“海飞丝”品牌SWOT分析以及应对策略

海飞丝产品的市场定位和消费者行为分析报告第一部分（一）去屑洗发水市场海飞丝以高品质的形象，新颖的包装于国内前所未有的铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心，中国洗发水大战从此拉开序幕。

去屑市场空间很大，但是长期以来，洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也大同小异，因此，想占领市场，仅仅只是功能诉求到位式不够的。

在众多品牌都参与去屑洗发水这场战争。

此时联合利华也迅速加入这场战争。

然而无论式品牌数量还式品牌深度和市场占有率方面，联合利华于宝洁都存在一定差距。

（二）现有市场竞争格局海飞丝稳居榜首，清扬后来居上，这两个品牌占据市场份额的大部份。

去屑市场和去屑情节，经历十余年的市场培养和发展演变，海飞丝的“去屑无踪”，秀发更出众“早亿深入人心。

而07年初，联合利华推出10年来第一款去屑洗发水”清扬。

清扬高调上市，和海飞丝不分上下。

（三）消费者，产品分析1.目前而言，选择去屑洗发水的大多是18-30岁之间的年轻一族，这可能是年轻人的发质与去屑洗发水的功能性有很大可能的联系吧。

这一年龄阶段的人大多比较喜欢时尚潮流的东西，对品牌的忠诚度不是很高，选择也比较随性。

为此，各大品牌也在极力改善原有产品的同时也在研发新的（目前市场上还没有出现的）产品，已取得更多的消费者。

2.一线品牌覆盖全国各地，海飞丝在全国各地都占据了主要的市场地位。

为了满足消费者海飞丝现有四大系列。

八款产品海飞丝里含有ZPT, ZPT是强有效去屑成分。

海飞丝活力锌对ZPT颗粒的大小和形状都进行了优化，使其对头皮的覆盖面积达到最大，并减少了活力锌在洗头的过程中被水冲掉的可能性，从而优化ui头皮的覆盖面积，提高了对ZPT的利用度。

海飞丝突破性的发现，大大改善含锌配方产品的去屑效果，所以海飞丝通过有效抑制头屑产生的因子，可以实现头部皮肤结构的重建，从根本上减少头屑的问题，提升对头皮的修复力，最终去除头屑。

