油田物业服务企业的特征

油田物业管理服务方案一、综述随着石油产量的不断增加，油田的物业管理工作也日益显得重要。

油田物业管理服务方案需要统筹考虑油田的基础设施、设备维护保养、人员管理、环境安全等多方面的因素，确保油田的正常生产运营和整体管理工作的有序进行。

本文旨在提出一套完善的油田物业管理服务方案，以期为油田物业管理工作提供科学、有效的指导。

二、油田物业管理服务方案的基本原则1. 安全第一。

在油田的物业管理中，安全是第一位的原则。

要确保油田设施和设备的安全运行，防范潜在的事故隐患，保障员工的生命财产安全。

2. 精细管理。

以精细管理为核心理念，通过精细化管理来提高油田设施的利用率和效益。

3. 高效运营。

通过科学的管理手段和技术手段，提高油田的生产运营效率，并降低成本开支。

4. 环保可持续。

在油田物业管理中，要注重环境保护和可持续发展，确保油田生产运营过程中对环境的影响最小化。

5. 依法合规。

在油田物业管理中，要严格按照相关法律法规和规范要求，遵守相关管理制度和规章制度，持续改进工作方式和方法。

6. 人文关怀。

在油田物业管理工作中，注重员工的培训和职业规划，关注员工的身心健康和生活质量。

三、油田物业管理服务方案的关键内容1. 基础设施管理（1）设备保养维护。

要建立完善的设备保养维护制度，定期对油田设施和设备进行检修和维护，确保设备的良好运行状态。

（2）设施管理。

加强对油田建筑、道路、供水、供电等基础设施的管理，定期进行检修和维护，及时处理设施问题，保障油田的正常生产运营。

2. 人员管理（1）安全教育培训。

对油田员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和安全技能，减少事故发生概率。

（2）员工队伍建设。

合理规划员工队伍的规模和结构，建立健全的人事管理制度，提高员工的满意度和忠诚度。

（3）职业发展规划。

对员工进行职业发展规划，鼓励员工自主学习和提升，为员工提供良好的职业发展平台。

3. 环境安全（1）环境管理。

建立完善的环境管理制度，推进油田环境污染治理和生态恢复工作。

试论油田物业服务中的精细化管理油田物业服务是一项涉及到油田设施建筑、设备维护、安全管理等多方面工作的综合性服务。

在油田开发和生产过程中，物业服务的质量和效率直接关系到油田的生产成本和安全管理。

油田物业服务中的精细化管理显得尤为重要。

本文将从物业服务的重要性、精细化管理的概念和内容以及实施精细化管理所面临的挑战等方面展开论述。

一、油田物业服务的重要性油田物业服务是油田生产的重要保障和支撑。

在油田的建设和生产中，涉及到多种设施和设备，如生产平台、储油罐、管道系统等，这些设施和设备的正常运行和安全性维护对于油田的生产效率和安全管理至关重要。

物业服务的好坏直接关系到油田生产的质量和经济效益。

油田物业服务是油田安全生产的重要组成部分。

油田生产环境特殊，存在着各种危险因素，比如火灾、泄漏等，物业服务的安全管理对于避免事故的发生、减少事故损失具有重要意义。

精细化管理油田物业服务是非常必要的，可以提高物业服务的质量和效率，降低生产成本，同时也能有效保障油田的安全生产。

二、精细化管理的概念和内容精细化管理是一种注重细节、追求完美、精益求精的管理方式。

在油田物业服务中，精细化管理主要包括以下几个方面的内容：1. 设备维护管理：包括设备的定期巡检、维护保养、故障处理等工作。

通过建立设备维护记录，及时发现和解决设备存在的问题，确保设备的正常运行。

2. 安全管理：包括安全培训、安全演练、安全巡查等工作。

通过加强员工的安全意识培训、定期进行安全演练、加强现场安全巡查等方式，确保油田的安全生产。

3. 环境管理：包括油田的环境保护和资源利用。

通过建立环保措施、加强污水处理和废弃物处理等工作，减少对环境的污染，实现资源的可持续利用。

4. 质量管理：包括油田设施建设、维护管理的质量把控。

