小组焦点访谈提纲流程

XX社区服务中心焦点小组访谈调查方案一．调研背景xx社区服务中心自2015年1月1日建立以来，经过近7个月的发展，开展了多场社区活动、兴趣小组、外展宣传等形式多样的社工服务，在服务中，社区服务中心和社工逐步为居民了解和接纳，所开展服务也得到社区居民的好评，服务日益增多，受益群体也不断拓展。

为了能进一步准确掌握社区长者群体和青少年群体的服务需求，服务中心决定于2015年08月开展焦点小组访谈调查，收集征求居民建议，调整服务方案，力求所提供的服务尽可能切合居民需求，实现社区服务中心和居民的良性互动。

二．调研目的通过征集志愿者参加焦点小组访谈，切实掌握本社区长者群体和青少年群体各至少两项服务需求，进而根据需求调整本中心2015年第四季度的服务计划，使服务贴近需求。

三．调研方法本次调查采用焦点小组访谈法收集居民需求，实际操作中包含两个部分，第一部分是长者焦点小组访谈，第二部分为青少年焦点小组访谈。

通过社工面向社区招募志愿者，制定访谈提纲，组织开展小组访谈，做好记录和观察，进而回顾和总结归纳访谈过程及结果，辅之以一定的恰当的补充调查，例如深入访谈、资料查阅等，形成一份有依据、有逻辑、有结论的可借鉴的调查报告。

四．长者群体访谈方案（08月10日-08月20日）1.小组参加者征选方法2.访谈主持人、观察员3.访谈提纲4.场地布置5.访谈过程A.建立关系，解释小组规则，提出讨论主题B.主持人激发对主题深入的讨论C.总结重要的结论，衡量信任和承诺的限度五．青少年群体访谈方案（08月10日-08月20日）1.小组参加者征选方法2.访谈主持人、观察员3.访谈提纲4.场地布置5.访谈过程A.建立关系，解释小组规则，提出讨论主题B.主持人激发对主题深入的讨论C.总结重要的结论，衡量信任和承诺的限度六．调研结果分析（08月21日-08月22日综合整个调研过程，详尽分析调研中的不科学成分，去除影响调研结果准确的因素，总结出调研中得到的有用信息。

