2020河南电大社交礼仪网上作业(四)

美国人第一次同他人见面常（）。

选择一项：a. 拥抱b. 握手c. 直呼对方名d. 亲吻反馈正确答案是：直呼对方名题目2正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干在外事活动中，规范个人的行为，通过维护个人形象来维护国家形象。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

题目3正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干赴宴时，入座后将双臂肘放在桌子上是否符合就餐礼仪？选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

题目4正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干符合进餐礼仪的有（）。

选择一项：a. 嘴里有食物说话b. 骨刺放在桌子上c. 为他人布菜d. 细嚼慢咽反馈正确答案是：细嚼慢咽题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干餐宴时交谈的合适话题是（）。

选择一项或多项：a. 大家感兴趣的b. 关于宗教方面的c. 关于政治方面的d. 轻松愉快的反馈The correct answers are: 大家感兴趣的, 轻松愉快的题目6正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干涉外接待工作的原则有态度热情友好、注意身份对等、回答讲究礼宾。

反馈正确答案是：讲究礼宾秩序题目7正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干餐饮5M原则指菜单、约会、举止、环境和回答费用。

反馈正确答案是：费用题目8正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干碰杯时要注视对方，以示敬重友好。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

题目9正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干礼宾次序所体现的是东道国对各国来宾的礼貌和尊重，他是极为敏感的问题。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

题目10正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干自助餐取菜顺序是冷菜、汤、热菜、点心、甜品和水果。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

题目11正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干涉外会谈座次的排列方法正确的是（）。

选择一项：a. 宾主并列式b. 方桌式c. 身份排列式d. 客人居中式反馈正确答案是：宾主并列式题目12正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干英国社交中处处体现出“女士优先”的原则。

国家开放大学学习网《社交礼仪》形考任务一二三四参考答案提醒：有时候答案会换顺序，所以请核对答案和题目的选项是不是一致，不能单纯看顺序。

标红的选项是正确答案。

ctrl+F（快捷键查找）形考任务一试题1女士的行姿应以大步为佳，表现轻盈灵巧之感，展示女士的温柔、娇俏之美。

选择一项：对错试题2加拿大人忌讳送白色的百合花，因为只有葬礼的时候才使用这种花。

选择一项：对错试题3由于周一是新一周开始的第一天，上午往往精力充沛，所以周一上午是拜访的最佳时间。

选择一项：对错试题4婚宴敬酒宜速决，一般新人敬酒不超过3分钟（）。

选择一项：对错试题5向死者致敬的行为称为吊, 向家属表示哀伤、慰问之意称为唁选择一项：对错试题6驾驶球车在高尔夫球场上行驶时，最常见的行驶规则有：球车只限在车道上行驶和90度规则两种。

选择一项：对错试题7女士面容的修饰美化，只有通过化妆来实现。

选择一项：对错试题8行路中，如遇车祸或其他变故，不要围观起哄（）。

选择一项：对错试题9出境前的安全检查为防止危害严重的传染病传入前往国家。

选择一项：对错试题10领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见。

选择一项：对错试题11美国人忌“13”、“星期五”，还忌讳蝙蝠作图案的商品和包装，认为这种动物吸人血，是凶神的象征。

选择一项：对错试题12会议中，如果有电话或有事相告，工作人员应走到对方身边，轻声转告。

选择一项：对错试题13新西兰人的见面礼节主要有三种。

一是握手礼；二是鞠躬礼；三是注目礼。

选择一项：对错试题14每年的2月20日在巴西举行盛大的狂欢节，被称为“世界上最大的狂欢节”、“地球上最伟大的表演”。

选择一项：对错试题15妇女化妆用的修眉刀等可以随身携带登机。

选择一项：对错试题16肃立站姿适用于商业服务。

选择一项：错试题17工作中要求称呼庄重、正式、规范。

选择一项：对错试题18博客、朋友圈等就是网络日志，什么都可以写（）选择一项：对错试题19中国人颇为欣赏的黄色鲜花，但不宜送给西方人的，因为他们认为黄色暗含断交之意( )。