通过建立质量管理体系、加强对工程施工、设备维护的质量管理，确保物业服务的质量。

5. 成本管理：包括油田物业服务的成本控制和降低成本的工作。

通过合理的成本预算和成本控制，降低油田物业服务的经营成本，提高经济效益。

浅谈油田物业管理的定位及发展【摘要】油田物业管理作为油田开发中重要的一环，在能够提高油田生产效率和盈利能力方面发挥着关键作用。

本文从定义与特点、定位、发展趋势、关键技术和挑战与应对策略等方面对油田物业管理进行了探讨。

在油田物业管理的发展过程中，必须积极适应市场需求变化和科技进步，不断提升管理水平和技术能力。

在面临挑战时，应加强技术研发和人才培养，灵活运用信息技术和智能化手段，提高管理效率和水平。

随着油田物业管理的不断完善和发展，其前景十分广阔，将为我国油田开发提供更多机遇和可持续发展的动力。

通过本文的讨论，可以更好地认识和理解油田物业管理的重要性和发展方向，为相关研究和实践提供参考。

【关键词】油田物业管理、定位、发展趋势、关键技术、挑战、应对策略、发展前景、总结1. 引言1.1 研究背景引言随着石油资源的日益枯竭和能源消费的快速增长，油田物业管理作为保障油田生产和提高油田管理效率的关键手段，逐渐受到广泛关注。

在石油工业中，油田物业管理是一个重要的领域，它涉及到油田各个方面的管理和运营，对于保障油田生产稳定、提高资源利用效率、降低生产成本都有着至关重要的作用。

目前，随着科技的进步和全球化的发展，油田物业管理面临着新的挑战和机遇。

在新形势下，油田物业管理需要不断创新，提高管理水平，以适应不断变化的市场需求和环境条件。

深入研究油田物业管理的定位及发展趋势，对于提升油田管理水平、推动油田行业的发展具有重要意义。

1.2 研究意义研究油田物业管理的意义在于深入了解和探讨如何有效管理和维护油田生产设施和设备，提高油田生产效率，降低生产成本，确保生产安全和环保可持续发展。

油田物业管理是油田生产领域中的关键环节，对于提高油田开发利用率、保障油田生产稳定运行和提升能源资源利用效率具有重要意义。

通过研究油田物业管理，可以更好地了解油田开发的全过程，包括设施建设、设备维护、生产管理、安全监控等方面，从而为提升油田开发效率和质量提供理论和实践支持。

对油田社区物业管理改革的思考社区物业管理是油田经济的重要组成部分。

随着油田改革的不断深化，上市与存续部分实现了分开分立和独立核算，按照集团公司关于社区改革的指导意见，社区物业走什么样的发展路子，如何实现社会化、企业化、市场化、专业化，成为油田改革中迫切需要解决的重要问题。

本文拟结合油田社区物业管理的实际情况，根据石化集团公司关于社区改革的指导意见，就今后社区物业管理的发展模式作一初步探讨。

一、油田现行社区物业管理模式的基本特点胜利油田地处盐碱荒滩，经过几十年的开发建设，已成为我国东部地区一个重要的石油工业基地。

由于油田生产的分散性和艰苦性，在油田开发建设过程中，按照“有利生产、方便生活”的原则，逐步形成了散布于百里油区的工业和物业布局。

在原来的计划经济条件下，油田职工住房都是企业自建、自管，并配套建设了包括基础教育、医疗卫生、文化体育、生活服务在内的企业办社会体系。

1997年，胜利油田在借鉴国内外社区管理和物业管理经验的基础上，将企业办社会部分整体剥离，在全油田范围内按区域划分先后成立了10个社区管理中心，油田物业管理在社区层面上实现了专业化。

从近几年的运转情况看，社区成立以后，油田物业管理作为一个新兴的行业走上了正确的发展轨道，目前已形成一定的经济规模。

从整体来说，现行社区物业管理模式具有以下特点和优势：1、以专业化为基本取向的管理体制改革，使物业管理作为一个系统占有了重要地位。

原来油田的职工住房建设与管理以及教育卫生等，分散于各个二、三级单位，是作为生活后勤来对待的，只是生产的后勤保障，其地位得不到应有的重视，作用得不到充分发挥，发展基本处于一种被动性的自发状态。

