医院绩效考核

医院绩效考核细则I.引言II.考核目标1.提高医院整体绩效水平，提升患者满意度。

2.推动医疗服务质量和安全管理的改进。

3.激励医务人员持续学习和专业发展。

4.促进医院资源的合理配置和利用。

III.考核内容1.患者满意度：通过患者满意度调查和评估，了解患者对医院整体服务、医疗质量、医生和护士的满意程度，同时收集患者意见和建议，以改善服务和解决问题。

2.医疗质量和安全：评估医院的医疗质量管理体系，包括手术风险、感染控制、药品管理、病历管理等方面的绩效指标。

3.专业知识和技能：评估医务人员的学术能力、临床技能和专业发展，包括参加学术会议、发表论文、获得专业资质等。

4.团队合作与沟通：评估医务人员的团队合作和沟通能力，包括与患者、家属和其他医务人员的良好互动，有效协同工作和问题解决能力。

5.经济效益：评估医院的财务状况和经营绩效，包括收入、成本、利润和资金利用效率等。

IV.考核指标与权重1.患者满意度：根据患者满意度调查结果，并结合其他评估指标，分配权重。

2.医疗质量和安全：根据相关指标，如手术失败率、门诊医疗差错率等，分配权重。

3.专业知识和技能：根据医务人员的学术成就和专业发展履历，分配权重。

4.团队合作与沟通：通过360度评估、团队协作项目实施情况等，分配权重。

5.经济效益：根据医院的财务报表、成本控制、收入增长等情况，分配权重。

V.考核频率1.患者满意度和医疗质量和安全：每年进行一次全面评估。

2.专业知识和技能：每两年进行一次评估。

3.团队合作与沟通：每半年进行一次评估。

4.经济效益：每月进行一次评估。

VI.考核结果1.根据绩效评估结果，进行排名和等级评定，并对医务人员进行奖惩和激励措施。

2.将评估结果及时通知相关部门和医务人员，以促进改进和学习。

3.对优秀绩效的医务人员进行表彰和奖励，并制定个人发展计划，以支持其进一步提升能力和贡献。

4.对绩效不达标的医务人员，进行培训和辅导，并设定改进计划。

医院绩效考核工作方案8篇医院绩效考核工作方案1为进一步调动医院职工的工作积极性，切实提高员工规范服务的自觉性，促进各项业务的稳步增长，并协助提高医院院长的管理质量，在院内各岗位实行绩效工资考核，具体考核办法如下：一、指导原则坚持按劳分配，实行多劳多得的分配原则。

以本绩效工资考核。

二、考核对象：本办法的考核对象为医院的临床、护理、药房、医技及后勤、领导岗位的工作人员。

三、考核内容：实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主，分"德、能、勤、绩"四个部分。

"德"占20分，指工作纪律、服务质量及服务态度、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所承担的处罚等。

"能"占20分，指职工工作能力、专业知识临床运用能力、疾病治愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调能力及执行规章中的公平合理性等。

"勤"占40分，指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及领导岗位上的人员擅离职守等。

"绩"占20分，指职工在各自工作岗位上作出的成绩。

处罚实行积分制考核，处罚积分每分按20元从当月工资中扣除。

四、考核方式：医院内部成立考核领导小组。

组长：院长。

副组长：副院长。

成员：医院管理委员会成员。

考核小组负责对考核内容进行检查和核实，每月根据检查、核实结果进行奖惩，并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督，组长代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审议投票表决通过后执行，医院监督委员会如对组长的考核结果有异议，必须经全体成员2/3票数通过才可否决组长的报告，并责令组长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议通过。

同时扣除医院考核领导小组全体成员"德、能"积分各1分，以警醒他们公正执行医院规章。

公立医院绩效考核什么意思简介公立医院绩效考核是对公立医院的工作表现和质量进行评估和评价的过程。

它通常由政府、卫生部门或相关机构负责进行，旨在监督和提升公立医院的服务质量、效率和管理水平，以确保医疗资源的合理分配和医疗服务的可持续发展。

目的公立医院绩效考核旨在实现以下目标：1.提高医疗质量：通过绩效考核，公立医院被激励和要求提供高质量、安全和有效的医疗服务，以满足患者的需求和期望。

2.加强管理效能：绩效考核评估公立医院的管理效能，推动医院管理人员不断提升管理水平，优化资源配置和协调医院各项工作。

3.公正分配资源：通过考核，政府和卫生部门可以了解医院的工作表现和需求，以更公正、合理地分配医疗资源和财政支持。

4.促进医院竞争力：绩效考核可以促使公立医院在服务质量、技术水平和患者满意度等方面具有竞争力，提高医院声誉和知名度。

考核内容公立医院绩效考核的内容通常包括以下几个方面：1.医疗质量与安全：评估医院的医疗质量，包括手术成功率、治疗效果、并发症发生率等指标，以及医疗事故和医患纠纷的处理情况。

