新商业实战模式十大步骤
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新商业时代创新设计商业模式6大步骤创新设计商业模式六大步骤第一步:爱上钱(老板定位:过去、现在、未来)老板三大定位:A、个体户:不管投资多少钱,自己投资自己干B、企业家:企业经营需要的资金,自己出一部分或不出;别人出钱我来干C、投资家:我出钱,让有能力的人来干,找到有潜力的企业、标的做投资经营企业,要想稳赚不赔,你一定要爱上你的钱,不能啥都自己出钱投资学会如何将我的资源/技术等,变为钱老板最好的定位:企业家+投资家=企投家第二步:找到钱(趋势定位:天时、地利、人和)传统行业如何借助新的商业模式枯木逢春中国当下最大的机会:消费升级做有品质的产品来服务中产(富裕—>高贵)第三步:变出钱(项目选择:上游、中游、下游)好项目的定义:1、如何帮助下游成长(快速建立销售网络)2、如何整合上游(打造核心竞争力)3、如何拥有中游轻资产优势(跨行盈利)4:服务终端客户(让客户参与裂变)第四步:算出钱(模式定位:运营模式、商业模式、资本模式)没有商业模式的开发,都是闭门造车没有商业模式的投资,都是自寻死路1、运营模式(快速招商+圈人跑量)收入越做越大,成本越来越低2、商业模式(快速盈利+生态平台)客流越多,利润越高3、资本模式(股权融资+投出生态)让投资越来越少,融资越来越大第五步:收到钱(团队定位:决策、监督、执行)团队组建两大秘诀:1、花钱组建团队(只能做事)2、收钱组建团队(出钱+资源+智慧)缺少团队的真相:缺少一套打动人心的商业模式公司能做大就是:通过持续不断的收到钱,然后再通过花钱来找人把事做好第六步:扩大钱(整合定位:人才、资源、资本)整合资源三大要素:1、整合资源(99%来自社会,无需创造)2、整合资本(找到不同的资本属性)3、整合人才你所需要的人才,别人都帮你培养好;你只需多给些待遇、福利、空间,就能为你所用背后的核心:成人达己。
商业模式创新的关键步骤与实施技巧是什么在当今竞争激烈的商业世界中,商业模式创新已成为企业获取竞争优势、实现可持续发展的关键。
然而,要成功实现商业模式创新并非易事,需要遵循一系列关键步骤,并掌握相应的实施技巧。
一、关键步骤1、深入洞察市场这是商业模式创新的起点。
企业需要对市场进行全面、深入的调研,了解消费者的需求、痛点和期望,以及市场的趋势和变化。
不仅要关注现有市场,还要敏锐地捕捉潜在市场和新兴需求。
通过与消费者的直接交流、市场调查、数据分析等手段,获取第一手的信息,为商业模式创新提供依据。
2、定义价值主张明确为客户创造什么样的价值是商业模式的核心。
企业要思考如何解决客户的问题,满足他们的需求,提供独特而有吸引力的价值。
这个价值主张应该清晰、简洁,并能够与竞争对手区分开来。
例如,苹果公司的价值主张不仅仅是销售电子产品,而是提供简洁、美观、易用的创新体验。
3、构建价值网络确定与谁合作来共同创造和传递价值。
这包括供应商、合作伙伴、渠道商等。
通过建立良好的合作关系,整合各方资源,实现优势互补,共同为客户提供更优质的产品或服务。
比如,许多汽车制造商与零部件供应商、科技公司等合作,打造智能汽车的生态系统。
4、设计盈利模式明确如何通过商业模式获取利润。
这涉及到收入来源、成本结构、定价策略等方面的考虑。
企业需要寻找多元化的收入渠道,优化成本结构,制定合理的价格,以确保商业模式的盈利能力。
例如,互联网企业常常通过广告、付费会员、电商等多种方式实现盈利。
5、规划运营流程设计高效的运营流程来支持商业模式的运作。
包括生产流程、服务流程、供应链管理等。
优化流程可以提高效率、降低成本、提升客户满意度。
比如,采用精益生产方式可以减少浪费,提高生产效率。
6、评估与调整在实施商业模式创新的过程中,要不断进行评估和调整。
根据市场反馈、业绩数据等,及时发现问题和不足之处,对商业模式进行优化和改进。
这是一个持续的过程,需要企业保持敏锐的洞察力和灵活的应变能力。
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十大步骤一、开场白1赞美:真诚,恰倒好处,太太面前赞美老公,老公面前赞美太太,夫妻面前赞美小孩,对男士,女士,小孩,老人的不同赞美方式。
2拉关系:三分钟成老友,建立信任感。
3摸底:从房子以外摸清其身份,财力,背景。
4洗脑:灌输一种新观念,新思想。
二、房源介绍(前期介绍)1大环境(1)地理位置(优越)周边配套(安全):学校,邮局,宾馆,银行,医院,商场,菜市场,批发时常,公园,活动广场。
交通(便利):汽车站,火车站,飞机场及各条公交汽车线,码头,港口等。
2小环境(小区内的具体设施)3自然环境(依山傍水,靠海观潮,座山远眺,绿树红花的植物园,公园,活灵活现的动物园,水族等。
)4社会环境,即人文环境(名胜古迹,历史典故,居住人的层次素质,附近的文化,教育,以及商业的特色,名人名地,名发展历史,名发展趋向前景。
△总---分---总:综上所述,是您居家,置业的首选之地。
您在此买房肯定是明智之举。
