客户总拿竞品来跟你砍价的5个话术
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如何砍价话术
砍价是非常流行的购物方式,它可以让消费者以非常低廉的价格购买自己喜欢的商品,通过和卖家进行议价可以实现此目的。
以下是一些砍价话术,可以帮助消费者以更低的价
格购买商品。
1.你的价格远高于我的预算,虽然我喜欢这件商品,但是我不能负担这个价格,能否
给我一个折扣,让我能负担得起。
2.作为长期的客户,可否给我一点优惠?
3.可否把价格再降低一点?
4.您可以提供更多考虑,来缩减价格么?
6.我认为您的价格还有一些空间。
7.看看能否再给我砍下一点价格?
8.您可以给我一点优惠吗?
9.看到您的价格后,让我有很多的惊喜,可否再给我一点折扣?
10.我可以付您一些款项现金吗?
11.商品价格太贵,希望你能做出点让步
12.如果你向我提供较低的价格,我就立刻付款
13.如果你可以给予一些折扣,我愿意立即购买。
14.我认为你的价格有一定的上涨空间,你可以为我降低价格吗?
15.商品的价格有点离我的预算太远,我想谈谈价格是否可以再做出让步。
合同砍价技巧和话术
1. 哎呀,你知道吗,砍价的时候要抓住重点!比如说,“这份合同的价格是不是有点高呀?”就像买衣服的时候问“能不能便宜点呀”一样。
2. 嘿,要学会挑毛病哦!比如说“这里怎么感觉不太合理呀”,跟在市场上挑水果说“这有点瑕疵呀”一个道理。
3. 哇塞,强调自己的难处呀!“我们资金真的很紧张呀”,就好像跟朋友哭穷说“我最近真的好穷啊”。
4. 哟呵,多拿竞品来比较!“人家那边可比这便宜多了呢”,就如同买手机时说“另一款手机性价比更高啊”。
5. 嘿嘿,适当威胁一下嘛!“这价格不行的话,那我们可能得考虑其他家了”,类似谈恋爱时说“你再这样我可要走啦”。
6. 哈哈,赞美对方也很有用哦!“你们公司这么好,价格再优惠点就完美啦”,就像夸人“你这么优秀,这点小事肯定能做到啦”。
7. 哎呀呀,给对方画个大饼呀!“以后我们还有很多合作机会呢,这次便宜点呗”,好比说“以后我多找你玩,这次你就别计较啦”。
8. 咦,找对方的上级谈谈呀!“我想和你们领导再商量商量价格”,就像小孩找家长告状一样。
9. 哇,装可怜也可以呀!“我们小公司不容易呀,价格能不能低一
点呀”,跟朋友哭诉“我好惨呀”差不多。
10. 嘿嘿,提出分期付款呀!“能不能分期付呀,这样压力小一点”,如同买贵东西时说“能不能分个期呀”。
我的观点结论就是:合同砍价有很多技巧和话术,只要灵活运用,就能争取到更有利的价格。
老客户砍价应对技巧1. 别直接拒绝老客户呀!比如说,客户说“哎呀,便宜点嘛”,你可别生硬地来一句“不行”。
就像朋友找你要颗糖,你总不能直接吼“没有”嘛!尝试说“亲,我也很想啊,但这价格真的很实在啦”,这样既委婉又不伤感情。
2. 强调价值呀!好比客户说“再便宜些”,你就回“亲,这产品的质量和服务绝对值这个价呀,您想想之前用得多舒心呀”。
你不能光说贵,得让客户知道贵在哪好呀!3. 给点小优惠也不错呢!客户讲“便宜点就买了”,你可以说“那亲,我给您送个小礼物行不,这也算是我的一点心意啦”。
就跟给小朋友发颗小星星一样,让人开心呀!4. 突出自己的难处啊!客户非要砍价,你就说“哎呀亲,我这成本都快兜不住了呀,真的没法再降啦”。
就像自己爬山快到山顶了,实在没力气再爬了一样。
5. 把客户往品质上引呀!客户又来砍价,你就说“亲,咱买东西不就是图个好用耐用么,这个品质您还担心什么价格呀”。
