天津大学图书馆2018-2019年中文图书编目及加工外包项目加工商

探讨图书馆编目业务外包孙桂梅（西安翻译学院图书馆，陕西西安 710105）摘要：随着现代技术的日新月异，图书馆编目业务外包已不再是新鲜事物。

通过对图书编目业务的外包，整个图书馆在不降低质量的前提下，缩短了加工时间，解决了各图书馆新书积压无法上架、编目人员工作过量等问题。

本文分析了编目外包形成的原因，针对图书编目业务外包的利弊进行了分析，并提出了一些的建议。

关键词：图书馆；编目业务；外包；利弊分析中图分类号：G254 文献标识码：A 文章编号：2096-4609（2018）29-0121-002一、引言随着科技的进步，图书馆的发展，高校图书馆面临着人力资源不足、资料量剧增，服务质量有待提高等一系列的问题。

对高校图书馆而言，在有限的人员编制的条件下，想要降低运营成本，加强核心服务，提高广大师生的满意度，将图书馆的编目业务外包已成为一种必然趋势。

编目业务是图书管理工作的一项重要内容，图书编目的质量好坏与否直接影响图书馆整体书目数据的质量，关系到图书馆书目的数据体系规范性和完整性。

直接决定了图书馆图书文献资源的共享效果和利用率。

图书馆编目业务外包可以使图书馆编目人员从繁杂的体力劳动和重复性工作中解脱出来，集中精力开展深层次的服务，为读者提供有效信息服务，建设图书馆自身特色，增强竞争力。

二、图书馆编目业务外包的利弊分析(一)有利因素1.提高了文献资料的时效性，缩短了新书时滞问题以西安翻译学院图书馆采编部为例，编目工作人员2人，初加工人员1人，从盖章、加磁条，图书信息著录，到给索书号，图书入库，一月能入库借阅的图书为8000册左右，按一学年八个月算，我馆入库图书64000册左右，我校现有学生数量为20000人，按教育部本科院校的评估标准，每年生均4册新书，一学年应入库80000册的图书，还有16000册图书无法正常流通。

如果把80000图书外包给加工商来做，就可以完成新书上架工作。

缩短新书上架时间，使读者在短时间内阅览到新书，更好的满足了读者借阅的需求。

天津图书馆项目名称：天津图书馆项目地点：天津河西区设计团队: 天津市城市规划设计研究院、山本理显设计工场设计人员：山本理显、土岐晃司、赵春水、侯勇军、陆伟伟、韩宁、杨佩然、安志红、贺纯杰、西田浩二委托人：天津市房地产开发经营集团有限公司施工单位: 天津市建工工程总承包有限公司建筑面积：54 812㎡场地面积：30 300㎡设计时间：2008年12月—2011年5月建成时间：2012年3月摄影：魏刚为了实现这样的空间，设计者最初的设计意向就是突出墙面。

