众包与外包商业模式比较及其启示
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外包业务总结引言外包业务是一种将企业的某些业务流程或项目外包给第三方公司或个人完成的商业模式。
随着全球经济的发展以及企业对降低成本、提高效率的需求,外包业务在近年来得到了迅猛的发展。
本文将对外包业务进行总结,涵盖其定义、优势、挑战以及一些建议。
定义外包业务是一种将企业的特定业务功能外包给第三方的商业模式。
在外包业务中,企业将非核心业务或需要专业服务的业务交给专业公司或个人处理,以集中精力在核心业务上,同时降低成本并提高效率。
优势外包业务具有以下几个优势:1.成本降低:外包将业务交给专业公司或个人处理,可以节省企业的人力资源成本、办公设备成本等,从而降低整体成本。
2.提高效率:外包专业公司或个人通常拥有相关的专业知识和经验,能够针对特定业务提供更高效的服务,从而提高整体效率。
3.灵活性:外包业务可以根据业务需求的不断变化进行调整,具有更强的灵活性和适应性。
4.专业知识:外包专业公司或个人通常具备特定领域的专业知识和技术,可以提供高质量的服务和解决方案。
5.风险共担:外包服务提供商通常与企业签订合同,并承担一定的责任,可以降低企业的风险。
挑战尽管外包业务具有很多优势,但也存在一些挑战:1.信息安全风险:外包业务涉及企业的核心业务数据和信息,如果信息安全措施不到位,可能会面临信息泄露、盗窃等风险。
2.质量控制:将业务交给外包服务提供商后,企业很难对业务过程进行直接控制,可能会导致质量问题。
3.沟通和协调难题:外包业务涉及多方合作,可能面临不同团队和文化之间的沟通和协调难题。
4.合规问题:外包业务可能涉及法律、法规、合规等问题,企业需要确保外包服务提供商符合相关要求。
5.业务流程变更:外包业务需求可能发生变化,企业需要及时与外包服务提供商沟通和调整,确保业务流程的顺畅。
建议针对外包业务,以下是一些建议:1.选择合适的外包服务提供商:选择具有专业知识和经验的外包服务提供商,确保其能够满足企业的需求,并具备良好的信誉和口碑。
众包与外包商业模式比较及其启示内容摘要:众包是一种新型的商业模式,它与外包既有相同之处,又有明显的差异性。
本文通过对众包与外包这两种商业模式的共性与差异性进行比较,指出我国企业在创新中应充分利用众包,以便企业获取经济效益。
关键词:众包外包商业模式相关概念阐释在美国《连线》杂志2006年的6月刊上,记者杰夫•豪首次推出了众包(Crowdsourcing)的概念。
所谓的众包,是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。
众包的任务通常是由个人来承担,但如果涉及到需要多人协作完成的任务,也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
现今众包模式已经对美国的一些产业产生了颠覆性的影响:一个跨国公司耗费几十亿美元也无法解决的研发难题,被一个外行人在两周的时间内圆满完成;过去要数百美元一张的专业水准图片,现在只要一美元就可以买到。
有人惊呼我们将迎来众包时代,众包将成为外包的终结者。
实际上,众包既不是外包的终结,也不是外包的替代。
二者既有共同之处,也有很大区别,它们可以相安无事,和平共处,在企业的发展中各自发挥自己的作用。
众所周知,1990年, 普拉哈拉得与哈默在其《企业的核心竞争力》一文中首次提出了“外包”(outsourcing)这个词。
所谓外包又称资源外包,一般认为它是指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的应变能力的一种经营管理模式。
外包策略的实施可以使企业从社会上获得优质的资源,同时将企业的注意力集中在自身的核心竞争力上。
因此,外包的实质是有所为有所不为。
众包与外包的共性(一)众包与外包的相同作用首先,均扩大了一个组织的边界。
