武汉鲜果电商O2O项目方案

网上生疏瓜果电子商务O2O策划方案网上蔬菜瓜果超市作为我国一种新兴的农产品电子商务模式，整个经历的时间不长，正处于一种探索状态正因为如此我们必打造一种全新的购物体系项目背景随着我国大、中城市互联网电子商务及物流日趋成熟竞争也日亦激烈；相反随着新农村建设的步伐日亦加快农村将是一个很大的市场而蔬菜瓜果市场作为利润较高的市场，互联网电子商务的平台在此基础上有更好的收益我国现已成为蔬菜果树栽培大国单拿水果来说XX年全国果园面积已达到万km2，水果总产量为万吨果品总产量超过印度，巴西和美国，居世界第一位，人均占有量XX年为51kg，总产值超过亿元，在种植业中仅次于粮食和蔬菜，列第三位，成为我国农村经济发展的支柱产业但在果品出口量上，我国仍属出口小国，年出口量不足总产量的3%，发展中国家果汁消费量每年以13%的速度增长，鲜果消费量也迅速增加由于综合成本过高、许多国家的鲜果和果汁自给率逐年下降，更多地依赖进口因而我国的果品产业市场前景良好主要表现在：第一，价格优势，果品生产属于劳动力密集型产业，由于我国土地价格和劳动力成本相对较低，生产的果品与国外同类产品相比有较强的价格竞争优势，说大点就是完全有利于开拓国外市场第二，发达国家及地区对水果及加工产品的需求量越来越大，我国水果出口总量和贸易额不断增加，为果品出口创造了便利条件综合以上的因素，大力发展蔬菜瓜果互联网电子商务平台成为我国发展成瓜果蔬菜大国创造有利的条件从市场情况看，近年来人们对互联网电子商务的认识已经有了大幅度提升，无论是供应商还是消费者都已接受了这种消费模式，这点从网上调研可以证实很多大集团和公司直接利用农产品批发网站发布长期采购信息如康佳集团、深圳长城计算机股份有限公司等，因此实施果品蔬菜互联网电子商务的群众基础已经形成另外，其他行业的互联网电子商务成败经验也可以为农产品的互联网电子商务实施提供借鉴，无论是B2B 还是B2C它们的运作模式都已相对成熟从市场前景来看，以水果产业为例，近年来，我国水果产业发展迅猛，而互联网电子商务异军突起，已显示出旺盛的生命力和时代特征，二者的结合，混业发展，将呈现广阔的发展前景互联网电子商务在果品蔬菜行业中的应用主要是以互联网及网络技术为支持，借助水果蔬菜行业网站和企业网站，实现双向的信息流即：水果蔬菜的生产、流通、加工等企业和菜农果农，通过网络及时、形象地发布和获取相关的商品供求及服务信息在此基础上，以B2B为主要形式，实现网上营销、洽谈，网下成交、支付以B2C形式从终端直达零售目前，在信用体系和网上支付手段不健全的环境下，这种形式的风险小，也适合果品蔬菜内在质量千差万别必须感官加以确定的特点果品蔬菜行业发展互联网电子商务的意义，首先是突破果品蔬菜产业发展瓶颈的需要我国蔬菜果品产业总量的发展已有可观的规模，而且生产能力还可以进一步扩大以水果举例：XX年，全国水果产量仅为万吨，XX年已达到万吨XX年比XX年增长倍，产值达到亿元从XX年起，我国水果产量一直稳居世界各国首位同时，从消费水平发展看，市场潜力巨大但近年来，许多水果品种出现卖难现象，阶段性买方市场明显其原因是多方面的，而信息不灵、渠道不宽、流通不畅是主要原因果品行业发展互联网电子商务可以扩大市场的时空范围，未来的发展可以加快加大果品市场的信息流、商流、资金流和物流，一定程度上突破销售不畅造成的行业发展瓶颈扩大出口的需要目前我国水果出口连年大幅增长，进出口贸易顺差超过10亿美元未来几年，国际水果市场发展潜力大，特别是我国水果出口价格竞争力强，我们发展互联网电子商务，就可以更好地实现国内和国际市场对接，促进果品行业的整体发展果品蔬菜网站现状分析根据有关资料显示，我国果品蔬菜行业专业网站大约有60多家其中中国果品信息网等5家网站位列农业强网站之列在搜索引擎排名的网站更是少之又少，可以说几乎没有，更别说区域性的网站除行业性水果专业网站，还有荔枝、芒果、香蕉、梨、枣等各种单品水果专业网站同时，各地农业网站都不同程度的设有水果频道和专栏果品企业是应用互联网电子商务的主体，主要是大中城市的果品蔬菜龙头企业和大型批发、集贸市场但从整体看，果品蔬菜行业的互联网电子商务还远未开展起来，极具发展潜力因此，果品采用互联网电子商务方式不仅是对传统交易方式的有益补充，也能在一定程度上为供求双方提供了一个接洽、交易的平台，借助于网络的优势，信息能快速、直接、有效地在双方间传递，省去了不必要的中间环节，提高了果品流通的效率，保证了果品的质量，也能使供求双方获得切实的利益针对现今国家建设“新农村”的目标和果品蔬菜发展互联网电子商务的广大前景和面临的难点，我提出了一个果品蔬菜市场的互联网电子商务框架设计方案：我方案的目标是利用这个商务平台来打入临汾的零售瓜果蔬菜市场，使网站成为反映临汾所有地区有关产品上市之前信息最为丰富的网站和专一性的瓜果蔬菜的网站在不同季节有目的地针对具体农副产品，及时发布并帮助分析淡旺季的市场变化、不同地区间的价格差距及产品出售的主要流向，使本网成为让商人和消费人群掌握产品最佳购买价格及地理区域的最佳网站；造就一种新的体系新的品牌使本网成为商人和消费者坐观本行业动态的最佳网站和信息贯通；使本网成为临汾地区包括县镇瓜果蔬菜信息的纽带；网站要不断完善互联网电子商务功能，使用户直接通过本网便能吃到最鲜美的瓜果蔬菜在与其它相关行业网站的共同努力下，通过网络无障碍虚拟市场的带动，培育出中国统一的最大的农业市场以及网络超市体系瓜果蔬菜互联网电子商务平台策划果品蔬菜互联网电子商务就是指以蔬菜瓜果生产，销售为中心而发生的一系列的电子化的交易活动，包括蔬菜瓜果的网络营销，电子支付，物流管理以及客户关系管理等等果品蔬菜互联网电子商务是以信息技术和全球化网络系统为支撑，对果品蔬菜从生产地到顾客手上进行全方位的管理的全过程果品蔬菜互联网电子商务的发展将成为推动临汾乃至全国果品蔬菜市场化转型，实现果品蔬菜现代化的关键环节利用B2C模式，实现在线订购各类瓜果蔬菜包括的线上采购随时随地让客户把我们的平台带在身边可用四个字概括‘一日三餐’ 市场推广为了迅速吸引用户，提高市场价值，公司应在市场宣传上制定完整的计划以保证会员数量的逐步增加，市场价值不断增长为保证客户上网交易购买，短期内应以行业内市场投入为主，以对整个社会的广播式的市场推广为辅，其原因在于行业内市场推广活动目标客户集中，利用行业内部媒体及会展等优势可以以较小的投入获得最大的产出，而广播式的市场宣传手段多用于提高社会知名度，吸引一般用户上网增加访问量，B C的交易网站多采用此种方式，费用高但对增加访问量帮助很大在线下本身我们已经具备一定的优势定点定时我们的配送车全场循环配送，已然达到了宣传的作用网上蔬菜瓜果超市，它主要面向社区，定位于一般消费群体，和一般蔬菜市场的群体重合，社区用户只要打个电话或直接在手机或电脑上下订单，就会有公司配送人员送货上门同时，我们也开了实体店，实行网上和网下相结合在产品种类方面，我们不仅直接供给蔬菜、水果，还供给蛋、包装食品、大米等上百种在组织发展方面，实行全国加盟，地区独家代理模式前期先以战略为目的占领临汾地区在货源方面，一般农贸市场中有这样的现象：同类商品重复率高，即这个摊是青菜萝卜，那个摊位也是青菜萝卜，这样导致的结果是单个摊位采购量小、价格高而作为一个有机整体的电商线上线下相结合的O2O营销模式是最短的产品通路，可采取统一采购的方法将所有的青菜萝卜一起购进，从而将采购成本及运输成本降低同时，大采购将培养固定供应商，更加降低成本，同时将保证商品的供应通过平台直接与消费者交流的终结模式，中间没有任何的商家参与网上蔬菜超市的利润逻辑要素在这里，有一个常规的企业利润逻辑，利润=收入—成本=销量*价格—成本，由此我们不难得出网上蔬菜超市的赢利的几个基本要素：消费方式或习惯、价格、规模、品牌消费方式或习惯问题:对于网上蔬菜超市而言，消费者网上消费习惯或通过打电话、手机订购的习惯很重要价格要素:根据其定位不同，网上蔬菜超市价格也表现出巨大的差异性一是普通蔬菜面向普通社区居民，其价格与菜场价格相当，货源与菜场相似，甚至直接从批发市场采购另一种是高端市场，主要是一些绿色和有机蔬菜，此类价格高，消费人群主要是对健康很重视的高收入者从市场反应来看，部分消费者认为这部分产品的价格还是略微高了些对此，网上蔬菜超市必须有一个合理的价格策略，当然这个可能要从整个农产品的产业链着手去解决规模问题:不管是收入部分还是成本部分，都与规模有着根本性的关系它主要包括两个方面：一是购买人群的数量，二是购买产品的数量品牌:这个是一个未来的目标网上瓜果蔬菜超市的这种商业模式为我们的农产品市场。

