房地产销售绩效考核评分表
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房地产销售现场物业保安绩效考核表房地产销售现场物业人员绩效考核表所属部门: 销售部岗位:现场物业保安姓名:考核日期:考考核人扣评考评物业驻场分人数据序核分分领班经理考核细则原员源号项值标评分评分因签目准名违反物业 1.统一着装、佩带工牌;一项领班、着装 1 2。
举止文明、大方、端庄;精 20 扣一驻场仪表神饱满、仪容整洁。
分经理 1。
服从管理、听从指挥、廉洁奉公;2。
违反物业按时交接、坚守岗位、忠于职守、严格一项领班、工作执行岗位责任制度;3.禁止在岗位上吸 2 20 扣一驻场纪律烟、吃东西、嬉笑、打闹、会客、看书分经理报等;4.讲原则、讲文明.1.服从领导安排的工作;2。
团结同事、具有良好的积极协助精物业领神;3.微笑服务; 4.态度和蔼、班、驻礼貌待人、文明用语;5.主动、违反场经热情、认真、耐心、周到、勤快;一项工作 3 20 理、销6.按规定礼节操作;7.按公司规扣一态度售办公定办理请假(请假程序:一天之分室内的假先由主管签字同意,再报销售经理签字同意,两天以上的假按照集团公司员工手册办理)1.售楼部大门秩序良好;2。
不因工作失职,使闲杂人员进入售楼部;3。
对售楼部及周边广告设备、设施进行查看,有问题及时汇报,发现问题及时处理、有记录、有汇报;4。
认真负责,不因违反物业工作失职而出现盗窃案件、火灾一项领班、服务事故;5.不出现与来访客户及周 4 20 扣一驻场质量边游玩人员发生争吵、打架事分经理件;6。
按规定动作指挥车辆,并按规定语言统一接待;7。
不出现车辆乱停乱放现象;8.不因工作失职发生车辆被划、被盗事件;9.工作环境整洁,各种表格记录完好。
1。
熟练掌握操作规程及突发事件的处理程序;2。
能正确及时填写各种表格记录;3。
熟练掌握对物业讲机、电器等设备、设施的使用,领班、不用对讲机传播与执勤无关的违反驻场内容;4。
熟练掌握售楼部及周边一项工作经理、5 20 的基本情况,包括楼宇、各种设扣一能力销售施、设备、消防器材的具体位置、分办公应知重点防范部位的情况;5.善室于发现、分析、处理各种不安全隐患,如突发事件有效的分析、判断、处理问题的能力。
升华现代城销售部员工绩效考核总评表(2010年第8月)任务目标7套,平均每人1套。
====================================================================== 姓名:吴森部门:销售部岗位:置业顾问七月份目标任务1套,实际完成1套。
综合考核计分表(权重分别为50%30%10%10%)百分制工作业绩100 50绩效考核90 27工作能力88 8.8工作态度90 9综合评分:94.8评估结果:(等级)A级优秀A级较好B级称职C级不足D级不胜任E级得分范围A级(90以上)B级(80以上)C级(60以上)D级(60以下50以上)E级(不胜任)(+-表示此层级内的程度)姓名:李子霖部门:销售部岗位:置业顾问七月份目标任务1套,实际完成4套综合考核计分表(权重分别为50%30%10%10%)百分制工作业绩100 50绩效考核90 27工作能力90 9工作态度90 9综合评分:95评估结果:(等级)A级优秀A级较好B级称职C级不足D级不胜任E级得分范围A级(90以上)B级(80以上)C级(60以上)D级(60以下50以上)E级(不胜任)(+-表示此层级内的程度)姓名:刘静部门:销售部岗位:资深置业顾问七月份目标任务1套,实际完成2套综合考核计分表(权重分别为50%30%10%10%)百分制工作业绩100 50绩效考核90 27工作能力95 9.5工作态度95 9.5综合评分:96评估结果:(等级)A级得分范围A级(90以上)B级(80以上)C级(60以上)D级(60以下50以上)E级(不胜任)(+-表示此层级内的程度)姓名:江真真部门:销售部岗位:置业顾问七月份目标任务1套,实际完成1套综合考核计分表(权重分别为50%30%10%10%)百分制工作业绩100 50绩效考核90 28工作能力90 9工作态度95 9.5综合评分:96.5评估结果:(等级)A级得分范围A级(90以上)B级(80以上)C级(60以上)D级(60以下50以上)E级(不胜任)(+-表示此层级内的程度)姓名:覃杜莲部门:销售部岗位:置业顾问七月份目标1套,实际完成0套(权重分别为50%30%10%10%)百分制工作业绩0 