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电大《现代管理原理》网上形考作业试题及答案形考任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1下列各选项中，（）属于管理的对象。
选择一项：a. 组织资源和组织活动b. 组织中的人c. 组织目标和组织活动d. 组织资源和组织目标题目2组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
选择一项：a. 目标、部门和关系b. 目标、部门和效率c. 目标、部门和人员d. 目标、原则和结构题目3为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。
选择一项：a. 计划得以严格执行b. 实践活动符合于计划c. 实践活动具有指标约束d. 组织资源和组织活动题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选择一项：a. 发言人b. 精神领袖c. 组织联络者d. 领导者题目5对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
选择一项：a. 技术技能b. 管理技能c. 人际技能d. 概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
选择一项：a. 加强人的管理b. 增强责任感c. 科学技术d. 提高劳动生产率题目7亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。
选择一项：a. 行政管理之父b. 经营管理之父c. 工业管理之父d. 工业管理之父题目8在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
选择一项：a. 效率的逻辑b. 科学的理念c. 正规的程序d. 感情的逻辑题目9管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
选择一项：a. 企业b. 科研部门c. 军队d. 学校题目10企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
选择一项：a. 作业管理b. 生产流程c. 操作规程。
国家开放大学《现代管理原理》形考任务1-4参考答案
形考任务1
一、单项选择（每小题2分，共30分）
1、下列各选项中，（）属于管理的对象。
a. 组织资源和组织目标
b. 组织中的人
c. 组织资源和组织活动
d. 组织目标和组织活动
2、组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
a. 目标、部门和关系
b. 目标、部门和效率
c. 目标、部门和人员
d. 目标、原则和结构
3、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。
a. 计划得以严格执行
b. 实践活动符合于计划
c. 组织资源和组织活动
d. 实践活动具有指标约束
4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
国家开放大学一网一平台电大《现代管理原理》形考任务3及4网考题库及答案形考任务3一、单项选择(每小题2分，共30分)1.领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。
【正确答案】自身影响力2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，()又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
【正确答案】1-9型3.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是()。
【正确答案】高工作一高关系4.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是()。
【正确答案】转移法5.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是()。
【正确答案】挫折6. ()认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
【正确答案】需要层次理论7.波特一劳勒模式是以()为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
【正确答案】期望理论8.成就需要理论一般适用于()的研究。
【正确答案】主管人员9. ()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
【正确答案】书面沟通10.信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。
信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是()。
【正确答案】链式沟通11.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的() 原因造成的。
【正确答案】选择性知觉12.在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是()。
【正确答案】合作13.即时控制通常指的是()。
【正确答案】反馈控制14.在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。
一、单项选择（每小题2分，共30分）
1.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。
A.它明确了组织所从事的事业
B.它明确了组织应承担的社会责任
C.它说明了组织的性质
D.它规定了可量化的经济指标
【答案】:D
2.企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