电子商务运作管理期末考核报告课程编号：(2017-2018-1)-X0903140-06081-1 学号：16936217姓名：贾艺如鲜果电子商务计划书一．选择平台1.选择顺丰优选，原因顺丰优选有着三个其他生鲜电商难及企及的优势。

（1）优势一：全程冷链。

顺丰优选对外承诺，生鲜商品不超过48小时送到，常温商品不超过72小时。

对生鲜产品而言，冷链是重中之重。

顺丰优选的生鲜商品能快速到达消费者手中，靠的就是顺丰冷链的优势。

生鲜类食品将继续实行“全程冷链配送”，即当商品离开库区后分拣和包装操作场地具备温控条件、装入温控箱运输、收派员将商品装入保温袋上门派件。

所使用的温控设备包括冷藏箱、冷冻箱、冰盒、冰袋、保温袋等，可有效降低商品在运输途中的损耗。

（2）优势二：加强品质管控。

生鲜是非标准化的，所以在采购、仓储、物流特别需要精细化。

优选有专门的采销部，都有一系列的严格规范。

顺丰优选能做到这点，一是因为优选蔬菜货源都是本地，距离比较近;其次，蔬菜采购员对销量估量非常准，当天进当天销。

第三是保鲜比起超市做的好，因为一直放在冷库里。

（3）顺丰优选做生鲜优势三：打造开放平台。

顺丰优选是做食品全品类的，虽然大家都叫生鲜电商，但优选其实还有八个不是生鲜的品类。

跟其他家开放平台有些不同，顺丰优选的物流完全是自己做。

这些开放平台上的企业，都要使用顺丰的配送，各三方企业的客服也是顺丰自己做。

2.选择移动端和PC端两者兼顾移动端是电子商务最先的开始的地方，肯定是要选择的。

其次，目前手机网站建设用户已经远远超过电脑用户，无论是在公交车上地铁里，人们手里拿的都是部智能手机，更不用于说之后科技更发达的时期。

手机携带便捷，并且随着操作系统越来越智能，往后在PC端运行的网站功能也许在手机端也可以实现，未来在手机端的交易成交比例也会越来越高。

所以，移动端和P C端两者要兼顾。

二．推广经营项目的渠道和营销方式1、网络推广：（1）链接各大网站；搜索引擎推荐；电子邮件；在线黄页；分类广告；免费软件；不仅仅让城市人了解这项便利的送菜上门服务，还能让全国各地的人逐步了解，以在公司发展到中期的时候吸引各个区域的加盟商。

什么是o2o？o2o就是指商家通过线下实体店与线上网店达成互通共赢的商务机会和营销模式被称为o2o。

什么是水果o2o？前面我们有了解了什么是o2o，那么水果o2o就是指水果垂直行业兼备网上商城及线下实体店两者打通渠道再通过营销推广让自己的水果卖到更多客户范围更广的客户手上，这就是水果o2o了！概念性的东西大家都懂没什么好深入探讨的，那下面我们就来说说o2o水果怎么做吧!想做水果行业的o2o当然得先了解下水果及水果行业的一些特性才行，不然弄不好就会输的一败涂地，正所谓知己知彼方能百战百胜嘛！想深入一个市场没有好好对它进行一番调查了解怎么行呢？水果o2o行业现状！难题1：社区日臻成熟，行业竞争激烈小区门口水果店铺、小商贩、菜市、附近配套大中型超市都在销售水果，那我的水果店该怎么提升营业额呢？难题2：水果属于生鲜产品，保存周期短，成本高水果讲究新鲜，及时卖及时吃，不易存放太久，单一的门店销售，销量没提上去，水果易坏贬值。

难题3：水果店面租金和人工成本高，同时给水果门店带来压力苹果、香蕉、梨等四季类水果，需求大，价格受供应量的影响大，时令水果受气候制约，市场上销量有限，上市期价格高于热销期。

难题4：网络大背景下，消费人群流失大，电商冲击着店商网络时代背景下，很多消费者因为工作忙、照看孩子等因素，更喜欢网购，手机下单，足不出户等待送货上门。

水果储量多，销售渠道狭隘，店商发展日益受阻。

水果微商怎么做？水果微店怎么开？水果o2o模式怎么盈利？水果电商如何逆袭，扭转局面？等一条条难以跨越的鸿沟阻碍着你对未来的无限遐想，也成为了当下水果店的最大难题！水果o2o怎么做？通过前面的调查我们对水果行业也算有了一定了解！下面看下一些权威网站对水果行业o2o 的看法吧！据好实用移动分销平台分析，水果是最适合o2o模式的电商行业，农业生鲜o2o 将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台，有助于全面促进农产品的销售渠道建设和流通。