别光盯着那几块钱,得看看东西好不好呀!6. 用过往案例说服呀!客户说“再便宜点嘛”,你就讲“亲,之前有个客户也这么说,最后还是按原价买了,用了之后可满意了呢”。
让客户听听别人的例子,他们就知道啦!7. 适当拖延一下呀!当客户砍价,你可以说“亲,我得和领导商量下呢,您稍等会儿哈”。
别一下就给答复,给自己点时间想想怎么应对呀!8. 以情动人呀!客户砍价时,你就说“亲,我一直都真心把您当朋友,这价格真没坑您呀”。
别光谈生意,也谈谈感情嘛!9. 让客户觉得占了便宜呀!哪怕价格不能变,你也可以说“亲,我给您包个精美点的包装呀”。
就像给蛋糕上加颗樱桃,感觉就不一样啦!总之呀,应对老客户砍价不能生硬拒绝,要灵活点,多想想办法,既能让客户满意,也能保证自己的利益嘛!。
2020客户总拿竞品来跟你砍价的5个话术文档SPEECH DRAFT客户总拿竞品来跟你砍价的5个话术文档前言语料:温馨提醒,演讲又叫讲演或演说,是指在公众场合,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。
魅力演讲可以让演说者能够更好的抓住核心,把握本质,从根本上解决问题!把演讲的效果,发挥到极致,充分展现演讲魅力,释放能量,从而产生最大影响力!本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】(1)当客户提出竞品,你首先应该怎么应对??在竞品比较的时候,首先不要诋毁你的竞争对手,不能贬低别人来抬高自己,而是应该客观的评价对手。
客户也不是傻子,你越是贬低对手,其实也是在不断贬低你自己。
和客户交流竞品的时候,先简单的提到对方的一些优点,然后把话题转到自己的产品上来,突出自身产品的优点。
评价对手的时候,先说对方的优点,再说对方的缺点,评价自己的产品的时候,先说缺点,再说优点但这里面需要注意的一个问题是,你所叙述的对方的优点一定不是竞品的主要特征,你所叙述的对方的缺点一定是竞品的主要特征,对于我们自己的产品则恰恰相反。
(2)当客户提出竞品是知名品牌怎么办??话术:您说的没错,我们的广告确实比某品牌做的少,他们经常在各大媒体上做广告,每年的广告费用都在上亿元,可是您知道么,羊毛出在羊身上,这些最后都是消费者买单的,我们的经费都投入到研发和客户服务上了,即使价格相同,那么他的成本肯定比我们高您知道汽车的成本是固定的,如果想降低成本,那势必在车的质量上有所降低,这就要看您在怎么考虑了。
(3)当客户提出竞品的品类比我们齐全怎么办??话术:您真是行家,某品牌的品类确实比我们的全,但品类全不代表品类精,我们多年来一直关注这个细分市场,专做此类型车型,已经做了20xx年,这就像工作,您觉得在一个行业工作20xx年经验丰富,还是在每个行业工作5年工作经验丰富?我相信您一定比我清楚。
客服应对议价的必学话术1、想占点便宜型买家:感觉有点贵,打个折吧!客服:亲我们都是明码标价哦,您买的心理踏实,宝贝虽然有点贵,但是值这个价呢!宝贝的原料、品质、包装、售后,客人都觉得不错哦!该给我优惠您不说我们也会给您的,我们是正品专卖,您请放心!2、买家:别人比你卖的便宜呢!你多少也得给点优惠吧!客服:亲,同样的东西也有档次的区别呀,都是汽车,QQ车只要几万,而法拉利为什么要几百万呢?就算是同档次的东西,也会因为品牌、进货渠道等因素而有区别。
我不否认您说的价格,但那种价格我们这个品牌没办法做的,我也不介意您再多比较比较,如果您能选择我,我们会在我们力所能及的情况下尽量给您优惠的。
