建筑工程质量管理体系文件.doc

中建质量管理体系文件一、前言在建筑工程领域，保证建筑质量是至关重要的。

为了提高质量管理水平和施工效率，中建公司制定了一套完善的质量管理体系文件。

本文将对该体系文件进行详细介绍。

二、体系文件概述中建质量管理体系文件旨在规范和引导中建公司各级单位进行质量管理工作。

该文件由总部编制和下发，各级单位必须按照文件的要求执行。

体系文件内容包括质量方针、目标、职责分工、流程图、检查标准等。

三、质量方针与目标中建公司的质量方针是“精益求精，持续改进，追求卓越”。

公司以客户需求为导向，严格控制每个环节的质量，持续改进工作方式，追求卓越的施工质量和客户满意度。

目标是实现零事故、零缺陷的工程质量。

四、职责分工为了落实质量管理责任，中建公司明确了各级单位的职责分工。

总部负责制定质量管理体系文件，下发并监督各级单位执行；各级单位负责具体落实文件要求，组织实施质量管理工作，建立质量管理团队。

五、质量管理流程图中建质量管理体系文件中包含了一份质量管理流程图，用于指导各级单位进行质量管理。

流程图包括从项目启动、设计、采购、施工到验收的全过程，每个环节都有具体的管理要求和流程控制措施。

六、质量检查与评估为了确保质量管理的有效实施，中建公司建立了一套完善的质量检查与评估体系。

质量检查包括定期检查和不定期抽查，通过对施工现场的巡查和抽查，及时发现和纠正潜在质量问题。

质量评估则是对项目质量进行全面评估，用于总结经验和改进工作。

七、质量培训与奖惩中建公司注重质量管理人员的培训与发展。

公司定期组织相关培训，包括质量管理知识、施工技术等方面，提高管理人员的综合素质和专业水平。

同时，公司建立了奖惩制度，激励和约束各级单位的质量管理工作。

八、质量管理文件的编制和审批为了确保质量管理文件的准确性和有效性，中建公司对文件的编制和审批过程进行了规范。

文件编制必须遵守相应的模板和格式要求，并经过层层审批确认后才能发布。

同时，文件制定后需要及时修订，以适应施工工作的变化。

质量管理体系（GBT19001质量管理体系（GB/T19001—2008）—建筑工程施工专业贯彻实施GB/T50430—2007《工程建设施工企业质量管理规范》应用指南 (1）范围本文是建设工程施工企业基于GB/T 19001—2008《质量管理体系要求》应用GB/T 50430—2007《工程建设施工企业质量管理规范》的指南性文件。

施工总承包企业、工程专业承包企业、劳务作业分包企业及工程设计、采购和施工工程总承包企业都可以应用本指南。

工程设计企业作为设计一施工总承包单位如需参考本指南时，需将文中凡是施工承包企业运作的过程转换为应予监控的过程. （2)规范性引用文件 GB,T 19000—2008 《质量管理体系基础和术语》（ISO 9000:2005，IDT) GB，T 19001—2008 《质量管理体系要求》(ISO 9001:2008，IDT) GB，T 50430—2007 《工程建设施工企业质量管理规范》根据《中华人民共和国建筑法》制定的《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号，2000年1月30日发布实施）等适用法律、法规、标准、规范。

（3）行业术语 3(1 建设工程-—为新建、改建或扩建土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程等所进行的规划、勘察、设计和施工、（2 建设单位-—即建设工程的投资人,竣工等各项技术工作和完成的工程实体。

3也称“业主”，是工程建设项目建设全过程的总负责方,拥有确定建设规模、功能、外观、选用材料设备、按照法律法规规定选择承包单位等权利.建设单位可以是法人或自然人,包括房地产开发商。

3(3 施工单位——是指经过建设行政主管部门的资质审查，取得相应资质证书,从事土木工程、建筑工程、线路管道设备安CNACR-420文件中所装、装修工程的施工承包单位(见前言中说明）。

施工单位属于指的多现场供方. 3(4 工程监理单位——是指经过建设行政主管部门的资质审查,取得相应资质证书,受建设单位委托，依照国家法律法规、技术标准、要求和建设单位要求，在建设单位委托的范围内对建设工程进行监督管理的企业。

中建质量管理体系文件第一章总则1.1 目的本质量管理体系文件旨在规范中建集团的质量管理工作，确保工程建设项目的质量符合国家相关法律法规和标准要求，满足客户的需求，提高企业的竞争力和社会声誉。