A.产业竞争结构分析
B.经济发展趋势分析
C.宏观环境分析
D.消费水平分析
【答案】:A
3.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
A.编制具体的行动计划
B.进行方案分解
C.进行目标分解
D.进行结构调整
【答案】:A
4.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
A.无关联多元化
B.一元化
C.关联多元化
D.复合多元化
【答案】:C
5.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
A.业务性决策
B.战略性决策
C.战术性决策
D.程序化决策
【答案】:B
6.（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A.哥顿法
B.决策树法
C.莱普勒斯法
D.头脑风暴法
【答案】:D。
现代管理原理一、单项选择1.下列各选项中，（）属于管理的对象。
回答错误A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人正确答案: B2.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员正确答案: C3.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。
A.实践活动符合于计划B.组织资源和组织活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行正确答案: A4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖正确答案: D5.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能正确答案: B6.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感正确答案: C7.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。
A.工业管理之父B.工业管理之父C.经营管理之父D.行政管理之父正确答案: C8.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑正确答案: D9.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
A.科研部门B.军队C.学校D.企业正确答案: B10.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.生产流程B.生产管理C.作业管理D.操作规程正确答案: A11.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。
A.执行计划B.检查计划C.选择计划D.制定计划正确答案: D12.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。
现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业1（第1-2章）一、理论分析题（40分）关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。
试叙述至少三种关于管理的定义。
答：管理的概念是管理学中最基本的概念。
由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，管理学家对其下的定义也不同。
例如：泰罗认为：管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙认为：管理就是决策。
我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
现代管理原理作业2（第1-6章）案例分析题一、案例东方电力公司的计划工作问题：1.计划工作的步骤是什么？（10分）怎样才能使该公司有效地制定计划？（15分）2.如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司那种建议？（25分）1、答：为了保证计划的有效性，任何计划工作都要有步骤地进行。
完整的计划工作应包括：机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。
2、答：有关计划的类型方面，可以建议公司按照计划的广度分类，将计划分为战略计划和作业计划。
战略计划应用于整个组织，有高层管理人员根据总体发展的需要来制定，并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。
作业计划以某项职能或活动为对象，有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定，内容具体，操作性强。
依本案例的具体情况，还可以按照组织管理职能进行分类。
通常与组织中按照职能划分的部门相对应。
那么，企业的各职能部门在战略计划的框架下，制定本职能部门的具体计划。
二、案例（50分）1、答：战略是组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上，作出的一系列全局性和长远性的谋划。
战略是有组织最高管理层制定的，是企业家经营思想的集中体现。
微波炉生产的技术在国外已经是成熟的。
最新电大《现代管理原理》形考作业任务01-04网考试题及答案最新电大《现代管理原理》形考作业任务01-04网考试题及答案100%通过考试说明：《现代管理原理》形考共有4个任务，任务1-任务3是固定答案（已附），任务4是客观题，本人对任务4给出了四套题答案（04任务_0001、04任务_0002、04任务_0003、04任务_0004）。
在考试中，可以多次抽取任务4试卷，直到出现这四套试卷中的任意一套，就可以按照该套试卷答案答题。