在许多人眼里，生活后勤是“养老院”，是“包袱”，是难以解脱的沉重负担。

特别是八十年代以来，随着职工住宅建设的迅猛发展，住房管理越来越成为油田各单位不得不认真重视的一个迫切问题。

尤其是有些办社会负担重的单位，非经营性支出越来越高，严重影响到生存和发展。

油田物业服务企业的特征油田物业服务企业与一般的物业服务企业相比，具有自身的独特性，可以概括为以下五种特性：管理区域的独立性。

大庆油田作为一个独立的工矿区，油田工矿企业建设到哪里，小区就建在哪里。

油田物业的服务区域具有相对的独立性，集中体现为企业自建自管，居民的供水、供电、供暖、供气等具有一定的福利性特点，较好地满足了油田职工的工作生活需要。

这种区域独立性应一分为二地看，这种独立性客观上为油田的生产提供了专业的后勤服务，保障了前线生产的需要，确保了油田住宅小区的整体管理特色，满足了油田服务需要；同时由于居住区分散、服务区域点多面广、部分小区不成规模，造成物业管理资源分散，资本偏高，形不成规模效益，制约了油田物业服务企业的对外发展。

内部市场的保护性主要是两个方面的保护：一是市场竞争保护，油田物业服务企业的市场化运作仍带有行政保护色彩，油田企业自建房产的物业服务都直接交给了内部物业服务企业，可以说不存在内部市场竞争。

二是服务收入保护，矿区职工的物业服务费都由单位直接代缴，并执行高于市场价格的关联交易价格，同时上级还有专项维修改造资金投入和公共事业经费拨款。

内部市场的保护在某种程度上促进了油田物业服务企业发展壮大，但也制约了油田物业产业从行政管理型向经营管理型的转变。

服务内容的延伸性。

油田物业系统承担的工作内容要比其他同行们更加宽泛，除常规性的小区物业管理和服务外，还包括室内水电系统的无偿维修，老旧小区的综合整治，以及道路、路灯、广场等市政设施维护等本应由地方政府负责的公用事业管理，同时为确保小区居民稳定和调动职工积极性，还主动承担了一些社区党建和文化服务职能。

这一方面是由于先有企业、后有政府的历史沿革，造成企业更多地承担了社会责任和政治责任，另一方面也是由于油田员工群众对企业服务有依赖思想，形成了有事找企业的特殊现象，形成了油田物业服务企业大包大揽的个别情况，造成了服务项目不断延伸，无形中增加了企业负担。