沙盘介绍的目的:减少客户问题的最佳方法是做一个详细的介绍,展现了小区的最大卖点,给客户第一认识且吸引客户思路应简洁,清晰,用华丽的语言包装,这也是楼盘给客户的最初认识,要引起客户的兴趣。
三、摸底贯穿全过程:投资多少?需要河种户型面积?资金实力?付款方式?家庭背景?思想观念?谁做主?四、推荐户型(主推最适合客户的一套房子)“总—分—总”介绍,美化一个美好幸福的家居或商业繁华的景象(针对网点房)五、带客户去看房1最好不去看2去看房时,要“指点江山”讲解,介绍周遍的环境和小区规划设置3看房时间越短越好,尽快带客户回售搂处,声言写购房资料4返回途中,不要再谈房子的事,应以拉关系,交朋友式的谈心,谈客户感兴趣的话题。
六、保植,升值1告诉客户为什么要买房?因为房子能保值,升值。
2为什么房子能保值,升值?因为房子是依附于土地而建,土地是不可在生的,具有稀缺性,不可再生性和不可迁移性的特性。
中国是依个人口众多的国家,对住房的需求量特别大,但人均占有土地面积在全世界排名倒数即位,房子建一座,土地少一块,人均土地越来越少,人口越来越多,必然形成一个供求矛盾,而供求关系决定房势的走向,当供大于求时必然降,而供小于求时,那必然涨,者是显而意见的事情。
十大步骤详细谈第一步:开场白(从秘书开始)赞美、赞美、再赞美(拉关系、三分钟成老友)目的:让客户先接受你,产生好感,增加语言的力量因为:只有你让客户先接受了你这个人,才能接受你的产品自我介绍,表示欢迎对方“认识你很高兴,我叫***你叫我**好了,”坐下仍保持微笑,(观察判断,分别对待,赞美对方)A 1 有气派有钱的人:**先生,你看到我们这里来的都是像你一样,很有气质,很不简单的,你就是我们这里的准客户形象。
2一家子一起来:一看你们,就是一个幸福的大家庭,我们公司一定能为你们提供一个温馨舒适的生活环境。
3 年轻人:真羡慕你,这么年轻就这么成功,我相信我们公司一定能为你这们的成功人士提供满意的服务。
4 比较随和面善的人:你让我感觉好亲切,就像我的一样师长,我最好的房子一定要卖给你。
5 有文化的人:一看你就是见多识广的知识渊博的文化人,我们公司一定可以为你提供一个幽静、舒适、优美的生活学习环境。
6 看起来能干的人:一看你就非常精明能干,我最佩服这样的人了。
7 在先生面前要赞美太太,在夫妻面前要赞美孩子。
在整个赞美过程中注意身体语言、保持微笑、放松表情。
赞美要由衷的地赞美,如果只是为赞美而赞美,那会显得很假,因为眼睛是心灵的窗口,你的一切心思都在脸上,尤其是不会控制情绪的人,不同的人都有不同的优点,努力去挖掘,自然真实最,做到这一点很容易,只要你有一颗火热的乐于助人的心,爱你身边的每一个人,你就会觉得每个人都很可爱――这就是你的态度和心态的问题。
B 摸底:造势摸底目的:搜集客户的资料,以便谈判时的准确推断例:1谁住,现在住什么样的,要买什么样的,准备花多少钱,以备寻找客户真正的需求点2职业、月收、经济状况、、、、以备户型面积的正确定位。
3学历、嗜好、、以备正确判断客户的品位(五大需求层次论)因为:只有知己知彼,才能不误导谈客的重点备注:谈判进行到这里时就应该判断出你的谈判方式了,是理性还是感情,先试探着来。
创业商业模式实战指南创业迎来了新的黄金时代,越来越多的人投身于创业浪潮之中。
然而,仅有激情和想法是不够的,成功的创业需要一个合理的商业模式。
商业模式是指企业在创造和提供价值的过程中,所采用的组织形式、市场定位、盈利模式等。
本文将为大家介绍一套创业商业模式实战指南,帮助创业者在竞争激烈的市场中脱颖而出。
一、市场需求分析在创业之前,必须对市场需求进行深入分析。
通过调研市场,了解目标客户的需求和痛点,可以找到切入点,为创业项目定位。
同时,需要评估市场竞争状况,确定自身在市场中的差异化竞争优势。
二、商业模式设计1.价值主张:明确产品或服务的价值主张,即产品或服务为目标客户解决了哪些问题或提供了哪些价值。
创业者需要确保价值主张能够满足客户需求,并具备可持续竞争优势。
2.客户细分:根据目标客户的特征和需求,将市场分割成不同的细分市场。
创业者应该选择一到两个细分市场,避免面面俱到而无法形成深耕。
3.渠道和分销:选择合适的渠道和分销模式,将产品或服务送达目标客户手中。
可以考虑线下实体店、电商平台、分销代理等不同渠道,根据产品特点和需求来决定。
4.关键资源和合作伙伴:明确创业所需要的关键资源,如技术、资金、人才等,以及与合作伙伴的合作方式。
合作伙伴可以提供资源共享和互利共赢的机会。
5.成本结构和盈利模式:制定成本控制的策略,降低运营成本。
同时,要确定盈利模式,包括直接销售、订阅收费、广告收入等方式。
三、先行者优势实施创业者要善于利用先行者优势,迅速占领市场。
先行者优势是指通过技术、品牌、资源等方面的垄断,使企业在市场中取得竞争优势。
通过不断创新、建立品牌、建立用户群体等方式,巩固自身的先行者优势。
四、持续改进与创新创业商业模式不能固步自封,需要与时俱进。
持续改进和创新是保持竞争力的关键。
创业者应该关注市场变化、客户需求的变化,并及时进行调整和优化。
同时,注重产品和服务的创新,不断提升客户体验,用不断的创新来吸引和留住客户。
