏操作经验造成的。
1.由于操作失误导致的航空事故。
飞行过程中可能由于自身或机械故障导致的设备出现问题,但是如果飞行员不能及时发现并采取对应的措施来应对这一情况,将导致航空事故的发生。
2.由于与其他人员间的沟通失误而引发航空事故。
飞行员需要与机组其他成员保持密切联系来确保航班安全,如果因为沟通不清而引起误解,将导致严重后果。
3.由于失误造成的波音737MAX坠机事件。
两起波音737MAX坠机事件,原因是由于飞行员使用错误的程序和方法,导致飞机失控。
4.由于操作失误造成的意外情况。
在飞行过程中,如果飞行员操作失误、误操作或搞混操作指令,就会造成不必要的后果,从而引起航空事故的发生。
二、维修保养错误在航空维修修理中,如果有一个环节失败,整个航班的安全都有可能受到威胁。
维修工程师需要严格遵守出厂制造商的规定,以确保飞机处于优秀状态。
1.维修保养中的失误。
维修人员必须熟悉机型并进行充分检查,以确保没有任何故障或未能解决的问题。
如果有任何小的维修失误出现,它们也可能导致航空事故。
2.过度维修或修复错误。
如果机员或维修程序员不了解机上设备的使用方法或飞机系统中存在的问题,通常会在维修中涉及不无必要的部件和细节,从而导致不必要的问题。
三、不适当飞行员认识飞行员对于航空事故发生的防范有着重要的影响。
这里的飞行员认识指的是飞行员对于航空危险的认知和飞行技术水平。
1.缺乏足够飞行训练。
经验不足的飞行员必须接受充分的验证,并经历足够的实际训练,通过训练提高技能,确保其知道如何应对特定情况和应对突发事件。
航空安全管理中人为因素影响及应对措施航空安全一直是航空业发展中最重要的环节之一。
在航空安全管理中,人为因素的影响是不可忽视的,因为人为因素往往是事故发生的主要原因之一。
本文将从人为因素的影响、常见的人为因素及应对措施等方面进行探讨,以期加强对航空安全管理中人为因素的认识,提高航空安全管理的水平。
一、人为因素的影响在航空安全管理中,人为因素是一个非常复杂的问题,它会影响到整个飞行操作的安全性。
人为因素的影响主要体现在以下几个方面:1. 心理压力影响:飞行员、空乘人员等航空从业人员工作环境相对封闭,长期处在高压、高风险的工作状态下,心理压力较大,可能导致工作疏忽、判断失误等问题。
2. 疲劳影响:航空从业人员的工作时间长、工作强度大,容易产生工作疲劳,进而影响工作质量和安全飞行。
3. 人为错误影响:包括操作失误、决策错误、误判等,这些错误可能导致严重的飞行事故。
4. 人际关系影响:航空安全管理中的人际关系因素,如沟通、合作技能等,对飞行操作安全性的保障也有很大的影响。
以上几个方面都表明了人为因素在航空安全管理中的重要性和影响。
必须深入了解和认识人为因素的影响,采取有效的措施加以应对。
二、常见的人为因素及应对措施1. 心理压力影响的应对措施心理压力是航空安全管理中不可忽视的因素,对于航空从业人员而言,工作环境较为封闭,长期处在高压、高风险的状态下,心理压力较大,一旦出现问题可能导致严重的事故发生。
必须采取有效的措施来减轻心理压力对航空安全的影响。
航空公司可以通过定期的心理健康检查来及时了解航空从业人员的心理状态,及早发现心理问题并采取相应的措施加以解决。
航空公司可以通过加强心理辅导和心理疏导的方式,帮助航空从业人员有效释放心理压力。
还可以通过改善工作环境、加强团队建设等方式,提高航空从业人员的整体心理素质,减轻心理压力的影响。
航空公司可以通过制定合理的工作时间安排和轮班制度,避免航空从业人员长时间连续工作。
飞行安全事故原因分析与应对(5篇)飞行安全事故原因分析与应对(一):人为因素1. 概述飞行安全事故中,人为因素占据了很大的比例。
这其中包括了飞行员的操作失误、航空管理人员的决策失误、维护人员的工作失误等。
2. 原因分析- 飞行员的操作失误:飞行员在操作飞机时可能会因为各种原因出现失误。
如由于疲劳、压力、技术不熟练等原因,飞行员在紧急情况下可能无法做出正确的判断和操作。
- 航空管理人员的决策失误:航空管理人员在飞行计划的制定、飞行调度、空中交通管制等方面如果出现决策失误,可能会导致飞机之间的冲突,甚至发生事故。
- 维护人员的工作失误:飞机的维护是保障飞行安全的重要环节。