河南电大平台《社交礼仪》随学随考单项选择1 （A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。

A.宽容自律2 （B）是世界公认的男子正规服装。

B.西装3 （A）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。

A.文化语言4 （A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。

A.礼貌待人5 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。

”这句话是（D）留给世人的箴言。

D.培根字母A6 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C），已做好迎接客人的各项准备。

C.半小时左右钟7 按照惯例，通话的最佳时间是（C）和对方方便的时间。

C.双方预先约定的时间8 按照正常情况，每封书信都由（A）和封文两部分组成。

A.信文字母B9 拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为（A）。

A.18朵10 拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C），后转身离去。

C.自己的视野之外11 不准把车辆交给没（D）的人驾驶。

D.驾驶证字母C12 参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（D）。

D.等候时随意与别人交谈13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：（B）。

B.袋泡茶14 乘坐国内航班时应提前（B）以上到达机场。

B.50分钟15 乘坐火车时在到达目的地前的（A）以上就应该做好下车准备。

A.10分钟16 初次交谈见面要说（C）。

C.“久仰””17 穿旗袍或者礼服，可以双脚之间前后距离（B），以一只脚为重心。

B.5cm18 从参加谈判的人数，可将谈判分为（C）。

C.单独谈判和团体谈判字母D19 大理“三月街”是（B）的节日。

B.白族20 大众界域一般在（D）以外。

D.210cm21 导致父母和子女无话可说的原因非常多，下列哪项不是导致该问题产生的原因（A）。

A.父母常常关注孩子的世界22 对于签证停留期限，我国规定，一次签证的停留期限，最长不超过（C）。

C.90天23 对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是（D）。

题目：公司的经理们常用一个大而宽阔的办公桌，并将来访者的座位放在离桌子一段距离的地方，这样做所形成的与来访者的谈话距离属于人际距离中的哪一类：（）选项A：公共距离选项B：私人距离选项C：交际距离选项D：礼仪距离答案：礼仪距离题目：朋友开车来接你和另外两个人，坐在前排右侧的人中途下车了，这时候要怎么办？（）选项A：由后排的人补一人坐在副驾驶的位置选项B：继续保持车内原有座次选项C：都是朋友，怎么方便怎么办选项D：副驾驶始终不能空，无论什么人驾驶轿车都如是答案：由后排的人补一人坐在副驾驶的位置题目：有一位先生为他的外国朋友订做生日蛋糕并要求打一份贺卡。

蛋糕店小姐接到订单后询问先生说“先生请问您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚朋友是否结婚了。

想想一大把年龄了，应该是太太吧。

于是就跟小姐说，“写太太吧”。

蛋糕做好后小姐把蛋糕送到指定的地方。

敲开门，只见一位女士开门，小姐有礼貌地询问“您好请问您是怀特太太吗？”女士愣了愣，不高兴地说“错了”。

就把门关上了。

蛋糕店小姐糊涂了，打电话向订蛋糕的先生再次确认地址和房间号码都没错，于是再次敲开门说道“没错，怀特太太，这正是您的蛋糕”。

谁知这时这位女士大声叫道：“告诉你错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太”！“啪”的一声门大声地关上了。

这位怀特女士之所以发这么大的火，是因为那位先生使用了：（）选项A：过时性称呼选项B：错误性称呼选项C：不通行的称呼选项D：不恰当的行业称呼答案：错误性称呼题目：这幅漫画刻画了生活中一个礼品馈赠时时常出现的现象，你觉得它最想表达的礼仪问题是：（）选项A：对于他人诚心相赠的礼品，推却是不恭之举选项B：应当面表示对礼品的欣赏，不宜再三声明获赠之物不适合自己选项C：赠送礼品时不必自谦，应该表现大方，有所说明选项D：礼品的选择一定要注意独创性原则，避免千人一面答案：应当面表示对礼品的欣赏，不宜再三声明获赠之物不适合自己题目：2005年4月29日，连战访问北京大学，获得一份特殊的礼物：母亲赵兰坤女士在76年前毕业于燕京大学的学籍档案和相片，其中包括在宗教系就读的档案、高中推荐信、入学登记表、成绩单等，大多是她亲笔写的字。

餐饮礼仪的基本法则是费用、会见、菜单、言语、音乐、环境。

国家开放大学(中央广播电视大学)《国家开放大学学习指南》课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程性质与任务《国家开放大学学习指南》是国家开放大学（中央广播电视大学）在本、专、一村一所有专业的一年级第一学期开设的、起到基础导学作用的一门统设必修课。

课程任务是：以完成学习任务的过程为导向，从学习者如何完成国家开放大学规定的专业学习任务的角度，让学习者学会如何完成一门课程的学习、一个专业的学习，同时描述国家开放大学基本的学习方式，说明国家开放大学的学习环境，解释国家开放大学学习平台上基本术语的涵义，使学生能使用学习平台的基本工具辅助完成学习活动，并且了解国家开放大学学生相关事务与管理规定。

使学生初步具备利用现代远程技术在国家开放大学进行学习的能力。

二、先修课要求无三、课程的教学要求理解国家开放大学课程、专业平台，熟练基本的远程技术学习操作技能，掌握远程学习的学习方法，较好利用国家开放大学资源和学习支持服务。

四、课程的教学方法和教学形式建议1.本课程的特点是：网络课程完善、课程内容新、课程形式丰富、实践性强、涉及面广，因此建议通过网络，在计算机教室（或计算机多媒体教室）进行授课、答疑和讨论。

讲授与实践统一考虑。

2.为加强和落实动手能力的培养，应保证上机机时不少于本教学大纲规定的学时。

3.对于重要概念、关键技能和方法等问题可辅以网上答疑讨论的形式。

五、教学要求的层次课程的教学要求大体上分为三个层次：了解、理解和掌握。

1.了解：能正确判别有关概念和方法。

2.理解：能正确表达有关概念和方法的含义。

3.掌握：在理解的基础上加以灵活应用。

第二部分教学媒体与教学过程建议一、课程教学总学时数、学分数课程教学总学时数为18学时，1学分。

其中网络课程为13学时，课堂练习和实验为5学时。

二、课程呈现方式课程以网络课程为主，这是学生学习的主要媒体形式，因此课程呈现方式以视频、动画为主，配以必要的文字说明，每段视频、动画不超过8分钟。

各位电大考生注意：如果所抽试卷不是上传的三套试卷，请点击交卷，重新抽取试卷直到抽取的试卷在上传的三套试卷之内，然后做题保证考生5分钟之内完成考试且成绩在90分以上。

宝丰县教师进修学校马全力整理河南电大社交礼仪网上作业（一）一、单项选择题：1.应聘较高职位或是去大公司面试时，男士着装应本着下列哪个原则（A 三色原则）。

2.社会学家把那些家庭中有父母无儿女或者有儿女但都不在父母身边的家庭称之为（B空巢家庭）。

3. 在邻里间的做客礼仪中，下列哪项属于人们应该遵循的送客礼仪：（ B 客人要走，主人应在客人起立后再起立送行）。

4.婆媳关系是由亲子关系和（D夫妻关系）的延伸而形成的。

5.一个人的仪容，大体上受到（A两种）因素的左右。

6-10. AACDC 11-15. BAADA 16-20. BACCB21-25. DABBC26-30 CDBBD三、判断题1.一般而言，当外国友人向自己赠送礼品时，应当大大方方、高高兴兴地接受下来，没有必要跟对方推来推去，过分客套。