商业模式创新的五大关键步骤在当今竞争激烈的商业世界中,商业模式创新已成为企业获得竞争优势和持续发展的关键。
成功的商业模式创新能够为企业带来新的增长机会,提升市场竞争力,甚至颠覆整个行业格局。
那么,如何实现商业模式创新呢?以下是商业模式创新的五大关键步骤。
第一步:洞察市场需求商业模式创新的起点是对市场需求的深刻洞察。
企业需要了解消费者的痛点、未被满足的需求以及市场趋势,这是创新的基础。
要做到这一点,企业可以采用多种方法,如市场调研、用户反馈、数据分析等。
市场调研是获取信息的重要手段。
通过问卷调查、访谈、焦点小组等方式,企业可以直接与消费者交流,了解他们对现有产品或服务的看法,以及他们希望得到什么样的改进和创新。
例如,一家餐饮企业想要创新商业模式,就可以通过市场调研了解消费者对于健康饮食、快捷配送、个性化菜单等方面的需求和期望。
用户反馈也是洞察市场需求的重要来源。
企业应该建立有效的渠道,收集用户的意见和建议。
这可以通过客服热线、在线评论、社交媒体等方式实现。
比如,一家电商平台可以通过分析用户的评价和投诉,发现物流速度慢、商品质量参差不齐等问题,从而找到创新的方向。
数据分析则为企业提供了更宏观、更全面的市场洞察。
通过对大量数据的挖掘和分析,企业可以发现潜在的市场趋势和消费者行为模式。
例如,通过分析销售数据,企业可以了解不同地区、不同年龄段、不同消费层次的消费者的购买偏好和需求变化。
在洞察市场需求的过程中,企业还需要关注宏观环境的变化,如政策法规、技术进步、社会文化变迁等。
这些因素都可能影响消费者的需求和市场的发展方向。
只有对市场需求有了准确而深入的理解,企业才能为商业模式创新找到正确的方向。
第二步:构思创新方案在洞察市场需求的基础上,企业需要构思创新的商业模式方案。
这是一个创造性的过程,需要打破传统思维,开拓新的思路。
首先,企业可以从多个角度思考创新的可能性。
例如,可以从价值主张、目标客户、渠道通路、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构等商业模式的要素入手,思考如何进行重新组合和优化。
商业模式创新的关键步骤及最佳实践是什么在当今竞争激烈的商业世界中,商业模式创新已成为企业获取竞争优势、实现持续发展的关键。
然而,要成功实现商业模式创新并非易事,需要遵循一系列关键步骤,并借鉴最佳实践经验。
一、关键步骤1、洞察市场需求这是商业模式创新的起点。
企业需要深入了解目标客户的需求、痛点和期望,通过市场调研、客户反馈、数据分析等手段,挖掘未被满足的市场需求。
只有准确把握市场需求,才能为创新提供方向。
比如,共享经济的兴起就是基于对人们出行和住宿需求的深入洞察。
传统的租车和酒店模式无法满足人们对于便捷、灵活和低成本的需求,共享汽车和民宿平台应运而生,通过整合闲置资源,为用户提供了全新的解决方案。
2、定义价值主张明确为客户创造什么样的价值是商业模式创新的核心。
价值主张不仅要考虑产品或服务的功能特性,还要关注客户在情感、体验、社会等方面的需求。
一个清晰、独特且有吸引力的价值主张能够使企业在众多竞争对手中脱颖而出。
以苹果公司为例,其价值主张不仅仅是提供高品质的电子产品,更在于通过简洁美观的设计、易用的操作系统和丰富的生态系统,为用户创造了一种时尚、便捷和个性化的体验。
3、构建价值创造和交付体系确定如何创造和交付价值是商业模式创新的重要环节。
这包括设计产品或服务的生产流程、选择合作伙伴、搭建供应链、建立销售渠道等。
要确保整个价值创造和交付体系高效、协同,能够以最优的成本和质量满足客户需求。
像亚马逊公司,通过建立庞大的仓储和物流网络,以及先进的信息技术系统,实现了快速、准确的商品配送,为客户提供了卓越的购物体验。
4、设计盈利模式盈利模式是商业模式的关键组成部分。
企业需要思考如何通过产品或服务的销售、增值服务、订阅收费、广告收入等方式实现盈利。
同时,要考虑成本结构和利润空间,确保商业模式具有可持续性。
例如,许多互联网平台采用免费增值的盈利模式,即基础服务免费,通过提供高级功能或增值服务向部分用户收费。
这种模式在吸引大量用户的同时,实现了商业价值的转化。
商业实战模式十大步骤商业实战模式是一个能够帮助企业获得商业成功的框架,它可以帮助你了解你的客户、选择正确的营销策略、制定可持续的商业计划等。
以下是商业实战模式的十大步骤。
第一步:客户细分为了制定一个成功的商业计划,你需要了解你的目标客户是谁,以及他们的需求和偏好是什么。
为了更好地了解你的客户群体,你可以对其进行细分。
第二步:价值主张价值主张是指你能为客户提供的价值,包括产品、服务、特点、优点等。
当你了解了你的目标客户后,你需要制定一个有用、有吸引力的价值主张来吸引他们。
第三步:产品和服务你的产品和服务需要与你的价值主张相一致,为了确保你的产品和服务能够满足客户的需求,你需要进行市场研究来确定最具吸引力的特点。
客户关系是指与客户建立和维护联系的方式,这是确保客户回头的关键。
你需要了解你的目标客户群体,以便更好地了解他们的偏好,并选择正确的客户关系建立方式。
第五步:收入流你需要制定一个可行的商业模式,以确保你的企业能够获得足够的收入。