试论油田物业服务中的精细化管理随着油田行业发展的不断壮大，越来越多的油田企业开始注重物业服务的精细化管理。

由于油田物业服务的复杂性和特殊性，精细化管理对于保障油田企业业务的顺利开展和油田人员的健康、安全、便利和舒适都至关重要。

精细化管理是指管理者在物业服务中的各个环节中进行精心设计和调控，以达到更高效、更精准的运作效果。

油田物业服务中的精细化管理主要包括以下几个方面。

首先是房屋保障。

油田物业服务的房屋是油田人员居住、工作和生活的重要场所，因此在物业管理中要注重对房屋的质量、安全和维修保养进行严格的监管。

要严格执行房屋维修计划，及时对房屋进行检修和维修，确保房屋的使用寿命和安全。

此外，物业管理人员还应定期开展房屋清洁、消毒、除虫等工作，为油田人员提供一个舒适、干净和健康的居住环境。

其次是水电设施保障。

水电设施是油田物业服务不可或缺的重要设施，对于油田人员的生产和生活扮演着极为重要的角色。

因此，精细化管理要关注水电设施的修建和维护。

要完善水电设施管理计划，每年定期进行检修和维护，确保设施运行的正常和可靠。

同时，要加强对油田人员使用水和电的监管，保障水电共享和消耗的公平合理。

第三是安全保障。

油田物业服务与油田企业的核心业务息息相关，因此安全保障尤为关键。

要建立健全的安全管理机制和工作流程，严格执行安全规定，定期开展安全检查和演练，加强对物业设施和物业服务的安全保障，确保油田人员安全问题得到及时有效地处理和解决。

第四是便捷服务。

油田人员在工作和日常生活中需要各种服务，因此物业服务中的便捷服务显得尤为重要。

要加强便捷服务的创新和改进，提供更加贴心便捷的服务，为油田人员创造更加舒适和高效的工作和生活环境。

总之，油田物业服务中的精细化管理需要管理者在物业服务的各个环节中精心设计和调控。

只有通过有效精细的管理，才能为油田企业提供全方位、高品质的物业服务，为广大油田人员创造出更加安全、健康、便利和舒适的生活和工作环境。

油田企业主导社区物业服务质量浅谈【摘要】本文主要结合油田企业主导社区物业服务处工作现状，从物业服务质量的重要性等方面就提升服务质量的途径阐述了一些见解和看法。

【关键词】油田企业；物业服务；质量管理；途径1 绪论1.1 物业服务质量“服务”二字概括出了物业企业的性质。

物业服务的宗旨就是为物业产权人和使用人提供专业服务，集管理经营于服务之中[1]。

其日常运行主要有两方面的工作：一是对物业的管理，二是对人的服务[2]。

对人的服务充分显示出了物业管理的经营理念、工作作风和行业精神。

物业服务质量是指物业服务活动达到规定要求和满足住户需求的能力和程度，主要包括以下几方面内容：基础设施的维护质量、物业服务的工作质量（服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、住区的清洁卫生等）、物业服务项目、物业社区的环境氛围等[3]。

1.2 油田企业主导社区物业服务质量现状随着油田企业专业化整合和离退休管理人员移交，及其主导社区物业服务保安、环保、绿化等业务外包，新增服务人员不断增多，且多数身处社区服务第一线，必须直接面对住户，负责制止违反管理规定的行为。

其服务理念的运用是否得当，在某种程度上决定了油田企业主导社区物业服务单位的整体形象。

在实际工作运行中，各种各样的投诉依然存在，居民满意度有下降趋势。

这些在很大程度上是由于服务一线员工的服务质量所引起的。

在物业服务过程中，如何摆正服务位置，提高服务质量，使服务引导管理，并贯穿于整个管理过程，落实到每个工作环节，是当前物业服务处所需思考的一个问题。

2 物业服务质量的重要性油田企业主导社区物业服务单位主要是通过提供保安、保洁、保绿、维修（简称“三保一修”）和水、电、暖、气供应（简称“四供”）等一系列全方位、多层次、专业化的服务来实现的。

所以，物业服务自始至终贯穿于整体工作之中，服务质量是“生命线”，其重要性主要体现在以下几个方面。

2.1服务质量的高低影响居民满意度居民满意度是物业服务单位考核自身服务质量的一项重要标准。

梳理石油物业管理梳理石油物业管理随着人类社会的不断发展，能源已经成为了人们生产和生活中不可缺少的一部分。

而在各种能源中，石油的地位尤为重要。

然而，石油的采掘、运输和储存都需要有一定的物业管理经验和技能。

本文旨在梳理石油物业管理的相关内容，以备读者参考。

一、石油物业管理的基本概念物业管理是指对物业进行规划、管理和服务的一种综合性工作。

在石油行业中，物业管理的主要任务是对石油生产基地、石油管道和储油设施等进行管理，保证其正常运转。

石油物业管理涉及到多个方面，包括土地使用、房屋建设、设备安装、维护和更新等。

二、石油物业管理的重要性石油物业管理对于保障石油生产和运输的安全和稳定至关重要。

一方面，石油是一种易燃易爆的物质，管理不善可能导致生命和财产的严重损失；另一方面，石油是战略资源，一旦出现管理问题，可能会造成国家的石油短缺，影响经济发展和国家安全。

因此，加强石油物业管理是非常必要的。

三、石油物业管理的关键要素1. 管理人员石油物业管理的质量和效果受到管理人员的素质和能力的制约。

管理人员需要具有专业技能和丰富的管理经验，能够熟练掌握石油物业管理相关法律法规，并且能够灵活应对各种突发事件。

2. 设施石油物业管理的质量和效果也受到设施的制约。

石油生产基地、石油管道和储油设施等必须按照国家相关标准建设，并且需要定期检查和维护，以确保设施的安全性和可靠性。

3. 技术石油物业管理需要应用先进的技术手段。

例如，石油管道需要应用高科技手段监测管道的运行状态和泄漏情况；而储油设施则需要应用先进的控制技术保证油品的质量和储存安全。

四、石油物业管理的实践经验1. 做好安全保障工作对于石油行业来说，安全是第一位的。

因此，石油物业管理必须要做好安全保障工作。

例如，需要制定安全生产规章制度和突发事件应急预案，协调相关单位和人员，确保在突发事件发生时能够及时处理。

2. 安排合理的管理人员管理人员的素质和能力对于石油物业管理至关重要。

浅析油田物业管理作者：邱江陵来源：《中外企业家·下半月》 2013年第3期邱江陵（长庆油田兴隆园物业服务处，陕西西安 710018）摘要：本文对比传统物业管理的定义特点，分析油田物业管理的特殊性。