1.2 适用范围本文件适用于中建集团旗下所有工程建设项目的质量管理工作。

质量管理范围包括但不限于工程设计、施工、材料采购、工程监理等阶段。

1.3 定义为了确保文件的理解和执行，对一些术语进行定义：- 质量管理：指按照国家相关法律法规、标准、合同要求和企业内部规定，对工程项目的质量进行计划、控制和持续改进的活动。

- 质量目标：指工程项目质量管理在一定时期内达到的具体要求和期望目标。

- 质量管理体系：指中建集团为实现质量目标，按照一定的组织结构、职责、程序、流程等要求所建立和实施的质量管理体系。

第二章质量管理体系建立和实施2.1 质量管理体系建立中建集团应当根据国家相关法律法规、标准要求和企业内部需要，建立质量管理体系。

质量管理体系应当包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、作业指导书等内容，并建立相应的组织结构，确定各级负责人员和相关人员的职责和权限。

2.2 质量目标的确定中建集团应当结合企业实际情况，确定适合的质量目标，并将其落实到各个工程项目中。

质量目标应当具体、可衡量、可达到，并与企业的整体发展战略相一致。

2.3 质量管理体系的实施中建集团应当通过培训、宣传等方式，确保全体员工理解和执行质量管理体系的要求。

各级领导和相关人员应当积极参与质量管理体系的实施工作，推动质量管理体系的落实。

第三章质量管理的具体内容3.1 设计质量管理针对建筑设计、结构设计、给排水设计、电气设计等不同专业，明确各项设计的质量管理要求，包括设计过程控制、设计文件审核、设计变更管理等内容。

3.2 施工质量管理确保施工过程中的质量管理工作，包括施工准备、工序检验、施工记录、施工员工培训等内容。

同时对工程施工过程中可能出现的问题，制定相应的控制措施。

建筑工程质量管理体系为确保工程质量目标，根据GB/TISO9001标准及建筑工程施工验收规范及操作规程，按我单位《质量保证手册》及相关程序文件的要求，结合项目法施工，建立健全的质量保证体系，组成质量保证体系管理机构，明确各管理者及相关人员的职责，建立质量管理及控制的制度文件，完善奖惩条例，让质量保证体系贯穿于管理及操作层，贯穿于各个工序，使工程全过程处于受控状态。