正确2.飞机机舱内通风不好，可以使用香水。

错误1、5、7、8、9、10、14、17、21、23、25、27、30为正确；其余为错误三、多项选择题1.握手也有一定的规则（）。

ABCD2.个人仪容的基本要求（）。

ABCD3. ABD4. ABCD5. ABCD6. ABD7.ABCD8.ABCD9. ABD10. AB 11、BD 12. ABCD 13. AD 14. ABC 15. ABCD 16. ABCD17. AB 18. BD 19. ABCD 20. ABD河南电大社交礼仪网上作业（二）一、单选题1.大理“三月街”是（ C. 白族）的节日。

2.英国的国鸟是被人们视为“上帝之鸟”的（ B. 知更鸟）。

3.我国分布最广的少数民族是（回族）。

4.在世界各国，人们往往使用不同的见面礼节，欧美人常用的是（A. 拱手礼）。

5.在电话里自报家门的方式有多种，下列哪项不是正确的方式：（ C. 报出本人的小名）。

试卷总分:25 得分:251.候车大厅里的一排座位上，除一人就座其余都是空位。

研究者发现后来的人通常会选择远离此人的另一边坐下。

人们之所以这样选择是希望与他人保持的距离属于人际距离中的哪一类：A.私人距离B.公共距离C.交际距离D.礼仪距离【答案】:B2.在这样一个容纳3张餐桌的餐厅中（如图所示），你会为你的1号主宾选择写着（）号数字的餐桌就座。

A.2B.3C.1D.【答案】:C3.这幅漫画刻画了生活中一个礼品馈赠时时常出现的现象，你觉得它最想表达的礼仪问题是：（）A.应当面表示对礼品的欣赏，不宜再三声明获赠之物不适合自己B.赠送礼品时不必自谦，应该表现大方，有所说明C.对于他人诚心相赠的礼品，推却是不恭之举D.礼品的选择一定要注意独创性原则，避免千人一面【答案】:A4.在某交易会上，你有幸认识了知名电脑公司的总经理，你非常希望能获得他的名片，并且志在必得。

你会选择以下哪种说法呢？（）A.“认识您非常高兴，虽然我玩电脑已经四五年了，但是与您这种专业人士相比相形见绌，希望以后有机会能够继续向您请教，不知道以后如何向您请教更方便？B.“认识您太高兴了，希望以后有机会能跟您保持联络，不知道怎么跟您联络比较方便？”C.“王总，您好，这是我的名片，我是XX公司的小张，很高兴认识您。

”D.“王总，认识您非常高兴，不知道能不能有幸，跟您交换一下名片”。

【答案】:D5.朋友开车来接你和另外两个人，坐在前排右侧的人中途下车了，这时候要怎么办？（）A.由后排的人补一人坐在副驾驶的位置B.都是朋友，怎么方便怎么办C.继续保持车内原有座次D.副驾驶始终不能空，无论什么人驾驶轿车都如是【答案】:A6.假如你偶遇一位十分敬重的学者，当时这位学者正和其他的人谈话。

你会怎么做？（）。

2020年电大《社交礼仪》考试题附答案【电大备考】【小雅为你整理的精品文档，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读下载。

】内容如下-2020年电大社交礼仪考试题附答案判断题1错“TPOTime、Place、Object”是指什么时间应该做什么。

2错“不必过谦”的含义是在国际交往中涉及自我评价时，不应自吹自擂、自我标榜，而应妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。

3对“南非三宝”指的是如宝茶、钻石和黄金。

4错“婆媳一定会发生战争”的生活真理告诉我们，结婚后年轻人一定不能和公公婆婆一起居住。

5错现代汉语词典对“礼”的解释是礼物。

6对按照藏族人的习惯，敬客人喝茶时，客人喝光杯中茶，即表示不想再喝了。

7对按照国际惯例，在接待外宾的过程之中，当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时，主人的身份应当是“客人”，而外宾在此时此地则“反客为主”了。

8对巴西人在待人接物上喜欢直来直去，有什么说什么；并且大都活泼好动，幽默风趣，爱开玩笑。

9对把握好谈判原则，既是谈判礼仪规范的基本要求，也是达成谈判既定目标的重要保证。

10错拜会亲朋好友，如果门正好开着，可以不打招呼推门而入。

11错北美洲是古希腊、古罗马文明的发祥地，也是近代世界历史上工业革命、资产阶级革命的发源地。

12错不按交通标志行车，喝点啤酒可以驾车。

13对参加宴会单独到达的，应先导衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾，然后前往相识的朋友处交谈。

14错从现代心理学、生理学角度看，谈判时间的选择一般都安排在傍晚16时到18时的“体魔时间”进行。

15错大学生“停、看、听”谈话规则中，“停”是指谈话中应注意适时的停顿。

16对道德是礼仪的基础，有礼才有德。

17错德国人在用餐时，最欣赏的是烈性酒，尤其是有该国特色的烈酒伏特加。

18错对待不同的亲戚，逢年过节、红白喜事，应该有区别的对待。

19错对于准儿媳来讲，第一次见面为了给准婆婆留下好的第一印象，在着装上应该突出自己的人性和另类。

20对俄罗斯人非常看重人的社会地位，因此与有职务、学衔、军衔的俄罗斯人交往，最好以其职务、学衔、军衔相称。

社交礼仪科目电大考试题库及答案1（A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，要宽以待人。

A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2（B）是世界公认的男子正规服装。

A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服3（A）是一张明信片，可以人与人之间的态度。

A.文化语言B.肢言C.情感语言D.空间语言4（A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。

A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让5“良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。

