焦点小组访谈法
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焦点小组访谈法案例焦点小组访谈法是一种定性研究方法,通过小组讨论和深入的访谈,以获取参与者对于特定问题的看法和态度。
本文将通过一个实际案例,介绍焦点小组访谈法的具体实施过程和效果。
案例背景。
某公司在推出新产品之前,需要了解消费者对于该产品的态度和需求。
为了获取更深入的信息,决定采用焦点小组访谈法进行调研。
参与访谈的对象包括了该产品的潜在消费者和行业内的专家学者。
访谈准备。
在进行焦点小组访谈之前,研究人员需要对访谈的主题进行充分的准备。
他们需要明确访谈的目的和问题,设计好访谈的流程和问卷,并确定好访谈的时间和地点。
同时,还需要招募合适的参与者,并对他们进行筛选和分类,以确保访谈的多样性和代表性。
访谈实施。
在访谈过程中,研究人员需要保持中立和客观的态度,引导参与者进行自由的讨论和交流。
他们需要灵活运用各种访谈技巧,如倾听、提问、观察等,以获取参与者真实的想法和情感。
同时,还需要及时记录和整理访谈的内容,以备后续分析和总结。
访谈效果。
通过焦点小组访谈,研究人员成功获取了消费者对于新产品的看法和需求,发现了一些意想不到的问题和挑战。
同时,他们还从专家学者那里获取了一些有价值的建议和观点,为产品的改进和推广提供了重要的参考。
最终,公司根据访谈结果进行了产品的调整和优化,取得了良好的市场反应和销售业绩。
总结。
焦点小组访谈法作为一种定性研究方法,具有很强的灵活性和针对性,能够深入挖掘参与者的真实想法和情感,为决策提供可靠的依据。
然而,也需要注意访谈过程中的一些技巧和方法,以确保访谈的有效性和可信度。
希望本文的案例能够对焦点小组访谈法的实施和应用有所启发,为相关研究和实践提供一些有益的参考。
2024年焦点小组访谈法讲稿模板尊敬的各位嘉宾、各位观众朋友:大家好!欢迎来到____年焦点小组访谈。
今天,我们将围绕法律领域的热点问题展开讨论。
为了更好的组织和引导讨论,下面是本次访谈的讲稿模板。
一、引入部分1. 开场白尊敬的各位嘉宾,各位观众朋友,大家好!感谢大家出席本次焦点小组访谈。
作为法律领域的专家和观察者,大家都对当下的法律问题有着自己的观点和见解。
本次访谈将通过集思广益、交流思想的方式,探讨和解决一些当前面临的法律难题,希望能够为我们的社会发展提供有益的建议和思路。
2. 介绍访谈议题本次焦点小组访谈的议题是:对于中国法律体系中的某一具体问题进行深入探讨,包括问题的产生背景、解决方案的可行性和影响等。
此次的议题是在多方面的调研、搜集和分析的基础上确定的,我们相信这个问题具有重要的实践和理论意义。
二、问题提出1. 问题的背景简要说明问题的产生背景和实际情况,介绍与之相关的法律法规、案例等。
2. 具体问题的描述突出问题的实质和争议点,明确本次讨论的焦点。
三、不同观点的表述1. 观点一从不同的角度出发,阐述第一个观点的论据和理由。
可以引用案例、调研数据等支持。
2. 观点二同样从不同的角度出发,阐述第二个观点的论据和理由。
同样可以使用案例、调研数据等进行佐证。
3. 各位嘉宾的观点请各位嘉宾发表自己的观点。
每位嘉宾可以对某一个观点进行支持或者提出新的观点,讲述个人对问题的理解和看法。
四、问题讨论1. 引导问题讨论做好提醒讨论的准备,确保每位嘉宾都有机会发言。
可以选择先请嘉宾们发表自己的观点,再开启自由讨论的环节。
