目标市场定位研究模型
- 格式:doc
- 大小:106.00 KB
- 文档页数:4
产品定位五步法案例定位是指确定公司或产品在顾客或消费者心目中的形象和地位,这个形象和地位应该是与众不同的。
但是,对于如何定位,部分人士认为,定位是给产品定位。
营销研究与竞争实践表明,仅有产品定位已经不够了,必须从产品定位扩展至营销定位。
产品定位必须解决的五个问题:∙满足谁的需要?∙他们有些什么需要?∙我们提供的是否满足需要?∙需要与提供的独特结合点如何选择?∙这些需要如何有效实现?[编辑]一般而言,产品定位采用五步法:目标市场定位(Who),产品需求定位(What),企业产品测试定位(IF),产品差异化价值点定位(Which),营销组合定位(How)。
这个方法给我们进行产品定位分析提供了一个有效的实施模型,如下图所示。
[编辑]在对产品进行定位的时候,需要考虑哪些因素呢?有哪些因素会影响到整个产品的定位和布局,市场的情况、公司自身的实力、外界政策、风险投资等等。
总体来说,包括以下因素:1、市场同类产品竞争情况;2、公司自身的因素,公司的实力和战略方向;3、产品本身的因素,如产品的品质、技术、价格和服务等;4、风投走向;5、互联网巨头公司的产品战略方向;6、政策、技术趋势等外界环境;7、广告营销,即通过广告的形式将产品定位的诉求传达给用户或者消费者,从而影响用户的心理。
[编辑]产品定位五步法的探索[1]把抽象产品生成新的具象产品的步骤光下定义不足以做出产品,大家的想法都是美好的,但美好的理想不落实到细节就无法执行,定义了抽象化的框架,细节的补充就变得尤为重要,这里的具象化细节要满足三个条件:优先定位目标用户:必须明确谁是目标用户,目标用户的年龄层、收入、职业、生活习惯等标准要素,这是目标用户为什么用这个产品的原因。
不能脱离原始形态:做什么的产品就要有什么产品的样子,说起来或许太过死板,其实并非说一定要照着某种样子做。
而是让用户一下子就能抓到产品的精髓,如果用的人都不知道这产品是干什么的,无法进行默认归类,那产品生命要延续就难了。
策划书常用的分析模型3篇篇一《策划书常用的分析模型》一、策划书概述在开始策划一个项目之前,我们需要对项目进行全面的分析和规划。
这就需要用到各种分析模型,这些模型可以帮助我们更好地理解项目的现状、问题和机会,从而制定出更加科学、合理的策划方案。
二、常用的分析模型1. PEST 分析模型PEST 分析模型是一种宏观环境分析工具,主要用于分析企业所处的政治、经济、社会和技术环境。
通过对这些因素的分析,我们可以了解到项目所处的宏观环境对项目的影响,从而制定出相应的应对策略。
2. 5W1H 分析模型5W1H 分析模型是一种通用的分析方法,用于确定项目的目标、任务、方法、时间和人员。
通过对这些因素的分析,我们可以制定出更加具体、可行的项目计划。
3. SWOT 分析模型SWOT 分析模型是一种内外部环境分析工具,用于分析企业的优势、劣势、机会和威胁。
通过对这些因素的分析,我们可以了解到企业的内部优势和劣势,以及外部的机会和威胁,从而制定出更加有效的发展战略。
4. STP 分析模型STP 分析模型是一种市场细分、目标市场选择和市场定位的分析工具。
通过对市场的细分和目标市场的选择,我们可以确定企业的产品或服务应该面向哪些客户群体,从而制定出更加有针对性的营销策略。
5. 4P 分析模型4P 分析模型是一种营销策略分析工具,主要用于分析产品、价格、渠道和促销。
通过对这些因素的分析,我们可以制定出更加有效的营销策略,提高产品或服务的市场竞争力。
三、分析模型的应用1. 确定项目目标在策划项目之前,我们需要明确项目的目标。
通过运用 PEST 分析模型,我们可以了解到项目所处的宏观环境对项目目标的影响,从而制定出更加符合实际的项目目标。
2. 制定项目计划在明确项目目标之后,我们需要制定项目计划。
通过运用 5W1H 分析模型,我们可以制定出更加具体、可行的项目计划,包括项目的任务、方法、时间和人员等方面。
3. 制定营销策略在确定项目的目标和计划之后,我们需要制定营销策略。
市场营销策略研究市场营销策略是企业在市场竞争中制定和实施的重要计划和行动,旨在提高产品或服务的销售量和市场份额。