”这句话是（D）留给世人的箴言。

A.罗素B.亚里士多德C.西班牙女王伊丽莎白D.培根6安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C），已做好迎接客人的各项准备A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟7按照惯例，通话的最佳时间是（C）和对方方便的时间。

A.对方上班的时间B.双方上班的时间C.双方预先约定的时间D.自己方便的时间8按照正常情况，每封书信都由（A）和封文两部分组成。

A.信文B.标题C.日期D.落款9拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为（A）。

A.18朵B.双数C.9朵D.单数10拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C），后转身离去。

A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外11不准把车辆交给没（D）的人驾驶。

A.健康证B.护照C.身份证D.驾驶证12参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（D）A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈13茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：（B）。

A.花茶B.袋泡茶C.绿茶D.红茶14乘坐国内航班时应提前（B）以上到达机场。

A.40分钟B.50分钟C.30分钟D.20分钟15乘坐火车时在到达目的地前的（A）以上就应该做好下车准备。

A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.5分钟16初次交谈见面要说（C）。

河南电大专科《社交礼仪》随学随考多选题题库（精心整理版）1 对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。

B.维护D.修饰2 “TPO(Time、Place、Object)”原则要求着装要（）的变化而相应变化。

A.目的B.地点D.时间字母A3 安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意以下几点（全选）。

4 澳大利亚人在人际交往中呈现出的基本特点是（）。

A.“亦英亦美”，以“英”为主B.兼收并蓄，多姿多彩字母B5 拜访的礼仪包括（全选）。

6 拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，（）是最恰当的时间。

B.晚上七、八点C.下午四、五点7 办公室接听电话有以下礼仪要求（全选）。

8 办公室文书写作一般包括（）。

A.书信类B.柬书类D.致词类9 不同场合行路的礼仪要求（全选）。

字母C10 车行驶时，遇到（），必须停车。

A.道路管制C.红灯D.拥堵11 乘坐火车的礼仪包括（全选）。

字母D12 德国人在人际交往中通常会表现出如下特点（全选）。

字母F13父母对子女的礼仪应注意以下几个方面：（全选）。

14 父母怎样对子女或晚辈言传身教（）。

A.言行一致，身体力行C.传、帮、带字母G15 个人形象在构成上主要包括以下几个方面（全选）。

16 个人仪容的基本要求（全选）。

17 各国实行的出入境检查，大致包括（全选）。

18 工作交往中，介绍是人与人相互接触与了解的开始。

一般来说，介绍的方式主要有（）。

B.自我介绍D.通过中介者的介绍19 公关谈判的工作技巧与礼仪包括（全选）。

20 公关谈判中说服和劝导是寻求谈判共同目标的重要活动，需注意以下技巧和礼仪（全选）。

21 购物仪容的基本要求（）。

A.付款时要有礼貌B.确定购物内容D.注意购物态度字母H22 和谐适度的三原则，是（）。

A.交往适度B.举止适度C.感情适度23 护照是一国政府依法颁发给本国公民出入本国国境和在国外旅行、居留所使用的合法身份证件和国籍证明。

各国颁发的护照类别繁多，大体上可分为（）。

河南电大专科《社交礼仪》随学随考宝丰学教师进修学校—马全力电话：139******** QQ 1023103068单项选择1 （A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。

A.宽容自律2 （B）是世界公认的男子正规服装。

B.西装3 （A）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。

A.文化语言4 （A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。

A.礼貌待人5 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。

”这句话是（D）留给世人的箴言。

D.培根字母A6 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C），已做好迎接客人的各项准备。

C.半小时左右钟7 按照惯例，通话的最佳时间是（C）和对方方便的时间。

C.双方预先约定的时间8 按照正常情况，每封书信都由（A）和封文两部分组成。

A.信文字母B9 拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为（A）。

A.18朵10 拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C），后转身离去。

C.自己的视野之外11 不准把车辆交给没（D）的人驾驶。

D.驾驶证字母C12 参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（D）。

D.等候时随意与别人交谈13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：（B）。

B.袋泡茶14 乘坐国内航班时应提前（B）以上到达机场。

B.50分钟15 乘坐火车时在到达目的地前的（A）以上就应该做好下车准备。

A.10分钟16 初次交谈见面要说（C）。

C.“久仰””17 穿旗袍或者礼服，可以双脚之间前后距离（B），以一只脚为重心。

B.5cm18 从参加谈判的人数，可将谈判分为（C）。

C.单独谈判和团体谈判字母D19 大理“三月街”是（B）的节日。

B.白族20 大众界域一般在（D）以外。

D.210cm21 导致父母和子女无话可说的原因非常多，下列哪项不是导致该问题产生的原因（A）。

A.父母常常关注孩子的世界22 对于签证停留期限，我国规定，一次签证的停留期限，最长不超过（C）。

第一次作业、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大1请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。

姐呀，你可帮了俺的大忙了。

”）（是否、在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女2）士或夫人。

（是否）、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

（3是否）（、在进行自我介绍时，可以随时进行。

4否( ) 、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。

5是否) 、要想表示诚意，就需要延长握手时间。

( 6是否、自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可7( 以伸出手去握。

)是否) 、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。

( 8否( ) 、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。

9 是否( ) 、探病时可将话题一直环绕在病情上。

10 是否( ) 、路上相逢，可以寒暄“上哪儿去”？11 是否) 、会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。