指出油田物业管理存在基础设施安全保障、收费、服务品牌建设等问题。

针对所存在问题，提出应建设应急保障队伍，强化收费管理职能，加强文化建设等应对对策。

以期对油田物业工作的开展提供借鉴。

关键词：油田；物业管理；问题；对策中图分类号：F293. 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2013）08-0124-01收稿日期：2013-03-25作者简介：邱江陵（1962-），男，甘肃民勤人，本科，研究方向：物业管理。

油田物业管理是保障企业生产，服务职工生活的重要纽带。

通常定义的物业管理，如李文虎等[1] 认为物业管理是由专门的物业管理机构受物业所有者委托，为居民生活提供高效、优质、便捷、经济的综合性服务。

从这一概念可以看出，物业管理因其由专业化企业负责，为群众提供一揽子的综合服务，是一种有效的社会化生产方式。

同时业主需要购买和消费物业服务，物业公司自己也需自负盈亏。

这些都体现了物业管理的社会化、专业化、市场化、企业化特点[2]。

与传统的物业管理相比，油田物业管理因其所处环境的特殊性，又具有自身的特点。

首先，石油矿区因随油田开发而建，分散性明显，同时为保证前线生产需要，每个矿区的物业管理服务又需具有独特性。

这样的客观条件，决定油田物业管理难以形成规模效应。

第二，油田因其企业的组织结构问题，油田服务一般由指定单位负责，不存在市场竞争，会提高成本，不利于油田物业管理公司的对外发展。

第三，因油田矿区所处位置都较偏远，人烟稀少，油田物业管理公司在负担起通常意义上的物业管理服务以外，还要保障生产、维护稳定，承担一定的社会责任。

这些成为油田物业管理公司发展的压力，也难以适应市场需求。

在此基础上，本文提出了几点油田物业管理存在的问题，并给出了应对策略。

浅谈油田物业管理的定位及发展油田物业管理是指对石油产业固定资产及相关设施的管理与维护工作，是保障油田生产运营的重要环节。

随着石油产业的不断发展壮大，油田物业管理也逐渐成为一个重要的产业，其定位及发展也值得深入探讨。

油田物业管理的定位。

油田物业管理的主要任务是保障油田设施的正常运行与维护，确保油田生产的连续性和安全性。

在定位上，油田物业管理应立足于客户需求，以提供高效、安全、可靠的物业管理服务为目标。

随着油田生产规模的扩大，油田物业管理还应注重节能减排和环境保护，积极应对全球资源紧缺和环境污染等问题。

油田物业管理的发展方向。

随着油田物业规模的不断扩大，油田物业管理将向着专业化、信息化、智能化方向发展。

专业化体现在管理团队的专业化建设，包括技术人员的专业化培养和管理人员的专业化素质提升；信息化体现在信息技术的运用，如使用物联网技术对设备进行远程监测和维护，提高管理的效率和可靠性；智能化体现在对设施设备的自动化控制和维护，使设备更加智能、自动，减少人工干预和提高设备的可靠性。

油田物业管理的发展趋势。

随着科技的不断进步，油田物业管理将逐步借助人工智能、大数据、云计算等技术，提高物业管理的水平和效率。

通过人工智能技术对设备运行状态进行预测和优化，能够及时发现设备故障，并采取相应措施，降低设备维修成本和停产损失；通过大数据分析油田生产过程中的各个环节，能够及时发现问题并进行调整，提高生产效率和资源利用率；通过云计算技术，可以实现数据的共享和协同，提高团队协作和决策效率。

油田物业管理的难点和对策。

油田物业管理工作涉及到的设施设备复杂多样，管理难度较大。

如何提高设备的维护效率和降低维护成本是一个难点。

对策可以是采用先进的设备维护技术，如可靠性中心维护、预防性维护等，同时加强人员培训，提高管理人员和技术人员的维护水平；采用大数据分析和智能辅助决策技术，可以帮助管理人员提前发现设备故障和优化维护计划，提高管理效率。