2.服务质量与满意度：考核医院的服务质量，包括门诊和住院的接待服务、医患沟通、护理质量等方面，同时还会通过患者满意度调查等方式了解患者对医院服务的评价。

3.资源利用和管理效率：评估医院的资源利用率、科室运营成本、人员配置等，并考察医院的管理效率、决策机制和绩效激励政策。

4.医学教学与科研：绩效考核还会考察医院的医学教学水平和科研成果，包括教学质量、科研产出及其应用情况等。

影响和结果公立医院绩效考核的结果通常会直接影响以下方面：1.医院的财政支持：考核结果将作为政府和卫生部门拨款和资助的重要参考依据，优秀医院可能获得更多的财政支持，而差强人意的医院可能面临资金减少的风险。

2.医院的声誉：绩效考核的结果与医院的声誉密切相关，良好绩效的医院会树立良好的口碑和形象，吸引更多患者就医。

3.医院管理改进：绩效考核的结果将帮助医院管理层发现问题，制定改进计划，优化医疗服务流程和管理体系，提升整体绩效。

三级公立医院绩效考核是什么一、概述三级公立医院绩效考核是指对三级公立医院在各项工作中的绩效进行评估、考核和监管的一种制度。

绩效考核旨在提高医院管理水平，促进医疗服务质量和效率的提升，以及保证医院持续发展。

本文将介绍三级公立医院绩效考核的具体内容和相关评价指标。

二、考核内容三级公立医院绩效考核主要包括以下几个方面： 1. 医疗质量：包括手术成功率、术后感染率、不良事件发生率等。

这些指标反映了医院在医疗技术、规范操作、疾病防控等方面的水平。

2. 医疗安全：包括医疗事故发生率、药品不良反应率、医疗纠纷处理等。

这些指标反映了医院在医疗安全管理、风险控制、纠纷处理等方面的能力。

3. 成本效益：包括医疗资源利用率、费用控制水平、医疗服务效果等。

这些指标反映了医院在医疗资源配置、费用开支及疗效等方面的管理情况。

4. 患者满意度：通过患者满意度调查等方式，了解患者对医院服务的满意程度。

三、评价指标在三级公立医院绩效考核中，常用的评价指标包括但不限于以下几个方面： 1.手术成功率：衡量医院在各种手术中成功操作的比例，反映医院手术技术水平。

2. 平均住院日：衡量医院对疾病的治疗效率，住院日越短，证明医院治疗效果更好。

3. 门诊病人平均等待时间：反映医院门诊服务的效率，等待时间越短，患者满意度越高。

4. 床位使用率：衡量医院对床位资源的充分利用程度，使用率越高，资源利用越合理。

5. 医疗费用：通过比较医院的药品费用、检查费等指标，评估医院费用的合理性。

6. 患者满意度调查：通过匿名问卷调查等方式，了解患者对医院各项服务的评价情况。

四、考核结果与影响三级公立医院绩效考核的结果将会影响医院的运营和发展。

考核结果优秀的医院将会得到一系列的荣誉和奖励，如提高医保基金支付比例、获得额外的医疗项目支持等；而考核结果不佳的医院可能会被进行警示、处罚，甚至面临撤销资格、限制扩大规模等严厉的处罚。

五、总结三级公立医院绩效考核是促进医院持续发展、提高医疗服务水平的重要手段。

医院绩效考核制度方案医院绩效考核制度方案（精选10篇）为了确保事情或工作有序有效开展，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。

方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编收集整理的医院绩效考核制度方案（精选10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

医院绩效考核制度方案1一、指导思想及原则1、通过实行医院全面绩效管理，充分调动全体员工的积极性，全方位挖掘潜力，促使医院医疗质量、运行效率全面提升，以满足员工和顾客的期望与需求，促进医院健康、可持续发展。

2、医院绩效评价和考核的总体原则是多劳多得、优劳优得。

建立起责任和权利相统一、贡献和报酬相一致，重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的分配激励机制。