有些墙面围合封闭，有些则开放，从而布置出各种功能用房。

有些墙面错位、叠和，构成各式各样的特色迥异的空间。

墙面上布满墙面书架。

设计者一直按照最初的意向一步步推进直至最后完成。

建筑的结构体系是墙梁构造。

高约6m的墙梁呈长20.4m的网格状布置，加上在间距每隔10.2m处的墙面叠合。

墙梁原则上是沿网格布置，与功能和空间相对应，有的部分拆除一段、有的部分追加一段。

根据这种结构，整个建筑内部形成完全没有柱子的大空间。

其中，既布置有较封闭的小空间，也有开放的共享空间。

这些空间自然流畅地组合成一个整体。

置身其中，犹如在街道中闲游，能够自在地体验各处的景象。

各层的功能构成非常简单易懂。

一层以南北贯穿的通廊状大厅为中心，布置了总接待台、展厅、自习室、餐厅和咖啡厅。

各种公共空间集合在一起，便于读者使用。

越向上层走，图书的专业性越强。

2～3层是一般图书和杂志、报纸阅览室，4层是电子阅览室、视听觉阅览室，顶层5层是专业书阅览室及古籍修复、保存空间。

最具象征性的空间是一层，犹如连接公园和平江道的通廊，南北贯通。

在这个通廊中，设有总接待台和座凳，它既是整个建筑的中庭，还兼具多种用途。

面对中庭，设有展厅、自习室、餐厅等，其间的活动、功能等自然地渗透到通廊中。

吊顶高度很高，明亮的自然光从上部的天窗透射进来。

虽然是在室内，但犹如街道般开放，各种各样的人流穿插交错其中。

外墙是石材百叶。

高校图书馆读者荐购服务研究——以天津市部分高校图书馆为例张珉（天津大学仁爱学院图书馆，天津301636）[摘要]以天津市部分高校图书馆网站为调研对象，对图书馆读者荐购服务现状进行研究，总结分析现状和发展规律，提出加强图书馆读者荐购服务模块建设、通过宣传引导读者参与荐购、依托学科馆员开展学科化荐购服务、充分利用移动终端开展荐购服务、运用读者决策采购理念完善读者荐购服务等提升策略。

[关键词]高校图书馆读者荐购荐购服务[分类号]G258.61引言伴随着出版行业图书出版种类与数量的逐年增长，学科分类不断细化，出现了大量的交叉学科、新兴学科图书，仅凭知识结构相对单一的采访馆员，很难满足读者对于图书需求的变化。

与此同时，互联网的快速发展也为读者多渠道图书推荐提供了可能。

图书采访质量的高低直接影响着图书馆资源建设的水平，进而影响着读者需求的满意度，因此越来越多的高校图书馆陆续开展了形式多样的读者荐购服务工作。

基于此，为了更全面地了解天津市高校图书馆荐购服务情况，笔者针对天津市部分高校图书馆荐购服务现状进行调查分析，发现规律、弥补不足，以采取措施进一步提升高校图书馆荐购服务的工作质量。

2天津市部分高校图书馆荐购服务现状调查笔者主要使用网络搜索引擎，搜索并访问了南开大学图书馆、天津大学图书馆、中国民航大学图书馆等天津市18所高校图书馆的主页，调查其读者荐购服务栏目的位置、服务名称、荐购范围、荐购方式。

调查时间为2018年11月13日-18日。

具体如表1所示。

表1天津市部分高校图书馆荐购服务情况图书馆名称南开大学图书馆天津大学图书馆中国民航大学图书馆天津工业大学图书馆栏目位置馆藏目录提供的服务快捷服务馆内服务（二级页面）服务名称读者荐购资源推荐荐购资源资源荐购荐购范围图书、报刊等纸质资源图书、期刊、电子资源图书、期刊纸质及电子资源荐购方式图书馆书目检索系统的读者荐购模块；现场荐购（书展）公共查询系统中的图书荐购功能；海外图书采选系统；电话；QQ群；电子邮箱图书荐购系统（云田）；微信公众号；电话；现场荐购（书展）邮箱；图书荐购系统（云田）；现场荐购（书展）天津科技大学图书馆天津理工大学图书馆天津医科大学图书馆天津中医药大学图书馆天津师范大学图书馆天津财经大学图书馆天津商业大学图书馆天津城建大学图书馆天津农学院图书馆天津外国语大学图书馆天津职业技术师范大学图书馆天津体育学院图书馆天津音乐学院图书馆天津美术学院图书馆首页快捷图标在线服务————服务直通车首页快捷图标互动&沟通沟通互动（二级页面）读者服务读者服务——服务指南————图书荐购图书推荐————读者荐购图书资源荐购推荐订购资源荐购图书期刊购买推荐、数据库购买推荐图书推荐——图书荐购————图书图书——图书纸质图书资源图书图书——图书、期刊、数据库图书——图书、期刊————图书荐购系统（云田）图书馆网站直接推荐；现场荐购（书展）——现场荐购（书展）邮箱；图书荐购系统（云田）邮箱；QQ号；微信号；现场荐购（书展）；数字资源需求调研电话；邮箱；邮件征询；深入院系座谈现场荐购（书展）图书馆网站直接推荐；中、外文电子图书数据库试用及读者推荐；电话；邮箱；QQ图书馆馆藏查询系统——图书馆网站直接推荐；手机微信推荐；电话；邮箱；新书征订书目征询；读者自选期刊推介————3天津市部分高校图书馆荐购服务分析3.1基本情况大多数图书馆都在主页上设置了读者荐购栏目，一般都设置在一级页面，且在显要位置，有些还设置了专门的快捷图标，如天津科技大学图书馆、天津财经大学图书馆等。