一、质量体系运行建立由项目经理领导，技术负责人中间控制，质检员基层检查的三级管理系统。

二、质量管理职责1、项目经理：针对工程质量对业主及上级负责；对项目的工作质量，工程质量负责；执行质量体系文件，保证体系文件在项目上有效持续地运行。

2、项目总工（技术负责人）：负责质量体系在项目上持续有效运行。

负责制定、执行项目施工组织设计。

组织参加项目材料成品，半成品的评定评审，落实结果，制定和执行不合格品纠正预防措施。

3、质安组：开展好“三检”工作及全面质量管理，对工程质量进行监督、检查，对不合格品进行控制。

负责建筑工程过程检验和试验的控制，负责检验、试验状态的控制。

负责分部分项工程验收及内部评审工作，填写并整理验收及内部评审资料。

负责建筑工程的竣工交付。

4、技术组：组织参与编制施工组织设计、施工技术方案。

负责执行和落实各项技术管理制度。

参加工程质量事故调查分析会，负责制定纠正和预防措施且跟踪检查纠正和预防措施实施情况。

负责各项有关试验，正确选择取样送检，并收集整理试验，检验评定资料。

负责各项计量器具的验收、登记、统计、送检工作。

负责工程施工全过程的测量工作。

负责建筑施工过程控制。

5、物资组：负责进场物资进场及防护工作，做好物资产品的标识，认真填写物资单，保管好各项质量记录。

按物资发放，检查验收物资的数量、质量，做到帐物相符。

做好各种施工机具的维修保养，满足施工需要，确保工作及工程质量。

6、工程组：负责生产的平衡调度，文明施工的实施，管理好施工生产的质量与进度问题。

工程建设施工企业质量管理规范文件一、总则(一)为规范和加强工程建设施工企业的质量管理工作,保证工程质量,根据国家有关法律法规,制定本规范。

(二)本规范适用于水利水电、公路桥梁、市政公用、房屋建筑等工程建设施工企业的质量管理工作。

工程建设施工企业必须严格执行本规范。

(三)工程建设施工企业应建立健全质量管理体系,实行质量管理负责制,加强质量管理,预防和杜绝质量事故的发生。

二、质量管理机构及其职责(一)工程建设施工企业应设置质量管理机构或指定专人负责质量管理工作。

质量管理机构及其专职人员应具有相应的资质。

(二)质量管理机构或专职人员的主要职责是:制定质量计划,组织实施质量管理制度,对工程质量进行监督检查,组织质量事故调查和处理,以及提出质量改进措施等。

三、质量管理制度的建立与执行(一)工程建设施工企业应建立健全质量管理制度,并作为企业规章制度执行。

(二)质量管理制度应包括:质量检查制度、质量事故处理制度、质量奖惩制度、质量档案管理制度等。

(三)质量管理制度应覆盖工程建设的各个环节,各部门和岗位都应认真执行。

四、质量责任制的实施(一)工程建设施工企业应实行质量责任制,落实质量管理责任。

(二)项目经理对本项目工程质量负总责。

各工程环节的负责人对本环节的质量负直接责任。

(三)技术人员对所负责工作的质量负个人责任。

操作人员对其操作工作质量负责。

(四)对质量事故负有责任的人员,应承担相应处罚。

五、质量管理文件和记录的管理工程建设施工企业应对质量管理文件和记录实行严格的管理,质量档案应完整保留。

对质量管理文件和记录应指定专人负责保管和管理。

六、本规范由质量管理机构负责解释。

七、本规范自发布之日起施行。

工程质量管理体系文件日期：目录1.关于发放《工程质量管理体系》的通知 (3)2.公司质量管理机构 (4)3.质量管理实施系统图 (5)4.质量控制程序图 (6)5.质量工作职责 (7)6.各级质量管理岗位职责 (9)7.质安员工作考核标准 (22)8.工程质量管理规定 (25)附则：工程质量奖惩管理办法 (29)9.质量记录管理规定 (36)10.产品标识管理办法 (37)11.不合格产品的控制规定 (39)12.竣工工程验收程序 (41)13.竣工工程交付程序 (44)14.工程回访与投诉规定 (45)1.关于发放《工程质量管理体系》的通知公司所属各部门、各项目部：“质量是企业的生命，安全是最大的效益”。

在今天的市场竞争中，如果没有质量作保证，就没有信誉、市场和生存发展的空间；同样，没有安全生产，企业也无法创造效益，无法生存和发展。

为了提高公司的工程质量、促进安全生产、规范管理、确保公司质量方针、目标和安全目标的实现，公司质安部根据国家的相关规定制定《工程质量管理体系》，本体系经公司主管领导审核、批准，在公司范围内发行，希望公司所属各单位、项目部遵照执行。

在实施过程中，若发现有不当之处，请及时将意见和建议反馈给质安部，以便不断修改、补充、完善，进一步提高我公司质量、安全管理水平。

《工程质量管理体系》于批准之日起开始生效执行。

特此通知！质量安全部二〇一五年2.公司质量管理机构3.质量管理实施系统图在全面熟识图纸，领会设计意图的前提下，建立公司总经理为首，总工程师直接负责的质量管理实施系统，全面控制施工项目的工程质量。

质量管理实施系统图如下：4.质量控制程序图5.质量工作职责1.0质量安全部质量工作职责1.1全面贯彻执行“百年大计、质量第一”的方针，贯彻国家《质量振兴纲要》和上级有关部门颁发的质量技术规程、规范、标准及管理制度，认真组织实施公司质量体系文件。

1.2负责编制《公司年度工程质量、安全目标计划》，并监督实施结果。

建筑工程公司质量管理体系文件
引言
本文档旨在规范建筑工程公司的质量管理体系，确保公司在生
产经营过程中始终以质量第一为宗旨，遵守相关质量管理法规，提
供高质量的产品和服务。

质量方针
本公司贯彻“质量为本，顾客至上”的质量方针，不断完善质量
管理体系。

以确保公司产品和服务的质量，满足客户需求，提高用
户满意度。

组织架构
建筑工程公司的质量管理系统分为以下几个部分：
质量政策和质量目标管理
本公司领导班子制定质量政策和质量目标，并定期审核和更新，以确保它们与公司的策略和目标一致。