2. 问题引导根据嘉宾观点的不同,有针对性地引导问题讨论,让嘉宾们就问题的具体细节、相关法律法规等展开讨论并提出自己的见解。
五、总结1. 总结前面的讨论简要总结前面的讨论内容,突出不同观点的异同和争议点。
2. 总结性观点给出主持人或主持团队的总结性观点,包括对问题的独立见解和对解决方案的建议。
焦点小组访谈法讲稿模板尊敬的各位专家、老师、同学们:大家下午好!我是今天的主持人,非常荣幸能够承担起这个重要的角色。
今天,我们相聚在这里,举办一场以“焦点小组访谈法”为主题的讲座。
为了更好地组织这次活动,我准备了一份演讲稿,接下来,让我为大家介绍一下。
一、引言焦点小组访谈法是一种研究方法,通过聚集一组有共同关注领域的个体,开展集体讨论和交流,从而获取深入而详实的调查数据。
它的特点是自由、开放、互动性强,能够充分调动参与者的积极性,促进思想碰撞和知识分享。
本次讲座旨在向大家介绍焦点小组访谈法的基本概念、研究设计和应用方法,希望能够帮助大家更好地了解和运用这一研究工具。
二、焦点小组访谈法的基本概念1. 定义焦点小组访谈法是一种集体讨论和交流的研究方法,通过聚集一组有共同关注领域的个体,深入探讨特定主题或问题,获取详实的调查数据。
2. 特点自由开放、互动性强、信息获取多样化、能够调动参与者积极性。
三、焦点小组访谈法的研究设计1. 研究目的明确研究目的,确定研究问题,明确需要探讨的主题或问题。
2. 参与者招募根据研究目的和主题,选择相关领域的参与者,保证讨论的专业性和针对性。
3. 确定访谈议程制定详细的访谈议程,明确需要讨论的话题和问题,保证讨论的深入和有序。
4. 确定访谈环境挑选适合访谈的环境,保证参与者的舒适感和放松感。
5. 记录和分析数据通过录音、摄像等方式记录访谈过程,对数据进行整理和分析,提取有价值的信息。
四、焦点小组访谈法的应用方法1. 研究主题确定根据研究需求和目的,确定需要探讨的主题或问题。
2. 参与者招募选择适合研究主题的参与者,通过个人邀请、广告发布等方式进行招募。
3. 访谈准备制定访谈议程、准备访谈材料、选择访谈环境等。
4. 访谈实施按照访谈议程进行集体讨论和交流,促进参与者之间的互动和碰撞。
5. 数据分析对访谈记录进行整理和分析,提取有价值的信息和结论。
6. 结果呈现根据研究目的和要求,整理研究结果,进行报告撰写或研究成果展示。
焦点小组访谈名词解释焦点小组访谈(Focus Group Interview)是一种常用的社会科学研究方法,通过小组讨论的形式,深入探索特定主题或问题的社会影响和人们的主观态度。
以下是关于焦点小组访谈的名词解释。
1. 研究目的:焦点小组访谈的主要目的是深入了解特定主题或问题,通过小组讨论的形式,揭示和挖掘隐藏在社会现象背后的深层次信息和原因。
这种研究方法可以帮助研究人员更好地理解人们的观点、态度和行为,以及这些因素如何影响他们的生活和社会环境。
2. 参与者选择:焦点小组访谈的参与者通常是有代表性的样本,他们可以是不同年龄、性别、职业、社会地位等人群。
在选择参与者时,研究人员需要考虑样本的多样性和代表性,以便在讨论中获得更全面和深入的信息。
3. 主持人角色:焦点小组访谈的主持人负责组织和引导讨论。
他们需要具备良好的沟通技巧、观察力和灵活性,能够引导讨论、激发参与者的兴趣和思考,同时维护讨论的秩序和公正性。
4. 讨论环境:焦点小组访谈通常在安静、舒适的环境中进行,以避免外界干扰和影响讨论效果。