这些策略涵盖了市场定位、目标市场选择、产品定价、促销活动和渠道选择等方面。
本文将着重探讨市场营销策略的研究,分析几个常用的策略模型,并介绍它们的应用场景。
一、市场定位市场定位是指企业如何将自己的产品相对于竞争对手进行差异化定位,以满足目标市场的需求。
最常见的市场定位策略包括差异化定位、成本领先定位和专注于细分市场。
1. 差异化定位差异化定位是通过在产品或服务的某个特定方面与竞争对手进行区分,以满足消费者的不同需求。
例如,苹果公司通过其设计的独特性和创新技术,成功地实现了高端差异化定位,赢得了忠实粉丝的支持。
2. 成本领先定位成本领先定位是指企业通过降低成本来提供相对便宜的产品或服务,以吸引价格敏感的消费者。
沃尔玛是一个成功的例子,该公司通过其高效的供应链管理和规模经济效益,成功地实现了成本领先定位。
3. 专注于细分市场专注于细分市场是指企业选择一个特定的市场细分,并为该细分市场提供定制化的产品或服务。
例如,ZARA是一个成功的快时尚品牌,他们专注于年轻、时尚的消费者群体,提供更新、更多样化的产品选择。
二、目标市场选择目标市场选择是指企业在众多潜在市场中选择具有最高潜力和适合自己产品的市场。
常用的目标市场选择策略包括细分市场和全面市场。
1. 细分市场细分市场是将整个市场细化为不同的消费者群体,根据他们的需求和行为进行分类,并为每个细分市场提供专门的营销策略。
例如,汽车行业将市场细分为家庭车、豪华车、SUV等,并为每个细分市场开发合适的产品和推广计划。
2. 全面市场全面市场是指企业在完全不进行市场细分的情况下,为整个市场提供统一的产品和营销策略。
这通常适用于大众消费品,如家居用品、日用品等。
企业在这种策略下通常注重提供大众化的产品和广告宣传。
三、产品定价策略产品定价策略是为产品或服务设定合理的价格,并根据市场需求和竞争状况进行调整。
市场定位战略的综合模型研究【摘要】本文构建了帮助企业界定有竞争力的定位战略的综合模型,即市场定位方法的钻石模型。
本文认为,定位涉及三个关键任务:(1)准确识别目标顾客的需要并确定定位的外延或范围;(2)明确企业在定位主张中强调的顾客收益和价值;(3)制定相应的4P战略以支持定位主张。
因此,市场定位需要沿着三个维度展开:(1)制定定位战略的程序;(2)在程序维度的每个具体步骤上需要完成的核心任务;(3)任务维度的每个具体举措所涉及的4P范畴。
钻石模型就是整合了这三个维度的理论框架。
本文对钻石模型的理论优势和对营销实务的指导作用进行了实证检验。
【关键词】营销管理;营销战略;市场定位目前,国际上对于定位方法的研究取得了一定的成果,但是仍然处于非成熟阶段,对于“对什么定位(范围或是外延)、定位什么(内容或内涵)和如何定位(方法或步骤)”三方面的研究还是初步的,大多是各自独立的研究,二方面需要内容的补充和完善,另一方面更需要将它们进行综合性研究。
本文认为,定位涉及以下三个关键任务:(1)准确识别目标顾客的需要并确定定位的外延或范围;(2)明确企业在定位主张中强调的顾客收益和价值;(3)制定相应的4P(Product,Price,Place,Promotion)战略以支持定位主张。
因此,本文沿着三个维.度展开了定位理论框架的研究:(1)制定定位战略的程序;(2)在程序维度的每个具体步骤上需要完成的核心任务;(3)任务维度的每个具体举措所涉及的4P范畴。
在这个三维理论框架的基础上。
建立了一个综合性的定位钻石模型,并对模型进行了检验,最后进行了模型实际应用的探索并提出后续研究的方向。
一、相关文献回顾1.关于定位的外延定位外延是指定位选择的范围,定位所辐射的营销组合要素。
已有的文献对定位外延的研究,基本局限在传播和产品方面。
(1)传播定位。
“定位”(Positioning)一词,是由两位广告公司经理艾尔·里斯(Al Ries)和杰克·特劳特(Jack Trout)在1972年提出的。
stp营销策划市场竞争越来越激烈,企业要想在市场中取得持续竞争优势,就需要制定有效的营销策划方案。
STP营销策划模型是一种有效的市场细分、目标市场选择和市场定位的方法,能够帮助企业更好地了解市场需求,准确把握目标受众,并建立有差异化竞争优势的营销策略。