如果维护人员的工作出现失误,如检查不细致、维修不当等,都可能导致飞机在飞行中出现故障。
3. 应对措施- 加强飞行员培训:定期对飞行员进行培训,提高其应对紧急情况的能力,同时降低因疲劳、压力等原因导致的操作失误。
- 完善航空管理体系:优化航空管理人员的选拔和培训机制,提高其专业水平和决策能力。
同时,利用现代技术手段,如人工智能等,提高飞行调度和空中交通管制的效率和安全性。
- 严格维护人员资质认证:对维护人员进行严格的资质认证,确保其具备相应的技能和知识。
同时,加强对维护工作的监督和管理,确保维护工作的质量和安全。
---飞行安全事故原因分析与应对(二):机械故障1. 概述机械故障是飞行安全事故的另一个重要原因。
包括飞机结构故障、发动机故障、电气系统故障等。
2. 原因分析- 飞机结构故障:飞机在长期的飞行过程中,可能会因为疲劳、环境因素等原因导致结构故障。
- 发动机故障:发动机是飞机的“心脏”,如果出现故障,可能会导致飞机失去动力,甚至发生火灾等严重事故。
- 电气系统故障:飞机的电气系统负责供应飞机的各种设备和系统所需的电力。
如果出现故障,可能会导致飞机的关键系统失效。
3. 应对措施- 加强飞机设计和制造质量控制:通过严格的设计和制造质量控制,降低飞机结构故障的风险。
人为因素与航空安全自从民用航空诞生以来,安全对航空运输的影响是每一个航空公司、每一个航空从业人员的永恒命题。
由于科学技术的迅速发展,飞机硬件已经非常可靠,如今越来越多的航空事故统计显示人为因素是造成航空事故的最主要的原因。
本文围绕人为因素对航空安全的影响详细讨论了人为因素的定义、分类、产生原因及条件,并且重点讨论了航空人员对航空安全的影响,从而提出了一些能够遏制人为错误的措施,以提高航空运输的安全性。
第一章人为因素的定义第二章人为因素的重要性第三章人为因素的相关理论第四章人为因素分类分析第五章航空事故中人为因素的预防第六章总结前言随着航空技术的发展,因飞机等硬件原因导致的航空事故的比例逐年降低,所以航空交通运输是现今世界上最安全的交通工具之一,并得到普罗大众的信赖。
但有时会出现例外的情况,万一飞机失事的话,往往会令航空公司付出沉重代价,所以工程人员着手研究飞行安全的问题,带领航空交通零意外!根据以往的资料所示,飞机的失事主要原因是飞行中人的因素,但这个原因往往被人忽略,因为当时的研究人员认为飞机失事的主要原因是天气和机件的问题。
这是大错特错的!现今工程人员已经改变其观点,并向人为因素这方面去研究,而由人为因素引发的事故比例逐年上升。
第一章人为因素的定义人为因素通常是指与人有关的任何因素。
人为因素也有广义和狭义之分。
狭义的人为因素是指人机系统中的要素之一,即人这个要素,它包括人本身和人与机之间的关系;广义的人为因素是指研究以人为中心的人机系统的学科或研究方法。
因此人为因素是关于人的学科,关于在工作和生活环境中的人,关于人与设备、过程及环境的关系,关于人与其他人的关系。
为了理解和控制人为差错,必须首先理解人为差错的本质。
关于人为差错的基本概念有:不同原因能形成同一差错;或者同一差错会产生明显不同的后果。
一些差错是由租心、疏忽或判断力不佳造成的,而另一些差错是由于设备设计不当或人对特殊情况的正常反应引起的。
航空安全管理中人为因素影响及应对措施1. 引言1.1 背景介绍航空安全一直是航空行业的重要议题之一,而人为因素却是造成航空事故和事件的主要原因之一。
人为因素包括了机组人员和地面人员的行为、态度、决策和沟通等方面。
在航空安全管理中,人为因素的影响不可忽视,因此需要采取相应的措施来有效应对。
随着航空行业的快速发展和机动设备的不断更新,航空运输的安全管理变得越来越复杂和关键。
人为因素对航空安全的影响是多方面的,例如机组人员的疲劳、应激、沟通不畅、决策失误等,都可能导致严重的事故发生。
因此,如何有效管理和减少人为因素对航空安全的影响成为航空业界的重要课题。
在这种背景下,研究航空安全管理中人为因素的影响及应对措施具有重要的意义。
通过深入探讨人为因素的种类、影响和对应措施,可以为航空安全管理提供有效的参考和指导,从而更好地保障航空运输的安全和稳定。
1.2 研究目的航空安全管理中人为因素影响及应对措施本文旨在探讨航空安全管理中人为因素的影响及相应的应对措施。