焦点小组访谈的实施方案一、引言。

焦点小组访谈是一种常用的定性研究方法，通过小组讨论的形式，深入挖掘受访者的真实想法和感受，为研究者提供丰富的信息和洞察。

本文旨在提出焦点小组访谈的实施方案，以便研究者能够有效地进行访谈，并获取有意义的数据。

二、确定研究目的和问题。

在进行焦点小组访谈之前，首先需要明确研究的目的和问题。

研究者应该确定自己所关注的主题，并设计出相关的问题，以引导访谈的进行。

同时，还需要考虑受访者的特点和背景，确保问题的设计能够引出有意义的讨论内容。

三、确定受访者和招募方式。

确定受访者是焦点小组访谈的重要一环。

研究者需要根据研究目的，明确需要邀请哪些人参与访谈。

招募方式可以通过个人邀请、广告发布、社交媒体等多种途径进行，以确保受访者的多样性和代表性。

四、确定访谈时间和地点。

访谈时间和地点的选择应考虑到受访者的方便性和舒适度。

通常情况下，访谈可以选择在工作日的晚间或周末进行，地点可以选择安静舒适的会议室或者咖啡厅等场所。

在确定时间和地点时，还需要考虑到交通、设施等因素，以便顺利进行访谈。

五、访谈指南的设计。

访谈指南是焦点小组访谈的重要工具，它包括了访谈的主题、问题和引导语等内容。

研究者需要根据研究目的和问题，设计出合适的访谈指南，以引导访谈的进行，并确保访谈内容的丰富性和深度。

六、访谈过程的实施。

在进行焦点小组访谈时，研究者需要保持中立和客观的态度，引导访谈的进行，确保每个受访者都有机会表达自己的观点和看法。

同时，还需要注意访谈的时间控制和讨论的深度，以确保访谈的质量和效果。

七、数据的整理和分析。

在访谈结束后，研究者需要对访谈内容进行整理和分析。

这包括了对访谈录音或记录的整理，对访谈内容的逐字转录，以及对访谈数据的整体分析和总结。

通过对数据的整理和分析，研究者可以发现其中的规律和特点，为研究提供有力的支持和证据。

八、撰写访谈报告。

最后，研究者需要根据访谈数据，撰写出相应的访谈报告。

报告应该包括了研究的背景、目的和问题，访谈的实施过程和结果，以及对结果的分析和讨论。

XX社区效劳中心焦点小组访谈调查方案一．调研背景xx社区效劳中心自2021 年1月1日建立以来，经过近7个月的开展，开展了多场社区活动、兴趣小组、外展宣传等形式多样的社工效劳，在效劳中，社区效劳中心和社工逐步为居民了解和接纳，所开展效劳也得到社区居民的好评，效劳日益增多，受益群体也不断拓展。

为了能进一步准确掌握社区长者群体和青少年群体的效劳需求，效劳中心决定于2021 年08月开展焦点小组访谈调查，收集征求居民建议，调整效劳方案，力求所提供的效劳尽可能切合居民需求，实现社区效劳中心和居民的良性互动。

二．调研目的通过征集志愿者参加焦点小组访谈，切实掌握本社区长者群体和青少年群体各至少两项效劳需求，进而根据需求调整本中心2021 年第四季度的效劳方案，使效劳贴近需求。

三．调研方法本次调查采用焦点小组访谈法收集居民需求，实际操作中包含两个局部，第一局部是长者焦点小组访谈，第二局部为青少年焦点小组访谈。

通过社工面向社区招募志愿者，制定访谈提纲，组织开展小组访谈，做好记录和观察，进而回忆和总结归纳访谈过程及结果，辅之以一定的恰当的补充调查，例如深入访谈、资料查阅等，形成一份有依据、有逻辑、有结论的可借鉴的调查报告。

四．长者群体访谈方案〔08月10日-08月20日〕1.小组参加者征选方法2.访谈主持人、观察员3.访谈提纲4.场地布置5.访谈过程A.建立关系，解释小组规那么，提出讨论主题B.主持人激发对主题深入的讨论C.总结重要的结论，衡量信任和承诺的限度五．青少年群体访谈方案〔08月10日-08月20日〕1.小组参加者征选方法2.访谈主持人、观察员3.访谈提纲4.场地布置5.访谈过程A.建立关系，解释小组规那么，提出讨论主题B.主持人激发对主题深入的讨论C.总结重要的结论，衡量信任和承诺的限度六．调研结果分析〔08月21日-08月22日综合整个调研过程，详尽分析调研中的不科学成分，去除影响调研结果准确的因素，总结出调研中得到的有用信息。

市场调查-焦点小组座谈会流程本次课程讲解的是焦点小组访谈，先从焦点小组访谈的概念开始,即什么是焦点小组访谈，它的具体概念以及它的优、劣势是什么？其次，具体该怎样去做调研设计与调研过程。

最后，讲解一下如何去做数据分析与报告。

a、消费者焦点采访的两个形式
消费者焦点小组访谈是一种集体的访问形式，它的访问形式分为两种，一是线下模式，即与焦点访谈的传统做法一致。

另外一种是线上访问形式，它是由于互联网的发展而出现的新形式。

线下消费者焦点访谈，即传统的做法是采用小型座谈会的形式，挑选一组具有相同点的消费者，由一个经过训练的主持人以一种无结构、自然的形式与小组的具有代表性的消费者交谈。

从而获得对有关问题的深入了解。

在整个访谈过程当中，会有主持人和主持助理，我后面也会去解释主持人与主持助理具体的工作内容，因为他们的角色在访谈过程中是非常重要的。

通常线下焦点采访时会配有录音机、摄像机等设备。

当然，这些设备的使用前都是需要得到被调研者的同意的。

在开场介绍中的其一个环节就是需要明确地告诉被采访者：比如，隔壁房间有品牌方或者客户方的人坐在里面观看的，但是这不影响你们的回答；如果有摄像机和录音机，就要告知被调研者此次访谈需要被录音或者被摄像。

