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国开《管理学基础》形考任务2B.因材施教C.平衡发展D.按资排辈14.员工的工作动机是影响其行为的重要因素，其中（C）是外部动机的体现。
A.个人兴趣B.自我实现C.经济报酬D.成就感15.员工的绩效评价应该具有（A）性，即评价结果应该可重复，可靠。
A.可信度B.公正性C.准确性D.合法性二、简答题（每小题10分，共20分）1.战略管理的基本过程是什么？答：战略管理的基本过程包括：确定组织的使命、愿景和价值观；分析内外部环境；制定战略目标和战略方案；实施战略；监控和评估战略执行效果。
2.请简述组织结构的基本要素和设计原则。
答：组织结构的基本要素包括：分工、协调、职权、责任、利益关系等。
设计原则包括：责权利对等、分工与协作、分级管理、弹性结构等。
三、案例分析题（每小题20分，共60分）1.某公司生产一种产品，单位售价为100元，单位可变成本为50元，固定成本为300万元。
请回答下列问题：1）该公司需要销售多少件产品才能达到盈亏平衡？2）若该公司计划销售20万件产品，其利润为多少？3）若该公司希望获得1000万元利润，需要销售多少件产品？答：1）盈亏平衡点=固定成本÷（单位售价-单位可变成本）=300÷（100-50）=600（件）2）利润=总收入-总成本=20万×100-（300+20万×50）=1000（万元）3）总利润=销售量×（单位售价-单位可变成本）-固定成本，带入数据得销售量=（1000+300）÷（100-50）=4000（件）2.某公司拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元请使用冒险法选取最优方案。
答：首先，根据冒险法的步骤，计算每种方案的乐观值、悲观值和平均值，如下表所示：单位：万元然后，根据冒险法的原则，选取平均值最大的方案，即方案丙。
14.述职报告是一种属于自我考评的方式，用于考评管理人员的表现。
城市管理学形考任务1-4城市管理学形考任务1-4城市管理学是一门以研究城市发展与管理为主题的学科，通过对城市环境、城市规划、城市治理等方面进行研究与分析，旨在提升城市的可持续发展和居民的生活质量。
在城市管理学的学习过程中，任务1-4是其中一个重要的学习任务。
任务1主要涉及城市管理学的基本概念与理论，要求学生掌握城市管理学的定义、研究范畴和研究方法等内容。
任务2则要求学生结合实际案例，分析城市规划与发展中面临的挑战与问题，探讨解决方案。
任务3聚焦于城市治理，要求学生了解城市治理的理论框架和实践经验，分析城市治理中存在的问题并提出改进建议。
任务4则要求学生针对特定城市，进行实地考察和综合分析，从城市管理学的角度出发，评估该城市的社会经济发展水平以及环境管理情况。
城市管理学任务1-4的实施可以通过课堂讲授、案例分析、实地考察等多种方式进行。
首先，教师可以通过课堂讲授，向学生介绍城市管理学的基本概念和研究方法，帮助学生建立对城市管理学的整体认识。
然后，教师可以选取典型的城市案例，引导学生进行案例分析，让学生深入了解城市规划与发展中的实际问题以及解决方案。
同时，教师还可以组织实地考察，带领学生深入了解城市治理的具体情况，了解城市管理学的实践应用。
在完成城市管理学任务1-4的过程中，学生需要具备一定的专业知识和综合能力。
首先，学生需要掌握城市管理学的基本概念和理论，理解城市发展与管理的内在规律。
其次，学生需要具备良好的分析和解决问题的能力，能够运用所学知识与方法，对城市规划、发展和治理中的问题进行深入剖析，并提出合理的解决方案。
此外，学生还需要具备一定的综合素质，包括综合分析能力、沟通协调能力和团队合作能力，以便能够在实地考察和综合评估中进行有效的数据收集与整合。
综上所述，城市管理学形考任务1-4是城市管理学学习中的重要组成部分。
通过任务的实施，学生可以全面了解城市管理学的基本概念、理论和实践，培养学生的分析与解决问题的能力，促进学生对城市发展与管理的综合理解。
管理学的基本任务-概述说明以及解释1.引言1.1 概述管理学是一门研究如何有效地组织和指导人力、物力、财力等资源以实现组织目标的学科。
它涵盖了各个领域的管理理论和实践，旨在提高组织的效率、创新能力和竞争力。
管理学的任务是帮助管理者了解和运用管理原则、方法和工具，以便在不同的环境和情境下有效地管理组织和个人。
管理学的基本任务是研究和实践管理的各个方面。
它关注管理的各个层面，包括战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理等。
管理学研究管理的基本原则和规律，以及管理者如何制定策略、做出决策、建立有效的组织结构、激励员工、管理变革等方面的技能和方法。
管理学的任务还包括探索和解决管理实践中的问题和挑战。
管理者在日常工作中面临各种问题，如组织结构调整、人力资源招聘与培训、市场竞争策略等。
管理学通过研究和分析这些问题，提供理论和实践的指导，帮助管理者更好地应对挑战，实现组织的目标。
总之，管理学的概念和任务是要研究和实践管理的各个方面，提供管理者所需的知识、技能和方法，帮助他们有效地组织和指导组织资源，实现组织的长期发展和成功。