（四）海飞丝的市场销售现状1.产品质量：海飞丝将以品质为第一位，有效去除致屑真菌，重建头皮超微结构，恢复头皮细胞生理平衡。

海飞丝市场调研报告海飞丝是一种著名的洗发水品牌，属于宝洁公司。

海飞丝以其强调抗头屑和滋养头发的特点在市场上取得了很大的成功。

以下是对海飞丝市场的调研报告。

一、市场概况：1.1 市场规模：根据调研数据显示，洗发水市场年销售额超过100亿元，同时也在不断增长。

1.2 市场竞争状况：洗发水市场竞争激烈，主要有海飞丝、飘柔、沙宣等品牌。

其中，海飞丝在抗头屑领域占据着较大的市场份额。

二、消费者需求：2.1 关注头屑问题：调研数据显示，消费者对头屑问题非常关注，约90%的消费者有过头屑问题。

海飞丝作为抗头屑洗发水品牌，能够满足消费者对于头屑问题的需求。

2.2 滋养头发：除了抗头屑的需求，消费者对于滋养头发也有较高的需求。

调研结果显示，约70%的消费者认为海飞丝对头发滋养效果良好。

三、产品特点：3.1 抗头屑：海飞丝的主打产品是抗头屑洗发水，其配方中含有锌和海藻精华成分，可以有效缓解和预防头屑问题。

3.2 滋养头发：海飞丝的洗发水中含有维生素B5和氨基酸等滋养成分，可以有效滋养头发，使头发柔顺发亮。

四、消费者评价：消费者对于海飞丝的评价普遍较好。

调研结果显示，近80%的消费者对于海飞丝的抗头屑效果满意，超过60%的消费者对于滋养头发的效果满意。

五、市场发展趋势：5.1 定制化产品：消费者对于洗发水的需求越来越个性化，市场上出现了针对干发、油发、中性发等不同类型发质的定制化产品。

海飞丝可以根据消费者的需求，开发更多款式的洗发水产品，以满足不同消费者群体的需求。

5.2 绿色环保：绿色环保是当前消费者关注的热点，洗发水市场也不例外。

海飞丝可以在产品研发和生产过程中更加注重环保，推出绿色环保的产品，满足消费者对于环保的需求。

六、市场竞争策略：6.1 加大广告投入：海飞丝可以提高广告宣传力度，增加在电视、网络等媒体的投放，提升品牌知名度。

6.2 扩大销售渠道：海飞丝可以加强与各大超市、便利店等销售渠道的合作，提高产品的销售渗透率。

海飞丝促销计划书一.策划目的：据调查，头屑问题困扰着70%以上的成年人，并且头屑的根治也一直是皮肤领域的难题。

有数据指出：40%的消费者对选择的去屑产品不满意。

作为一个有着100多亿元的市场，巨大的蛋糕吸引几乎所有的洗发护发品牌里都建立了去屑的品种，并形成了以先驱品牌“海飞丝”独步天下、其他品牌纷纷找点突破的市场型态。

其中2000年丝宝集团所推出的风影针对“专业去屑”细分市场，以“去屑不伤发”的头屑根本解决之道直指海飞丝的“去屑”，并结合丝宝集团的终端能力，取得了较好的成绩。

所以现在推出海飞丝洗发水直指其他洗发水，意欲与其他去屑洗发水在市场一争长短。

计划概要:1.年销售目标500万。

2.公司在洗发水品牌有一定的知名度。

3.公司做出自己的品牌特色，以去屑为主要目的.二.策划摘要：赛迪顾问研究结果表明：2006年中国洗护发产品市场销售额达220亿元左右，市场上的洗发水品牌超过3000个，其中宝洁（中国）有限公司的洗发水市场就占到60%多。

数据表明，中国洗发水市场已经高度集中和垄断，例如：宝丽、联合利华、丝宝集团、拉芳集团占去了80%左右的市场份额；而好迪、采乐、蒂花之秀、飘影等二线品牌又抢占了13%；剩下7%左右的市场，则被上千个三线、四线品牌瓜分。

更为严峻的是，自2006年开始中国洗发水市场增长开始减慢，2007年各洗发水品牌的竞争更是激烈异常。

市场的压力和巨大的利润蛋糕使各品牌在定位上各创新招，期望找到刺激消费者购买的新亮点。

三.营销状况：众所周知，去屑洗发水市场是一个高强度竞争的市场，并且经过多年的市场洗礼，在本土市场上，除了宝洁系品牌呈现着一头独大的寡头垄断局面之外，现存的其他品牌罕有作为，艰难地在有限的夹缝市场中探寻着自己的生存空间。