浅谈油田物业管理的定位及发展油田物业管理是指对油田内使用的设施、建筑物、设备和其他物业进行有效管理和维护的一系列工作。

随着能源产业的发展，油田物业管理的重要性日益凸显。

良好的油田物业管理不仅可以保障油田生产运营的顺利进行，还能提高油田的安全性和效率，降低生产成本，有助于延长油田的寿命。

本文将从油田物业管理的定位和发展展开谈论。

一、油田物业管理的定位1. 保障油田生产运营油田物业管理的首要定位是保障油田的生产运营。

油田物业包括油井、采油设备、输油管线、生产设施等。

这些设施的正常运行对于油田的产量和效益至关重要。

油田物业管理需要保证这些设施的完好性和正常运行，定期进行检修和维护，及时发现并解决设备故障，确保油田生产运营的连续性和稳定性。

2. 提高油田的安全性和效率油田物业管理的定位还包括提高油田的安全性和效率。

油田生产作业环境复杂，存在着许多安全隐患，如油气泄漏、火灾爆炸等。

良好的物业管理可以规范作业流程，加强安全生产教育和培训，严格执行安全操作规程，提高油田作业人员的安全意识，减少事故的发生。

通过合理的设备管理和维护，提高设备的利用率和性能，减少设备故障，提高油田的生产效率。

3. 降低生产成本油田物业管理还要以降低生产成本为定位。

油田生产的成本主要包括勘探开发成本、生产作业成本、油气采收成本等。

物业管理通过优化设备维修方案，合理利用人力和物力资源，延长设备寿命，减少备件消耗和能源消耗，降低油田生产成本，提高油田的经济效益。

1. 信息化管理随着信息技术的发展，油田物业管理也呈现出信息化的趋势。

传统的物业管理主要依靠人工巡查和维修，效率低下，管理不够精准。

而信息化管理可以通过传感器、监控设备、远程监控系统等实时监测设备运行状态，实现设备的预防性维护，提高设备的可靠性和利用率。

信息化管理还可以通过数据分析和挖掘，优化设备维修计划，提高维修响应速度，降低维修成本，提高油田生产效率。

2. 绿色物业管理随着环境保护意识的提高，绿色物业管理也成为了油田物业管理的一个重要方向。

浅析油田矿区物业管理的现状和发展摘要：近年来，随着油田油田矿区建设日渐成熟，以从事房地产业管理为基础的物业管理，蓬勃发展起来，并逐步成为油田五项业务之一。

分析目前的物业管理的现状及发展趋势，对于完善物业管理以及提升物业管理水平均具有现实意义。

关键词：物业管理；现状；对策；发展趋势。

随着油田矿区建设蓬勃发展和职工群众生活水平的不断提高，油田矿区的城市化进程不断推进。

为适应发展需要，集团公司成立了统一的矿区服务事业系统，物业服务企业逐步发展成为一个油田新生版块。

物业管理作为现代房屋管理的一种管理模式，是随着油田矿区的发展而产生的，物业管理实行的是企业化经营、专业化管理、社会化服务和市场化运作的运行机制，适应了集团公司对矿区工作定位的需要。

物业管理是新生事物，受地域经济发展水平、政策规范、城市规划、设计环境和建筑质量等诸多因素的制约和影响，其规范化、规模化发展仍需一个艰难的探索过程。

本文试就目前物业管理的现状及应采取的对策进行分析。

一、油田矿区物业管理的现状及存在的问题。

辽河油田矿区物业管理从1996年开始运行，2006年成立矿区服务事业部。

多年的时间里，物业管理这个行业一直奏响发展的主旋律，在发展的道路上不断前行，行业自身不断发展壮大，日益受到职工群众的认同和业主的接受与欢迎。

目前油田物业管理行业无论是企业数量、从业人数、人员素质、覆盖范围，还是经营能力、服务水平、服务内涵都在不断提高和增强，物业管理行业积极探索和创建既符合法规规定，又适合企业特点的物业管理模式，同时油田物业管理仍存在许多问题。

（一）物业管理制度相对滞后，理论体系不够健全。

物业管理是一个新兴的行业，油田相关的制度建设十分滞后。

伴随住房自有化和住区社会化已成为不可抗拒的历史潮流。

在物业由开发商移交给物业管理公司的过程中，开发商、施工单位、物业公司、业主四方是一种什么样的关系，他们各自对物业的质量、养护、使用负有什么样的责任，这些都需要在法律上予以界定。

