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现代服务业的创新模式与经营策略近年来，随着全球化和数字化的加速推进，服务业在全球各国和地区都迅速发展。
而现代服务业以其高效、灵活和创新的特点，成为中国经济转型升级的重要推动力量。
本文将从现代服务业的创新模式和经营策略两个方面，探讨这一领域的发展趋势。
一、创新模式1、互联网众包模式众包是指将工作任务发送给网络上的大量人员完成的一种方式。
而互联网众包模式正是将众包与互联网技术相结合的一种模式，通过构建线上众包平台，将工作任务众包给全球的独立个体或小团体。
这种模式强调的是工作任务的分散化，通过对大量个体之间的数据进行整合和处理，形成一个完整的服务过程。
例如，中国最著名的互联网众包平台——猪八戒网，其利用互联网技术，将全国范围内的企业与服务供应商连接起来，实现了对企业雇佣“猪八戒号”的便利。
2、分享经济模式一段时间以来，分享经济在全球已经兴起。
这是一种可以将一个产品或服务的使用价值直接共享给其他人的经济模式。
而在中国，共享经济正在迅速发展，像共享单车、共享汽车、共享充电宝、共享充电桩和共享书包等共享模式已经成为了人们生活中的一部分。
3、“无人化”服务模式随着智能化、自动化技术的不断发展，服务业将进一步向“无人化”发展。
例如在餐饮行业中，可以利用自助点餐机、自助售餐机等实现“无人化”操作，为消费者提供更加便捷的服务体验。
4、定制化服务模式在现代服务业中，许多企业都在发展定制化服务，客户可以根据自己的需求和特点，自主选择服务类型、服务时间、服务地点、服务方式等。
例如，Pony.ai公司是一家从事自动驾驶汽车的企业，可以通过智能化的服务推广模式，为客户提供个性化的服务经验。
二、经营策略1、数据基础平台建设现代服务业几乎总是与数据流和数据交互息息相关，而基于数据的深度挖掘和分析，可以为企业提供更加透彻的市场分析、业务判断和客户服务。
因此，数据基础平台的建设，可以成为现代服务业持续发展的抓手之一。
例如，酒店行业就可以基于数据库建设的客户信息查询系统，获取客户信息，用于客户关系管理和精细化营销，更好地服务于客户需求。
众包模式在电子商务中的应用研究随着消费者的需求多样化，电子商务也越来越普及。
众包模式作为一种新兴的商业模式，也逐渐得到了人们的认可。
众包模式简单来说，就是由众多自愿者在网络平台上完成某项任务，最后由发布者选择最优秀的成果进行付费。
在电子商务中，众包模式也得到了广泛的运用，下面将从多个角度来探讨众包模式的应用及其意义。
一、众包模式在新产品设计中的应用随着市场竞争越来越激烈，新产品的研发也成为企业的核心竞争力。
传统的研发模式往往会受到时间和人力的限制，也难以保证产品的质量和市场反应。
而众包模式则具备了快速、高效、低成本、高质量的特点。
通过对消费者的需求和反馈进行分析，企业可以利用众包平台对新产品进行设计，可以更快地了解市场需求，提高研发的质量和效率，在市场上更具竞争力。
二、众包模式在营销推广中的应用营销推广是电子商务中非常重要的一环。
传统的推广方式往往会面临时间和资源的瓶颈，而众包模式可以通过网络平台吸引更多的参与者，以更低的成本完成推广任务。
比如，可以通过网络平台发布一些比赛或挑战，让参与者根据一定的规则创意出合适的营销方案，最后选择最优秀的作品进行推广，既可以提高品牌知名度，也可以降低营销成本。
三、众包模式在数据处理中的应用电子商务中常常会有大量的数据需要处理，包括客户反馈、营销数据、交易数据等等。
传统的方式往往会面临人力和技术的瓶颈，而众包模式可以将这些数据分散到网络平台上，让更多的参与者来完成任务，从而提高数据的处理能力和处理速度，从而更好地了解市场和客户需求。
四、众包模式的应用意义众包模式的应用，在电子商务领域中具有着深远的意义。
首先，它可以帮助企业更好地了解市场需求和消费者反馈，从而提高产品的研发质量和效率。
其次，它可以降低营销成本，提高品牌知名度。
最后，它可以提高数据处理能力和处理速度，为企业决策提供更多更全面的数据支持。