3、坚持学与不学不一样、做与不做不一样、做多做少不一样、做好做坏不一样、主动做与被动做不一样、创新与平庸不一样、合作与不合作不一样的原则。

4、坚持目标层层分解的原则，把个人的奋斗目标与科室或部门及医院的发展目标相统一。

5、实行问责制，明确各级各类人员的职责，促进医院职工及管理人员的优胜劣汰，实施通过考核形成能上能下的激励机制。

6、鼓励合作和创新，通过合作产生整体效益，通过创新挖掘潜力。

二、医院的薪酬结构：1、基本工资：在编人员的基本工资依据国家和地方有关政策标准制定，包括岗位工资、薪级工资等经市人事局审批的工资；非编人员的基本工资按岗位不同确定。

特殊人员工资按医院有关规定执行。

2、福利：根据当地政府和医院实际情况规定，医院应缴纳的各种养老金、保险金、住房公积金等。

3、绩效工资：依据绩效考核结果确定的薪酬。

4、医院另行规定的单项奖励。

医院另行规定。

5、科室另行规定的单项奖励。

由各科室自行制定。

三、考核办法为保证考核的公正、公平，医院考评时实行360度考核法做为考评的手段，四、考核的基本框架和思路医院实行层级考核、二级分配的原则进行考核。

院长考核副院长；院长、副院长考核职能科室；职能科室考核科室；科室负责人考核科室职工。

医院的绩效考核是什么意思绩效考核是一种通过评估和比较医院绩效来衡量医疗机构绩效的方法。

医院的绩效考核对于提高医院的运营效率和质量，优化资源配置，提升医疗服务水平，具有重要意义。

医院绩效考核的目的是为了评估医院在各个方面的表现，帮助医院管理层了解医院的强项和改进的空间，并为政府机构和患者提供有关医院质量和绩效的信息。

医院绩效考核的指标包括但不限于以下几个方面：1.医疗质量和安全：医院的绩效考核将关注医疗技术的准确性和安全性，包括手术并发症率、医疗事故发生率、院内感染率等指标。

通过监测这些指标，可以评估医院的质量控制水平和患者安全管理水平。

2.患者满意度：患者满意度是评估医院服务质量的重要指标。

通过调查问卷和反馈系统，可以了解患者对医院服务的满意度，包括就诊环境、医护人员的态度和技术水平等。

3.医疗资源使用效率：医院绩效考核还会关注医疗资源的使用效率，包括床位利用率、手术室利用率、医疗设备利用率等。

这些指标可以反映医院的运营效率，同时也能够评估医院的资源配置是否合理。

4.经济效益：医院的绩效考核还会关注医院的经济效益，包括医疗费用的收入和支出、医保费用的控制等。

通过评估医院的经济效益，可以判断医院的财务状况和运营管理水平。

医院的绩效考核不仅仅是一种管理手段，更是推动医院持续优化和发展的动力。

通过绩效考核，医院管理层可以及时了解医院在各个方面的表现，并针对性地制定改进措施，以提高医院的整体绩效和患者满意度。

同时，医院绩效考核结果也可以作为政府和社会对医院的监管和评估依据，为患者选择医院提供参考。

在进行医院绩效考核时，需要注意以下几点：1.客观性和全面性：绩效考核应该客观、公正地评估医院的各个方面，不能片面追求某一项指标而忽略其他重要指标。

绩效考核的指标应该尽可能全面，涵盖医院的各个方面，以便全面评估医院的绩效。

2.可比性：绩效考核指标应具有可比性，方便不同医院之间的比较和评估。

为了保证指标的可比性，应该使用统一的评估标准和方法，并注意指标的测量方式和数据来源的一致性。

医院绩效考核方案六篇第一篇: 医院绩效考核方案为加快推进县级公立医院综合改革，促进县级公立医院健康持续发展，解决县域内群众看病就医问题，根据《国务院办公厅印发关于县级公立医院综合改革试点意见的通知》(国办发20XX33号）、《安徽省人民政府关于县级公立医院综合改革的意见》等文件精神，特制定本工作方案。

一、指导思想以科学发展观为指导，以建立与县域经济社会发展相适应的医疗卫生服务体系为目标，贯彻“保基本、强基层、建机制”的医改思路，以坚持公立医院公益性质为方向，充分调动医务人员积极性，最大限度满足人民群众基本医疗需求为核心。

紧紧围绕管办分开、政事分开、医药分开以及人事和分配制度改革，改革公立医院补偿机制和运行机制、完善医疗服务体系、健全监管机制，努力提高县级医疗机构的技术水平和服务能力，着力解决广大人民群众“看病难、看病贵”问题。