文章结构部分的内容可以包括以下几点：1.2 文章结构：本文将按照以下结构来展开对管理学的基本任务的探讨：第一部分是引言，主要包括对本文内容进行概述，介绍文章的结构以及说明本文的目的。
第二部分是正文，主要分为两个小节。
首先，我们将介绍管理学的定义与范畴，明确管理学的研究对象和内容，并探讨管理学的特点。
其次，我们将回顾管理学的历史发展，了解管理学从产生到演变的过程，以及各个时期对管理学思想的贡献和影响。
第三部分是结论，主要总结本文对管理学的基本任务的研究结果。
我们将对管理学的基本任务进行概括和总结，强调管理学对组织和个人的重要性，并提出对管理学未来发展的展望和思考。
通过以上的结构安排，本文将全面深入地探讨管理学的基本任务，从而帮助读者更好地理解和应用管理学的知识，提高组织管理和个人素质。
管理学基础形考任务1-4参考答案答案已经整理好了，没有格式错误或明显问题的段落需要删除，因此不需要进行任何删除操作。
以下是对每段话的小幅度改写：1.管理的对象包括组织资源和组织活动。
2.“凡事预则立，不预则废”强调了计划的重要性。
3.管理被认为是一门艺术，强调了管理的实践性。
4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是精神领袖的角色。
5.对于高层管理者来说，掌握良好的概念技能是最为重要的。
6.泰罗科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。
7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以效率的逻辑为重要标准。
8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是形成了自己独特的企业文化。
9.计划工作的前提是预测。
10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这是计划工作的普遍性特征。
11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该更短。
12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出最满意的方案。
13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用定量预测是可取的方法。
14.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的权变性原则。
15.目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在5个以内。
16.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是生产力和社会化大生产。
17.XXX通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。
18.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备技术技能、人际技能和概念技能等多种技能。
19.外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为宏观环境和产业环境。
20.XXX的人际关系学说的基本内容包括人是“社会人”而不是“经济人”，企业中存在着非正式组织，生产效率主要取决于工人的士气。
管理学中的日程安排和任务处理日程安排和任务处理是管理学中非常重要的一环。
对于一名优秀的管理者来说，合理的日程安排和高效的任务处理能力是必备的技能。
本文将从日程安排和任务处理两个方面，介绍管理学中的相关知识。
一、日程安排日程安排是指合理地分配时间，安排工作和生活活动的过程。
以下是一些常见的日程安排技巧：1.制定日程表制定一个日程表可以很好地帮助你安排时间。
在编写日程表时，应该考虑到每周的所有任务，包括工作和生活。
可以将任务分成不同的类别，例如事务性任务和专业性任务。
此外，还需要估计每个任务需要的时间，并为每个任务设置截止日期。
2.提高效率提高效率可以更好地利用时间。
提高效率的方法之一是集中工作时间。
这意味着将相似或相关的任务集中在一起完成。
与此同时，还应该优先完成重要的和紧急的任务。
3.避免拖延症拖延症是一种常见的问题。
一种应对方法是将任务分解为更小的任务，从而使任务看起来更容易完成。
另一种方法是制定一个明确的计划，并在规定的时间内开始。
二、任务处理任务处理是指指导和协调任务完成的过程。
以下是一些常见的任务处理技巧：1.闲置时间的利用闲置时间的利用可以提高效率。
例如，在等待前往会议的路上，可以预览会议材料。
在等待接收文件的时候，可以完成其他任务。
2.执行优先任务执行优先任务可以确保在有限的时间内完成最重要的工作。
此外，当感到压力时，首先需要完成最重要的任务。
3.时间管理对时间的管理是任务处理的基础。
首先，需要分析任务需要的时间和成本。
然后，要根据任务的时间和成本分配任务优先级。
总结以上是管理学中日程安排和任务处理的相关知识。
通过合理的日程安排和高效的任务处理，可以提高工作效率，使任务更为简洁。
在现代社会，时间就是金钱，我们要学会如何更好地利用和管理时间。