0绩效考核90 27工作能力90 9工作态度90 9综合评分:45评估结果:(等级)E级得分范围A级(90以上)B级(80以上)C级(60以上)D级(60以下50以上)E级(不胜任)(+-表示此层级内的程度)姓名:周昌部门:销售部岗位:置业顾问六月份目标1套,实际完成0套(权重分别为50%30%10%10%)百分制工作业绩0 0绩效考核90 27工作能力90 9工作态度95 9.5综合评分:45.5评估结果:(等级)E 级得分范围A级(90以上)B级(80以上)C级(60以上)D级(60以下50以上)E级(不胜任)(+-表示此层级内的程度)升华现代城销售部2009-8-2制表人:邹强她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。
房地产公司绩效管理制度1. 绩效管理目的客观地分析和评价员工工作职责的履行和实际效果,提升真实可靠的绩效考核办管理和开发相关数据,根据考核结果正确实施奖惩,合理配置绩效考核办,激发员工的工作积极性,从而全面提升员工绩效,保障公司可持续发展;2. 绩效管理核心思想绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是绩效考核办的工作。
绩效结果是用于工作反馈、薪资管理、职务调整评定和工作改进。
管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
3. 绩效管理流程4.绩效考核组织4.1公司成立绩效考核办,由各部门经理组成,管理部具体承办,总监监督考核过程。
4.2各部门对考核评价有不同意见,可以直接向绩效考核办书面申请,由总监办裁决。
5.绩效考核方式5.1采用业绩、能力及品性对员工进行考核。
5.2根据公司建立的年度目标经营责任书建立部门工作目标,由直接领导对部门工作目标考核者与被考核者根据部门职能和岗位职责沟通员工本考核期内的工作,并达成共识;被考核者按照计划开展工作,直接上级给予指导考核者对被考核者的工作表现适当记录,作为考核依据由于不可考核者按照规定的评分标准进行打分并提交行政办公室,绩效考核办对考核结果进行审核考核者与被考核者就考核成绩、本考核期内的表现进行沟通。
绩效考核办对考核结果进行整合考核结果绩效考核办、被考核者所在部门分别备案达成情况考核并结合相关联部门的评价确定最终考核结果。
5.3采用月度考核和年终考核。
6.绩效考核适用范围本绩效管理制度适用于——项目公司各部门及全体员工。
7.绩效考核内容7.1部门管理人员主要考核内容:部门工作目标完成情况、业务能力、部门合作协调关系等。
7.2部门员工主要考核内容:专业知识及工作能力、岗位职责的履行、工作态度等。
8.绩效考核程序8.1程序8.1.1作未月度和年度考核的依据,员工每周应向部门经理(部门经理应向上级领导)提交工作周志,上级领导(部门经理)阅后评价并签字,并记载相关信息作未该月度考核依据;8.1.2月末进行考核时,部门经理根据记载的信息和员工工作目标完成情况、日常表现等填写《员工绩效考核表》考核并签字(经理考核由分管上级领导考核),后交绩效考核办核对并报总监审批。
软件开发定制方案介绍背景随着信息技术的不断发展,软件行业不断扩大,软件开发定制的需求也随之增长。
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整个软件开发过程将遵循敏捷和扁平化的开发流程,保证交互和及时反馈。
我们的测试团队也会负责测试软件的功能和性能,确保软件能达到预期的质量标准。
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K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案 1 「售楼员绩效考核表」 姓名: 部门: 聘雇日期: 职等: □季度评价 □月度评价 □特别评价 □评价期间
评价项目 不满意 勉 强 好 很 好 优 秀
1、工作品质 本项不考虑工作量,仅看工作是否正确、清楚、完全。 □无从观察 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 工作懒散,可避免的错误频繁。 附注: 经常犯错,工作不细心。 大体满意,偶尔有小错误。 工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正。 工作一直保持超高水准。