本文将详细介绍STP营销策划模型及其运用。
一、市场细分市场细分是指将整个市场划分为几个具有共同特征的细分市场,以便更好地满足不同群体的需求。
市场细分的核心在于找到具有一定相似特点的潜在客户群体,并根据其需求差异制定精准的营销策略。
通过市场细分,企业可以更好地了解潜在客户的需求特点、购买行为以及对产品或服务的偏好。
1.1 概述市场细分的首要任务是将广阔的市场划分成几个相对独立的小群体,每个小群体都有着明显的差异性。
市场细分可以根据客户的地理位置、人口统计学特征、行为特征或心理特征进行划分。
1.2 目的市场细分的目的在于确定自己的目标受众,找出最具有潜力和吸引力的市场细分,并利用有限的资源进行更加精准的营销活动。
二、目标市场选择目标市场选择是指在众多细分市场中,选择企业最有竞争力且具有成长潜力的市场作为重点开展营销活动的对象。
目标市场选择的关键在于找到适合企业战略定位和产品特点的市场细分群体,以确保企业能够有效地满足目标受众的需求。
2.1 确定评估标准在目标市场选择过程中,企业需要考虑一系列的评估标准,包括市场规模、市场增长率、竞争程度、目标受众的需求和企业资源等。
通过对这些评估标准进行综合比较,可以确定最有潜力和吸引力的目标市场。
2.2 评估目标市场根据确定的评估标准,企业需要对各个目标市场进行评估和筛选。
通过市场调研、竞争分析和SWOT分析等方法,了解各个市场的竞争状况、消费者行为以及市场发展趋势,以便选择最合适的目标市场。
三、市场定位市场定位是指企业在目标市场中通过建立独特的产品或服务形象,与竞争对手形成差异化,从而达到优势地位的过程。
市场定位的核心是确定产品或服务的独特卖点,并将其与目标受众需求相匹配,使消费者能够感受到产品或服务的独特价值。
第章明确目标市场 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#第7章明确目标市场第一部分本章概要重点概念1. 目标市场定位:通过市场细分、选择目标市场、在目标市场中建立独特定位三个步骤来解决“谁是我们的顾客以及怎样来吸引他们”的问题。
2. 市场细分:按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众。
3. 价值曲线:价值曲线是一种非常有帮助的市场定位工具。
它的核心是不把主要精力放在打败竞争对手上,而主要放在全力为顾客与企业自身创造价值飞跃上,并由此开创新的“无人竞争”的市场空间、彻底甩脱竞争,开创属于自己的一片““蓝海”。
4. 产品开发:以产品为中心的开发模式包括从新产品的概念形成,到交付到顾客的整个过程。
首先,新产品从开发阶段进入顾客测试阶段(内部/外部公开测试);其次,产品工程师根据测试得到的反馈修改技术问题;最后,进入产品发布和首次顾客交付阶段。
5. 顾客开发:顾客开发模型,包括顾客探索、顾客验证、顾客生成、企业建设四个步骤。
6. 瀑布开发:瀑布型开发是将产品开发,如软件生存周期的各项活动规定为按固定顺序而连接的若干阶段工作,形如瀑布流水,最终得到完整产品。
其核心思想是按工序将问题化简,将功能的实现与设计分开,便于分工协作,即采用结构化的分析与设计方法将逻辑实现与物理实现分开。
7. 敏捷开发:敏捷开发是一种建构产品或软件的方式,产品的整个生命周期依次由几个迭代组成。
每个迭代都是一个独立的“迷你”项目,它们由一系列活动组成,如需求分析、设计、编程和测试。
每次迭代的最终目标是产生一个迭代发布,一个稳定的、集成的、经过测试的部分完成的系统。
8. 创业型定价:基于市场、承担风险、主动和灵活性定价的方式为机会型或创业型定价。
9. 渠道:指为使产品和服务变成对使用和消费有价值的与流程相关的独立组织模式。
定性研究模型1.基于“需求—动机—行为的理论”行为学基础模式的市场行为模型2.波特钻石模型波特认为,决定一个国家的某种产业竞争力的有四个因素:(1) 生产要素――包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施;(2) 需求条件――主要是本国市场的需求。
(3)相关产业和支持产业的表现――这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力。