管理学形考任务1-4答案一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15分）1．菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。
AA．职位权力、任务结构、领导与直属的关系B．职位权力、领导者性格、领导者素质C．职位权力、直属素质、领导者素质D．下属素质、管理跨度、任务结构2.美国管理大师彼得・德鲁克说道过，如果你认知管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效率的管理者；反过来说，如果你具有管理技巧和能力，但是不掌控管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话表明：______。
AA.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.与否掌控管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效率的管理者必须著重管理技术与管理工具的运用能力，而不必特别注意管理理论3.关于组织文化的功能，正确的是________。
AA.非政府文化具备某种意义的强制性和改建性B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求C.非政府的领导层一旦变动，非政府文化通常可以受非常大影响，甚至立即消失D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念4、业务决策，例如任务的日常精心安排、常用物资的订货与订货等诸如此类的决策属。
CA．风险型决策 B．不确定型决策C．程序化决策 D．非程序化决策5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。
CA.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？______。
CA.职能B.产品C.地区D.流程7.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于_____。
管理学基础（专）形考任务一答案一、单项选择（每小题2分，共30分）1下列各选项中，（）属于管理的对象。
d. 组织资源和组织活动2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
b. 计划3人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。
a. 管理的实践性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
b. 精神领袖5、对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
a. 概念技能6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
a. 提高劳动生产率7、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准 d. 效率的逻辑8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
d. 形成了自己独特的企业文化9、计划工作的前提是（）。
c. 预测10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。
选择一项：a. 普遍性11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
a. 更短12、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。
a. 最满意13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。
a. 定量预测企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。
d. 权变性目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（）以内。
a. 5个二、多项选择（每小题2分，共30分。
）16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
正确答案是：生产力, 社会化大生产17、明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
正确答案是：人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
正确答案是：技术技能, 人际技能, 概念技能19外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（）。