讨论环境应该能够促进参与者之间的交流和互动,同时也要能够保证每个人的发言权得到尊重和听取。
5. 小组形成与互动:焦点小组的形成通常是通过招募具有相似特征或经历的参与者,形成一个具有代表性的样本。
在讨论中,参与者之间的互动和交流可以帮助研究人员更好地了解社会现象的多样性和复杂性。
6. 信息收集与分析:焦点小组访谈的信息收集主要包括参与者的发言、讨论内容和观察到的非语言行为等。
这些信息可以通过录音、录像或笔记等方式进行记录和分析,以便于后续的数据挖掘和分析。
7. 结果解释与报告:在完成焦点小组访谈后,研究人员需要对收集到的数据进行整理和分析,提炼出有价值的信息和结论。
他们需要将结果以清晰、准确的语言进行解释和报告,以便其他人能够了解和利用这些信息。
8. 焦点小组的优缺点:焦点小组访谈的优点包括能够通过小组讨论的方式深入了解社会现象,揭示隐藏在现象背后的深层次原因和信息;能够收集不同人群的观点和看法,了解多样性和复杂性;同时还可以通过观察和记录非语言行为,获得更全面的信息。
什么是焦点小组座谈?焦点小组访谈法又称集体访问,定性研究方法之一,由社会学家默顿、拉扎斯菲尔德发明,由一个经过训练的主持人以一种无结构的小组座谈形式,引导一个6 -12人的小组针对某一主题展开自由讨论,以获得对有关问题的深入了解。
一般需要60到90分钟。
主要用于二战期间宣传效果的研究和现代市场研究,用于了解媒介受众或消费者态度和行为。
焦点小组调查的步骤:1、界定问题。
2、抽样,确定参与者。
因为焦点小组调查的规模较小,研究者必须确定较小范围的调查对象。
样本的类型依典型调查的目的而定。
3、确定调查团体的数目。
由于无法知道单个的一次性结果是该组人员特殊的见解还是广大受众的意见,因此焦点小组调查研究很少仅用一组样本。
即研究者在研究同一主题时会对两个或更多团体进行调查,并就结果进行比较,以避免出现样本缺乏代表性的问题。
4、准备研究。
包括安排召集调查对象(利用电话或在购物中心随机选择)、预定进行调查的场地、决定使用何种记录形式(录音或录像)、选择及聘请与调查有关的主持人以及确定支付接受调查者的报酬等。
5、准备焦点小组调查的材料。
审查调查问卷、准备调查中使用的录音和其他材料、印制调查中使用的所有问卷(包括预测问卷)、列出预测问卷的问题目录和主持人的提纲等。
6、实施调查。
焦点小组调查可以在各种环境中进行,一般使用专用会议室。
当调查对象不集中时则使用饭店或旅馆的房间。
7、分析资料,撰写报告。
根据访谈指南中列出的标题和焦点对参与者做出的反应进行检查、分类,这些都需要在一种系统化的方法中来进行。
优势:它更接近于一种“自然的”与媒介使用和媒介内容联系在一起的意义和观点的产生过程。
通过群体内部的动力作用,调查者能够引起、刺激和进一步精确化、细化对受众的理解和认识。
这种方法的价值在于常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。
焦点小组访谈法的运用范围焦点小组访谈法是一种常用的研究方法,广泛应用于社会科学领域。
它通过组织一群有关联或有共同特点的人进行集体讨论,以获取他们对某一特定问题的观点和意见。
焦点小组访谈法的运用范围非常广泛,下面将从市场营销、社会调查和政策研究等方面进行探讨。
一、市场营销领域焦点小组访谈法在市场营销领域中得到了广泛应用。
通过组织一群目标消费者进行集体讨论,可以了解他们对某一产品或服务的态度、需求和偏好。
这些信息对企业的产品设计、品牌定位和市场推广起到了至关重要的作用。