智慧社区生鲜电商O2O平台项目整体运营方案商业计划书策划方案目录一、项目概述 (8)1.1、项目背景 (8)1.2、项目简介 (8)1.2.1、项目名称 (8)1.2.2、项目介绍 (9)1.2.3、项目模式 (9)1.2.4、经营范围 (9)1.2.5、经营理念 (10)1.2.6、目标客户群 (10)1.3、项目建设规划 (10)1.3.1、经营模式 (10)1.3.2、直营店建设 (11)1.3.3、建设进度 (11)1.3.4、基地规划 (12)1.3.5、门店管理 (12)1.4、项目投资与经济效益分析 (12)1.4.1、项目总投资与资金来源 (13)1.4.2、项目经济效益分析 (13)二、项目背景 (14)2.1、项目建设的必要性 (14)2.2、生鲜商品的种类与特点 (14)2.2.1、生鲜商品的种类 (15)2.2.2、生鲜商品的特点 (16)2.3、生鲜发展社区O2O与垂直B2C连锁的SWOT分析 (16)2.3.1、优势 (17)2.3.2、劣势 (17)2.3.3、机会 (18)2.3.4、威胁 (18)三、项目市场分析与定位 (20)3.1、生鲜消费分析 (20)3.1.1、生鲜商品的消费特点 (20)3.1.2、消费者总量 (22)3.1.3、生鲜平均消费量分析 (22)3.2、市场竞争者分析 (22)3.2.1、农贸市场 (22)3.2.2、大型超市生鲜专柜 (23)3.2.3、小区生鲜店 (24)3.2.4、流动摊贩 (24)3.2.5、生鲜直营连锁店 (26)3.3、项目定位 (27)3.3.1、产品 (27)3.3.2、服务 (28)四、项目建设规划 (31)4.1、经营模式 (31)4.2、直营店建设 (31)4.2.1、直营店选址 (31)4.2.2、社区连锁店建设方式 (32)4.2.3、建设进度 (32)4.3、生鲜基地规划 (33)4.4、生鲜物流体系规划 (34)4.4.1、信息支持系统 (34)4.4.2、物流配送 (34)4.5、直营店管理 (36)4.5.1、实行“六个统一” (36)4.5.2、实行“三个灵活” (38)五、人力资源配置 (39)5.1、组织机构 (39)5.1.1、管理部职责 (39)5.1.2、财务部职责 (39)5.1.3、运营部职责 (40)5.1.4、商品部职责 (40)5.1.5、市场部岗位职责 (41)六、营销策略 (42)6.1、产品策略 (42)6.1.1、品种 (42)6.1.2、质量 (42)6.1.3、包装 (42)6.1.4、产品介绍 (43)6.2、价格策略 (43)6.2.1、折扣定价策略 (43)6.2.2、盈亏平衡定价法 (43)6.2.3、地区定价法 (44)6.2.4、心理定价策略 (44)6.2.5、需求导向定价 (44)6.3、销售渠道 (44)6.3.1、直接销售 (44)6.3.2、网上和移动端订购 (45)6.3.3、电话预购 (45)6.3.4、联合物管销售 (45)6.4、促销手段 (45)6.4.1、网络推广 (45)6.4.2、广告 (45)6.4.3、新闻传播 (46)6.4.4、展开各种专题促销活动 (46)6.5、形象工程策划 (47)6.5.1、绿色生鲜行为形象（BIS）策划 (47)6.5.2、形象危机公众策略 (47)七、投资估算与资金来源 (48)7.1、投资估算依据 (48)7.2、投资估算 (48)7.2.1、流动资金估算 (48)7.2.2、项目总投资 (48)7.3、资金来源 (48)7.3.1、银行贷款 (48)7.3.2、项目资本金与其他资金及来源 (49)八、财务评价 (50)8.1、财务评价依据 (50)8.2、营业收入、营业税金和附加估算 (50)8.3、总成本费用及经营成本估算 (50)8.3.1、单位产品生产成本估算 (51)8.3.2、项目总成本费用估算 (51)8.3.3、经营成本估算 (52)8.4、财务评价结论 (52)九、风险分析及对策 (54)9.1、政策风险 (54)9.2、市场风险 (54)9.3、经营风险 (54)9.4、资金风险 (54)一、项目概述1.1、项目背景民以食为天，生鲜是每个家庭每天不可或缺也无可替代的生活必需品。

水果类电商网站平台建设及运营销售商业计划书商业目标与前景对于我国目前水果销售方式：水果店、水果超市、综合超市里的水果零售区/，这些形式的零售水果虽然管理相对粗放/，服务较单一/，还不能真正满足日益增长的顾客多样化、个性化的需求/，但因其方便、价廉等优点/，同时又遍布大中小城市的大街小巷/，所以每天有可观的销量和保持有固定的客户源和流动的客户源。

但其也具有不可避免的劣势。

传统销售固定地点、固定时段销售; 且都是建立在资金基础之上开展的/，需要店面租金、装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金来供应; 传统电子商务开展中/，销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节/，不能够快速直接的面对客户; 传统商务管理较为繁琐/，财务、数据、库存等信息不完善/，经常出错/，且费时费力;用户对于产品的意见和看法一般都只能反馈给零售商。

相对于传统销售/，水果电子商务将更适用与我国现代消费需求。

其优势：1、地域、时空优势电子商务以网店为根本进行在线销售/，突破了时间、空间的局限/，随时可下单。

没有地域障碍/，在更大程度上满足了各类消费者的需求;同时也真正实现了购物无国界/，你的业务可以做到世界的任何角落/，没有地区限制。

比如从前只能经营北京的一个社区/，而现在任何区域都可能有你的份额。

2、节约成本电子商务的开展相对于传统水果消费方式不需要店面装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金大量的支持/，成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户/，同时也形成了与线下相比的价格优势3、减少中间环节电子商务可使厂商可以直接面对消费者/，减少很多中间环节（具体说明）/，同时也减少了中间的交易费用/，提升了利润空间。

4、扩大销售渠道电子商务的销售渠道大大增加。

可进驻天猫、京东等平台/，可通过第三方服务商的商城系统开设独立网店/，可以开展网络分销、代销渠道模式多样化/，销售更加可观。

这点可参考网络营销的几大渠道体系。

5、管理方便就电子商务来说/，现在是信息化时代/，不管是自身的网店业务还是旗下的代理商、分销商/，各类数据都可通过网络清晰呈现/，管理、结算、查阅都非常方便、快速、清晰。