3、买家:我第一次在你这里买,给我打个折吧!客服:非常感谢亲对小店的惠顾,不过,对于初次交易我们都是这个价格的哦,当然在我们交易后您就是我们的老顾客啦,那么以后不论是您再次购买或者是介绍朋友来购买我们都是会根据不同金额给予优惠的。
4、买家:别人比你卖的便宜呢,你多少也得给点优惠啊!客服:我完全同意您的意见,但您应该价格和价值是成正比的吧?从现在来看您也许觉得买的比较贵,但是长期来说反倒是最便宜的。
因为你一次就把东西买对了,分摊到长期的使用成本来说的话,这样是最有利的。
常言说:好货不便宜,便宜没好货,所以,我们宁可一时为价格解释,也不要一世为质量道歉。
5、威逼型买家:反正我就只能出这个价钱,你看行不行,行的话我就拍不行我就去别家看看!客服:这样的价格亲也可以开得出来,让我真是好佩服哦,呵呵,看来我们合作的可能是比较小了,还请您多多见谅。
如果您一定要走,真是非常遗憾,不过我们会随时欢迎您再次光临!”6、同情型买家:老板我还是学生,给我打个折吧我会介绍同学的!客服:现在淘宝的生意也难做呀,竞争也激烈,我们这个月的销售还没有完成任务呢,其实大家都不容易,何苦彼此为难呢?亲再讲价的话,这个月我们就要以泪洗面了,请亲也理解一下我们的苦衷吧,好吗?说钱不够的,那要看看是不是真不够,先试探一下7、买家:老板我卡里正好只有这么多钱了你就按这个价钱给我吧!(这种显然是想讲价而不是真的不够)客服:哎呀,亲,本来如果您如果支付宝余额多一些呢,我就咬咬牙卖给您了,但是您这个差得也太多,我们完全没有利润了,看来,我们只有等到您什么时候给支付宝充值了再为您安排发货了。
讨价还价销售技巧和话术大全一、开场表明价格合理1.“我们的产品定价是基于成本、品质和市场调研的,这个价格已经很实在了。
”2.“您看,这个价格包含了优质的原材料、精湛的工艺以及完善的售后服务。
”3.“在同行业中,以我们产品的质量和性能,这个价格是极具竞争力的。
”二、强调产品价值4.“这款产品能为您节省大量时间和精力,从长远看,它的价值远超价格。
”5.“它的独特功能可以帮您解决很多难题,这是其他低价产品做不到的。
”6.“优质的产品质量能减少后期维修成本,算下来这个价格很划算。
”三、提及成本因素7.“我们采用的都是高品质原材料,成本很高,所以价格确实没法再低了。
”8.“研发投入了大量资金,都是为了给您提供更好的产品,价格是合理的。
”9.“生产过程严格把控质量,成本增加但也保证了产品的优质,价格不虚高。
”四、给予优惠暗示10.“如果您购买量达到一定标准,我们可以考虑给予适当优惠。
”11.“现在这个价格已经接近底价了,但您要是真心想要,我去申请一下看看。
”12.“公司偶尔会有一些促销活动,您可以关注下,说不定能享受优惠。
”五、对比分析价格13.“和同类型但质量差的产品比,我们价格虽高一点,但性价比超高。
”14.“其他品牌类似产品价格更高,我们在保证品质的同时还更实惠。
”15.“您看这款产品的功能和质量,对比价格,您会发现我们很有优势。
”六、突出服务价值16.“购买后我们有专业的售后团队随时为您服务,这也是价值的一部分。
”17.“我们提供免费的安装、培训服务,这些都包含在价格里了。
”18.“长期的技术支持和维护服务,让您无后顾之忧,价格是值得的。
”七、以情动人话术19.“我也很想给您优惠,可这真的是公司规定的价格,我也没办法。
”20.“您是我们的优质客户,我会尽力帮您争取点优惠,但价格确实不高了。
”八、询问预算策略21.“您的预算大概是多少呢?我们可以看看有没有更合适的方案。
”22.“如果价格超出您预算,您可以说说期望的价位,我们一起商量。