质量责任管理
公司确定了质量管理人员的职责，以确保质量管理工作得到有效地实施和监控。

公正地分配资源，以保证质量目标的完成，并针对有关过程进行持续的改进。

质量管理文件和记录管理
制定了一系列的质量管理文件和记录，包括不限于质量手册、质量标准过程文件、程序文件、工艺文件等。

过程控制和监控
公司建立了质量检验和控制流程，以确保质量目标达到预期。

我们关注客户需求
公司通过不断改进经济效益和提高质量管理体系优化的方法，以更好地能够满足顾客需求。

总结
建筑工程公司的质量管理体系是公司建立长期稳定的质量管理体系重要的奠基工作。

只有建立一套完备的质量管理体系，才能为公众提供更符合市场需要的产品和服务，从而为公司的发展提供更
有力的保障。

本文档要求全公司各部门强化质量意识，不断推进质量管理体系的实施和改进，持续提高企业核心竞争力。

建筑工程中的工程质量管理体系在建筑工程领域，工程质量管理体系是确保工程质量达到预期目标的重要手段。

它通过规范化的管理流程和科学的质量控制手段，确保建筑工程的设计、施工和竣工符合相关的技术标准和法规要求，以提供安全、可靠、优质的建筑产品。

本文将介绍建筑工程中的工程质量管理体系。

一、工程质量管理体系的概念工程质量管理体系是指为了管理和控制工程质量而建立的一系列管理程序和方法。

它包括工程质量计划、质量文件管理、质量检查和测试、质量数据分析等各个环节，通过有效的质量管理措施，全面提升工程质量。

二、工程质量管理体系的内容1. 工程质量计划工程质量计划是贯穿整个工程周期的重要环节，它明确了项目质量目标、质量控制措施和质量检验标准，确保工程质量的达到标准要求。

2. 质量文件管理质量文件管理是通过建立和维护一系列质量文件来记录和管理工程质量信息。

包括工程图纸、施工规范、检验记录等，确保施工过程中质量要求的全面纪录和合理管理。

3. 质量检查和测试质量检查和测试是工程质量管理的核心环节，它通过对工程过程的全面监控和实时检查，发现和纠正潜在的质量问题，确保施工过程的质量合规。

4. 质量数据分析质量数据分析是对工程施工过程中产生的质量信息进行收集、分析和评估，以发现质量问题的规律和趋势，并采取相应的措施予以改进。

三、工程质量管理体系的重要性1. 提高工程质量工程质量管理体系的建立和运行，能够规范施工过程，提高施工质量，有效避免质量事故和质量问题的发生，保证建筑产品的质量安全。

2. 规范管理流程通过建立工程质量管理体系，能够统一、标准化的管理施工流程，提高施工效率，优化资源配置，减少资源浪费，降低工程成本。

3. 增加信任和合作工程质量管理体系的建立，能够提升建筑企业的信誉度和口碑，增强合作方对企业的信任，为企业的可持续发展和市场竞争提供有力支持。

四、工程质量管理体系的实施步骤1. 建立质量管理制度建立一套完整的质量管理制度，并制定相关的规章制度、规范和标准，明确各个环节的工作职责和质量要求。

建筑工程质量管理体系文件1. 引言本文档旨在建立和规范建筑工程质量管理体系文件，以确保在建筑工程项目中的质量工作能够按照一定的标准和流程进行，并最终实现建筑工程的质量目标。

2. 目的本文档的目的是为建筑工程项目提供一个完整的质量管理体系，以确保建筑工程的质量符合国家标准和客户要求，并最终满足建筑工程的设计目标和功能要求。

3. 管理体系概述建筑工程质量管理体系包括以下方面的内容：3.1 质量方针和目标建筑工程质量方针是本质量管理体系的核心，它明确了建筑工程项目的质量目标和质量要求。