总之，众包模式作为一种新兴的商业模式，在电子商务中具有着广泛的应用前景。
众包商业模式及其经济学分析内容摘要：“众包”产生于全球化的互联网经济背景之下，它的出现给经济活动带来了巨大影响。
从企业的研发、生产、销售、管理到售后服务，众包模式渗透到了经济活动的每一环节，并显示出独特的功能和引人注目的商业价值。
本文在借鉴国内外学者关于“众包”研究的基础之上，运用系统的研究方法，对众包产生的动因、模式构成、特征、经济机理以及影响进行了全面分析，从而构建了“众包”研究的理论范式。
本文的研究对于互联网经济活动具有现实指导意义。
关键词：众包价值网络虚拟空间无边界“众包”一词最早出现在2006年，由美国《连线》杂志一位名叫杰夫·豪的记者首次提出；Lakhani et al（2007）对采用众包模式的“Innocentive”公司进行了有针对性的调查分析，其研究结果显示，该公司参与者的主要动机是为了获取酬金和参与的满足感。
Daren C. Brabham（2008）对众包参与人群特征进行了分析，表明参与人以社会精英为主，参与众包的业余爱好者，大多数动机是学习新技能、获取大家的认可及经济报酬。
Winfried Ebner et al（2009）提出了“创新社会工程”的概念，认为“众包”对于构建创新型社会非常重要。
从此前的文献可以发现，关于众包商业模式，描述性的介绍比较多，理论性的研究主要集中于“众包”应用的某一领域或某一方面，属于点和线的研究。
由于众包基于价值网络，是一个有机的三维体系，所以，系统的研究必须将点、线、面有机结合起来。
本文正是基于这样的理念，从价值网络的视角，结合经济学和管理学的基本理论来探讨众包商业模式的架构、产生的机理、特征和功能。
众包商业模式的架构和特征（一）众包的架构1.众包活动的主体和客体。
众包活动的主体包括众包平台提供方、发包方和非契约性接包方，如图1所示。
众包平台提供方是连结发包方和接包方的媒介组织，它为发包方和接包方提供交易场所和交易规则；众包平台提供方采用虚拟运作的方式，将发包方的工作任务或某项需求信息发布在虚拟空间里，非契约性接包方在同样的空间提供解决方案。
众包与外包商业模式比较及其启示内容摘要:众包是一种新型的商业模式,它与外包既有相同之处,又有明显的差异性。
本文通过对众包与外包这两种商业模式的共性与差异性进行比较,指出我国企业在创新中应充分利用众包,以便企业获取经济效益。
关键词:众包外包商业模式相关概念阐释在美国《连线》杂志2006年的6月刊上,记者杰夫•豪首次推出了众包(Crowdsourcing)的概念。
所谓的众包,是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。
众包的任务通常是由个人来承担,但如果涉及到需要多人协作完成的任务,也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
现今众包模式已经对美国的一些产业产生了颠覆性的影响:一个跨国公司耗费几十亿美元也无法解决的研发难题,被一个外行人在两周的时间内圆满完成;过去要数百美元一张的专业水准图片,现在只要一美元就可以买到。
有人惊呼我们将迎来众包时代,众包将成为外包的终结者。
实际上,众包既不是外包的终结,也不是外包的替代。
二者既有共同之处,也有很大区别,它们可以相安无事,和平共处,在企业的发展中各自发挥自己的作用。
众所周知,1990年, 普拉哈拉得与哈默在其《企业的核心竞争力》一文中首次提出了“外包”(outsourcing)这个词。
所谓外包又称资源外包,一般认为它是指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的应变能力的一种经营管理模式。
外包策略的实施可以使企业从社会上获得优质的资源,同时将企业的注意力集中在自身的核心竞争力上。
因此,外包的实质是有所为有所不为。
众包与外包的共性(一)众包与外包的相同作用首先,均扩大了一个组织的边界。
外包和众包的活动都不是在组织机构内部完成的。