考虑如何最大化收入,并将这些策略融入到你的商业计划中。
第六步:关键合作伙伴你需要确定你的企业需要哪些关键合作伙伴才能成功运转。
这些合作伙伴将为你提供关键技术、资源、分销等。
第七步:成本结构在制定商业计划时,你需要考虑企业的成本结构。
包括人工成本、生产成本、工具成本、营销成本等。
第八步:重要资源第九步:渠道分发你需要确定如何将你的产品和服务分发到目标客户,以最大程度地拓展收入。
你可以通过独立的网站、社交媒体、批发商等来分发你的产品和服务。
第十步:关键活动你需要确定哪些关键活动可以提高企业运营的效率和效益。
这些活动包括生产、营销、运营、财务管理等。
销售技巧的十个行动步骤在如今竞争激烈的商业环境下,销售技巧的重要性变得愈发凸显。
无论是初入职场的新人还是经验丰富的销售人员,掌握一套高效的销售技巧都能够提升销售业绩并取得成功。
本文将介绍十个行动步骤,帮助销售人员在日常工作中取得更好的成果。
1. 了解产品或服务销售人员首先需要深入了解自己所销售的产品或服务,包括特点、优势、竞争对手等。
只有了解产品或服务的细节,才能更好地满足客户需求、解答疑问,从而增加销售机会。
2. 确定目标客户在销售过程中,选择正确的目标客户至关重要。
销售人员需要确定目标客户的特点和需求,并将时间和精力集中在与这些潜在客户的沟通和开发上。
这样可以提高销售效率和成交率。
3. 有效沟通销售人员在与客户沟通时需要善于倾听和表达。
通过倾听客户的反馈和需求,销售人员可以更好地了解客户所需,并提供切实可行的解决方案。
同时,销售人员应准确明了地传达产品或服务的价值和优势,使客户信任并愿意购买。
4. 建立信任关系建立信任是开展销售工作的关键一步。
销售人员可以通过认真对待承诺、提供专业的意见和支持,以及及时回应客户的需求来赢得客户的信任。
信任关系的建立将使客户更加愿意与销售人员合作,从而促成销售的成功。
5. 展示价值销售人员需要清楚地展示产品或服务的价值,使客户意识到其购买所获得的好处。
通过分享成功案例或提供其他客户的反馈,销售人员可以让客户更加相信所购买的产品或服务是有价值的。
6. 处理异议在销售过程中,客户可能会提出种种异议。
销售人员需要善于回应并解决这些异议。
而不是回避或争辩,销售人员可以通过提供相关信息、讲解优势或提供替代方案来平息客户的疑虑,从而维持销售的顺利进行。
7. 创造紧迫感销售人员可以通过创造紧迫感来促使客户更快地做出决策。
例如,提供限时优惠、强调库存有限或其他促销活动,使客户感到有必要立即采取行动。
8. 跟进和维系客户销售不仅仅是成交一笔交易,更重要的是建立长期的客户关系。
销售人员应该及时跟进客户,并提供售后服务。
销售技巧的十个实战策略分享在竞争日益激烈的市场环境下,掌握一些有效的销售技巧对于提升业绩、挖掘潜力客户非常重要。
下面将分享十个实战策略,帮助销售人员在实际工作中取得更好的成果。
策略一:积极倾听销售人员应该始终保持积极倾听的态度。
通过倾听客户的需求和问题,能够更好地了解他们的真实需求,并根据这些信息提供更有针对性的解决方案,加强与客户的信任。
策略二:建立信任关系建立与客户的信任关系至关重要。
销售人员应该在每次接触中展示诚信和专业素养,遵守承诺,主动解决问题,让客户感受到自己的价值和信任,从而增加合作机会。
策略三:了解竞争对手了解竞争对手的优势和劣势,可以帮助销售人员更好地分析市场格局和客户需求。
通过了解竞争对手的产品特点和价格策略,可以准确判断自己产品的竞争力,制定有效的销售策略。
策略四:个性化定制不同的客户具有不同的需求和特点,销售人员应该根据客户的需求制定个性化的产品和服务方案。
与客户保持良好的沟通,及时调整策略,满足客户的个性化需求,提高销售成功率。
策略五:技术支持和售后服务销售不仅仅包括产品的销售,还包括技术支持和售后服务。
提供专业的技术支持和完善的售后服务,能够增加客户的满意度和忠诚度,进一步扩大市场份额。
策略六:善于提问在与客户沟通过程中,销售人员要善于提问。
通过提问,可以更好地了解客户的需求、关注点和疑虑,有针对性地提供解决方案,同时也可以增强与客户的互动和交流。
策略七:建立销售网络销售人员应该积极建立和拓展自己的销售网络。
与行业内的专业人士、潜在客户和已有客户保持联系,分享信息和资源,获取更多商机,提高销售能力和业绩。
策略八:维护持久关系与客户建立长期稳定的合作关系是销售人员的重要目标。
销售人员应该与客户保持密切的沟通和互动,关注客户的变化和需求,随时调整策略和方案,保持客户忠诚度,实现长期合作。
策略九:团队合作在销售工作中,团队合作是非常重要的。
销售人员应该积极与团队成员合作,分享信息和经验,相互支持和协作,共同推动销售业绩的提升。
陈安之成功的十大步驟陈安之是一位成功的企业家,他拥有丰富的管理经验和卓越的执行力。
他的成功之路是基于在多个行业的工作经验以及在创业过程中的反思和总结,可以总结出以下十大成功步骤:第一步,明确目标,制定计划。
陈安之在创业之前,先梳理自己的想法,明确自己的目标,然后制定具体的计划和时间表,在经历了数次失败后,最终实现了自己的创业梦想。