(4)企业的战略、结构、竞争对手的表现。
波特认为,这四个要素具有双向作用,形成钻石体系(如下图)。
在四大要素之外还存在两大变数:政府与机会。
机会是无法控制的,政府政策的影响是不可漠视的。
3.SWOT分析模型4.对标管理研究模型5.MOSTER(MO nitoring S atisfaction T o E nsure R etention)满意度模型6.PSM模型介绍:价格敏感度测试模型(Price Sensitive Model),是目前在价格测试的诸多模型中,最简单、最实用。
通过PSM模型,不仅可以得出最优价格,而且得出合理的价格区间。
获得用户对不同价格的接受能力和接受范围。
7.品牌定位模型:通过分析用户使用产品的决策,找到决策影响因子与选用品牌间的关系,展现品牌竞争对象、品牌定位和品牌优劣势。
模型利用对应分析(Correspondence analysis),也称关联分析、R-Q型因子分析。
此模型是近年新发展起来的一种多元相依变量统计分析技术,通过分析由定性变定量构成的交互汇总表来揭示变量间的联系。
8.临界消费行为模型9.EGM评价栅格法10.KANO分析模型:这个模型由日本狩野教授和他的同事们提出。
引用在汽车调查中,可以测量某些配置的需求性质,在不同的定位下是否应该提供,以及是否应该作为独特卖点进行宣传。
功能和配置,可以分成以下四类:无差异属性(Indifferent quality )魅力属性(Attractive quality )一维属性(One-dimensional quality )必要属性(Must-be quality )(1)一维属性:与客户满意度线性相关的属性被称作“一维属性”,这类属性性能的改进将使客户的满意度线性增加。
STP理论在实际营销中的应⽤STP理论对所有营销⼈来说,都是⽿熟能详的。
这对企业进⾏战略营销和品牌定位起着⾮常重要的指导作⽤。
S、T、P这三个字母分别是Segmentation(细分)、Targeting(⽬标)、Positioning(定位)的缩写。
市场细分(MarketSegmentation)的概念是美国营销学家温德尔·史密斯(Wendell Smith)在1956年最早提出的,此后,美国营销学家菲利浦·科特勒进⼀步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论——市场细分(Segmentation)、选择适当的市场⽬标(Targeting)和定位(Positioning)。
它是战略营销的核⼼内容。
STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英⽂单词的缩写,即市场细分、⽬标市场和市场定位。
STP理论,市场细分(Segmentation)、选择适当的市场⽬标(Targeting)和市场定位(Positioning),是战略营销的核⼼内容。
STP理论是指企业在⼀定的市场细分的基础上,确定⾃⼰的⽬标市场,最后把产品或服务定位在⽬标市场中的确定位置上。
它的核⼼是把⽤户细分,确定客群⽬标,然后差异化定位通过以上三步,让⾃⼰产品脱颖⽽出。
这个说起来简单,实际应⽤起来却不是这样的。
笔者根据⼀个实际案例来说明这⼀点。
这家企业是做植物蛋⽩饮料的企业,名⽓⼀般,做出的产品⼝感也⾮常好,⾮常有特⾊,但就是市场不温不⽕。
经过市场调研和分析,笔者对市场进⾏细分( market segmentation) ,也就是将市场上的顾客划分成若⼲个顾客群,每⼀个顾客群构成⼀个⼦市场,不同⼦市场之间,需求存在着明显的差别。
市场细分是选择⽬标市场的基础⼯作。
饮⽤该产品的⼈打字分为⽼⼈,⼉童和学⽣。
经过取舍,我们的营销团队最终选定学⽣这⼀群体作为突破⼝。
11Ps营销理论11Ps营销理论指什么1986年6月,美国著名市场营销学家菲利浦·科特勒教授又提出了11P营销理念,即在大营销6P之外加上调研、区隔、优先、定位和人,并将产品、定价、渠道、促销称为战术4P,将探查、分割、优先、定位称为战略4P。