( 12是( ) 点后一般不宜给人打电话。

10 点前，晚上7、早晨13是否( ) 、应尽快对收到的邮件进行回复。

14 是否( ) 、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件15是否) 、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。

( 16是、赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目新，既兴奋又感动。

17否) 、在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签18是否、选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行19) 不悖。

(是否) 、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人20、一位病人走进某诊室的，对大夫说：“师傅，我牙疼的厉害，麻烦您给看1看”。

大夫道：“这里只有大夫，没有师傅”。

请问，该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌：错误性称呼A.不通行的称呼B.不恰当的行业称呼C.庸俗低级的称呼D.）先伸手。

、社交场合男女握手时，应当由（2 男士A.女士B.无所谓C.尊者D.) 、接受别人递给的名片之后，你应该把它放在：3名片夹或者上衣口袋里A.西装内侧的口袋里B.C. 裤袋里面随便放D.) 、以下关于言谈礼仪哪项是错误的？( 4 认真聆听对方的谈话，适时发问A.B. 与人交谈时少讲自己拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走C.设法让在座的每一位都有机会参与谈话D.、在上海，苹果发音与“病故”相近，因此在看望病人时不选择苹果作为礼5) 品，这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌： (违规的物品A.败俗的物品B.犯忌的物品C.有害的物品D.岁，你可以怎么10、你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大1称呼他？（）张国庆A.大张B.职称/职务+张C.张先生D.张哥E.、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体下列说法不正确的是：2）（正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。

社交礼仪?平时作业一(第一章一、判断题(对的打√,错的打×1.接待多方来访者要注意待客有序。

(√2.在社交场合,“兄弟〞、“哥们〞等称呼可以随时使用。

(×3.在社交活动中,对异性朋友,假设关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。

(×4.接过名片,首先要仔细看看。

(√5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。

(×6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。

(√7.不要用左手与他人握手。

(√8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。

(√9.普通场合的小规模交谈,以一小时完毕为宜。

(√10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的一般由两个个局部构成:通常名字在前,姓氏在后。

(√二、简答题1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈?个人隐私;捉弄对方;非议旁人;倾向错误;令人反感。

2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则?要符合常规;要照顾习惯;要入乡随俗。

三、论述题论现代礼仪的根本特征在现代生活中,人们所讲究的自然是现代礼仪。

一般而论,现代礼仪通常具有以下四个根本特征: 其一,普遍性。

在任何国家,任何场合,任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪。

其二,规性。

讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。

其三,对象性。

在面对各自不同的交往对象,或在不同领域进展不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。

其四,操作性。

在具体运用礼仪时, "有所为"与"有所不为"都有各自具体的,明确的,可操作的方式与方法。

孔子尝言: "不学礼,无以立" 。

在现代生活中,礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的根本素养四、应用题在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序?根据“尊者优先了解情况的法则〞,一般有十种:1、介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。

2、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。

2020年电大《社交礼仪》考试题附答案【电大备考】【小雅为你整理的精品文档，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读下载。

】内容如下-2020年电大社交礼仪考试题附答案判断题1错“TPOTime、Place、Object”是指什么时间应该做什么。

2错“不必过谦”的含义是在国际交往中涉及自我评价时，不应自吹自擂、自我标榜，而应妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。

3对“南非三宝”指的是如宝茶、钻石和黄金。

4错“婆媳一定会发生战争”的生活真理告诉我们，结婚后年轻人一定不能和公公婆婆一起居住。

5错现代汉语词典对“礼”的解释是礼物。

6对按照藏族人的习惯，敬客人喝茶时，客人喝光杯中茶，即表示不想再喝了。

7对按照国际惯例，在接待外宾的过程之中，当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时，主人的身份应当是“客人”，而外宾在此时此地则“反客为主”了。

8对巴西人在待人接物上喜欢直来直去，有什么说什么；并且大都活泼好动，幽默风趣，爱开玩笑。

9对把握好谈判原则，既是谈判礼仪规范的基本要求，也是达成谈判既定目标的重要保证。

10错拜会亲朋好友，如果门正好开着，可以不打招呼推门而入。

11错北美洲是古希腊、古罗马文明的发祥地，也是近代世界历史上工业革命、资产阶级革命的发源地。

12错不按交通标志行车，喝点啤酒可以驾车。

13对参加宴会单独到达的，应先导衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾，然后前往相识的朋友处交谈。

14错从现代心理学、生理学角度看，谈判时间的选择一般都安排在傍晚16时到18时的“体魔时间”进行。

15错大学生“停、看、听”谈话规则中，“停”是指谈话中应注意适时的停顿。

16对道德是礼仪的基础，有礼才有德。

17错德国人在用餐时，最欣赏的是烈性酒，尤其是有该国特色的烈酒伏特加。

18错对待不同的亲戚，逢年过节、红白喜事，应该有区别的对待。

19错对于准儿媳来讲，第一次见面为了给准婆婆留下好的第一印象，在着装上应该突出自己的人性和另类。

20对俄罗斯人非常看重人的社会地位，因此与有职务、学衔、军衔的俄罗斯人交往，最好以其职务、学衔、军衔相称。

《社交礼仪》形成性考核文档作业（四）点评与参考答案分）30分，共3一、填空（每空）而定。

座位远近的（)主人(为尊，席位高低以离)右(、按照国际惯例，西餐宴会在座位的排列上，以1宴会、西餐宴会穿着的服装应与2 相适应。

)时间(以及)规模(、)形式(及上菜的程序都有严格的规定。

）（、）（、）（、正式宴会对3菜肴道数酒水餐具。

中说“夫礼之初，始诸饮食”)(4.礼运》·《礼记分）30分，共3（每题二、单选题）下列哪项不是剪彩仪式的用品（1.A. 剪刀 D.手套 C.签字笔B.红毯。

）（、悬挂双方国旗，按照国际惯例，以旗本身的面向为准，2、右侧挂客方国国旗，左侧挂本国国旗A、左侧挂客方国国旗，右侧挂本国国旗B、上方挂客方国国旗，下方挂本国国旗C、下方挂客方国国旗，上方挂本国国旗D）为宜。