人为因素在航空安全管理中扮演着至关重要的角色,它们往往是造成事故和事件发生的主要原因之一。
通过对人为因素的种类、影响以及应对措施进行深入研究和分析,可以更好地认识和理解人为因素对航空安全的重要性,为提升航空安全管理水平提供理论支持和实践指导。
具体来说,本研究旨在:1. 分析航空安全管理中常见的人为因素种类,包括但不限于人员错误、沟通失误、疲劳驾驶等,以便全面了解人为因素的特点和影响;2. 探讨人为因素对航空安全的影响及危害程度,分析其可能带来的潜在风险和后果;3. 提出相应的应对措施,包括培训和教育、建立有效的沟通机制、引入技术手段辅助管理等,以降低或消除人为因素对航空安全的负面影响;4. 总结研究结果,探讨对航空安全管理的启示,并展望未来的发展方向,为航空安全管理实践提供借鉴和参考。
1.3 研究意义人为因素在航空安全管理中扮演着至关重要的角色,对于航空安全的影响不可忽视。
人为因素与航空安全
__浅谈影响航空安全的三大人为因素
随着飞机的出现,交通运输的模式发生了巨大的变化。
航空运输以方便、快捷的优势吸引着大量的旅客。
世界间的距离随之“缩短”,朝发夕至已成为不争的事实,然而航空安全一直是困扰着人们选择出行的一大难题。
在航空运输发展的初期,由于科学技术较为落后,因飞机本身的机械故障而引发的飞行事故居高不下,占据主要原因。
近几十年来,随着科学技术的不断发展,新材料的大量使用,飞机已是高新科技的代表作,自身的安全系数不断提高,由于人为因素而造成的航空事故比例大大增加。
据统计数字显示近七成事故由人为原因导致,成为制约航空安全的最大障碍。
这一现象已引起业内专家的高度重视,于是逐渐探索出通过加强机组资源管理,从而有效降低人为因素的不安全隐患,达到提高航空安全水平的目的。
航空安全是一个系统工程,包括人、机、环境三大环节,随着科技的不断发展,运行环境的不断完善,人为因素已成为制约航空安全水平的首要环节。
影响航空安全的三大基本人为因素
一、技术因素:
众所周知,航空器是诸多尖端科技的综合产物,以高速安全的特点帮助人类实现了许多梦想、缩短了世界各点之间的距离、加强相互之间的联系、加速了社会文明的发展。
在享受这些便捷的同时我们也应该意识到它的复杂性和挑战性,航空人员是不同于一般群体的特殊人员,航空器的特点决定了他们必须具备高度的专业素质和精湛的驾驶技术,不但要全面了解相关学科的专业知识还要对航空器的工作原理谙熟于胸,不但要熟知各个系统还要在出现异常时的分析问题和解决问题的能力,不但要能够熟练操纵飞机做各种机动而且还要能够从容应对特殊情况的发生,发扬人的聪明才智发挥飞机的最大性能从而确保航空安全。
从我国培养飞行人员模式的变化即可看出对从业人员要求的不断提高,中国民航飞行学院是培养飞行员的摇篮,其前身仅为一般的技术专科学校,随着民航的不断发展逐渐升格成一所综合性本科学院,所培养的人才从单一的航空器”司机”到今天的高素质综合型人才除传授综合性的专业知识以外更加注重再学习能力的培养以适应航空技术的不断更新与发展,并以积极的态度去面对高新技术的不断涌现,从而有效合理的利用和再创造,为营造良好的人机环境、够建相互影响相互促进的良性循环、航空安全与可持续发展奠定基础。
从飞行员的后期培训来看,近年来增加了新雇员培训、公司运行政策培训、应急训练和定期复训等,培训体系已向系统化、职业化发展。
教学模式也从师傅带徒弟的经验型转变到理论与实践紧密结合的综合型,侧重于传授技术而不是简单的技巧,所有这些改变都为今后的航空安全储备人才,有利于从根本上改善人为因素这一重大环节。
二、法规因素
航空法规是从事航空运输的行为规范,没有规矩不成方圆。
从初始飞行学员到成熟的机长要经历许多法规制度的培训,其中包括《飞行基本规则》《民航法》
《公司运行手册》《安全管理手册》及各自驾驶机型的《使用手册》《快速检查单》等。
所有这些都是保证航空人员在一定的环境和范围内,合法合理地行使权利履行义务的行动指南,也就是我们所讲的行为规范化和法制化。
所有法规都是根据民航发展的需要从实践中总结出来的宝贵经验,还有些是从惨痛的教训中提炼出来的精华,作为一名职业的驾驶员必须充分学习并全面掌握,知道什么可以做什么不可以做并且应该怎么做!