浅谈油田物业管理的定位及发展
油田物业管理是指针对油田内部的固定资产，包括建筑物、道路、管道、设备、机器等进行科学的组织、协调、管理和运营的一种综合性服务业。

其作用是确保油田内的各种设施设备处于良好状态，保障油田生产的顺利进行。

一、定位
油田物业管理的定位应该是在为油田生产提供专业化支持和服务的前提下，保障油田固定资产的完整和价值，并提高其收益率。

二、发展
在当前油田面临的严峻挑战下，如何才能在物业管理领域持续发展，提高服务质量和业务水平呢？
1. 推行智能化管理
智能系统的运用，可以实现流程自动化、信息化和协作化。

通过数据统计和分析，可以为油田决策提供科学的数据支持，提高管理效率和准确性，降低成本。

2. 做好设备维护
油田设备的正常运行直接关系到油田生产的效益，因此，设备维护工作必不可少。

可以采用定期保养、预防性维护和故障排除等手段，避免设备故障对生产造成不利影响。

3. 提高服务水平
物业管理的服务水平直接关系到客户的满意度，也是评价物业管理公司绩效的一个重要指标。

应该注重培训员工，加强服务意识和服务技能的提升，不断提升客户满意度。

4. 环保理念的引入
环境保护是当前全球范围内共同关注的话题，作为油田物业管理公司，应该重视环保规定的遵守，倡导绿色环保的理念，推动绿色低碳生产的实现。

5. 合理分配资源
油田的资源分配要合理科学，物业管理公司应该根据客户的实际需求，通过科学的规划和优化，合理分配油田的资源，避免资源的浪费和闲置。

总之，油田物业管理公司要根据油田的实际情况和发展需求，以客户为中心，不断提升服务质量和业务水平，推动物业管理行业的规范化和专业化。

创建油田办公楼宇物业服务品牌的实践与探究物业管理行业对企业品牌的需求以及企业对自身品牌的追求，使得越来越多的企业注重品牌的培育和建设。

本文结合长庆油田办公楼宇物业服务的特点和实际，就创建“环境整洁优美、秩序井然有序、服务保障到位、运行组织高效、安全稳定和谐”的办公楼宇物业服务品牌，从品牌定位、服务理念、管理运行、服务机制、团队建设等方面的实践中做了一些探索和研究。

标签：办公楼宇;物业管理服务;品牌化建设物业管理主要是通过提供一系列全方位、多层次、专业化的服务来实现的。

兴隆园物业服务处根据长庆矿区“保稳定、保发展、保安全，服务群众、服务一线、服务生产经营”的宗旨，按照“服务内容多元化、服务模式特色化、服务方式数字化、服务资源社会化、优质服务常态化”要求，从准确品牌定位、创新服务理念、强化管理运行、优化个性服务、建设优秀团队等方面，探索实践油田办公楼宇服务品牌化建设工作。

1 准确定位是品牌化建设的前提办公楼宇物业服务对象具有特指性，即为办公楼宇入驻单位办公人员提供公共性和个性化服务。

根据管理和服务对象的特征，准确定位服务品牌化建设的目标和内容，具有十分重要的意义。

油田办公楼宇物业管理服务具有特殊性，既要发挥市场化和社会化的优势，又要考虑油田矿区物业管理服务的现实情况。

因此，油田办公楼宇把创建“环境整洁优美、秩序井然有序、服务保障到位、运行组织高效、安全稳定和谐”，确定为物业服务品牌化目标，既符合实际又具有特色。

2 创新理念是品牌化建设的关键要把物业管理工作做好，首先要树立先进的服务理念。

创新树立“四大理念”，引领管理服务工作优质高效推进。

树立星级管理、星级服务理念。

树立与油田办公区发展相适应、形象相匹配的星级管理和服务理念，推行严谨、规范、高效、文明的管理模式，倡导人文、开放、优质、周到的服务方式，不断提高管理服务的档次和质量。

树立市场化、社会化服务理念。

坚持走市场化、社会化发展之路，将水电空调供应、设备设施维护、环卫保洁绿化、电梯运行维保、公共秩序维护等业务，选择社会服务专业公司进行业务外包服务，降低服务成本，提高服务质量。