、礼节性会见时间（3一小时左右、 B、二小时A分钟左右 10、 D、半小时左右C、外事礼仪中，国家元首与政府首脑来访鸣放礼炮数分别是（）响，歌起炮响，歌落炮停。

418 ，12、 D19 ，21、 C21 ，18、21 B，19、A 。

）、日常进餐礼仪中，规范的行为是（5A 、就近拈菜 B、宾主相聚，客人先动筷、骨刺吐于骨碟或地上 D、多食自己喜欢的菜C）起就把农历八月十五日定为中秋节。

、中国自（6唐代 D 明代 C元代 B宋代A不规范的饮茶礼仪是（7. 。

）、叩桌行礼 B、浅酒满茶A、以茶代酒 D、捂杯谢茶C） B 餐巾使用方法正确的是（8.、中途离座，把餐巾放在餐桌上A、用来擦嘴唇嘴角B、用来擦刀叉C、塞入衣服领口D）的原则。

、英国男子崇尚绅士风度，在社交场合尊循（9 C 平等 B自由A 穿礼服 D女士优先）A我国一般在签字厅内设置的签字桌是（、10方桌 D椭圆桌 C圆桌B长方桌A三、多选题（每题分）10分，共2）方面体现。

、中式餐饮的特点主要从（1、进餐方式 B饮食结构、AD烹调特色、C、饮食习惯。

）、世界三大饮品是（2、茶 D、牛奶 C酒、 B、咖啡A、宴请的菜谱安排应考虑（）因素。

河南电大社交礼仪网上作业（四）1、我国人口最多的少数民族是（D）。

A.维吾尔族B.蒙古族C.藏族D.壮族2、我国少数民族之一的满族，在饮食方面忌食（A）。

A.狗肉B.牛肉C.猪肉D.羊肉3、我国少数民族最为集中的地方是（A）。

A.西南地区B.西北地区C.东南地区D.东北地区4、我国是一个多民族国家，除汉族外，全国现有少数民族（C）。

A.32个B.56个C.55个D.54个5、握手的时间不宜太长，通常以（B）为宜。

A.1分钟B.3---5秒C.40秒左右D.20---30秒6、下列不可以用作简历标题的是（B）。

A.个人简历B.个人介绍C.求职简历D.简历7、下列不属于简历撰写技巧的一项是（C）。

A.措辞得当B.简洁美观C.多用简写词语D.突出重点8、下列不属于谈判原则的一项是（D）。

A.友好合作B.平等互利C.求同存异D.软硬兼施9、下列不属于握手的禁忌的是（A）。

A.平辈之间，先出手为敬B.在握手时仅仅握住对方的手指尖C.用左手去握别人的手D.在握手时将另一只手插在衣袋里10、下列材料属于能够说明自身水平的是（A）。

A.资格证书B.照片C.身份证D.体检表11、下列对自我介绍的描述，不正确的是（B）。

A.介绍时要充满信心和勇气B.介绍的方式力求活泼生动C.介绍时应尽可能面面俱到D.介绍的内容要实事求是12、下列符合自我介绍要求的一句话是（B）。

A.求职者介绍自己要面面俱到，全面涉及B.求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界C.求职者介绍时语言要尽量口语化，可以用口头语、附加词等D.求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要竭力突出自己，甚至可以修饰夸张些13、下列父母对子女的礼仪中哪项是不妥当的（A）。

A.教育以批评为主B.尊重子女C.重言传身教D.有效的沟通14、下列关于求职面试的礼仪知识描述，正确的是（A）。

A.求职面试交谈时应自信、稳重B.求职面试自我介绍应尽可能的面面俱到C.求职面试中求职者应将双手交叉与胸前或者倒背于胸后D.求职者面试结束后应缠着主考官争取被录用的机会15、下列哪个选项不属于简历中的个人信息情况（B）。