在熟知法规的基础上更要求一名驾驶员要严守规章,不能明知故犯。
在过去的历史中有许多经验教训,如不执行检查单导致机毁人亡、盲目蛮干致使国家和人民的生命财产遭受重大损失,这样的事例不胜枚举,也正从反面印证了法规制度的严肃性和必要性。
然而仅仅做到熟知和严守法规制度还远远不够,由于事物在不断的发展,法规制度只是过去行为的沉淀相对新鲜事物具有滞后性,需要推陈出新不断发展和完善。
正如《快速检查单》中所述:QRH不可能涵盖所有的情况,也不能代替驾驶员根据掌握的知识而作出的良好判断,为了获得更高的安全性,驾驶员在特定的情况下可以也应该偏离已有的标准程序并对其行为负责。
这告诉我们在面对新情况时不应该局限于现有的经验和法规,要勇于探索和进取,冲破旧有法规的约束而获得更高的安全性,这也正是法规制度发展和完善的必然过程,事物发展的客观规律。
三、资源管理
人食五谷杂粮、有七情六欲,各具特色属世间最复杂的生命体,因具有思想性及社会性而不同于其它群体。
现代的航空器均配置多人制机组,如何正确处理不同个体之间的关系,发挥出“1+1>2”的功效,属于驾驶舱资源管理研究的范畴.人无完人,金无足赤,是由事物的本性决定的.统计数字表明近年来发生的重大事故多为机组失误造成,因而正确处理驾驶舱中个体之间的关系将对保证航空安全起到重大的促进作用.
(一)建立良好的沟通环境
驾驶舱机组之所以设置为多人制,其根本原因在于通过相互提醒而弥补过失达到保证安全的目的.只有建立良好的沟通才能事半功倍.一个人发现问题要让全机组都知道,信息共享才能群策群力,一个人做事也要得到其他人的证实,防止决策失误出现偏差.
(二)机组间合理分工
通常一次飞行任务是由多个单元组成,涉及到运行的方方面面,以一人之力难以完成,应当合理分配任务,发扬团队精神,避免过度疲劳和无所事事,研究表明以上两者都会降低人的处境警觉意识和主动参与的愿望,对飞行安全不利。
良好的处境意识可以帮助机组做出正确的决策,化险为夷。
(三)正确处理机组成员间的关系
机组成员之间是相互配合相互信任相互协作的关系,应当相互尊重意见和建议.尤其机长更应当充分听取机组成员的建议,广泛收集相关信息,集思广益作出最合理明智的决定.居高临下,独断专横的态度及做法在多人制机组间的配合上十分有害,可能会导致其他成员想到了不想提出来,看到了又不敢说出来,震慑于机长的所谓”权威”,对航空安全极为不利.营造和谐的驾驶舱环境及融洽的机组成员间关系是我们应当努力追求的目标!
(四)如何正确决策
事故研究表明:大多数事故都是通过正确处理可以避免的!这就要求机组在遇到紧急情况时能够正确决策,否则功亏一篑,酿成残祸!在这里向介绍一种简单快捷的决策程序 FORDEC模式,它是德国汉莎航空公司多年研究成果.
F(Factors)因素:收集所处环境中可能影响判断及决策的各种,
O(Options)选择:针对目前状况你可能面临的各种选择;
R(Risks&Benefits)风险与利益:分析每一个选择存在的利弊;
D(Decisions)决策:通过以上步骤的分析与评估而作出决定;
E(Excute)执行:对所做决定的具体执行步骤;
C(Check)检查:在执行过程中进行检查,如发现有新的因素产生及时重新评估和决策.
总结
影响航空安全的三大人为因素包括:技术因素、法规因素和资源管理。
技术因素要求一个职业飞行员不但要熟知飞机的各个系统,熟练操纵飞机做各种机动,而且要有分析问题、解决问题的能力,能够在特殊情况下从容处置,保证安全。
法规因素要求飞行员不但熟知法规、严守法规而且为了达到更安全的目的要勇于探索、突破并完善法规。
资源管理则要求团队精神、情境意识和正确决策。
南航新疆分公司飞行部许武忠。