通过焦点小组访谈法,企业可以深入了解消费者的心理需求,从而更好地满足消费者的需求,提高市场竞争力。
二、社会调查领域焦点小组访谈法在社会调查领域中也得到了广泛应用。
社会调查研究通常需要获取受访者对某一社会问题的观点和态度。
通过组织一群与该社会问题相关的人进行焦点小组讨论,可以深入了解他们对该问题的看法和意见。
这些信息对于制定社会政策和解决社会问题具有重要意义。
通过焦点小组访谈法,研究者可以获取不同人群的观点和意见,从而更全面客观地认识社会问题。
三、政策研究领域焦点小组访谈法在政策研究领域中也发挥着重要的作用。
政策研究通常需要了解受访者对某一政策的看法和建议。
通过组织一群专家、学者或相关利益群体进行焦点小组讨论,可以获取他们对该政策的意见和建议。
这些意见和建议对于政策制定者来说具有重要参考价值。
通过焦点小组访谈法,政策研究者可以深入了解不同专业领域的专家意见,从而更科学地制定政策。
焦点小组访谈法作为一种常用的研究方法,其运用范围非常广泛。
不论是在市场营销、社会调查还是政策研究领域,焦点小组访谈法都可以帮助研究者获取相关群体的观点和意见,从而更好地了解问题的本质,为决策提供科学依据。
因此,掌握焦点小组访谈法的技巧和运用方法对于研究者和决策者来说是非常重要的。
只有在正确运用焦点小组访谈法的前提下,才能真正发挥其独特的优势,为研究和决策提供有力支持。
焦点小组访谈法讲稿范文尊敬的各位评委、尊敬的各位来宾:大家好!我是今天的主持人,很高兴能够站在这里为大家介绍焦点小组访谈法。
在这____字的讲稿中,我会从以下几个方面介绍焦点小组访谈法的概念、特点、步骤以及其在实际应用中的价值和优势。
一、概念焦点小组访谈法是一种基于小组互动的质性研究方法,通过设立一个小组来进行集体讨论,旨在揭示被研究主题的多维度信息。
焦点小组访谈法在社会科学、市场营销、公共政策等领域广泛应用,有助于深入理解个人和群体的观点、态度和行为。
二、特点1. 小组互动:焦点小组访谈法是以小组为单位进行的访谈方法,通过小组互动的方式来获取数据。
参与者之间的交流与讨论可以激发出深层次的信息和观点。
2. 非结构化:与传统的问卷调查不同,焦点小组访谈法更加注重自由讨论,没有固定的问题顺序和答案选项。
参与者可以自由表达自己的观点,从而提供更具体、更有价值的信息。
3. 可视化:通过观察参与者的面部表情、肢体语言等非语言线索,研究者可以获得更丰富的信息。
这些可视化的数据对于理解参与者的情感、态度和信念非常重要。
三、步骤焦点小组访谈法一般包括以下几个步骤:1. 研究目的和问题:明确研究的目的和问题,并确定需要参与访谈的人群。
2. 参与者招募:通过适当的途径,招募符合研究目的和问题的参与者。
通常需要根据性别、年龄、职业等条件进行筛选。
3. 访谈准备:确定访谈地点和时间,并准备好访谈指南。
访谈指南通常包括开场白、问题和引导语等内容。
4. 访谈进行:在访谈中,主持人需要引导参与者自由表达观点,并及时记录讨论内容。
同时,可以借助录音和摄像等设备进行记录。
5. 数据整理与分析:整理访谈数据,并进行数据分析。
这一步骤可以采用主题编码、内容分析等方法,将数据转化为有意义的信息。
四、价值和优势焦点小组访谈法在实际应用中具有以下价值和优势:1. 提供深入理解:焦点小组访谈法能够揭示参与者的观点、态度和行为背后的深层次原因。