外包和众包的活动都不是在组织机构内部完成的。
一个公司通过外包使组织外延扩大到包括它旗下的所有接包商,形成以公司为主体的虚拟组织;而一个公司通过将研发任务众包,其专家队伍则包括他所有的众包合作伙伴。
众包行业的分析解析众包行业是一种通过网络向广大群众发布任务或项目,并依靠他们的凝聚力、智慧和创新能力进行协作完成的商业模式。
该行业把普通网民变成了合作伙伴,实现了虚拟空间与真实世界的贯通。
以下分三点来介绍众包行业的分析。
一、市场情况众包行业在全球范围内的市场不断扩大,以2017年为例,全球众包市场规模达到了413 .24亿美元。
其中,在我国国内众包产业方面也正在蓬勃发展。
近年来,众包行业在中国已经迅速崛起并带动了许多转型升级的企业,同时也突出了“共享”、“开放”等理念,成为未来数字时代中受到重视的一项重要商业模式。
尽管是一个新兴的市场,但其吸引力已越来越多的企业加入进来,日益形成强大的竞争格局。
近年来互联网大热,促进了“众包”模式的出现,然而其兴起后又消失于公众的视线,本文首先介绍了“众包”的定义及特征,继而从“众包”的优越性和潜在风险两个方面进行了深入探究,最后提出了规避风险的合理建议,进行总结。
2006 年美国《连线》杂志记者Jeff Howe首次在该杂志上提出“CrowdSourcing”(众包)一词,并对其内涵进行了阐述。
所谓“众包”,就是指企业或组织乃至个人,将应由员工或内部工作人员完成的工作,以自由自愿的形式,外包给非特定群体大众集体解决完成的做法。
随着互联网的发展、大数据时代的到来,“众包”一词十分火热。
“众包”的本质是开放式的大众创新,具有开放性、参与性、无边界、创新性的特征。
号称全国最大的服务类电子商务交易平台的猪八戒网以及开放的社区翻译平台译言网等,都是国内典型的“众包”项目。
2010年“众包”一词就曾于我国兴起,却又在后来消失于大众的视线内,深入探究其原因,是我们至今都不能拿出一个完全依靠“众包”崛起的成功案例。
“众包”的盛行,必定是因为它有其他形式无法匹敌的优势;而它后来的消失,也是因为它有一定的弊端。
二、技术创新众包行业植根于互联网之上,依赖于移动互联网、大数据、人工智能等先进科技,推动该行业日益壮大,也呈现出一系列创新发展的新趋势。
众包商业模式的应用与实践随着互联网的普及和技术的进步,众包商业模式作为一种新型的商业模式,正在逐渐改变着传统的生产方式和商业模式。
众包商业模式是指通过互联网平台,将原本需要人工完成的任务或者项目,以自由、自愿、协作的方式,外包给广大网民来完成。
本文将探讨众包商业模式的应用与实践。
一、众包商业模式的优势众包商业模式具有许多优势,首先,它能够降低企业的成本,通过利用互联网平台,企业可以将任务外包给广大网民,从而节省了大量的场地、设备、人员等成本。
其次,它能够提高效率,由于网民可以自由、自愿、协作地完成任务,因此能够大大缩短完成任务的时间,提高效率。
最后,众包商业模式还能够增强企业的创新能力,通过让网民参与任务,企业可以获得更多的创意和灵感,从而推动企业的创新发展。
二、众包商业模式的实践应用1.内容创作内容创作是众包商业模式中最常见的一种应用方式,许多网站都提供了开放的内容创作平台,让网民自由创作文章、图片、视频等内容。
这种方式不仅能够节省大量的内容创作成本,还能够提高内容的质量和多样性。
例如,知乎、小红书等网站就是通过这种方式吸引了大量的用户,并取得了成功。
2.产品测试产品测试也是众包商业模式的一种应用方式,许多企业都会将产品的试用任务外包给广大网民来完成。
这种方式不仅能够节省大量的测试成本,还能够获得更多的用户反馈,从而更好地了解用户需求,改进产品。
3.数据采集和分析数据采集和分析也是众包商业模式的一种应用方式,许多企业都会将数据采集和分析任务外包给广大网民来完成。
这种方式能够节省大量的数据采集和分析成本,并且能够获得更加准确和全面的数据信息。
例如,一些电商平台会通过这种方式收集用户购买行为的数据,从而更好地了解用户需求和行为,优化产品和服务。