访谈提纲模板（通用7篇）如果你要做一个访谈，面对纷繁多变的世界，面对形形色色的应试者，同一个人不同的心情、不同的状态，以及极其细腻深刻的心灵，准备一份访谈提纲非常重要，以下是小编帮大家整理的访谈提纲模板（通用7篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

访谈提纲1一、访谈目的了解此次阳光团队的组织架构以及团队文化对其工作的影响。

二、访谈方式面对面的访谈。

三、访谈对象阳光团队某人。

四、提问提纲（一）访谈开场语：你好，我是xx社会工作3班的一名学生，现在要做一个心理咨询的深度访谈的作业，时间为40分钟左右，我们谈话的内容除了老师，你我知道，其他人都不知道的，我会做好相关保密工作。

（二）访谈对话第一部分：对话部分1、所在部门的具体职能是什么？，部门人员情况（几个人，人员来源，年级，专业），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合部门要求等）2、您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？3、本部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？4、您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导？5、在您所在的部门中，哪类工作可以由您自主决定，哪类工作由部长级决定的，哪类工作必须会长决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？6、您们团队招新的整体过程是怎样的？人员要求如何？需要培训？如何培训？7、团队换届是自荐还是推选？还是另外的形式进行的？8、你认为心理咨询、朋辈咨询与社会工作的个案工作有相似的地方吗？（首先介绍一下社会工作的个案工作）9、你觉得在你们部门或者团队当中，最重视的是什么？（组织纪律、人与人之间的关系、工作态度、个人能力）第二部分：访谈结束语。

再次感谢你的配合，祝你学习进步，生活愉快！五、采访步骤（1）观察活动现场。

（2）选取对象。

服装品牌形象小组访谈提纲怎么写一个服装品牌形象小组访谈提纲可以包括以下几个部分：
1. 引言：
- 介绍小组访谈的目的和背景；
- 简要介绍被访谈的服装品牌以及其在市场上的地位和影响。

2. 品牌定位和核心价值观：
- 询问品牌的定位和目标客户群体；
- 探讨品牌的核心价值观和品牌愿景；
- 确定品牌在市场竞争中的优势和独特之处。

3. 品牌形象塑造和传播策略：
- 询问品牌在塑造和传播形象方面的策略和方法；
- 了解品牌在媒体渠道和社交媒体的运营策略；
- 讨论品牌与消费者互动的方法和途径。