质量方针应根据国家相关法律法规、标准和客户需求进行制定，确保其具有明确性、可衡量性和可达性。

3.2 组织架构和职责建筑工程质量管理体系中，应明确各级组织之间的职责和权限，并建立相应的组织架构。

各级组织应设立质量管理部门或岗位，负责建筑工程的质量监控和质量管理工作。

3.3 资源管理建筑工程质量管理体系应确保充足的人力、物力和技术资源，以支持建筑工程项目的质量管理工作。

同时，应确保这些资源的合理配置和有效利用，以提高质量管理效益。

3.4 过程管理建筑工程质量管理体系应建立一套科学、规范的质量管理过程，包括但不限于设计审查、施工监理、质量检验和评价等过程。

这些过程应按照一定的程序和方法进行，以确保建筑工程项目的质量控制和改进。

3.5 监督和检查建筑工程质量管理体系应采取一定的监督和检查措施，确保建筑工程项目的质量符合相关要求。

监督和检查应包括内部审核、外部监督和自评等方式，以保证质量管理体系的有效运行。

4. 质量管理文件建筑工程质量管理体系应包括以下质量管理文件：4.1 质量手册质量手册是建筑工程质量管理体系的核心文件，它是对整个质量管理体系的概述和说明。

质量手册应包括质量方针、目标和职责等内容，并对质量管理体系的实施提供指导。

4.2 工程质量计划工程质量计划是建筑工程项目质量管理的具体实施方案，它应包括质量控制活动、质量检验内容和检验频次等信息。

工程质量管理体系批准人：审核人：编制人：第一条、为适应建造业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建造法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量，加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。

第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一"的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存,以信誉求发展。

第三条、贯彻建造企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则，落实质量终身制。

第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责.各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。

第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各分公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。

1、项目经理是第一质量责任者，对整个项目的工作质量、工程质量负全责。

2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。

3、合理设置管理机构，健全各级全面质量管理保证体系.4、决策、审批项目质量管理方针、制度、各级责任制。

5、完善和加强项目质量管理的培训、教育体系6、加强项目质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。

7、领导、组织、检查内的质量管理和教育培训工作。

完善持续改进措施.8、掌握质量动态，协调整个项目质量工作关系。

1、认真贯彻“百年大计，质量第一 "的方针，始终把质量放在管理工作的首位。

2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。

3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施。

4、负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度 ,并组织实施。

协调公司各级生产管理部门的工作关系，确保质量管理体系的有效运行。

5、领导和组织公司的质量管理检查工作.6、加强质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。

7、掌握工程质量动态,领导质量预控,确保质量目标的实现。

8、对工程质量实行内控，协助项目经理行使质量奖罚权.1、制定和完善企业标准,并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。

工程质量管理体系编制：审核：审批：目录一、建立质量保证组织体 ........................................................... - 2 -二、质量管理流程图 ................................................................... - 5 -三、建立质量例会制度、每月质量讲评制度 ........................... - 6 -四、坚持样板引路制 ................................................................... - 6 -五、施工质量保证体系 ............................................................... - 7 -六、挂牌制度 ............................................................................. - 10 -七、成品保护 ............................................................................. - 11 -八、质量通病防治措施 ........................................................... - 14 -九、测量管理措施 ..................................................................... - 18 -一、建立质量保证组织体1、项目经理质量责任项目经理是项目经理部质量工作的组织者、领导者，对所承担的工程质量负全部责任。

2、生产经理质量职责生产经理必须协助、配合项目经理实现对工程质量工作的组织、贯彻、落实，确保项目经理部质量目标的实现。

质量管理体系建设工程施工质量控制是建设工程质量管理的重要任务之一,它贯穿于建设工程项目决策阶段和实施阶段的全过程，牵涉到建设工程施工质量保证体系的建立和运行、施工质量的预控、施工过程的质量控制和施工质量验收各方面各环节的工作。

只有认真把住每个环节按质量要求严格控制它,才能建造出高质量、高水准的工程。

建设工程施工质量控制是工程质量管理的一部分,质量控制是在明确的质量方针和目标指导下，通过对具体作业技术和管理活动的计划和实施过程，致力于实现预期的质量目标,是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。

只有严格对建设工程施工全过程进行质量控制,包括建立和运行施工质量保证体系，采取施工质量预控，实施施工过程质量控制和严把施工质量验收,才能实现建设工程施工的质量目标。

1、施工质量保证体系的建立和运行施工质量保证体系的建立是以现场施工管理组织机构为主体，根据施工部门质量管理体系和业主方的工程项目质量控制总体系统的有关规定和要求而建立的。

施工质量保证体系需要根据施工管理的范围，结合工程的特点建立，其主要内容有：①现场施工质量控制的目标体系；②现场施工质量控制的业务职能分工;③现场施工质量控制的基本制度和主要工作流程；④现场施工质量计划或施工组织设计文件;⑤现场施工质量控制点及其控制措施；⑥现场施工质量控制的内外沟通协调关系的能力。

