新进员工教育成果检测表Title
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新进职员教育成果检测表新进职员教育成果检测表(二)○修饰外表的重点第1次评价第2次评价新进职员教育第1步骤公司的概要月日地点讲师1. 企业的目的是什么2. 本公司的经营理念与历史3. 公司的组织4. 各部门的工作5. 公司产品的基本知识6. 何谓利益7. 底薪、津贴的说明第2步骤商业基础礼仪月日地点讲师1. 修饰外表的重点2. 上班、下班时的规则3. 问候、措词的基本礼节4. 了解工作流程5. 致力于工作的态度6. 访问的应对方式7. 拜访的规则8. 电话的打法、应对法9. 与上司或同事的交往方式第3步骤应用于工作月日地点讲师1.指示、命令的接受方式2.工作的步骤、准备3.报告、联络、协商的重要性4.工具、机器的使用方法5.协助、团队精神的重要6.面对会议、洽商7. 整理、整顿、决算的重要性新员工培训成绩评核表填表日期:年月日编号总经理经理评核者新员工培训方案人力资源部目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材六、新员工培训项目实施方案七、部门新员工培训所需填写需表格●新员工岗位培训表(表一)●新员工岗位培训反馈表(表二)●新员工试用期内表现评估表(表三)一、新员工培训目的●为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;●让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;●让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台;●减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;●让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感;●使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;●培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、新员工培训程序整体培训(人力资源部负责)部门岗位培训(各部门经理)三、新员工培训内容1.公司整体培训:(人力资源部负责)●公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务●公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核●公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序●公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题2.部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:●到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)●到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来●介绍新员工认识本部门员工,参观公司●部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定●新员工工作描述、职责要求●讨论新员工的第一项工作任务●派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天:●一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
新进职员教育成果检测(doc 2页)
新进职员教育成果检测表
○工作的流程第1次评价第2次评价
□1.了解工作的流程
□2.了解公司上下关系的重要
□3.了解公司横向的联系、合作关
系
□4.了解与同事间和睦的重要性
□5.做一件工作必定有始有终
○指示、命令的重要性
□1.了解上司的指示、命令的重要
性
□2.将上司的指示、命令记录备忘
□3.指示、命令若有不明了之处,
必定确认到懂为止
□4.复诵指示、命令,加以确认
□5.遵守指示、命令
○工作的步骤、准备
□1.了解工作步骤的重要
□2.了解工作准备得当,进展就顺
利
□3.了解工作步骤的组织方式
□4.了解工作的准备方式。