生鲜O2O项目计划书目录一、项目概述 (1)（一）项目背景 (1)（二）项目简介 (1)（三）项目建设规划 (3)（四）项目投资与经济效益分析 (5)二、项目背景..................................................6（一）项目建设.的必要性 (6)（二）生鲜商品.的种类与特点 (6)（三）xxxxxx生鲜发展社区O2O与垂直B2C连锁.的 SWOT 分析 (8)三、项目市场分析与定位 (11)（一）生鲜消费分析 (11)（二）市场竞争者分析 (13)（三）项目定位 (17)四、项目建设规划 (20)（一）经营模式 (20)（二）直营店建设 (20)（三）生鲜基地规划 (22)（四）生鲜物流体系规划 (22)（五）直营店管理 (24)五、人力资源配置 (27)（一）组织结构 (27)（二）人员配六、营销策略................................................. .31（一）产品策略 (3)1（二）价格策略 (3)2（三）销售渠道 (3)3（四）促销手段 (3)3（五）形象工程策划 (35)七、投资估算与资金来源 (36)（一）投资估算依据 (36)（二）投资估6（三）资金来源 (3)6八、财务评价................................................. .38（一）财务评价依据 (38)（二）营业收入、营业税金和附加估算 (38)（三）总成本费用及经营成本估算 (39)（四）财务评价结论 (40)九、风险分析及对策 (41)（一）政策风险 (4)1（二）市场风险 (4)1（三）经营风险 (4)1（四）资金风险 (4)2一、项目概述（一）项目背景生鲜市场需求旺盛；生鲜O2O发展迅速.有数据显示；生鲜电子商务.的毛利率平均可达30%至40%；其中海鲜产品最高；达到50%以上；冻肉类20%至30%；水果次之.另外；生鲜产品相对于人们购买.的频次来说比较高；而且一旦形成了一定.的评价等级建立了用户信任体系；用户粘度相当高.在加上消费者对网购行为.的逐渐成熟；而一些有机食品及进口食品.的利润空间大；生鲜电商.的规模也在逐步扩大；生鲜O2O发展前景尤为广阔.（二）项目简介1、项目名称xxxxxxxx生鲜O2O项目2、项目介绍xxxxxxxx网络科技有限公司经营.的掌管生活生鲜O2O电商平台旗下经营蔬菜、水果、肉类以及水产品四大品类.的多种产品；并将在后续增加零食饮料、蛋糕甜点、烟酒礼品等产品.产品以“常温、活鲜、冰鲜、冻鲜”4 种形式；全程冷链运输；全年无休鲜活配送.配送服务从xxxx地区开始；逐步向周边城镇覆盖.3、项目模式xxxxxxxx生鲜O2O建立新型.的社区O2O模式与‘垂直B2C’相结合.的生鲜经营模式.与农场养殖场以及品牌供应商沟通合作；并与多个电商达成合作关系；确保供应链无忧；化解与线下渠道商.的利益冲突；扩大产品线与产品系列；完善售前、售后服务；提供多样化.的支付手段.4、经营范围xxxxxxxx生鲜O2O电商平台旗下经营蔬菜、水果、肉类以及水产品四大品类.的多种产品；并将在后续增加零食饮料、蛋糕甜点、烟酒礼品等产品提供都市人群日常健康饮食所需；更以出色品质满足资深老饕.的美食诉求.5、经营理念xxxxxxxx生鲜O2O以“绿色健康；以原色、原味、原生”为原则；经口感品鉴、工作人员到多个特色产区；精选近千种生鲜；甄选出最佳批次；全程冷链运输搭配食品级高档干冰保鲜；保证送达.的生鲜安全美味.6、目标客户群基本客户类型包括都市中各个社区.的家庭消费者包括工作繁忙.的高级白领、工薪阶层家庭以及年老体迈.的老人,逐渐到每个家庭；大型客户主要包括都市.的酒店、餐馆、企业和学校.的食堂等. （三）项目建设规划1、经营模式xxxxxxxx生鲜O2O建立新型.的社区O2O模式与‘垂直B2C’相结合.的生鲜经营模式.与农场养殖场以及品牌供应商沟通合作；并与多个电商达成合作关系；确保供应链无忧；化解与线下渠道商.的利益冲突；扩大产品线与产品系列；完善售前、售后服务；提供多样化.的支付手段.xxxxxxxx生鲜O2O电商平台旗下经营蔬菜、水果、肉类以及水产品四大品类.的多种产品；并将在后续增加零食饮料、蛋糕甜点、烟酒礼品等产品.产品以“常温、活鲜、冰鲜、冻鲜”4 种形式；全程冷链运输；全年无休鲜活配送.我们除了通过在南安市当地建立.的配送中心进行当地直配；也将与快递公司合作；提供全国范围内.的城市配送服务；旨在为更多家庭提供全球精选.的优质食材.2、直营店建设xxxxxxxx生鲜O2O项目优先选择人口密度大、交通便利、邻近生鲜配送中心、新建中高档小区多.的区域建店.根据小区规模建设旗舰店、普通店和迷你店三种直营店.旗舰店60平方米左右；品种丰富；普通店30 至40平方米左右；迷你店规划为18 平米左右.3、建设进度xxxxxxxxO2O项目分为五期；具体如下:第一期为期一个月；时间201年10月8日至2015年11月中旬.与xxxxxx签订合作协议；软件升级开发；前期准备；平台上线.第二期为期一个月；时间2015年11月15日至2015年12月14日.拿下xxxx市场商家发展200家以上；用户发展5万个以上.开始建设基地和物流配送体系.第三期为期三个月；时间2015年12月15日至2016年3月14日.完成A轮融资5000万人民币；拿下xxxx市场；用户发展30万以上.生产经营体系基本完善.第四期为期九个月；时间2016年3月15日至2016年12月14日.拿下xxxx市场；用户发展300万.完成B轮融资5000万美金.生产经营体系成熟.第五期为期两年；时间2016年12月15日至2018年12月14日.用户发展3000万；规模基本覆盖全国.完成C、D轮融资共计5亿美元.4、基地规划到2017年年底基本在全国沿海城市建立蔬菜、肉食、水产等养殖基地.基地推行“统一下达种植养殖计划、统一供应苗种、统一组织药肥采购、统一组织病虫害防治、统一检测监控、统一收购加工”.的“六统一”管理.基地技术人员驻基地；专职负责种植蔬菜基地.的技术指导工作.5、门店管理实行“六个统一”：统一采购、统一检测、统一加工、统一店招、统一配送、统一标准.实行“三个灵活”：销售价格灵活、营业面积灵活、协议外订货渠道灵活.实行质量控制：公司通过环环相扣.的质量保障体系确保生鲜质量安全；让消费者“买得放心；吃得安心.”（四）项目投资与经济效益分析1、项目总投资与资金来源项目总投资约万元；包括项目资本金约为万元；银行贷款万元；其他资金来源于公司.的滚动发展；其资金万元；预计项目每年获得政府补助资金为万元.2、项目经济效益分析未来年之内；项目给地方政府带来税收约为万元；给企业带来利润约万元；项目财务内部收益率达到%；投资回收期年.二、项目背景（一）项目建设.的必要性21 世纪是个信息通达.的世纪；网络、移动通讯等通讯手段日益实惠、便捷、普及.传统农产品流通.的主要问题是小农经济与产品.的保鲜；小农经济规模小、交易数量范围也小、产品保鲜时间短；造成跨地域流通困难；导致了传统农产品流通范围小效率低；严重地阻碍了我国农产品市场.的发展.现阶段从小农经济.的转变、大型农场.的形成为农产品.的大范围流通提供了基础；急需借助于先进快捷.的物流体系和通讯平台；对降低销售成本、减少采购成本、缩短库存周期等.随着经济.的发展、人民生活水平.