施工质量保证体系是通过以上内容所形成的现场施工质量保证的制度性和程序性的文件体系，为现场施工管理组织注入质量控制的活力和机制.施工质量保证体系有如下特点：系统性、互动性、双重性、一次性.施工质量保证体系的运行,应以质量计划为首,过程管理为重心,按照循环原理展开，即计划，明确目标并制定实现目标的行动方案；实施，包含两个环节，计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开施工作业技术活动；检查,对计划实施过程进行各种检查；处置，对质量检查发现的问题,及时进行原因分析,采取必要的措施予以纠正。

施工质量保证体系的运行，应按照事前、事中和事后控制相结合的模式依次展开.2、施工质量预控施工质量计划预控，是以预防为主作为指导思想，在施工前，通过施工质量计划的编制,确定合理的施工程序、施工工艺和技术方法,以及制定与此相关的技术、组织、经济与管理措施，用以指导施工过程的质量管理和控制.落实各项施工准备工作，对于施工过程的顺利展开并有效控制施工管理目标，有其重要的现实意义。

X X X 工程建设施工企业2020年工程建设施工企业质量管理体系程序文件本文档根据ISO9001:2015、GBT50430:2017 ISO45001：2018以及ISO14001:2015基本要求编制而成说明：内含33个程序文件，WORD版，可编辑目录管理评审管理程序 (6)人力资源管理程序 (12)记录管理程序 (19)与顾客有关的过程管理程序 (22)文件管理程序 (30)内部审核管理程序 (36)工程项目投标及合同管理程序 (41)施工机具与设施管理程序 (46)工程材料构配件和设备管理程序 (53)分包管理程序 (60)工程项目质量管理程序 (66)工程质量检查管理程序 (82)试验检测及工程质量验收管理程序 (87)检测设备管理程序 (91)分析管理程序 (97)改进管理程序 (100)工程设计质量管理程序 (105)能源综合利用管理程序 (108)组织环境分析和相关方管理程序 (112)风险和机遇识别及应对管理程序 (116)知识管理程序 (125)法律法规和其他要求的获取识别与更新管理程序 (132)资源管理程序 (135)环境因素识别与评价管理程序 (140)不合格品管理程序 (146)信息沟通管理程序 (149)合规性评价管理程序 (154)监视和测量管理程序 (157)应急准备和响应管理程序 (161)危险源识别与风险评价管理程序 (165)现场安全生产管理程序 (170)质量目标管理程序 (173)运行管理程序 (178)管理评审管理程序1 目的通过对管理体系进行评审，以确保体系持续的适宜性、充分性和有效性，并能满足有关标准要求和体系改进的要求。

2 适用范围适用于对管理体系运行情况的的评审。

3 术语和定义3.1 体系：一套相互关联、相互作用的要素；3.2 管理体系：组织为实现目标而建立政策、目标和过程的一组相互关联、相互作用的要素；3.3 评审：为实现已确定的目标，确定对象的充分性、适宜性和有效性。

建设工程质量管理体系1.1 质量承诺：一次验收合格交付使用本工程施工期间,严格贯彻执行我公司“科学管理、质量兴业、重誉守信、顾客满意”的质量方针及ISO9001:2000质量体系及公司质量保证手册、程序文件，对本工程高标准严要求，严密管理,精心施工，按中华人民共和国国标GB50300—2013《建筑工程施工质量验收标准》单位（子单位）工程所含分部(子分部)工程的质量均验收合格,并一次验收合格交付使用。

1.2 质量管理组织机构及主要职责坚决贯彻“百年大计、质量第一”的方针，牢固树立“预防为主"的思想.在施工过程中，通过各种形式，加强对参建职工的教育，不断提高工作责任心和质量意识，对质量问题坚决执行"三不放过“和一票否决制度精心组织、精心施工，确保工程质量一次验收合格.建立以公司总工程师为首的质量管理体系，全面控制施工项目的工程质量。

为了充分发挥质量管理体系的作用，保证工程量优良，协调好公司部门与项目经理部的关系，特成立公司领导、项目有关人员参加的本工程施工质量控制小组控制本工程的质量.1.3 质量管理的措施采用全面质量管理方法对施工质量进行系统控制，严格执行ISO9001：2000标准进行管理，全方位加强管理工作,保证工程质量,对暴露出的质量薄弱环节PDCA循环（见PDCA循环说明： P—计划阶段D—实施阶段C—检验阶段A—处理阶段下图）。