二、工作目标以构建目标明确、布局合理、规模适当、结构优化、功能完善、富有效率的县域医疗服务体系为目标，建立具有本地特色的公立医院管理体制和运行机制、科学规范的公立医院补偿机制和监管机制。

通过县级公立医院综合改革，医院的运行效率、内部管理水平、服务能力明显提高，为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

力争到20XX年县域内就诊率提高到90%左右，基本实现大病不出县。

三、主要任务(一)实行管办分开，建立新的公立医院管理体制1.县政府成立县级医院管理委员会（简称“医管会”），政府主要负责人担任主任，成员由组织、编制、发展改革、卫生、财政、人社、价格、药监等部门和县级医院主要负责人，以及部分人大代表、政协委员等组成。

医管会下设县级医院管理办公室(简称“医管办”)，办公室设在县卫生局，卫生局主要负责人兼任办公室主任，卫生、财政分管负责同志兼任办公室副主任。

具体工作由医管办承担，履行政府举办公立医院出资人的职责，负责公立医院的资产管理、财务监管和绩效考核。

医院管理委员会组成部门按照职责，制定并落实公立医院发展建设、人员编制、政府投入、医药价格、收入分配等政策措施，建立统一、高效、权责一致的政府办医体制,为履行公共服务职能提供保障条件。

医院绩效考核方案细则详细一、为什么需要医院绩效考核？医院绩效考核是对医疗卫生机构的一种评价和管理方法，是衡量医院服务质量、医疗技术水平和管理水平的重要手段，旨在提升医院的综合竞争力和服务水平，满足社会公众的需要，保障医患双方的权益，促进医疗卫生事业的发展。

二、医院绩效考核的指标设置1、管理指标▪各类管理规章制度的建立和执行情况▪财务、人力资源、后勤保障等方面的管理能力▪医疗质量管理和风险防范措施的实施情况▪患者满意度及医患关系管理情况▪医生、护士、技师及管理人员职业道德的培养和检验2、服务指标▪临床服务的质量和技术水平▪患者的护理服务质量▪病房环境卫生和设施水平▪科研、教学和文化活动情况3、经济指标▪总收入水平和财务收支情况▪各类消耗品的使用和物资管理情况▪成本管理水平和经济效益情况三、医院绩效考核的评估方法1、定量指标评估将不同的指标进行量化处理，通过数据的对比分析和计算，得出评估结果，并对评估结果进行解释和说明。