2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。

在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。

宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。

海飞丝洗发露营销策划方案一、市场背景分析近年来，人们对头发护理的重视程度不断提高，越来越多的人开始重视使用洗发露来保持头发的健康和美观。

洗发露市场逐渐发展壮大，竞争日趋激烈。

在这样的市场环境下，海飞丝作为一个知名的洗发露品牌，需要做出市场策划来提升品牌影响力，增加市场份额。

二、目标群体分析1. 主要消费者：年龄在18-40岁的男女群体，注重个人形象和健康护理，对头发护理产品有明确需求的消费者。

2. 潜在消费者：年龄在18-40岁的男女群体，有一定的购买力，尚未明确对头发护理产品有需求的消费者。

三、品牌定位海飞丝在洗发露市场上的定位是高端护发品牌，致力于为消费者提供安全有效的护发产品，解决头发问题。

品牌理念是“让头发健康美丽”。

四、竞争分析目前市场上存在很多洗发露品牌，包括美津浓、沙宣、清扬等，它们以各自独特的产品特点和品牌形象争夺市场份额。

海飞丝需要在品牌宣传、产品创新、渠道拓展等方面与竞争对手做出积极的比较和优势展示。

五、营销目标1. 品牌目标：在市场上树立良好的品牌形象和口碑，成为领先的护发品牌之一。

2. 销售目标：在一年内将市场份额提升至10%，增加销售额20%。

六、营销策略1. 品牌宣传：通过多种渠道和媒体进行品牌宣传，包括电视广告、户外广告、网络营销、公众号推广等。

通过宣传海飞丝的品牌特点、产品优势，吸引消费者的注意力，并激发他们购买的兴趣。

2. 产品创新：根据市场需求和消费者反馈，不断改进和升级产品，提供更好的使用体验和护发效果。

例如推出新款洗发露，添加更多天然成分，提供更温和的洗发体验。

3. 渠道拓展：加强与各大超市、专业美发店等渠道的合作，增加产品的销售渠道。

在线上，通过建立官方网店和合作电商平台，提供方便的购买渠道给消费者。

4. 促销活动：定期举办各类促销活动，吸引消费者购买海飞丝产品。

例如推出限时折扣、购物满赠等活动，以及线下的洗发体验会等，增加消费者的购买决策和忠诚度。

5. 品牌合作：与其他优质品牌合作，举办联合营销活动，增强品牌知名度和影响力。

海飞丝品牌发展报告及策略建议改革开放以来，国内的洗发水市场不再似从前的寥寥几个品牌根深蒂固，随着国际品牌不断的进驻，从现在开始，在今后相当长的一段时间里，洗发水企业将进入一个漫长的品牌维护期。

相对于品牌导入，品牌维护一直是中国洗发水企业的软肋，而要创造百年品牌，对于资源不太丰富的国内洗发水品牌来说，品牌维护技巧与恰当的方法就显得尤为重要。

中国洗发水企业惟有修好品牌维护这门课，才能与丝宝这样的国际洗发水大鹗展开正面的竞争。

丝宝集团的海飞丝品牌经过六年的市场运作和品牌建设，已经取得了不菲的战绩，无论是市场占有率还是品牌渗透率，海飞丝都已经赢得了与国际洗发水大鹗对话的机会。

准确地判断海飞丝品牌发展状况，深入地研究海飞丝的品牌世界，对海飞丝品牌未来发展以及构建品牌高度都十分有益。

海飞丝品牌核心价值与品牌世界海飞丝品牌核心价值出现的困惑与迷惘主要来自于品牌定位与品牌世界之间的错位。

对于海飞丝来说，功能层面的品牌价值已经被消费者广泛认同，在这个基础海飞丝品牌应该走情感承诺之路，让消费者获得更高的品牌归属感。

但海飞丝在这个关键时刻却推出了属于自己的品牌价值观，继续在功能层面强化消费者的品牌认知。

从而将自己置于一个不利的品牌竞争地位。

宝洁在推出五大洗发水品牌时有着相当准确与清晰的品牌定位，在品牌塑造上也着力向这个方向努力，品牌的核心价值始终保持新鲜的活力。

宝洁在品牌核心价值上的操作方法值得丝宝企业认真思考与推敲。

根据海飞丝的品牌战略，我们可以清晰地看到海飞丝希望获得的品牌世界：“突破，健康，潮流”，以“卓越品牌和全新概念赢得市场”。

在品牌塑造的第一阶段，我们认为海飞丝基本上实现了自己的品牌目标，海飞丝以“功能卓著”为突破点，将健康，积极的生活形态赋予品牌塑造全过程，获得了预期的品牌效应。

配合海飞丝的市场营销战略，丝宝公司在导入期上崭露头脚，成绩显著。

但面对新的竞争环境，海飞丝的品牌世界由于品牌定位的滞后而显得模糊，甚至于与公司其它洗发水品牌出现了定位上的重叠。

海飞丝这类洗化用品属于快速消费品这类产品产业的劣势是1、市场竞争激烈。

由于快速消费品行业自身不具有资源或行业垄断性，因此绝大多数快速消费品市场的进入壁垒较低，行业发展得相当成熟。

一般来说，每种快速消费品的生产者众多，且行业内产品趋于同质化，可替代性很大，整个市场竞争相当激烈，以洗发水为例，摆在货价上的品牌就有几十种，跨国公司的品牌有潘婷、飘柔、沙宣、力士、夏士莲、花王等，国产品牌有拉芳、雨洁、舒蕾、百年润发、飘影、蒂花之秀等。