应对客户还价的外贸话术1.很高兴能和您进行商谈。
2.非常感谢您对我们产品的兴趣。
3.我们一直努力提供高质量的产品和服务。
4.实际上,我们的价格已经尽可能优惠了。
5.我们了解客户需要在价格上取得一定的优惠。
6.我们真诚希望能和您建立长期的合作关系。
7.我们的产品质量是有保障的。
8.我们保证按时交付您所需要的产品。
9.我们的价格已经非常具有竞争力了。
10.我们的产品性价比非常高。
11.如果您能确认最终的订单数量,我们可以考虑给予一些额外的折扣。
12.我们可以灵活地根据订单数量进行价格调整。
13.如果您能够独家订购我们的产品,我们可以考虑给您一些优惠。
14.对于长期合作的客户,我们会有更多的优惠政策。
15.我们可以考虑降低一些附加费用来满足您的要求。
16.我们会提供售后服务来确保产品的质量和使用体验。
17.如果您对其他方面有特殊需求,我们也可以进行一定的让步。
18.如果我们的产品能够帮助您降低成本,我们会考虑给予一些折扣。
19.我们希望能够共同解决问题,达到互利共赢的局面。
20.我们可以提供更长期的支付期限来帮助您更好地控制预算。
21.如果您能够接受预付款的方式,我们会有一些优惠政策。
22.这样的价格已经是我们的底线了。
23.我们和其他客户都是按照这个价格进行交易的。
24.我们可以考虑减少某些附加服务来降低总价格。
25.如果您有其他合理的建议,我们也愿意听取并作出调整。
26.我们尊重客户的选择和决策。
27.我们可以提供一些样品让您进行测试,以确保产品的质量。
28.我们可以提供一些免费的附加服务来增加产品的价值。
29.我们会不断努力优化成本,以便给客户更好的价格。
30.我们会尽力满足客户的需求和诉求。
31.我们希望能够与您共同发展,共同取得成功。
32.请您理解我们也需要有一定的利润空间来维持业务运营。
33.我们的产品质量和服务是有一定的成本的。
34.我们希望能够和您建立互信和长期的合作关系。
35.在目前的市场竞争中,我们已经提供了最优惠的价格。
顾客讨价还价销售话术在销售过程中,顾客常常会尝试与销售人员讨价还价,以期获得更好的价格或优惠条件。
作为销售人员,我们需要善于应对顾客的讨价还价,并通过巧妙的话术来达成双方满意的交易。
以下是一些常用的顾客讨价还价销售话术,供销售人员参考:1. 感受顾客需求顾客:这个价格太高了,能不能便宜一点?销售人员:我明白您关注价格的重要性,我们非常重视顾客的需求。
我们可以探讨一下您的具体需求,看看我们是否可以提供其他方式来满足您的预算。
2. 强调产品特点和优势顾客:为什么贵了这么多?其他品牌便宜很多。
销售人员:是的,市场上有很多不同的品牌和产品。
我们的产品在质量和性能方面有着独特的优势,可以为您提供更好的使用体验,同时我们也提供更好的售后服务,这些都是我们产品价值的一部分。
3. 提供附加价值顾客:如果价格不变,我可以考虑购买更多数量。
销售人员:非常感谢您对我们产品的兴趣。
如果您购买更多数量,我们可以考虑提供一些额外的优惠,比如赠送一些相关配件或提供更长的保修期等。
4. 引入竞争对手顾客:我在其他店看到了更低的价格。
销售人员:我们非常重视顾客的选择权,如果您能提供其他店的报价,我们可以尽力匹配或者超越他们的价格,并提供更好的服务和保障。
5. 分期付款或延长付款期限顾客:这个价格超出了我的预算。
销售人员:我们可以考虑为您提供分期付款的方式,让您更轻松地支付。
此外,如果您需要更长的付款期限,我们也可以根据您的情况进行调整。