的提高；人民生活节奏越来越快；人民需求越来越丰富多样；广大城市居民难于获得放心菜；也越来越关注自己菜篮子.的新鲜、安全、卫生.便利、安全、干净、新鲜、价格合理.的生鲜越来越成为人们日常渴求.而在现有.的生鲜流通体系下；农村生鲜进入城市居民.的餐桌经过.的中间环节多、路线长、速度慢、成本高；也很可能变得不够新鲜；急切需要快速便捷.的通道来实现；这恰是我们项目追求.的目标.当前农村土地大量闲置或者种植养殖低产、低效、低附加价值.的生鲜商品；同时农民收入偏低急需寻求合适.的增收路子、农村经济发展任务艰巨；这给我项目提供了足够.的土地、人员和现实.的需求.（二）生鲜商品.的种类与特点1、生鲜商品.的种类目前xxxxxxxx生鲜O2O项目商品主要有水果、蔬菜、肉类、水产品、干货等；按照加工程度和保存方式不同；生鲜商品包括初级生鲜商品、冷冻冷藏生鲜商品和加工生鲜商品三大类.（1）初级生鲜商品.凡属于新鲜.的、未经烹饪等热加工.的蔬菜和水果；肉类（主要为家禽和家畜等动物肉及其可食部分.的附属品）；水产品中.的鱼类、贝类等；经简单处理后在冷藏、冷冻等保鲜或常温陈列就可以销售.的商品；不需经过烹调、制作等加工过程.对这类商品只要作和简单整理就可以销售.（2）冷冻冷藏生鲜商品.其中包括冷冻食品和冷藏调理食品两类.其中；冷冻食品以农、畜、水产原料经加工调理；急速冷冻及严密包装在－18℃以下储存及贩卖.的食品；冷藏调理食品：以农、畜、水产原料经加工调理；急速冷却及严密包装在7℃以下储存及贩卖.的食品.（3）加工生鲜商品.经过烹饪等热加工处理后.的熟食、面包点心和其它加工食品.包括熟食调理食品和面包、糕点食品；其中熟食调理食品包括农、畜、水产原料经油或脂烹煮或烟熏或注入特殊原料配方；腌渍.的各种即食品；面包、糕点食品包括凡经面粉制造.的面包、蛋糕、馒头、面条等主食及糕点类食品.另外一些保存条件基本相同、销售方式相似.的产品也可归属生鲜商品；如散装杂粮、糖果蜜饯；日用品；冷冻冷藏品等；严格说；这些商品并不属于生鲜商品.的范畴；可是由于其储存环节或销售环节具备生鲜商品.的特点；所以也常归入生鲜商品统一管理.2、生鲜商品.的特点生鲜是人们日常消费.的主要构成部分之一,生鲜商品.的具有以下特点:（1）时令性和新鲜感；（2）贴近生活；价格敏感；购买频率高；消费量大；（3）生鲜商品最容易达到刺激顾客购买欲望.的；形成冲动购买；特别是女士和小孩；（4）促销题材丰富；创意变化多端；（5）损耗风险大；管理不善会有较大损失；（6）流转环节中不能以计件方式进行；不能使用同一个编码；（7）流转过程中会出现损失；而且具有不可逆性；（8）只有经过盘点才能计算出毛利率状况.（三）xxxxxxxx生鲜发展社区O2O与垂直B2C连锁.的SWOT 分析1、优势（1）生鲜.的供应货源.的优势.以现有xxxx当地.的蔬菜自有基地为依托；部分蔬菜水果.的原产地采购、肉类、水产与大型龙头企业合作；靠近市区有利保持生鲜.的新鲜度.（2）品牌优势.营造绿色生鲜.的品牌优势；打造安全、营养、环保、便利、新鲜、绿色生鲜.的品牌；与现有生鲜销售商相比较；具有明显优势；对各层次消费群目标市场均有很强.的市场吸引力.（3）精品店优势.打造绿色生鲜.的门店；以优质.的生鲜；满意.的服务赢得消费者.让消费者以较小.的购买成本获得利益.（4）交通优势.便利.的交通；减少生鲜.的供应时间；增加供应.的及时性；确保生鲜.的安全、营养、环保、便利、新鲜.（5）规模优势.通过建立连锁经营；形成巨大.的规模优势；增加生鲜.的竞争力.2、劣势（1）作为一个新生事物；企业刚刚进入生鲜社区直营连锁时；整体规模相对较小；会在一定程度上降低企业.的市场竞争力.（2)企业刚刚进入生鲜社区直营连锁；可能面临专业资深.的市场拓展、营销策划型人才缺乏；内部管理须进一步完善；迫切需要一个营销策划团队.（3）在竞争压力较强时；为消费者提供增值服务能力弱.3、机会（1）消费理念升级推动生鲜产品结构升级；推动生鲜利润增长.收入水平.的提高奠定了消费增长.的基础；也为绿色生鲜.的消费增长提供了客观基础.（2）国家政策支持.加大对生鲜基地.的补贴；加强基础设施.的建设；加大对农业.的扶持力度；大力支持生鲜产品结构调整；为生鲜销售创造公平市场环境.（3）方便快捷.的配送服务；使得居民购买欲望强；对于生鲜需求大；为生鲜行业发展提供机会.4、威胁（1）目前生鲜行业仍处在整合竞争.的第二阶段；这种竞争不仅表现在生鲜经销商.的入侵上；而且还表现在生鲜竞争者之间.的“大鱼吃小鱼”.的并购.（2）不断.的生鲜品牌竞争者进入；所运用.的促销策略；会带动沿海市场整体利润下滑.（3）面对消费者.的讨价还价；企业刚进入生鲜市场时没有自己.的生鲜基地；以及生鲜供应商提价等问题；会在一定程度上加大成本减少利润.纵上所述；对于生鲜市场做到三个转化1)从做业务到做市场：企业不仅要把生鲜转移到直营店.的仓库；还要加强生鲜.的促销能力；强化生鲜与生鲜消费者.的关系；决胜与市场终端.2)从粗放式.的传统市场扩张运作转变到精品式.的品牌销售策略目标：加强对消费者.的增值服务；减少消费成本；进行市场精耕细作；从粗放到精细、精益化.3)从单枪匹马.的生鲜小贩转化为生鲜行家销售模式：原来是单个人单兵作战；现在变成职业化.的旗舰加盟连锁.的团队；不是一个人在运作市场；而是整个生鲜.的市场营销团队在运作市场、运作客户；这是深度直营生鲜.的三个转化.三、项目市场分析与定位（一）生鲜消费分析1、生鲜商品.的消费特点（1）交易持续性生鲜商品是人们每天生活.的必需品.的；其交易重复性高；总体供求.的价格弹性小.多数生鲜商品.的交易.的数量和次数都比较大；不像大型机器设备；购买一次要许多年来折旧；而主要农产品每天或几天都必须交易.同时随着生活水平和消费水平.的逐步提高；人们不会过度地去预知某种生鲜商品价格而进行大量购买；从而用上几周甚至几个月.相反；人人喜欢新鲜.的生鲜商品；基本上会每天购买.（2）复杂性由于传统.的农产品市场交易链及其渠道环节多；复杂且透明度不高.生鲜商品交易信息.的对称性较差；受自然条件.的影响；生鲜商品.的生产和生鲜商品.的需求具有较大.的不可预知性；直营连锁能整体上降低成本、减少风险.（3）较高.的程序费用传统.的农产品市场交易成本占总成本比重大；价值重量比低；运费成本高.在整个生鲜商品成本中；生产成本是低.的；所能获得.的附加值有也低；但交易成本（如运输、营销等）都是比较大.的.直营连锁可以减少生产成本；缩短交易时间；交易成本越大；节省成本空间越大.（4）市场特征生鲜商品.的市场变化非常快；需要不断搜索寻找新.的更加适合.的交易对象；这方面给生鲜直营连锁.的发展提供了很好.的机会.（5）竞争激烈大部分生鲜商品处于供大于求.的状态；局部市场竞争非常激烈；比如农贸市场之间.的竞争；超市之间.的竞争；价格波动幅度大；同时由于固定农贸市场.的环境差；大型超市生鲜商品品种少.借助社区O2O模式以及垂直B2C连锁可以创造一个城市化市场；甚至是全国性市场；并且通过特色.的配送服务；更能打入市场.（6）对保质期有要求农产品有时效性高、季节性强、不耐保存、易腐烂等特点；要求快速交易及完备.的运输储存手段.电子商务正是能在应对这些问题方面显示其长处；生产者可以利用商务网站从更广阔.的领域和更多.的渠道来寻求需要.的信息；快速地完成信息搜索、网上交易和配送安排；这将对移动菜场.的电子商务起推动作用.