4. 品牌形象的维护和提升：
- 询问品牌在维护和提升形象方面的策略和实践；
- 探讨品牌的售后服务和客户关系管理；
- 讨论品牌面临的挑战和应对策略。

5. 未来发展和品牌愿景：
- 询问品牌的未来发展规划和目标；
- 探讨品牌在市场竞争中的发展战略；
- 了解品牌对未来市场趋势的预测和应对方法。

6. 结尾：
- 总结访谈内容和主要观点；
- 感谢被访谈的品牌代表的参与和分享。

最后，根据提纲的内容，可以为每个部分编写问题，以引导并组织访谈过程中的讨论。

上书房信息咨询：焦点小组座谈会操作流程焦点小组座谈会是一种定性研究方法，用于深入探讨特定主题或问题，并收集参与者的意见和观点。

以下是焦点小组座谈会的一般操作流程：1、确定研究目的：明确焦点小组座谈会的目标和研究主题。

确定要探讨的问题或议题，以便在座谈会上引导讨论。

2、招募参与者：确定参与座谈会的目标人群，并进行适当的招募。

参与者应具备相关经验、观点多样，能够为研究主题提供有价值的见解。

3、制定议程：制定详细的座谈会议程，包括讨论的主题、时间分配和问题的顺序。

确保座谈会的内容覆盖研究目的所需的各个方面。

4、提供背景信息：在座谈会开始之前，向参与者提供必要的背景信息，使其对研究主题有一定的了解。

这可以包括相关数据、文献、统计信息或先前的研究结果。

5、引导讨论：在座谈会期间，主持人将引导参与者进行讨论。

提出开放性的问题，鼓励参与者分享他们的观点、经验和见解。

确保每个参与者都有机会发言，并保持讨论的积极和有序。

6、记录和观察：有人员负责记录座谈会的讨论内容，包括参与者的发言、关键观点和争议等。

此外，还可以观察参与者的非言语表达，例如肢体语言和情绪反应。

7、分析数据：对座谈会的记录进行分析，识别出现的主题、模式和趋势。

整理和归纳参与者的意见和观点，并提取关键的见解和发现。

8、编写报告：根据分析结果，编写座谈会的报告，总结讨论的主要结果和结论。

报告应包括参与者的观点摘要、主题分析、发现的核心问题以及可能的行动建议。

焦点小组座谈会提供了一个交流和深入理解参与者观点的平台，可以获取丰富的定性数据。

它适用于市场调研、用户研究、政策制定等领域，有助于发现问题、生成新的见解，并为决策提供支持。

详情可咨询专业的第三方评估公司，目前比较专业的广告效果评估机构有上书房信息咨询、湖南群狼市场调研等。

独立设计师品牌研究焦点小组访谈提纲
小组成员：曹颖欣、惠家臻、张雯珍、
李琼、温馨、凌旖旎、李丹丽班级：10时尚传播
指导老师：邵家瑜
日期：2012年5月20日
焦点小组访谈提纲
1.通过访谈更深入了解设计专业人士的对于独立设计师时尚品牌发展研究中的一些侧重点。

2.收集参与人员对于独立设计师时尚品牌发展研究调查中的观点、现象、问题、或者是想要了解的问题。

为我们小组研究积淀资料。

3.从学生角度看待独立品牌设计师。

访谈记录表
问题回答情况
2、在你们的领域里或是领域外你们都知道有哪些独立设计师品牌？他们从事什
3、在你们的观察中，上海独立设计师自由品牌对你们的冲击或是影响深不深？
5、这是一个品牌饱和的时代，那在你们看来，你觉得如今的独立设计师的生存
6、那么你觉得独立设计师的时尚品牌与商业设计师的企业品牌的优势和劣势分
7、你们认为，在这样企业多元化的发展中，独立品牌的塑造价值何在？有无市
8、若不是特别关注此类问题，那你们想从这个论题当中得到那些那么感兴趣的，。