2、销售目标达成率得分 = 3、 日均接洽客户量得分 = 4、客户履约率得分 = 业绩评价得分 = “1”得分* 5% / 5 +“2”得分* 30% + “3”得分* 15% + “4” 得分* 15% 5. 学习能力 接受新知识的能力、速度;是否能记忆,能遵循,并予以应用。 □无从观察 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 若非一再教导,无法消化。 附注:
学习缓慢但通常能记住;看似吸收而实际上并没有真正消化。 学习速度尚可,也能记牢,但偶尔还需要向主管请教。 学习快速,记忆良好。 超乎寻常的学习速度且完全消化。
6. 沟通能力 表达能力;理解他人的能力;说服他人的能力。 □无从观察
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 口头:含糊其辞,意图不明; 书面:文理不通、意图不明、需作大修改 附注: 口头:语言欠清晰,但尚能表达意图,有时需反复解释;书面:文理不够通顺,但尚能表达清楚主要意图 口头:抓住要点,表达意图,陈述意见,不太需要重复说明 书面:几乎不需修改补充,比较准确地表达意见 口头:简明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理解 书面:表达清晰、简洁,易于理解,无可挑剔
销售现场物业人员绩效考核表
所属部门:销售部岗位:现场物业主管姓名:
备注:1. 实际绩效得分 =项目经理评分×50%+驻场经理评分×50%;
2. 考评结果力求真实、有效;考核结果由销售办公室统一归档,作为年底绩效总评、评选优秀员工参考数据之一。
销售现场物业人员绩效考核表
所属部门:销售部岗位:现场物业领班姓名: 考核日期:
本人签名确认:日期:备注:1. 实际绩效得分 = 驻场经理评分×50%+物业主管评分×50%;
2. 考评结果力求真实、有效;考核结果由销售办公室统一归档,作为年底绩效总评、评选优秀员工参考数据之一。
销售现场物业人员绩效考核表
所属部门:销售部岗位:现场物业保安姓名:
备注: 1. 实际绩效得分 = 驻场经理评分×50%+物业领班评分×50%;
2. 考评结果力求真实、有效;考核结果由销售办公室统一归档,作为年底绩效总评、评选优秀员工参考数据之一。
销售现场物业人员绩效考核表
所属部门:销售部岗位:保洁姓名: 考核日期:
备注:1. 实际绩效得分 = 驻场经理评分×50%+物业领班评分×50%;
2. 考评结果力求真实、有效;考核结果由销售办公室统一归档,作为年底绩效总
评、评选优秀员工参考数据之一。
销售现场物业人员绩效考核表
所属部门:销售部岗位:吧员姓名:
备注: 1. 实际绩效得分 = 驻场经理评分×50%+物业领班评分×50%;
2. 考评结果力求真实、有效;考核结果由销售办公室统一归档,作为年底绩效总评、评选优秀员工参考数据之一。
房地产绩效考核全套表格×××公司保密文件绩效规划绩效因素和需要达到的岗位责任: 目标(简要说明该岗位的主要(具体列出该岗位员工相对重要性职责) 需要在将来一段时间内达到的目标)绩效计划的改变(在考评期间内根据变化情况作出的调整)自愿性的绩效计划(考评者和被考评者都接受的内容)×××集团有限公司员工绩效考核量表第一部分个人信息姓名: 性别: 工号: 岗位工龄: 岗位名称: 职务等级: 所在部门: 考评间隔:从到第二部分评价因素就下面列出的因素进行评分,在不适当的因素栏中注明“无”。
用简单的语言解释您的评分理由。
评价因素绩效水平较差一般良好优秀1分 2分 3分 4分 1(接受任务的主动性2(决策、办事能力3(适应能力4(创新5(计划和组织6(执行计划安排的纪律性7(口头沟通能力8(书面沟通能力9(人际关系10(发展潜力11(特殊技能(列出没有包括在考核范围内,但有利于企业工作的特殊技能): 考评者签名: 时间:专业人员服务成绩考核表_________年度______月部门职位姓名考核评分标准项目学学识经学识经验肯上进,不求对工作211识验能触较一般人接受指上进,要求茫8 4 0 6 2 经类旁通,为良好。
导,能应尚需然无验且常提付工作。
继续知,工供改进加以作疏意见。