实现天津大学图书馆书籍数据库管理系统————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：一、实现天津大学图书馆书籍数据库管理系统，要求系统能够进行图书馆内的书籍管理、读者管理、借阅记录管理.系统面向两类用户，图书管理员和持有借书证的读者。

1、图书管理员又分为以下两类:一般管理人员，可以进行如下操作书籍档案管理●图书的分类管理（能够增删改新的类别)图书的类别可参照中图分类号●新书登记入库登记入库时要登记图书的详细信息,包括：书名、原书名、作者、译者、丛书名、原出版社、出版社、出版日期、版次、开本、页码、书号等等●图书的查询检索和统计可检索馆内的现有书籍，检索条件与书的详细信息相同,可进行复合条件查询可对管内现有书籍进行统计，统计条件如下：按图书的状态统计：借出、损坏、丢失、出库、在库、预约按照时间进行统计按出版社进行统计按图书类别进行统计可进行复合条件的统计读者注册管理：●读者的注册●读者的部分信息的修改(读者的类型，读者的工作单位）●读者的删除●读者信息的查询检索图书的借还管理:●借书登记●还书登记●续借登记●借书人当前借书记录、历史借书记录的检索查询高级管理人员，除一般管理人员的权限外，还可进行如下操作：●图书信息的修改:如果图书信息录入有错误,可由高级管理人员进行修改●书籍的删除：●用户的密码管理。

●权限管理。

用户权限的分配。

2、读者:读者又分为本科生、研究生、讲师等,他们所共有的特性如下:都可对书籍进行借阅，可查询书籍，可修改个人信息（读者的类型、工作单位不可自己修改），其中本科生可同时借阅4本书籍，借阅期限1个月,研究生可借阅6本书籍，借阅期限1个月，讲师可借阅10本书籍，借阅期限1个月，可能还会增加副教授、教授等读者类型,借阅数量和借阅期限随类型而变化。