管理学基础形考任务试题及答案一、选择题1. 管理的本质是什么？A. 组织资源B. 指挥与控制C. 计划、组织、领导和控制D. 决策制定答案：C2. 以下哪项不是管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 执行答案：D3. 管理学中的“X理论”主要强调什么？A. 员工的自我激励B. 员工的消极性C. 员工的创造性D. 员工的团队协作答案：B二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：(1) 工作分析和时间研究，以确定最佳工作方法；(2) 科学选聘和培训工人，以确保他们具备完成工作所需的技能；(3) 与工人合作，确保工作按照科学方法进行；(4) 管理者和工人之间职责的明确划分。
2. 什么是组织文化？它对组织有何影响？答案：组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为模式。
它对组织的影响主要体现在：(1) 塑造组织成员的行为和决策；(2) 增强组织的凝聚力和向心力；(3) 影响组织的创新能力和竞争力。
三、案例分析题阅读以下案例，并回答问题：案例：某公司近期进行了一项重大的组织结构调整，将原有的职能型结构转变为项目型结构。
这一变化使得公司能够更加灵活地响应市场变化，但同时也带来了一些管理上的挑战。
问题：这种组织结构调整可能带来哪些管理上的挑战？答案：这种组织结构调整可能带来的管理上的挑战包括：(1) 需要重新定义和分配职责和权限；(2) 需要建立新的沟通渠道和协调机制；(3) 员工可能需要适应新的工作方式和团队合作模式；(4) 管理层需要发展新的领导技能，以适应更加灵活和动态的工作环境。
结束语：通过本试题的练习，考生应该能够更好地理解管理学的基本理论、职能以及组织结构调整对管理实践的影响。
希望考生能够将所学知识应用于实际工作中，不断提高自身的管理能力和效率。
管理学基础形考任务参考答案再次说明：网上形考任务一、二、三每个同学的题目可能会不同，ABCD的具体文字内容可能不同，答题时不能只看ABCD,要看清楚文字内容。
每个同学有两次答题机会，两次答题机会用完就不能再重做了，希望大家珍惜每一次答题机会。
形考一1组织资源和组织活动2计划3管理的实践性4精神领袖5概念技能6提高劳动生产率7效率的逻辑8形成了自己独特的企业文化9预测10普遍性11更短12最满意13定量预测14权变性155个16生产力,社会化大生产17人际关系角色信息传递角色决策制定角色18技术技能人际技能概念技能19宏观环境产业环境20人是“社会人”而不是“经济人”企业中存在着非正式组织生产效率主要取决于工人的士气21传统的权力,理性----合法的权力,超凡的权力22系统思考改变心智模式超越自我建立共同愿景23产品设计产品质量厂容厂貌员工服饰24制定计划执行计划检查计划执行情形25战略计划作业计划26高利润提高市场占有率提高员工福利报酬27收益成本期限风险28定性预测定量预测29多重性层次性变动性30尽可能量化企业目标把目标控制在五个以内期限适中31“对”32“错”33“对”34“错”35“错”36“对”37“错”38“对”39“错”40“对”411.XXX是怎样认识到企业文明的作用的?（6分）随着经济体制改革的深化，XXX的管理和发展出现了困难。
通过调查分析，认为必须引入先进的管理理念，即企业文明。
2.XXX在企业文明建设上做了哪些工作?（6分）从机制方面，XXX建立和完善了考核机制、监督机制、分配制度、人才选拔机制等。
从教诲方面，XXX注重引导和规范职工的日常行为；定期构造员工研究。
等等。
加强投入，包括人、财、物的投入。
3.怎样认识企业文化的本质和作用?（8分）企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
它包括三个部分：精神文化、制度文化和物质文化。
管理学基础形考任务一答案管理学是一门综合性的交叉学科，旨在研究管理活动的基本规律和一般方法。
管理学基础的学习对于我们理解和应用管理原理具有重要意义。
下面是对管理学基础形考任务一的答案解析。
一、单项选择题1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）答案：西蒙解析：赫伯特·西蒙认为管理的核心就是决策，决策贯穿于管理的全过程。
2、组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
答案：目标、部门和关系解析：组织的构成要素包括明确的目标、合理划分的部门以及各部门之间的协调关系。
3、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。
答案：实践活动符合于计划解析：控制的目的是确保实际行动与预定计划相符，及时纠正偏差。
4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
答案：精神领袖解析：在这些场合，管理者代表组织展示形象，发挥精神领袖的作用。
5、对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。
答案：技术技能解析：基层管理者需要直接参与具体的业务操作，因此技术技能至关重要。