训练。
忽。
专极丰富理解力强,理解力普理解理解迟6 3211业之专门对事判断通,处理较迟,钝,判0 4 8 2 能技能,充正确,处理事件不常对复断能力力分能完力比一般有错误。
杂事不良,与人协爱护团体肯应别人仅在精神散成本身人强。
件判经常无调间为常协助别要求帮助必要漫不肯职务。
断力法处理工作顺人。
他人。
与人与人合4 不够。
事件。
协调利完成211协调作。
8 性尽大努0 6 2 之工力作上与人合作。
任劳任工作努力,有责任心交付敷衍无怨,竭尽份内蒙作能自动自工作责任感责任所能成1非常完善。
房地产销售户型推荐流程及各种绩效考核表(完整版)
一、根据客户需求向客户推荐合适的户型(不超过3个户型)
二、介绍户型指标(确认所推荐的户型符合客户基本要求)
1、户型格局(几室几厅几卫)
2、面积
3、朝向
4、所在位置
5、总价
三、介绍户型总体特点
1、全明户型
2、户型采光优势
3、通风优势
4、功能分区及优点:(动静分区、洁污分区、干湿分区)
5、观景效果
四、依照动线或功能分区有层次、有重点地向客户介绍户型
注意:侧重各部位的优点,要根据客户特点及喜好,以客户的角度营造生活空间,激发其购买欲。
五、了解客户对户型的意见
房地产销售部员工年度考绩表
房地产营销人员季度考评表
营销代表:_________ 第______季度。
房地产公司绩效管理制度1. 绩效管理目的客观地分析和评价员工工作职责的履行和实际效果,提升真实可靠的绩效考核办管理和开发相关数据,根据考核结果正确实施奖惩,合理配置绩效考核办,激发员工的工作积极性,从而全面提升员工绩效,保障公司可持续发展;2. 绩效管理核心思想绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是绩效考核办的工作。
绩效结果是用于工作反馈、薪资管理、职务调整评定和工作改进。
管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
3. 绩效管理流程4.绩效考核组织4.1公司成立绩效考核办,由各部门经理组成,管理部具体承办,总监监督考核过程。
4.2各部门对考核评价有不同意见,可以直接向绩效考核办书面申请,由总监办裁决。
5.绩效考核方式5.1采用业绩、能力及品性对员工进行考核。
5.2根据公司建立的年度目标经营责任书建立部门工作目标,由直接领导对部门工作目标达成情况考核并结合相关联部门的评价确定最终考核结果。
5.3采用月度考核和年终考核。
6.绩效考核适用范围本绩效管理制度适用于——项目公司各部门及全体员工。
7.绩效考核内容7.1部门管理人员主要考核内容:部门工作目标完成情况、业务能力、部门合作协调关系等。
7.2部门员工主要考核内容:专业知识及工作能力、岗位职责的履行、工作态度等。
8.绩效考核程序考核者与被考核者根据部门职能和岗位职责沟通员工本考核期内的工作,并达成共识;被考核者按照计划开展工作,直接上级给予指导考核者对被考核者的工作表现适当记录,作为考核依据由于不可控因素导致重大计划变更,需要调整计划并以新的计划进行考考核者按照规定的评分标准进行打分并提交行政办公室,绩效考核办对考核结果进行审核考核者与被考核者就考核成绩、本考核期内的表现进行沟通。
绩效考核办对考核结果进行整合考核结果绩效考核办、被考核者所在部门分别备案8.1程序8.1.1作未月度和年度考核的依据,员工每周应向部门经理(部门经理应向上级领导)提交工作周志,上级领导(部门经理)阅后评价并签字,并记载相关信息作未该月度考核依据;8.1.2月末进行考核时,部门经理根据记载的信息和员工工作目标完成情况、日常表现等填写《员工绩效考核表》考核并签字(经理考核由分管上级领导考核),后交绩效考核办核对并报总监审批。
房地产销售绩效考核评分表
年月绩效考核评分表
编号: 部门: 姓名:
评复复单评复复单初初
评分评评项评分评评项项评项初评分标准评分标准得依得依得得依得依得目分目评
分据分据分分据分据分
业务水平高,善于与所负责的客户沟通,业务发展快,能积极主动跟踪回访,全月无接待跟进过业失,客户满意。
绩业务水平高,与所负责的客户沟通有欠缺,业务发考展一般,能主动跟踪回访,全月无明显过失,顾评客基本满意。
工与所负责的客户沟通不及时,对客户反馈不重作视,不及时处理,跟踪回能访不到位,全月业务差错 1次以内。