读者可在网上对图书馆的书籍信息进行查询,预约等功能。

收稿日期:2020-01-15作者简介:游晓丹(1985 ),天津图书馆馆员㊂公共图书馆采编业务外包质量控制研究游晓丹(天津图书馆,天津 300191)关键词:公共图书馆;采编工作;业务外包摘 要:随着人们物质生活水平和精神文化需求的提高,我国政府逐年加大对公共图书馆基础文化设施建设的投入力度,但由于公共图书馆的人员编制有限,致使公共图书馆的采编人员配置不足㊂图书馆采编业务外包能够节约人工成本,使采编人员从重复的图书加工工作中解放出来,以便有更多精力进行图书编目㊁校对等细化工作,提高工作效率,但业务外包也存在一定的质量风险问题㊂文章就公共图书馆采编业务外包的现状进行了调查,分析了其中的问题,有针对性地提出了质量控制方案,以期提升我国公共图书馆采编工作的质量㊂中图分类号:G 258.2文献标识码:A文章编号:1003-1588(2020)02-0010-03我国公共图书馆存在采编人员编制严重不足的问题,使图书采编业务的开展相对滞后,为了解决这一难题,我国多数公共图书馆的采编部门将部分业务以合约的形式外包给有关组织机构,以提高图书加工流通的速度,减轻本馆人员的工作压力㊂采编业务外包极大地提高了公共图书馆的图书加工效率,降低了不必要的人工成本,但整个采编流程中的质量监管容易出现各种问题㊂为了规避和解决采编外包工作中存在的质量问题,笔者就公共图书馆采编业务外包的现状进行了调查分析㊂1 图书馆采编业务外包形成的背景研究图书馆业务外包(L i b r a r y O u t s o u r c i n g )是图书馆业务社会化的发展趋势,是指图书馆将一些非核心业务以合约的方式委托给外部服务机构办理,利用外部的专业化资源克服内部人员不足的问题,以降低图书馆的运营成本㊁强化核心服务㊁提高整体服务水平[1]㊂ 朱复于2000年发表的‘美国图书馆业务外包的得失及启示“一文最早提出了采编业务外包的概念㊂21世纪初期至今,我国公共图书馆陆续将图书采编部门的纸质文献资源分类㊁编目㊁贴磁条㊁加盖馆藏章等非核心业务外包给了某些书商,以降低人工成本㊁增加新书采购量和提高图书加工效率,同时使图书馆员能够集中精力做好更深层次的㊁广泛的文献编目㊁校对等业务工作㊂图书馆的采编外包制度历经数年的实践,取得了诸多成效,但也逐渐暴露出加工人员专业素质普遍偏低㊁人员流动性过大等问题㊂中国知网知识服务平台的统计数据显示,2018年9月前以 采编外包 为题的文章达197篇,以 编目外包 为题的文章更是达到了529篇之多,采编业务外包的质量与风险控制成为图书馆界亟待解决的难题㊂2 图书馆采编业务外包的优势2.1 提高采编工作效率近年来,随着国家和政府对文化事业重视度的提高,公共图书馆的购书经费得以逐年增加,图书馆文献采购量的增加也增大了采编人员的工作压力㊂一本新书从采购㊁编目㊁加工到上架,需要25天的时间,加之图书馆人员编制有限,长此以往,难免出现大量图书积压待编及书目上架滞后等问题㊂图书馆启用采编业务外包制度,将贴磁条㊁贴书标㊁加盖馆藏章等非核心的采编业务交给外包公司完成,提升了图书馆文献资源的加工效率,使在馆采编人员能够把采购和编目校对等更高层次的核心业务做好做精㊂2.2 降低人工成本随着国家图书馆联合编目中心等机构的设立,各图书馆间的书目数据共享日趋频繁,书目数据一次编目可以多成员共享,减少重复劳动,图书馆得以降低对采编人员的依赖性㊂同时,随着政府招标采1第40卷第2期河南图书馆学刊2020年2月购制度的日益完善,公共图书馆的图书采购和外包也被纳入招投标制度体系㊂在图书馆采购业务外包的投标竞争中,以更优的价格条件为图书馆提供优质书目数据与便捷外包服务,成为馆配商之间竞争的制胜法宝㊂目前,馆配商中标后一般提供从采购㊁物流到加工等的 一条龙 规范化服务,馆配商规模化的经营有效降低了数据加工的成本㊂3 图书馆采编业务外包的弊端3.1 采购书源存在一定局限性图书馆通过馆配商采购图书,书源易局限于其所提供的图书目录,而馆配商给出的书单往往都是价格㊁利润偏高的图书㊂一些专业性较强的学术文献或高质低价的图书,往往由于加工成本高而被馆配商排除在采购目录之外,导致图书馆的专业学术文献因采购渠道不畅而有所缺失㊂部分馆配商为了达到中标的目的,甚至采取恶性竞争的手段,投标时给出极低的折扣,以吸引图书馆选择,而后又用许多陈旧或劣质的书刊以次充好,由于图书馆采取的是采购加工一体化外包策略,只能哑巴吃黄连,长此以往将严重影响图书馆的馆藏结构和文献服务质量㊂3.2 削弱了采编人员的业务学习能力与创新能力 图书馆采编业务外包在一定程度上缓解了采编人员的工作压力,但也容易使其产生依赖心理,学习业务知识的主动性降低,放低对工作的要求㊂随着O P A C 资源共享,特别是业务外包施行后,图书馆编目人员大多不再从事原编等事务性工作,而是把工作的重心转向编目数据校对,采访人员也多舍弃记到㊁加工等烦琐的工作转而从事采购和验收工作㊂久而久之,图书馆编采编人员从事原编著录㊁给号㊁加工等具体事务性工作的能力将大打折扣,且往往会丧失工作积极性,不利于其创新能力的培养㊂3.3 采编业务外包存在质量风险采编部作为图书馆的核心部门,对采编人员的准入门槛设置较高,除了要求具有图书情报专业知识,还需要有多年的实际工作经验㊂图书馆引入业务外包后,馆配商为采编人员分担了贴磁条㊁贴书标㊁盖馆藏章及贴条码等一系列的图书加工工作,减轻了工作人员的压力㊂但馆配商为了追求利益最大化㊁降低加工成本和提高工作效率,雇佣的工作人员普遍缺少图书采编的工作经验,且人员流动性较大,面对批量下载的书目数据容易盲目追求加工数量和酬劳,缺乏基本的专业知识和工作责任心,很难保证书目加工的准确性㊂而馆藏文献的质量直接关系到读者对图书馆服务的满意程度,图书的编目数据是否正确也影响到馆藏文献建设的连续性和完整性㊂图书馆服务读者的初心与馆配商盲目追求利益之间的矛盾,最终带来编目数据质量降低的风险[2]㊂4 图书馆采编业务外包的质量风险控制策略4.1 对馆配商质量风险控制策略4.1.1 