该理论认为,企业在战术4P和“战略4P”的支撑下,运用“权力”和“公共关系”这2P,可以排除通往目标市场的各种障碍。
11Ps营销理论的内容11P分别是:1.产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;2.价格(Price)合适的定价,在产品不同的生命周期内制订相应的价格;3.促销(Promotion)尤其是好的广告;4.分销(Place)建立合适的消售渠道;5.政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判,打开别外一个国家市场的大门,依靠政府人脉,打通各方面的关系,在中国所谓的官商即是暗含此理;6.公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,消除或减缓对企业不利的形象报道;7.调研(Probe)即探索,就是市场调研,通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何,有什么更具体的要求;8.区隔(Partition)即市场细分的过程。
按影响消费者需求的因素进行分割;9.优先(Priorition)即选出我的目标市场;10.定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色,在消费者心目中形成一定的印象。
或者说就是确立产品竟争优势的过程;11.员工(People)“只有发现需求,才能满足需求”,这个过程要靠员工实现。
因此,企业就想方设法调动员工的积极性。
这里的people不单单指员工,也指顾客。
顾客也是企业营销过程的一部分,比如网上银行,客户参与性就很强。
“11P”包括大市场营销组合即6P组合(产品、价格、促销、分销、政府权力,公共关系),这6P组合称为市场营销的策略,其确定得是否恰当,取决于市场营销的战略“4P”(依次为市场调研(探查)、市场细分(分割),目标市场选择(优先)、市场定位(定位)),最后一个“P”(员工),贯穿于企业营销活动的全过程,也是实施前面10个“P”的成功保证。
安索夫企业战略的四要素模型安索夫企业战略的四要素模型是一种用于帮助企业制定战略的框架,该模型将企业的战略分为四个要素:目标、资源、能力和市场。
第一个要素是目标。
目标是企业制定战略的出发点和目的地。
企业需要明确自己的长期目标,并将其转化为具体的战略目标。
这些目标可以是增加市场份额、提高利润率、拓展新市场等。
目标的设定需要考虑到企业的核心竞争力,市场趋势以及内外部环境因素。
第二个要素是资源。
资源是企业实现战略目标所需的各种资源,包括资金、人力资源、技术、设备等。
企业需要评估自身的资源状况,确定哪些资源可以支持实现战略目标,哪些资源需要进一步开发或获取。
同时,企业还需要考虑如何合理配置资源,以最大化其价值。
第三个要素是能力。
能力是企业在实施战略过程中所需的核心能力和竞争优势。
企业需要评估自身的能力,确定哪些能力可以支持实现战略目标,哪些能力需要进一步提升或培养。
企业还需要考虑如何通过持续的创新和学习,不断提升自身的能力。
第四个要素是市场。
市场是企业实施战略的环境和目标市场。
企业需要对市场进行深入的调研和分析,了解市场的规模、增长率、竞争程度等因素。
基于对市场的理解,企业可以确定自己的市场定位和目标客户群,并制定相应的市场营销策略。
安索夫企业战略的四要素模型通过对目标、资源、能力和市场的综合分析,帮助企业制定战略并实施。
这个模型强调了战略制定的系统性和全局性,帮助企业在复杂的市场环境中更好地把握机遇,应对挑战。
同时,该模型也提醒企业要持续关注和调整自身的目标、资源、能力和市场,以适应不断变化的商业环境。
通过有效地运用安索夫企业战略的四要素模型,企业可以更好地实现战略目标,提升竞争力,并取得可持续的发展。
明确目标市场集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#第7章明确目标市场第一部分本章概要重点概念1. 目标市场定位:通过市场细分、选择目标市场、在目标市场中建立独特定位三个步骤来解决“谁是我们的顾客以及怎样来吸引他们”的问题。