一个公司通过外包使组织外延扩大到包括它旗下的所有接包商,形成以公司为主体的虚拟组织;而一个公司通过将研发任务众包,其专家队伍则包括他所有的众包合作伙伴。
众包行业的分析解析众包行业是一种通过网络向广大群众发布任务或项目，并依靠他们的凝聚力、智慧和创新能力进行协作完成的商业模式。
该行业把普通网民变成了合作伙伴，实现了虚拟空间与真实世界的贯通。
以下分三点来介绍众包行业的分析。
一、市场情况众包行业在全球范围内的市场不断扩大，以2017年为例，全球众包市场规模达到了413 .24亿美元。
其中，在我国国内众包产业方面也正在蓬勃发展。
近年来，众包行业在中国已经迅速崛起并带动了许多转型升级的企业，同时也突出了“共享”、“开放”等理念，成为未来数字时代中受到重视的一项重要商业模式。
尽管是一个新兴的市场，但其吸引力已越来越多的企业加入进来，日益形成强大的竞争格局。
近年来互联网大热，促进了“众包”模式的出现，然而其兴起后又消失于公众的视线，本文首先介绍了“众包”的定义及特征，继而从“众包”的优越性和潜在风险两个方面进行了深入探究，最后提出了规避风险的合理建议，进行总结。
2006 年美国《连线》杂志记者Jeff Howe首次在该杂志上提出“CrowdSourcing”(众包)一词，并对其内涵进行了阐述。
所谓“众包”，就是指企业或组织乃至个人，将应由员工或内部工作人员完成的工作，以自由自愿的形式，外包给非特定群体大众集体解决完成的做法。
随着互联网的发展、大数据时代的到来，“众包”一词十分火热。
“众包”的本质是开放式的大众创新，具有开放性、参与性、无边界、创新性的特征。
号称全国最大的服务类电子商务交易平台的猪八戒网以及开放的社区翻译平台译言网等，都是国内典型的“众包”项目。
2010年“众包”一词就曾于我国兴起，却又在后来消失于大众的视线内，深入探究其原因，是我们至今都不能拿出一个完全依靠“众包”崛起的成功案例。
“众包”的盛行，必定是因为它有其他形式无法匹敌的优势;而它后来的消失，也是因为它有一定的弊端。
二、技术创新众包行业植根于互联网之上，依赖于移动互联网、大数据、人工智能等先进科技，推动该行业日益壮大，也呈现出一系列创新发展的新趋势。
众包:大众力量创新商业未来近日，IBM、摩托罗拉和联想等跨国公司纷纷宣布大举‚进军‛印度，IBM更是把每年一度的投资者大会，从纽约金碧辉煌的大酒店改在了万里之外的印度硅谷班加洛尔召开，而且，IBM的印度员工人数在两年半内从9000人增加到了4.3万人。
低廉的人力成本使印度成为了一块磁力巨大的‚金砖‛。
托马斯〃弗里德曼在《世界是平的》一书中大力宣扬了铲平世界的十大‚推土机‛，其中外包是最大的一台。
但是，现在另一条获得更廉价的人力、更有价值的途径正在形成－－众包（Crowdsourcing）。
第一篇概念的产生在美国《连线》杂志今年的6月刊上，该杂志的记者Jeff Howe 首次推出了众包的概念，比中国的威客witkey理论晚1年的时间。
此说一出，Google 上关于Crowdsourcing的搜索结果在9天内从3条飙升至18万条。
Howe在维基百科上为众包下了一个定义：众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。
众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
随着全球化的推进，外包服务应运而生，在全球化3.0时代每个人都能以个体为单位参与全球合作与竞争，似乎把外包发挥到极致就成了众包，但二者之间却是有着本质的不同。
‚人们认为这是外包，但这肯定是一种误解‛，宝洁公司负责科技创新的副总裁Larry Huston评价道，‚外包是指我们雇佣人员提供服务，劳资双方的关系到此为止，其实和雇佣关系没什么两样。
但是现在我们的做法是从外部吸引人才的参与，使他们参与到这广阔的创新与合作过程。
这是两种完全不同的概念‛。
Huston一语道破众包和外包的区别—众包的核心包含着与用户共创价值的理念。