焦点小组访谈法讲稿范文尊敬的各位评委、尊敬的各位来宾：大家好！我是今天的主持人，很高兴能够站在这里为大家介绍焦点小组访谈法。

在这____字的讲稿中，我会从以下几个方面介绍焦点小组访谈法的概念、特点、步骤以及其在实际应用中的价值和优势。

一、概念焦点小组访谈法是一种基于小组互动的质性研究方法，通过设立一个小组来进行集体讨论，旨在揭示被研究主题的多维度信息。

焦点小组访谈法在社会科学、市场营销、公共政策等领域广泛应用，有助于深入理解个人和群体的观点、态度和行为。

二、特点1. 小组互动：焦点小组访谈法是以小组为单位进行的访谈方法，通过小组互动的方式来获取数据。

参与者之间的交流与讨论可以激发出深层次的信息和观点。

2. 非结构化：与传统的问卷调查不同，焦点小组访谈法更加注重自由讨论，没有固定的问题顺序和答案选项。

参与者可以自由表达自己的观点，从而提供更具体、更有价值的信息。

3. 可视化：通过观察参与者的面部表情、肢体语言等非语言线索，研究者可以获得更丰富的信息。

这些可视化的数据对于理解参与者的情感、态度和信念非常重要。

三、步骤焦点小组访谈法一般包括以下几个步骤：1. 研究目的和问题：明确研究的目的和问题，并确定需要参与访谈的人群。

2. 参与者招募：通过适当的途径，招募符合研究目的和问题的参与者。

通常需要根据性别、年龄、职业等条件进行筛选。

3. 访谈准备：确定访谈地点和时间，并准备好访谈指南。

访谈指南通常包括开场白、问题和引导语等内容。

4. 访谈进行：在访谈中，主持人需要引导参与者自由表达观点，并及时记录讨论内容。

同时，可以借助录音和摄像等设备进行记录。

5. 数据整理与分析：整理访谈数据，并进行数据分析。

这一步骤可以采用主题编码、内容分析等方法，将数据转化为有意义的信息。

四、价值和优势焦点小组访谈法在实际应用中具有以下价值和优势：1. 提供深入理解：焦点小组访谈法能够揭示参与者的观点、态度和行为背后的深层次原因。

焦点访谈方案第1篇焦点访谈方案一、项目背景随着我国社会经济的快速发展，民生问题日益凸显，公众对各类议题的关注度不断提高。

为了更好地倾听民意、关注民生、解决问题，我们计划开展一次焦点访谈活动，旨在搭建政府与民众沟通的桥梁，为政策制定提供有力支持。

二、项目目标1. 深入了解民众关心的焦点问题，为政策制定提供现实依据。

2. 增进政府与民众之间的沟通与理解，提高政策执行力。

3. 提升民众的参与意识和满意度，促进社会和谐稳定。

三、访谈对象及范围1. 访谈对象：本次访谈主要针对广大市民、企事业单位工作人员、专家学者等群体。

2. 访谈范围：覆盖我国各地区、各行业、各年龄段的人群。

四、访谈内容1. 民生问题：包括教育、医疗、养老、住房、就业等方面的焦点问题。

2. 政策解读：针对民众关心的政策进行解读，解答民众疑惑。

3. 社会热点：关注当前社会热点问题，了解民众观点和建议。

五、访谈方式1. 线下访谈：组织专业访谈团队，深入基层开展面对面访谈。

2. 线上访谈：利用网络平台，开展在线问卷调查、话题讨论等形式。

六、访谈时间及地点1. 时间：自即日起至____年__月__日止。

2. 地点：根据访谈对象所在地区、行业等特点，合理安排访谈地点。

七、访谈团队及分工1. 团队构成：由政策研究人员、媒体从业人员、社会工作者等组成。

2. 分工：分为访谈组、资料整理组、后勤保障组等，确保访谈活动顺利进行。

八、访谈成果整理与分析1. 成果整理：对访谈内容进行录音、录像，并整理成文字材料。

2. 分析：对访谈成果进行归类、分析，形成焦点问题报告。

九、政策建议及反馈1. 根据访谈成果，提出针对性的政策建议。

2. 将政策建议反馈给相关部门，跟踪政策实施效果。

十、项目评估与总结1. 评估：对访谈活动的效果进行评估，包括访谈成果的质量、民众满意度等。

2. 总结：总结访谈活动的经验教训，为今后类似活动提供借鉴。

十一、合规性保障1. 严格遵守国家法律法规，确保访谈活动合法合规。

焦点访谈策划一、背景介绍焦点访谈是一种常见的新闻报道形式，通过采访特定的主题，展现多方观点，以期呈现全面客观的报道。

本文将围绕焦点访谈策划展开讨论，不涉及人工智能等相关内容。