做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。
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01任务作品题（共1道试题，共100分。
）1.学习完教材1-2章内容以后完成本次任务。
自拟标题。
（100分）题目：20世纪80年代以后，管理理论又有了新发展，请对这些新兴的管理理论进行综述。
要求：根据个人的见解，撰写一篇1500字左右的短文。
答：进入80年代后，管理学因社会、经济、文化等因素在管理中作用的凸现，三四十年代形成的企业组织愈来愈不能适应新的、竞争日益激烈的环境，管理学界提出要在企业管理的制度、流程、组织、文化等方方面面进行创新。
美国企业从80年代起开始了大规模的“企业重组革命”日本企业也于90年代开始进行所谓“第二次管理革命”。
其间企业再造（也称组织重组、流程改革）风潮相当流行。
企业再造理论的最终构架由迈克尔•哈默博士与詹姆斯•昌佩完成，他们在其合著的《再造企业——管理革命宣言书》（1993）中阐述了这一理论：要使现代企业在剧烈的市场竞争中确立时间、质量、成本、服务的优势，必须对业务流程进行重新设计的根本改造以适应竞争、客观环境变化、顾客需求多样化和个性化的需要。
企业再造的首要任务是企业流程再造系指以组织过程为出发点，从根本上重新思考和一项活动的价值贡献运用现代信息科技手段，将人力及工作过程彻底改变，重新建立组织内各层关系。
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务1试题及答案形考任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1下列各选项中，（）属于管理的对象。
选择一项：a. 组织资源和组织活动b. 组织中的人c. 组织目标和组织活动d. 组织资源和组织目标题目2组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
选择一项：a. 目标、部门和关系b. 目标、部门和效率c. 目标、部门和人员d. 目标、原则和结构题目3为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。
选择一项：a. 计划得以严格执行b. 实践活动符合于计划c. 实践活动具有指标约束d. 组织资源和组织活动题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选择一项：a. 发言人b. 精神领袖c. 组织联络者d. 领导者题目5对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
选择一项：a. 技术技能b. 管理技能c. 人际技能d. 概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
选择一项：a. 加强人的管理b. 增强责任感c. 科学技术d. 提高劳动生产率题目7亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。
选择一项：a. 行政管理之父b. 经营管理之父c. 工业管理之父d. 工业管理之父题目8在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
选择一项：a. 效率的逻辑b. 科学的理念c. 正规的程序d. 感情的逻辑题目9管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
选择一项：a. 企业b. 科研部门c. 军队d. 学校题目10企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
选择一项：a. 作业管理b. 生产流程c. 操作规程d. 生产管理题目11计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。
现代管理原理形成性考核册参考答案现代管理原理作业1一、理论分析题（40分）关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。
试叙述至少三种关于管理的定义。
答：管理的概念是管理学中最基本的概念。
由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，管理学家对其下的定义也不同。
例如：泰罗认为：管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙认为：管理就是决策。
我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
现代管理原理作业2案例分析题一、案例东方电力公司的计划工作1、答：为了保证计划的有效性，任何计划工作都要有步骤地进行。
完整的计划工作应包括：机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。
2、答：有关计划的类型方面，可以建议公司按照计划的广度分类，将计划分为战略计划和作业计划。
战略计划应用于整个组织，有高层管理人员根据总体发展的需要来制定，并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。
作业计划以某项职能或活动为对象，有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定，内容具体，操作性强。
依本案例的具体情况，还可以按照组织管理职能进行分类。
通常与组织中按照职能划分的部门相对应。
那么，企业的各职能部门在战略计划的框架下，制定本职能部门的具体计划。
二、案例把所有“鸡蛋”放在微波炉里1、答：战略是组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上，作出的一系列全局性和长远性的谋划。
战略是有组织最高管理层制定的，是企业家经营思想的集中体现。
微波炉生产的技术在国外已经是成熟的。
然而在国内却是曙光初现。