油田矿区物业管理服务中的风险及防范一、油田矿区物业管理的概念油田矿区业务管理是我国多种物业管理形式的其中一种，现代社会居住在小区里的业主主要依靠各种公共设施以及其他业务的配合才能真正使用其物业，这种城市化引起的生活方式的变革促使了物业管理的产生，油田矿区物业管理是通过改变原有计划经济条件下供给制和福利制的行政管理模式而走向市场化的管理模式。

油田矿区物业管理的服务项目是以价值规律和经济规律为原则，向群众提供各种设备及建筑、绿化、工业设施、交通、治安等管理项目服务的有偿性服务。

油田服务对象主要是自己企业内部的全体员工，对服务管理的要求高，这些都需要较高的服务技能和较强的服务意识。

二、以中石油长庆油田矿区为例的油田物业管理的现状和存在的主要问题目前我国的物业管理服务市场经济秩序虽已经初步建立，但是仍然存在着许多方面的不足。

长庆油田矿区以保障和改善民生为重点，以管理提升活动为抓手，立足油田谋发展、立足需求抓服务、立足管理抓细节、立足对标抓提升、立足长远抓三基，着力提升矿区管理和服务水平，着力加强和创新矿区社会管理，更好地保障油气主营业务大发展，更好地满足矿区居民多元化服务需求。

长期以来，油田矿区物业作为油田企业的一个组成部分，在整个机制中处于从属地位，物业管理业务风险意识薄弱，导致安全防范等问题已经成为物业管理中的首要问题。

其次，物业管理团队的专业化程度有待提高。

目前矿区油田的专业技术人员欠缺，后勤物业管理人员中专业化人才分布不合理，只有高素质的管理维护队伍才能提供更加优质的服务，目前差强人意的人员现状亟需培养员工的职业技能。

还有部分物业管理服务中管理人员行为马虎，主动意识薄弱。

在服务过程中，物业管理人员对服务过程中存在不及时、不到位等服务的不足之处，部分工作出现拖沓和不及时处理的情况，在矿区绿化和卫生保洁方面，许多物业管理人员忽视了死角和偏角地区，只重视主要场所和主干道等地方，这些都是服务人员在工作中存在的问题。

浅谈油田物业管理的定位及发展油田物业管理是指对油田区域内的各类物业资源进行综合管理和维护的工作。

油田物业管理的定位与发展是一个重要的问题，它关系到整个油田的正常运作和生产效益。

本文将从定位和发展两个方面对油田物业管理进行探讨。

油田物业管理的定位应该是服务于油田生产和发展的。

油田物业管理部门应该通过合理规划和科学管理，确保物业资源的合理配置和有效利用，提供良好的工作和生活环境，为油田的生产活动创造良好的条件。

物业管理部门还需要与其他部门密切合作，协调各方面资源，以提高物业资源的利用效率和生产效益。

油田物业管理的发展应该是向信息化和智能化方向发展的。

随着科技的进步和信息技术的发展，物业管理的方式和模式也在不断更新。

油田物业管理部门应该积极引进先进的管理理念和技术手段，推动物业管理工作向信息化和智能化方向发展。

通过物联网技术、大数据分析等手段，提高物业管理的效率和质量，实现自动化和智能化的管理。

油田物业管理的发展还应注重环境保护和可持续发展。

作为在石油开发和生产中重要的支撑部门，油田物业管理部门应该充分认识到环境保护的重要性，尽量减少对自然环境的影响，实现油田的可持续发展。

在物业管理工作中，应加强对生态环境的保护和恢复，提高资源利用的可持续性，推动绿色发展。

油田物业管理的发展还需要注重人才培养和队伍建设。

物业管理工作需要专业化和技术化的人才支持。

油田物业管理部门应该加强对物业管理人员的培训和培养，提高其专业素质和技术水平。

要注重激励和培养人才，建立健全的人才激励和培养机制，吸引更多的优秀人才加入到物业管理工作中来。

油田物业管理是一个重要的支撑部门，对油田的生产和发展起着重要作用。

正确的定位和科学的发展是油田物业管理工作的基础，只有不断提高工作水平和管理水平，才能更好地服务于油田的生产和发展。

油田物业管理部门应该紧跟时代的步伐，积极适应和引领行业的发展，推动物业管理工作向更高水平迈进。