三、众包商业模式的风险与挑战虽然众包商业模式具有许多优势和潜力,但是也存在一些风险和挑战。
首先,由于任务外包给广大网民来完成,因此可能会出现任务完成质量参差不齐的情况。
众包平台和外包平台的区别简单的讲,「外包」是将项目承包给外包公司,由外包公司的程序员进行开发;而「众包」是将项目承包给多个独立的开发者,他们不隶属于任何公司,用自己的业余时间揽私活,进行开发。
1、成本外包公司需要承担固定成本如办公室租金、水电、装修;人员成本如HR、财务、程序员、销售;弹性成本如市场费用……外包公司不可能每个月的项目需求都与它的开发人员数目匹配,也就是说一部分时间开发人员是多于项目需求,但外包公司为了在项目量多的时候不会人手不足也会一直养着这些程序员,那么这就有了仓储成本。
这些成本由谁来承担?当然是分摊到需求方头上。
而对于众包,由众包平台来链接需求方和开发者,去外包公司化,省去了这样一层成本,故而众包往往比外包更便宜。
众包的本质就是共享经济的模式进入平台领域,将闲散的开发力量集中起来完成开发项目。
2、开发者储备另外,每个开发者有自己的专长,如果有类似项目经历那么开发起来就会事半功倍。
外包公司接的活一般五花八门,可能有的公司接的O2O 比较多,有的公司更擅长企业门户网站开发,在选择的时候可能你选外包公司甲会比外包公司乙效率更高,但是在选择之前你是无从得知的。
那么在众包的时候,众包平台是会让开发者提交非常详细的简历和项目经历,优先选择有相关项目经历的人来进行开发。
一个外包公司不可能养几千名开发者,但在众包平台上,可以有几千上万名开发者供你挑选。
3、信息透明度外包公司信息不透明非常严重,第一个体现就是报价差异巨大,劣币驱逐良币。
一个项目给多个外包公司评估报价,有说30 万的,也有说3 万的。
外包公司良莠不齐,价格战非常严重,有的外包公司甚至以低价竞标之后不进行开发,骗取定金。
当然这个问题在众包平台得到解决,比如大学仕(传统企业制造技术众包平台)采用的是悬赏模式、猪八戒(互联网众包平台)采用的竞标模式,解决了劣币驱逐良币问题。
外包公司信息不透明之二体现在软件开发过程,外包公司的模式一般是销售与客户进行对接,销售再去问公司内项目经理项目进度如何,因为项目开发过程是在外包公司内部进行,项目方无法实时跟进和监督开发进度。
互联网众包对现代企业管理模式创新的启示及应用互联网众包已经成为现代企业管理模式创新的重要手段之一,能够为企业带来许多好处。
以下是互联网众包对现代企业管理模式创新的启示及应用:1. 众包能够帮助企业快速扩展业务利用众包平台,企业能够在很短的时间内找到符合其需求的优秀人才和资源,以快速扩展业务,获得更多说客。
例如,许多创业公司都选择通过众包找到设计、软件开发、市场推广等人才,用较少的资源做较多的事情,快速洞察市场,并获得良好的口碑和名声,从而得到更多机会。
2. 众包能够提升企业的创新能力众包平台聚集了来自不同领域的高素质人才,他们有着丰富的经验和知识,能够在企业创新的过程中,提供全新的思路和创意。
例如,企业可以通过众包平台收集来自不同背景的专家们对某一问题的见解,通过与内部专家进行比对,得到全新的启发,加速创新过程。
众包平台的特点是规模化,它能够在短时间内提供品质和产能更高的服务。
例如,企业可以通过众包平台寻找与内部员工配合的外部资源,如通过众包平台寻找与内部员工配合的代理商和公司。
这样,企业就能够全面提高员工的工作效率和质量,并为未来的发展打下坚实的基础。
4. 众包能够减少企业风险和成本众包平台能够帮助企业降低员工的培训和管理成本,也能够为企业快速得到市场数据和反馈,降低企业风险。
例如,企业可以在众包平台上测试新的产品或服务,收集大量用户反馈和数据,以更好地了解市场潜力和机遇。
这样,企业就能够在市场风险中更好地保持竞争力,最终实现长期的发展。
总之,互联网众包对现代企业管理模式创新的思想和方法具有深远的影响,是企业行动的驱动力和新的引擎。