如今,我们学习和研究大众传播学比以往任何时候都更需要了解研究方法,对于诸多传播学理论,我们不仅要知其然,还要知其所以然,这就要深究每种理论得出结论的研究方法是什么。
尽管大家并不一定都会成为全职的研究人员,但许多人以后的工作可能会牵涉到使用与评估研究。
今天我为大家介绍的就是研究方法之一的:焦点小组讨论法。
本次介绍我将从三个方面来做详细说明,它们分别是发展过程、应用范围和应用步骤,在介绍过程中,我会例举一些学术界和实务界的研究实例,希望大家能在听完我的介绍之后,对焦点小组讨论法能有更多的了解与兴趣。
好,那下面我们正式进入今天的介绍,首先我想先从焦点小组访谈法的发展过程说起。
作为受众研究的一种分析方法,焦点小组访谈法获得了广泛的运用和认可。
随着二十世纪八十年代媒介研究中对接受方研究的兴起,这种小组访谈的方法成为了传播学和媒介研究者发展出来的研究方法库中的非常关键性的一种。
不过,这种方法的历史和起源在时间上却可以追溯到更久远以前,而且涉及到许多其他研究领域。
罗伯特•默顿在他有关小组访谈和焦点团体的文章中,对这种方法的形成和发展追溯到了二十世纪四十年代。
他提到了哥伦比亚大学的保罗•拉扎斯菲尔徳在哥伦比亚广播研究室所进行的广播受众以及电影观众的研究,其中,以默顿为美国国家军队信息和教育部研究机构所做的军队道徳培养和训练的电影最负盛名。
默顿和肯徳尔于1946年出版了一篇题为“聚焦采访”的文章,并在10年之后又据此分析出版了同样长的另一部作品,这个举措通常被认为是媒介受众和传播过程研究方法诞生的标志。
尽管焦点小组访谈法早期是源自社会科学,但是它在随后的几十年内,都主要是运用于商业市场调査,而不是社会学或者其他相关学科中,也是直到二十世纪七八十年代,这种方法才在社会学研究中复兴,并从方法论的优点和运用方面做了新的考证。
那它是怎么复兴的呢?这一切也都源于二十世纪八十和九十年代受众研究的转向,从研究媒介对受众行为和信仰产生的影响和效果转到了这样一些方面:受众是如何理解、认知、使用媒介、如何与媒介发生互动的,以及如何产生媒介内容和技术之外的意义。
因此,在过去的25到30年间,焦点小组访谈法作为一种媒介和传播学研究方法的复兴,与传统效果研究范式的转向以及其中的变化也就紧密联系在了一起,比如我们非常熟悉的建立于统计调査基础上的培养理论、议程设置理论以及使用与满足研究。
刚刚简单介绍了一下焦点小组访谈法的历史,那下一个部分我将介绍一下它的应用范围,就是我们什么时候采用焦点小组访谈法呢?就像在所有的研究中一样,对于研究方法的选择,除了要考虑其他很多实际因素,比如条件的便利性、资料获取的容易性以及时间等以外,最根本的是要反映研究的目的和目标。
在一部分研究中,焦点小组访谈法可以作为一种单独的数据搜集方式,但在更多情况下,它一般与其他补充性数据搜集方法结合起来使用,在媒介研究中,它通常和问卷调査法、观察报告及内容分析法等一起结合使用,同样,在一项研究的不同阶段上,焦点小组访谈法也是适用的:在研究的早期阶段,它可以用来进行一些了解性的工作,了解在特定的领域和群体内,哪些话题是受众关心和正在讨论的,以及他们是如何讨论这些话题的,这样的一些资料了解工作对于在更大的范围内设计问卷进行调査非常有帮助,从这一角度来说,焦点小组访谈法不仅对相关话题、主题及事物的研究具有指导意义,而且更为重要的是,它确保了调査问卷中设计的问题能够与被调查者产生共鸣。
同时,在使用问若调査法和内容分析法的过程中,如果其中包含一些需要深人研究和详细考察的话題,焦点小组访谈法在这时也会被穿插使用。