主要用于管理指标和经济指标的评估。

2、定性指标评估对一些难以量化的指标进行描述和分析，综合考虑过程和结果，形成评估意见和建议。

主要用于服务指标的评估，如患者满意度。

3、对比评估将医院的绩效情况与同行业内其他医院进行对比，分析和比较差异，找出医院的优劣势和改进方向。

四、医院绩效考核的实施步骤1、确定评估方法根据医院的特点和评估的要求，选择合适的评估方法，明确评估对象和评估指标。

2、收集相关数据通过各种途径收集和整理医院绩效的相关数据，包括统计数据、问卷调查、案例分析等。

3、进行数据分析对收集到的数据进行分析，统计和归纳，得出评估结果，并通过图表和报告进行展示和说明。

4、评估结果的应用将评估结果用于医院的管理和决策，制定改进方案和目标，促进医院的发展和提高服务水平。

五、医院绩效考核的意义与作用1、提高医院管理水平，促进医疗卫生事业的发展。

2、优化医院服务质量和提高患者满意度，增强医院的社会信誉度和公众形象。

医院绩效考核实施细则医院绩效考核是指通过一系列评估指标和方法，对医院的工作业绩进行量化评估和监测的过程。

绩效考核旨在激励医院各个部门和员工不断提升工作质量和效率，推动医疗服务的优化和发展。

下面将详细介绍医院绩效考核的实施细则。

一、考核目标：1.提高医院的工作质量和效率，促进医疗服务水平的提升。

2.激励医院各个部门和员工发挥自身优势，完成既定目标和任务。

3.推动医院内部管理体系的完善和规范化。

二、考核内容：1.医疗技术水平：包括医生、护士等医护人员的专业技术能力和科技支持设备的完善程度。

2.医疗服务质量：包括患者的满意度、医疗纠纷的处理情况等。

3.治疗效果：对患者的康复效果进行评估，如手术成功率、病人病情改善情况等。

4.医院管理：管理团队的领导能力、资源配置的合理性和财务开支控制等。

5.医院文化：医院员工的团队合作精神、职业道德和社会责任感等。

三、考核指标：根据医院的具体情况和发展阶段，可制定不同的考核指标，并根据重要性和权重进行划分。

常用的指标包括：1.患者满意度调查：通过问卷调查等方式，了解患者对医院服务的满意程度。

2.医疗技术水平评估：对医生的执业能力、医疗设备的先进性进行评估。

3.患者康复情况评估：对医院的疾病治疗效果进行定期评估。

4.医疗纠纷处理情况：对医疗纠纷的发生和处理过程进行评估。

5.财务管理评估：评估医院的财务管理情况，包括收入利润、费用控制等。

6.员工绩效评估：根据员工的工作表现、贡献度和培训情况进行评估。

四、考核周期和频率：考核周期一般为一年，可根据医院的发展阶段和实际情况进行调整。

具体的考核频率可根据不同指标的重要性和数据采集难度进行决定。

一般情况下，重要指标每月或每季度进行一次评估，其他指标每半年或每年评估一次。

五、考核方法：1.定量评估：通过收集和统计医院的各项数据来评估指标的完成情况，如医疗技术水平、患者满意度等。

2.定性评估：通过问卷调查、访谈等方式对医院的服务质量和管理绩效进行评估。

医院绩效考核分配实施方案(7篇)医院绩效考核分配实施方案1一、指导思想医院绩效分配制度是以病人为中心，解决老百姓看病难、看病贵的问题为目的，推行成本核算，突出绩效优先、兼顾公平、实行按劳分配、多劳多得原则，体现向第一线和特殊岗位适度倾斜，努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性，建立以质量为核心，以绩效为重点的运行机制，切实促进医院可持续发展。

二、组织领导为加强医院工作绩效考核，特成立如下考核小组和监督小组。

（一）中层干部绩效考核小组（负责考核科主任）组长：成员：（二）科室成员绩效考核小组（负责考核各科室人员）组长：成员：（三）监督小组组长：成员：三、分配原则（一）实行院科两级分配。

（二）质量考核与基础性绩效工资挂钩，经济考核与奖励性绩效工资挂钩。

（三）以科室为核算单位，实行成本核算。

四、质量考核方案（一）考核内容考核工作在绩效考核小组领导下和监督小组监督下进行。

严格考核纪律和工作态度，按评价指标客观进行评分，所有的扣分要有相关性记录依据，否则作为人情打分或帮派拉分，并给予重新考核；（二）评分实行无名制，由院长和副院长当场统计分数并公布。

且公布所有的扣分原因和事实依据，接受监督小组的监督。

监督小组成员不得以任何理由不参与监督，监督小组成员从原则性考虑不应该参与考核，若对考核结果无异议的在公示文档上签名认可；若有异议的则当场由院长和副院长解释并在公示文档上作补充说明，监督成员签名认可；若有异议而院长和副院长无法作出解释的，要重新考核。

（三）绩效考核实行逐级考核，综合评定，即：医院领导考核中层领导，中层领导考核科室人员。

1、对中层领导干部绩效考核：院领导班子（两人以上取平均分值）、其他考核人员（两人以上取平均分值）。

实行百分制，分值计算方法：院领导班子、其他考核人员各占总分50％。

2、科室人员绩效考核方法院领导班子（两人以上取平均分值）、科室负责人（两人以上取平均分值）、其他中层领导（两人以上取平均分值，其中有4名是职工代表）。

医院绩效考核方案细则一、绩效考核目标及原则1.目标：医院绩效考核的目标是确保医院的运营和服务质量达到最佳水平，提高医院的竞争力和声誉，同时激励医务人员和管理人员不断提升自身能力和素质。