合理招标,评估选择优质的馆配商㊂图书馆组织招投标时,要本着公开㊁公平㊁公正的原则,择优选择质高价低㊁信誉好的馆配商,此举既能保证编目数据质量,节省经费,又能有效防止腐败等违法违纪行为的发生㊂图书馆在选择馆配商时,价格固然是考察的重要指标,但图书质量更是重中之重,图书馆需要制定科学有效的馆配商评估制度,对各大馆配商的服务质量和业界口碑进行综合考察,以甄选出其中拥有较高服务水准的馆配商进行合作,保证图书馆新书采购的品质及加工数据的质量㊂4.1.2 签订书面合同,把控采编业务外包质量㊂采编业务外包对图书馆和馆配商来说应是双赢的合作关系,但双方都想获取更大的利益,难免产生利益冲突㊂在双方以往的合作中,采编业务外包条款多只作为图书采购合同中的一个简单附件,缺少规范化的细则和质量量化标准,多数图书馆未跟馆配商签订正规的书面合同,因双方的权责划分不清楚,在外包工作中,图书馆很难有效约束馆配商的行为,保护自身利益㊂因此,当前有很多图书馆采取了外包业务单独签署书面合同的方法,以保证合同双方的共赢㊂书面合同在内容上要明确发包主体和承包主体㊁双方义务与权利㊁合同履行过程中双方的风险责任㊁赔偿责任㊁终止合同的权利及违反合同的处罚方式等,应规定馆配商需严格按照编目规范加工图书,保证雇佣人员素质和工作对接的稳定性等㊂图书馆要对馆配商后续的加工外包阶段制定严格的质量管控细则,馆配商应对雇佣人员进行规范图书加工标准的培训,以保证图书加工的规范化及服务的标准化[3]㊂4.1.3 加强对采编外包人员的业务知识培训,提升整体服务水平㊂采编部作为评价图书馆工作质量高低的核心部门,对工作人员的素质要求较高,图书馆专业毕业的工作人员也需要相应的实践才能熟练完成采编工作㊂对于外包人员普遍存在图书馆专业知11游晓丹:公共图书馆采编业务外包质量控制研究识不足和素质不高的问题,图书馆也应定期组织其进行网络知识㊁A L E P H系统应用及O P A C数据下载等方面的专业技能培训,同时将其在实际工作中的问题进行定期总结并及时纠正,以提高外包人员的专业知识和图书加工水平,为图书馆提供更高质量的服务㊂4.2图书馆自身质量风险控制的策略4.2.1加强书目现采和社店订购工作,扩大订购范围㊂目前,馆配商大多定期向采访人员发送图书目录进行选订,但出于利润和加工成本等方面的考虑,馆配商所提供的书单往往存在一定的局限性,使采访人员错漏一些价值较高的图书㊂因此,采访人员要加强对读者阅读偏好㊁图书市场现状等情况的了解,积极参加全国各大书展㊁图书订购会,加强与机械工业出版社㊁电子工业出版社等知名出版社的联系,增加对学术性㊁专业性出版物和畅销书的订购量,实地选购适合本馆馆藏体系的图书,以弥补馆配商书单的缺漏,扩大订购范围,提高读者满意度㊂4.2.2根据本馆需求,合理配置图书馆人力资源㊂图书馆实行业务外包后,采编人员的工作重心发生了相应的变化,有更多精力从事书目采购和数据维护等核心工作,也有充足时间了解读者偏好和进行业务研究,因此图书馆人事部门应对其进行更合理的人力资源配置㊂同时,尽管社会的信息化㊁网络化使数据下载更加便捷,但由于外包人员的工作能力有限,编目人员应严格把控分类㊁原编㊁审校等核心业务,确保图书编目工作的整体质量㊂4.2.3正确看待业务外包,加强学习,提升业务水平㊂图书馆采编人员应正确看待采编业务外包,保持充沛的工作热情和学习积极性㊂业务外包减轻了采编人员的工作量,但加重了其监管责任,也需要其更好地承担采编部门的核心工作㊂因此,采编人员要增强学习的自主性,在监督馆配商完成图书加工业务的同时,学习最新的图书编目校对规则,积极参与学术性会议等交流培训,阅读专业性的书籍,提升自身的采编业务水平和工作质量㊂4.2.4合理选择外包项目,有效监控业务外包质量㊂在业务外包服务中,图书馆应注重质量,兼顾成本,合理配置其外包项目㊂很多图书馆出于人力资源有限或节约成本的考虑而选择全部外包的合作方式,但在相关的实践中,因图书加工人员流动性较大且文化素质参差不齐,无管控的全程交给馆配商很难保证书籍编目的质量㊂因此,图书馆须谨慎选择全部外包,而应采用部分外包的方式,即将打印流水号㊁查重㊁加盖馆藏章㊁夹磁条等加工性质的业务交给馆配商,保留订购㊁原编㊁校对等专业性较强的核心业务交给在馆采编人员㊂同时,图书馆可要求馆配商采取图书到馆加工的方式,发挥馆配商的辅助作用,使采编人员更方便的行使其监督职能,既减轻了采编人员的工作压力,又有利于控制编目数据的质量[4]㊂4.2.5加强质量监管,建立健全外包业务监管体制㊂为确保图书馆采编业务外包的质量,采编人员要加大对馆配商的服务监管力度,建立健全相应的监管机制㊂采编人员要从书目的采购㊁数据下载㊁加工㊁原编㊁审校验等环节入手,做好监督管理工作㊂此外,图书馆还要对馆配商的出错率㊁到书率㊁工作态度㊁人员流动性㊁加工效率等进行全面的评估,利用合同条款,引入奖惩机制,不定期地对业务外包工作环节进行抽查,将考察结果纳入之后的招标评分体制,以鞭策馆配商自觉加大服务质量监管力度,不断优化外包团队配置㊂5结语采编业务外包减轻了采编人员的工作压力,具有诸多优势,但也存在一定的质量风险,如何扬长避短,成为现阶段各图书馆关注的焦点问题㊂事实上,采编业务外包的引入并不意味着采编人员的减负,反而加重了其监管的负担㊂外包行业的规范化运行需要图书馆制定长效的监管制度,从外包合同条款㊁日常服务监督和外包模式选择等方面入手,加大监管力度,及时发现问题并采取有效措施,才能使图书馆的采编业务外包工作得到长足健康的发展㊂参考文献:[1]饶思军.浅谈图书馆业务外包的实现[J].科技情报开发与经济,2004(6):65-66.[2]张弘.高校图书馆采编业务外包的风险控制与管理模式分析[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版), 2015(10):105-106.[3]吕润宏.高校图书馆采编业务外包风险控制研究[J].农业网络信息,2015(5):117-119.[4]危家凤,刘娜.高校图书馆采编业务外包的风险分析与控制[J].情报探索,2011(6):124-125.(编校:冯耕)21游晓丹:公共图书馆采编业务外包质量控制研究。