2. 市场细分:按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众。
3. 价值曲线:价值曲线是一种非常有帮助的市场定位工具。
它的核心是不把主要精力放在打败竞争对手上,而主要放在全力为顾客与企业自身创造价值飞跃上,并由此开创新的“无人竞争”的市场空间、彻底甩脱竞争,开创属于自己的一片““蓝海”。
4. 产品开发:以产品为中心的开发模式包括从新产品的概念形成,到交付到顾客的整个过程。
首先,新产品从开发阶段进入顾客测试阶段(内部/外部公开测试);其次,产品工程师根据测试得到的反馈修改技术问题;最后,进入产品发布和首次顾客交付阶段。
5. 顾客开发:顾客开发模型,包括顾客探索、顾客验证、顾客生成、企业建设四个步骤。
6. 瀑布开发:瀑布型开发是将产品开发,如软件生存周期的各项活动规定为按固定顺序而连接的若干阶段工作,形如瀑布流水,最终得到完整产品。
其核心思想是按工序将问题化简,将功能的实现与设计分开,便于分工协作,即采用结构化的分析与设计方法将逻辑实现与物理实现分开。
7. 敏捷开发:敏捷开发是一种建构产品或软件的方式,产品的整个生命周期依次由几个迭代组成。
每个迭代都是一个独立的“迷你”项目,它们由一系列活动组成,如需求分析、设计、编程和测试。
每次迭代的最终目标是产生一个迭代发布,一个稳定的、集成的、经过测试的部分完成的系统。
8. 创业型定价:基于市场、承担风险、主动和灵活性定价的方式为机会型或创业型定价。
9. 渠道:指为使产品和服务变成对使用和消费有价值的与流程相关的独立组织模式。
基于STP模型的电子商务研究一、STP模型简介STP模型是市场营销领域经常使用的一种模型,其英文全称为“Segmentation, Targeting, and Positioning”。
中文翻译为“市场细分、目标市场选择和市场定位”,也称为“STP理论”。
市场细分是指将市场分为几个需求相对独立、可以针对不同特征进行营销的小部分,通常是根据群体的需求、特性、行为、生活方式等方面进行细分。
目标市场选择是指从市场的各个细分市场(如消费者、企业),选择一个或几个最适合自己的细分市场。
市场定位是指企业对目标市场的一种策略性选择,它通过品牌形象塑造、产品和服务的表现来创造与竞争者的差异化。
STP模型是企业进行市场营销的重要工具,通过细分市场、选择目标市场和制定差异化定位策略,可以帮助企业更好地满足消费者的需求,增加销售收入和品牌影响力,成为市场营销的重要理论和实践模型。
二、电子商务的发展趋势电子商务起源于上世纪90年代,其发展经历了B2B、B2C、C2C等几个阶段,预计未来将迎来更多的变化和挑战。
未来电子商务发展的主要趋势有以下几点:1、多平台整合。
随着互联网的发展,消费者越来越关注不同平台的信息,未来企业需要采取多平台整合策略,整合不同平台的数据和渠道,提高自身的信息传递、品牌塑造和销售效率。
2、大数据利用。
随着数据技术的进步,未来电子商务将更加注重对数据的处理和利用,包括对消费者购买行为的跟踪和分析,以及对产品、竞争者和市场的分析等,数据处理能力将成为企业发展的核心竞争力。
3、个性化服务。
未来电子商务将更加注重个性化服务,包括个性化推荐、个性化定制、个性化营销等,以满足消费者更加个性化的需求,提高消费者满意度和忠诚度。
4、移动化和社交化。
未来消费者将更多地使用手机和社交媒体进行购物和咨询,企业需要采取移动化和社交化营销策略,包括优化移动端使用体验和增加社交网络营销等。
以上趋势都表明未来电子商务将面临更多的挑战和机遇,企业需要不断创新和发展,通过STP模型对市场进行细分、选择目标市场和制定差异化定位策略,才能在竞争中取得胜利。
stp营销策划在竞争激烈的市场环境中,企业需要通过科学的营销策略来提升品牌知名度、推动销售增长。
其中,STP营销策划模型是一种常用的市场细分方法,该模型以科学的方式帮助企业分析市场并针对不同消费者群体制定有针对性的营销策略。
本文将对STP营销策划模型进行详细介绍,从市场细分、目标市场选择以及市场定位三个方面进行论述。
1. 市场细分在市场细分阶段,企业需要将整个市场划分为若干个相对独立的细分市场,每个细分市场都有其独特的需求和特征。