提到这里,大家或许有一个疑问就是焦点小组访谈法和个人深度访谈又有什么不同呢?我该怎么区分它们两者之间的优劣以便能在合适的时候选出恰当的研究方法呢?的确,焦点小组访谈法和深度访谈经常被同时提起,使用它们所获得的信息也会有部分重复之处,但是,对于焦点小组访谈法来说,它有比个人深度访谈法更好的优点:第一是受众是通过相互之间的讨论和社会来往来形成他们对媒介内容的理解以及对这些内容的态度和观点的。
第二点也是解释为什么在个人深度访谈法之上还要采用焦点小组访谈法的更实际的一个原因,就是焦点小组访谈法能够提供引起、刺激和详细阐述受众理解的动力和方法。
而这些是通过个人深度访谈法无法实现的。
正是通过群体互动,不同的人才能聚集到一起讨论某个话题进行讨论,这一点被认为是焦点小组访谈法这种资料收集方法超出个人深度访谈法的独特吸引人之处。
但是,焦点小组也存在很多不足。
在一个团体中,有些人不可避免地要比其他人拥有更大的影响力,因此他们会不同程度地对讨论产生控制和主导,也就是我们常说的意见领袖。
团体的讨论也会导致“集体趋同”——不同的声音可能会被边缘化,参与者中的不同意见也会在群体压力和趋同心理的作用下而变得越来越微弱,这一点就是我们都很清楚的从众心理和“沉默的螺旋”理论。
因此,为了搜集到“有价值”的信息,焦点小组讨论需要通过召集人对整个讨论进行积极地引导和规划。
实际上,焦点小组讨论中的“焦点”需要清晰的界定和设置,参与者也要清晰地表达他们的意见和观点。
知道焦点小组访谈法的历史和应用范围并不能帮助我们正确实施它,接下来我要介绍的这个部分就是今天的重点了,那就是焦点小组访谈法实施的步骤。
纯干货!实施焦点小组访谈法包括以下步骤:对研究问题进行概念化、实施以及分析数据。
下面我将借用采用焦点小组访谈法进行的媒介受众研究以作说明。
首先第一步是确定抽样样本、征集参与人员。
执行焦点小组访谈法的目的就是在于从清晰界定的一类人群中得到一些特定类型的信息。
这就意味着被邀请来参加焦点小组访谈法的人员能够而且愿意提供给我们想要的信息,同时他们必须是对这一领域有兴趣的人员的代表。
焦点小组访谈并不是在一群碰巧可以召集到的人中进行的偶然和随机的讨论,它是一种精心计划的研究行为,需要跟其他科学研究一样的仔细和严谨。
实际上,媒介研究中的焦点小组访谈法的着眼点几乎不在于获得大多数人对某一问题的看法。
相反,它往往根据特定的研究角度,再综合考虑人们使用、理解媒介内容的不同方式来选择一下团体和小组来开展研究。
同时,使用焦点小组访谈法进行受众研究的重点在于将焦点小组的参与者从众多“自然” 存在的团体和社团中区分出来,这一点在小组访谈法这一方法中是独立的一个环节。
第二步就是确定小组和参与者的数量我们要选择多少个小组呢?每个小组中的参与者应该是多少人呢?对于这两个问题并没有确定的答案。
小组数目的选择要根据研究的目的和可利用的资源来确定。
如果采用焦点小组仅仅是为了一些探究性的目的或者是为了给一个更大的研究——例如是问卷调査搜集想法的话, 那么通常来说,两个、三个或者四个小组也就足够了。
但如果焦点小组访谈法是为一项数据搜集工作提供更中心和有实质意义的信息,其数目就需要超过六组了,否则很难证明其科学性。
在决定焦点小组的数目时,可以参考利文斯通和伦特的说法,他们当时是在做一项关于电视脱口秀节目的受众认知研究,他们的决定原则是,一直到评论和范式开始重复,很少再有新素材产生出来即可。
决定焦点小组数目的主要因素是不同小组之间的比较类型,每个小组成员的特点由研究的目的来确定。