图书馆业务外包的实践与思考——天津大学图书馆采编业务
外包实践
牛书东
【期刊名称】《河南图书馆学刊》
【年(卷),期】2007(027)003
【摘要】图书馆采编业务外包可以造就图书馆与承包商的双赢局面,采编业务外包是一种不可忽视的发展趋势.结合天津大学图书馆实行部分业务外包的实践,论证了具有相当规模的高校图书馆开展业务外包的可行性,在充分考虑外包存在风险和问题的基础上,提出适合外包的业务范围及业务外包操作流程.
【总页数】3页(P117-119)
【作者】牛书东
【作者单位】天津大学图书馆,天津300072
【正文语种】中文
【中图分类】G254.34
【相关文献】
1.图书馆采编业务外包的实践与思考——以沈阳航空航天大学为例 [J], 张莹;俞天岩;刘淑华
2.高校图书馆采编业务外包的实践与思考——以贵州大学图书馆为例 [J], 王海英;王波
3.海南职业技术学院图书馆采编业务外包实践与思考 [J], 杨艳红
4.高校图书馆采编业务外包的实践与思考——以吉林地区两所高校图书馆为例 [J], 杜玉靖;宋兆维;叶丁;姜春恋
5.图书馆业务外包工作的实践与思考 [J], 李长娟
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天津大学图书馆赠书管理工作的实践与思考
李娜;李文兰
【期刊名称】《科技情报开发与经济》
【年(卷),期】2010(020)006
【摘要】赠书是高校图书馆丰富馆藏、缓解购书经费不足以及宣传图书馆的重要途径.分析了天津大学图书馆赠书工作存在的问题,详细论述了图书馆采取的赠书管理方法及产生的成效,并对进一步完善赠书工作提出了建议.
【总页数】3页(P26-28)
【作者】李娜;李文兰
【作者单位】天津大学图书馆,天津,300072;天津大学图书馆,天津,300072
【正文语种】中文
【中图分类】G258.6
【相关文献】
1.高校图书馆赠书管理工作实践与思考——以安徽师范大学图书馆为例 [J], 王伟;章丽
2.图书馆业务外包的实践与思考——天津大学图书馆采编业务外包实践 [J], 牛书东
3.独立学院图书馆期刊管理工作实践与创新——以天津大学仁爱学院图书馆为例[J], 邢静
4.高校图书馆接受赠书的管理工作研究——以中山大学图书馆接受国内赠书为例[J], 安兴茹
5.公共图书馆赠书管理工作思考--以河北省图书馆为例 [J], 彭春恒
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天津大学图书馆天津大学图书馆前身是1895年的北洋西学堂图书馆，后改为北洋大学图书馆，是近代高校图书馆史上最早的图书馆。