2.原则：a.公平性原则：绩效考核应该公平公正，对不同岗位的人员都应该有相同的考核标准和机会。

b.客观性原则：绩效考核应该基于客观的数据和事实，避免主观评价的干扰。

c.可量化原则：考核指标应该是可以量化的，可以通过数据进行评估和比较。

d.综合性原则：考核指标应该综合考虑医院的各个方面，包括临床服务、医疗质量、经济效益等。

e.激励性原则：绩效考核应该有一定的激励机制，激发医务人员和管理人员的积极性和创造性。

二、考核指标体系1.临床服务指标：包括患者满意度、医患沟通、医疗技术水平等指标。

2.医疗质量指标：包括手术成功率、感染发生率、药品错误率等指标。

3.经济效益指标：包括医疗费用控制、医药采购成本、床位利用率等指标。

4.学术研究指标：包括科研项目数量、发表论文数量、专利申请数量等指标。

5.人员素质指标：包括职业技能培训、职称评定、卫生执业证书等指标。

三、考核程序1.制定年度评估计划：医院应该在每年初制定年度评估计划，明确评估的内容、评估的时间节点和责任人。

2.收集数据和准备材料：各相关科室和部门应按规定的时间提供相应数据和材料，确保数据的准确性和完整性。

3.指标评定和打分：医院应按照设定的指标体系对各项指标进行评定和打分，每个指标的权重应有明确的规定。

4.绩效考核结果公示：医院应向全体医务人员和管理人员公示考核结果，确保公示的及时性和透明度。

5.反馈和改进措施：医院应根据考核结果及时给予相关人员反馈，并制定相应的改进措施，帮助人员提升绩效。

四、激励机制1.绩效奖金：医院可以根据绩效考核结果给予相应的绩效奖金，奖金的金额和发放比例应有明确的规定。

2.职称晋升：医院可以将绩效考核结果作为职称晋升的参考依据，表彰和奖励绩效优秀的医务人员。

医院绩效考核方案(5篇)医院绩效考核方案(精选5篇)即便有业绩目标，它们通常也只注重计件工资率之类的基本的、短期的评估标准。

员工和经理或许会抵制长期的、更具策略性的业绩目标。

下面给大家分享一些关于医院绩效考核方案范文精选5篇，希望能够对大家有所帮助。

医院绩效考核方案篇1一、考核目标：为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得的原则，促进医患关系和谐发展。

二、考核机构及职责分工：(一)考核小组：组长：副组长：办公室：成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责：行政执行：由院长牵头，会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核，由办公室组织;医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织;财务指标：由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核，由财务部组织;科室管理：主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核，由护理部组织;客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核，由经营部组织。

学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教部组织。

三、考核依据：国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇编__》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

四、业绩指标考核与奖励：以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)、临床科室：工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数)，门诊和住院业务收入等内容。

__年业务收入总体目标2900万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：季度目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额收入按5%(超额比例5%)、6%(5% =超额比例 10%)、7%(超额比例 =10%)奖励给科室。

医院绩效考核方法
医院绩效考核方法可以根据不同维度和指标进行评估，主要包括以下几种方法：
1. 患者满意度调查：通过给患者发放问卷或进行电话调查等方式，了解患者对医院服务质量、医生态度、诊疗技术等方面的满意度，以评估医院的整体服务水平。

2. 治疗结果评估：通过对医院的治疗结果进行统计分析，如手术成功率、复发率、并发症发生率等指标，评估医院的治疗效果和疗效。

3. 病案质量评估：对医院的病案进行审核和评估，包括医疗记录的完整性、准确性、规范性等方面的考核，以评估医院的医疗质量管理水平。

4. 医疗资源利用评估：通过对医院的医疗资源利用情况进行分析，如床位利用率、手术利用率、检查设备利用率等指标，评估医院的资源利用效率和经济效益。

5. 医疗安全评估：通过对医院的医疗安全管理制度和操作流程进行检查和评估，包括医疗巡查、医疗错误报告、不良事件管理等方面的考核，以评估医院的医疗安全风险和防范措施。

6. 员工绩效考核：对医院员工的工作表现进行评估，包括医生的诊疗水平、护士的护理技术、行政人员的管理能力等方面的考核，以评估医院的人员素质和团
队协作能力。

以上是一些常见的医院绩效考核方法，医院可以根据自身情况结合实际选择适合的绩效考核方法。

医院员工绩效考核方案4篇医院员工绩效考核方案1为调动护理人员工作的主动性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院支配制度改革,以充分调动护士的工作主动性和缔造性,更好地促进护理工作的可持续性进展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：一、适用对象：本制度适用于本院全体在职护理人员。

二、考核方法护士绩效考核总分为100分，其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。

考核内容有思想品德、工作责任心、业务力气、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、平安意识、出勤、差错及投诉等。

3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试，每半年组织一次操作技能考试。

4、住院患者满意调查（满分100分，占绩效总分40%）：护理部每月对住院患者发放满意调查表。

5、加分项目（1）获得患者口头或书面表扬者当月加10分（2）发表论文者予当月加10分。

（3）三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。

（4）参预全院业务学习一次加0.5分。

6、扣分项目（1）发生差错或被患者投诉，当月扣10分。

（2）三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。

护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。

三、考核测评要求护士长要做到留意实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。

四、考核测评内容：（一）医德医风⑴救死扶伤，全心全意为人民服务⑵敬重患者的权利为患者保守医疗隐秘⑶遵纪守法，廉洁行医（二）护士长对护士考核内容包括：①工作完成状况（10分）②业务力气（10分）③工作效率（10分）④工作质量（10分）⑤劳动纪律（10分）⑥工作态度（10分）⑦出勤率（10分）⑧团结协作（10分）⑨发生差错事故（10分）⑩服务态度（10分）以上满分为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60分为合格，59分以下为不合格。