在中国，微波炉市场将是一个基数小、发展速度快、潜力巨大的市场。
为此，格兰仕果断进行了战略转移。
投资到微波炉的行业中。
2、答：格兰仕根据市场需求的变化，果断进行战略转移，大胆关闭了收入可观的羽绒服生产线，进入与原行业毫不相关的微波炉行业，确实是有魄力的决策。
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务1试题及答案形考任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1下列各选项中，（）属于管理的对象。
选择一项：a. 组织资源和组织活动b. 组织中的人c. 组织目标和组织活动d. 组织资源和组织目标题目2组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
选择一项：a. 目标、部门和关系b. 目标、部门和效率c. 目标、部门和人员d. 目标、原则和结构题目3为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。
选择一项：a. 计划得以严格执行b. 实践活动符合于计划c. 实践活动具有指标约束d. 组织资源和组织活动题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选择一项：a. 发言人b. 精神领袖c. 组织联络者d. 领导者题目5对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
选择一项：a. 技术技能b. 管理技能c. 人际技能d. 概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
选择一项：a. 加强人的管理b. 增强责任感c. 科学技术d. 提高劳动生产率题目7亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。
选择一项：a. 行政管理之父b. 经营管理之父c. 工业管理之父d. 工业管理之父题目8在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
选择一项：a. 效率的逻辑b. 科学的理念c. 正规的程序d. 感情的逻辑题目9管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
选择一项：a. 企业b. 科研部门c. 军队d. 学校题目10企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
选择一项：a. 作业管理b. 生产流程c. 操作规程d. 生产管理题目11计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。
《最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务4试题及答案》摘要：目标是组织开展营活动出发是制定计划基础，管理学是研究管理活动程及其规律科学是管理实践活动科学总结，学习管理学知识分计划、组织、人员、领导、控制六每都有特定目标主旨新国开放学电《现代管理原理》形考任试题及答案形考任四、名词释（0分）题目从教材出十关键词并加以释答管理管理是管理者有效达到组织目标对组织和组织活动有识、有组织、不断地进行协调活动计划计划工作是所有管理职能项基职能其任就是明确目标并拟定实现目标方法、措施3目标目标是组织开展营活动出发是制定计划基础战略战略是指组织了实现长期生存和发展综合分析组织部条件和外部环境基础上做出系列带有全局性和长远性谋划5策策是组织管理工作核心它渗透管理所有职能处企业组织任何层级管理者都要做策6组织结构设计含义组织结构设计是指正式组织了实现其长期或者阶段性目标设计或变革组织结构体系工作7领导领导是指定社会组织或群体实现组织预定目标领导者运用其法定权力和身影响力影响被领导者行并将其导向组织目标程8激励激励是指人类活动种心状态它具有加强和激发动机、推动并引导行朝向预定目标作用9沟通沟通是指两或者两以上人交流并理信息程其目是激励或者影响他人行0控制保证组织目标以及实现目标所制定计划得以实现管理者必须对计划执行程进行监督、检如发现偏差还要及采取纠偏措施二、撰写短（80分）题目管理学是研究管理活动程及其规律科学是管理实践活动科学总结任何组织凡是有目标、有协调活动都要管理学完课程你有哪些收获？或者体会？请撰写000左右短答学习管理学知识我更深刻识到了企业或是团队成功要具备多方面综合素质管理学是系统研究管理活动基规律和般方法科学学习管理学知识是适应现代社会化生产要产生它目是研究现有条件下如何通合理组织和配置人、财、物等因素提高生产力水平管理学知识是门综合性交叉学科知识生活学习程我们应当结合生活更理知识从人们开始组成群体实现人无法完成目标以管理工作就成协调体努力必不可少因素了由人类社会越越依赖集体努力管理人员任也就愈发重要了作当代学生我认管理学知识样与我们息息相关管理是切组织根管理工作适用各种规模组织盈利与非盈利企事业单位、制造业以及性行业因学管理学知识对我们现些学生会工作乃至今步入纷繁社会适应不工作岗位都有其非常重要义学习管理学知识分计划、组织、人员、领导、控制六每都有特定目标主旨而计划作管理学知识理论基础让我有了许多很深体会群体起工作人们设计环境使每人有效地完成任管理人员主要任就是努力使每人理群体使命和目标以及实现目标方法如何要使群体努力有成效其成员定要明白期望他们完成是什么这就是计划工作职能而这项职能所有管理职能是基计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标行动这要指定策即从各种可供选择方案确定行动步骤计划制订分如下步骤寻机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划计划制订步骤可以用多数要场合例如许多学生准备出国留学那就可以根据这些计划步骤己做准备首先我们要认识到出国机会以及因所带机遇等然我们就要设定各方面目标如选择国以及就专业领域等我们还要假设是否能留学程获得奖学金以及是否能够外兼职打工无论哪种情况都有几要仔细平衡选择方案因学生们可以就申请不学校利弊进行评价选择适合己留学国和学校成