市场细分的目的在于让企业更加了解不同消费者群体,从而更好地满足其需求。
市场细分可以通过以下几个方面进行:-人口统计学:通过对人口特征进行细分,如年龄、性别、地理位置等,帮助企业识别消费者群体的特征和需求差异。
-行为特征:针对消费者的购买行为、使用习惯等,将市场划分为不同的消费者群体,有助于企业在产品定价、促销等方面制定更具针对性的策略。
-心理特征:通过对消费者的态度、价值观等进行分析,将市场划分为不同的心理需求群体,有助于企业进行更精准的市场定位。
2. 目标市场选择在市场细分的基础上,企业需要选择最具潜力和竞争优势的目标市场进行进一步的开发和推广。
目标市场的选择需要考虑多个因素,如市场规模、竞争程度、市场增长率以及企业自身资源和能力等。
目标市场选择的目的在于集中资源,将市场推广的精力和投入集中在最具潜力的细分市场上,以提高市场竞争力。
在选择目标市场时,企业可以考虑以下几个方面:-市场规模:选择具有较大市场规模的目标市场,可以使企业更好地实现规模经济效益,提高销售收入。
-竞争程度:选择竞争相对较小的目标市场,可以降低竞争压力,增加企业在该市场的份额。
-市场增长率:选择增长迅速的目标市场,可以更好地抓住市场机会,获取更大的市场份额。
3. 市场定位在确定了目标市场之后,企业需要通过明确的市场定位策略来塑造自己在市场中的独特地位,与竞争对手区分开来。
市场定位的目的在于通过针对性的市场传播和营销活动,将企业的品牌形象和产品特点深入人心。
产品定位是指确定公司或产品在顾客或消费者心目中的形象和地位.这个形象和地位应该是与众不同的。
但是,对于如何定位,部分人士认为,定位是给产品定位。
营销研究与竞争实践表明,仅有产品定位已经不够了,必须从产品定位扩展至营销定位。
产品定位1· 满足谁的需要?2· 他们有些什么需要?3· 我们提供的是否满足需要?4· 需要与提供的独特结合点如何选择?5· 这些需要如何有效实现?一般而言,产品定位采用五步法:目标市场定位(Who),产品需求定位(What),企业产品测试定位(IF),产品差异化价值点定位(Which),营销组合定位(How)。
这个方法给我们进行产品定位分析提供了一个有效的实施模型,如下图所示。
第一步:目标市场定位目标市场定位是一个市场细分与目标市场选择的过程,即明白为谁服务(Who)。
在市场分化的今天,任何一家公司和任何一种产品的目标顾客都不可能是所有的人,对于选择目标顾客的过程,需要确定细分市场的标准对整体市场进行细分,对细分后的市场进行评估,最终确定所选择的目标市场。
目标市场定位策略:· 无视差异,对整个市场仅提供一种产品;· 重视差异,为每一个细分的子市场提供不同的产品;· 仅选择一个细分后的子市场,提供相应的产品。
第二步:产品需求定位产品需求定位,是了解需求的过程,即满足谁的什么需要(What)。
产品定位过程是细分目标市场并进行子市场选择的过程。
这里的细分目标市场是对选择后的目标市场进行细分,选择一个或几个目标子市场的过程。
对目标市场的需求确定,不是根据产品的类别进行,也不是根据消费者的表面特性来进行,而是根据顾客的需求价值来确定。
顾客在购买产品时,总是为了获取某种产品的价值。
产品价值组合是由产品功能组合实现的,不同的顾客对产品有着不同的价值诉求,这就要求提供与诉求点相同的产品。
在这一环节,需要调研需求,这些需求的获得可以指导新产品开发或产品改进。
目标市场定位是企业对目标消费者或者说目标消费市场的选择。
进行目标市场定位要进行如下分析,参见图1。
图1:目标市场定位研究模型
一、市场细分分析
为了细分市场,需要使用一系列的指标来细分市场,通常具有代表性的市场细分标准因素有地理因素、行为因素、人口统计因素、心理因素等:
(一)地理因素
按照消费者的地理位置来细分市场是一种传统的细分市场的方法。
如通常按城市与农村分为:城市市场与农村市场,按行政区域划分为浙江市场、山东市场。
(二)行为因素
根据购买者对真实产品特性的知识、态度、使用与反应等行为将市场细分为不同的群体。
行为因素包括购买时杭、追求的利益、使用量和使用状态。
1、购买时机
根据消费者购买产品的时机进行划分细分市场,如在保健品中区分为礼品市场与日常保健市场。