第二步,不断学习,不断进步。
陈安之认为,进步的最重要途径是不断地学习,因此他在创业过程中注重学习行业知识、技术、管理方面的经验,这不仅提高了自己的专业素质,同时也增强了自己的竞争力。
第三步,沟通、协作,建立良好的人际关系。
陈安之在创业过程中注重与合作伙伴和员工的沟通和协作,建立了良好的人际关系,这不仅有助于维护公司的稳定和发展,也有助于扩大自己的人际网络,为未来的发展创造更多的机会。
第四步,把控财务,保持良好的现金流。
陈安之认为,良好的财务管理是任何一家公司的基础。
在创业初期,他就注重把控公司的财务,尤其是现金流的管理,通过精准的数据分析,实现了公司的良性循环,在经济下行的环境中,仍然能够稳定发展。
第五步,注重市场调研和产品研发。
陈安之深知市场调研和产品研发对于公司的发展至关重要,因此注重了解市场和客户需求,不断推陈出新,让产品不断更新换代,提高市场竞争力。
第六步,注重品牌建设。
陈安之认为,一个公司除了产品和服务外,还要有一个具有品牌效应的公司形象,因此注重品牌建设,通过产品和服务的不断提升,让品牌效应得以逐渐显现,提高了公司的知名度和竞争力。
第七步,拥有清晰的条款和谈判技巧。
陈安之在公司运营过程中,注重拥有清晰的条款和谈判技巧,这不仅有助于避免合同纠纷和法律风险,同时也有助于提高公司与合作伙伴的谈判能力,从而获得更多的商业合作机会。
第八步,注重团队建设和人才培养。
陈安之认为,公司的成功不仅仅取决于自己的能力,还取决于团队的协力和人才的贡献,因此注重团队建设和人才培养,为公司未来的发展打下了坚实的人才基础。
商业模式创新案例的实施步骤是什么在当今竞争激烈的商业世界中,商业模式创新已成为企业获取竞争优势、实现可持续发展的关键。
成功的商业模式创新能够为企业带来新的增长机遇、提升竞争力,并改变行业格局。
然而,要实现商业模式创新并非易事,需要遵循一系列明确的实施步骤。
下面,我们将详细探讨商业模式创新案例的实施步骤。
第一步:洞察市场需求与趋势商业模式创新的起点是深入了解市场需求和趋势。
企业需要对目标市场进行全面的调研,包括消费者的痛点、未被满足的需求、行为习惯以及市场的发展趋势。
通过市场调研、用户反馈、数据分析等手段,获取有价值的信息,为商业模式创新提供方向。
例如,共享经济模式的兴起就是基于对人们出行需求的深入洞察。
随着城市交通拥堵问题日益严重,人们对于便捷、灵活、低成本的出行方式有着强烈的需求。
共享汽车和共享单车企业敏锐地捕捉到这一趋势,通过创新的商业模式满足了用户的需求,从而获得了巨大的成功。
第二步:设定创新目标在了解市场需求和趋势的基础上,企业需要明确商业模式创新的目标。
这些目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的(SMART 目标)。
创新目标可以包括增加收入、提高利润、扩大市场份额、提升客户满意度、降低成本等。
比如,一家传统零售企业可能设定的创新目标是在未来一年内通过线上线下融合的商业模式,将线上销售额占比提高到 30%,同时将运营成本降低 15%。
第三步:评估现有商业模式对企业现有的商业模式进行全面评估是创新的重要环节。
这包括分析企业的价值主张、客户细分、渠道通路、收入来源、关键业务、核心资源、重要合作和成本结构等要素。
找出现有模式中的优势和不足,明确哪些方面需要改进和创新。
以一家餐饮企业为例,可能会发现其现有的堂食模式在高峰时段面临着座位紧张、服务效率低下等问题。
通过评估,发现可以通过引入外卖服务和优化餐厅布局来改善业务。
第四步:构思创新方案基于对市场需求、创新目标和现有模式的分析,企业开始构思商业模式创新方案。
成功销售的十大步骤揭晓成功销售是所有企业和销售人员的终极目标。
为了帮助你实现这个目标,下面是十个步骤,可以帮助你培养你的销售技巧,吸引更多的客户并与他们建立强大的合作关系。
1. 了解你的产品或服务:在向潜在客户销售之前,深入了解你所销售的产品或服务的所有方面。
你需要清楚地知道你的产品的特点和优势,以及为什么它能满足客户的需求。
2. 确定你的目标客户群体:了解你的目标客户是谁,他们的需求和偏好是什么,以及他们为什么会对你的产品感兴趣。
这将帮助你更有针对性地制定销售策略。
3. 创建与客户的良好沟通:与潜在客户建立起良好的沟通关系非常重要。
聆听他们的需求,并提供有针对性的解决方案,以满足他们的需求。
使用简单明了的语言,确保你的客户了解你所说的每个方面。
4. 建立信任:建立信任关系对于销售至关重要。
提供可靠的信息和准确的承诺,并确保按时交付你所承诺的。
诚信和透明度是建立长期合作关系的关键。
5. 处理客户异议:当客户表达异议时,不要进入争论状态。
相反,耐心地倾听他们的顾虑,并提供合理的解释。
寻找解决办法来消除他们的疑虑,并向他们展示你的产品或服务的价值。
6. 提供优质的售后服务:一旦完成销售,确保提供优质的售后服务。
解答客户可能有的问题,并确保他们对你的产品或服务感到满意。
这将增加客户的忠诚度,并提高他们对你的产品或服务的口碑。