医院绩效考核方案范文（通用7篇）一、绩效考核管理小组工作章程（一）医院绩效考核管理小组在医院法人代表的直接领导下开展工作，主要对医院绩效考核目标值实施有效评估。

（二）绩效考核管理小组组织结构1、坚持公开、公平原则，坚持民主集中制和规范管理原则，有效落实绩效考核标的，促进医院内部管理持续、健康发展；2、通过不断修订、完善医院绩效考核制度，进一步加强绩效考核的实效工作，充分发挥绩效考核的激励作用。

（三）绩效考核管理小组组成结构1、组长：医院法人代表或党委书记；2、副组长：医院党委书记或副书记；3、组员：院级副职行政领导、医务科、护理部、财务科、质控核算管理部、人事科、医院感染管理科、科教科、药学科、纪检监察等线管部门的负责人；4、受法人代表委托，绩效考核管理小组的行政协调事务由承担绩效考核行政职能的部门（人事科）负责。

（四）绩效考核管理小组的主要工作任务1、建立、健全医院绩效考核管理体系，对相关科室提出的绩效考核项目与标准进行审议；2、补充、修订、完善医院绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值；3、跟踪并评估科室绩效情况，指导科室改进管理缺陷，对存在问题及时提出改正措施或惩戒意见；4、建立个人绩效考核档案，追踪并评估个人绩效考核情况并作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据；5、对有争议的绩效考核项目及管理等相关事宜进行审议，确定考核方式，不断提高绩效考核管理效率。