2、行业集中度逐步上升，有进入寡头垄断市场的趋势，竞争难度进一步加大。

几家大型跨国公司占领了全球大部分市场，联合利华等日化用品公司的上千种品牌覆盖了全球。

并且近年来，跨国公司刮起了收购风。

优势是1、价格合理，因为海飞丝是宝洁公司的下属品牌，而宝洁公司是洗化公司，公司发展成熟，产品生产规模化，成本低。

2、海飞丝借助宝洁公司已有的营销网络，营销具有优势。

3、资金雄厚。

4、产品多样化，更新速度快，包装新颖、独特，广告宣传到位、深入人心，质量好。

2、海飞丝拥有较好的品牌形象对于任何企业来说，树立品牌都具有重要长远的意义。

一个企业一旦拥有了知名品牌不仅可以为该企业带来竟争优势，更多的是产生一些综合效应1、一个成功的品牌实际上代表了一组忠诚的顾客，这批顾客会不断地购买本企业的产品，形成企业稳定的顾客群，确保了企业销售额的稳定;2、由于其高水平的消费者品牌知晓度和忠诚度，企业的营销成本减少了，单位产品的成本降低意味着利润的增加;3、由于客户希望分销商与零售商长期经营这种品牌，生产企业便可与之进行利益分配上的制约与协调，使生产企业有充分的主动权，防止商业垄断;4、由于品牌具有较高的认知品质，企业可以在定价时考虑比同行产品更高的价格，利用价值制造利润空间的余地可以更大;5、由于品牌具有高信誉度，企业可以更容易地开展品牌扩展，进行市场战略和扩充产品线;6,利于企业进行高水平的品牌管理，进而带动品牌运营，使之发挥更大效能;7,在激烈的价值竞争中，品牌价值可以保护企业免受降价的风险冲击，提升其竞争实力。

海飞丝的营销策略海飞丝是宝洁公司旗下的洗发护发品牌，以其强大的减少头屑功效和清洁效果而闻名于世。

为了在市场上取得竞争优势，海飞丝采用了一系列精准和创新的营销策略。

首先，海飞丝在广告宣传方面采取了精准的定位策略。

海飞丝的目标消费者主要是年轻人群，他们注重时尚、关注外观和形象。

因此，海飞丝的广告宣传中充满了时尚元素和年轻活力，旨在吸引年轻消费者的眼球。

例如，海飞丝在广告中经常邀请当红明星作为品牌代言人，利用影视明星的影响力达到品牌宣传的效果。

此外，海飞丝在广告中也强调减少头屑和清洁头发的功效，侧重传递产品的核心价值，增加消费者的购买欲望。

其次，海飞丝注重与消费者的互动。

为了拉近与消费者的距离，海飞丝通过线上线下的活动与消费者进行互动。

例如，海飞丝经常通过社交媒体平台发布有关头发护理的小贴士和知识，与消费者分享实用的护发技巧。

同时，海飞丝还将线上活动与线下体验相结合，在大型商场或超市举办海飞丝体验活动，让消费者亲自体验产品的效果，增强消费者的购买信心。

此外，海飞丝也注重与其他品牌和机构的合作。

海飞丝经常与时尚品牌或美发机构合作，举办联合活动或推出限量版产品。

通过与其他品牌的合作，海飞丝不仅可以吸引更多的目光，增加品牌知名度，还可以通过与其他品牌的结合，提升产品的附加值，满足消费者的多样化需求。

最后，海飞丝注重产品的创新和研发。

海飞丝不断投入资金和资源进行产品研发，推出更具创新性的产品。

而且，海飞丝在产品设计上也注重符合消费者需求。

例如，海飞丝近年来推出了男士专属系列产品，针对男性消费者的需求定制产品，开辟了新的市场。

综上所述，海飞丝以其精准定位、互动营销、合作共赢和产品创新等策略，成功打造了强势品牌形象。

未来，随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧，海飞丝还需继续深化营销策略，不断创新以保持竞争优势。