7. 探索交叉销售和升级机会:与现有客户保持联系,了解他们的变化需求,并提供适当的交叉销售和升级机会。
这不仅能增加你的销售额,还能强化与客户的合作关系。
8. 建立与客户的长期合作关系:不要把销售过程仅仅视为一次交易。
与客户建立起长期的合作关系,了解他们的业务需求,并提供定制的解决方案。
这将使你成为他们首选的合作伙伴。
9. 更新销售技巧:销售行业不断发展和演变,因此不断更新和完善你的销售技巧是非常重要的。
参加培训课程、参与销售会议、阅读专业书籍和关注行业动态等,都是提高销售能力的有效方法。
商业实战模式十大步骤“永远向有成果的人学习!”“永远站在巨人的肩膀上总结自己的思想”商业实战模式十大步骤第一步骤战略选择一、商业模式:通俗讲就是挣大钱的方法。
1、人,不是你有能力你就挣多少钱,而是你有什么样的模式就能挣多少钱。
企业家就是战略家,战略家就是选择家。
“选择比努力更重要”2、企业家就是管未来的事情,职业经理人就是管当下的事情。
二、全世界最好的模式就是“妈咪-小姐模式”:妈咪不需要给小姐发工资,小姐的工资是客人给的。
小姐收500元,妈咪抽走100元。
如果有100个小姐,妈咪就挣1万元。
三、企业目前的三种模式:1、OEM模式:永远利润最低。
2、ODM模式=OEM 出设计,但没有自己的品牌3、OBM模式:品牌运营模式四、OBM模式:是以品牌为中心,以赢利模式和产品价值创新模式为基本点。
市场竞争的终极竞争就是品牌的竞争。
21世纪留给我们最后的机会就是OBM模式。
十年内,OEM在中国就会消失。
因为中国的领导人不希望中国大量发展这种低增长型的产业。
对环境的破坏太大,不利于提高中国的国际形象。
会让这些产业转移到其他第三世界国家。
如果你做的就是OEM,想办法把这个企业卖掉,再开一个企业。
第二步骤市场调研一、观点:1、全世界所有做好的企业都是关注竞争对手的。
企业家第一思想应该是战争思想:情报最重要!有情报就可以胜利,没情报就会失败。
2、我们的目标不能是“超出客户期望”。
因为顾客是没有办法满足的。
顾客永不满足,这就是人性。
今天做十分,明天他就要十二分。
不能把所有的服务,所有的绝招一次用完。
做企业是万里长跑。
进步要持续进步,你不管怎么做,顾客永远抱怨。
你不要进步速度太快,否则顾客对你的要求就更高了。
3、顾客是对比的。
没有对比你就没有价值。
顾客的忠诚来自他对比后无其他选择。
营销的本质就是永远比竞争对手好一点点。
并不需要好一百步。
否则你会很痛苦,因为你不能持续提供客户新的满足感。
4、合作背后的本质问题是互补。
产业链是互补的才能合作!同一产业链上只有对手没有合作!合作永远建立在能力互补的基础上。
商业模式创新的实施步骤及关键点在当今竞争激烈的商业世界中,商业模式创新已成为企业获取竞争优势、实现持续发展的关键。
然而,商业模式创新并非一蹴而就,它需要一套系统的实施步骤和把握关键的要点,才能确保创新的成功。
一、商业模式创新的实施步骤1、明确创新目标首先,企业需要明确为什么要进行商业模式创新。
是为了开拓新市场、提高竞争力、增加利润,还是为了应对市场变化或竞争对手的挑战?清晰的目标将为后续的创新工作提供方向和重点。
例如,一家传统的零售企业可能发现线上销售的增长趋势对其业务构成威胁,因此确定的创新目标是通过整合线上线下渠道,提供无缝的购物体验,以吸引更多客户并提高销售额。
2、深入市场调研在明确目标后,企业需要对市场进行全面深入的调研。
了解客户需求、行为和痛点,分析竞争对手的商业模式,研究行业趋势和技术发展。
这有助于发现潜在的商业机会和创新空间。
比如,通过市场调研,一家餐饮企业可能发现消费者对健康饮食的需求不断增加,而竞争对手在这方面的服务还不够完善,从而确定了在菜品创新和营养搭配上进行突破的方向。
3、构思创新方案基于市场调研的结果,企业团队可以开始构思商业模式创新的方案。
这可能包括对价值主张、客户细分、渠道通路、收入来源、关键业务、核心资源、重要合作和成本结构等要素的重新设计和组合。
以一家共享出行企业为例,可能会构思出一种基于大数据和智能算法的按需调配车辆的方案,以提高车辆利用率和用户满意度。
4、评估和筛选方案在提出多个创新方案后,企业需要对其进行评估和筛选。
考虑方案的可行性、潜在风险、预期收益、与企业战略的契合度等因素。
可以通过内部讨论、专家咨询、市场测试等方式进行评估。
例如,一家科技企业在多个产品研发方案中,会综合考虑技术难度、市场需求、成本投入等因素,选择最有前景和可行性的方案进行推进。
5、制定实施计划选定创新方案后,企业要制定详细的实施计划。
明确各个阶段的任务、责任人、时间节点、资源需求等。
商业实战模式十大步骤“永远向有成果的人学习!”“永远站在巨人的肩膀上总结自己的思想”商业实战模式十大步骤第一步骤战略选择一、商业模式:通俗讲就是挣大钱的方法。
1、人,不是你有能力你就挣多少钱,而是你有什么样的模式就能挣多少钱。
企业家就是战略家,战略家就是选择家。
“选择比努力更重要”2、企业家就是管未来的事情,职业经理人就是管当下的事情。
二、全世界最好的模式就是“妈咪-小姐模式”:妈咪不需要给小姐发工资,小姐的工资是客人给的。
小姐收500元,妈咪抽走100元。