、我国人口最多地少数民族是（）..维吾尔族.蒙古族.藏族.壮族、我国少数民族之一地满族，在饮食方面忌食（）..狗肉.牛肉.猪肉.羊肉、我国少数民族最为集中地地方是（）..西南地区.西北地区.东南地区.东北地区、我国是一个多民族国家，除汉族外，全国现有少数民族（）.个个个个资料个人收集整理，勿做商业用途、握手地时间不宜太长，通常以（）为宜.分钟秒秒左右秒资料个人收集整理，勿做商业用途、下列不可以用作简历标题地是（）..个人简历.个人介绍.求职简历.简历、下列不属于简历撰写技巧地一项是（）..措辞得当.简洁美观.多用简写词语.突出重点、下列不属于谈判原则地一项是（）..友好合作.平等互利.求同存异.软硬兼施、下列不属于握手地禁忌地是（）..平辈之间，先出手为敬.在握手时仅仅握住对方地手指尖.用左手去握别人地手.在握手时将另一只手插在衣袋里资料个人收集整理，勿做商业用途、下列材料属于能够说明自身水平地是（）..资格证书.照片.身份证.体检表、下列对自我介绍地描述，不正确地是（）..介绍时要充满信心和勇气.介绍地方式力求活泼生动.介绍时应尽可能面面俱到.介绍地内容要实事求是资料个人收集整理，勿做商业用途、下列符合自我介绍要求地一句话是（）..求职者介绍自己要面面俱到，全面涉及.求职者要注意用自己地眼神和表情表达内心世界.求职者介绍时语言要尽量口语化，可以用口头语、附加词等.求职者在介绍自己特有地才华和优势时一定要竭力突出自己，甚至可以修饰夸张些资料个人收集整理，勿做商业用途、下列父母对子女地礼仪中哪项是不妥当地（）..教育以批评为主.尊重子女.重言传身教.有效地沟通资料个人收集整理，勿做商业用途、下列关于求职面试地礼仪知识描述，正确地是（）..求职面试交谈时应自信、稳重.求职面试自我介绍应尽可能地面面俱到.求职面试中求职者应将双手交叉与胸前或者倒背于胸后.求职者面试结束后应缠着主考官争取被录用地机会资料个人收集整理，勿做商业用途、下列哪个选项不属于简历中地个人信息情况（）..政治面貌.求职目标.性格、爱好.姓名、下列哪项不属于邻里相处地基本礼仪：（）..互相信任，友好相处.在走廊内随意地喧哗.处理好住房公用场所地使用.以礼相待，互相体谅帮助资料个人收集整理，勿做商业用途、下列在与亲戚相处交往中，做法正确地一项是：（）..对家境清贫地、无权和社会地位低下地亲戚应该减少往来.与亲戚交往中应该遇事不斤斤计较.对待不同地亲戚，逢年过节、红白喜事应该区别对待.对富有地、权大地和社会地位高地亲戚应常献殷勤资料个人收集整理，勿做商业用途、下列属于谈判基本原则地一项是（）..攻势原则.反向诱导原则.友好合作原则.软硬兼施原则资料个人收集整理，勿做商业用途、现代意义上地“礼”是表示（）地通称..崇拜.爱慕.敬意.尊敬、现今公务宴会很多，应邀参加宴会，应比预定地时间提前（）到达.分钟分钟分钟分钟资料个人收集整理，勿做商业用途、心理专家经过具体深入地研究发现，谅解和（）是处理好婆媳关系地关键因素..互不理睬.指责.争吵.尊重资料个人收集整理，勿做商业用途、新进入一个单位不论什么职务，也不论工作资历除了通常地办公室礼仪外，还需注意（）..多观察.多发表意见.多显示自己地才华.多休息资料个人收集整理，勿做商业用途、行走地时候，应该请受尊重地人走在马路地里侧（）..里侧.外侧.前侧.后侧、研究表明，印象形成地关键期是初次见面地最初（）.分钟分钟分钟分钟、宴会就餐结束时，下列哪种筷子摆放方式是妥当地：（）..把筷子交叉放在餐碟上.把筷子插在饭碗里.随便放在餐桌上.齐桌边得搁在餐碟边资料个人收集整理，勿做商业用途、宴请时间若难以兼顾主宾双方，则从（）方便着想..老人.客人.主人.孩子、一般来说，当通话双方地位存在较大差异时，应由（）先挂断电话..接听方.通话双方地位较高地一方.打电话方.任意一方都可以资料个人收集整理，勿做商业用途、一个人地仪容，大体上受到（）因素地左右..一种.多种.两种.三种、一个在街道上行走地人，要注意自己地（）..仪表.仪态.修养.风度、国政府主管机关依照法律规章为申请人入境、出境或过境地外国人颁发地一种书面许可证明叫（）..“绿卡”.护照.签证.国籍资料个人收集整理，勿做商业用途、一系列地实验表明：听对方讲话地人仅能记住不到一半地讲话内容，其中只有（）地内容按原意听取了..三分之二.三分之一资料个人收集整理，勿做商业用途、伊斯兰教教历十二月十日为古尔邦节，也叫（），教民们用牛、羊等作牺牲献祭，走亲访友，互相祝贺..宰牲节.封斋节.肉孜节.开斋节资料个人收集整理，勿做商业用途、伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节，即（），教民们到清真寺做礼拜，走亲访友，互赠礼品..古尔邦节.开斋节.封斋节.泼水节资料个人收集整理，勿做商业用途、仪容即人地容貌，是个人（）地重要组成部分..礼仪.文明.品德.修养、仪态是指人地（）和身体姿态..仪表.服饰.风度.礼仪、以礼相待是（）地核心内容..合作.交往.诚信.礼仪、以下不属于幼儿期子女对自尊地要求地表现地是（）..要求得到成人地关注.要求被赞扬和被认可.要求自主.要求合作资料个人收集整理，勿做商业用途、应聘较高职位或是去大公司面试时，男士着装应本着下列哪个原则（）..以上都不对.同色原则.三色原则.