功收到入取通知和申请到签证我们就要开始指定衍生计划包括选择住处、搬到新地或学校附近份工作然我们要将切计划换成预算包括学费、生活费等等这些步骤都是计划体现作计划种——战略则是指确定企业使命和企业长期基目标并制定行动方案配置相应以实现这些目标这其管理学知识我们引进了种非常实用现代环境分析工具矩阵矩阵应用围很广所强调重不企业组合矩阵矩阵是种系统分析概念框架这种分析有利把外界威胁和机会及组织部优势和薄弱环节结合起矩阵“”代表优势“”代表薄弱环节“”代表机会“”代表威胁通这四种因素不组合产生了四种不战略“”“”“”“”外人们还可以从矩阵分析开始接着分析当前情况然集将不期分析不确定因素无论是企业还是人完善计划必定能够助我们更快更有效确定行动方向从而能达到事半功倍效例如许多著名品牌都制定了其长远营销战略可口可乐公司长远目标宗旨就是“我们致力长期公司股东创造价值不断改变世界通生产高质量饮公司、产品包装伙伴以及客户创造价值进而实现我们目标”代华纳是“我们力成受尊敬和成功媒体公司——我们营围成领导者；以优质、卓着闻名世我们成功灵魂聚集优秀人才包括世界上记者和作并使创造性地思考和工作”这些公司都清醒规划了其长远目标这就使得他们营方向目标明确并可以因而调整其相关战略综上所述通这学期学习管理学知识带给我很多启发我也将会应用今实践工作取得更多收获。
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案形考任务三一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
选择一项：a. 权力影响力b. 组织影响力c. 文化影响力d. 自身影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：a. 1-1 型b. 5-5 型c. 9-1 型d. 1-9型题目3根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。
选择一项：a. 低工作—低关系b. 低工作—高关系c. 高工作—高关系d. 高工作—低关系题目4当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
选择一项：a. 糊涂法b. 不为法c. 转移法d. 缓冲法题目5人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。
选择一项：a. 防范b. 挫折c. 紧张d. 焦虑题目6（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项：a. 双因素理论b. 成就需要理论c. 公平理论d. 需要层次理论题目7波特—劳勒模式是以（）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
选择一项：a. 公平理论b. 双因素理论c. 强化理论d. 期望理论题目8成就需要理论一般适用于（）的研究。
选择一项：a. 一线员工b. 技术人员c. 主管人员d. 普通员工题目9( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：a. 口头沟通b. 非语言沟通c. 书面沟通d. 电子媒介沟通题目10信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。
信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。
现代管理专题形考作业一：要求：请联系教材第53至59页案例3-1“联想:中国第一个学习型组织”进行分析.(要求:字数不少于1千字。
)做题说明:该题目为开放性题目，没有固定答案，学员可以根据自己的理解进行回答，也可以通过上网搜索的方式查找参考资料回答。
只要言之有理即可得分。
参考答案是：联想——中国第一个学习型组织联想集团创建于1984年，现已发展成为拥有19家国内分公司，21家海外分支机构．近千个销售网点，职工6000余人，净资产16亿元，以联想计算机、计算机主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的集工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。
1997年，其销售总额达125亿元人民币，并在各主要业务领域都取得了显著成绩，其中，联想电脑闯入亚太十强排名第五，联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位，联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。
1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二，全国高新技术百强企业排名第一。
联想的成功原因是多方面的，但不可忽视的一点是，联想具有极富特色的组织学习实践，这使得联想能顺应环境的变化，及时调整组织结构和管理方式，因而，它能够健康成长。
早期，联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法，学到了企业管理经验，这对于联想成功跨越成长中的管理障碍大有裨益；现在，联想积极开展国际、国内的技术合作，与计算机界的众多知名公司，如英特尔(Inter)、微软、惠普、东芝等，保持着良好的合作关系，并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。
除了能从合作伙伴那里学到东西之外，联想还是一个非常有心的“学习者”，善于从竞争对手、本行业或其他行业的优秀企业以及顾客等各种途径学习。
形考作业二：要求：请联系教材第77页至第79页的案例4-2“小鸭:战略联盟借势起飞”进行分析。
1运用战略联盟的相关理论分析该案例.2,从战略联盟的管理方面给小鸭集团提出建议.(要求:字数不少于1千字。
学习-----好资料电大《现代管理原理》网上形考作业试题及答案5题目形考任务一）是最为重要的。
对于高层管理者来说，掌握良好的（选择一项：30分）一、单项选择（每小题2分，共技术技能a.管理技能b. 题目1人际技能c. 下列各选项中，（）属于管理的对象。