力与客户很少沟通,影响业团务发展,客户有意见,不跟踪回访,全月业务差错队 2次以上。
管不主动与客户沟通,业务理没有进展,客户意见很大,对所负责的客户跟踪回访不闻不问,全月多次业务差错。
完全符合操作标准,高标严格遵守,从不违返准完成各项表据、考核项能够遵守,偶有聊天目,主动沟通反馈。
组完全符合操作标准,及时迟到早退?1次或请假?1天织工完成各项表据、考核项纪迟到早退?2次或请假?2天目,主动沟通反馈。
作律
迟到早退?2次或请假?2天旷及符合操作标准,及时完成工?1天培各项表据、考核项目。
意识极高,推行力强训有违操作标准,未能及时意识高,主动推行质5 完成各项表据、考核项意识一般,无须督促目。
S 量意识差,时须督促严重违背标准操守,对各项项目要求置若罔闻。
意识很差,不重视,不推行
积极进取,认真勤奋团队精神强,善于团结成员
自动自觉,任劳任怨团队精神一般,能带动成员工团
cchengyuan chengyuan 作队照章办事,尚尽本分只管自己做好,不关心团队态精工作懒散,草率从事作风生硬,不善自沟通度神不服从工作安排,顶撞上态度差,同事反感司
处事积极,主动负责
处事稳健,无须督促责说明: 尚尽职守,时须督促任心处事松散,遇事被动
推诿职责,敷衍了事
初评人: 复评人: 审核: 累计总分:
下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢!
保安部工作制度
一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。
12、服从领导安排,完成领导交办任务。
5、积极扑救。
火警初起阶段,要全力自救。
防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。
6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。
看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
保安员值班操作及要求
一、交接岗
1、每日上午9时和下午 19时为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需>
面汇报。
检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。
二、执勤
1、7:50 — 8:10、13:50 —14:10立岗迎接上班人员;12:00 — 12:20 、18:00 — 18:20立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。
3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态,做好接待工作,值勤期间不看书报电规,听收音机。
不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。
4、维持门口秩序,使之保持畅通。
5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。
三、巡逻
巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,幵将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢,勤思考,勤观察。
发现问题及时报告。
3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。
四、防火工作
1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。
2、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。
3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,幵报告,提请有关部门整改。
4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警,幵立即报告####领导。
报警时简要讲清####地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。