如果有100个小姐,妈咪就挣1万元。
三、企业目前的三种模式:1、OEM模式:永远利润最低。
2、ODM模式=OEM 出设计,但没有自己的品牌3、OBM模式:品牌运营模式四、OBM模式:是以品牌为中心,以赢利模式和产品价值创新模式为基本点。
市场竞争的终极竞争就是品牌的竞争。
21世纪留给我们最后的机会就是OBM模式。
十年内,OEM在中国就会消失。
因为中国的领导人不希望中国大量发展这种低增长型的产业。
对环境的破坏太大,不利于提高中国的国际形象。
会让这些产业转移到其他第三世界国家。
如果你做的就是OEM,想办法把这个企业卖掉,再开一个企业。
第二步骤市场调研一、观点:1、全世界所有做好的企业都是关注竞争对手的。
企业家第一思想应该是战争思想:情报最重要!有情报就可以胜利,没情报就会失败。
2、我们的目标不能是“超出客户期望”。
因为顾客是没有办法满足的。
顾客永不满足,这就是人性。
今天做十分,明天他就要十二分。
不能把所有的服务,所有的绝招一次用完。
做企业是万里长跑。
进步要持续进步,你不管怎么做,顾客永远抱怨。
你不要进步速度太快,否则顾客对你的要求就更高了。
3、顾客是对比的。
没有对比你就没有价值。
顾客的忠诚来自他对比后无其他选择。
营销的本质就是永远比竞争对手好一点点。
并不需要好一百步。
否则你会很痛苦,因为你不能持续提供客户新的满足感。
4、合作背后的本质问题是互补。
产业链是互补的才能合作!同一产业链上只有对手没有合作!合作永远建立在能力互补的基础上。
能力不互补,只有竞争,要竞争就要有情报。
5、商业模式是竞争对手的利器。
而没有竞争就不会有好的商业模式。
中国企业成功在满足顾客需求,失败在忽略了竞争对手。
6、复制好的企业,跟随、模仿,复制的成功率44%,主动创新只有11%。
集中所有竞争对手的优点于一身,把自己变成强者。
如美的:成本学格兰仕;服务学海尔;品质学格力。
二、市场调研措施:1、成立情报部:每月提供一份最新的竞争对手调研报告。
理由:固步自封,闭门造车是不可能进步的。
商业的出发点是竞争,而市场是个“零和游戏”:市场的容量是有一定规模的。
如果一家占据了全部容量,其他所有家就是零了。
所以,打败竞争对手很重要。
只有前三名或前五名才能存活下来。
2、哪些渠道可以调研竞争对手:(1)对手网站(2)媒体的报导(3)对手的员工(特别是辞职的)(4)当成顾客去对手处体验(5)对手的顾客(6)对手的上、下游供应商(7)行业协会(8)市场调研公司(9)律师事务所(10)对手熟人或亲属(11)厂家博览会或展会(可以最快的速度了解所有竞争对手的情况)3、调研内容:(1)客户资源(2)产品系列(3)绩效管理手段(4)定价(5)销售渠道(6)核心技术(7)营销战略战术(8)财务数据(9)品牌价值(10)核心人才资源(核心团队)4、反调研管理:你做的越好,对手就会越来越关注你,调研你。
第三步骤客户定位与管理一、观点:1、改变你的思维模式:“我有多少能力干多少事!是没受过教育的农夫思想”。
正确的观念是:“我干这个事情能挣更多的钱,我就做”。
你的价值观的体系要以客户为导向!不要从自己出发,要从客户出发!2、中国未来十年中产阶级的容量会越来越大!未来的中高端市场会有无数的品牌产生。
二、客户定位:1、做任何行业,都要选择有溢价能力的行业。
顾客如股票,追高不追低,只有能够溢价的行业,才能创造奇迹。
2、一切以利润为导向,锁定中商端顾客,腹部减肥。
任何一个企业持续成功一定是切中端或中商端或高端。
除非是你成为制造大王。
拥有极为庞大的OEM体系。
但是,有更好的选择为什么要选择更差的?在市场上,20%的顾客创造了80%的营业额。
3、不要看生意好不好,要看利润好不好!你是利润大还是营业额大?三、切高端客户背后的原理:1、高端客户对价格不敏感,对价值很敏感。
低端顾客对价格超敏感,对价值不敏感。
如果你的公司95%是低端顾客,你能力再好也要倒闭。
2、宇宙间是有能量的。
高端客户转介绍也是高端客户,低端客户转介绍也是低端客户。
你跟什么样的人一起就会吸引什么人的能量!你就会变成什么样的人!3、你的生意为什么累?因为你公司80%的低端客户太多了!切低端切久了,品牌形象是很难改变的。
这就是切低端付出的代价。
4、不同的客户才会有不同的利润。
挣老板的钱才最容易。
对于高端客户,只要提升一点,价格就可以溢价。
5、全世界的企业都在升级,从低端走向高端。
抢占至高点20%的顾客利润。
四、客户如何管理?1、客户只有被区别对待才会有不同的利润。
如果公司缺少了对顾客区别对待的措施,就会失去高端客户。
2、操作:把客户分为四个级别,(1)铂金客户:留下。
(2)钻石客户:留下。
(3)黄金客户:提升。
(4)木头客户:砍掉。
总结:砍掉木头客户,提升黄金客户,留下钻石和铂金客户。
3、人只愿去这样的地方消费:熟悉的地方;受尊重的地方;办了VIP给打折的地方。
第四步骤产品价值整体创新一、什么是产品?1、功能只是产品的1/5.如果到了品牌战略的地步,功能可能只占1/10了。
2、服务也是产品,是衍生产品。
顾客已把服务看作产品的一部分了。