总而言之；建立线上与线下相结合.的“xxxxxxxx生鲜O2O”模式；是绝对可行.的；我们有信心将我们.的产品与服务品牌打出来；在市场上独占鳌头.2、消费者总量城市人口总量在不断增加、城市化率在不断提升；这表明城市居民生鲜消费群体持续扩大；生鲜市场广阔.3、生鲜平均消费量分析考虑在外饮食消费；将人均消费量乘以人数得出总消费量；生鲜消费量大于产量；特别是瓜果蔬菜等.从城市平衡.的角度看；生鲜供给存在很大缺口.在过去一个时期；除粮食和鲜菜外；全国人均生鲜消费量在不断增加；城市.的趋势也是如此：市场销售额会随着农产品.的增加以及企业.的发展和成熟不断.的提高.随着人口.的稳定增长；消费者总量将虽较稳定；但依然有上升.的趋势；而平均购买量一般性.的变化趋于稳定.（二）市场竞争者分析根据有关市场调查数据显示；城市生鲜市场份额.的63%被农贸市场占领；29%被超市生鲜专柜占领；4%被现有直营店占领；4%被流动菜贩占领.1、农贸市场城市有各类大型生鲜批发市场及其它遍布各区域分布.的政府规划.的以零售为主.的农贸市场.农贸市场优势在于：农贸市场是最传统.的生鲜购买场所；人们.的情感份额最重.农贸市场规模一般比较大；商家菜贩众多；税收和经营成本很低.种类丰富；各种品种、各种价位、各种档次、各种新鲜程度.的生鲜都有；人们.的选择范围很广.人流量最大、销量大、货品更新速度很快；每天都有大量.的新鲜绿色生鲜供应.农贸市场是最大.的市场份额拥有者和最强有力.的竞争者.农贸市场劣势在于：农贸市场分布由市政统一规划；对绝大多数市民来说不很近便.各种生鲜品质不能保证；绿色无公害食品由于成本高；在这里很难生存.这里管理混乱；卫生条件差；治安环境不好；生鲜价格偏高.人们对农贸菜市.的心理定位很低；据调查：90%.的人认为在这里很难买到无公害食品；95%.的人认为农贸菜市场存在缺斤少两；认为这里是个诚信度很低.的地方；66%.的人认为在农贸市场买菜由于卫生条件差、环境嘈杂而有种厌恶感.大型生鲜批发市场是传统生鲜流通中最关键一环,是各农贸市场生鲜尤其是蔬菜水果.的主要来源；具有成交量大、知名度高、社会影响大、流通体系健全、配套完整等优势；也存在传统生鲜流通方式.的不足.2、大型超市生鲜专柜知名.的沃尔玛、家乐福等连锁超市均设有生鲜专柜；它们是有力.的竞争者.大型超市生鲜专柜优势在于：大型超市规模很大；各种各类商品琳琅满目；精心打造.的集购物和休闲为一体.的良好环境及氛围；很好地迎合了目标客户以逛商场为时尚.的心理需求.由于这些卖场商品种类丰富；是目标客户购买百货.的最佳选择；人们在购买百货.的同时；会经常顺便购买一些生鲜.由于商场影响力大；美誉度高；再加上大型超市生鲜货源安全固定方面.的有力促销和工商部门.的严格监管；目标客户中76%.的人认为大型超市买.的菜品质最高；最具有无公害和安全保证.大型超市生鲜专柜劣势在于：相对农贸市场其价格高、便利性差、品种少.据调查；89%城市居民认为商场买菜价格很高；当目标客户只有买菜需求时；83%.的人表示不会特意跑去商场买菜；当遇上高峰期时；排队等候收银现象严重.3、小区生鲜店城市中各个较大.的社区均零散分布着生鲜店或以生鲜为主打.的小区超市；它们具有便利性好、顾客熟悉等优势；能解决顾客.的燃眉之急或者适合工作忙碌人群.的需求；但这些店普遍存在品种不全、价格偏高；卫生安全没有保障、新鲜度较差等问题.4、流动摊贩流动摊贩主要存在城市郊区或者临近城郊区域；主要集中农贸市场边沿或者小区门口、交通主要通道；具有便利性好、自产生鲜新鲜度好.的优势；同时存在品质难以保证、诚信度差、价格高等问题.总之；以上四种传统.的生鲜销售普遍存在以下问题：第一；价格高且乱.生鲜从生产基地到达消费者手中经过太多.的倒转环节；层层.的利润使生鲜.的价格不断提升；并且各个环节.的价格不一致；导致各种销售渠道.的生鲜价格高且乱；第二；并非完全新鲜.因为没有形成适应现代化、市场化.的规范管理体制；很多新鲜都是“水货”假象；菜贩将水撒到不再新鲜.的生鲜上；达到表面.的“保鲜”；而且由于生鲜销售经过很多中间环节.的流转；新鲜度更是无从谈起；第三；无法保证无农药残留.没有良好.的食品安全监控体制；所以不能完全保证为绿色生鲜；而越来越多.的新闻报道；将日益严重.的生鲜催熟问题推向消费者；市场急需一种能保证安全.的绿色生鲜品牌；第四；仍不够便利.其方便性只能相对于更早以前.的原始型社区菜市场而言；但对于居民生活水平不断提高；需求越来越多.的现代社会而言；则仍存在便利性问题；仍没有达到更方便、更快捷.的销售程序；比如在每个社区门口或者辐射几个相临社区.的附近都有专卖店；第五；没有形成适应现代市场发展.的品牌效应.仍是一种简单.的、随意.的粗放式销售与管理；而欧美国家已经形成了很强.的生鲜销售品牌效应；第六；没有稳定.的消费者忠诚度.没有品牌效应；自然不能形成忠诚消费群；仍只停留在一种原始.的消费者个人主观购买形态中；此现象对于快速发展.的中国市场而言；仍是一种落后.的标志.5、生鲜直营连锁店生鲜直营连锁店是一种全新.的商业运营模式；它立足于“产”“销”.的直接见面；实现了“农超对接”、“农企对接”、“农校对接”；采用实体店与网络店相结合.它把新鲜.的生鲜商品直接推向消费者；适应了随着人民生活水平.的日益提高和生活节奏.的加快；消费者对生鲜购买.的质量、便捷、价格、服务等各方面要求不断提高.的形势.生鲜直营连锁经营对传统.的生鲜销售模式形成了巨大.的冲击；为生鲜和其他农副产品销售行业带来了一场革命；已经被越来越来多.的社会群体所接受.直营连锁是生鲜直销.的一种有效模式；它通过建立直营连锁和加盟店；对城市住宅集中区进行有效覆盖和波及；缩短城市居民.的直线购买距离；节约购买成本；较一般生鲜直销模式更容易形成规模效应.同时；“产”“销”.的直接见面；省去了传统生鲜销售过程中繁杂.的中间环节；使其更具成本优势；供应地与消费终端.的直线式连接；还有利于产品质量安全保证和过程追踪；深受广大消费者.的青睐.xxxxxxxx生鲜O2O项目以社区O2O模式结合新型垂直B2C.的经营模式；秉承足不出户；周边购物.的经营策略采用直接与基地对接.的销售方式延长产业链；减少中间环节为广大农村种植户、养殖户.的提供了一条直接、快捷、便利.的销售渠道；为城市居民提供新鲜、优质、优价.的生鲜食品.xxxxxxxx生鲜O2O项目.的生鲜特别是蔬菜价格比其它销售渠道平均价要低；为平抑物价、保证供应方面作出了我们.的努力.xxxxxxxx生鲜O2O项目通过详细调研；准备在沿海城市重点集城建设大型综合商业服务中心；开设和引进生活超市、专卖店、家电、家俱、农副产品、餐饮、银行、娱乐、住宿、休闲等其它商业业态以满足不同层次.的需求.尽最大可能.的利用国家城镇建设方面.的有利政策、资源和机会；整合生产资源、供应资源、商品资源、配送资源、网络资源、品牌资源；为广大消费者提供服务.这些将是xxxxxxxx生鲜O2O项目发展.的良好基础和支撑.(三）项目定位1、产品产品：为居民提供厨房一站式服务；包括生鲜商品、配料及附带服务等.（1）生鲜商品：水果类、蔬菜类、肉禽类、蛋及豆制类、水产海鲜类、熟食类、粮食、油料、等.（2）配料：酱油、醋、料酒、味精、鸡精、盐、火锅调料等配料和厨房用品.（3）附带服务：农产品.的每日报价更新、各式菜样图、厨房知识、营养搭配、今日心情小菜、天气预报.的及时更新、中国农业信息.的变动更新.。