分部分项工程合格率必须在100%,优良率必须在95％以上，并实行工程质量奖罚制度。

工程管理机构系公司领导综合协调小组项 目 经理部经理： 技 术 负 责 人： 安装项目负责人 ：土建技术专业组建筑安装技术专业组施 工 技 术组安 全 质 量组内业组水电安装各专业班组 模板组 钢筋组 砼组 装饰组 预埋组 水电安装指挥层管 理 层材料供应组测量放线组工程质量保证体系1.4 质量保证技术措施1.施工前，技术负责人组织工长、内业、质安员认真学习有关规范,施工工艺及操作规程，熟悉图纸，做好图纸会审工作，有针对性的编制施工组织设计。

目录前言 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- - 1 -质量保证体系 --------------------------------------------------------------------------------------- - 2 -质量安全部职责 ----------------------------------------------------------------------------------- - 3 -质量管理体系构架 ------------------------------------------------------------------------------- - 4 -施工进度质量控制框架图 ------------------------------------------------------------------- - 5 -保证质量目标的管理组织体系 ----------------------------------------------------------- - 6 -质量管理组织机构及控制目标 ----------------------------------------------------------- - 7 -安全管理体系 ------------------------------------------------------------------------------------- - 63 -安全管理组织机构 ----------------------------------------------------------------------------- - 65 -安全管理的内容 --------------------------------------------------------------------------------- - 69 -安全检查的标准 --------------------------------------------------------------------------------- - 80 -技术管理体系 ----------------------------------------------------------------------------------- - 139 -工程技术部及管理人员职责 ----------------------------------------------------------- - 140 -设计文件的审核 ------------------------------------------------------------------------------- - 144 -施工设计管理 ----------------------------------------------------------------------------------- - 145 -技术交底制度 ----------------------------------------------------------------------------------- - 146 -工程日志填写制度 --------------------------------------------------------------------------- - 148 -施工（技术）总结编写管理 ----------------------------------------------------------- - 149 -竣工文件编制管理 --------------------------------------------------------------------------- - 150 -结语 ----------------------------------------------------------------------------------------------- - 150 -前言为了科学管理和评价本公司建设工程施工现场质量安全生产,预防质量安全事故的发生,保障施工管理及施工作业人员的安全和健康,促进文明施工的管理水平,实现质量安全检查工作的标准化,制定本制度管理体系。

建筑工程质量管理体系文件程质量管理体系文件日期：目录1.关于发放《工程质量管理体系》的通知 (3)2.公司质量管理机构 (4)3.质量管理实施系统图 (5)4.质量操纵程序图 (6)5.质量工作职责 (7)6.各级质量管理岗位职责 (9)7.质安员工作考核标准 (22)8.工程质量管理规定 (25)附则：工程质量奖惩管理办法 (29)9.质量记录管理规定 (37)10.产品标识管理办法 (38)11.不合格产品的操纵规定 (40)12.竣工工程验收程序 (42)13.竣工工程交付程序 (44)14.工程回访与投诉规定 (45)1.关于发放《工程质量管理体系》的通知公司所属各部门、各项目部：“质量是企业的生命，安全是最大的效益”。

在今天的市场竞争中，假如没有质量作保证，就没有信誉、市场与生存进展的空间；同样，没有安全生产，企业也无法制造效益，无法生存与进展。

为了提高公司的工程质量、促进安全生产、规范管理、确保公司质量方针、目标与安全目标的实现，公司质安部根据国家的有关规定制定《工程质量管理体系》，本体系经公司主管领导审核、批准，在公司范围内发行，希望公司所属各单位、项目部遵照执行。

在实施过程中，若发现有不当之处，请及时将意见与建议反馈给质安部，以便不断修改、补充、完善，进一步提高我公司质量、安全管理水平。

《工程质量管理体系》于批准之日起开始生效执行。

特此通知！质量安全部二〇一五年2.公司质量管理机构3.质量管理实施系统图在全面熟识图纸，领会设计意图的前提下，建立公司总经理为首，总工程师直接负责的质量管理实施系统，全面操纵施工项目的工程质量。

质量管理实施系统图如下：4.质量操纵程序图5.质量工作职责1.0质量安全部质量工作职责1.1全面贯彻执行“百年大计、质量第一”的方针，贯彻国家《质量振兴纲要》与上级有关部门颁发的质量技术规程、规范、标准及管理制度，认真组织实施公司质量体系文件。

1.2负责编制《公司年度工程质量、安全目标计划》，并监督实施结果。