因此,如果研究的目的在于考察由于各种差异的存在,例如观众是如何对电视节目产生不同理解,就需要大量的小组来表现各个角度的差异。
例如社会阶层、性别、年龄的不同,或者兴趣、职业、生活方式等方面的不同。
下面第三步是对参与人员进行安排。
合适的参与者的类型确定之后,接下来要做的事情就是与他们进行联系,如果确定了他们就是需要的那种类型的参与者,那么就将正式邀请他们来参加小组讨论,在量请的时候,要告知参与者如下信息:焦点小组讨论的目的、讨论举行的地点、其他参与人员以及研究者是谁、他们代表的主要观点等。
如果准备向受访者提供一定报酬作为激励的话,那么在邀请的时候就需要向受前者说明这一点,同时说明报酬支付的时间和方式,受访者表示同意参加以后,接下来的一项工作非常重要:那就是将一份手写的确认函寄给他们,并在上面再次确认时间、地点及访谈进行的时间等信息。
在焦点小组访谈进行之前,最后再跟参加者联系一下,确认一下事件,以提醒他们参加并将如何到达目的地的详细信息告知他们。
第四步是选择访谈地点和场合访谈地点的选择也是不确定的,它需要考虑以下三个因素:研究的目的、条件的便利性以及实际的可行性——在一个参与者的聚会场所而不是正式机构式的环境下,将熟悉的人聚集到一起是很有必要的。
因此之前所进行的很多访谈其实就是在参与者们的家里举行的。
杜兰特等人曾举行焦点小组访谈的地点是在那些专门标出了他们的家可以用来举行访谈的人们的家里,为此,召集人也另外给他们支付了一定的费用。
这种选择地点的方式有什么优点呢?那就是这种没有压力、非正式的场合能够产生一种“家”的气氛,在“家里”主人能够为参与者们提供可口的饮料。
当然,除了在受访者的家里,还有一种访谈是放在大学这样的环境中来举行。
施菜辛格等人在1992年做过一项“针对妇女的家庭暴力”研究,大部分受访者都是一些受到过家庭暴力侵害的妇女,因此,家庭的环境对于这样的焦点小组讨论来说显然是不合适的。
尽管对于焦点访谈小组来说,家庭这样的环境有可能要比一些机构性的环境,比如学校的一个系、公司的办公室等等“自然”得多,但访谈地点和场合的选择总是需要根据讨论话题的特性以及实际情况来确定的。
在头脑中我们要有一个这样的概念——那就是任何环境都不可避免地会对参与者的反应以及整个讨论产生影响。
ok,选择了小组并且将这些小组召集起来之后,我们就进入了焦点小组访谈法实施过程中的核心环节,那就是焦点小组访谈本身。
下面我们将就两个关键的组成部份进行讨论:协调组的作用和访谈指南。
首先我们来介绍一下协调者的作用。
根据研究的主题、想要达到的反应类型以及被访者的特性等,协调者的地位和作用也是不断变化的。
但是,在焦点小组访谈法中有一点却是确定的,那就是协调者或者推动者的作用主要是对参与者之间的讨论进行“促进”、“中和”以及“推动”,而不是“主导”、“控制”或者过度“领导” 讨论的进行。
然而,在实际操作中,协调者发挥积极作用的程度却很难把握,把握不好的话就会由一种持续、积极的干涉状态转变到一种消极、迟钝的背景者位置上去,一般来说,协调者发挥的主要作用如下:●访谈指导中列出的主体、话题和焦点问题在谈话的过程中部要涉及到,这项任务也包括合理分配每个话题的时间●保持参与者之间的合理平衡,也就是说,不要让某一个人成为谈话的中心不能让某一个人控制整个小组讨论●按照进程来进行小组讨论,不要在一些细小的问题上投入时间过多,或者离题。
当然,这些作用在具体实施过程中可以根据需要加以突出或者减弱。
其次是我们的访谈指南。