现有馆舍总面积25691平米，其中北馆面积为14423平米，南馆(又名科学图书馆或逸夫楼)面积10968平米，建筑分馆面积300平米（位于建筑学院教学楼内）。

设有包括电子阅览室、多功能报告厅、大中小会议室等21个借阅室，阅览座位近2000席，其中包括拥有140台机位的两个现代化电子阅览室。

我馆累计馆藏纸本文献240.93万册，电子图书112万册。

中文期刊2746种，外文期刊5505种，中文全文电子期刊近万种，西文全文电子期刊8000余种。

中外文数据库48种，其中中文数据库17个，外文数据库31个。

自建50个特色数据库（学科导航库、教学参考书库、研究生学位论文库、专题库、随书光盘数据库等）。

8855种音像与缩微资料等。

馆际互借规则1．外校读者可凭馆际互借证和本人借阅证到我馆借书处和阅览室借书阅览。

借阅证只限本人使用，不许代借；2．持馆际互借证的读者可借书3册，限借1册外文图书。

3．馆际互借证不可续借，可预约图书1册。

4. 外借图书期限为31天。

图书逾期要交纳欠款，每册图书每天0.10元。

5. 所借图书损坏或丢失，依照我馆相关规定进行赔偿。

6. 若读者不慎将我馆馆际互借证丢失要及时到我馆读者服务部借阅处办理挂失手续，否则，后果自负；7．读者可登陆“图书馆ilink(网址:202.113.6.238)”或到我馆一楼大厅及借书处公共检索机查询馆藏和账户信息。

8. 随书光盘不提供外借，可登陆天津大学图书馆主页(网址：202.113.6.246)的“多媒体资源”在线浏览或下载。

9. 馆际互借证的借阅期限为31天，借阅证每超期一天罚款0.50元。

10.馆际互借证丢失，要及时到发证馆借阅处办理挂失和补办手续，否则后果自负。

注意：馆际互借读者密码为999，此密码不能更换和修改开放时间：周一至周日：上午8：00――11：30下午2：00――17：30（周五下午馆内业务工作，不对外开放）联系方式负责部门：流通部部门负责人：杨晓华王玲柜台负责人：羡芃联系方式：022-******** 022-********公共查询网址：http:// 202.113.6.238地址：天津市南开区卫津路92号（天津电视台对过）。