二、多项选择题1、管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
A 管理具有二重性B 管理具有科学性C 管理具有艺术性D 管理具有时效性答案：ABC解析：管理具有自然属性和社会属性的二重性；它基于科学的理论和方法，同时也依赖于管理者的实践经验和创造力，体现出科学性和艺术性。
2、根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
A 生产力B 生产关系C 社会化大生产D 社会制度答案：AC解析：自然属性主要与生产力、社会化大生产相关，社会属性则与生产关系、社会制度等相联系。
3、明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
A 人际关系角色B 信息传递角色C 决策制定角色D 组织协调角色答案：ABC解析：明茨伯格提出的管理者角色包括人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。
管理学基础形考任务1-4参考答案Management Basics (Specialty) Exam Task 1 AnswerI。
Multiple Choice (2 points per n。
30 points in total)1.(d) Organizing resources and activities belong to the objects of management.2.(b) "If you fail to plan。
you plan to fail" emphasizes the importance of planning.3.(a) The emphasis on the practicality of management is what people mean when they say "management is an art."4.(b) When a manager receives visitors or participates in ribbon-cutting ceremonies and other social events。
he or she exercises the role of a spiritual leader.5.(a) For top-level managers。
mastering conceptual skills is the most important.6.(a) The central issue of Taylor's scientific management theory is to improve labor productivity.7.(d) The major difference een formal and informal ns in an n is that formal ns use efficiency as an important n.8.(d) The main reason why the Japanese economy was able to develop rapidly in the aftermath of the war was that it formed its unique corporate culture.9.(c) The premise of planning work is to predict.10.(a) The universal feature of planning work is that every level of manager participates in the n of nal plans.11.(a) When the external environment is highly uncertain。
管理学决策的任务管理学决策是管理者在组织中制定计划、做出选择和解决问题的过程，具有重要的意义和影响。
管理学决策的任务包括以下几个方面：1. 制定目标和任务管理学决策的首要任务是制定明确的目标和任务。
目标是组织长期发展的方向和目标，而任务则是为了实现这些目标而制定的具体行动计划。
管理者需要明确了解组织的使命和愿景，根据市场需求和内部资源情况，制定可以实现的目标和任务。
2. 收集信息和数据在做出决策之前，管理者需要充分了解当前的情况和环境。
这就需要收集大量的信息和数据，包括市场需求、竞争对手的情况、内部资源的状况等。
只有在掌握了全面准确的信息和数据后，管理者才能做出明智的决策。
3. 分析和评估管理者需要对收集到的信息和数据进行分析和评估。
这包括对市场趋势的分析、对竞争对手的评估、对内部资源的利用情况等。
通过分析和评估，管理者可以更好地了解当前情况，找出问题所在，并为决策提供依据。
4. 制定决策方案在进行信息分析和评估的基础上，管理者需要制定具体的决策方案。
这就涉及到选择最佳的解决方案、分配资源、制定具体计划等。
在制定决策方案时，管理者需要考虑各种因素，包括风险和回报、成本和效益、时间和资源等。
5. 实施和监控制定决策方案后，管理者需要开始实施并监控决策执行的情况。
这就需要安排人员、分配任务、设立目标和指标等。
同时，管理者还需要不断监控决策执行的情况，及时调整计划，确保决策的有效执行。