众包平台将在未来持续发挥其重要作用,帮助企业更快地发展和成长。
众包的理念以及我国企业众包商业模式设计一、本文概述众包,作为一种新兴的商业模式,正日益受到全球范围内的关注和研究。
它充分利用了互联网平台的开放性、互动性和共享性,将原本由企业内部完成的工作任务,外包给非特定的、数量庞大的大众来完成。
这种模式的出现,不仅改变了传统的商业运作方式,更在一定程度上推动了社会的进步和创新。
本文旨在深入探讨众包的理念及其在我国企业中的实践应用。
我们将首先介绍众包的基本概念、特点和发展历程,以便读者对其有一个全面的了解。
随后,我们将分析众包在我国的发展现状和面临的挑战,从而揭示众包商业模式的价值和潜力。
在深入研究众包商业模式的过程中,我们将结合国内外成功的众包案例,分析其设计原则、运作机制以及盈利模式。
我们还将探讨如何根据我国的市场环境和企业特点,设计出符合我国国情的众包商业模式。
我们将对众包商业模式在我国企业的发展前景进行展望,并提出相应的建议和对策。
希望通过本文的研究,能够为我国企业在众包领域的发展提供有益的参考和启示。
二、众包的理念解析众包,这个词汇源于英文的“Crowdsourcing”,是近年来随着互联网的普及和技术的飞速发展而兴起的一种全新的商业模式和协作方式。
从字面上来看,“众包”即“众人之力”,它指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众志愿者的做法。
众包的理念突破了传统的企业边界,将原本属于企业内部的资源和任务通过互联网平台开放给全球范围内的公众,从而汇聚了庞大的智力和能力资源,实现了从“小团队”到“大社群”的转变。
众包理念的核心在于充分利用和激发大众的创造力和智慧,将原本由少数人承担的任务分解给更广泛的群体。
这种模式的优点在于,它可以大幅度降低企业的运营成本和风险,提高任务的执行效率和灵活性。
同时,众包也为企业提供了一个与公众互动、获取实时反馈和不断改进的机会,有助于企业更加精准地把握市场需求和趋势。
商业模式创新的典型模式有哪些在当今竞争激烈的商业世界中,企业要想脱颖而出并取得持续的成功,商业模式创新至关重要。
商业模式创新不仅仅是对产品或服务的改进,更是对整个价值创造、传递和获取机制的重新设计。
下面我们来探讨一些典型的商业模式创新模式。
一、免费增值模式免费增值模式是指企业为用户提供基本的产品或服务是免费的,而通过为用户提供高级的、增值的服务或功能来获取利润。
这种模式在互联网领域非常常见,比如许多在线工具、软件和应用程序。
以某在线办公软件为例,它为用户提供了基本的文档编辑、表格制作和演示文稿创建功能,这些功能是免费的。
但如果用户需要更多高级的功能,如更多的存储空间、团队协作工具、高级模板等,就需要付费升级到高级版本。
这种模式的优势在于能够快速吸引大量用户,通过免费的基础服务建立用户基础,然后将一部分用户转化为付费用户,从而实现盈利。
二、平台模式平台模式是构建一个连接供需双方的平台,通过促进双方的交易或交互来创造价值。
平台模式的典型代表有电商平台、共享经济平台等。
以电商平台为例,它连接了卖家和买家,为双方提供了交易的场所和相关的服务,如支付、物流、客服等。
平台通过收取交易佣金、广告费用、增值服务费用等方式盈利。
共享经济平台也是如此,如共享单车平台连接了单车提供者和使用者,通过收取租金和押金的方式盈利。
三、众包模式众包模式是指企业将原本由内部员工完成的任务,通过互联网平台外包给大量的外部人员来完成。
这种模式能够充分利用社会的闲置资源和智慧,降低企业的成本,提高效率。
比如某知名的图片分享网站,它通过众包模式获取图片资源。
用户可以自由上传自己拍摄的图片,网站对这些图片进行筛选和分类,然后提供给需要图片的用户使用。
网站通过广告收入和付费会员制度盈利,而上传图片的用户则可以获得一定的奖励或声誉。
四、订阅模式订阅模式是用户定期支付一定的费用,以获取持续的产品或服务。
这种模式能够为企业提供稳定的收入流,并增强用户的忠诚度。