概念技能d.6题目选择一项：）。
泰罗科学管理理论的中心问题是（组织资源和组织活动 a.b. 组织中的人选择一项：组织目标和组织活动c.加强人的管理a. d. 组织资源和组织目标增强责任感题目2b.（）科学技术c. 三个基本要它是由组织是管理的基本职能之一， d. 提高劳动生产率素构成。
7题目其亨利·选择一项：法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，）。
a. 目标、部门和关系代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ b. 目标、部门和效率c. 目标、部门和人员选择一项：行政管理之父a. 目标、原则和结构d.经营管理之父3b. 题目工业管理之父c. 控制的就需要有控制职能为了保证计划目标得以实现,, 工业管理之父d. 实质就是使（）。
8题目正式组织与非正在组织中存在着正式组织与非正式组织，选择一项：）式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ a. 计划得以严格执行为重要标准。
实践活动符合于计划b.实践活动具有指标约束 c.d. 选择一项：组织资源和组织活动题目效率的逻辑4a.科学的理念b. 他行当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，使的是（）的角色。
正规的程序c.d. 感情的逻辑9题目选择一项：a. ）。
发言人管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（精神领袖b.c. 组织联络者选择一项：领导者d. 企业a.更多精品文档．学习-----好资料c. 最满意b. 科研部门d. 风险最小c. 军队15d. 学校题目当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，10题目上保证）。
同时计划期限也应该（企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客选择一项：户。
a. 适中选择一项：b. 不确定作业管理c. 更长a.b. 生产流程更短d.c. 操作规程分）生产管理d. 2分，共30二、多项选择（每小题题目1116计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指题目。
）（）。
（根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是选择一项或多项：选择一项：社会制度a. a. 选择计划社会化大生产制定计划b. b.生产关系c. c. 检查计划 d. 生产力d. 执行计划17题目题目12管理者在组织中扮演十种角明茨伯格通过实证研究发现：组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。
）。
色，这些角色被分为（选择一项：选择一项或多项： a. 决策制定角色所有管理者a.组织人事角色b. b. 高层管理者信息传递角色中层管理者c. c.d. 中层管理者人际关系角色 d.1813题目题目必须制定作业计划的依据是（）。
扮演三类管理角色时，管理者在行使各种管理职能、）。
具备以下技能：如（选择一项：a. 指导性计划选择一项或多项：b. a. 管理者的意愿概念技能c. 战略计划信息技能 b.人际技能c. 年度计划d.d. 技术技能14题目19（选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出题目）对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就的方案。
）。
是宏观环境，它主要包括（选择一项：选择一项或多项：利润最大a.简单易行b. 社会文化环境a.更多精品文档．学习-----好资料25题目b. 经济环境年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉c. 政治法律环境1990《第五项修炼－－学习型教授出版了一本享誉世界之作--d. 技术环境）是其主要内容。
题目20组织的艺术与实务》，下列选项中（外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它选择一项或多项：又分为（）。
a. 改变心智模式b. 建立共同愿景选择一项或多项：c. 超越自我a. 文化环境系统思考 d. b. 物质环境26c. 题目宏观环境）。
根据应用广度的不同可以将计划分为（d. 产业环境题目21古典管理理论的代表人物主要有：（）。
选择一项或多项：作业计划a.战略计划选择一项或多项： b.a. 亨利·法约尔短期计划c.弗雷德里克·泰罗长期计划d. b.27c. 塞缪尔·纽曼题目）。
用数字形式表示的计划是预算。
如选项：（马克斯·韦伯d.22题目选择一项或多项：梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。
a. 广告预算b. 选择一项或多项：成本预算c. 销售费用预算人是“社会人”而不是“经济人”a.b. 企业中存在着非正式组织d. 零基预算28生产效率主要取决于工人的士气c. 题目）等而制定的综合性计划。
d. 科学管理方法可以提高效率规划是指组织为实现它的（题目23韦伯指出，马克斯·任何组织都必须由某种形式的权力作选择一项或多项：政策a. ）。
为基础，才能实现目标。
这些权力包括：（策略b.选择一项或多项：目标c.a. 发展传统的权力 d.29理性合法的权力---- 题目b.c. ）。
任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（纯粹的权力d. 超凡的权力题目选择一项或多项：24高学历者的比例企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
a.）三个部分组成。
它由（提高市场占有率b.c. 提高员工福利待遇选择一项或多项：高利润d.30a. 物质文化题目）。