6. 评估和调整决策执行一段时间后，管理者需要对决策的效果进行评估。
这就需要收集反馈信息，比较计划目标和实际结果，分析偏差情况，并及时调整策略和方案。
评估和调整是管理学决策的一个重要环节，可以帮助管理者不断改进和提高决策质量。
结语管理学决策是管理者工作中的重要组成部分，对于组织的发展和运营起着至关重要的作用。
管理者需要不断学习和提升自己的决策能力，不断改进和完善决策过程，以应对不断变化的市场环境和挑战。
只有做好管理学决策的任务，才能有效推动组织的发展和创新。
管理学形考任务二答案版一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1正确获得2分中的2分向标记题目题干战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
选择一项：a.纲领性b.客观性c.长远性d.全局性卡反馈正确答案：全局性题目2正确获得2分中的2分向标记题目题干战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
选择一项：a.进行结构调整b.进行方案分解c.编制具体的行动计划«d.进行目标分解反馈正确答案：编制具体的行动计划题目3正确获得2分中的2分向标记题目题干就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。
选择一项：a.密集型发展战略城b.多元化发展战略c.稳定型发展战略d. 一体化发展战略反馈正确答案：密集型发展战略题目4正确获得2分中的2分向标记题目题干海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
选择一项：a.关联多元化Wb.无关联多元化c. 一元化d.复合多元化反馈正确答案：关联多元化题目5正确获得2分中的2分向标记题目题干经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。
选择一项：a.日常管理决策b.程序化决策/c.风险型决策d.确定型决策反馈正确答案：程序化决策题目6正确获得2分中的2分画标记题目题干（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
选择一项：a.哥顿法b.莱普勒斯法c.决策树法d.头脑风暴法蛾反馈正确答案：头脑风暴法题目7正确获得2分中的2分向标记题目题干某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（选择一项：产品单位售价为55元，）万元。
b.1010c.1100 /d.110反馈正确答案：1100题目8正确获得2分中的2分向标记题目题干某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的那么，用冒险法选取的最优方案为（）。
《管理学原理》考试知识点第一章管理与管理学●管理的任务是：设计和维持一种环境,使用权在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标.●管理的职能：计划、组织、人员配备、领导、控制等五项；管理层次为:上中下三层。
●管理学的内容：1）根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其研究内容可以分为三个方面：生产力、生产关系、上层建筑。
2）从历史的角度研究管理实践，管理思想及管理理论的形成与演变过程3) 从管理者的基本职能或工作出发来系统研究管理活动的原理、规律和方法。
●管理及其性质概念:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动性质:1、管理的二重性,它具有自然属性和社会属性2、管理的科学性，管理的科学性是指管理伙为一个活动过程，期间存在着一系列基本的客观规律3、管理的艺术性,管理的艺术性就是强调管理的实践性，没有管理实践则无所谓管理艺术。
●管理理论的形成与发展管理学形成与发展大致可分为:1）古典管理理论阶段:泰罗科学管理理论;法约尔的过程管理理论。
马克斯•韦伯的理想行政组织体系2）人际关系学说和行为科学理论：30—50年代；梅奥霍桑试验3) 管理理论丛林管理过程学派；社会合作学派（巴纳德）；经验或案例学派;人际关系行为学派（马斯洛）；群体行为学派（梅奥，克里斯）；社会技术系统学派（塔维斯托克研究所）；决策理论学派(西蒙）；沟通中心学派（纽曼）；数学或管理科学学派；权变理论学派(卢桑斯）4）学习型组织理论:卓越绩效模式、六西格玛、BPR、标杆超越法●法约尔的过程管理理论的十四原则分工;职权与职责；纪律;统一指挥;统一领导；个人利益服从整体利益；个人报酬；集中化；等级链；秩序;公正；作用期稳定；首创精神；集体精神.●霍桑试验内容包括：工场照明试验；继电器装配室试验；大规模的访问与普查；电话线圈装配工试验；霍桑试验的结论:职工是社会人；企业中存在着非正式组织；新型的领导能力在于提高职工的满足度;存在着霍桑效应.管理过程学派的基本观点是:1) 管理是一个过程;2) 管理过程的职能有五个：计划、组织、人员配备、指挥和控制;3）管理职能具有普遍性；4）管理应具有灵活性。