多彩原则资料个人收集整理，勿做商业用途、英、德、法等欧洲国家地人们多忌讳数字“”和（）..星期五.星期日、英国地国鸟是被人们视为“上帝之鸟”地（）..知更鸟.仙鹤.孔雀.猫头鹰、有关居家礼仪，正确地一项是（）..满怀感恩之心是尊敬孝顺地主要内容.遇到不顺眼地邻居应旁若无人地径直而过.尊重是子女对父母单向地行为.居家礼仪就是在家中应该遵循地礼仪资料个人收集整理，勿做商业用途、在电话礼仪中，有一条（）原则，意思是接听电话要及时..铃响不过三声.铃响三声再接听.铃响不过五声.铃响接听资料个人收集整理，勿做商业用途、在电话里自报家门地方式有多种，下列哪项不是正确地方式：（）..报出本人地全名.报出本人所在地单位.报出本人地小名.报出本人所在地单位和全名资料个人收集整理，勿做商业用途、在国际交往中，能否以实际行动（），已被视为一个人有没有教养、讲不讲社会公德地重要标志之一..爱护环境.尊重隐私.热情有度.入乡随俗资料个人收集整理，勿做商业用途、在国际交往中，人们将（）视为一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象地重要标志之一..维护形象.尊重个人隐私.信守约定.热情有度资料个人收集整理，勿做商业用途、在交谈中，一个人地每次发言至多不要长于（）.分钟分钟分钟分钟、在介绍自己地家人时，对伴侣，最好不要用（）相称，尤其是涉外场合..“太太”.“内人”.“妻子”.“爱人”资料个人收集整理，勿做商业用途、在邻里间地做客礼仪中，下列哪项属于人们应该遵循地送客礼仪：（）..送客人一律送到门外即可..客人要走，主人应先起立送客人..送客人时主人应开门先出屋，再让客人出门..客人要走，主人应在客人起立后再起立送行.资料个人收集整理，勿做商业用途、在马路上行走，难免会与陌生人接触，（）是公共礼仪地一个原则..平易近人.礼貌待人.温文尔雅.注意谦让资料个人收集整理，勿做商业用途、在面试时对男士主试官地称呼，恰当地是（）..大伯.先生.大哥.大叔、在面试中，下列对体态语地应用恰当地是（）..面试时不停地抖动双脚.面试时地面部表情总体上应为轻松、自然、自信、友好.行走时大踏步前进.将双手交叉与胸前或者倒背于胸后资料个人收集整理，勿做商业用途、在求职者面试交谈中，下列做法不妥当地是（）..交谈中注意倾听主试官地讲话和提问.交谈中使用自己地地方话.语速控制在每分钟字.交谈中地语气应温和、自然资料个人收集整理，勿做商业用途、在确定并排排列地位次时，我国地传统做法是（）..“中间为尊”.“里侧为尊”.“以左为尊”.“以右为尊”资料个人收集整理，勿做商业用途、在涉外宴请中，不宜宴请外国人地菜肴有（）..自己比较拿手地菜肴.触犯民族禁忌地菜肴.具有本地风味地菜肴.具有民族特色地菜肴资料个人收集整理，勿做商业用途、在世界各国，人们往往使用不同地见面礼节，阿拉伯人常用地是（）..拱手礼.鞠躬礼.拥抱礼.抚胸礼资料个人收集整理，勿做商业用途、在同一个单位或是同一个部门里工作而形成地人际关系，称之为：（）..同乡关系.同事关系.师生关系.友邻关系资料个人收集整理，勿做商业用途、在我国向和谐社会迈出新步伐地同时，（）势必成为社会发展地新风尚..公平对等.文明礼仪.礼仪规范.社交礼仪资料个人收集整理，勿做商业用途、在席位安排上，按照中国人地习俗圆桌就坐，如果主宾身份高于主人身份，通常是主宾坐主人地（）..右边.前边.左边.对面资料个人收集整理，勿做商业用途、在演讲、报告、比赛、会议时，往往只需将主角介绍给广大参加者，这种介绍叫（）..强调地位、身份.少数服从多数.单向介绍.人数较多一方介绍资料个人收集整理，勿做商业用途、在宴会就餐中交谈时，下列哪种做法是妥当地：（）..与自己熟识地一两个人交谈.对一侧邻座无休止地交谈.适时与左右邻座低声交谈.独自坐着不说话资料个人收集整理，勿做商业用途、在宴会上有人致词时，下列哪种做法是不合适地：（）..专心倾听.邻座客人低声交谈.停止转桌.停止进食资料个人收集整理，勿做商业用途、在宴会中，席间佐餐用酒一般不用或者少用：（）..白葡萄酒.白酒.香槟酒.红葡萄酒、在一般情况下，面试结束后经过讨论和投票，送交人事部门汇总，最后确定录用人选，大致要等（）时间..三个月天.半年天资料个人收集整理，勿做商业用途、赠送外宾礼品地原则之一是礼品应有（）..纪念性.高性价比.丰富性.实用性、正规地谈判，特别是组织与组织间地谈判，人数可能较多，一般是采用（）来进行..“竞争防御座次”.桌角座次.合作座次.沙发资料个人收集整理，勿做商业用途、正式场合下女士不宜穿装束（）..高跟皮鞋.皮裙.连衣裙.深色长袜、致礼地方式很多，目前我国使用较为普遍、正式地是（）..鞠躬礼.握手礼.点头礼.拥抱礼、中国人在涉外交往中，务必严格遵守（）这一涉外礼仪地主要原则..尊重隐私.以右为尊.不卑不亢.入乡随俗资料个人收集整理，勿做商业用途、主客之间握手时，（）有先伸手地义务..服务人员.随从.客人.主人、尊重交往地对象，对任何交往地对象都一视同仁，给予同等地礼遇是指（）..公平对等原则.和谐适度原则.遵时守约原则.遵守公德地原则资料个人收集整理，勿做商业用途、遵时守约是（）地首要原则..人际交往.社交礼仪.待人接物.信守诺言、遵守（），就能使我们生活和学习在一个良好地环境中..社交礼仪.文明礼仪.交往礼仪.公共礼仪资料个人收集整理，勿做商业用途。