二、策划目的焦点访谈的目的是为了通过深入的采访和讨论，揭示某个事件或主题的各种层面和细节，引起公众的关注和思考。

策划过程需要明确访谈的主题，确定参与访谈的嘉宾，并制定详细的访谈提纲和流程。

三、策划步骤1.确定访谈主题：选择一个当前热点话题或社会问题作为访谈的焦点，确保其具有一定的新闻价值和公众关注度。

2.寻找嘉宾：根据访谈主题，寻找具有相关经验和观点的专业人士、学者或相关从业者作为嘉宾。

要确保嘉宾有一定的权威性和公信力。

3.制定访谈提纲：根据访谈主题和嘉宾的专业领域，制定一份详细的访谈提纲，包括问题的排序和衔接，以确保访谈过程的逻辑性和连贯性。

4.安排访谈时间和地点：根据嘉宾的时间安排和访谈需要，确定访谈的具体时间和地点。

应尽量选择一个安静、舒适的环境，以便访谈的顺利进行。

5.准备访谈设备：准备好录音设备、摄像设备等必要的访谈工具，以便记者能够准确记录和把握访谈的内容。

6.进行访谈：按照提纲的顺序和内容，逐一进行访谈。

记者要注意倾听和引导，确保嘉宾能够充分表达自己的观点和看法。

7.整理访谈内容：整理和归纳访谈记录，提炼出其中的重要信息和亮点。

可以根据需要对访谈内容进行剪辑和编辑。

8.撰写访谈稿件：根据整理的访谈内容，撰写一篇具有新闻价值和可读性的访谈稿件。

要注意文风简洁明了，突出主题，避免太多的个人观点和情感色彩。

9.审稿和发布：经过编辑和审稿人的修改和审查后，将访谈稿件发布到适当的媒体平台上，以便公众能够阅读和了解访谈内容。

四、策划要点1.关注新闻热点：选择一个与时事相关的话题，以确保访谈的关注度和公众吸引力。

2.多方观点平衡：在嘉宾选择上，尽量考虑不同观点的代表性，以实现多方观点的平衡和展示。

3.逻辑清晰连贯：制定详细的访谈提纲，确保问题的顺序和衔接逻辑清晰，让整个访谈过程有条不紊。

焦点小组访谈法实施步骤一）准备焦点小组访谈1、环境：一般是有一个焦点小组测试室，主要设备应包括，话筒、单向镜、室温控制、摄像机。

对调研者来说，焦点小组访谈法是一种了解消费者动机的理想方法。

2、征选参与者一般是在商业街上随机地拦住一些人或是随机选择一些电话号码。

征选是应极力避免在小组中出现重复的或“职业”性受访者。

一个小组一般包括8名参与者。

注意，并不存在理想的参与人数，这应根据小组的类型而定，经历性的小组比分析性的小组所需的受访者要多。

另外，经调查发现，人们同意参加焦点小组的动机依次是：报酬、对话题感兴趣、有空闲时间、焦点小组有意思、受访者对产品知道的很多、好奇、它提供了一个表达的机会。

二）选择主持人拥有合格的受访者和一个优秀的主持人是焦点小组访谈法成功的关键因素。

焦点小组对主持人的要求是：第一、主持人必须能恰当的组织一个小组。

第二、主持人必须具有良好的商务技巧，以便有效的与委托商的员工进行互动。

不仅对主持人的培训和主持人自身的准备是非常重要的，而且委托商的员工在观察小组之前也必须做好充分的准备。

三）编制讨论指南编制讨论指南一般采用团队协作法。

讨论指南要保证按一定顺序逐一讨论所有突出的话题。

讨论指南是一份关于小组会中所要涉及的话题概要。

主持人编制的讨论指南一般包括三个阶段：首先，建立友好关系、解释小组中的规则，并提出讨论的个体。

第二阶段是由主持人激发深入的讨论。

第三阶段是总结重要的结论，衡量信任和承诺的限度。

四）编写焦点小组访谈报告访谈结束主持人可做一次口头报告。

正式的报告，开头通常解释调研目的，申明所调查的主要问题，描述小组参与者的个人情况，并说明征选参与者的过程。

接着，总结调研发现，并提出建议，通常为2-3页的篇幅。

如果小组成员的交谈内容经过了精心归类，那么组织报告的主体部分也就很容易了。

先列出第一个主题，然后总结对这一主题的重要观点，最后使用小组成员的真实记录（逐字逐句的记录）进一步阐明这些主要观点。

访谈提纲在小组内尝试进行访谈,进行反思与修改。

一、访谈目的了解此次阳光团队的组织架构以及团队文化对其工作的影响。

二、访谈方式面对面的访谈。

三、访谈对象阳光团队四、提问提纲（一）访谈开场语：你好，我是09社会工作3班的一名学生，现在要做一个心理咨询的深度访谈的作业，时间为40分钟左右，我们谈话的内容除了老师，你我知道，其他人都不知道的，我会做好相关保密工作。