2020年新零售策划在国内如火如荼，“生鲜新零售模式策划”日益受到生鲜零售企业的关注，可是，“生鲜新零售怎么做”呢？是全面推进“全渠道营销策划”，是创新数字品牌策划打造“数字化品牌资产”，还是智能化驱动品牌营销策划践行新零售模式？！全面创新新零售模式策划，亮化生鲜新零售策划经营，生鲜新零售实体店O2O营销方案创新，有未来，有价值！我们正进入生鲜新零售经营的“存量竞争”时代。

从连锁协会发布的社区生鲜调研报告来看，2019年，社区生鲜新创立品牌仅1家，相较2018年18家的水平大幅减少，显现出企业的供给开始减少，进入存量企业的竞争阶段，从规模来看，目前社区生鲜企业规模在10亿以上的占比7%，绝大部分企业的销售规模处在1亿以下，生鲜新零售实体店O2O营销方案创新势在必行。

生鲜新零售产业动态：“数字营销策划”强驱动下的模式创新从生鲜新零售模式策划经营现状来看，生鲜企业的经营重点在“前端创新激活”，用特价蔬菜引流、特价季节菜吸纳会员，通过“会员标签”等形成相对精准的“会员画像”，强化品牌与会员的良性沟通，以全渠道会员运营及“智能门店建设”提升“生鲜新零售”的价值，亮化新零售经营模式创新。

“三大要点”之一：贴近社区，智能化驱动营销增长生鲜隶属于大众消费品行业，其有自己的独特价值，有自己的品质消费坚守，也有自己的社区生活需要融入，将门店“向前一公里”，贴近社区生活，贴近社区服务，生鲜企业才会有更多的成长空间。

从国内新零售标杆——“盒马鲜生”的发展来看，其门店都以生鲜为主打，同时融入了“即食餐饮”的经营理念，更重要的是，其门店大都靠近社区，以社区定位、商圈定位等引领各个门店的店型设计，以生鲜作为一个核心切入品类。

“三大要点”之二：模式创新，做流量入口，融入生活服务大生态生鲜新零售模式是一种新模式，可是“生鲜新零售怎么做”呢？！这一点大家各有观点，但无论何种观点何种操作，都需要大家推进模式创新，做数字品牌营销策划创新，亮化前置仓、社区拼团等模式创新。

水果电子商务项目商业计划书一、项目简介本项目旨在通过建立一个水果电子商务平台，为广大消费者提供新鲜、优质、品种多样的水果购买服务。

我们将采用线上线下相结合的方式，以满足消费者对于水果品质和购买便捷性的需求。

二、市场分析市场规模随着互联网的普及和居民消费水平的提高，我国水果电商市场始终保持稳定增长。

据相关数据显示，2019年我国水果电商市场规模已达千亿元级别，预计未来几年仍将保持高速增长。

目标客户我们的主要目标客户为年龄在20-45岁的城市居民，他们对于生活品质有较高追求，注重健康饮食，愿意为优质水果支付较高价格。

竞争格局目前市场上水果电商竞争激烈，主要竞争对手包括传统电商平台上的水果销售商、专业的水果电商品牌以及线下水果店。

我们在竞争中需要突出水果品质、物流速度和服务体验等方面的优势。

三、产品与服务产品我们将为消费者提供新鲜、优质、品种多样的水果，包括当季水果和反季水果。

所有水果都将经过严格筛选，确保品质。

服务我们将提供一站式购果服务，包括线上选购、在线支付、线下配送等。

同时，我们还将提供售后服务，确保消费者购买无忧。

四、营销策略品牌建设通过线上线下的宣传推广，打造“水果电商领导者”的品牌形象。

价格策略采用优质优价策略，保证水果品质的同时，提供竞争力的价格。

推广渠道利用社交媒体、自媒体、线下活动等多种渠道进行推广，扩大品牌知名度。

五、运营管理供应链管理建立与优质果园的合作关系，确保水果的新鲜度和品质。

物流管理与专业物流公司合作，确保水果快速、安全地送达消费者手中。

人员配置组建一支专业、高效的水果电商团队，包括采购、运营、客服等多个岗位。

六、财务预测预计在项目运营三年后，实现盈利。

具体的财务预测数据将在后续的详细财务计划中给出。

七、风险分析市场风险市场需求变化、竞争对手的策略调整等都可能对我们的项目造成影响。

运营风险供应链不稳定、物流问题等都可能影响到我们的运营。

法律风险我们需要遵守相关的法律法规，防范法律风险。

编者按：都说“商场如战场”，而对于低端水果零售业来说，这个战场就更加激烈。

不仅要与时间赛跑（新鲜货有利润，水果卖的慢了就会大量损耗），每天与多种水果的不同批发商磨价进货，更要与随时涌现的大量同行搞竞争抢市场。

因此，虽然近两年生鲜农产品方向的互联网创业浪潮很高，许多人也都从“道”的层面上提出了各自的观点看法，但真正以“术”的方式投身于其中付诸实践的不多。

本次，我们特选取了两位在这一行业试水的年轻创业者，来听他们讲一讲水果O2O的那些门道【案例一】现身说法：水果O2O怎么做？文/佚名我最初是尝试通过微信公众平台做区域水果配送的，后来实践中发现了水果尤其是低端水果配送存在着无标准、品质不稳定、高损耗和高配送成本等不可回避的问题。