此外，二者另一个最大的不同之在于，外包强调的是高度专业化，而众包则反其道而行之，跨专业的创新往往蕴含着巨大的潜力，由个体用户积极参与而获得成功的商业案例不胜枚举。
题目《维基经济学》《众包》的读后感想一：《众包》中让我印象深刻的观点及我的想法该书一共分为三个部分，分别阐述了众包的发展历程、众包的现状、众包的未来。
书中，给众包下了定义：公司把过去由员工执行的工作任务外包给大众网络的商业模式。
我看到了众包已经渐渐地发展成为了一种商业模式，而未来的互联网要发展，需掌握并利用“众包”，众包确实已经成为了互联网的下一个引爆点。
众包的生产方式：由封闭独占向开放共享式转变。
而众包“共享式”的特点既降低了生产成本，又提高了生产效率。
第二章中还谈到“将劳动分解成小零件，或者单元，这是众包的特征之一。
比起最具才华最专业的员工，数量庞大而多样化的劳动力群体总是能提出更好的解决方案，这是众包的一个中心理念。
”众包需要的是一个聪明且受过良好教育的群体，而互联网上有价值的信息增多，总会让大众变得更聪明，吸收到更多的知识。
从这里，我意识到，众包还可以达到一种双赢。
众包引起的生产组织的变化---社区将取代企业的位置。
社区有两层结构，个人的多样化增值层与平台的资源共享层，这种组织介于市场和企业之间是人类出现的第三种组织形式。
这些社区和现实世界相差无几，他们也会在内部制定一系列的社交行为规范。
如果你遵守规则，并在某方面拥有优于他人的专业技术，你就能在社区中受到尊敬，享受声誉，这就是回报。
在信息时代，这成了强大的经济推动力，社区，是众包背后的组织力量。
社区有一个重要的功能，为志同道合的人们提供社交的场所，但用户之所以能在社区中很好地创新，最重要的原因是社区的构架为创新者提供了相当多有利的条件。
有四件事的发展为众包的兴起提供了肥沃的土壤：1、业余爱好者阶层的出现。
2、一种产品模式---开放源代码软件随之出现，这为他们提供了灵感和实践的方向。
3、互联网的普及以及廉价的工具让消费者拥有了那些曾经只属于资本雄厚的公司的权利。
4、网络社区将人们组织起来，成为具有经济效率的生产单位，社区的发展让前三种现象具有了不可影响的替代力。
基于“众包”、“众筹”和“外包”的商业模式创新研究随着互联网的快速普及，众包、众筹和外包等商业模式越来越受到企业和个人的青睐。
这些模式不仅能够降低企业成本、提高效率，还能够为众多创业者提供平台和资源。
本文将探讨这三种商业模式的创新应用，并深入分析它们在商业中的优势和局限。
1. 众包众包是指通过向大众征集广泛的知识、技能或资源，来完成特定的任务或项目的一种商业模式。
众包可以帮助企业降低成本、提高效率和减少风险，同时也为众多的自由职业者和创业者提供了创业机会。
1.1 众包在企业中的应用目前，许多大企业都在逐渐探索众包的应用。
比如，谷歌利用众包来提高自己的搜索算法；迪士尼利用众包来开发游戏和应用程序；百度利用众包来提高搜索结果和自然语言处理技术。
众包不仅可以帮助企业降低成本，同时也可以提高企业的效率和创造力。
1.2 众包在创业中的应用众包也为创业者提供了一个机会，他们可以通过众包平台来集结团队并完成从产品创意到市场推广等一系列任务。
众包平台可以帮助创业者缩小团队规模，降低运营成本，同时也能够为创业者提供更多的资源和合作机会。
1.3 众包的局限然而，众包也存在一些局限性。
首先，众包需要团队成员具备一定的专业知识和技能，否则将会影响整个项目的质量。
其次，难以控制质量和进度也是众包的一大难点，需要众包平台及时地进行监督和管理。
2. 众筹众筹是指大量人群通过互联网平台来集资，以资助某个项目或创意的一种商业模式。
众筹通常被用于特色餐厅、音乐演出、电影、公益活动、产品开发等非传统行业。
2.1 众筹在企业中的应用目前，许多企业都利用众筹来实现产品开发、市场推广等方面的资金筹集。
比如，希望针对青少年群体推出的一款教育产品利用众筹成功筹集了45万美元的资金。
众筹作为一种新型的融资渠道，为创业企业提供了更多获得资金的机会。
2.2 众筹在创业中的应用对于创业者来说，众筹是一种非常有实际意义的资金来源，可以帮助创业者在资金方面轻松解决难题。
