钻石专业知识培训
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钻石基本专业知识培训资料[共5篇]第一篇:钻石基本专业知识培训资料一,钻石的定义和成分:钻石的来源:钻石又名金刚石,矿物名称为金刚石,英文:Diamond。
源于古稀腊语Adamant.意思是坚硬不可侵犯的物质。
钻石是金刚石的一种。
自然界出金刚石因其品质的优劣不同,只有20%可作为钻石镶嵌,其余大部分只能用于:切割玻璃或航空用途等工业上。
钻石的成份:钻石是一种单晶体矿石,含99.95%纯碳和微量的氮、硼、氢等元素。
钻石含氮多,颜色会发黄;钻石含硼多,颜色会发兰;钻石含氢多,暂时无纪录。
钻石被寓意爱情的象征。
钻石的纯度能达9999像万足金一样的纯度钻石是世界上最纯、最坚硬的天然物质(纯净、纯洁、坚石无比)二,钻石的形成形成的地点:钻石一般形成地点是在地球地表底下150公里---200公里形成的时间:(1)最古老的钻石年龄是33亿年至40亿年(地球年龄大约46亿年)。
(2)最年轻的钻石年龄是3500万年。
(3)大部分钻石形成于33亿年和12--17亿年这两个时期。
形成的条件:(1)那个地方必须含纯碳物质;(2)那个地方必须具有高压条件;(3)那个地方必须具有高温条件。
只有以上三个条件都具备的情况下才能结晶而成钻石,所以钻石是很稀少,很有升值的空间。
三,钻石发现过程、开采和产地产地:金伯利岩---地震、火山喷发出来的含有钻石的岩浆到达地表,冷却后,就形成金伯利岩。
冲击矿藏:矿山经过风化,雨水的冲击,流进地表区域,沉积下来,形成的冲击矿藏。
备注:平均约每250吨含金刚石的矿石才能获得1克拉的钻石原胚(原胚:就是还没有经过切割,形状就像普通的石头钻石结晶体),其中达到宝石级的(就是可以用于镶嵌的)大约为20%,其中20分钻石只能出品总量的2%。
这个数据也在显示着钻石的稀有和它的保值升值的价值。
四,钻石的发现和主要的产地及产量:第一颗钻石发现于印度,大约3000年前;18世纪初巴西也发现了钻石;19世纪晚期南非也发现了钻石(产质最高、库利南钻石的发现地);现在澳大利亚(产量最高)。
销售培训:钻石销售必须掌握的24个基本知识概述钻石销售是一项复杂而有挑战性的工作,需要销售人员熟悉钻石的特性、市场趋势以及销售技巧。
本文档将介绍钻石销售过程中必须掌握的24个基本知识。
1. 钻石的特性了解钻石的四个C:切工、颜色、净度和克拉重量,并能解释其对钻石价值的影响。
2. 钻石的形状了解不同形状的钻石,如圆形、公主方形、椭圆形等,并能根据客户需求提供合适的建议。
3. 钻石的产地了解钻石产地的重要性,以及不同产地的钻石在市场上的认可度和价值。
4. 钻石的认证了解钻石认证机构,如GIA、IGI等,并能解释认证对钻石质量和价值的意义。
5. 钻石的切工质量了解切工对钻石外观和闪光度的影响,并能辨别不同切工质量的钻石。
6. 钻石的颜色级别了解钻石颜色级别的分类,如D级为无色钻石,以及不同颜色级别对钻石价格的影响。
7. 钻石的净度级别了解钻石净度级别的分类,如VVS、VS等,并能辨别不同净度级别的钻石。
8. 钻石的克拉重量了解钻石克拉重量的单位和学名,并能根据客户预算和需求提供合适的选择。
9. 钻石价格的确定了解钻石价格的确定因素,如市场趋势、供需关系等,并能给出合理的价格建议。
10. 钻石的买卖过程了解钻石的销售流程,包括与客户接触、磋商和交易等环节。
11. 知名钻石品牌了解知名钻石品牌,如蒂芙尼、卡地亚等,并能介绍其特点和优势。
12. 钻石市场的竞争情况了解钻石市场的竞争情况,包括不同品牌和商家的竞争优势和劣势。
13. 钻石的保养与维护了解钻石的保养与维护知识,包括清洁、储存和保险等方面的建议。
14. 钻石定制服务了解钻石定制服务的流程和要点,以及如何根据客户需求提供个性化的建议。
15. 钻石的价值保值了解钻石的保值潜力和投资价值,以及如何向客户解释和推销这些特点。
16. 钻石销售技巧掌握钻石销售技巧,如沟通技巧、销售演示和客户关系维护等,提升销售业绩。
17. 钻石行业的法律法规了解钻石行业的法律法规,包括禁止销售血钻和假冒伪劣产品等,遵守行业规范。