BIM技术在天津大学图书馆项目中的应用客户：中国建筑第三工程局有限公司中国建筑第三工程局有限公司原为中国建筑第三工程局，是世界500强企业上市公司——中国建筑重要子公司，是具有多功能、集团化经营的国有大型建筑安装骨干企业。

客户：中国建筑第三工程局机电工程有限公司中国建筑第三工程局机电工程有限公司，是工程局为打造新兴专业平台整合原有四家安装公司而成立的专业公司。

公司定位为高端和新兴机电工程，立足成为国际一流优质的机电整体解决方案服务商，在项目全生命周期为客户提供最大化增值服务。

目前市场主要集中在华北、华东、西北、西南、华南等6大核心区域，业务涵盖高端房建机电总承包、石油化工工业设备安装、节能与弱电工程总承包、配套工业钢结构安装工程、市政环保类工程总承包等五大领域。

中国建筑第三工程局有限公司（以下简称“中建三局”）是以建筑安装为主业，基础设施、房地产开发、钢结构制作与安装、商品混凝土和新型建材生产、海外业务和高级装饰多业并举，建造投资共进的国有大型建筑安装骨干企业集团。

Autodesk® Revit®Autodesk® Navisworks®AutoCAD®客户感言：欧特克BIM软件平台是建筑行业中独特的“可视化”工具，因为基于BIM平台的信息共享，能够做到整个团队的信息透明。

同时这个平台又将BIM技术与建筑工程技术相结合，可以极大地提高对工程项目的控制。

—管滨总工程师中建三局机电工程有限公司北京分公司天BIM技术实现了二维软件向三维软件的飞跃，并且可以进行整个项目的可视化管理，更为重要的是BIM技术的开放性使得工程项目的全方位综合能力得到大幅提升。

—李博设计主管中建三局机电工程有限公司北京分公司BIM技术中的协同设计功能、三维可视功能，尤其是BIM技术的仿真集成功能，都极大地提升了工程项目的设计效率。

—张文雄天津大学图书馆项目现场技术负责人中建三局机电工程有限公司天津大学新校区鸟瞰图案例正文：中建三局是中国建筑股份有限公司独家持股的一人有限责任公司。

★企业名称：★创立时间：1995年12月★注册资金：300万★企业资质：物业管理二级资质★管理规模：管理各类物业项目20余个，管理面积77万多㎡★管理类型：多/高层商住楼、别墅、公寓、写字楼、拆迁小区、政府机关办公楼、学校、大型仓储市场等★组织架构：董事会领导下的总经理负责制★管理业绩：★管理荣誉：★企业文化建设：公司在创建具有“某某特色”的企业文化过程中,将企业的经营理念、质量方针、最高目标、价值观、远景、道德风尚等精神内容,通过宣传、环境陶冶、培训、联谊等途径对企业的全体员工进行渗透,以此来统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,实现企业目标。

同时遵循以下原则:1、贯穿“以人为本”的原则“以人为本”是我们企业文化建设的根本原则,这体现在两个方面的内容。

第一在经营理念中突出以业主/物业使用人为本,业主/物业使用人至上,时时想业主之所想,急业主之所急,持续超越业主的期望。

第二是突出以员工为本,为员工营造公平、公正、透明的竞争环境,以完善的培训体系和日常的沟通,促进员工不断成长,不断激发员工的积极性和创造性。

2、突出团队精神的原则因为物业管理企业在管理项目、员工构成、组织机构上的复杂性,必须突出团队精神的建设,才能使每一个人、每一个部门、每一个管理区域协调一致,既明确分工又相互配合形成合力,同时也更能使员工产生归宿感和责任心。

3、强调与时俱进的原则以文化来影响人的重要性提是这个文化必须是科学的、健康的、保持不断进取的。

它是动态的,不是静态的。

当前,智能化、专业化已经成为物业管理服务行业的发展趋势。

这就要求我们企业在管理、服务、体制、技术等方面敢于突破敢于创新,相应的,在文化上要突出自我否定的勇气和不满足现状的精神。

4、体现与社会文化的协调原则文化不是封闭自足的,文化是开放吸纳的。

物业管理企业在实际的经营活动中与业主或使用人、业主大会业主委员会、政府各部门之间不仅仅是信息交换的过程,而且还是一个文化交往的过程。