6. 引入促销活动顾客:是否有打折或者促销活动?销售人员:我们公司会定期举办各种促销活动,为顾客提供更优惠的价格。
如果您关注我们的官方网站或者社交媒体平台,您可以及时了解到最新的促销信息。
7. 增加售后服务顾客:价格可以便宜一点吗?我担心售后服务是否完善。
销售人员:我们公司非常注重售后服务,提供专业的技术支持和质保。
如果您购买我们的产品,我们可以提供更长的质保期或者额外的技术支持,以保证您的满意度。
应对顾客砍价的话术1. “哎呀,咱这价格真的很实在啦,您看这质量,就像铁打的一样坚固,哪还能再便宜呀!” 例子:顾客:“便宜点呗!” 店主:“哎呀,咱这价格真的很实在啦,您看这质量,就像铁打的一样坚固,哪还能再便宜呀!”2. “您想想呀,这么好的东西,这个价真的不贵呀,您到哪儿能找到更划算的呀!” 例子:顾客:“再便宜点我就买了。
” 店主:“您想想呀,这么好的东西,这个价真的不贵呀,您到哪儿能找到更划算的呀!”3. “亲,这已经是底线价啦,我总不能赔本卖吧,您也得体谅体谅我呀!” 例子:顾客:“便宜点嘛。
” 店主:“亲,这已经是底线价啦,我总不能赔本卖吧,您也得体谅体谅我呀!”4. “嘿,这价格真的没法再低了,您要是觉得贵,那您再去别家转转,看看有没有比这更好更便宜的!” 例子:顾客:“能不能优惠点呀。
” 店主:“嘿,这价格真的没法再低了,您要是觉得贵,那您再去别家转转,看看有没有比这更好更便宜的!”5. “哇塞,这价格真的很良心了呀,您就别砍了,再砍我都要哭啦!” 例子:顾客:“再少点吧。
” 店主:“哇塞,这价格真的很良心了呀,您就别砍了,再砍我都要哭啦!”6. “您看,这就像买菜一样,好货不便宜呀,您还砍什么价呀!”例子:顾客:“便宜些吧。
” 店主:“您看,这就像买菜一样,好货不便宜呀,您还砍什么价呀!”7. “哎呀呀,这已经是给您的优惠价啦,不能再少啦,不然我真的要亏死咯!” 例子:顾客:“再优惠点。
” 店主:“哎呀呀,这已经是给您的优惠价啦,不能再少啦,不然我真的要亏死咯!”8. “哟,这价格您还不满意呀,那您说说您心理价位多少,别太过分就行!” 例子:顾客:“还是贵了。
” 店主:“哟,这价格您还不满意呀,那您说说您心理价位多少,别太过分就行!”9. “嘿,您可别太狠了呀,差不多就行了呗,我这也是小本生意呀!” 例子:顾客:“再便宜 50 块。
” 店主:“嘿,您可别太狠了呀,差不多就行了呗,我这也是小本生意呀!”10. “哇,您这砍价也太厉害了吧,可真让我为难呀,真的没法再低啦!” 例子:顾客:“再降点价。
学会这《五招》轻松搞定砍价的客户
销售中最常见的两种东西,一个是客户的拒绝,另外一个就是客户砍价。
客户的拒绝是不可避免的,因为所有的成交都是从拒绝开始,但是客户砍价却是可以避免或者可以完美解决的。
技巧一:提前写上谢绝讲价或本产品特价谢绝讲价
(这种方法大多数都是用在店面或商场,写上后可以避免一大部分讲价的客户,这种方法来的比较直接,而且客户进店后也都比较明白不会轻易讲价,除非他真的差点钱,而恰巧非常喜欢你家的产品。
)技巧二:对比法
(所有的产品都有好坏之分,就连涂料,电缆一样还会分国标和非标一样,非标的肯定便宜而质量是无法保障的,国标产品用着肯定会不有问题,所以客户讲价就给他拿出次品,让客户自己去做选择,因为真的是一分价钱一分货。
)
技巧三:十足的底气镇住客户
(这个方法如果底气不足必丢单,慎用,话术一:“你好先生,我们家的产品您客户出去打听打听问一问,我卖你贵的话,你就给我拿回来。
话术二:“你好先生,我们家的产品同行都在用,比我家便宜的他们咋不用?”)