（二）访谈对话第一部分：对话部分1、所在部门的具体职能是什么？，部门人员情况（几个人，人员来源，年级，专业），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合部门要求等）2、您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？3、本部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？4、您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导？5、在您所在的部门中，哪类工作可以由您自主决定，哪类工作由部长级决定的，哪类工作必须会长决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？6、您们团队招新的整体过程是怎样的？人员要求如何？需要培训？如何培训？7、团队换届是自荐还是推选？还是另外的形式进行的？8、你认为心理咨询、朋辈咨询与社会工作的个案工作有相似的地方吗？（首先介绍一下社会工作的个案工作）9、你觉得在你们部门或者团队当中，最重视的是什么？（组织纪律、人与人之间的关系、工作态度、个人能力）第二部分：访谈结束语。

再次感谢你的配合，祝你学习进步，生活愉快！五、采访步骤（1）观察活动现场。

（2）选取对象。

（3）开始访谈并记录。

（4）访谈的反思与评估。

焦点群体访谈提纲
一、介绍
1.1 访谈的目的和意义
1.2 焦点群体访谈的定义和特点
二、研究问题
2.1 研究问题的制定
2.2 研究问题的分类
三、受访者的选择和招募
3.1 受访者的分类
3.2 受访者的选择标准
3.3 受访者的招募方式
四、访谈的准备工作
4.1 访谈场地的选择
4.2 访谈时间的安排
4.3 访谈纪录方式的确定
4.4 访谈指南的编写
五、访谈的操作流程
5.1 开场白和访谈规则的说明
5.2 访谈主题的提问和回答
5.3 组内讨论和意见交流
5.4 访谈结束和感谢致辞
六、数据的整理和分析
6.1 数据的整理方式
6.2 数据的分析方法
七、访谈质量控制
7.1 访谈过程中的注意事项
7.2 访谈后的评估和反思
八、访谈的伦理问题
8.1 访谈过程中的伦理问题
8.2 访谈数据的保密与使用
九、访谈的局限性和可靠性
9.1 访谈的局限性
9.2 访谈的可靠性
十、总结
10.1 焦点群体访谈的优点和局限性 10.2 对未来研究的展望。

焦点小组访谈提纲---- 对大学生的笔记本电脑使用调查调查目的：A大学生使用笔记本电脑的情况。

B大学生对笔记本电脑广告的反应。

C大学生对不同的笔记本电脑产品概念的反应。

D大学生对笔记本电脑的不同设计样式的反应。

大学生笔记本电脑焦点小组访谈指南? 一．解释焦点小组访谈法及其规则（10 分钟）。

A解释焦点小组访谈法。

B 没有正确答案。

C要倾听别人的发言。

D我的一些同事在镜子后做观察，他们对你的观点非常感兴趣。

E自动录音或录像，因为我想全神贯注听你们的发言，所以没有办法记笔记。

F请一个一个地发言，否则我担心会漏掉一些重要的观点。

G我提问，因为我所知道的和我的想法并不重要，你们的想法和感受才是重要的，我们为此才聚在一起。

H如果你对我们将要讨论的一些话题了解得不多，也不要觉得难过没关系，重要的是让我们知道这一点；不要怕与别人不同，我们并不是要求所有人都持有同样的观念，除非他们确实这么想。

L 我们要讨论一系列话题，所以我会不时地将讨论推进到下一个话题?请不要把这当成是冒犯。

J 还有问题吗？?二．笔记本电脑的历史（15分钟）。

我对你们对笔记本电脑的态度和使用的情况很感兴趣。

?A你使用笔记本电脑吗？是什么时候有的？为什么要使用笔记本电脑？B你使用的是什么品牌的笔记本电脑？为什么选择此品牌？C你认为大学生选择和购买笔记本电脑的主要条件是什么？D你目前对笔记本电脑及其使用的态度如何？当你拥有一台笔记本电脑后, 你的态度是否会有所改变？如何改变的？?三．笔记本电脑的广告设计调查（20 分钟）。

现在我将向你们出示几种笔记本电脑的广告设计, 每一种展示的广告都是代表不同产品和服务的若干展示广告中的一种, 我想知道你们对不同展示广告的反应。

我每出示一种, 希望你们写下对它的第一反应。

我想知道的是你们的第一反应。

在用一分钟时间写下你们的反应之后, 我们将更为详细地讨论每一种设计。

A出示第一种广告。

1）让他们记下自己的第一反应。