（五）绩效考核管理小组采取民主集中制工作制度。

（六）召开绩效考核管理小组会议，实际参会人数不应少于应到会人数的2/3，会议决议方为有效。

（七）绩效考核管理小组，根据需要讨论的问题，定期或不定期召开会议，原则上每月一次。

（八）绩效考核管理小组的重要会议应形成会议纪要，以文件形式作为绩效考核管理的执行依据。

（九）在本工作章程（试用）具体实施过程中，如遇未尽事宜，可由人事科提交绩效考核管理小组研究决定。

（十）本文件自下达之日起实施，原有关规定与本文件不符的，按本文件规定执行。

一、背景介绍随着医疗水平的不断提高和社会对医疗质量要求的日益增加，医院绩效考核成为了医院管理的重要组成部分。

医院绩效考核旨在促使医院提供高质量、高效率、高满意度的医疗服务，同时也是对医疗机构管理者和医务人员综合素质和工作表现的评价。

本文将介绍2024年医院绩效考核方案，以期提高医院的整体绩效水平。

二、考核目标1.提高医院服务质量：通过对医院各项服务指标的考核，促使医院在医疗技术、服务态度等方面不断提升。

2.提高医院经济效益：通过对医院收支情况、医疗费用控制等方面的考核，推动医院经济效益的提高。

3.提高医院管理水平：通过对医院管理制度、工作流程等方面的考核，促进医院管理水平的提升。

4.提高医务人员综合素质：通过对医务人员的专业能力、服务态度等方面的考核，推动医务人员综合素质的提高。

5.提高患者满意度：通过对患者满意度的调查和评价，促进医院全体员工关注患者需求，提高患者满意度。

三、考核内容1.医疗质量指标考核：包括手术成功率、感染率、康复率等医疗质量指标。

2.服务质量指标考核：包括患者满意度调查、医院投诉处理及时率等服务质量指标。

3.经济效益指标考核：包括门诊收入、住院收入、药品费用控制等经济效益指标。

4.管理水平指标考核：包括医院管理制度规范性、工作流程合理性等管理水平指标。

5.医务人员综合素质考核：包括医务人员的专业技能、学术研究水平、患者沟通能力等综合素质。

6.患者满意度调查：通过对患者进行满意度调查，了解患者对医疗服务的满意度。

四、考核方法1.综合评估：通过对各项考核指标的综合评估，给予医院绩效得分。

2.问卷调查：定期对患者、医务人员进行问卷调查，了解对医院服务质量的评价。

3.现场检查：定期进行现场检查，了解医院的实际运营情况。

4.数据分析：通过对医院的运营数据进行分析，了解医院的经济效益等情况。

五、考核结果应用1.绩效奖励：根据医院绩效得分，对表现突出的医疗团队、医务人员给予奖励。

2.管理改进：根据医院绩效考核结果，对存在问题的医疗流程、服务质量等方面进行改进和优化。

公立医院绩效考核是什么1. 简介公立医院绩效考核是指对公立医院的运营绩效进行评估和考核的过程。

绩效考核是对医院整体运营状况和关键指标的评估，旨在提升公立医院的服务质量和管理效率，以满足人民群众对医疗卫生服务的需求。

2. 绩效考核内容公立医院绩效考核的内容通常包括以下几个方面：2.1 服务质量服务质量是公立医院绩效考核的重要指标之一。

它涉及医院的医疗技术水平、患者满意度、医疗安全等方面。

通过评估医疗技术水平是否达到国家标准，患者满意度调查和医疗事故发生率等指标，可以客观地反映出医院的服务质量。

2.2 经济效益经济效益是评估医院绩效的重要指标之一。

考核指标包括医院的营业收入、成本控制、综合效益等。

医院应合理利用资源，提高经济效益，确保医疗服务的可持续发展。

2.3 人才培养和管理人才培养和管理对公立医院绩效同样具有重要影响。

通过评估医院的人才培养机制、员工绩效考核和激励机制等，可以确保医院拥有高素质的医务人员和管理团队，提高医院的绩效。

3. 绩效考核的意义3.1 优化资源配置公立医院绩效考核可以通过评估医院的服务质量和经济效益，优化资源配置。

通过合理调整医疗资源的分布和配置，提高医疗服务的效率和质量，满足患者的需求。

3.2 提升医疗服务质量绩效考核可以使医院重视服务质量，加强医疗安全管理，提高患者的就诊体验和满意度。

同时，通过对医疗技术水平的评估和培训，提升医院的医疗技术水平，提供更高水平的医疗服务。

3.3 推动医院管理创新绩效考核可以激励医院改进管理方式，并推动医院管理的创新。

通过对医院的人才培养和管理的考核，可以培养和吸引高素质的医务人员和管理人员，促进医院管理水平的提高。

4. 绩效考核的执行方式4.1 指标设定绩效考核的第一步是设定评估指标。

评估指标的设定需要考虑医院的特点和实际情况，确保指标的客观性和可行性。

常用的指标包括医疗技术水平评估指标、患者满意度调查指标、经济效益指标等。

4.2 数据采集和分析数据的采集和分析是绩效考核的重要环节。

医院各部门绩效考核表背景为了提高医院各部门的工作效率和服务质量，我们需要建立一个绩效考核体系。

通过绩效考核表的使用，可以对各部门的工作表现进行评估和反馈，从而帮助医院管理层制定针对性的改进计划。

绩效考核表内容绩效考核表将包含以下几个主要方面的评估指标：1. 工作质量：评估部门在提供医疗服务、护理服务、行政管理等方面的工作质量。

指标包括工作准确性、效率、纪律性等。

2. 服务态度：评估部门在与患者、家属和其他员工沟通和互动方面的表现。

指标包括礼貌性、专业性、耐心等。

3. 团队协作：评估部门内部员工之间的团队协作能力。

指标包括信息共享、沟通协调、互助支持等。

4. 创新能力：评估部门在改进工作方法、提高工作效率和质量方面的创新能力。

指标包括提出改进建议、解决问题的能力等。

5. 效益贡献：评估部门对医院整体效益的贡献程度。

指标包括成本控制、效果评估等。

绩效考核表使用方法1. 每个部门的负责人将按照考核表的指标对本部门的员工进行评估，并填写相应的得分。

评估过程应客观、公正、可量化。

2. 考核表完成后，负责人将考核结果进行统计和分析，并与员工进行反馈。

反馈过程应重点突出员工的优点和改进空间，并制定改进计划。

3. 负责人应定期与员工进行跟进，监督改进计划的执行情况，并对员工的改进进行鼓励和肯定。

绩效考核表的意义通过绩效考核表的使用，我们可以实现以下几个目标：1. 激励员工积极工作：通过绩效考核表的评估和反馈，可以激励员工努力提高工作表现，增强工作动力。

2. 发现和解决问题：绩效考核表可以帮助我们及时发现存在的问题，并采取相应的措施予以解决，提高医院的整体管理水平。

3. 优化资源配置：通过绩效考核表评估不同部门的工作表现，我们可以更好地理解各部门的需求，优化资源配置，提高整体工作效率。

结论绩效考核表将成为医院各部门评估和改进工作的重要工具。

通过合理使用绩效考核表，我们可以促进医院的持续发展，并为患者提供更好的医疗服务。