技巧四:以推为进
(既然客户和你讲价,这就说明他是比较想买你家产品的,我们一定要抓住这点,尽量的和客户进行周旋,当价格被砍到底价的时候,我们就可以和客户说,“你好先生不行您就看看别人家的产品吧,你说的这个价格我如果卖给你我家都得赔钱。
”买或不买就看这一句话,如果客户迟疑了,我们可以拿赠品刺激一下客户。
)
技巧五:利用产品稀缺性
(产品稀缺不稀缺是谁说的算我们应该都知道,你说这件产品少它就少,你说多它就多,所以如果客户讲价,就可以告诉客户产品很少,抓紧订单,这个价格你不订还有别人订。
)。
客户总拿竞品来跟你砍价的5个话术
今天小编为大家收集整理了关于客户总拿竞品来跟你砍价的5个话术,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!
(1)当客户提出竞品,你首先应该怎么应对?
在竞品比较的时候,首先不要诋毁你的竞争对手,不能贬低别人来抬高自己,而是应该客观的评价对手。
客户也不是傻子,你越是贬低对手,其实也是在不断贬低你自己。
和客户交流竞品的时候,先简单的提到对方的一些优点,然后把话题转到自己的产品上来,突出自身产品的优点。
评价对手的时候,先说对方的优点,再说对方的缺点,评价自己的产品的时候,先说缺点,再说优点
但这里面需要注意的一个问题是,你所叙述的对方的优点一定不是竞品的主要特征,你所叙述的对方的缺点一定是竞品的主要特征,对于我们自己的产品则恰恰相反。
(2)当客户提出竞品是知名品牌怎么办?
话术:您说的没错,我们的广告确实比某品牌做的少,他们经常在各大媒体上做广告,每年的广告费用都在上亿元,可是您知道么,羊毛出在羊身上,这些最后都是消费者买单的,我们的经费都投入到研发和客户服务上了,即使价格相同,那么他的成本肯定比我们高
您知道汽车的成本是固定的,如果想降低成本,那势必在车的质量上有所降低,这就要看您在怎么考虑了。
(3)当客户提出竞品的品类比我们齐全怎么办?
话术:您真是行家,某品牌的品类确实比我们的全,但品类全不代表品类精,我们多年来一直关注这个细分市场,专做此类型车型,已经做了20xx年,这就像工作,您觉得在一个行业工作20xx年经验丰富,还是在每个行业工作5年工作经验丰富?
我相信您一定比我清楚。
(4)当客户提出竞品经常搞活动,价格便宜怎么办?
话术:您说的没错,市场现在竞争特别激烈,您知道么,其实频繁的搞活动对于消费者来说并不是好事情,因为经常搞活动降价,证明这个产品定价偏高,再不然就是库存过大,产品定价高,那您没有买到物有所值的产品,库存大,证明这个产品不好卖,哪一项对消费者来说都不是好事情,您说对吧?
(5)当客户提出竞品送了很多东西,你们不送怎么办?
话术:客户,您买的是车,车才是您这次购买的目标,其他的都是附加产品,我给您一台不符合您要求的,或者质量差的车,然后给您一大堆赠品,您愿意么? 赠品不重要,重要的是您能不能买到符合您要求、符合您身份地位的汽车,您说对吧?。