在坚定经营大众需求最广的中低端水果的前提下，我最终还是决定将经营主体回到实地上，而将微信、微博等作为一个辅助的营销渠道和宣传卖点。

与此同时，我惊喜的发现附近一所大学内居然还没有卖水果的店面，以致于学生们都需要到校外的水果摊贩上购买。

我迅速找到校内的一家超市商谈，租赁了4.8平米区域用于经营新鲜水果，从而成为校内第一家卖水果的。

但就在我开业后不到两个星期，学校内便又迅速出现了两家实体水果店（后合并为一家）、一个微信水果店、一个水果网站。

竞争对手的来势汹汹，让战争一触即发。

战斗场地：一所拥有空乘等专业的三本院校，在校生约一万人，其中女生占多数。

在所有的竞争对手中，我的水果店并没有足够的竞争优势。

尤其是在和“平价水果”的竞争之中，我还处于明显的劣势地位。

但恰恰是我们两个店，都面临着高昂的租金压力。

又受到水果需求总量、新鲜水果易损耗等多方面因素制约，注定了我们这两家相隔不到30米的校内水果店难以长期共存，要么是两败俱伤，要么是你死我活。

而从实际情况来看，我的店“死”掉的可能性更大。

由于我是租赁的超市内的一小块区域，因此无论是地理位置、场地面积、水果总量、水果价格、经营灵活性等各方面，都远不如“平价水果”的独立店面更有优势。

O2O电子商务平台项目建设方案（本文档为word格式,下载后可修改编辑！）目录第一章总论 (4)1.1 项目名称、承办单位及项目负责人 (4)1.2项目建设单位概况 (5)第二章项目提出的背景及建设的必要性 (12)2.1项目提出的背景 (12)2.2电子商务作为企业竞争战略的优势 (15)2.3 平台建设的意义 (16)第三章项目整体设计方案 (17)3.1 平台整体设计方案 (17)第四章某某O2O电商平台详述 (23)4.1平台定位 (23)4.2平台现状 (23)4.3平台详细解析 (24)4.4平台主销产品市场优势 (37)第五章平台安全设计 (62)5.1设置硬件防火墙 (62)5.2采用加密协议 (62)5.3安全操作系统 (63)5.4软件监控 (63)5.5数据备份 (63)5.6程序的控制 (64)第六章项目产品市场与竞争 (65)6.1市场概述 (65)6.2竞争优势分析 (65)6.3 平台优势 (67)第七章项目风险分析与控制 (69)7.1 项目管理风险分析 (69)7.2 技术风险分析 (69)7.3 市场风险分析 (70)7.4 经济环境风险分析 (70)7.5 自然灾害风险分析 (70)第一章总论1.1 项目名称、承办单位及项目负责人⏹项目名称：O2O电子商务平台建设项目⏹上线时间：2016年9月⏹会员数量：260（因定位高端，会员求精）⏹日访问量：2000⏹承办单位：某某软件信息技术有限公司⏹法人代表：吕某某⏹项目概况：“某某O2O电子商务平台”计划总投资378万元。

是一个面向中国高端家庭，以点对点的配送方式提供优质的欧洲等进口食品和日化用品的创新型平台。

平台于2016年9月上线，主要经营范围包括食品、酒水、鲜肉、蛋禽、日用百货、化妆品、办公用品、进出口贸易等等。

“汇集全球上品，健康你我家庭”是某某的最高理念，怀揣着让每个高端家庭都有更加健康生活方式和质量的美好愿望，我们始终对每一个产品进行严格的质量把控。

水果电子商务商业计划书一、项目概述本项目主要是基于互联网平台，通过建立一个水果电子商务平台，向客户提供多种品类、优质的水果供应服务。

本项目将致力于打造一个集网上购买、线下配送、线上支付、品质保证等多项服务于一体的电子商务平台。

本项目的目标城市为一、二线城市，以年轻群体和高消费人群为主要客户群体。

二、市场分析1. 行业发展概述随着生活水平的提高、城镇化程度的加深、消费者对健康生活的重视，水果市场的消费需求呈现出较快速的增长趋势。

同时，随着互联网的快速发展和普及，以及快递、物流等行业的提升，水果电子商务将面临新的机会和挑战。

2. 市场需求在水果市场中，消费者对品质和保鲜度的要求越来越高。

在传统的购物方式中，消费者难以清楚了解购买的产品的来源和品质，同时也面临着物流配送和口感失落等问题。

同时，随着消费者的生活节奏加快，购买水果也需要更加便捷的方式。

3. 竞争分析在水果电子商务领域中，市场上已经有了一些知名度较高的品牌，如“鲜生活”、“生鲜达人”等。

但是本项目有自身的优势，如选品、配送、售后服务等方面的打造，可以在市场中占据一定比例的市场份额。

三、项目方案1. 产品与服务本项目主要是以水果为主，为客户提供专业的选品、采购、仓储、配送服务。

我们将从质量、口感、口碑三方面进行选品，确保产品的品质和口感达到高标准。

同时，我们也将拥有专业的物流和配送团队，确保产品的品质和保鲜度。

2. 运营模式本项目主要以电子商务平台为核心，向客户提供网上购买、线下配送、线上支付等综合服务，同时也将打造线下配送网点，为客户提供更便捷的取货方式。

3. 市场推广本项目将通过线上和线下多种渠道进行推广，如搜索引擎推广、社交媒体营销、广告宣传、合作营销等多种方式。

同时，我们也将在市场上拥有更加灵活的营销策略以及专业的营销团队。

四、项目风险分析1. 市场风险水果电商行业较为竞争激烈，市场前景不稳定。

市场优势不佳，需进行市场调研，对竞争对手进行分析，制定更加符合市场需求的方向。

O2O项目计划书1．摘要1．1 项目描述在当前社会，互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣，电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式.许多人认为电子商务仅仅是网上购物，这是不全面的认知，在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。

当前电子商务主要模式为网上零售,随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务快车的机会.离线商务模式又称Online to Offline。

简称O2O模式，是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上,利用互联网平台展开营销推广,让线上成为商户的服务前台。

O2O模式的益处在于，订单在线上产生,每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高.让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。

我们的经营项目为垂直领域的中间业务，具体为餐饮企业的宴会预订服务,经营目标有以下二点：a）。

为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。

b）为餐饮企业提供互联网营销平台,帮助餐饮企业扩大品牌知名度,让其获得更大的发展空间.1．2 产品描述我们将通过旗下网站“*＊*（www。

**＊＊。

cn)”[正在建设］来实现O2O 模式宴会预订的业务。

易家肴定位生活类电子商务服务平台,用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者.餐饮企业在“***”拥有自己的主题页面,页面中标有宴会套餐价格，还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能。

“＊＊＊”会建立和餐饮企业联网的后台系统,当消费者在网站生成订单后，订单会同步发送给餐饮企业。

鉴于宴会属于大额服务交易,预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式.为防止恶意行为,消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。

消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户，系统会自动取消该订单.同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间，网站只接受当日一周以后的订单.在消费者享受完订单中的服务后，“＊*＊”会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。