b. 精神文化按预测属性的不同，可将预测划分为（传统文化c. 制度文化d. 选择一项或多项：更多精品文档．学习-----好资料定性预测 a.选择一项：b. 财务预测对c. 定量预测 d. 市场预测错37题目“社行为科学家提出了古典管理理论把人当成三、判断正误（每小题2分，共20分）“经济人”，）会人”的观点。
（题目31有组织的群体活动，是一个动态的协选择一项：管理是一种有意识、对作过程。
（）错38题目选择一项：）（现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
对错题目32选择一项：从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管对）错理的对象就是组织的各种资源。
（39题目）确定目标是计划工作的起点。
（选择一项：对错选择一项：题目33对结构和关系。
组织是由三个基本要素构成的，即目标、（）错40题目计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。
选择一项：）其中，外部前提条件多为组织不可控制的因素。
（对错选择一项：题目34对人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。
掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。
（）错选择一项：分）四、案例分析（20 对41题目错35东方电力公司的计划工作题目这是一家位于中国东部地王力是东方电力公司的总经理，正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个编制一份长期以来，人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。
王总经理一直认为，区的大型企业。
他花了近十年的将有助于企业的成功。
可行的公司计划，）（时间，想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善，他先后指派了三位副选择一项：在这段时间里，但是没有取得成效。
总经理负责编制计划，虽然每位副总经理似乎都努力工对部门经理错他也注意到，个别部门经理继续自行其是，作，主管电力调度的负责36题目的独立决策造成相互之间的不一致。
公人总是提请上级电力部门允许提高电费，也不存组织的管理没有绝对正确的方法，权变理论认为，却没有进展。
共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难在普遍适用的理论。
采用哪种理论和方法进行管理，要视公司应该通过内部组织的实际情况和所处的环境而定。
（电业的利润够高了。
）用户却认为，处。
更多精品文档．学习-----好资料d. 它明确了组织应承担的社会责任解决问题，而不是提高电费。
负责电力供应的副总经理受2 题目要他把所有输电线路埋入地下，避免出现到社区的压力，不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好的服务。
他）。
企业组织制定竞争战略的基础性工作是（觉得顾客是第一位的，费用则是第二位的。
选择一项：一位咨询顾问来公司检查情况。
他发应王力总经理要求，现，公司并没有真正把计划做好。
副总经理负责编制计划，a. 产业竞争结构分析 b. 经济发展趋势分析而他的职员正在努力地进行研究和做预测，并把研究和预 c. 消费水平分析测情况提交给总经理。
由于所有部门经理都把这些工作看 d. 宏观环境分析作是对公司发展没有多少意义的文书工作，因此，他们对3题目此兴趣不大。
为了使其得问题：目标和基本措施，战略只是规定了发展方向、），以明确每一阶段的任务。
以顺利执行，必须（分1．计划工作的步骤是什么？(4))．怎样才能使该公司有效地制定计划？(8分2 3．如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司哪选择一项：种建议？(8分) 进行结构调整a.进行方案分解b. 答：进行目标分解:机会分析、c. 完整的计划工作应包括以下几个环节1.编制具体的行动计划确定目标、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、d.4题目评价各种方案、选择方案、计划分解、编制预算。
海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，2. 首先要确定公司的总目标，再制订各部门的分目）的发展战略。
各部门之间必须相这是（标。
分目标的制订要以总目标为依据，互协调，只有这样才能有效地切忌独立决策、各行其是。
制订计划。
选择一项： 3. a. 有关计划的类型方面，可以建议公司按照计划的广复合多元化度分类，将计划分为战略计划和作业计划。
战略计划应用b. 关联多元化 c. 无关联多元化于整个组织，有高层管理人员根据总体发展的需要来制 d. 一元化目标、定，并通过确定使命、方针来协调组织内部个部门5有中低层管题目的关系。
作业计划以某项职能或活动为对象，某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决理人员根据战略计划的要求来制定，内容具体，操作性强。
）。
策，这种决策属于（依本案例的具体情况，还可以按照组织管理职能进行分类。
通常与组织中按照职能划分的部门相对应。
那么，选择一项：战术性决策a. 企业的各职能部门在战略计划的框架下，制定本职能部门战略性决策b. 的具体计划。
c. 程序化决策形考任务二 d. 业务性决策6题目一、单项选择（每小题2）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
分）30分，共（选择一项：1题目）是不准确的。
关于战略远景的描述，下列选项中，（哥顿法a.b. 决策树法选择一项：头脑风暴法c.d. a. 它规定了可量化的经济指标莱普勒斯法7b. 它说明了组织的性质题目万元，单位可变成它明确了组织所从事的事业c. 15某企业生产某种产品，固定成本为更多精品文档．学习-----好资料这就是人员配选拔、录用各类人员。