海飞丝广告策划书摘要随经济的发展、科技的进步，人们需求也从过去单纯的吃饱穿暖变的多样化，日用品的支付占总支出的比例越来越大。

当海飞丝初次进入中国市场时，就迅速占领了中国去屑市场的霸主地位，而今海飞丝的“专业去屑”形象早已深入人心。

但近年来，尽管海飞丝洗发剂销售量不断上升，但是占香波市场销售额的比重则一直在下滑。

市场上各品牌都推出有去屑的产品，清扬的去屑的上市，更是给了海飞丝去屑市场一个大的冲击。

本文通过了解洗发水的行业概况，结合海飞丝的市场现状及对主要竞争者的综合分析，撰写的海飞丝广告策划书，希望通过新一轮的定位，在巩固原有去屑市场的基础上，让更多的人认可和忠实于去写海飞丝。

前言宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。

2007财政年度，公司全年销售额765亿美元。

每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着三十亿亲密接触。

一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。

宝洁大中华区总部位于广州，目前在广州，北京，上海，成都天津，东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美元。

作为国际的去屑美发护理专家，宝洁公司的海飞丝品牌于1963年带来了全球第一只含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露。

自此，有效去除头屑成为海飞丝品牌深受全球消费者喜爱最出色的功效。

市场分析1、营销环境和行业分析（1）宏观环境因素①企业目标市场所处区域的宏观经济形势a．总体的经济形式；洗发水是个人护理用品的中最大的一类产品，中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。

目前，中国有超过1600个洗发水生产商，国内市场的洗发水品牌超过2000个。

中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。

但随着近年来经济的发展，洗护发品市场不仅有了长足的进步，而且还有巨大的潜在市场容量。

b．总体的消费态势；洗发水的群体比较广泛，无性别差异、年龄层区别，一般都适合所有人群。

海飞丝产品分析一、海飞丝品牌介绍海飞丝（Head & Shoulders）是宝洁公司（Procter & Gamble）的一款洗发精产品，属于中档洗发品牌。

1986年进入台湾，1991年进入中国大陆，以“去头皮屑”为其特点。

•在中国大陆，海伦仙度丝被称为海飞丝，但台湾早年也由葡萄王企业公司推出过同名的洗发精，亦以去头皮屑为号召，但两者并无任何关系。

•在中国大陆市场，海飞丝还有护发素，2006年换了全新的包装，护发素也全新升级。

•海飞丝的主要成分中含有ZPT，是一种除真菌的化学成分，所以海飞丝能够起到防止头皮屑的作用。

目前含锌配方的去屑产品面临的最大挑战，就是如何让锌制剂达到最好的去屑功效。

海飞丝突破性发现，通过全面激活锌的优化状态，增强锌的活性，可以大大改善含锌配方产品的去屑效果。

如果我们拿打仗做个比方，普通的锌制剂一次只能输送有限的炮弹，而活力锌不但一次能够输送更多的炮弹，还能够完成更多回合的部署。

因此可以达到前所未有的卓越去屑效果。

海飞丝里含有ZPT，ZPT 是强有效去屑成分。

海飞丝活力锌对ZPT 颗粒的大小和形状都进行了优化，使其对头皮的覆盖面积达到最大，并减少了活力锌在洗头的过程中被水冲掉的可能性，从而优化了对头皮的覆盖面积，提高了对ZPT 的利用度。

海飞丝突破性的发现，，大大改善含锌。

二、产品的主要功能海飞丝以品质为第一位，有效去除致真菌，重建皮头超微结构，恢复头皮细胞生理平衡。

洗发水的主要类别三、产品策略包装规格：随着家庭拥有的香波品种越来越多，原有的家庭和常规包装已不适合现有市场的需求的主流特点，产品的规格应该更多的注重以个人需求为基础。

产品类型：根据香波使用数据的相关调查，使用洗液状海飞丝的消费者在过去的六年间增长了15%，而使用管状和瓶状的消费者在逐年下降。

因此，洗液状的海飞丝应是以后营销的重点。

产品功效：由于香波市场需求多样化，以及消费者健康洗发意识的觉醒，原有的仅仅强调去屑功效的香波已不能很好满足消费者需求。