2、追求的利益
以顾客所追求的利益来细分市场。
如:曾有人做过一项牙膏市场研究,发现牙膏顾客所追求的利益有四项:低价格、防驻牙、洁白牙齿、味佳。
因此,可以将牙膏市场细分为上述的四个细分市场。
3、使用量
可根据消费者对产品的使用量来划分为:轻度使用者、中度使用者以及重度使用者等,其中重度使用者所占的人口比例很少,但所占的消费量比例却很高,这部分的目标人群是非常有价值的人群。
4、使用状态
市场可依据购买者的使用情况进行分类,一般分为:从未使用者、曾经使用者、初次使用者、潜在使用者以及固定使用者等。
(三)人口统计因素
这类统计因素有很多,通常有性别、年龄、收入、教育程度、职业、家庭规模等因素,这类因素与消费者的欲望、行为与偏好有着密切的联系。
(四)心理因素
从沟通行为学的角度来说,人的行为模式如下图2所示:
图2:行为模式图
从上图可知,什么样的需要就会引发什么样的动机,什么样的动机会产生什么的行为,因此,从心理层面对消费者进行划分,能有效的对消费群体进行细分。
如何对消费者进行心理细分,最著名心理细分系统就是V ALS(价值观和生活方式系统,Values & Lifestyle System),这是由美国斯坦福研究所建立的。
这个系统的理论前提是:个人的生活方式受“自我导向”和“个人资源”两个方面因素的制约。
(本文不作详细论述,用图3作简要说明)图3:V ALS系统下的成年消费者划分
在对上述市场进行有效细分的情况下,得到在产品方面有效的细分市场组合,这个有效的细分市场可以是多种因素的综合,是多变量的有效集合体。
二、竞争情况分析
为了有效的寻找适合企业的目标市场,有必要对产业进行分析,主要分析如下方面:(一)产业演变
根据产业的发展情况,了解产业的历史,能有效的判断产业所处的周期,以及发展动向。
(二)产业竞争结构
根据迈克尔·波特的产业竞争结构分析模型对产业的现状进行分析,了解行业目前的整体竞争情况。
产业竞争结构分析模型参见图4
图4:产业竞争结构分析模型
(三)战略种群
战略种群指行业内采用同种战略的企业的集合体。
研究战略种群的目的是因为在同一个行业内,竞争最激烈的是战略种群内部的企业。
因为同一战略种群内部的企业其目标顾客是相同的,他们竞争的是同一个目标群体。
在此处研究战略种群的目的在于弄清楚不同的细分市场的竞争激烈程度。
(四)行业集团
行业内战略集团的分析,是按照行业内各企业战略地位的差别,把企业划分成不同的战略集团,并分析各集团间的相互关系和集团内的企业关系,从而进一步认识行业及其竞争状况。
一般地,各战略集团的市场占有率相同,而经营战略很不相同,集团间的抗衡就会激烈;或各战略集团的目标是同一类顾客,其战略差异越大,抗衡也就会越激烈;一个行业内战略集团越多,相互的对抗也就越激烈。
如果一个行业中虽然有不少战略集团,但其中少数战略集团处于领导地位,并且市场占有率很高,这个行业战略集团间的对抗就不会激烈。
在上述分析的基础上,结合市场细分的情况,可以找到竞争不激烈或者市场空白点的市场细分,从而能有效的选择确定企业的对目标市场的选择,进而研发适合目标市场的产品。
当然在中国目前的营销实际过程中,很多企业不是在目标市场的选择之后再进行产品研发的,而是先有了产品再来选择分析目标市场的,这时就需要进行第三方面的分析了。
三、内部属性分析
(一)产品的功能
如果是功能性产品,或者可以对消费者追求利益进行细分市场,那么分析产品的功能或功效就非常重要,如喻在保健品行业中,按产品的功能可以细分为肠胃道保健、心脑血管保健……,那么就有必要按产品的功能来对应寻找产品的细分市场,而不能羊头卖狗肉。
(二)产品的特点
分析产品有哪些特点,比喻:显效快、便于携带……等
(三)竞品的优劣
在分析产品的特点与竞争品牌产品特点的基础上,得出自己产品的优劣点,找到产品的主要优势。
在前述分析的基础上,结合市场细分情况,得出对自己产品有价值的细分市场。
(四)企业的品牌属性
结合考虑企业品牌的属性,删选出符合产品特色与企业品牌属性的细分市场。
综合上述分析,得出企业产品的目标市场定位。
【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注,我们将会做得更好】。