3、包装4、产品卖点5、产品的名字6、产品的文化:文化会成为最高的产品,成为产品的核心战略。
观点:1、最辛苦的人永远是最穷的人。
我们天天在工厂生产的东西是最不值钱的。
例:星巴克既无好服务,又无好装修,也不比别的咖啡好喝,价格也不便宜,它卖的是品牌文化,卖的是它的核心价值观:“小资生活”二、产品的功能:1、很多传统企业家钻到功能里去了。
你认为功能很重要,你就会注重研发、生产。
你就会很生气:“我的竞争对手产品比我差,却卖得比我好。
”2、功能满足基本需要就可以了。
21世纪的企业家,必须从产品思维转向精神需求思维。
3、时代在变。
顾客的需求在变。
价值观在变。
一个时代很难去理解另一个时代的人。
任何人都无法改变这些,你只有遵从才会成功。
4、俞老师买衣服:根本不是产品质量,而是独特性,是它的视觉冲击力。
三、包装:1、对于中小企业,应该把研究功能、质量的研发部砍掉,把所有的资金放在产品的外包装、市场开发上。
开始不要研发,复制就可以。
有钱了再开研发部。
例:三星无研发部。
服装业最成功的ZARA,一年600亿销售,也不搞研发。
2、包装要放在战略高度:如果你没有钱做品牌,就先做包装。
“当你看到这个产品产生视觉效果的时候,你就产生购买欲望。
”“产品的包装价值永远超过它的功能价值。
”3、功能、质量和服务是买了以后才知道,而包装是直接产生杀伤力的购买行为。
4、“一个人成功要看有多少人喜欢你!喜欢的人越多,成功的速度就越快!”一个人要受别人喜欢就要包装。
个人成功靠包装,产品成功也靠包装。
包装是产品价值链除了品牌外最重要的核心。
是重点当中的重点。
四、名字:1、好的名字是成功的一半。
好的名字能在第一时间抢占客户的心智资源,降低传播成本。
2、成功的公司大多是两个字的。
品牌超过4个字传播成本就太高。
例:美特斯邦威成功有50%是靠它的名字。
洋气,别人一听就以为是美国的牌子。
成龙原名陈港生;刘德华原名刘福荣;俞凌雄原名:俞林云五、服务:1、21世纪是一个产品过剩,服务不足的时代。
所以服务在同质化时代是最大差异化。
如果产品很难做战略,很难做文化,很难溢价,很难创造精神享受,那就只能在服务上下功夫。
靠服务的精神享受溢价,让客户产生持续购买力。
六、产品的卖点:1、卖点是给顾客更高价格的理由。
没有理由,顾客只能选择低价。
例:蒙牛:“每天一杯奶,强壮中国人”健康就是它的卖点。
2、初级阶段:通常把产品的卖点做做成广告语。
一旦有了文化,一定要把品牌的核心价值观做成广告语。
第五步骤定价一、“薄利多销”是错误的观念。
因为顾客根本不知道你产品的成本。
你卖多便宜顾客都认为你挣钱,得不到顾客的承认。
尤其是你越把成本告诉顾客,顾客越说你是假的,绝对不会相信你。
这叫:气死人。
老板的思想观念直接导致结果是正确的还是错误的。
二、在商场上有两个傻瓜。
一个叫定价过低,一个叫降价自杀。
1、无数人都是以价格确定商品价值的。
如果你定价过低,就是自信过低,是对自己的品质不认可的表现。
2、降价会让顾客失去对你公司信心,认为不行了才会降价。
如果真的卖不动,把旧产品换个商标,推出新产品降价。
顾客追高不追低,不要让老产品降价。
三、定价方法:第一:高开低走定价法:(1)如果一开始定低价,以后就很难涨了。
建议高定价,但推广期打折优惠,让顾客觉得占便宜,以后涨价顾客也可以接受。
记住:“顾客不是买便宜,顾客是占便宜”。
(2)定价是利润最大的杠杆。
真正性得定价的企业家是真正优秀的企业家。
例:定价10元-成本8元=利润2元。
定价11元-成本8元=利润3元。
此公式可见:定价只涨了10%,但利润增加了50%.任何一个企业成本基本都是固定的。
涨价涨一点点,后面杠杆的力量是非常巨大的。
(3)有道德的企业家想把最便宜的东西卖给顾客,你一定会先倒闭的。
因为,你一请不起好的人才;二建立不起好的服务;三你没钱搞研发。
“薄利的企业没有人才、服务跟技术,所以企业要有竞争力,必须要有钱。
”企业家不挣钱就是犯罪,先把企业的责任承担起来,再承担社会责任。
(4)消费心理学:高价=高值;低价=低值。
一个不懂心理学的人是做不好管理和营销的。
(5)饥饿心理学:顾客认为稀有的产品就是高值的产品,高贵的产品,而高贵就是高价。
所以企业要适当制造饥渴。
顾客追高不追低,你越涨价他就越买。
你越降价他就越不买。
顾客根本不了解产品的内在,只会以价格看产品的价值。
(6)你千万不要期望顾客同情你。
顾客永远不会同情弱者,他只会支持强者。
我越强,顾客越支持我!我越弱,顾客越离开我!第二:目标客户定价法:(1)目标想卖给什么样的人就定什么样的价:老头老太:低价;高端:高价。
(2)新的营销理论:一切从顾客角度定价,考虑顾客能够承受的最大价位。
而非传统的以产品为中心的:“成本利润”定价。
(3)只有以顾客为中心的营销才是真正成功的营销。
例:LV定价:“不要告诉我成本是多少。
只告诉我顾客能够承受的最高购买价格。
”第三:差异化定价法:你能够找到产品和产品之间的差异的时候,你就可以定不同的价,找到利润的更大源泉。
例:根据包装的材质不同,大小不同可定价不同;理发店可根据技师水平不同定不同价。